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Regierungspräsidium Darmstadt
Regierungspräsidium Darmstadt | Wilhelminenstraße 1 – 3 | 64283 Darmstadt
OASIS Hotline 06652 / 187 22 12 | oasis@rpda.hessen.de
Anwenderanleitung
OASIS WEB
Version 3.4
Anwenderanleitung OASIS WEB 3.4
Seite 1 / 37
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung ..................................................................................................................... 2
2 Allgemeines ................................................................................................................. 3
3 Technische Voraussetzungen .................................................................................... 3
4 Funktionen von OASIS WEB ...................................................................................... 4
4.1 Login .............................................................................................................................. 5
4.1.1 Zugang für Super-User ................................................................................................... 5
4.1.2 Zugang für alle Benutzer (Super-User und Mitarbeiter) ................................................. 5
4.1.2.1 Super-User ......................................................................................................... 6
4.1.2.2 Alle Mitarbeiter ................................................................................................... 6
4.2 Passwort ändern ........................................................................................................... 7
4.3 Spielersperren abfragen und pflegen ......................................................................... 9
4.3.1 Status abfragen ............................................................................................................10
4.3.2 Sperre eintragen ...........................................................................................................13
4.3.3 Spielerdaten ändern .....................................................................................................16
4.3.4 Sperre aufheben ...........................................................................................................22
4.4 Benutzerverwaltung....................................................................................................26
4.4.1 Rollen ...........................................................................................................................27
4.4.2 Bedienung der Benutzerverwaltung: ............................................................................31
4.5 Eigene Sperren ............................................................................................................35
4.6 Drucken ........................................................................................................................36
4.7 Informationen, Hilfe und Aktuelle Informationen ....................................................37
4.7.1 Informationen / Hilfe .....................................................................................................37
4.7.2 Aktuelle Informationen ..................................................................................................37
Anwenderanleitung OASIS WEB 3.4
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1 Einleitung
Das Land Hessen ist gemäß § 23 Abs. 1 Satz 1 i.V.m. § 8 Abs. 1 des Glücksspielstaatsvertrages vom
15.12.2011 (GlüStV) sowie gemäß § 11 Abs. 7 i.V.m. § 6 Abs. 1 Hessisches Spielhallengesetz
(HSpielhG) mit der Errichtung und Unterhaltung eines übergreifenden Sperrsystems zum Schutz der
Spieler und zur Bekämpfung der Glücksspielsucht beauftragt.
Das zentrale Sperrsystem, das auf Basis dieses gesetzlichen Auftrages in Hessen entwickelt wurde und
nun auch betrieben wird, heißt OASIS - Online Abfrage Spielerstatus.
OASIS wird sowohl als Sperrsystem nach dem GlüStV genutzt als auch nach dem HSpielhG. Durch
entsprechende Kennzeichnungen ist sichergestellt, dass Daten und Nutzer der beiden Anwendungsbe-
reiche strikt voneinander getrennt werden.
Da die Handhabung in beiden Anwendungsbereichen (GlüStV und HSpielhG) identisch ist, gilt die vorlie-
gende Anwenderanleitung sowohl für die Nutzer nach GlüStV als auch für die hessischen Spielhallen.
Das vorliegende Dokument ist eine Anwenderanleitung für die Benutzer von OASIS WEB.
OASIS WEB stellt eine wichtige Komponente innerhalb der OASIS-Familie dar: Sie bietet den Veranstal-
tern die Benutzeroberfläche zur Abfrage und Pflege von Spielsperren. Des Weiteren enthält OASIS WEB
eine Benutzerverwaltung zum Anlegen der Mitarbeiter, die mit OASIS WEB arbeiten sollen.
Die Anwenderanleitung wird bei Änderungen der Anwendung fortlaufend weitergepflegt. Die jeweils ak-
tuelle Version befindet sich auf der Webseite des Regierungspräsidiums Darmstadt unter RP Darmstadt
Glücksspiel sowie auf der OASIS Informationsplattform.
Die Versionsnummer des vorliegenden Dokuments richtet sich nach der aktuellen Release Nummer von
OASIS.
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2 Allgemeines
OASIS ist ein Softwaresystem, das vertrauliche Personendaten verwaltet. Lassen Sie das System, an
dem Sie aktiv angemeldet sind, nicht ohne Aufsicht bzw. sperren Sie den Bildschirm, wenn Sie sich kurz
entfernen. Ein sperrender Bildschirmschoner sollte zum Schutz der Anwendung vor neugierigen Blicken
eingesetzt werden. Wenn Sie die Anwendung nicht mehr benötigen, loggen Sie sich bitte aus.
Achtung:
Ab der Version 3.4 gibt es keinen Zwangslogout nach 60 Minuten Inaktivität mehr.
Hinweis:
Wechseln Sie die Funktionen per Klick auf die entsprechenden Buttons.
Es ist nicht vorgesehen, mit der Browserfunktion vorwärts oder rückwärts zu blättern.
Ein Blättern mit diesen Browserfunktionen kann zum automatischen Ausloggen und ggf. zu Datenverlust
führen.
3 Technische Voraussetzungen
o Um OASIS nutzen zu können ist ein Computer mit Internetanschluss erforderlich.
o Auf Ihrem PC muss ein Clientzertifikat installiert sein, das gültig (also nicht abgelaufen) ist, das
die Zertifikatseigenschaft „Clientauthentifikation“ enthält und dessen öffentlicher Teil über das
OASIS-Funktionspostfach oasis@rpda.hessen.de gegenüber OASIS bekanntgemacht wurde.
Das Zertifikat muss von einem anerkannten CA (Zertifikatsaussteller) stammen. Hierzu zählen:
- GlobalSign
- VeriSign
- COMODO
- AddTrust
- Symantec
- Startcom
o OASIS WEB ist eine betriebssystemunabhängige und browserbasierte Anwendung.
o Die Lauffähigkeit von OASIS WEB ist für folgenden Browser und Versionen bestätigt:
o ab Chrome Version 28.0.1500.71 m bis 33.0 o ab Firefox 23.0.1 /24.0 bis 28 o ab Internet Explorer 8 bis Internet Explorer 11 o die Abwärtskompatibilität (Verwendbarkeit älterer Versionen) ist nicht gewährleistet o Kompatibilität zu neueren Versionen kann nicht gewährleistet werden, obwohl es wahr-
scheinlich ist, dass es nur selten Auswirkungen auf die eingesetzten Funktionalitäten geben wird.
o Java-Script muss aktiviert sein.
o Die beste Bildschirmdarstellung erhalten Sie mit der Einstellung ab 1024*768 Pixel.
Anwenderanleitung OASIS WEB 3.4
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4 Funktionen von OASIS WEB
OASIS WEB bietet – je nach Berechtigung des Veranstalters - die Funktionen
Status abfragen
(Es ist zu klären, ob der Spieler XY gesperrt ist.)
Sperre eintragen
(Ein Spieler soll anhand eines Antrags auf Selbst- oder Fremdsperre gesperrt werden.)
Spielerdaten ändern
(Der Spieler XY gibt eine Änderung (z.B. Namen, Adresse) bekannt, die in OASIS einge-
tragen werden muss.)
Sperre aufheben
(Der Spieler XY ist nachweislich nicht mehr spielsüchtig, so dass seine Sperre aufgeho-
ben werden soll.)
Benutzerverwaltung
(Mitarbeiter eines Veranstalters sollen mit OASIS WEB arbeiten und können im System
angelegt werden.)
Passwort ändern
Jeder Programmnutzer kann jederzeit sein von ihm selbst gewähltes Passwort über die-
sen Navigationspunkt ändern.
Eigene Sperren
Der Super-User und Mitarbeiter mit der entsprechenden Rolle habent das Recht, alle ei-
genen Sperren auf einen Blick anzeigen zu lassen.
Informationen / Hilfe
Anzeige der OASIS Webseite mit Informationen und Hilfestellungen
Aktuelle Seite ausdrucken
Logout
Verlassen des OASIS Webportals
Nach erfolgter Dateneingabe prüft das System, ob die Daten vollständig sind und ob die Eingaben vom
System verarbeitet werden können.
Rot und gelb unterlegte Meldungen weisen auf speicherverhindernde, unvollständige Eingaben hin.
Blau unterlegte Meldungen sind Erfolgs- bzw. Bestätigungsmeldungen.
