digilib.uns.ac.id/pengaruh... · i pengaruh pelatihan karyawan pada komitmen afektif dengan...
Post on 22-Mar-2019
229 Views
Preview:
TRANSCRIPT
i
PENGARUH PELATIHAN KARYAWAN PADA KOMITMEN AFEKTIF
DENGAN PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT SEBAGAI
VARIABEL PEMEDIASI
(Studi Pada Karyawan Kontrak Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta)
SKRIPSI
Diajukan Untuk Melengkapi Tugas – tugas dan Memenuhi Syarat – syarat
untuk Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret
Oleh :
FREDY KURNIAWAN
F.0208160
JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2012
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
ii
ABSTRAKSI
PENGARUH PELATIHAN KARYAWAN PADA KOMITMEN AFEKTIF
DENGAN PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT SEBAGAI
VARIABEL PEMEDIASI
(Studi Pada Karyawan Kontrak Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta)
FREDY KURNIAWAN
F.0208160
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan pengaruh pelatihan terhadap komitmen afektif dengan perceived organizational support sebagai variabel mediasi.
Sample yang digunakan dalam penelitian ini adalah karyawan kontrak rumah sakit PKU muhammadiyah surakarta, adapun metode yang digunakan dalam pengambilan sampel ini menggunakan convenience sampling, metode analisis data yang digunakan adalah analisa regresi linear berganda dengan menggunakan bantuan SPSS.
Hasil pengujian hipotesis, menunjukkan bahwa adanya hubungan secara signifikan dan positif antara lain pelatihan pada komitmen afektif, perceived organizational support pada komitmen afektif dan penelitian ini menunjukan bahwa perceived organizational support memediasi antara pelatihan dengan komitmen afektif.
Kata kunci : training , perceived organizational support, affective commitment
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
v
MOTTO
Man Jadda Wajadaa
(Barang siapa yang bersungguh-sungguh pasti akan berhasil)
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
vi
PERSEMBAHAN
Karya ini penulis persembahkan untuk :
Ayah, Ibu, Kakak-kakakku tercinta
Sumber motivasiku dalam setiap perjalanan hidup,
Semua pembimbingku baik formal maupun informal
Para sahabat terbaikku dalam hidupku
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
vii
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum, Wr. Wb
Puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala kuasa-Nya sehingga
skripsi yang berjudul “PENGARUH PELATIHAN KARYAWAN PADA
KOMITMEN AFEKTIF DENGAN PERCEIVED ORGANIZATIONAL
SUPPORT SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI (Studi Pada Karyawan Kontrak
Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta)” dapat diselesaikan oleh penulis
sebagai syarat guna mencapai gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi
Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Keberhasilan penulisan skripsi ini adalah berkat bantuan dari berbagai pihak
yang dengan ketulusannya telah memberikan semangat, dukungan, serta pengarahan
kepada penulis. Oleh karena itu pada kesempatan ini, dengan segala ketulusan dan
kerendahan hati penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya
kepada yang terhormat :
1. Dr. Wisnu Untoro, MS. selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
Sebelas Maret.
2. Dr. Hunik Sri Runing S., M.Si. selaku Ketua Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta dan Reza
Rahardian, S.E., Msi, selaku Sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
viii
3. Drs. Suseno, MM selaku pembimbing yang telah memberikan
bimbingan dan saran sampai terselesaikannya penulisan skripsi ini.
4. Seluruh Dosen dan Karyawan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas
Maret Surakarta.
5. Kepada kedua orang tua saya tercinta, Bapak Ali Barokah dan
Ibu Tumiyem, beserta kakak saya, Pratomo Heri dan Dewi Hulupi,
Terima kasih atas doanya.
6. Seluruh karyawan Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta yang
telah memberi ijin dan membantu penulis dalam memperoleh data
penelitian.
7. Teman-teman kuliah, Risank, Afa, Mu’arif, Qurbani, Bayu, Arga,
Teddy, Heru, Dan Endra yang banyak membantu penulisan skripsi ini.
8. Teman-teman ”Kost Dewa”, Tabah, Erwan, Widy, Septa, Karyo.
9. Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi UNS angkatan 2008
atas segala bantuan dan doa.
10. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah
banyak membantu penulis dalam menyusun skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini masih jauh dari sempurna.
Untuk itu penulis sangat mengharapkan kritik dan saran dari pembaca yang sifatnya
membangun guna kesempurnaan skripsi ini.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
ix
Akhir kata, penulis berharap skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak
yang membutuhkan di kemudian hari. Terima kasih.
Wassalamualaikum. Wr. Wb.
Surakarta, Juli 2012
Penulis
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
x
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL.................................................................................. .......... i
ABSTRAKSI ....................................................................................................... ii
HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ................................................. iii
HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................ iv
MOTTO ........................................................................................................... .... v
HALAMAN PERSEMBAHAN ......................................................................... vi
KATA PENGANTAR ....................................................................................... vii
DAFTAR ISI ......................................................................................................... x
DAFTAR TABEL ............................................................................................. xiii
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xv
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ........................................................................... 1
B. Rumusan Masalah ..................................................................................... 5
C. Tujuan Penelitian ...................................................................................... 5
D. Manfaat Penelitian .................................................................................... 6
BAB II LANDASAN TEORI DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS
A. Landasan Teori ......................................................................................... 7
B. Penelitian Terdahulu ............................................................................... 20
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xi
C. Kerangka Penelitian ................................................................................ 21
D. Hipotesis Penelitian ................................................................................ 22
BAB III METODE PENELITIAN
A. Desain Penelitian .................................................................................... 27
B. Sumber Data ........................................................................................... 27
C. Tehnik Pengumpulan Data ...................................................................... 28
D. Definisi Operasional Variabel ................................................................ 28
E. Populasi, Sampel dan Teknik Sampling................................................ . 29
F. Metode Analisis Data .............................................................................. 31
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
A. Deskripsi Instansi .................................................................................... 35
B. Analisis Deskripsi Responden............................................................. ... 55
C. Instrument Penelitian ............................................................................. 65
D. Pembahasan Hipotesis ............................................................................ 79
BAB V SIMPULAN DAN SARAN
A. Simpulan ................................................................................................. 82
B. Keterbatasan Penelitian ........................................................................... 83
C. Saran ....................................................................................................... 84
DAFTAR PUSTAKA………………………………………………............... 85
LAMPIRAN................................................................................................. .... 89
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xii
DAFTAR TABEL
Tabel IV.1 Santunan Kesehatan Rawat Jalan ..................................................... 46
Tabel IV.2 Santunan Kesehatan Rawat Inap ...................................................... 47
Tabel IV.3 Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ................................. 55
Tabel IV.4 Profil Responden Berdasarkan Umur .............................................. 56
Tabel IV.5 Profil Responden Berdasarkan Masa Kerja ...................................... 56
Tabel IV.6 Tanggapan Responden Tentang Pelatihan ....................................... 58
Tabel IV.7 Tanggapan Responden Tentang POS ............................................... 61
Tabel IV.8 Tanggapan Responden Tentang Komitmen Afektif ......................... 64
Tabel IV.9 Hasil Pengujian Validitas Konstruk Tahap 1 ................................... 66
Tabel IV.10 Hasil Pengujian Validitas Konstruk ............................................... 67
Tabel IV.11 Hasil Pengujian Validitas Konstruk Setelah Drop Item ................ 68
Tabel IV.12 Hasil Pengujian Validitas Konstruk Tahap 1I ................................ 68
Tabel IV.13 Hasil Uji Reliabilitas .................................................................... 70
Tabel IV.14 Hasil Uji Kolmogorov-Sminov ................................................... 71
Tabel IV.15 Hasil Uji Heteroskedastisitas ........................................................ 72
Tabel IV.16 Hasil Uji Multikolinieritas ............................................................ 72
Tabel IV.17 Hasil Analisi Regresi .................................................................... 74
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xiii
Tabel IV.18 Hasil Analisi Regresi .................................................................... 74
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar II.1 Kerangka Pemikiran ..................................................................... 21
Gambar IV.1 Struktur Organisasi ....................................................................... 39
Gambar IV.2 Hasil Analisis ................................................................................ 73
Gambar IV.3 Kriteria Pengujian ......................................................................... 77
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
1
BAB 1
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Potensi sumber daya manusia pada hakekatnya merupakan salah satu
modal dasar pembangunan organisasi. Dengan kata lain manusia adalah unsur
kerja yang terpenting sehingga tidak dapat diperlakukan seperti unsur lainnya,
karena manusia hidup berdinamika mempunyai perasaan, rasa tanggung jawab
serta mengembangkan diri.
Dalam era kompetisi yang kian ketat saat ini, setiap organisasi bisnis
dituntut untuk meningkatkan kinerjanya agar dapat memenangkan persaingan. Hal
itu dapat dilakukan dengan cara mengurangi pengeluaran, melakukan inovasi
proses dan produk, serta meningkatkan kualitas dan produktivitas (Becker &
Gerhart,1996).
Keberhasilan suatu organisasi dalam mencapai tujuan yang telah di
tetapkan sangat ditentukan oleh keberhasilan para karyawan dalam melaksanakan
tugas-tugasnya. Peran Sumber Daya Manusia sangat diperlukan untuk
mengadopsi segala perubahan yang terjadi. Sumber Daya Manusia yang ada di
perusahaan harus selalu dikembangkan secara kontinyu guna meningkatkan
kemampuan agar sesuai dengan tuntutan lingkungan bisnis. Salah satu cara untuk
meningkatkan kemampuan dan keahlian karyawan yaitu dengan pelatihan.
Pelatihan merupakan aktivitas yang dilakukan untuk meningkatkan keahlian,
pengetahuan, dan sikap dalam rangka meningkatkan kinerja (Finegold et al,
2005).
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
2
Dengan semakin besarnya penggunaan tim-tim kerja dan meningkatnya
keterlibatan karyawan di semua aspek bisnis, pelatihan menjadi penting untuk
semua karyawan serta dukungan organisasi yang sering dikenal dengan istilah
“perceived organizational support”. Dukungan organisasi merupakan konsep
yang penting manajemen karena memberikan penjelasan mengenai pengaruh
antara perlakuan organisasi, perilaku karyawan terhadap pekerjaan mereka yang
berdampak pada komitmen terhadap perusahaan.
Dukungan organisasi dapat berarti menghargai kontribusi
karyawan,mendengar keluhan, merasa bangga akan hasil kinerja atau prestasi
karyawannya dan memenuhi kebutuhan karyawan. Dengan adanya dukungan
organisasi yang diberikan organisasi kepada karyawan menjadikan karyawan
merasa lebih puas dan lebih berkomitmen dengan pekerjaannya (Rhoades et al.,
2001). Apabila karyawan merasakan adanya dukungan dari organisasi dan
dukungan itu sesuai dengan norma, keinginan, dan harapannya maka karyawan
dengan sendirinya akan memiliki komitmen untuk memenuhi kewajibannya pada
organisasi.
Komitmen organisasi mengandung pengertian sebagai sesuatu hal yang
lebih dari sekedar kesetiaan pasif terhadap organisasi, tetapi juga menyiratkan
hubungan karyawan dengan perusahaan atau organisasi secara aktif. Allen dan
Meyer (1990) membedakan komitmen organisasi atas tiga komponen, yaitu
pertama komponen Afektif , berkaitan dengan emosional, identifikasi dan
keterlibatan karyawan didalam suatu organisasi. Kedua, komponen normatif
merupakan perasaan karyawan tentang kewajiban apa yang harus ia berikan pada
organisasi. Dan ketiga, komponen continuance berarti komponen berdasarkan
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
3
persepsi karyawan tentang kerugian yang akan dihadapi jika ia meninggalkan
organisasi.
Allen dan Meyer (1990) menyatakan bahwa setiap komponen memiliki
dasar yang berbeda. Karyawan dengan komponen afektif tinggi, masih bergabung
dengan organisasi karena keinginan untuk tetap menjadi anggota organisasi.
Sementara karyawan yang memiliki komponen continuance yang tinggi, tetap
bergabung dengan organisasi tersebut karena membutuhkan organisasi dan
karyawan dengan komponen normatif yang tinggi masih tetap bergabung dengan
organisasai karena mereka harus melakukannya.
Meyer, Allen dan Smith (dalam Rhoades et al., 2001) berpendapat apabila
seseorang yang berkomitmen secara Afektif lebih mungkin untuk
mengembangkan perilaku yang sesuai dengan visi dan misi organisasinya, serta
lebih mungkin untuk mengikuti perkembangan dalam pekerjaan. Berbeda dengan
individu yang memiliki komitmen continuance dan normatif yang kuat, mereka
biasanya kurang terlibat dalam aktivitas-aktivitas keorganisasian maupun
pekerjaan.
Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta merupakan salah satu
perusahaan jasa atau instansi jasa yang memberikan pelayanan jasa dibidang
kesehatan. Dengan semakin banyaknya jumlah pasien dan berkembangnya Rumah
Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta, dibutuhkan karyawan yang mampu
menciptakan gagasan-gagasan baru, inovasi, serta mempunyai ketrampilan
menyelesaikan masalah ataupun menangkap peluang dan ketepatannya dalam
mengambil keputusan.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
4
Perawat adalah front-line atau ujung tombak bagi rumah sakit dan salah
satu tenaga kerja yang menjadi peranan penting, Sehingga harus mempunyai
kemampuan dan keahlian dalam memberikan pelayanan terhadap pasien rumah
sakit. Salah satu cara yang dilakukan oleh rumah sakit PKU muhammadiyah
untuk meningkatkan kemampuan dan keahlian adalah dengan melakukan
pelatihan terhadap karyawannya. Bagi perawat kontrak, pelatihan yang dilakukan
selama bekerja di rumah sakit mampu meningkatkan ketrampilan dan
keahlihanya. Rumah sakit berharap perawat kontrak tetap berkomitmen,
meskipun dengan ketrampilan dan keahlihanya memungkinan menemukan
pekerjaan di tempat lain.
Selain hal tersebut, Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta
berusaha untuk menghargai kontribusi karyawan dengan peduli akan
kesejahteraannya melalui pelayan terhadap karyawannya dan diharapkan dapat
meningkatkan komitmen karyawan untuk menuju kepada kepuasan karyawan.
Dukungan organisasi yang dipersepsikan dengan baik oleh Karyawan akan
meningkatkan komitmen pekerja terhadap organisasi.
Berdasarkan uraian tersebut, maka dilakukan penelitian pada karyawan
Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta dengan judul ” Pengaruh
Pelatihan Karyawan Pada Komitmen Afektif Dengan Perceived
Organizational Support Sebagai Variabel Pemediasi (Studi Pada Karyawan
Kontrak Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta)”.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
5
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan judul beserta latar belakang masalah yang telah diuraikan
sebelumnya, maka masalah yang akan diteliti dalam penelitian ini adalah:
1. Apakah pelatihan karyawan mempunyai pengaruh positif pada komitmen
afektif?
2. Apakah perceived organizational support mempunyai hubungan positif pada
komitmen afektif?
3. Apakah perceived organizational support memediasi pengaruh antara pelatihan
karyawan pada komitmen afektif?
C. Tujuan Penelitian
Penelitian ini dilakukan penulis untuk memenuhi beberapa tujuan yang
dapat dinyatakan sebagai berikut
1. Untuk menguji pelatihan karyawan mempunyi pengaruh positif dengan
komitmen afektif.
2. Untuk menguji perceived organizational support mempunyai pengaruh postif
pada komitmen afektif.
3. Untuk menguji perceived organizational support memediasi pengaruh antara
pelatihan karyawan pada komitmen afektif .
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
6
D. Manfaat Penelitian
1. Bagi perusahaan, dengan adanya penelitian ini diharapkan perusahaan dapat
menerapkan pelatihan yang baik sehingga dapat meningkatkan komitmen
karyawan di dalam perusahaan.
2. Bagi peneliti, hasil yang disajikan dalam penelitian ini diharapkan mampu
memberikan tambahan pengetahuan mengenai pelatihan, perceived
organizational support , dan komitmen afektif
3. Bagi akademisi, membantu akademisi untuk mempelajari hubungan antara
pelatihan yang diberikan organisasi kepada karyawannya terhadap komitmen
afektif.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
7
BAB II
LANDASAN TEORI DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS
A. Landasan Teori
1. Pelatihan
a. Pengertian
Menurut Carrell dan Kuzmits (1982:282) mendefinisikan
pelatihan sebagai proses sistematis dimana karyawan mempelari
pengetahuan (knowledge), ketrampilan (skill), kemampuan (ability) atau
perilaku terhadap tujuan pribadi dan organisasi.
b. Tujuan Pelatihan
Tujuan utama dari pelatihan ini adalah untuk meningkatkan
efektivitas dan efisiensi dari suatu perusahaan. Dimana faktor dari
perusahaan yang meliputi tenaga kerja, modal, dan tempat usaha akan
menghasilkan barang atau jasa yang berguna bagi masyarakat. Dengan
demikian citra perusahaan akan meningkat dimata masyarakat, hal ini
merupakan keuntungan bagi perusahaan untuk dapat mengatasi
persaingan dengan persaingan yang sejenis.
Menurut Panggabean (2002:41) tujuan pelatihan pada umumnya
untuk kepentingan karyawan, perusahaan dan konsumen.
1) Bagi Karyawan
a) Memberikan keterampilan dan pengetahuan yang
diperlukan karyawan.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
8
b) Meningkatkan moral karyawan dengan keterampilan dan
keahlian yang sesuai dengan pekerjaannya karyawan akan
antusias untuk bekerja dengan baik.
c) Memperbaiki kinerja. Karyawan yang bekerja secara tidak
memuaskan karena kekurangan keterampilan dapat
diminimalkan melalui pelatihan.
d) Membantu karyawan dalam menghadapi perubahan-
perubahan, baik prubahan struktur organisasi, teknologi,
maupun sumber daya manusianya.
e) Peningkatan karir karyawan. Dengan pelatihan kesempatan
untuk meningkatkan karir karyawan menjadi lebih besar
karena keahlian, keterampilan dan prestasi kerja lebih baik.
f) Meningkatkan jumlah balas jasa yang dapat diterima
karyawan. Dengan pelatihan maka keterampilan semakin
meningkat dan prestasi kerja semakin baik dan gaji
karyawan akan meningkat karena kanaikan gaji berdasarkan
prestasi.
2) Bagi Perusahaan
a) Memenuhi kebutuhan-kebutuhan perencanaan sumber daya
manusia. Dengan pelatihan perusahaan melakukan usaha
bersama untuk secara benar untuk mendapatkan sumber
daya manusia yang memenuhi kebutuhan perusahaan.
b) Penghematan. Pelatihan dapat mengurangi biaya produksi
karena pelatihan dimaksudkan untuk meningkatkan
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
9
keterampilan karyawan, jika karyawan terampil, maka
bekerjanya lebih cepat, pengguanaan bahan baku lebih
hemat dan bisa menggunakan mesin-mesin dengan lebih
baik.
c) Mengurangi tingkat kerusakan dan kecelakaan. Dengan
pelatihan dapat dikurangi kerusakan barang, produksi
mesin-mesin dan tingkat kecelakaan karyawan karena
keterampilan karyawan telah meningkat. Hal ini dapat
mengurangi biaya yang harus dikeluarkan perusahaan.
d) Memperkuat komitmen karyawan. Organisasi yang gagal
menyediakan pelatihan akan kehilangan karyawan yang
berorientasi pencapaian yang merasa frustasi karena merasa
tidak ada kesempatan untuk promosi dan akhirnya memilih
keluar untuk mencari perusahaan lain yang menyediakan
pelatihan bagi kemajuan karir karyawan.
3) Bagi Konsumen
a) Konsumen akan memperoleh produk yang lebih baik dalam
hal kualitas dan kuantitas.
b) Meningkatkan pelayanan karena pemberian pelayanan yang
baik merupakan daya tarik yang sangat penting bagi
rekanan perusahaan yang bersangkutan. Ini berarti bahwa
dengan adanya pelatihan akan member manfaat yang lebih
baik bagi konsumen.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
10
c. Metode Pelatihan
Metode dapat di definisikan sebagai suatu cara tertentu untuk
melaksanakan tugas dengan memberikan pertimbangan yang cukup
kepada tujuan fasilitas yang tersedia dan jumlah penggunaan uang
waktu dan kegiatan. Metode pelatihan dimaksudkan sebagai suatu cara
sistematis yang dapat memberikan deskripsi secara luas serta dapat
membuat kondisi tertentu dalam menyelenggarakan pelatihan guna
mendorong peserta dapat mengembangkan aspek efektif dan
psikomotorik terhadap penyelesaian tugas dan pekerjaan yang akan
dibebankan kepadanya.
Sedangkan metode pelatihan menurut Panggabean (2002:45)
adalah sebagai berikut :
1) On The Job
Ada dua cara dala latihan ini yaitu :
a) Cara formal, yaitu pelatihan yang menyuruh peserta latihan
untuk memperhatikan orang lain yang sedang mengerjakan
pekerjaan, kemudian disuruh untuk mengerjakan pekerjaannya.
b) Cara informal, yaitu supervisor menunjuk seorang karyawan
senior untuk melakukan pekerjaan tersebut dengan cara-cara
yang dilakukan oleh karyawan senior.
2) Vestibule
Adalah Metode pelatihan yang dilakukan di dalam kelas
untuk memperkenalkan pekerjaan kepada karyawan baru dan
melatih mereka mengerjakan pekerjaan tersebut
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
11
3) Demonstration and example
Adalah Metode latihan yang dilakukan dengan cara
peragaan dan penjelasan bagaimana mengerjakan suatu pekerjaan
melalui contoh-contoh atau pekerjaan yang didemonstrasikan.
4) Simulation
Merupakan situasi atau kejadian yang ditampilkan semirip
mungkin dengan situasi yang sebenarnya tetapi hanya merupakan
tiruannya saja.
5) Classroom metode
Metode pelatihan ini terdiri dari :
a) Lecture (ceramah atau kuliah)
Metode kuliah ini diberikan kepada peserta yang
banyak didalam kelas, dimana pelatih mengajarkan teori-teori
sedangkan yang dilatih mencatat dan mempersiapkannya.
b) Conference (rapat)
Pelatih memberikan makalah tertentu dan para perserta
ikut serta berpartisipasi dalam memecahkan masalah tersebut.
c) Programmed instruction
Peserta dapat belajar sendiri, sebab langkah-langkah
pekerjaannya sudah deprogram melalui komputer, buku,
pedoman.
d) Metode studi kasus
Peserta ditugaskan untuk mengidentifikasi masalah,
menganalisa situasi, dan merumuskan penyelesaiannya.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
12
e) Role playing
Metode ini untuk keahlian dalam hal pengembangan
keahlian hubungan antar manusia yang berinteraksi.
f) Metode Diskusi
Dilakukan untuk melatih peserta agar berani
memberikan pendapat dan merumuskannya serta cara-cara
bagaimana meyakinkan orang lain percaya pada pendapat itu.
g) Metode Seminar.
Peserta dilatih agar dapat mengevaluasi serta
memberikan saran menerima atau menolak pendapat orang
lain.
d. Evaluasi Hasil Program Pelatihan
Evaluasi mengetahui sejauh mana efektifitas suatu program
pelatihan tidaklah mudah. Prestasi kerja karyawan peserta program
dapat merupakan salah satu indikasi efektif tidaknya program yang
telah diberikan.
Menurut Hariandja (2002:190) mengemukakan bahwa evaluasi
pelatihan dilihat dari efek pelatihan yang dikaitkan dengan :
1) Reaksi peserta terhadap isi dan proses pelatihan Cara mudah untuk
menilai program pelatihan, yaitu dengan menanyakan kepada
peserta tentang apa yang mereka dapat dari pelatihan tersebut.
Pertanyaan biasanya diberikan dalam bentuk kuesioner.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
13
2) Pengetahuan yang diperoleh melalui pengalaman pelatihan
Evaluasi dengan melihat hasil tes yang diberikan sebelum dan
sesudah mengikuti pelatihan. Ini dapat dilakukan dengan
mengadakan pretest yaitu tes sebelum pelatihan, dan post tes yaitu
tes sesudah pelatihan.
3) Perubahan perilaku Evaluasi
dilakukan dengan mengukur perubahan perilaku setelah pelatihan
dilakukan dengan menanyakan langsung kepada atasannya rekan
kerjanya atau melakukan pengamatan dilapangan.
4) Perbaikan pada organisasi
Evaluasi dapat dilihat dari perputaran kerja yang menurun,
kecelakaan kerja yang semakin rendah, menurunnya ketidakhadiran
dan penurunan biaya proses.
