onopia - 5 business models disruptifs pour vous inspirer
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Business Model, Business Model Canvas, Business Model Innovation, Modèle économique, stratégie disruptive, disruptive strategy, disruptive innovation, innovation, design thinking, alex osterwalder,
strategyzer, Business Model, inc, board of strategy, board of, board, onopia, design thinking, customer experience, expérience client, formation, tips, training, france, paris, startup, clayton m christensen,
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models, entrepreneur, technologie, internet, em lyon, essec
5 BUSINESS MODELS DISRUPTIFS POUR VOUS INSPIRER EN 2016
Case Study
Number26
peter.keates@onopia.com
Etude réalisée par Peter Keates
Thématique étudiée :Banque - Mobile Low-cost - BtoC
Document V1.0 du 6 janvier 2016
DISRUPTION DANS LE SECTEUR BANCAIRE
Une opportunité
La demande de services bancaires mobiles est en forte croissance !
Source : Juniper Research, KPMG
+192% +119%
*Prévisions
Un problème..
L’ouverture d’un compte bancaire est contraignant
Les frais bancaires sont très élevés en France
Se rendre à la banque n’est pas toujours
possible et pratique
Business Model, Business Model Canvas, Business Model Innovation, Modèle économique, stratégie disruptive, disruptive strategy, disruptive innovation, innovation, design thinking, alex osterwalder,
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Une solution..
Maximilien Tayenthal et Valentin Stalf, fondent NUMBER26 en 2013© Franz Grünewald
Fournir au 18 - 35 ans un compte bancaire nativement mobile avec une MasterCard
GRATUITEMENT !
ACTIVITE DE NUMBER26
Quelle est la Proposition de Valeur
de Number26 ?
Value Proposition Canvas © StrategyzerAnalyse du Business Model © Onopia www.onopia.com
Number26
Banque nativement
mobile gratuite
Mastercard gratuite
Frais de transaction à l’international gratuits
Pas de frais de tenue de compte
Transferts gratuits entre
Ouvrir un compte bancaireFrais de
gestion
Pas accessible aux jeunes
Se déplacer en agence
Accessible de partout
Suivi des comptes en temps réel
Virements de l’étranger chers
Banque accessible par téléphone et
internet
Ouverture de compte en ligne
Ouverture d’un compte en 8
minutes
Suivi temps réel, alertes SMS
Les 18-35 ans en Europe
Quel est le Business Model
de Number26 ?
Number26
Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com
PROPOSITION DE VALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS
CANAUX
STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS
RESSOURCES CLES
ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES
Investisseurs comme Peter
Thiel
number26.eu
Locaux
Ressources Humaines
Système d’Information
75 salariés
number26.eu
Les 18 - 35 ans en Europe
Banque nativement mobile gratuit
Réseaux sociauxViral
Analyse du Business Model © Onopia www.onopia.com
Mastercard gratuite
Frais de transaction à l’international gratuits
Wirecard Bank
Contrôle des inscriptions
Pas de frais de tenue de compte
Licence Wirecard
Transferts gratuits entre particuliers
Application mobile
Système d’Information
Relation client en grande partie automatisée
Développement de la plateforme Number26
% sur l’utilisation de la MasterCard
Transparent pour le client
MasterCard
0 €% sur les dépôts
Les frais de structure sont légers, banque sur internet et smartphone
(pas d’agences)
DEUX PARTENAIRES
STRATEGIQUES
WIRECARD PROPOSE DES SERVICES
BANCAIRES EN MARQUE BLANCHE
Le partenariat avec Wirecard permet de proposer les services bancaires sans que Number26
soit régulée
MASTERCARD PROPOSE UNE CARTE
BANCAIRE INTERNATIONALE
Number26 propose la carte bancaire MASTERCARD et
perçoit un % des transactions réalisées avec la MasterCard du
client
RESULTATS
100.000 clients en 12 mois !
Source Number 26 - 2015
Levée de fond en 201510 Millions €
auprès de Peter Thiel, EarlyBird et Redalpine
Comment un partenaire clé peut-il compléter votre
offre ?
Question 1
Comment un partenaire clé peut-il vous permettre d’accéder à un marché
régulé ?
Question 2
Comment pouvez-vous rendre votre produit ou service gratuit pour le
client ?
Question 3
Comment pouvez-vous utiliser les réseaux sociaux pour que les clients parlent
de votre offre ?
Question 4
Comment pouvez-vous alléger vos frais de
structure (charges fixes) ?