Geprüft werden alle Eingaben hinsichtlich
Erfasster Pflichtdaten
Verwendung von unerlaubten Sonderzeichen
Einhaltung der maximalen Zeichenzahl.
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4.1 Login
4.1.1 Zugang für Super-User
Bevor Sie OASIS WEB das erste Mal nutzen können, müssen Sie als Veranstalter in OASIS als Benut-
zer angelegt worden sein.
Der Veranstalter wird nach Abschluss des Nutzungsvertrags in OASIS mit der Rolle „Super-User“ ange-
legt und erhält die Zugangsdaten: Login und Passwort für den Zugang zu OASIS WEB sowie die URL
(Link zur Anwendung OASIS) für den Zugriff auf das Sperrsystem.
Nach dem ersten Zugang als Super-Users können Sie Ihre Mitarbeiter im System anlegen.
Beachten Sie: als Super-User haben Sie besonders umfangreiche Rechte. Im Hinblick auf die in OASIS
enthaltenen besonders sensiblen personenbezogenen Daten haben Sie als Super-User auch eine be-
sondere Verantwortung. Geben Sie daher die Zugangsdaten des „Super-Users“ nicht an Ihre Mitarbeiter
weiter, sondern richten Sie Ihren Mitarbeitern eigene Benutzerzugänge ein und weisen Sie ihnen die
entsprechenden Rechte, die sie für ihre Tätigkeit tatsächlich benötigen, zu. Wie das funktioniert ist in
Kapitel 4.4 beschrieben.
4.1.2 Zugang für alle Benutzer (Super-User und Mitarbeiter)
Nach Eingabe der URL https://www.oasis.hessen.de/oasisweb befinden Sie sich auf der Anmeldemaske
von OASIS WEB:
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4.1.2.1 Super-User
Die Benutzerkennung ist in zwei Felder aufgeteilt, die durch ein Minuszeichen getrennt sind. Das erste
Feld beinhaltet die 8-stellige Veranstalterkennung (das ist das Feld vor dem Minuszeichen). Bitte achten
Sie bei der Eingabe der Veranstalterkennung auf korrekte Groß- und Kleinschreibung der Buchstaben.
Das zweite Feld enthält die 3-stellige Mitarbeiterkennung (das ist das Feld nach dem Minuszeichen). Der
Super-User hat die Mitarbeiterkennung 001.
Das erste Passwort, das Sie mit Ihren Zugangsdaten erhalten haben, ist das „initiale Passwort“. Es hat
16 Stellen. Sie werden beim ersten Zugriff aufgefordert, das Passwort zu ändern. Ab diesem Zeitpunkt
muss das Passwort mindestens 8 Zeichen, höchstens 16 Zeichen lang sein und Groß- und Klein-
Buchstaben sowie mindestens eine Zahl und ein Sonderzeichen beinhalten. Leerzeichen sind in einem
Passwort nicht erlaubt.
Achtung:
Für Version 3.4 gilt: Vermeiden Sie unbedingt Passwörter, die ein § Zeichen (Paragraph) enthalten.
Es kann zu Einschränkungen des Funktionsumfanges von OASIS führen.
Nach der Änderung des Passwortes können Sie sich mit dem geänderten Passwort auf der Anmelde-
maske OASIS WEB einloggen.
Der Klick auf den Button „Login“ führt Sie in die Anwendung OASIS WEB, in der Sie Spielersperren ab-
fragen und pflegen, sowie weitere Mitarbeiter anlegen können.
In der rechten oberen Ecke der Seite wird links neben dem Logout Button zur besseren Orientierung der
Name ‚Super-User‘ angezeigt
Sollten Sie als Super-User beim ersten Zugriff mit dem 16-stelligen Passwort scheitern, wenden Sie sich
bitte an die OASIS Hotline, Telefonnummer 06652/187 22 12.
Nach Beantwortung der – im Antragsprozess hinterlegten - Sicherheitsfragen erhalten Sie dort ein neues
Passwort.
4.1.2.2 Alle Mitarbeiter
Die Benutzerkennung ist in zwei Felder aufgeteilt, die durch ein Minuszeichen getrennt sind. Das erste
Feld beinhaltet die 8-stellige Veranstalterkennung (das ist das Feld vor dem Minuszeichen). Bitte achten
Sie bei der Eingabe der Veranstalterkennung auf korrekte Groß- und Kleinschreibung der Buchstaben.
Das zweite Feld enthält die 3-stellige Mitarbeiterkennung (das ist das Feld nach dem Minuszeichen).
Sowohl die Veranstalterkennung als auch die Mitarbeiterkennung teilt Ihnen der Super-User mit.
Das erste Passwort, das Sie als Mitarbeiter vom Super-User erhalten, ist das „initiale Passwort“. Sie als
Mitarbeiter werden beim ersten Zugriff aufgefordert, das Passwort zu ändern. Das Passwort muss min-
destens 8 Zeichen, höchstens 16 Zeichen lang sein und Groß- und Klein-Buchstaben sowie mindes-
tens eine Zahl und ein Sonderzeichen beinhalten. Leerzeichen sind in einem Passwort nicht erlaubt.
Achtung:
Für Version 3.4 gilt: Vermeiden Sie unbedingt Passwörter, die ein § Zeichen (Paragraph) enthalten.
Es kann zu Einschränkungen des Funktionsumfanges von OASIS führen.
Nach der Änderung des Passwortes können Sie sich als Mitarbeiter mit dem geänderten Passwort auf
der Anmeldemaske OASIS WEB einloggen.
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Der Klick auf den Button „Login“ führt Sie in die Anwendungsmaske von OASIS WEB, wo Sie Spieler-
sperren abfragen und - sofern Ihnen vom Super-User entsprechende Berechtigungen eingeräumt wur-
den - pflegen können.
In der rechten oberen Ecke der Seite wird links neben dem Logout Button zur besseren Orientierung der
Name des Mitarbeiters angezeigt, so, wie der Super-User diesen eingepflegt hat.
Sollten Sie als Mitarbeiter beim ersten Zugriff scheitern, wenden Sie sich bitte zuerst an Ihren Super-
User. Falls dieser keine Abhilfe schaffen kann, rufen Sie die OASIS Hotline an, Telefonnummer
06652/187 22 12.
Hinweis:
Achten Sie darauf, dass auf dem selben PC jeweils nur ein Mitarbeiter an OASIS-WEB eingeloggt ist.
4.2 Passwort ändern
Unabhängig von der erzwungenen Passwortänderung beim ersten Login können Sie bzw. Ihr Mitarbeiter
das eigene selbst gewählte Passwort jederzeit selbst ändern.
Die Funktion „Passwort ändern“ finden Sie in der linken Navigationsleiste als vorletzten Punkt:
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Bitte beachten Sie die Vorgaben zur Gestaltung des Passwortes!
Achtung:
Für Version 3.4 gilt: Vermeiden Sie unbedingt Passwörter, die ein § Zeichen (Paragraph) enthalten.
Es kann zu Einschränkungen des Funktionsumfanges von OASIS führen.
Nach Fehleingaben beim Ändern des Passworts erhalten Sie z.B. folgende Infomeldungen:
Oder diese:
Eine akzeptierte Änderung des Passworts wird wie folgt bestätigt:
Hinweis:
Nach 10 Fehleingaben des Passwortes wird der Nutzer gesperrt. Als Mitarbeiter wenden Sie sich in die-
sem Fall zunächst an den Super-User. Als Super-User wenden Sie sich bitte an die OASIS Hotline, Tele-
fonnummer 06652/187 22 12.
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4.3 Spielersperren abfragen und pflegen
Die Eingangsmaske von OASIS WEB zeigt im Header (Kopfbereich der Maske) rechts den Logout-
Button, in der blauen Titelleiste darunter links die Programmbezeichnung und rechts die Versions-Nr.
(wichtig bei Supportbedarf). In der linken Navigationsleiste befinden sich die Ihnen je nach ihrer Berech-
tigung zur Verfügung stehenden Grundfunktionen von OASIS und die Möglichkeit, das Passwort zu än-
dern. Ein Mausklick auf einen Eintrag in der Navigationsleiste startet die ausgewählte Funktion:
Beispiel Super-User G
Bei entsprechender Berechtigung steht in der Navigationsleiste auch der Menüpunkt „Benutzerverwal-
tung“ für das Anlegen und Pflegen von Mitarbeiter-Zugängen zur Verfügung.