2. Perceived organizational support
a. Pengertian
Perceived Organizational Support (POS) merupakan dukungan
organisasi yang dipersepsikan dengan keyakinan global mengenaii
sejauh mana organisasi menilai kontribusi, memperhatikan
kesejahteraan, mendengarkeluhan, memperhatikan kehidupan dan
mempertimbangkan tujuan yang akan di capai serta dapat dipercaya
untuk memperlakukan karyawan dengan adil. Dukungan organisasi
merupakan kepercayaan global karyawan mengenai sejauh mana
organisasi mereka menilai kontribusi dan memperhatikan kehidupan
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
14
karyawannya. Dukungan organisasi yang dirasakan dan kesadaran
dalam melakukan tanggung jawab kerja konvensional berhubungan
positif, menyatakan adanya pengaruh dan perhitungan keterlibatan
dalam organisasi atau komitmen organisasi dan inovasi atas nama
organisasi dalam ha1 tidak adanya antisipasi penghargaan langsung atau
pengakuan personal (Eisenberger et al., 2002).
Dukungan organisasi adalah keyakinan seseorang bahwa
organisasi tempat dia bekerja menghargai kontribusinya dan peduli
akan kesejahteraannya (Rhoades et al., 2001). Dukungan organisasi
dapat dilihat sebagai perasaan bangga terhadap karyawan, memberi gaji
karyawan secara adil dan memenuhi kebutuhan mereka. Organisasi
mempakan wadah berhimpunnya sejumlah manusia dengan
kepentingan yang sama untuk melakukan berbagai aktivitas mencapai
tujuan bersama. Untuk mencapai tujuan tersebut, dukungan dan
organisansi kepada anggota maupun sebaliknya sangat diperlukan.
Dukungm organisasi yang dipersepsikan dengan baik oleh pekerja akan
meningkatkan komitmen pekerja terhadap organisasi.
b. Pengaruh Perceived Organizational Support
Perceived Organizational Support dapat dipengaruhi oleh
berbagai aspek dari perlakuan organisasi terhadap karyawan, yang pada
akhirnya mempengaruhi interpretasi karyawan mengenai motif-motif
organisasional yang menjadi dasar perlakuan itu. Hal ini menunjukkan
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
15
bahwa dukungan yang karyawan inginkan dari organisasi bervariasi
bergantung dari situasinya (Eisenberger et al., 2002).
Tansky dan Cohen (2001) menyatakan bahwa perceived
organizational support akan meningkatkan komitmen karyawan untuk
menuju kepada kepuasan karyawan. Dukungan organisasi yang
dipersepsikan dengan baik oleh pekerja akan meningkatkan komitmen
pekerja terhadap organisasi. Selain itu, Perceived Organizational
Support dapat memperkuat pengharapan karyawan bahwa organisasi
akan memberi pemahaman yang simpatik dan bantuan material untuk
berhubungan dengan situasi stres di tempat kerja atau di rumah, yang
akan membantu memenuhi kebutuhan terhadap dukungan emosional
(Rhoades et al., 2001).
c. Konsekuensi Perceived Organizational Support
Armeli et al., (dalam Eisenberger et al., 2002) menjelaskan
bahwa dukungan organisasi membantu memenuhi kebutuhan-
kebutuhan sosial dan emosional karyawan yang pada akhirnya
menciptakan kewajiban karyawan untuk membalas jasa kepada
organisasi. Tingginya dukungan organisasi akan menciptakan perasaan
untuk memenuhi kewajiban karyawan bukan hanya merasa bahwa
mereka harus memiliki komitmen kepada organisasi, tetapi juga merasa
berkewajiban untuk memberi balas jasa atas komitmen yang diberikan
organisasi dengan menunjukkan perilaku yang mendukung tujuan
organisasi.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
16
Perceived Organizational Support dapat memperkuat
pengharapan bahwa organisasi akan memberikan pemahaman yang
simpatik dan bantuan material untuk berhubungan dengan situasi stres
di tempat kerja atau di rumah, yang akan membantu memenuhi
kebutuhan terhadap dukungan emosional (Rhoades et al., 2001)
Perceived Organizational Support juga upaya untuk memberi
penghargaan, perhatian, dan peningkatan kesejahteraan kepada setiap
karyawan sesuai dengan usaha yang diberikan bagi organisasi.
Dukungan organisasi pada dasarnya merupakan sesuatu yang senantiasa
diharapkan karyawan. Apabila karyawan merasakan dukungan dari
organisasi dan dukungan itu sesuai dengan norma, keinginan, dan
sesuai harapannya maka karyawan dengan sendirinya akan memiliki
komitmen untuk memenuhi kewajibannya pada organisasi. Dan
karyawan tentunya tidak akan pernah meninggalkan organisasi, karena
karyawan sudah memiliki rasa atau ikatan emosional yang kuat
terhadap organisasi tempat bekerja (Eisenberger et al.,2002).
3. Komitmen Organisasi
a. Pengertian
komitmen organisasi didefinisikan sebagai derajat keberpihakan
identitas diri personil pada tujuan organisasi tertentu dan hasrat untuk
memelihara keanggotaannya pada organisasi (Robbins, 2001 : 178 )
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
17
b. Jenis Komitmen organisasi
Allen dan Meyer (1990) mengelompokan komitmen organisasi
menjadi tiga model komponen, yaitu;
1) Komitmen afektif yaitu komitmen yang berkaitan dengan
emosional, identifikasi dan keterlibatan karyawan di dalam
organisasi. Karyawan dengan Komitmen afektif tetap berada
dalam organisasi karena keinginannya sendiri.
2) Komitmen normatif yaitu perasaan karyawan tentang kewajiban
yang harus berikan pada organisasi. Karyawan akan tetap berada
dalam organisasi karena merasa wajib mempunyai loyalitas kepada
organisasi tersebut.
3) Komitmen kontinuan yaitu komitmen organisasi yang didasarkan
persepsi karyawan tentang akibat yang dihadapi apabila
meninggalkan organisasi. Karyawan memutuskan untuk menetap di
suatu organisasi karena menganggapnya sebagai pemenuhan
kebutuhan.
Karyawan dengan komponen afektif tinggi masih bergabung
dengan organisasi karena keinginan untuk tetap menjadi anggota..
Sementara itu karyawan dengan komponen kontinuan tinggi tetap
bergabung dengan organisasi tersebut karena mereka membutuhkan
organisasi, dan karyawan dengan komponen normatif yang tinggi tetap
menjadi anggota organisasi karena mereka harus melakukannya. Setiap
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
18
karyawan memiliki dasar dan tingkah laku yang berbeda berdasarkan
komitmen organisasi yang dimiliki.
4. Komitmen Afektif
a) Pengertian
Mowday et al., (dalam Rhoades et al., 2001) menyatakan bahwa
komitmen afektif adalah suatu pengaruh yang kuat antara individu
dengan perusahaan yang di identifikasikan dengan keikutsertaannya
dalam kegiatan perusahaan atau organisasi. Dari definisi komitmen
afektif menunjukkan adanya keterikatan psikologis (psychological
attachment) individu dan organisasinya, sehingga individu yang
mempunyait komitmen terhadap organisasinya tersebut akan
melibatkan dirinya secara mendalam pada aktivitas organisasi dan
menikmati kegiatannya di dalam organisasi tersebut dan bertahan di
organisasi karena memang menginginkannya.
Hartmann dan Bambacas (2000) menyatakan bahwa komitmen
afektif sebagai perasaan memiliki dan menjadi bagian dari organisasi
dan memiliki hubungan dengan karakteristik pribadi, sturktur organisasi
dan pengalaman kerja. Komitmen yang tinggi setiap individu dapat
dilihat dari keterlibatan dalam organisasi dan merasa nyaman sebagai
anggota organisasi.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
19
b) Faktor Yang Mempengarui Komitmen Afektif
Porter dan Mowday (dalam Rhoades et al., 2001) menyatakan
bahwa ada dua faktor yang mempengaruhi komitmen afektif, yaitu :
a. Dukungan organisasi
Dukungan organisasi yaitu sejauhmana individu merasa
bahwa organisasi tempatnya bekerja dapat diandalkan dalam
memperhatikan minat para anggotanya. apabila organisasi
dapat diandalkan dan dipercaya memperhatikan kesejahteraan
anggota, maka mereka akan merasa lebih bertanggung jawab
pada organisasinya.
b. Situasi organisasi
Situasi organisasi yaitu sejauhmana individu merasa
dipentingkan atau diperlukan dalam mengembangkan misi
organisasi. Jika organisasi dapat memberi rasa aman dan
situasi yang menyenangkan, maka mereka akan berkomitmen
yang besar terhadap organisasinya.
Rhoades et al., (2001) mengungkapkan bahwa terdapat
pengaruh yang signifikan antara dukungan organisasi dan situasi
organisasi. Dukungan organisasi yang dimaksudkan adalah perhatian
organisasi terhadap kebutuhan individu yang meliputi keberadaan
organisasi dalam memperhatikan minat dan kesejahteraan anggota
organisasi. Sedangkan situasi organisasi yang dimaksudkan adalah
tingkat kenyamanan individu dalam bekerja pada organisasi yang
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
20
meliputi perasaan individu tersebut bila diperlukan dalam organisasi.
Keduanya telah dibuktikan berpengaruh secara signifikan terhadap
komitmen afektif karyawan.
B. Penelitian Terdahulu
1. Maria Jose Chambel dan Filipa Sobral (2011)
Penelitian Maria Jose Chambel dan Filipa Sobral menemukan bentuk
investasi dalam pelatihan yang tepat untuk dapat memperoleh komitmen
afektif para pekerja kontrak. Penelitian ini dilakukan terhadap 240 pekerja
kontrak di industri IT yang berada di portugal. Hasil penelitian menemukan
bahwa Pelatihan mempunyai pengaruh positif pada komitmen afektif dan
perceived organizational support sebagai mediasinya.
2. Alexander Newman, Rani Thanacoody, and Wendy Hui (2011)
Penelitian Alexander Newman, Rani Thanacoody, dan Wendy Hui di
dilakukan terhadap 437 karyawan yang terdapat di 5 perusahaan
multinasional yang beroperasi di sektor pelayanan di negara china. Hasil
penelitian ini menemukan bahwa perceived organizational support
mempunyai hubungan positif terhadap komitmen afektif, Sedangkan
mempunyai hubungan negatif dengan turnover intentions.
3. Penelitian Moideenkutty, Blau, Kumar, and Nalakath (1998).
Penelitian Moideenkutty et al., (1998) dilakukan terhadap 195
karyawan yang bekerja pada beberapa perusahaan di India, dengan
menggunakan analisis regresi. Penelitian ini menemukan bahwa Perceived
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
21
Organizational Support memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap
komitmen afektif .
C. Kerangka Penelitian
Kerangka pemikiran adalah suatu model konseptual tentang bagaimana
teori-teori berhubungan dengan beberapa faktor yang akan diidentifikasi sebagai
suatu permasalahan (Sekaran, 2003). Dalam penelitian ini kerangka pemikiran
dapat digambarkan sebagai berikut
Gambar II. 1 : Kerangka Penelitian
Sumber : Maria Jose Chambel and Filipa Sobral (2011)
Dari kerangka pemikiran di atas diketahui bahwa variabel independen
dalam penelitian ini adalah Pelatihan, varibel dependennya adalah komitmen
afektif, dan variabel mediasinya adalah perceived organizational support
TRAINING AS PROMOTED
EMPLOYABILITY
PERCEIVED ORGANIZATIONAL
SUPPORT (POS)
AFFECTIVE COMMITMENT
H1
H2
H3
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
22
D. Hipotesis Penelitian
Hipotesis merupakan jawaban sementara terhadap pernyataan yang
dikemukakan dalam perumusan masalah. Hipotesis yang dirumuskan dalam
penelitian ini didasarkan pada kajian dari beberapa penelitian sebelumnya
sehingga diharapkan hipotesis tersebut layak untuk diuji.
Komitmen afektif merupakan sebuah ikatan emosional dengan organisasi,
yang memungkinkan keyakinan dan penerimaan individu terhadap tujuan dan
nilai organisasi, upaya mereka terhadap pencapaian tujuan organisasi dan
keinginan mereka untuk mempertahankan keanggotaan organisasi
( Monday et al., 1979). Komitmen afektif merupakan sikap yang mendorong
ketidakhadiran turnover (pergantian pekerjaan) atau niat turnover yang rendah,
serta kepuasan kerja yang lebih tinggi, perilaku keanggotaan organisasi dan
prestasi kerja (Maria & Filipa, 2011).
Pelatihan telah dianggap sebagai praktek manajemen sumberdaya yang
penting untuk meningkatkan komitmen afektif karyawan terhadap organisasi dan
telah dimasukkan kedalam pemahaman yang berbeda tentang sistem sumber daya.