Question 5
Comment facilitez-vous la vie de vos clients ?
Question 6
Comment la téléphonie mobile peut-elle vous aider à proposer un nouveau service ?
Question 7
Case Study
Clic And Walk
peter.keates@onopia.com
Etude réalisée par Peter Keates
Thématique étudiée :CrowdMarketing
CtoBtoB BtoB & BtoC
Document V1.0 du 2 décembre 2015
Création en 2012 à Tourcoing par Frédérique Grigolato
Fournir aux marques les données de la vraie vie, en temps réel, sur la totalité du cycle de vie d'un
produit ou d'un service.
ACTIVITE
Quel est le Business Model
de ClicAndWalk ?
Le consommateur réalise l’étude sur le terrain !
Le consommateur vend les données aux
marques !
Clic And Walk
Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com
PROPOSITION DE VALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS
CANAUX
STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS
RESSOURCES CLES
ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES
Tarification compétitive
Consommateurs
Site ClicAndWalk.com
Equipe Clic And Walk
Locaux
Rémunération des consommateurs
Développement des applications
Développement commercial
Algorithmes d’agrégation de
données
Locaux
Grandes Entreprises
Ventes d’études
Marques
Ressources Humaines
Relation personnaliséeEtudes marketing en temps réél
Google Store & Apple Store
Système d’Informations
Personnel
Application Clic And Walk
ConsommateursEtre rémunéré pour des études sur place
Relation automatisée
Analyse du Business Model © Onopia www.onopia.com
RESULTATS
20 Salariés en 2015
Chiffre d’affaires 2014entre 1 et 1,5 Million €
Commande moyenne 10.000 €
Levée de fond en 2013750.000 €
Seconde Levée de fond en 20153,5 Millions €
200.000 consommateurs en Europe utilisent
l’application et réalisent les études
Quelle partie de votre activité pouvez-vous faire-
faire par les autres ?
Question 1
Quels gains créez-vous pour ceux qui font le travail à
votre place ?
Question 2
Quels gains créez vous pour vos clients ?
Question 3
Quels gains créez vous pour votre entreprise ?
Question 4
Case Study
Recommerce
peter.keates@onopia.com
Etude réalisée par Peter Keates
Thématique étudiée :Recyclage & BtB
Document V1.0 du 28 octobre 2015
Rendre accessible à tous les dernières technologies mobiles, tout en affranchissant les consommateurs
des contraintes qui peuvent être celles de l’occasion.
VOCATION
4 ASSOCIESPierre-Etienne Roinat, Benoît
Varin, Cédric Maucourt et Antoine Jeanjean
Démarrage en 2009 avec un apport personnel de 16.000
Euros
Quel est le Business Model
de Recommerce ?
Recommerce
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PROPOSITION DE VALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS
CANAUX
STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS
RESSOURCES CLES
ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES
Rachat téléphones usagés et faire un don à une
association
Larges gammes de mobiles reconditionnés
Lots de mobiles Premium
Relation automatiséeMonextel Particuliers
Site Monextel
Direct Recommerce
Usines
Rachat aux particuliers des téléphones usagés
Collectes, Tests & reconditionnement
Gestion des partenaires
Téléphones reconditionnés des
particuliers
Usines
Opérateurs Telco
Ventes des téléphones reconditionnés
Recyclage & Tests
Rachat des téléphones usagés aux Telco
OpérateursTélécoms
Revendeurs
Distributeurs
Assureurs
Ressources Humaines
Relation personnalisée
Rachat téléphones usagés
Téléphones reconditionnés des
Telco
Analyse du Business Model © Onopia www.onopia.com
RESULTATS
1 Million de mobiles vendus depuis 2010
25 Millions de CA en 2014
Progression du Chiffre d’affaires
Source : http://www.developpement-durable.gouv.fr/Quand-c-est-fini-ca-recommerce.html
2015 annonce…
Une nouvelle offre de service..
Recommerce
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PROPOSITION DE VALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS
CANAUX
STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS
RESSOURCES CLES
ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES
Rachat téléphones usagés et faire un don à une
association
Larges gammes de mobiles reconditionnés
Lots de mobiles Premium
Relation automatiséeMonextel
Particuliers
Site Monextel
Direct Recommerce
Usines
Rachat aux particuliers des téléphones usagés
Collectes, Tests & reconditionnement
Gestion des partenaires
Téléphones reconditionnés des
particuliers
Usines
Opérateurs Telco
Ventes des téléphones reconditionnés
Recyclage & Tests
Rachat des téléphones usagés aux Telco
OpérateursTélécoms
Revendeurs
Distributeurs
Assureurs
Ressources Humaines
Relation personnalisée
Rachat téléphones usagés
Téléphones reconditionnés des
TelcoEntreprises
Revenus sur location de téléphones
reconditionnés, tablettes..