Die Hervorhebung macht deutlich, in welcher Funktion Sie sich gerade befinden (hier: Status abfragen).
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4.3.1 Status abfragen
Nach dem Log in wird direkt die Eingangsmaske für die Spielerstatusabfrage angezeigt.
Sie können nach Verlassen dieser Maske jederzeit dorthin zurückkehren, in dem Sie in der linken Navi-
gationsleiste auf die Funktion „Status abfragen“ klicken.
Ziel der Statusabfrage ist es herauszufinden, ob für den Spielinteressenten eine Spielersperre vorliegt.
In der Statusabfrage sind die Pflichtfelder, die mindestens ausgefüllt werden müssen, mit Sternchen (*)
markiert. Folgende Pflichtfelder müssen bei einer Statusabfrage ausgefüllt werden:
Nachname
Vorname
Geburtsdatum.
Alle Felder, die Sonderzeichen enthalten dürfen, haben am rechten Feld Ende ein Tastatursymbol (Son-
derzeichenkatalog) , mit dem Sonderzeichen ausgewählt werden können.
Mit Klick darauf öffnet sich die Auswahlmaske für Sonderzeichen. Hier sind alle erlaubten Sonderzeichen
enthalten.
Hinweise zur Schreibweise:
Grundsatz
Die Eingabe der Daten muss genau in der Form erfolgen, wie sie in einem amtlichen Ausweisdokument
in lateinischer Schrift festgelegt ist.
Nachname
Sofern in dem Ausweisdokument (wie z.B. im deutschen Personalausweis) im Feld Nachname sowohl
der Nachname als auch der Geburtsname enthalten sind (z.B. Müller geb. Meier), trennen Sie die Da-
ten: Tragen Sie in das Feld Nachname Müller und in das Feld Geburtsname Meier ein.
Titel
Sofern ein Titel genannt ist (wie z.B. Dr., Prof.), übernehmen Sie diesen in das Feld Nachname so, wie
er im Ausweis geschrieben steht. Beachten Sie dabei auch, ob Punkte angegeben sind oder nicht.
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Geburtsort
Sofern beim Geburtsort das Land/Bundesland im Ausweis mit aufgeführt ist (egal ob abgekürzt oder
ausgeschrieben), lassen Sie diesen Zusatz bitte weg und führen Sie nur den Ort auf.
Sofern im Ausweis unter Geburtsort nur ein Land eingetragen ist, geben Sie ein Minuszeichen (-) in das
Feld ein. Tragen Sie hier auf keinen Fall ein Land ein!
Sofern ein Geburtsort umbenannt wurde und beide Namen im Ausweis aufgeführt sind, übernehmen Sie
nur den aktuellen Ortsnamen (z.B. Kirchfembach, jetzt Langenzenn – bitte nur Langenzenn überneh-
men!).
Sofern ein Geburtsort Abkürzungen im Ausweisdokument enthält (z.B. Su.-Ro., Altdorf b. Nürnberg,
Frankfurt a. M.), schreiben Sie diese bitte aus (z.B. Sulzbach-Rosenberg, Altdorf bei Nürnberg, Frankfurt
am Main).
Ausländische Dokumente
Sofern ein Dokument mit nicht lateinischen Zeichen vorgelegt wird, fordern Sie vom Spielinteressenten
ein ihn ausweisendes Dokument (z.B. Einreisedokument), in dem die Daten zur Person in lateinischen
Zeichen entnommen werden können. Mindestens das Einreisedokument muss nach deutschem Recht
mit lateinischen Zeichen ausgefüllt sein.
Sonderfälle:
Fehlender Vorname (Pflichtfeld)
Es kann vorkommen, dass eine Person keinen Vornamen besitzt (anderer Kulturkreis). Ist im Ausweis
kein Vorname eingetragen, geben Sie bitte ein Minuszeichen (-) ein.
Geburtsname (optional)
Das Feld Geburtsname muss gefüllt werden. Sofern Nachname und Geburtsname identisch sind, kön-
nen Sie den Button „Nachname übernehmen“ nutzen. Er kopiert den Nachnamen in das Feld „Geburts-
name“.
Unvollständiges Geburtsdatum (Pflichtfeld)
Das Geburtsdatum muss komplett mit dem vorgegebenen Format abgefragt werden: mit 2-stelligem Tag
und 2-stelligem Monat sowie 4-stelligem Jahr. Wenn kein Geburtstag und/oder Geburtsmonat eingetra-
gen werden kann, weil ein/beide Datumswert/e fehlen, müssen Tag und/oder Monat jeweils mit zwei
Minuszeichen eingegeben werden. (Beispiel: Geburtstag und -monat sind unbekannt, das Geburtsjahr ist
1964. Es wird eingegeben --.--.1964.) Die Eingabe des Geburtsjahres ist unerlässlich. Das Geburtsjahr
muss aus den Ausweisdokumenten hervorgehen und übernommen werden
Vollständige Datumseingaben sind auch möglich mit der Kalenderfunktion:
Fehlender Geburtsort (optional)
Es kann vorkommen, dass der Geburtsort einer Person nicht bekannt ist und dieser daher auch im amtli-
chen Ausweisdokument nicht aufgeführt ist. In diesem Fall geben Sie bitte ein Minuszeichen ein.
Fehlende PLZ (optional)
Es kann vorkommen, dass zu einer Adresse keine Postleitzahl existiert (ausländische Adressen). In die-
sem Fall geben Sie bitte ein Minuszeichen ein.
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Wohnort (optional) - wohnsitzlos
Bei einer wohnsitzlosen Person geben Sie bitte ein Minuszeichen in die Adressfelder Straße, Postleitzahl
und Ort ein. Im Feld „Land“ lassen Sie die Voreinstellung Deutschland bestehen.
Adresszusatz (optional)
Wird kein Inhalt im Feld Adresszusatz erfasst, setzt das System automatisch ein Minuszeichen ein.
Die Suche ohne eine Angabe im Feld Adresszusatz (leeres Feld) stellt den Regelfall dar und findet
sowohl Spielersperrdaten mit Minuszeichen als auch Spielersperrdaten mit gefülltem Adresszusatz –
also alle Daten, die Ihrer Abfrage (mindestens Nachname, Vorname, Geburtsdatum) entsprechen.
Zum Absenden der Abfrage auf den Button „Abfragen“ klicken. Jetzt werden die eingegebenen Daten
vom System geprüft. Wurden Pflichtfelder nicht ausgefüllt oder nicht erlaubte Zeichen erfasst, erhalten
Sie Warnmeldungen (in roter Färbung) wie die folgende:
Bei korrekt durchgeführten Eingaben meldet das System an gleicher Stelle (in Gelb), falls der Spieler
gesperrt ist und von welchem Veranstalter die Sperre angelegt wurde. Die Angaben zum sperrenden
Veranstalter sind: Veranstaltername, fachlicher Ansprechpartner, Telefonnummer, E-Mail-Adresse. So-
fern Klärungsbedarf besteht, können Sie so mit dem sperrenden Veranstalter direkt Kontakt aufnehmen:
Bei korrekt durchgeführter Eingabe und keinem vorhandenen Sperreintrag meldet das System (in hell-
blau), dass der Spieler nicht gesperrt ist:
Achtung:
Es ist möglich, dass mehr als ein Datensatz mit den eingetragenen Daten gefunden wird. Die Meldung
lautet „Der Spieler ist gesperrt. Es gab mehr als einen Treffer für Ihre Statusabfrage“. Zusätzlich werden
Kontaktdaten der Veranstalter ausgegeben, die die Sperren angelegt haben, um ggf. eine Abstimmung
mit diesen zu ermöglichen.
Wenn mehrere Treffer gefunden werden, können zur eindeutigen Identifizierung weitere bekannte (opti-
onalen) Felder ausgefüllt werden, um eine eindeutige Aussage „Der Spieler ist gesperrt“ oder „Der Spie-
ler ist nicht gesperrt“ zu erhalten.
Beachten Sie: die Felder Geburtsname und Geburtsort sind Felder, die keinen Änderungen unterliegen,
sie eignen sich gut, zur Präzisierung der Stautsabfrage.