Untuk menganalisa mekanisme yang memungkinkan terbentuknya suatu
hubungan antara pelatihan dengan komitmen afektif karyawan, maka penting
untuk mempertimbangkan motivasi karyawan (wright and shell., 1991) dan
persepsi tentang praktek sumberdaya manusia tersebut (Nishii et al.,2008).
Pelatihan dapat memberikan pengaruh yang diharapkan terhadap komitmen
afektif karyawan. Pertama-tama harus dirasakan dan ditafsirkan secara subyektif
oleh karyawan dengan suatu cara yang akan menimbulkan reaksi sikap (wright
and Nishii,2007). Reaksi sikap karyawan terhadap pelatihan didasarkan kepada
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
23
mereka mengaitkan niat manajemen pada saat melaksanakan praktek ini. Para
karyawan akan menanggapi pelatihan dengan sebuah sikap yang mendukung
apabila mereka merasa bahwa niat manajemen didasarkan kepada masalah
kebutuhan karyawan(Nishii et al.,2008).
Pelatihan dapat menjadi sebuah praktek sumberdaya manusia yang penting
yang memberi karyawan dengan peluang yang terus menerus untuk
mengembangkan keterampilan mereka dan memperbaiki perilaku mereka (Maria
and Filipa, 2011). Bagi karyawan, memiliki kesempatan untuk mengembangkan
serangkaian keterampilan yang dapat ditransfer melalui pelatihan dapat dianggap
sebagai suatu manfaat yang berharga yang ditawarkan oleh organisasi dan
meningatkan kesempatan mereka untuk memperoleh pekerjaan di bursa kerja
dalam dan luar (Finegold et al.,2005). Untuk memperoleh komitmen dari pekerja
kontrak, perusahaan harus menetapkan sebuah pembelajaran tersirat yang akan
meningkatkan kemampuan kerja pekerja kontrak (Finegold et al.,2005).
Pelatihan yang dilakukan oleh perusahaan berdampak luas terhadap
pengolahan SDM karena adanya pengelolaan SDM yang baik akan lebih
menguntungkan bagi kedua belah pihak, baik bagi karyawan maupun bagi
perusahaan. Oleh karena itu, hipótesis dalam penelitian ini adalah sebagai berikut
ini :
H1 : Pelatihan mempunyai pengaruh positif pada komitmen
afektif.
Komitmen afektif merupakan komitmen yang dimiliki oleh seseorang
karena nilai-nilai yang dimilikinya sesuai dengan nilai-nilai organisasi tempatnya
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
24
bekerja (Maria & Filipa, 2011). Apabila karyawan merasakan adanya dukungan
dari organisasi dan dukungan itu sesuai dengan norma, keinginan, dan harapannya
maka komitmen afektif yang dimiliki kemungkinan besar dapat meningkat.
Perceived Organizational Support merupakan upaya untuk member penghargaan,
perhatian dan peningkatan kesejahteraan kepada setiap karyawan sesuai dengan
usaha yang diberikan bagi organisasi. Perceived Organizational Support ini pada
dasarnya merupakan sesuatu yang senantiasa diharapkan setiap karyawan. Pada
penelitian Allen et al (dalam Rhoades et al., 2001) menemukan dan telah
dibuktikan bahwa terdapat pengaruh yang positif antara perceived Organizational
Support dengan komitmen afektif. Dalam penelitian Rhoades et al., (2001) juga
diketemukan bahwa perceived Organizational Support merupakan kontribusi dari
komitmen afektif. Oleh karena itu, hipotesis dalam penelitian ini adalah sebagai
berikut ini
H 2 : Perceived Organizational Support mempunyai
pengaruh positif pada komitmen afektif.
Perceived Organizational Support (POS) telah semakin banyak
digunakan untuk menganalisa hubungan kerja (Aselage & Eisenberger,2003).
POS didasarkan kepada pertukaran social (Blau,1994) dan mencakup persepsi
pekerja mengenai seberapa jauh organisasi menghargai kontribusi mereka dan
peduli dengan kesejahteraan mereka (Eisenberger et al.,1990). Dukungan
organisasi yang tinggi menimbulkan harapan bahwa upaya pada pihak organisasi
akan dihargai oleh organisasi dan melahirkan sebuah kewajiban untuk membalas
kepada organisasi atas dukungan yang telah diterima. Dukungan organisas
mengisyaratkan persepsi karyawan dalam kaitannya dengan tingkat komitmen
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
25
organisasi terhadap mereka dan dalam mendukung timbal balik, suatu hubungan
yang positif telah ditemukan antara POS dengan komitmen afektif organisasi
(dalam Rhoades & Eisenberger,2002).
Eisenberger (1986) berpendapat bahwa karyawan mengembangkan POS
berdasarkan akumulasi penghargaan dan hukuman yang diterima dari waktu ke
waktu dari anggota organisasi yang lebih kuat. Maka dari itu, riwayat
penghargaan seorang karyawan, yang timbul dari berbagai praktek dan keputusan
sumberdaya manusia, akan memberikan kontribusi kepada persepsi dukungan
organisasi (Wayne et al.,1997). Pelatihan merupakan suatu tanda bahwa karyawan
dianggap penting bagi kelangsungan hidup dan kesuksesan organisasi (Wayne et
al.,1997) dan menganjurkan investasi pada karyawan dan menunjukkan
pengakuan atas kontribusi karyawan (Allen et al.,2003). Apabila karyawan
menafsirkan pelatihan sebagai sebuah refleksi dari penghargaan, investasi, dan
pengakuan organisasi, maka pekerja cenderung merasa dirinya sebagai bagian
organisasi (Maria & Filipa, 2011).Pelatihan merupakan sebuah praktek yang
terkait dengan POS karena hal ini menggambarkan investasi organisasi dan
komitmen terhadap karyawan.. Pelatihan harus dianggap sebagai sebuah
instrumen bagi kemampuan kerja guna menyatakan investasi organisasi dan
komitmen terhadap para pekerja kontrak Maka dari itu, pekerja kontrak akan
secara positif terkait dengan persepsi pelatihan sebagai faktor yang meningkatkan
kemampuan kerja pada PO (Maria & Filipa, 2011).
Di lain pihak, penelitian-penelitian telah menunjukkan bahwa POS
merupakan sebuah mekanisme yang penting untuk menjelaskan hubungan antara
praktek organisasi dan komitmen afektif pekerja. Sebagai contoh, Rhoades et al
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
26
(2001) menemukan bukti bahwa POS memediasi hubungan antara penghargaan
organisasi, keadilan prosedural, dan dukungan pengawas dan komitmen afektif,
Allen et al (2003) menunjukkan bahwa hubungan antara praktek SDM yang
mendukung (peluang pertumbuhan, penghargaan dan partisipasi dalam
pengambilan keputusan) dan komitmen afektif dimediasi oleh POS.
Moideenkutty et al (2001) telah menemukan bahwa keadilan prosedural, keadilan
distributif, kepuasan komunikasi dengan pengawas, dan iklim hubungan
manajemen tenaga kerja kooperatif mempengaruhi POS, yang nantinya juga akan
mempengaruhi komitmen afektif.
Persepsi pelatihan sebagai sebuah faktor yang meningkatkan kemampuan
kerja akan terkait dengan POS dan menghasilkan ikatan afektif dengan organisasi
karena persepsi pekerja kontrak bahwa organisasi mendukung dan peduli dengan
mereka.Oleh karena itu, hipotesis dalam penelitian ini adalah sebagai berikut ini :
H3 : Perceived Organizational Support sebagai mediasi
pengaruh antara pelatihan karyawan pada komitmen
afektif
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
27
BAB III
METODE PENELITIAN
A. Desain penelitian
Dalam penelitian ini penulis menggunakan desain Descriptive
Research. Menurut Jogiyanto (2004:12), descriptive research merupakan riset
yang bertujuan untuk menggambarkan suatu peristiwa, siapa yang terlibat, apa
yang dilakukan, kapan dilakukan, dimana dan bagaimana melakukannya.
B. Sumber Data
Penelitian ini menggunakan data primer dan data sekunder.
1. Data primer
Data primer diperoleh dari jawaban kuesioner yang diberikan langsung
pada responden di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta. Data yang
dikumpulkan ini mencakup karakteristik responden penelitian serta tanggapan
responden mengenai Pelatihan , Dukungan Organisasi , dan Komitmen afektif
dari karyawan di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta.
2. Data Sekunder
Adalah teknik pengumpulan data yang didapat dari basis data.
(Jogiyanto, 2004). Data yang diperoleh secara tidak langsung dari sumber-
sumber lain yang digunakan untuk melengkapi data primer. Jenis data ini
meliputi data tambahan yang diperlukan dari objek penelitian, seperti profil
organisasi, struktur organisasi, data kepegawaian perawat kontrak, dan
sebagainya.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
28
C. Teknik Pengumpulan Data
1. Kuesioner
Kuesioner merupakan daftar pertanyaan yang diberikan kepada
responden untuk kemudian dijawab dengan alternatif pilihan yang tersedia.
2. Wawancara
Wawancara adalah proses memperoleh keterangan melalui tanya jawab
antara pewawancara dengan responden untuk memperoleh data pendukung
penelitian.Dalam hal ini, peneliti mewawancarai manajer personalia dan kepala
diklat di rumah sakit PKU muhammadiyah Surakarta.
3. Studi Pustaka
Studi pustaka merupakan pengumpulan data untuk menunjang
keabsahan penelitian, berupa studi tentang buku-buku materi mengenai sumber
daya manusia, literatur seperti jurnal manajemen dan bacaan yang ada
hubungannya dengan penelitian ini.
D. Definisi Operasional Variabel
1. Pelatihan
Pelatihan yaitu proses sistematis dimana karyawan mempelari
pengetahuan ketrampilan dan kemampuan yang diberikan Rumah Sakit PKU
Muhammadiyah pada karyawan. Pertanyaan pada item pelatihan karyawan
berjumlah 6 item yang diambil dari jurnal Maria Jose Chambel dan Filipa
Sobral (2011) dengan alternatif jawaban 1= sangat tidak setuju, 2= tidak setuju,
3 setuju dan 4 = sangat setuju
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
29
2. Perceived Organizational Support (POS)
Perceived Organizational Support yaitu keyakinan seseorang bahwa
organisasi tempat dia bekerja menghargai kontribusinya dan peduli akan
kesejahteraannya. Pertanyaan pada item ini berjumlah 8 item yang
dikembangkan oleh Eisenberger et al (2001) dengan alternatif jawaban 1=
sangat tidak setuju, 2= tidak setuju, , 3= setuju dan 4 = sangat setuju
3. Komitmen Afektif
komitmen afektif yaitu bentuk pengaruh yang kuat antara individu
dengan perusahaan yang diidentifikasikan dengan keikutsertaannya dalam
kegiatan perusahaan atau organisasi. Pertanyaan pada item komitmen afektif
berjumlah 6 item yang dikembangkan Meyer et al (1991) dengan altenatif
jawaban 1= sangat tidak setuju, 2= tidak setuju, 3= setuju dan 4= sangat setuju
E. Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel
1. Populasi
Populasi adalah jumlah dari keseluruhan obyek (satuan-
satuan/individu-individu) yang karakteristiknya hendak diduga (Djarwanto,
2000:107). Populasi dalam penelitian ini adalah perawat di Rumah Sakit PKU
Muhammadiyah Surakarta dengan status masih kontrak karena berpeluang
lebih tinggi untuk tidak lagi berkomitmen dengan organisasi dan memiliki
tugas hampir sama serta memiliki intensitas pelatihan yang cukup tinggi.
Jumlah populasinya 91 perawat kontrak .
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
30
2. Sampel
Sampel adalah sebagian dari populasi yang karakteristiknya hendak di
selidiki, dan dianggap bisa mewakili keseluruhan populasi (jumlahnya lebih
sedikit daripada jumlah populasinya) (Djarwanto, 2000:108). Pada penelitian
ini, sampel diambil menggunakan metode slovin dengan taraf signifikan 5%.
Rumus Slovin N = n/N(d)2 + 1
n = sampel;
N = populasi;
d = nilai presisi 95% atau sig. = 0,05.