Location de téléphones reconditionnés, tablettes et montres connectées
Particuliers
Tests téléphones
Analyse du Business Model © Onopia www.onopia.com
Quel produit de votre entreprise pouvez-vous transformer en service ?
Question 1
Quels gains pour les clients créez-vous avec ce service ?
Question 2
Quels problèmes du client soulagez-vous avec ce
service ?
Question 3
Quelle expérience client mémorable pouvez-vous
faire vivre aux utilisateurs de ce service ?
Question 4
➡ Innovation➡ Business Models➡ Value Proposition➡ Expérience Client➡ Etude des besoins
clients
www.onopia.com
Case Study
HappyView
peter.keates@onopia.com
Etude réalisée par Peter Keates
Thématique étudiée :eCommerce - Low-cost
Opticiens - BtoC
Document V1.0 du 5 janvier 2016
LE MARCHE DE L’OPTIQUE EN FRANCE
• 5,4 milliards d’euros,• 12.000 magasins d’optique,• 880 paires de lunettes vendues par an
et par magasin, en moyenne. • 4 à 7% de marge nette en magasin.
LES CHIFFRES
UNE OPPORTUNITE
En 2008, la Commission Européenne met fin à l'interdiction de la vente de verres correcteurs sur le web..
Un problème..
Les lunettes de vues sont chères pour le client !
Mais très rentables pour l’opticien..
275 € Marge brute par paire de lunette
Source : http://lentreprise.lexpress.fr/marketing-vente/ebusiness/vente-de-lunettes-en-ligne-l-optique-a-prix-casses_1525558.html
Soit 70% du prix de vente !
MargePrix de revient
Source : http://lentreprise.lexpress.fr/marketing-vente/ebusiness/vente-de-lunettes-en-ligne-l-optique-a-prix-casses_1525558.html
Une solution..
Création d’HappyView en 2009 à Paris par Marc Adamowicz
Fournir au consommateur des lunettes de vues de qualité, moins
chères, vendues par internet !
ACTIVITE D’HAPPYVIEW
Quel est le Business Model
de HappyView.fr ?
HappyView
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PROPOSITION DE VALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS
CANAUX
STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS
RESSOURCES CLES
ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES
Sécurité SocialeHappyView.fr
Locaux
Gestion des commandes
client et suivi de la fabrication
Locaux
Ventes de lunettes de vues
Ressources Humaines
La poste & Transporteurs
Système d’Information
Personnel
HappyView.fr
40 Millions de porteurs de
lunettes en France
Lunettes et lentilles de vues 3 à 4 fois
moins chèresRelation
Personnalisée
Analyse du Business Model © Onopia www.onopia.com
Acheter en ligne ses lunettes de vues
1000 références de lunettes dont des grandes marques
Mutuelles
Marques de lunettes
Contrôle des ordonnances
Maison mère M6
Garantie satisfait ou remboursé de 30
jours
Fabricants de verres
Les frais de structure sont plus légers grace à
la vente sur internet (pas de magasins)
Le volume des ventes permet de baisser le
prix de revient
RESULTATS
40.000 clients
Les clients satisfaits renouvellent leurs
lunettes tous les ans !
Source : http://lentreprise.lexpress.fr/marketing-vente/ebusiness/vente-de-lunettes-en-ligne-l-optique-a-prix-casses_1525558.html
Levée de fond en 20113 Millions € auprès
d’Alven Capital
Racheté en 2013 par Ventadis (Groupe M6)
Votre prix de vente est-il au moins 50% moins cher
que la concurrence* ?
Question 1
* Pour qu’une offre soit considérée low-cost le prix de vente doit être 50% moins cher que la concurrence
A partir de quel volume de vente votre prix de revient
baisse et influence significativement votre
marge ?
Question 2
Votre marge est-elle suffisante pour baisser le
prix de vente et vous créer un avantage compétitif ?
Question 3
Comment pouvez-vous alléger vos frais de
structure (charges fixes) ?
Question 4
Comment facilitez-vous la vie de vos clients ?
Question 5
Comment internet peut-il vous aider à vous créer un
avantage compétitif ?