Die Felder zum Wohnort unterliegen ggf. Änderungen (durch Umzug), die oft nicht in jedem Ausweisdo-
kument korrigiert werden. Diese Felder sollten lediglich zur Aufklärung genutzt werden, wenn der Spieler
behauptet nicht gesperrt zu sein, obwohl bei der Eingabe von Name, Vorname, Geburtsdatum, ggf. Ge-
burtsname und Geburtsort ein oder mehrere Treffer angezeigt werden.
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Sie können sich an den oder die in der Meldung genannten Veranstalter wenden, damit Sie gemeinsam
mit diesem/n klären können, für welche Person diese Sperre gilt.
Lassen Sie den Spieler im Zweifel nicht zum Spiel zu!
Betrachten Sie einen Spieler im Zweifel (bei Übereinstimmung der Felder Name, Vorname,
Geburtsdatum, ggf. Geburtsname und Geburtsort) als gesperrt!
Mit Klick auf den Menüpunkt „Status abfragen“ in der linken Navigationsleiste oder den Button „Felder
leeren“ sind alle Erfassungsbereiche frei für die nächste Abfrage.
4.3.2 Sperre eintragen
Um eine Sperre eintragen zu können, klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf die Funktion „Sperre
eintragen“.
Hier können Sie alle für einen Sperreintrag erforderlichen Daten erfassen. Alle Pflichtfelder sind mit ei-
nem * gekennzeichnet.
Zu Ihrer eigenen Absicherung sollten Sie einen Antrag auf Spielersperre (sowohl Selbstsperre als auch
Fremdsperre) verschriftlichen. Bewährt hat sich die Verwendung von Sperrantragsformularen, die Sie in
Ihrer Spielstätte auslegen bzw. im Rahmen Ihres Internetauftrittes zur Verfügung stellen sollten.
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Hinweise zur Schreibweise:
Grundsatz
Die Eingabe der Daten muss genau in der Form erfolgen, wie sie in einem amtlichen Ausweisdokument
in lateinischer Schrift festgelegt ist.
Nachname
Sofern in dem Ausweisdokument (wie z.B. im deutschen Personalausweis) im Feld Nachname sowohl
der Nachname als auch der Geburtsname enthalten sind (z.B. Müller geb. Meier), trennen Sie die Da-
ten: Tragen Sie in das Feld Nachname Müller und in das Feld Geburtsname Meier ein.
Sofern im Ausweisdokument zwei oder mehr Nachnamen angegeben sind, übernehmen Sie bitte alle
Nachnamen und zwar in der Schreibweise, wie sie im Ausweisdokument aufgeführt sind (z.B. „Maier“
oder „Meier“).
Titel
Sofern ein Titel genannt ist (wie z.B. Dr., Prof.), übernehmen Sie diesen in das Feld Nachname so wie er
im Ausweis geschrieben steht. Beachten Sie dabei auch, ob Punkte angegeben sind oder nicht.
Vorname
Sofern im Ausweisdokument zwei oder mehr Vornamen angegeben sind, übernehmen Sie bitte
alle Vornamen und zwar in der Schreibweise, wie sie im Ausweisdokument aufgeführt sind (z.B. „Han-
nah“ oder „Hanna“).
Sofern beim Vornamen mehrere genannt und durch Kommata getrennt sind, übernehmen Sie bitte alle
Vornamen gemäß im Ausweisdokument vorgefundener Schreibweise, aber ohne Komma-Setzung (z.B.
Éric Pierre Louis).
Geburtsort
Sofern beim Geburtsort das Land/Bundesland im Ausweis mit aufgeführt ist (egal ob abgekürzt oder
ausgeschrieben), lassen Sie diesen Zusatz bitte weg und führen Sie nur den Ort auf.
Sofern im Ausweis unter Geburtsort nur ein Land eingetragen ist, geben Sie ein Minuszeichen (-) in das
Feld ein. Tragen Sie hier auf keinen Fall ein Land ein!
Sofern ein Geburtsort umbenannt wurde und beide Namen im Ausweis aufgeführt sind, übernehmen Sie
nur den aktuellen Ortsnamen (z.B. Kirchfembach, jetzt Langenzenn – bitte nur Langenzenn überneh-
men!).
Sofern ein Geburtsort Abkürzungen im Ausweisdokument enthält (z.B. Su.-Ro., Altdorf b. Nürnberg,
Frankfurt a. M.), schreiben Sie diese bitte aus (z.B. Sulzbach-Rosenberg, Altdorf bei Nürnberg, Frankfurt
am Main).
Ausländische Dokumente
Sofern ein Dokument mit nicht lateinischen Zeichen vorgelegt wird, fordern Sie vom Spielinteressenten
ein ihn ausweisendes Dokument (z.B. Einreisedokument), in dem die Daten zur Person in lateinischen
Zeichen entnommen werden können. Mindestens das Einreisedokument muss nach deutschem Recht
mit lateinischen Zeichen ausgefüllt sein.
Grund der Sperre und Land
Bei beiden Feldern bieten Auswahlfunktionen (Dropdown-Box) die erlaubten Inhalte an. Sie müssen
einen Begriff auswählen (Pflichtfelder)
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Damit die Daten des zu sperrenden Spielers gespeichert werden, müssen die mit einem Sternchen (*)
gekennzeichneten Felder (= Pflichtfelder) Einträge enthalten. Beim Anlegen einer Sperre sind alle Felder
außer Adresszusatz Pflichtfelder.
Sonderfälle:
Fehlender Vorname (Pflichtfeld)
Es kann vorkommen, dass eine Person keinen Vornamen besitzt (anderer Kulturkreis). Ist im Ausweis
kein Vorname eingetragen, geben Sie bitte ein Minuszeichen ein.
Geburtsname (Pflichtfeld)
Das Feld Geburtsname muss gefüllt werden. Sofern Nachname und Geburtsname identisch sind, kön-
nen Sie den Button „Nachname übernehmen“ nutzen. Er kopiert den Nachnamen in das Feld „Geburts-
name“.
Unvollständiges Geburtsdatum (Pflichtfeld)
Das Geburtsdatum muss komplett in dem vorgegebenen Format eingetragen werden: mit 2-stelligem
Tag und 2-stelligem Monat sowie 4-stelligem Jahr. Wenn kein Geburtstag und/oder Geburtsmonat einge-
tragen werden kann, weil ein/beide Datumswert/e fehlen, müssen Tag und/oder Monat jeweils mit zwei
Minuszeichen erfasst werden. (Beispiel: Geburtstag und -monat sind unbekannt, das Geburtsjahr ist
1964. Es wird eingegeben --.--.1964.) Die Eingabe des Geburtsjahres ist unerlässlich. Das Geburtsjahr
muss aus den Ausweisdokumenten hervorgehen und übernommen wer-
den.
Vollständige Datumseingaben sind auch möglich mit der Kalenderfunktion:
Fehlender Geburtsort (Pflichtfeld)
Es kann vorkommen, dass der Geburtsort einer Person nicht bekannt ist und dieser daher auch im amtli-
chen Ausweisdokument nicht aufgeführt ist. In diesem Fall geben Sie bitte ein Minuszeichen ein.
Fehlende PLZ (Pflichtfeld)
Es kann vorkommen, dass zu einer Adresse keine Postleitzahl existiert (z.B. ausländische Adressen). In
diesem Fall geben Sie bitte ein Minuszeichen ein
Wohnort (Pflichtfeld) – wohnsitzlos
Bei einer wohnsitzlosen Person geben Sie bitte ein Minuszeichen in die Adressfelder Straße, Postleitzahl
und Ort ein. Im Feld „Land“ lassen Sie die Voreinstellung Deutschland bestehen.
Adresszusatz (optional)
Im Feld Adresszusatz ist die Eingabe beliebiger Informationen zum Wohnort möglich, sofern sie 256
Zeichen nicht überschreitet.
Zum Speichern auf den Button „Eintragen“ klicken. Jetzt werden die eingegebenen Daten vom System
geprüft. Sollten Pflichtfelder nicht ausgefüllt worden sein oder wurden nicht erlaubte Zeichen verwendet,
erhalten Sie eine Warnmeldung (in roter Färbung), zum Beispiel:
Anwenderanleitung OASIS WEB 3.4
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Bei korrekt durchgeführter Speicherung erhalten Sie an gleicher Stelle die Erfolgsmeldung (in hellblau):
Hinweise:
Jeder Spielersperre ist eine Sperr-ID zugeordnet. Mittels der Sperr-ID kann diese Sperre bei späteren
Suchen (z.B. zum Ändern oder Aufheben) eindeutig gefunden werden.