Jumlah populasi adalah 91, dan tingkat kesalahan yang dikehendaki
adalah 5%, maka jumlah sampel yang digunakan adalah :
N = 91 / 91 (0,05)2 + 1
= 91/1,2275
=74,134
Jadi Sampelnya dibulatkan 74
3. Teknik pengambilan sampel
Teknik Sampling dalam penelitian ini menggunakan metode
convenience sampling. Convenience sampling merupakan pengumpulan
informasi dari anggota populasi yang dengan senang hati bersedia
memberikannya (Sekaran, 2003). Adapun alasan menggunakan convenience
sampling adalah karena kesibukan Perawat di Rumah Sakit PKU
Muhammadiyah Surakarta dalam menjalankan tugasnya merawat pasien.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
31
F. Metode Analisis Data
1. Analisis Deskriptif
Dalam penelitian ini, analisis deskriptif digunakan untuk menganalisis
profil responden dan tanggapan responden terhadap item pertanyaan.
2. Analisis Data
a. Uji Validitas
Menurut Jogiyanto (2004:120) uji validitas menunjukkan
seberapa jauh suatu tes atau satu set dari operasi-operasi mengukur
apa yang seharusnya diukur. Validitas alat ukur diuji dengan
analisis faktor / confirmatory factor analysis (CFA). (CFA) perlu
dilakukan untuk dapat menganalisis model dengan SEM. Indikator
masing-masing konstruk harus memiliki loading factor yang
signifikan terhadap konstruk yang diukur. (Ghozali, 2005:49)
b. Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas digunakan untuk menguji tingkat seberapa
besar suatu pengukur mengkur dengan stabil dan konsisten yang
besarnya ditunjukkan oleh nilai koefisien reliabilitas (Jogiyanto,
2004:120). Esensi dari reliabilitas instrumen adalah konsisten yaitu
konsisten setiap butir pertanyaan. Untuk mengukur reliabilitas
instrumen, dalam penelitian ini dilakukan dengan Cronbach’s
Alpha dengan bantuan program komputer SPSS 15.0 Menurut
Sekaran (2000) klasifikasi nilai Cronbach’s Alpha, sebagai berikut:
· Nilai Cronbach’s Alpha antara 0,80 – 1,0 dikategorikan
reliabilitas baik.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
32
· Nilai Cronbach’s Alpha antara 0,60 – 0,79 dikategorikan
reliabilitas dapat diterima.
· Nilai Cronbach’s Alpha ≤ 0,60 dikategorikan reliabilitas
buruk.
c. Uji Asumsi Model
1) Uji Normalitas
Asumsi yang paling fundamental dalam analisis
multivariate adalah normalitas, yang merupakan bentuk suatu
distribusi data pada suatu variabel matrik tunggal dalam
menghasilkan distribusi normal (Hair et al. dalam Ghozali dan
Fuad, 2005 : 36). Apabila asumsi normalitas tidak dipenuhi
dan penyimpangan normalitas tersebut besar, maka akan
mengakibatkan hasil uji statistik yang bias. Normalitas dibagi
menjadi dua yaitu : univariate normality dan multivariate
normality. Untuk menguji asumsi normalitas dengan
membandingkan nilai critical ratio skewness dan kurtosis
dengan nilai kritis pada tingkat signifikansi tertentu. Rules of
thumb yang digunakan adalah apabila nilai critical ratio
skewness dan kurtosis lebih dari + 2.58 pada tingkat 0.01
berarti distribusi data tidak normal.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
33
2) Uji Multikoliniaritas
Uji ini bertujuan untuk menguji ditemukan atau tidaknya
korelasi antar variabel independen dalam model. Ada tidaknya
multikolinearitas dapat dilihat melalui matrik korelasi antar
variabel independen. Jika antar variabel independen ada korelasi
yang cukup tinggi (diatas 0.90) maka hal ini merupakan indikasi
adanya multikolinearitas (Ghozali, 2005 : 91)
3) Uji Heteroskedastisitas
Rumus regresi diperoleh dengan asumsi bahwa variabel
pengganggu (error) atau e, diasumsikan memiliki varian yang
konstan (rentangan e kurang lebih sama). Jika ternyata varian e
tidak konstan pada nilai X yang lebih tinggi, maka kondisi tersebut
dikatakan tidak homokedastik atau heterokedastik. Salah satu cara
untuk mendeteksi ada atau tidaknya heteroskedastisitas dengan
menggunakan uji Glejser (Ghozali, 2006: 108). Seperti halya Uji
Park, Glejser mengusulkan untuk meregres nilai absolut residual
terhadap variabel independen dengan persamaan regresi.
|Ut| = a + bXt + vt
Adapun prosedur pengujiannya adalah.
1) Melakukan regresi model 1
2) Mendapatkan residual (Ut)
3) Mengabsolutkan nilai residual (AbsUt)
4) Meregresikan variabel (AbsUt) sebagai variabel dependen
dengan variabel independent
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
34
5) Jika variabel independen signifikan secara statistik
mempengaruhi variabel dependen, maka ada indikasi terjadi
heteroskedastisitas.
d. Uji Regresi
Uji regresi digunakan untuk mempelajari pola dan mengukur
hubungan statistik antara dua variabel atau lebih dan dilakukan
dengan menggunakan SPSS dimana hasilnya nanti dapat dilihat
pada tabel Deskriptive Data dan Model Summary.
Untuk menguji Hipotesis , model regresi yang
dikembangkan adalah sebagai berikut:
Regresi Linear Sederhana
X2 = α + p2X1 + e
Regresi Linear berganda
Y = α + p1X1 + p3X2 + e
Keterangan
Y = Komitmen Afektif
X1 = Pelatihan
X2 = Preceived Organizational Support (POS)
p1,p 2, p3 = Koefisien path atau koefisien regresi
e = error
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
35
BAB IV
ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
A. Deskripsi Instansi
1. Sejarah PKU Muhammadiyah Surakarta
Tahun 1927 - 1928 Pertama kali disebut dengan nama Balai
Pengobatan Mata Penolong Kesejahteraan Oemoem (BPMPKO) namun belum
mempunyai tempat domisili yang menetap. sehingga untuk melayani umat
bertempat di rumah Bapak Kyai Muhtar Buchori tepatnya di Kauman Surakarta
kemudian diteruskan di kantor Muhammadiyah di Keprabon surakarta. Jenis
aktifitas pelayanan kesehatan yang ditawarkan saat itu berupa poliklinik mata
(termasuk THT).
Tahun 1928 - 1930 Lokasi tersebut kemudian pindah ke Alun-alun
utara, tepatnya bertempat disebelah utara Masjid Raya Surakarta. Jenis
pelayanan dan nama yang digunakan masih sama dengan tahun-tahun
sebelumnyaTahun 1930 - 1931 Pelayanan kesehatan dan nama masih sama
dengan tahun yang lalu, hanya lokasinya yang berubah yaitu di daerah Kauman
Surakarta Tahun 1931 - 1933 Pada saat ini jenis pelayanan kesehatan pada
namanya masih tetap seperti tahun-tahun lalu hanya lokasinya pindah ke daerah
Keprabon Surakarta.
Tahun 1933-1936 Lokasi pindah di daerah Kusumayudan. Jenis
kesehatan yang diberikan bertambah yaitu poliklinik mata (termasuk THT)
poliklinik umum, poliklinik apotik, pemondokan (RB) namanyapun
berubah menjadi Balai Kesehatan Pembina Kesejahteraan Oemoem (BKPKO)
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
36
Tahun 1936 - 1948 Lokasi berada di Batangan yaitu di jalan Pasar Kliwon 156
Surakarta. Jenis pelayanan yang ditawarkan semakin banyak : Poliklinik umum,
poliklinik apotik, pemondokan orang sakit, khitanan, asrama bidan dan juru
rawat serta kamar operasi mata dan THT.
Tahun 1948 -1949 Sebagian lokasi di pindah ke Bekonang Keprabon
kemudian ke SD Muhammadiyah I Surakarta. Jenis pelayanan kesehatan masih
sama dengan tahun-tahun sebelumnya, tetapi untuk laborat dan THT berhenti
beroperasi dengan alasan penderita menurun. Tahun 1949 - 1976 Lokasi
berpindah ke Batangan Surakarta. Pada tahap ini PKU di ganti dengan nama
Pembina Kesejahteraan Oemat (PKOM) pada tahun 1951. Jenis pelayanan
kesehatan bertambah adalah pelayanan operasi mata dan THT, Laboratorium
bertambah untuk pemondokan pasien THT, Polklinik Gigi, Poliklinik anak,
serta mendirikan koperasi tahun 1974.
Tahun 1976 - 1982 Selain perkembangan fisik dan penambahan
pelayanan kesehatan PKOM juga menghasilkan perkembangan kesejahteraan
karyawan, sebagaimana didirikannya koperasi untuk mensejahterakan
karyawan. Selain itu diadakan pendidikan atau pengaturan gaji karyawan yang
sebelumnya belum diatur.
BKPKOM berusaha menjadi lembaga kesehatan yang
menyelenggarakan kesehatan bagi masyarakat luas dengan berusaha
mewujudkan tujuan dan cita-cita semula yaitu ingin memberikan pelayanan
kesehatan bagi masyarakat agar tercapai derajat kesehatan yang setinggi-
tingginya baiki jasmani, rohani dan sosial sehingga mampu melaksanakan
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
37
perintah agama. Pada tahun 1978 BPKPKOM mulai mengajukan izin untuk
menjadi Rumah Sakit.
Tahun 1984 - 1986 Jenis pelayanan kesehatan menjadi bertambah
dengan adanya pelayanan poliklinik kandungan, Poliklinik Mata, Psikiater,
Saraf, Konsultasi Psikologi, Klinik, pemondokan untuk Umum, Bersalin, THT,
Anak/Pediatri, Paru -paru, Dalam, Jantung, Orthopedi, Operasi Saraf, KU dan
ICCU.
Tahun 1986 - Sekarang Jenis pelayanan kesehatan yang ditambah
adanya angkutan pasien (ambulance), angkutan jenazah serta pelayanan parkir
kendaraan dalam hal melaksanakan kegiatan Rumah Sakit PKU
Muhammadiyah. Pada masa sekarang ini Rumah Sakit PKU Muhammadiyah
telah memiliki unit-unit pelayanan kesehatan seperti poliklinik, penunjang
medik, unit-unit pelayanan non medik. Untuk rawat inap terbagi beberapa kelas,
VIP, Kelas I, Kelas II, Kelas III. Kapasitas yang tersedia di Rumah Sakit PKU
Muhammadiyah Surakarta sebanyak 157 tempat tidur. Izin menyelenggarakan
RS PKU Muhammadiyah Surakarta keluar pada tanggal 7 Februari 1986
dengan nomor: 023/Tan/Med/RS.KS/PA/1992. Tahun 1998 RS PKU
MUHammadiyah mendapatkan akreditasi untuk 5 pelayanan meliputi pelayanan
Medis, administrasi Manajemen, Instalasi Gawat Darurat, Keperawatan, dan
Rekam Medis.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
38
2. Visi Misi PKU Muhammadiyah Surakarta
a. Falsafah
RS.PKU Muhammadiyah Surakarta adalah perwujudan iman
kepada Allah SWT sebagai amal sholeh dan menjadikannya sarana
ibadah.
b. Visi
RS.PKU Muhammadiyah menjadi Rumah sakit pilihan dalam
layanan yang paripurna dan islami.
c. Misi
Memberikan pelayanan promotif, preventif, curatif, rehabilitatif
yang berkualitas, nyaman, aman, tenteram dalam perawatan. Cepat,
akuratserta senyum ramah dalam layanan.
d. Tujuan
Mewujudkan derajat kesehatan setinggi-tingginya secara
menyeluruh sesuai dengan peratutan perundang-
undangan serta tuntunan ajaran islam dengan tidak memandang agama,
golongan dan kedudukan.
e. Motto
SEHAT SEJAHTERA ISLAMI ( S E H A T I )
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
39
3. Struktur Organisasi
Gambar IV.1 Struktur Organisasi
Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta merupakan amal usaha
Muhamadiyah (AUM) bidang kesehatan dari persyarikatan. Dalam melaksanakan
aktivitasnya Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta dipimpin oleh seorang
direktur dan dibantu oleh dua orang wakil direktur, yaitu wakil direktur pelayanan
medis dan nonmedis. Struktur organisasi Rumah Sakit PKU Muhammadiyah
Surakarta disusun dengan memperhatikan manajemen fungsi utama dari Rumah
Sakit tingkat madya yaitu pelayanan medis kepada masyarakat.
MKKMPDN Kota Surakarta (Ketua)
RS PKU Muhammadiyah Surakarta (Direktur)
Wadir Yan. Med.