Question 6
Découvrez sur Big Idea, de nombreuses études de Business Models, des idées, des astuces et bien plus
encore, pour rendre votre entreprise plus compétitive
www.onopia.com/big-idea
Case Study
Maven Clinic
peter.keates@onopia.com
Etude réalisée par Peter Keates
Thématique étudiée :Médecine - Mobile Plateforme - BtoC
Document V1.0 du 7 janvier 2016
DISRUPTION DANS LE SECTEUR MEDICAL
Une opportunité
Le marché de la télé-médecine représente
28 Milliards de $
Et devrait atteindre 43 Milliards de $ d’ici
2019*
*Source : BBC Research
Une population avec ses propres besoins de santé..
LES FEMMES
Les besoins médicaux des femmes sont spécifiques
Se rendre chez le médecin prend du temps
Une solution..
MAVEN CLINIC
1ère Clinique Digitale pour les Femmes
Lancement en 2013 aux USA
Kate Ryder fondatrice et CEO
Maven Clinic
Fournir aux femmes des consultations médicales en
ligne, adaptées à leurs besoins !
ACTIVITE DE MAVEN CLINIC
Directement sur votre
Quel est le Business Model
de Maven Clinic ?
Maven Clinic
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PROPOSITION DE VALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS
CANAUX
STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS
RESSOURCES CLES
ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES
Médecins
mavenclinic.com
Locaux
Ressources Humaines
Système d’Information
salariés
mavenclinic.com
Femmes
Consultation spécialisée pour les femmes à distance
Relation personnalisée par internet
Analyse du Business Model © Onopia www.onopia.com
Visio consultation rapide sans se rendre
au cabinet
Dossier patient centralisé accessible
par tous les médecins
Rémunération des médecins à la consultation
Choix du médecin par la cliente
Application MavenSystème
d’Information
Gestion de la plateforme Maven
Consultations
Validation des compétences des
médecins
Forum de discussion en ligne
Appstore
Investisseurs
Application Maven gratuite, disponible sur l’ Appstore d’Apple
Les femmes ne se déplacent plus pour une
consultation
Les femmes choisissent leur médecin parmi un
« large choix »Nombreuses spécialités : Pédiatrie,
Accouchement, Thérapie Physique & Mentale, Nutrition etc
Prix de la consultation sans surprise à partir de
18 $ les 10 minutes
Les frais de structure sont légers, tout se passe par internet et smartphone(pas de cabinet médical)
Les médecins sont des partenaires
(charges variables)
RESULTATS
Levée de fonds en Avril 2015
2,2 Millions $
Auprès de Great Oaks Venture Capital, The Box Group, F Cubed and Thomas Lehrman, founder of Gerson Lehrman Group
Comment pouvez-vous changer la chaîne de valeur
de votre secteur ?
Question 1
Comment pouvez-vous faire faire le travail par un
partenaire ?
Question 2
Comment pouvez-vous alléger vos frais de
structure (charges fixes) ?
Question 3
Comment facilitez-vous la vie de vos clients ?
Question 4
Comment la téléphonie mobile peut-elle vous aider à proposer un nouveau service
en rupture ?
Question 5
Quel segment de marché avec des besoins spécifiques
pouvez-vous cibler, pour en devenir le spécialiste/leader ?
Question 6
Pour télécharger les 135 pages du document
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encore, pour rendre votre entreprise plus compétitive
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7 BUSINESS MODELS INNOVANTS POUR TROUVER L’INSPIRATION
• Education • Comptabilité • Sécurité • Banque • Espaces de travail • Automobile• Place de marché
7 SECTEURSEDITION 2017
A LIRE SUR SLIDESHARE !
Notre offreOnopia regroupe les compétences complémentaires de 15 consultants en Design Thinking, Créativité, Innovation de Business Model, Design d’Expérience Client et Socio-Anthropologie.Nous proposons deux formes d’intervention : l’accompagnement & la formationQuelques exemples d’interventions :
• Création d’un nouveau produit et service innovant, • Etude des besoins client / marché, • Formation de collaborateurs à l’innovation de business models, au design thinking, à
la créativité, • Accompagnement du CODIR de grands groupes dans la réflexion et la redéfinition de
nouveaux Business Models / Offres, • Design d’expérience client, • Définition de scénarios externes risquant de modifier le futur d’une entreprise..
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Peter KeatesCEO
peter.keates@onopia.comMobile : +33 (0)6 24 39 32 21
Twitter : @PeterKeatesLinkedin : PeterKeates
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