Neue Sperreinträge sollten Sie unbedingt ausdrucken.
Für den Ausdruck eines Sperreintrages nutzen Sie bitte den Button „drucken“ oben rechts, unterhalb der
blauen Erfolgsmeldung (s.a. Ziff. 4.6 dieser Anwenderanleitung). Legen Sie den Ausdruck zusammen mit
dem Sperrantrag und sonstigen Unterlagen zur Sperre sicher und vertraulich ab. Für Beweisfragen in
Streitfällen aber auch für das Auffinden der Sperre zum Ändern von Daten oder zum Aufheben der Sper-
re, müssen Sie ggf. auf diese Personaldaten zurückgreifen.
Bewahren Sie alle Unterlagen zur Sperre vollständig und sicher auf. Sollten Sie Ihr Glücksspiel-
angebot einstellen, sind Sie verpflichtet, diese Unterlagen gemäß § 14 Abs. 2 der Nutzungsbedin-
gungen Ihres Vertrages der zuständigen Stelle auszuhändigen!
Sofern der Sperrdatensatz bereits im System enthalten ist, erfolgt keine zusätzliche Meldung, sondern
der Datensatz wird zusätzlich in der Datenbank eingetragen. Diese Einträge können sie unter dem Ab-
schnitt ‚Eigene Sperren‘ einsehen. Mehr dazu in Kapitel 4.5.
Sonderfall:
Sperre wurde fehlerhaft eingetragen und soll gelöscht werden
Wenn Sie einen Sperreintrag löschen wollen, da der Eintrag fehlerhaft erfolgt ist, heben Sie die Sperre
auf (linke Navigationsleiste, Funktion „Sperre aufheben“). Die Aufhebung der Sperre führt allerdings nicht
dazu, dass der Sperreintrag aus dem System gelöscht wird. Eine Löschung des Sperreintrages aus dem
System (Datenbank) kann nur durch den Systembetreiber vorgenommen werden. Melden Sie die fehler-
hafte und von Ihnen aufgehobene Sperre per Brief oder Fax dem fachlichen Ansprechpartner (in Ihrem
Vertrag ist er angegeben) und beantragen Sie die Löschung. Hierzu sind sie sowohl vertraglich als auch
datenschutzrechtlich verpflichtet.
4.3.3 Spielerdaten ändern
Um Daten eines bereits gesperrten Spielers zu ändern, klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf die
Funktion „Spielerdaten ändern“.
Im ersten Schritt müssen Sie die zu ändernden Daten suchen. Hierzu haben Sie auf der Karteikarte „Su-
che“ zwei Möglichkeiten: voreingestellt ist die „Suche nach Person“. Hier müssen Sie mindestens Nach-
name, Vorname und Geburtsdatum des Spielers, dessen Sperrdaten geändert werden sollen, eingeben.
Daneben haben Sie die Möglichkeit, über die Sperr-ID zu suchen. Wenn Sie in den Radiobutton „Suche
nach Sperr-ID“ klicken, erscheint die entsprechende Suchmaske.
Wenn Sie die Mindestdaten (Nachname, Vorname oder Geburtsdatum) oder die Sperr-ID eingegeben
haben, klicken Sie auf den Button „Eigene Sperren suchen“ unterhalb der jeweiligen Suchmaske.
Anwenderanleitung OASIS WEB 3.4
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Daraufhin wird ein weiterer Tab (Karteikarte „Liste“) erzeugt und darin die Liste der gefundenen Daten
angezeigt (im Falle der Suche über die Sperr-ID gibt es nur einen Treffer). Die Auswahl des gewünsch-
ten Datensatzes erfolgt durch Doppelklick auf ein beliebiges Feld der Datenzeile und das Programm
erzeugt wiederum einen neuen Tab (die dritte Karteikarte „Detailansicht“), in der die Änderungen durch-
geführt werden können.
Die einzelnen Aktionen werden in der nachfolgenden Darstellung vorgestellt.
Suche des zu ändernden Datensatzes
Bei Klick auf den Navigationspunkt „Spielerdaten ändern“ wird als erstes die Karteikarte „Suche“ ange-
zeigt:
Karteikarte „Suche“
Voreingestellt ist die Suche der Sperrdaten über „Suche nach Person“.
Es müssen für diese Suche mindestens die Pflichtfelder (Nachname, Vorname, Geburtsdatum)
ausgefüllt werden.
Nach Klick auf „Eigene Sperren suchen“ erscheint die Karteikarte „Liste“ mit der Anzeige der gefunden
Spielersperren.
Karteikarte „Liste“
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Mit Doppelklick auf den gewünschten Datensatz öffnet sich die Karteikarte „Detailansicht“:
Karteikarte „Detailansicht“
In der oberen Hälfte der Karteikarte „Detailansicht“ werden die Detaildaten der gefundenen Spielersperre
angezeigt, in der unteren Hälfte besteht die Möglichkeit zum Ändern dieser Daten.
Hinweis
Sperrdaten können nur von dem Veranstalter geändert werden, der die Sperre angelegt hat.
Die zweite Möglichkeit, den zu ändernden Datensatz zu finden, ist die Suche der Sperrdaten über die
Sperr-ID:
Hierfür wählen Sie auf der Karteikarte „Suche“ die „Suche über die Sperr-ID“ aus, in dem Sie in den
Radiobutton klicken.
Karteikarte „Suche“
Tragen Sie die Sperr-ID ein.
Nach Klick auf „Eigene Sperren suchen“ erscheint die Karteikarte „Liste“ mit der Anzeige der gefunden
Spielersperre.
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Karteikarte „Liste“
Mit Doppelklick auf den gewünschten Datensatz öffnet sich die Karteikarte „Detailansicht“:
Karteikarte „Detailansicht“
In der oberen Hälfte der Karteikarte „Detailansicht“ werden die Detaildaten der gefundenen Spielersperre
angezeigt, in der unteren Hälfte besteht die Möglichkeit zum Ändern dieser Daten.
Ändern des Datensatzes
Ändern können Sie die Daten auf der Karteikarte „Detailansicht“:
Die obere Maskenhälfte („Spielerdaten ändern“) dient der Identifikation des Spielers, dessen Daten ge-
ändert werden sollen. Mit dem Button „Spielerdaten kopieren“ werden die Daten in die untere Masken-
hälfte zum Ändern übertragen und können anschließend hier überschrieben werden. In der unteren
Maskenhälfte müssen hierzu alle Felder ausgefüllt sein.
Auch der Geburtsname ist ein Pflichtfeld. Wenn die Person keinen vom Nachnamen abweichenden Ge-
burtsnamen hat, können Sie das Feld Geburtsnamen mit dem Button „Nachname übernehmen“ automa-
tisch füllen.
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Auch hier steht der Sonderzeichenkatalog (Tastatursymbol) allen Feldern zur Verfügung. Bei den Da-
tumsfeldern ist die Kalenderfunktion und bei der Länderauswahl die Auswahlfunktion (Dropdown-Box)
bereitgestellt.
Mit dem Button „Ändern“ wird der zu ändernde Datensatz dem System übergeben.
Erfolgsmeldung nach Änderung
Hinweise zur Schreibweise:
Grundsatz
Die Eingabe der Daten muss genau in der Form erfolgen, wie sie in einem amtlichen Ausweisdokument
in lateinischer Schrift festgelegt ist.
Nachname
Sofern in dem Ausweisdokument (wie z.B. im deutschen Personalausweis) im Feld Nachname sowohl
der Nachname als auch der Geburtsname enthalten sind (z.B. Müller geb. Meier), trennen Sie die Daten:
Tragen Sie in das Feld Nachname Müller und in das Feld Geburtsname Meier ein.
Sofern im Ausweisdokument zwei oder mehr Nachnamen angegeben sind, übernehmen Sie bitte
alle Nachnamen und zwar in der Schreibweise, wie sie im Ausweisdokument aufgeführt sind (z.B. „Mai-
er“ oder „Meier“).
Titel
Sofern ein Titel genannt ist (wie z.B. Dr., Prof.), übernehmen Sie diesen in das Feld Nachname so wie er
im Ausweis geschrieben steht. Beachten Sie dabei auch, ob Punkte angegeben sind oder nicht.