SPI Wadir Keuangan dan Penunjang Medis
Komed Wadir Umum
Kabid. Yan. Med
Kabid. Perawatan
Kabag. Akt. dan Keungan
Kabag. Umum
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
40
4. In house Training
a. Pelatihan Dasar Keperawatan
Dengan semakin majunya teknologi dan pengetahuan dari
masyarakat tentang kesehatan, maka semakin tinggi pula tuntutan
masyarakat untuk mendapatkan kesehatan yang sesuai dengan standart
prosedur keperawatan. Dengan demikian keberadaan sumber daya
manusia yang profesional, terampil dan bermutu dalam pelayanan
keperawatan sangatlah dibutuhkan, maka melalui pelatihan Ketrampilan
Dasar Keperawatan akan diajarkan pemahaman dasar dasar tindakan
keperawatan, melakukan suatu tindakan sesuai standar keperawatan anak
dan bersifat komprehensi.
Tujuan pelatihan ini untuk Meningkatkan pengetahuan dan
ketrampilan dasar peserta pelatihan di bidang Keperawatan secara
komprehensif.
b. Pelatihan Dasar Penanganan Bayi Baru Lahir (Resusitasi Neonatus)
Permasalahan seputar bayi merupakan hal penting yang perlu
diperhatikan tenaga kesehatan. Sebab, bayi rentan terhadap berbagai
masalah yang dapat berdampak fatal terhadap keselamatan bayi baru lahir.
Sehingga tenaga kesehatan diharapkan menguasai hal seputar bayi, tanda-
tanda bahaya bayi sakit maupun memonitor untuk mengetahui adanya
bahaya mengancam maupun untuk mendeteksi dini
Tujuan Pelatihan ini untuk meningkatkan keterampilan perawat
dalam melakukan Resusitasi Neonatus sesuai standar.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
41
c. Pelatihan Penatalaksanaan kemoterapi
Seperti kita diketahui bahwa obat-obat kemoterapi selain
membunuh sel-sel kanker juga akan mengganggu pertumbuhan sel tubuh
yang normal. Manifestasi klinis dari kerusakan sel-sel tubuh normal
tersebut berupa rambut rontok, rasa mual, muntah, stomatis, penurunan
nafsu makan, mukositis, perubahan status hematologi dan efek samping
lainnya.Semua masalah efek samping yang timbul merupakan masalah
tambahan yang bersifat sementara, disamping penyakit utama pasien yang
memerlukan penanganan secara multidisiplin dan komprehensif.
Tujuan Pelatihan ini agar perawat mengetahui penatalaksanaan
pemberian kemoterapi. Mulai dari saat disampaikannya informasi kepada
pasien dan keluarga bahwa pasien akan menjalani pengobatan kemoterapi,
penentuan protokol, jenis dan dosis obat, tata cara pencampuran obat, safe
handling, cara pemberian obat, serta asuhan keperawatan pasien, baik
selama maupun setelah pemberian obat kemoterapi dilaksanakan.
d. Pelatihan Pelayanan Prima
Masyarakat sebagai pelanggan berada dalam posisi yang lebih kuat
karena semakin banyak pilihan rumah sakit yang dapat melayaninya. Pada
saat yang bersamaan, masyarakat juga semakin kritis terhadap pelayanan
kesehatan. Dalam kondisi seperti ini, agar tetap dapat eksis melayani
pelanggannya, rumah sakit harus memiliki sumberdaya manusia yang
berkualitas. Salah satu aspeknya adalah kemauan dan kemampuan dalam
memberikan pelayanan yang prima. Oleh karena itu diperlukan paradigma
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
42
dan sikap mental yang berorientasi melayani, serta pengetahuan dan
keterampilan yang memadai dalam melaksanakan pelayanan yang prima.
Dalam rangka itu, diperlukan pelatihan tentang pelayanan prima
kepada karyawan rumah sakit terutama yang berada di garis depan
(frontliner) yang berhubungan langsung dengan pelanggan.
Tujuan Pelatihan ini untuk memberikan pemahaman dan
keterampilan yang komprehensif serta membangun paradigma baru
tentang pelayanan prima bagi kegiatan pelayanan di rumah sakit.
e. Pelatihan Pencegahan Dan Pengendalian Infeksi
Pencegahan infeksi adalah suatu usaha yang dilakukan untuk
mencegah terjadinya penularan infeksi mikroorganisme dari lingkungan,
klien, dan tenaga kesehatan. Apabila prinsip pencegahan infeksi tidak
dilakukan secara optimal maka risiko terjadinya penularan penyakit
semakin tinggi, baik pada klien maupun pada tenaga kesehatan
Tujuan pelatihan ini adalah untuk meningkatkan kemampuan
peserta dalam pencegahan dan pengendalian infeksi di rumah sakit
dengan materi pelatihan berupa:
1) Prinsip-prinsip dasar pencegahan dan pengendalian infeksi.
2) Kebersihan standar
3) Sterilisasi alat-alat kesehatan
4) Penggunaan alat pelindung diri
5) Pengelolaan limbah dan sampah rumah sakit
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
43
f. Pelatihan PPGD (Penanggulangan Penderita Gawat Darurat) atau juga
biasa dikenal dengan istilah BTCLS (Basic Trauma and Cardiac Live
Support).
Tujuan pelatihan ini agar para perawat memiliki kemampuan
menangani kondisi kegawat daruratan yang terjadi pada pasien. Selain
tujuan tersebut, ada beberapa motivasi lain yang juga befmanfaat
diantaranya adalah sebagai update dan upaya continuous improvement
yaitu perbaikan berkelanjutan guna mengikuti kemajuan terkini bidang
penanggulangan kegawat daruratan. Seterusnya juga dimaksudkan sebagai
pembekalan tentang pertolongan awal kondisi kegawat daruratan.
Materi-materi diperdalam ke berbagai aspek dalam
kegawatdaruratan secara umum yang berupa sub-sub materi dari trauma,
dan cardiac yaitu : trauma kepala, trauma dada, trauma abdomen, trauma
musculoskeletal, pengenalan EKG jantung dan interpretasinya,
penanganan kagawatdaruratan jantung (henti jantung), dan penanganan
kasus-kasus jantung koroner. Selain itu juga diajarkan melakukan upaya
BHD (Bantuan Hidup Dasar) atau yang sering disebut RJP (Resusitasi
Jantung Paru) baik dengan metoda sederhana maupun dengan
menggunakan alat devibrilator (DC Shock). Secara sederhana para peserta
juga diajarkan melakukan bantuan hidup dasar berupa teknik pemberian
pernafasan buatan dari mulut ke mulut, dan kompresi jantung dari luar
(dada).
Pelatihan juga diteruskan dengan pengenalan dan praktek langsung
penggunaan alat deviblirator yang lengkap dengan berbagai fitur dan
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
44
fungsi seperti : Monitor, Deviblirasi (kejut listrik), Cardioversi, dan
Pacemaker (Pacu Jantung).
g. Pelatihan Penanganan Terhadap Penyakit Flu Burung
Flu Burung merupakan infeksi oleh virus influenza A subtipe
H5N1 (H=hemagglutinin; N=neuraminidase) yang pada umumnya
menyerang unggas, burung, ayam dan dapat menyerang manusia (penyakit
zoonosis) yang sejak akhir tahun 2003 menyerang Asia Timur dan Selatan.
Faktor risiko terbesar penularan flu burung disebabkan kontak langsung
dengan unggas sakit atau mati, namun risiko penularan flu burung, juga
disebabkan kontak dengan lingkungan tercemar virus. Hal ini perlu
menjadi perhatian serius jika sewaktu waktu virus tersebut kembali
mengancam masyarakat Indonesia, untuk itu perlu adanya langkah
penanganan terhadap penyakit ini dan melatih para tenaga medis seperti
perawat agar mempunyai kemampuan yang memadai.
Tujuan pelatihan ini agar perawat mampu melakukan upaya khusus
yang meliputi deteksi kasus, penatalaksanaan klinis, pencegahan infeksi
nosokomial, dan pelacakan kontak.
5. Pelayanan Karyawan di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta
a. Tunjangan Keluarga
Kepada pegawai tetap yang telah berkeluarga mendapat tunjangan
keluarga dari Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta sebesar yang
ditetapkan dalam peraturan gaji Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
45
Tunjangan keluarga diberikan apabila telah mengumpulkan copy akta nikah /
kelahiran yang sah.
1) Tunjangan Suami / Istri dengan ketentuan:
a) Besarnya tunjangan 7% dari gaji pokok
b) Yang mendapatkan tunjangan adalah suami / istri yang sah
c) Bagi pegawai yang keduanya bekerja di Amal Usaha maka tunjangan
keluarga diikutkan kepada gaji yang lebih tinggi
d) Penambahan tunjangan istri atau suami diberikan dengan menunjukkan
surat keterangan yang sah.
2) Anak Kandung dengan ketentuan:
a) Besarnya tunjangan 3% dari gaji pokok
b) Jumlah anak yang tercatat dalam tunjanfan maksimal dua. Anak yang sah
dan dibuktikan dengan akta kelahiran sampai dengan umur 18 tahun dan
belum menikah. Bagi yang belum menikah dan masih bersekolah sampai
dengan umur 21 tahun dengan menunjukkan surat keterangan masih
kuliah dari sekolah yang bersangkutan.
3) Anak Angkat dengan ketentuan:
a) Bagi pegawai yang mengasuh anak dari orang lain sejak bayi dilahirkan
dan disahkan oleh pejabat yang berwenang (memiliki legalitas)
mendapatkan tunjangan yang disetarakan dengan anak kandung, yang
diberikan maksimal satu orang anak angkat.
b) Bagi pegawai yang menikah denga pasangan yang telah memiliki anak
(usia kurang dari satu tahun) diberikan tunjangan yang disetarakan
dengan anak kandung maksimal satu orang anak.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
46
4) Ketentuan tunjangan keluarga berlaku pula untuk santunan kesehatan dan
hak – hak keluarga yang lain.
5) Penambahan tunjangan keluarga yang menjadi tanggungan diberikan
dengan menunjukkan surat keterangan yang sah.
b. Jaminan Hari Tua
Peraturan dan ketentuan dalam jaminan hari tua / pensiun diatur dalam
peraturan tersendiri oleh Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta.
Pelaksanaan jaminan hari tua dilakukan berdasarkan kebijaksanaan Pimpinan
Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta.
c. Santunan Kesehatan
1) Rawat Jalan
Tabel IV.1 Santunan Kesehatan Rawat Jalan
Jenis pegawai Hak Santunan Dokter Obat RO Lab Peg. Tetap Diri sendiri Bebas 50% Bebas Bebas
Suami/istri, 2 anak
Bebas 50% 50% 50%
Calon Peg. Tetap, Peg. Kontrak & dr. Jaga, Peg. Honorer < 5 tahun
Diri sendiri Bebas 50% Bebas Bebas
Peg. Honorer > 5 tahun
Diri sendiri Bebas 50% Bebas Bebas Suami/istri, 1 anak
Bebas 50% 50% 50%
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
47
2) Rawat Inap
Tabel IV.2 Santunan Kesehatan Rawat Inap
Jenis pegawai
Hak santunan
Peg. Tetap Gol III = kelas I Hak santunan
Kamar Dokter Obat RO & Lab
Gol. II = kelas II Diri sendiri Bebas bebas bebas Bebas Gol. I = kelas III Suami/istri,
2 anak Bebas bebas 50% 50%
Calon pegawai
Gol. III = kelas I Diri sendiri Bebas bebas bebas Bebas Gol. II = kelas II Gol. I = kelas III
Peg. Kontrak & dokter jaga
Gol. III = kelasI Diri sendiri 50% dari seluruh biaya perawatan
Gol. II = Kelas II Gol. I = kelas III Honorer < 5 tahun
Kelas III Diri sendiri Bebas bebas bebas Bebas
Honorer > 5 tahun
Kelas III Diri sendiri Bebas bebas bebas Bebas
Suami/istri, 2 anak
Bebas bebas 50% 50%
3) Penjelasan santunan kesehatan
a) Bagi Pegawai Amal Usaha, santunan rawat inap diberikan selama rawat
inap dinyatakan cukup oleh dokter yang merawat.
b) Bagi keluarga pegawai santunan rawat inap diberikan maksimal tujuh
hari berturut – turut.
c) Santunan untuk anak diberikan kepada anak yang tercatat di bagian
kepegawaian mendapatkan tunjangan anak sesuai ketentuan yang
berlaku. Apabila hak santunan anak tidak diberikan lagi maka hak
santunan tidak dapat diberikan kepada anak kandung berikutnya.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
48
d) Santunan obat diberikan sebatas obat yang terdapat dalam formularium
Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta (untuk rawat inap) dan
standardisasi obat keluarga karyawan (untuk rawat jalan).
e) Santunan pemeriksaan radiolodi diberikan sebatas fasilitas yang dimiliki
Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta. Pemeriksaan USG
Abdomen mengganti biaya film. Pemeriksaan dengan menggunakan alat
canggih diberikan santunan 50% dan keluarga sebesar 25%. Sampai saat
ini yang termsuk dalam golongan alat canggih adalah CT Scan,
Hemodialisa, Mamografi dan USG Mamae.
f) Santunan pemeriksaan laboratorium diberikan sebatas fasilitas yang
dimiliki Rumah Sakit PKU Muhaamdiyah Surakarta.
g) Santunan hemodialisa karyawan, bebas satu bulan sekali, hemodialisa
selanjutnya jasa dokter dan perawat, obat dan bahan habis pakai diskon
50%.
h) Santunan hemodialisa keluarga, jasa dokter dan perawat bebas, obat dan
bahan habis pakai diskon 40%.
