neuropsicología aplicada a la experiencia de usuario

Neuropsicología aplicada a la Experiencia de UsuarioDiego Lopez Castan@diegomlc

¿ Qué es la UX ?¿ Qué es la UX ?

""Experiencia de usuarioExperiencia de usuario" abarca todos los aspectos de la " abarca todos los aspectos de la interacción del usuario final o el cliente con la empresa, sus interacción del usuario final o el cliente con la empresa, sus

servicios y sus productos.servicios y sus productos.

Vice President of the Advanced Technology Group Apple

¿ UX no es solo Usabilidad ¿ UX no es solo Usabilidad ??

¿ UX no es solo ¿ UX no es solo Tecnología ?Tecnología ?

¿Por qué ¿Por qué Neuropsicología?Neuropsicología?

AnalogíaAnalogía

y Cerebroy Cerebro

Modelo User ExperienceModelo User Experience

Percepció nPercepció n

¿ Con que ó rgano ¿ Con que ó rgano miramos ?miramos ?

Vemos en 2DVemos en 2D

Mike MayMike May

Ver no es MirarVer no es Mirar

GestaltGestalt

Principio SimetríaPrincipio Simetría

Simétrico

Principio Figura y FondoPrincipio Figura y Fondo

Principio Figura y FondoPrincipio Figura y Fondo

Principio Figura y FondoPrincipio Figura y Fondo

Fenó meno PhiFenó meno Phi

Imagen InicialImagen Inicial

Imagen FinalImagen Final

FeedbackFeedback

FeedbackFeedback

FeedbackFeedback

Cognició nCognició n

El cerebro nos mienteEl cerebro nos miente

Un alfajor y un chicle cuestan $1.10. El Alfajor cuesta $ 1 más que el chicle. ¿Cuánto cuesta el chicle?

Alfajor $ 1 y el chicle 10 cts.

Alfajor $ 1,05 y el chicle 5 cts.

AntropomorfismoAntropomorfismo

AntropomorfismoAntropomorfismo

Modelos MentalesModelos Mentales

Test de UsabilidadTest de Usabilidad

Modelos MentalesModelos Mentales

The magical numberThe magical number

George Miller

¿ Cuantos elementos ¿ Cuantos elementos podemos recordar ?podemos recordar ?

Tres o cuatro elementos ± 2

Emoció nEmoció n

MemoriaMemoria

Toma de Decisió nToma de Decisió n

Phineas Gage

EmpatíaEmpatía

PersonasPersonas

No deje de completar su evaluación online

ux2012.com.ar/encuesta

¡Muchas gracias!

Neuropsicología aplicada a la Experiencia de Usuario

Diego Lopez Castan

@diegomlc

dlcastan@gmail.com