Vorname
Sofern im Ausweisdokument zwei oder mehr Vornamen angegeben sind, übernehmen Sie bitte
alle Vornamen und zwar in der Schreibweise, wie sie im Ausweisdokument aufgeführt sind (z.B. „Han-
nah“ oder „Hanna“).
Sofern beim Vornamen mehrere genannt und durch Kommata getrennt sind, übernehmen Sie bitte alle
Vornamen gemäß im Ausweisdokument vorgefundener Schreibweise, aber ohne Komma-Setzung (z.B.
Éric Pierre Louis).
Geburtsort
Sofern beim Geburtsort das Land/Bundesland im Ausweis mit aufgeführt ist (egal ob abgekürzt oder
ausgeschrieben), lassen Sie diesen Zusatz bitte weg und führen Sie nur den Ort auf.
Sofern im Ausweis unter Geburtsort nur ein Land eingetragen ist, geben Sie ein Minuszeichen (-) in das
Feld ein. Tragen Sie hier auf keinen Fall ein Land ein!
Sofern ein Geburtsort umbenannt wurde und beide Namen im Ausweis aufgeführt sind, übernehmen Sie
nur den aktuellen Ortsnamen (z.B. Kirchfembach, jetzt Langenzenn – bitte nur Langenzenn überneh-
men!).
Sofern ein Geburtsort Abkürzungen im Ausweisdokument enthält (z.B. Su.-Ro., Altdorf b. Nürnberg,
Frankfurt a. M.), schreiben Sie diese bitte aus (z.B. Sulzbach-Rosenberg, Altdorf bei Nürnberg, Frankfurt
am Main).
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Ausländische Dokumente
Sofern ein Dokument mit nicht lateinischen Zeichen vorgelegt wird, fordern Sie vom Spielinteressenten
ein ihn ausweisendes Dokument (z.B. Einreisedokument), in dem die Daten zur Person in lateinischen
Zeichen entnommen werden können. Mindestens das Einreisedokument muss nach deutschem Recht
mit lateinischen Zeichen ausgefüllt sein.
Grund der Sperre
Die Kennzeichnung als „Selbstsperre“ bzw. „Fremdsperre“ kann seit der Version 3.2 geändert werden.
Sofern also beispielsweise bei dem Anlegen einer Sperre im Feld „Grund der Sperre“ ein Fehler unter-
laufen ist, muss die Sperre nun nicht mehr aufgehoben und neu angelegt werden, sondern kann hier
durch eine „Änderung“ korrigiert werden.
Das Feld bietet durch eine Auswahlfunktion (Dropdown-Box) die erlaubten Inhalte an. Es muss ein Be-
griff ausgewählt sein (Pflichtfeld).
Land
Das Feld bietet durch eine Auswahlfunktion (Dropdown-Box) die erlaubten Inhalte an. Es muss ein Be-
griff ausgewählt sein (Pflichtfeld).
Die Meldung „Keine Spielersperre gefunden“ informiert darüber, dass mit den eingegebenen Daten kein
Sperrdatensatz gefunden wurde.
Hierfür gibt es zwei mögliche Gründe:
a) es gibt keinen solchen Sperrdatensatz oder
b) der Veranstalter, der das Ändern ausführen möchte, ist nicht berechtigt, diese Daten zu ändern.
(Ein anderer Veranstalter hat die Sperre eingetragen. Nur er darf den Datensatz auch ändern.)
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4.3.4 Sperre aufheben
Hinweis:
Die Aufhebung der Spielersperre ist nur auf schriftlichen Antrag der gesperrten Person bei dem Veran-
stalter möglich, bei dem die Spielersperre beantragt wurde. Der Antrag ist zu begründen, der Glücks-
spielveranstalter hat zu prüfen, ob der Sperrgrund tatsächlich entfallen ist. Dies hat die gesperrte Person
durch Vorlage geeigneter Unterlagen nachzuweisen!
Die Funktion „Sperre aufheben“ wählen Sie in der linken Navigationsleiste aus.
Zunächst muss die aufzuhebende Sperre gesucht werden.
Die aufzuhebende Sperre kann – wie bei „Spielerdaten ändern“ - mit den Personendaten im System
gesucht oder direkt mit Eingabe der zugehörigen Sperr-ID ausgewählt werden.
Suche des aufzuhebenden Datensatzes
Bei Auswahl von „Suche nach Person“ (voreingestellt bzw. mit Klick in den Radiobutton auswählbar)
müssen mindestens die drei Pflichtfelder Nachname, Vorname und Geburtsdatum erfasst werden.
Karteikarte „Suche“
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Nach Klick auf „Eigene Sperren suchen“ erscheint die Karteikarte „Liste“ mit der Anzeige der gefunden
Spielersperren.
Karteikarte „Liste“
Mit Doppelklick auf den gewünschten Datensatz öffnet sich die Karteikarte „Detailansicht“:
Karteikarte „Detailansicht“
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Die zweite Möglichkeit, den aufzuhebenden Datensatz zu finden, ist die Suche der Sperrdaten über die
Sperr-ID.
Hierfür wählen Sie auf der Karteikarte „Suche“ die „Suche über die Sperr-ID“ aus, in dem Sie in den
Radiobutton klicken.
Karteikarte „Suche“
Tragen Sie die Sperr-ID ein.
Nach Klick auf „Eigene Sperren suchen“ erscheint die Karteikarte „Liste“ mit der Anzeige der gefunden
Spielersperre.
Karteikarte „Liste“
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Mit Doppelklick auf den gewünschten Datensatz öffnet sich die Karteikarte „Detailansicht“:
Karteikarte Detailansicht
Auf der Karteikarte „Detailansicht“ können Sie zunächst prüfen, ob Sie die richtige Sperre aufgerufen
haben.
Ist alles korrekt, können Sie auf „Aufheben“ klicken.
Es folgt eine Sicherheitsabfrage. Bei Aufhebung nach Ablauf der 1 Jahresmindestsperrfrist lautet diese
„Wollen Sie die Sperre wirklich aufheben?“
Wenn die Sperre noch nicht mindestens ein Jahr bestanden hat, lautet die Sicherheitsabfrage:
Achtung:
Gemäß § 8 Abs. 3 GlüStV bzw. § 6 Abs. 5 HSpielhG beträgt die Mindestsperrdauer 1 Jahr.
Sperren, bei denen die Mindestsperrdauer noch nicht abgelaufen ist, dürfen nur aufgehoben werden,
wenn sie fehlerhaft eingetragen wurden. Dies sollte im eigenen Interesse dokumentiert werden.
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Bei Klick auf „ja“ erhalten sie die Aufhebungsbestätigung:
Hinweis:
Drucken Sie die Aufhebungsbestätigung aus und bewahren sie diese zusammen mit den Sperrunterla-
gen sowie den Unterlagen, die Grundlage der Aufhebungsentscheidung waren, noch 6 Jahre lang sicher
und vollständig auf.
4.4 Benutzerverwaltung
Die Benutzerverwaltung befindet sich in der linken Navigationsleiste. Sie dient dem Anlegen und Pflegen
von Mitarbeitern eines Veranstalters.
Die Benutzerverwaltung steht zunächst nur dem Super-User zur Verfügung
Beispiel Ansicht Super-User mit angelegten Usern
Der Super-User ist nun berechtigt, Mitarbeiter für einen Zugriff auf OASIS anzulegen. Hierfür muss er
bestimmte Mitarbeiterdaten eingeben und pflegen. Es gibt verschiedene Rollen, die den einzelnen Mitar-
beitern zugewiesen werden können.
Die Rollen sind in OASIS fest definiert: Die Rollen G, I und M sind den Super-Usern vorbehalten. Ihre
Rollen sind im System bereits beim Anlegen des Veranstalters eingetragen worden. Ein Super-User hat
Rechte auf den vollen Funktionsumfang von OASIS, Beschränkungen ergeben sich nur aus den gesetz-
lich festgelegten Veranstalterrechten. Die Zugangsdaten des Super-Users sind daher vertraulich zu be-
handeln und sollen nicht weitergegeben werden.
Der Super-User ist in der Benutzerverwaltung nicht sichtbar.