4) Pemeriksaan atau pengobatan oleh dokter spesialis harus berdasarkan
konsul dari dokter karyawan yang ditunjuk.
5) Pegawai dalam masa percobaan tidak mendapatkan santunan kesehatan.
6) Apabila pemberian santunan kesehatan dilakukan tidak sesuai prosedur, jasa
dokter tidak dapat mendapatkan santunan.
7) Pemeriksaan yang tidak termasuk dalam santunan adalah:
a) Penyakit kelamin atau penyakit yang timbul karena
kesalahan/perbuatan sendiri.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
49
b) Penyakit yang bertambah keras karena kelalaian atau kesalahan sendiri.
c) Pengobatan dan perawatan yang mengandung unsur kecantikan dan
bertujuan untuk mempercantik diri.
d) Percobaan bunuh diri.
e) Segala macam protesa.
f) Penyakit yang disebabkan karena pemakaian obat – obatan terlarang.
g) Vitamin tanpa indikasi.
h) Usaha – usaha untuk mendapatkan kehamilan.
i) Pemeriksaan check up tanpa indikasi medis (kecuali pemeriksaan rutin
yang telah ditetapkan)
j) Kacamata.
k) Alat bantu lain.
8) Santunan kesehatan yang ditanggung oleh pihak ketiga (kecuali Jamsostek)
a) Unit Askes PNS dan Jasa Raharja
i. Karyawan dan keluarga, dirawat sesuai dengan hak kelas santunan
rumah sakit dan rumah sakit berhak mengajukan klaim Askes PNS /
Jasa Raharja, selanjutnya klaim menjadi hak rumah sakit.
ii. Apabila dirawat di kelas di atas santunan rumah sakit, karyawan
membayar selisihnya.
iii. Apabila terdapat selisih kurang maka kekurangan menjadi tanggung
jawab rumah sakit.
iv. Apabila terdapat selisih lebih dari semua biaya perawatan maka
selisih biaya menjadi hak karyawan.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
50
v. Karyawan dan keluarga yang menggunakan Askes PNS dan Jasa
Raharja, obat diberikan sesuai ketentuan yang berlaku untuk
karyawan.
b) Asuransi Swasta, memilih salah satu santunan rumah sakit atau asuransi,
apabila menggunakan:
i. Santunan rumah sakit: diberikan sesuai dengan hak kelas santunan
rumah sakit.
ii. Santunan asuransi: diberikan sesuai dengan kententuan dari asuransi,
diurus oleh petugas rumah sakit.
c) Penerbitan kuitansi:
i. Santunan rumah sakit, diterbitkan kuitansi biaya dan distempel
santuna karyawan, dokumen asli disimpan di bagian personalia.
ii. Santunan asuransi, diterbitkan kuitansiasli untuk pengajuan klaim ke
asuransi, diurus oleh petugas rumah sakit, klaim menjadi hak rumah
sakit.
9) Pegawai yang mengalami kecelakaan kerja dirawat sesuai dengan hak
kelasnya, ditanggung oleh rumash sakit / Jamsostek.
10) Apabila karyawan meninggal dunia maka keluarga yang menjadi
tanggungan diberikan santunan kesehatan sampai tiga bulan berikutnya.
d. Asuransi Tenaga Kerja
Perusahaan akan mengikutsertakan tenaga kerjanya kepada program
Jamsostek, sesuai dengan UU No. 03/1992 dan Peraturan Pemerintah No.
14/1993.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
51
e. Tunjangan makan
Tunjangan pangan ini diberikan kepada pegawai dan keluarganya, besar
tunjangan ditetapkan oleh Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta.
f. Gaji selama sakit
1) Pegawai yang tidak masuk karena sakit atau perlu perawatan dokter maka
atas dasar surat keterangan dokter, pegawai mendapat cuti sakit dari Rumah
Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta.
2) Selama pegawai tidak dapat bekerja karena sakit, yang bersangkutan akan
menerima ketentuan sebagai berikut:
a) Dalam empat bulan pertama mendapat 100% gaji.
b) Dalam empat bulan kedua mendapat 75% gaji.
c) Dalam empat bulan ketiga mendapat 50% gaji.
d) Bulan selanjutnya dibayar 25% dari gaji samapi PHK diambil oleh
Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta.
3) Pegawai yang terus menerus sakit lebih dari dua belas bulan dan
berdasarkan pertimbangan dari dokter yang ditunjuk oleh Rumah Sakit PKU
Muhammadiyah Surakarta dinyatakan tidak mampu lagi bekerja maka
Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta berhak untuk melakukan
pemeutusan hubungan kerja dengan memberikan hak sesuai perundang –
undangan yang berlaku.
g. Program pemeriksaan kesehatan rutin
1) Pegawai melakukan pemeriksaan kesehatan rutin sesuai dengan prosedur
pemeriksaan rutin yang dilakukan setahun sekali.
2) Pemeriksaan kesehatan rutin terdiri dari:
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
52
a) Bagian umum / non medis, pemeriksaan meliputi:
i. Pemeriksaan kesehatan umum.
ii. HB bagi pegawai wanita.
iii. Visus (bagi pegawai yang bekerja dengan komputer)
b) Bagian khusus, pemeriksaan meliputi:
Dokter:
i. Pemeriksaan kesehatan umum.
ii. HB bagi wanita.
iii. Foto thorax.
Perawat / bidan:
i. Pemeriksaan kesehatan umum.
ii. HB bagi wanita
iii. HBSAG
Radiologi:
i. Pemeriksaan kesehatan umum.
ii. Hematologi rutin.
iii. LED.
iv. Foto Thorax.
Laboratorium:
i. Pemeriksaan kesehatan umum.
ii. Hematologi rutin.
iii. LED.
iv. Foto thorax.
v. HBSAG.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
53
Gizi:
i. Pemeriksaan kesehatan rutin.
ii. HB bagi pegawai wanita.
iii. Foto Thorax.
iv. HBSAG.
v. Pemberian obat cacing setiap enam bulan.
Kebersihan:
i. Pemeriksaan kesehatan rutin.
ii. HB bagi pegawai wanita.
iii. HBSAG.
3) Pemeriksaan rutin laboratorium dilaksanakan setiap tahun sekali.
Pemeriksaan foto thorax wajib dilakukan apabila ada keluhan.
4) Pelaksanaan pemeriksaan rutin diatur secara bergiliran.
h. Santunan kehamilan dan persalinan
1) Pegawan dan istri pegawai tetap MPKU & PS yang tercatat delam santunan
kesehatan, menjalani rawat inap akibat gangguan kehamilan mendapat
santunan tidak terbatas pada dua kali kehamilan.
2) Persalinan yang ditolong oleh dokter spesialis atas permintaan sendiri, jasa
dokter dikenakan biaya sesuai ketentuan.
3) Pegawai dan atau istri pegawai yang akan melahirkan di Rumah Sakit PKU
Muhammadiyah Surakarta wajibmelakukan pemeriksaan kehamilan rutin ri
poliklinik.
4) Persalinan yang ditolong oleh dokter spesialis mendapat santunan apabila
mengikuti prosedur yang berlaku.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
54
5) Hak sntunan persalinan bagi pegawai tetap diberikan dua kali persalinan.
6) Pegawan honorer yang bersangkutan mendapat santunan persalinan setelah
masa kerja dua thun untuk satu kali persalinan.
i. Santunan pernikahan
1) Bagi pegawai yang melakukan pernikahan akan diberikan santunan sebesar
ketentuan yang berlaku di Amal Usaha.
2) Santunan pernikahan diberikan hanya pada perkawinan yang pertama dan
sah.
3) Apabila keduanya pegawai Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta
santunan pernikahan diberikan kepada keduanya.
j. Santunan kematian
1) Pegawai yang meninggal dunia diberikan santunan:
a) Uang duka sebesar dua kali gaji THP.
b) Sumbangan kematian sesuai ketentuan Amal Usaha.
2) Suami / istri yang tercatat dalam daftar gaji meninggal dunia, diberikan
santunan:
a) Uang duka sebesar satu kali gaji THP.
b) Sumbangan kematian sesuai ketentuan Amal Usaha.
3) Anak pegawai yang tercatat dalam daftar gaji meninggal dunia, diberikan
santunan:
a) Uang duka sebesar 50% dari gaji THP.
b) Sumbangan kematian sesuai ketentuan amal usaha.
4) Orang tua, mertua, saudara kandung meninggal dunia diberikan sumbangan
kematian sesuai ketentuan Amal Usaha.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
55
B. Analisis Deskripsi Responden
Berdasarkan hasil pengumpulan data diperoleh sampel dengan
berbagai karakteristik. Karakteristik responden yang akan dibahas di bawah
ini meliputi; jenis kelamin dan umur.
1. Jenis Kelamin
Berdasarkan karakteristik jenis kelamin responden menunjukkan
pada saat penelitian dilakukan distribusi jenis kelamin responden dapat
dilihat pada tabel berikut ini
Tabel IV.3
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
No Jenis Kelamin Jumlah Persentase
1 Pria 19 25.7%
2 Wanita 55 74.3%
Jumlah 74 100%
Sumber : Data primer yang diolah oleh peneliti (2012)
Dari tabel di atas menunjukkan bahwa responden yang paling
banyak dalam penelitian ini adalah berjenis kelamin wanita sebanyak 55
orang atau sebesar 74.3%.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
56
2. Usia
Distribusi karakterisitik responden berdasarkan usianya akan
dijelaskan pada tabel IV.4 berikut ini:
Tabel IV.4
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
No Usia Jumlah Persentase
1 20 - 22 tahun 22 29,7%
2 23 - 25 tahun 29 39,2%
3 26 - 28 tahun 19 25,7%
4 > 29 tahun 4 5,4%
Jumlah 74 100%
Su mber : Data primer yang diolah oleh peneliti (2012)
Dari tabel di atas menunjukkan bahwa responden yang paling
banyak dalam penelitian ini adalah responden yang berusia 23 - 25 tahun
(39,2%).
3. Masa Kerja
Distribusi karakterisitik responden berdasarkan masa kerjanya akan
dijelaskan pada tabel IV.3 berikut ini:
Tabel IV.5
Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja
No Masa Kerja Jumlah Persentase
1 1 – 1,5 tahun 15 20,3%
2 1,6 – 2 tahun 21 28,4%
3 2,1 – 2.5 tahun 26 35,1%
4 > 2,6 tahun 12 16,2%
Jumlah 74 100%
Sumber : Data primer yang diolah oleh peneliti (2012)
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
57
Dari tabel menunjukkan bahwa responden yang paling banyak
dalam penelitian ini adalah responden yang berusia 2,1 – 2,5 tahun
(35,1%).
4. Karakteristik Tanggapan Responden
Karakteristik tanggapan responden terhadap kuesioner yang diberikan
peneliti nampak pada jawaban responden. Dalam analisis ini akan diuraikan
mengenai kecenderungan pendapat dan tanggapan dari karyawan
kontrak selaku responden dalam penelitian ini. Jawaban atas pernyataan atau
pertanyaan yang diajukkan untuk mengungkap variabel-variabel yang
digunakan dalam penelitian ini dapat dilihat pada jawaban responden terhadap
kuesioner yang diberikan peneliti dan pernyataan ini membentuk skala likert
dengan 4 skala.
a) Tanggapan Responden Mengenai Training as promoted employability
Deskripsi tanggapan responden sebanyak 74 responden terhadap
item pernyataan Training as promoted employability sebanyak 6 item.
