o poder das redes sociais no universo empreendedor
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REDES SOCIAIS E AS MICRO E PEQUENAS
EMPRESAS Bruno
Caetano
2
Um mundo de oportunidades...Fonte: internet
GENTE COM GENTE
REDES SOCIAIS
Fonte: internet
MÍDIAS SOCIAIS
AMBIENTE
Fonte: internet
Uma nuvem de palavras
beta blog conselhos
conteúdo
crowdsourcing
descoberta diálogo dicas feedback
facebook flickr foursquare 2.0 fóruns legitimidade linkedin
cauda longa megafone mensuração
paciência personalização podcast
teste twitter vlog
Países com maior número de usuários da internet
Fonte: http://www.internetworldstats.com e institutos diversos
As (super)
pequenasempresas
Uso de TICs nas MPEs brasileiras
91% das MPEs utilizam celular
75% utilizam microcomputador
71% têm acesso à internet
Fonte: As Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) nas MPEs brasileiras (SEBRAE-SP)
Percentual de MPEs com celular
11%4%
15%13%
19% 21%
43%42%
53% 57%63%
73%78%
84% 88% 91% 91%
0%
20%
40%
60%
80%
100%at
é 19
92
até
1993
até
1994
até
1995
até
1996
até
1997
até
1998
até
1999
até
2000
até
2001
até
2002
até
2003
até
2004
até
2005
até
2006
até
2007
até
2008
período (acumulado)
em %
Uso de celular nas MPEs brasileiras
Fonte: As Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) nas MPEs brasileiras (SEBRAE-SP)
Percentual de MPEs com microcomputadores
2% 3%
75%74%66%
56%
47%
39%
30%26%
23%
16% 17%
9%7%4% 6%
0%
20%
40%
60%
80%at
é 19
92
até
1993
até
1994
até
1995
até
1996
até
1997
até
1998
até
1999
até
2000
até
2001
até
2002
até
2003
até
2004
até
2005
até
2006
até
2007
até
2008
período (acumulado)
em %
Uso de microcomputadores nas MPEs brasileiras
Fonte: As Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) nas MPEs brasileiras (SEBRAE-SP)
Há quanto tempo utiliza internet em benefício da empresa?
Fonte: As Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) nas MPEs brasileiras (SEBRAE-SP)
Com qual finalidade as MPEs utilizam a internet ?
Fonte: As Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) nas MPEs brasileiras (SEBRAE-SP)
tendência
A banda larga pelo Mundo
Fonte: www.zoomdigital.com.br/wp-content/uploads/2010/09/internet.jpg
Custo e velocidade da Banda Larga pelo mundo
Quanto?
A banda larga no Brasil
2014
40 MilhõesDomicílios
PNBL
16
VeNdEr pela
internet?
Evolução do faturamento de e-commerce no Brasil
Novos públicos
Fonte: internet
Quem está comprando
na internet?
Fonte: www.agenciars.com.br, a partir da pesquisa do Mercado Livre de maio de 2011
Mídias Sociaisinfluenciam
decisõesde compra?
Fonte: www.agenciars.com.br, a partir da pesquisa do Mercado Livre de maio de 2011
Mídias Sociaisinfluenciam
decisõesde compra?
23
Os 2 SeGrEdOs
Ágora AtenienseEspaço horizontal de conversação
Torre Espaço vertical para impedir a a conversação
fonte: escoladeredes.ning.com
1- DiáloGO
Fonte: internet
SUA EMPRESA
PODE ESTAR NAS MÍDIAS SOCIAIS
(e você pode nem saber disso)
2 - CrIATiViDaDE
EnGaJaMenTo
?
Defesa
Causa
IdentificaçãoFonte: internet
Para começar a funcionar no mundo digital. Que tal...
Para começar a funcionar no mundo digital. Que tal...
- Familiarizar-se com as arenas digitais. Comece com você mesmo.
- Virar o alto-falante para o outro lado: começar a escutar mais
- Tornar-se parte da comunidade que você serve e descobrir
quem você está servindo- Ser notável e criar experiências fantásticas para seusclientes. Você precisa propor produtos memoráveis que
as pessoasamem.- Abraçar o caos. Não planejar demais. Muito
aprendizado nessemundo irá acontecer durante a trajetória. - Navegar com cautela, aprendendo.- Encontrar o seu propósito mais elevado. O capital
social sóganha valor se você o distribuir. Descubra como você irámandá-lo para a sua rede e o faça... com freqüência.
Muito importante !!!
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Piracicaba
- E participe das ações do SEBRAE-SP na Internet:
@sebraesp
Obrigado!Bruno Caetano
Diretor Superintendente
@bcaetano
facebook.com/bcaetano1
bcaetano@sebraesp.com.br
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