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4.4.1 Rollen
Die Rolle G (Super-User nach HSpielhG mit lesenden und schreibenden Rechten) umfasst folgende
Funktionalitäten:
Spielerstatus abfragen
Spielersperre eintragen
Spielerdaten ändern
Spielersperre aufheben
Benutzer eintragen
Benutzerrolle zuweisen (außer die Rolle des Super-Users)
Benutzerdaten ändern (außer die Benutzerdaten des Super-Users)
Benutzer aktivieren/ deaktivieren (außer den Super-User)
Benutzerpasswort zurücksetzen (außer das des Super-Users)
Eigene Sperren anzeigen lassen
Existierende Akutmeldungen lesen
Zugriff auf Informationen / Hilfe
Die Rolle G kann weder durch den SuperUser selbst noch durch Benutzer mit Berechtigungen in der
Benutzerverwaltung geändert werden. Nur für die Rolle G ist der Navigationspunkt „Eigene Sperren“
sichtbar.
Folgende Rollen können an Mitarbeiter des Super-Users G vergeben werden:
Rolle A
Zielgruppe für die Rolle A sind Benutzer, die ausschließlich Leserecht zum „Spielerstatus abfragen“ er-
halten sollen:
Funktionalität:
Spielerstatus abfragen
Existierende Akutmeldungen lesen
Zugriff auf Informationen / Hilfe
Rolle B
Zielgruppe für die Rolle B sind Benutzer, die Leserecht zum „Spielerstatus abfragen“ und zusätzlich
Schreibrecht auf „Spielersperre eintragen“ erhalten sollen:
Funktionalitäten:
Spielerstatus abfragen
Spielersperre eintragen
Existierende Akutmeldungen lesen
Zugriff auf Informationen / Hilfe
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Rolle C
Zielgruppe für die Rolle C sind Benutzer, die Leserecht zum „Spielerstatus abfragen“ und zusätzlich
Schreiberechte auf „Spielersperre eintragen“ und „Spielerdaten ändern“ erhalten sollen:
Funktionalitäten:
Spielerstatus abfragen
Spielersperre eintragen
Spielerdaten ändern
Existierende Akutmeldungen lesen
Zugriff auf Informationen / Hilfe
Rolle D
Zielgruppe für die Rolle D sind Benutzer, die Leserecht zum „Spielerstatus abfragen“ und zusätzlich
Schreibrechte auf „Spielersperre eintragen“, „Spielerdaten ändern“ und „Sperre aufheben“ erhalten sol-
len:
Funktionalitäten:
Spielerstatus abfragen
Spielersperre eintragen
Spielerdaten ändern
Spielersperre aufheben
Existierende Akutmeldungen lesen
Zugriff auf Informationen / Hilfe
Rolle E
Zielgruppe für die Rolle E sind Benutzer, die lesende und schreibende Rechte auf die Benutzerverwal-
tung erhalten sollen:
Funktionalitäten:
Benutzer eintragen
Benutzerrolle zuweisen (Sie können die Rollen A bis D eintragen).
Benutzerdaten ändern (Sie können die Benutzerdaten der Benutzer mit den Rollen A bis D än-
dern).
Benutzer aktivieren/deaktivieren (Sie können die Benutzer mit den Rollen A bis D aktivie-
ren/deaktivieren).
Benutzerpasswort zurücksetzen (Sie können die Passwörter der Benutzer mit den Rollen A bis D
zurücksetzen).
Existierende Akutmeldungen lesen
Zugriff auf Informationen / Hilfe
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Rolle F
Zielgruppe für die Rolle F sind Benutzer mit Rechten auf den vollen Funktionsumfang (ohne Zugriff auf
„eigene Sperren“)
Funktionalitäten:
Spielerstatus abfragen
Spielersperre eintragen
Spielerdaten ändern
Spielersperre aufheben
Benutzer eintragen
Benutzerrolle zuweisen (Sie können die Rollen A bis E eintragen.)
Benutzerdaten ändern (Sie können die Benutzerdaten der Benutzer mit den Rollen A bis E än-
dern).
Benutzer aktivieren/ deaktivieren (Sie können die Benutzer mit den Rollen A bis E aktivie-
ren/deaktivieren).
Benutzerpasswort zurücksetzen (Sie können alle Passwörter der Benutzer A bis E zurückset-
zen).
Existierende Akutmeldungen lesen
Zugriff auf Informationen / Hilfe
Rolle M
Die Rolle M (Super-User nach GlüStV mit lesenden und schreibenden Rechten) umfasst folgende Funk-
tionalitäten:
Spielerstatus abfragen
Spielersperre eintragen
Spielerdaten ändern
Spielersperre aufheben
Benutzer eintragen
Benutzerrolle zuweisen (außer die Rolle des Super-Users)
Benutzerdaten ändern (außer die Benutzerdaten des Super-Users)
Benutzer aktivieren/ deaktivieren (außer den Super-User)
Benutzerpasswort zurücksetzen (außer das des Super-Users)
Eigene Sperren anzeigen lassen
Existierende Akutmeldungen lesen
Zugriff auf Informationen / Hilfe
Die Rolle M kann weder durch den Super-User selbst noch durch Benutzer mit Berechtigungen in der
Benutzerverwaltung geändert werden.
Anwenderanleitung OASIS WEB 3.4
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Folgende Rollen können an Mitarbeiter des Super-Users M vergeben werden:
Rollen A bis F:
Diese sind oben in der Beschreibung zu Super-User G dargestellt.
Rolle L:
Zielgruppe für die Rolle L sind Benutzer, die Leserecht zum „Spielerstatus abfragen“ und zusätzlich
Schreibrechte auf „Spielersperre eintragen“, „Spielerdaten ändern“ und „Sperre aufheben“ sowie ein
Leserecht auf „eigene Sperren“ erhalten sollen.
Funktionalitäten:
Spielerstatus abfragen
Spielersperre eintragen
Spielerdaten ändern
Spielersperre aufheben
eigenen Sperren anzeigen
Existierende Akutmeldungen lesen
Zugriff auf Informationen / Hilfe
Rolle I
Die Rolle I (Super-User nach GlüStV mit ausschließlich lesenden Rechten (Statusabfrage)) umfasst fol-
gende Funktionalitäten:
Spielerstatus abfragen
Benutzer eintragen
Benutzerrolle zuweisen (außer die Rolle des Super-Users)
Benutzerdaten ändern (außer die Benutzerdaten des Super-Users)
Benutzer aktivieren/ deaktivieren (außer den Super-User)
Benutzerpasswort zurücksetzen (außer das des Super-Users)
Passwort ändern
Existierende Akutmeldungen lesen
Zugriff auf Informationen / Hilfe
Die Rolle I kann weder durch den Super-User selbst noch durch Benutzer mit Berechtigung auf die Be-
nutzerverwaltung geändert werden.
Folgende Rollen können an Mitarbeiter des Super-Users I vergeben werden:
Rolle A
Diese ist oben in der Beschreibung zu Super-User G dargestellt.
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Rolle K
Zielgruppe für die Rolle K sind Benutzer mit Rechten auf den gleichen Funktionsumfang wie die der Su-
per User I, die Benutzerrechte beschränken sich allerdings auf die Rolle A.
Funktionalitäten:
Spielerstatus abfragen
Benutzerrolle zuweisen (nur Rolle A )
Benutzerdaten ändern (nur die eines Benutzers mit Rolle A)
Benutzer aktivieren/ deaktivieren (nur einen Benutzer mit Rolle A)
Benutzerpasswort zurücksetzen (nur eines Benutzers mit Rolle A)
Eigenes Passwort ändern
Existierende Akutmeldungen lesen
Zugriff auf Informationen / Hilfe
4.4.2 Bedienung der Benutzerverwaltung:
Der Super-User wird in der Benutzerverwaltung nicht angezeigt.
Das Anlegen eines neuen Mitarbeiters erfolgt per Klick auf den Button „neuer Mitarbeiter“, wodurch
eine Leerzeile in der Tabelle eingefügt wird. Durch einen Klick auf das Stiftsymbol am Anfang der Leer-
zeile (erste Spalte) öffnet sich die Zeile zum Bearbeiten:
Die Datenfelder „Nachname“ und „Vorname“ sind auszufüllen, das Feld „Nr.“ wird fortlaufend automa-
tisch vergeben, das Häkchen in der Spalte „aktiv“ muss gesetzt werden, wenn der eingetragene Mitarbei-
ter die Zugangsberechtigung zum Sperrsystem erhalten soll.
Es gibt die Möglichkeit, einen Benutzer lediglich anzulegen und zu einem späteren Zeitpunkt den Zugriff
auf OASIS über das Häkchen in der Spalte „aktiv“ zu veranlassen. In diesem Fall wird in der Spalte „ak-
tiv“ kein Häkchen gesetzt, die Spalte bleibt leer, womit der Zugriff auf OASIS für diesen Benutzer deakti-
viert ist. Das Löschen eines Benutzers ist nicht möglich.
Welche Rolle der einzelne Mitarbeiter ausübt, wird über die Rollenzuordnung festgelegt.
In der Maske voreingestellt ist die Rolle A für „Abfragen des Spielerstatus“.
Die Rollen G, I und M sind für die Super-User vergeben und können nicht erneut vergeben wer-
den. Sie werden daher auch nicht angezeigt.
Anwenderanleitung OASIS WEB 3.4
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In Abhängigkeit davon, welche Berechtigung der einzelne Mitarbeiter erhalten soll, vergibt der
Super-User G die Rollen A, B, C, D, E oder F, der Super-User M die Rollen A, B, C, D, E, F oder
L, der Super-User I die Rollen A oder K.
Die Mitarbeiter sehen je nach Rolle nur die Navigationspunkte, für die sie eine Berechtigung haben (mit
denen sie arbeiten dürfen).
Die Vergabe der Rolle erfolgt in der Tabelle
durch Auswahl über die Drop-Down-Box.
Für jeden Benutzer ist ein Passwort zu vergeben. Das Passwort wird in die Spalte „Passwort“ zweimal
eingetragen, es bleibt am Bildschirm durch Sternausgabe (********) unsichtbar. Das Passwort muss min-
destens 8 Zeichen lang sein, maximal 16 Zeichen und Groß- und Klein-Buchstaben sowie mindestens
eine Zahl und ein Sonderzeichen beinhalten.
Achtung:
Das Sonderzeichen § (Paragraph) darf nicht vergeben werden. Nutzer, deren Passwort dieses Sonder-
zeichen enthält, können in der Nutzung von OASIS eingeschränkt sein.
Dem so neu angelegten Mitarbeiter muss die Veranstalterkennung, die dreistellige Mitarbeiterkennung –
diese steht im Feld „Nr.“ - und das Passwort mitgeteilt werden. Diese Angaben benötigt der Benutzer,
um sich an OASIS WEB anmelden zu können.
Hinweis:
Erhält ein Benutzer beim Login die Fehlermeldung, dass er keine Zugriffsberechtigung hat, prüfen Sie,
ob das Häkchen in der Spalte „aktiv“ gesetzt ist – ein Benutzer ohne Haken in diesem Feld ist deaktiviert
und somit nicht berechtigt, das System zu nutzen.
Das Speichern des neu angelegten Benutzers erfolgt mit Klick auf das Häkchensymbol am Anfang der
Zeile. Wollen Sie den Eintrag verwerfen, klicken Sie auf das Kreuzchen:
Anwenderanleitung OASIS WEB 3.4
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Nach erfolgreichem Speichern eines neu angelegten Benutzers gibt das System folgende Meldung aus:
Sofern beim Anlegen eines Benutzers in einem der Spaltenfelder ein Wert nicht eingetragen wurde, er-
folgt eine Fehlermeldung:
Das Ändern von Mitarbeiterdaten erfolgt durch einen Klick auf das Stiftsymbol (erste Spalte).
Es öffnet sich eine Zeile zum Ändern. Sie können in folgenden Spalten geänderte Benutzerdaten einge-
ben: „Nachname“, „Vorname“, „Rolle“, „Passwort“. Die Spalte „Nr.“ erlaubt keine Eingabe.
Bei fehlenden Eingaben gibt das System folgende Fehlermeldung (Beispiel Feld „Nachname“) aus:
Das Löschen eines Benutzers ist nicht möglich. Soll einem Mitarbeiter die Möglichkeit des Zugriffs auf
das System entzogen werden, setzen Sie diesen durch Entfernen des Häkchens im Feld „aktiv“ auf inak-
tiv.
Nach erfolgreichem Ändern des Datensatzes gibt das System folgende Meldung aus:
Anwenderanleitung OASIS WEB 3.4
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Im Kopf der Tabelle gibt es auch hier die Möglichkeit, auf- und abwärts zu sortieren. Eine Sortierung
erreichen Sie über einen Klick auf die Spaltenbezeichnungen.
Auf- UND Abwärtszeichen als wirken als „Tausch“-Symbol bei nur zwei Listeneinträgen
Aufsteigende Sortierung
Absteigende Sortierung
Sie können in der Tabelle auch nach einem Wert suchen. Für die Suche tragen Sie den Suchbegriff ins
leere Feld unter dem Spaltenkopf ein. Diese Suche ist eine Fragment-Suche. Wenn Sie zum Beispiel ein
„e“ in Spalte „Nachname“ eingeben, werden nur Benutzer angezeigt, in deren Nachname der Buchstabe
„e“ vorkommt:
Anwenderanleitung OASIS WEB 3.4
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4.5 Eigene Sperren
Der Navigationspunkt steht nur den Nutzern zur Verfügung, die ein entsprechendes Recht hierfür haben.
Näheres hierzu erfahren Sie im Kapitel 4.4, Benutzerverwaltung.
Es wird eine Liste aller „eigenen“ Sperrdatensätze angezeigt (alle Spielersperren, die über diese Veran-
stalterkennung angelegt wurden).
Die Spalten der Liste sind vom kleinsten bis zum größten Wert oder vom größten zum kleinsten Wert
sortierbar (Klick auf die Spaltenbezeichnung) und filterbar, durch Eingabe in das Feld unter Spaltenbe-
zeichnung.
Anwenderanleitung OASIS WEB 3.4
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4.6 Drucken
Der Druck von Daten wird mit der Browserfunktionalität ausgeführt.
Auch der Button „Drucken“ in den OASIS-Masken löst die Druckfunktion des Browsers aus.
Hinweis:
Die Browser verhalten sich unterschiedlich: Google Chrome beispielsweise präsentiert zunächst eine
Ansicht des geplanten Ausdruckes, während der Internet Explorer das Windows Druckfenster öffnet.
Druckfenster aus Google Chrome
Anwenderanleitung OASIS WEB 3.4
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4.7 Informationen, Hilfe und Aktuelle Informationen
4.7.1 Informationen / Hilfe
Bei Klick auf den Menüpunkt „Informationen / Hilfe“ öffnet sich ein neues Browserfenster mit den Infor-
mationen zum Spielsperrsystem OASIS auf der Landeshomepage des Hessischen Ministeriums des
Inneren und für Sport.
Dieses Informationsangebot in OASIS soll noch weiter ausgebaut werden.
4.7.2 Aktuelle Informationen
Auf bevorstehende geplante Wartungsarbeiten, vorhersehbare (geplante) Systemeinschränkungen, Re-
leasewechseltermine und ähnliche aktuelle Informationen wird durch das System aufmerksam gemacht.
Ab Version 3.4 gibt es oben rechts neben dem Hessen Logo ein neues Schaltfeld. Dieses informiert dar-
über, ob es aktuelle Informationen für den WEB Benutzer gibt. Das Schaltfeld wird bei jedem Benutzer
angezeigt, unabhängig von dessen Rechten.
9 aktuelle Informationen werden angezeigt
Das Schaltfeld ist standardmäßig aktiviert, was durch den kleinen Haken angezeigt wird. Ebenfalls
informiert das Schaltfeld über die Anzahl der akuell verfügbaren Informationen. Im obigen Beispiel sind 9
aktuelle Informationen verfügbar.
Die verfügbaren aktuellen Informationen werden als Laufband direkt unterhalb des blauen OASIS-WEB
Balkens angezeigt. Das Laufband ist unendlich und beginnt nach dem Erreichen der letzten Meldung
wieder von vorne.
Durch Klicken auf das Schaltfeld wird die Anzeige der aktuellen Informationen ausgeschaltet. Dabei
verändert sich der kleine Haken zu einem X und das Laufband wird deaktiviert.
Laufband für aktuelle Informationen deaktiviert
Durch erneutes Klicken auf die Schaltfläche wird die Funktion wieder eingeschaltet und das Laufband
beginnt erneut von Vorne zu laufen.
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