Dari data kuesioner yang terdapat pada lampiran dapat dilihat deskripsi
tanggapan responden pada setiap item pertanyaan adalah sebagai berikut:
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
58
Tabel IV.6
Deskripsi Tanggapan
Pelatihan
NO PERNYATAAN STS TS S SS
1
Pelatihan yang saya ikuti dalam organisasi memberikan kontribusi untuk meningkatkan hasil kerja saya
1 2 37 34
2
Pelatihan yang saya ikuti dalam organisasi memberi pengetahuan yang dapat meningkatkan pengembangan profesional saya
1 4 33 36
3
Pelatihan yang saya ikuti dalam organisasi
memberikan kontribusi untuk kemungkinan tetap berada dalam organisasi.
1 11 50 12
4
Pelatihan yang saya ikuti dalam organisasi
memberi pengetahuan yang dapat meningkatkan pengembangan pribadi saya
1 4 39 30
5
Pelatihan yang saya ikuti dalam organisasi
meningkatkan nilai yang saya miliki di pasar tenaga kerja
1 6 52 15
6
Pelatihan yang saya ikuti dalam organisasi
meningkatkan kemungkinan menemukan pekerjaan di tempat lain.
5 22 43 4
Jumlah 10 49 254 104
Sumber : Data primer yang diolah, 2012
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
59
1. Berdasarkan tabel IV.6 menunjukkan bahwa mayoritas responden
sebanyak 37 orang atau 50% menjawab setuju atas item pertanyaan, ”
Pelatihan yang saya ikuti dalam organisasi memberikan kontribusi
untuk meningkatkan hasil kerja saya”.
2. Berdasarkan tabel IV.6 menunjukkan bahwa mayoritas responden
sebanyak 36 orang atau 48.6% menjawab sangat setuju atas item
pernyataan ”Pelatihan yang saya ikuti dalam organisasi memberi
pengetahuan yang dapat meningkatkan pengembangan profesional
saya”.
3. Berdasarkan tabel IV.6 menunjukkan bahwa mayoritas responden
sebanyak 50 orang atau 67.6 % menjawab setuju atas item pernyataan
”Pelatihan yang saya ikuti dalam organisasi memberikan kontribusi
untuk kemungkinan tetap berada dalam organisasi”.
4. Berdasarkan tabel IV.6 menunjukkan bahwa mayoritas responden
sebanyak 39 orang atau 52.7% menjawab setuju atas item pernyataan,
”Pelatihan yang saya ikuti dalam organisasi memberi pengetahuan
yang dapat meningkatkan pengembangan pribadi saya”.
5. Berdasarkan tabel IV.6 menunjukkan bahwa mayoritas responden
sebanyak 52 orang atau 70.3% menjawab setuju atas item pernyataan,
”Pelatihan yang saya ikuti dalam organisasi meningkatkan nilai yang
saya miliki di pasar tenaga kerja”.
6. Berdasarkan tabel IV.6 menunjukkan bahwa mayoritas responden
sebanyak 43 orang atau 58.1% menjawab setuju atas item pernyataan,
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
60
”Pelatihan yang saya ikuti dalam organisasi meningkatkan
kemungkinan menemukan pekerjaan di tempat lain”
b) Tanggapan Responden Mengenai perceived organizational support (POS).
Deskripsi tanggapan responden sebanyak 74 orang terhadap item
pernyataan perceived organizational support (POS) sebanyak 8 item. Dari
data kuesioner yang terdapat pada lampiran dapat dilihat deskripsi
tanggapan responden pada setiap item pertanyaan adalah sebagai berikut:
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
61
Tabel IV.7
Deskripsi Tanggapan Responden
Perceived Organizational Support (POS)
NO PERNYATAAN STS TS S SS
1 Organisasi Saya sungguh-sungguh memperhatikan kesejahteraan Saya.
5 23 44 2
2
Organisasi Saya memperhatikan secara sungguh-sungguh mengenai tujuan dan nilai-nilai.
1 2 68 3
3 Organisasi hanya menunjukkan sedikit perhatian terhadap Saya
2 22 43 7
4 Organisasi memperhatikan berbagai pendapat Saya.
2 6 66
5 Organisasi bersedia untuk membantu Saya saat memerlukan bantuan khusus
21 52 1
6 Akan ada bantuan dari organisasi saat Saya mempunyai masalah
4 18 50 4
7 Organisasi memaafkan kesalahan yang Saya lakukan pada bidang Saya
7 27 40
8 Jika ada kesempatan, organisasi akan memanfaatkan Saya
10 37 26 1
Jumlah 52 187 338 17
Sumber : Data primer yang diolah, 2012.
1. Berdasarkan tabel IV.7 menunjukkan bahwa mayoritas responden
sebanyak 44 orang atau 59,5% menjawab setuju atas item pertanyaan,
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
62
”Organisasi Saya sungguh-sungguh memperhatikan kesejahteraan
saya”.
2. Berdasarkan tabel IV.7 menunjukkan bahwa mayoritas responden
sebanyak 68 orang atau 91,9% menjawab setuju atas item pertanyaan,
”Organisasi Saya memperhatikan secara sungguh-sungguh mengenai
tujuan dan nilai-nilai”.
3. Berdasarkan tabel IV.7 menunjukkan bahwa mayoritas responden
sebanyak 43 orang atau 58,1% menjawab setuju atas item pertanyaan
”Organisasi hanya menunjukkan sedikit perhatian terhadap Saya”.
4. Berdasarkan tabel IV.7 menunjukkan bahwa mayoritas responden
sebanyak 66 orang atau 89,2% menjawab setuju atas item pertanyaan ”
Organisasi memperhatikan berbagai pendapat Saya.”.
5. Berdasarkan tabel IV.7 menunjukkan bahwa mayoritas responden
sebanyak 52 orang atau 70.3% menjawab tidak setuju atas item
pertanyaan ”Organisasi bersedia untuk membantu Saya saat
memerlukan bantuan khusus”.
6. Berdasarkan tabel IV.7 menunjukkan bahwa mayoritas responden
sebanyak 50 orang atau 67,6% menjawab setuju atas item pertanyaan ”
Akan ada bantuan dari organisasi saat Saya mempunyai masalah”.
7. Berdasarkan tabel IV.7 menunjukkan bahwa mayoritas responden
sebanyak 40 orang atau 54,1% menjawab setuju atas item pertanyaan ”
Organisasi memaafkan kesalahan yang Saya lakukan pada bidang
Saya”.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
63
8. Berdasarkan tabel IV.7 menunjukkan bahwa mayoritas responden
sebanyak 37 orang atau 50% menjawab tidak setuju atas item
pertanyaan ”Jika ada kesempatan, organisasi akan memanfaatkan
Saya”.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
64
c) Tanggapan Responden Mengenai Komitmen Afektif
Deskripsi tanggapan responden sebanyak 74 orang terhadap item
pernyataan AFFECTIVE COMMITMENT (Komitmen Afektif)
sebanyak 6 item. Dari data kuesioner yang terdapat pada lampiran dapat
dilihat deskripsi tanggapan responden pada setiap item pertanyaan adalah
sebagai berikut
Tabel IV.8
Deskripsi Tanggapan Responden
Affective Commitment (Komitmen Afektif)
NO PERNYATAAN STS TS S SS
1 Saya merasa memiliki suatu ikatan yang kuat terhadap Organisasi ini
5 16 42 11
2 Saya merasa terikat secara emosional dengan Organisasi ini
5 20 40 9
3 Saya bangga membicarakan Organisasi ini dengan orang lain.
5 18 41 10
4 Organisasi ini memiliki arti yang besar bagi diri Saya pribadi
5 14 47 8
5 Saya akan merasa senang untuk menghabiskan waktu Saya berkarier di Organisasi ini
6 10 45 13
6 Saya sungguh-sungguh merasa bahwa masalah Organisasi ini adalah juga masalah Saya.
6 10 49 9
Jumlah 32 88 264 60
Sumber : Data primer yang diolah, 2012.
1. Berdasarkan tabel IV.8 menunjukkan bahwa mayoritas responden
sebanyak 42 orang atau 56.8% menjawab setuju atas item pernyataan,
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
65
”Saya merasa memiliki suatu ikatan yang kuat terhadap Organisasi
ini”.
2. Berdasarkan tabel IV.8 menunjukkan bahwa mayoritas responden
sebanyak 40 orang atau 54,1% menjawab setuju atas item pernyataan,
”Saya merasa terikat secara emosional dengan Organisasi ini”.
3. Berdasarkan tabel IV.8 menunjukkan bahwa mayoritas responden
sebanyak 41 orang atau 55.4% menjawab setuju atas item pernyataan,
”Saya bangga membicarakan Organisasi ini dengan orang lain”.
4. Berdasarkan tabel IV.8 menunjukkan bahwa mayoritas responden
sebanyak 47 orang atau 63.5% menjawab setuju atas item pernyataan,
”Organisasi ini memiliki arti yang besar bagi diri Saya pribadi”.
5. Berdasarkan tabel IV.8 menunjukkan bahwa mayoritas responden
sebanyak 45 orang atau 60.8% menjawab setuju atas item pernyataan,
”Saya akan merasa senang untuk menghabiskan waktu Saya berkarier
di Organisasi ini”.
6. Berdasarkan tabel IV.8 menunjukkan bahwa mayoritas responden
sebanyak 49 orang atau 66.2% menjawab setuju atas item pernyataan,
”Saya sungguh-sungguh merasa bahwa masalah Organisasi ini adalah
juga masalah Saya.”
C. Hasil Pengujian Istrument
a. Uji Validitas Konstruk (CFA)
Uji validitas bertujuan mengetahui ketepatan dan kecermatan suatu
alat ukur dalam melakukan fungsi ukurnya (Sekaran, 2006). Dalam
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
66
penelitian ini akan digunakan uji validitas dengan Confirmatory Factor
Analysis dengan bantuan software SPSS for windows versi 15, di mana
setiap item pertanyaan harus mempunyai factor loading > 0,40.
Adapun hasil pengujian pengujian untuk pretest dari 74 sampel
dalam satu populasi dan diluar sampel penelitian, diperoleh hasil
sebagai berikut:
Tabel IV.9 Hasil Pengujian Validitas Konstruk Tahap I
KMO and Bartlett's Test
.764
881.667
190
.000
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of SamplingAdequacy.
Approx. Chi-Square
df
Sig.
Bartlett's Test ofSphericity
Sumber : Data primer yang diolah, 2012
Dari hasil analisis Tahap I diperoleh nilai Kaiser-Meyer-Olkin
measure of sampling adequancy pada kotak KMO and Bartlet’s Test
adalah sebesar 0,764 hasil ini memperlihatkan bahwa isntrument ini
valid karena KMO telah melebihi dari 0,5. Sampling itu, dilihat dari
hasil Bartlett’s Test menunjukkan nilai 881,667 Dengan nilai
signifikansi 0,000 dapat disimpulkan bahwa istrument ini telah
memenuhi syarat valid.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
67
Tabel IV.10 Hasil Pengujian Validitas Konstruk
Rotated Component Matrixa
.805
.838
.838
.753
.885
.603
.607
.719
.571
.791
.838
.811
.797
.869
.570
.609
tr1
tr2
tr3
tr4
tr5
tr6
pos1
pos2
pos3
pos4
pos5
pos6
pos7
pos8
ac1
ac2
ac3
ac4
ac5
ac6
1 2 3
Component
Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.
Rotation converged in 7 iterations.a.
Sumber: data primer diolah 2012
Berdasarkan hasil pengujian validitas diperoleh hasil bahwa
sebaran data tidak terekstrak sempurna meskipun memiliki nilai
loading factor > 0,4, hal ini mengindikasi kan bahwa data tidak valid
dan belum layak dilakukan pengujian pada tahap selanjutnya.
Adapun setelah adanya perbaikan atau pengurangan items
pertanyaan yang tidak terektrak sempurna dalam pengujian validitas
maka di dapatkan hasil berikut ini:
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
68
Tabel IV.11 Hasil Pengujian Validitas Konstruk setelah Drop Item
KMO and Bartlett's Test
.824
719.854
91
.000
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of SamplingAdequacy.
Approx. Chi-Square
df
Sig.
Bartlett's Test ofSphericity
Sumber : Data primer yang diolah, 2012
Dari hasil analisis Tahap II diperoleh nilai Kaiser-Meyer-Olkin
measure of sampling adequancy pada kotak KMO dan Bartlet’s Test
adalah sebesar 0,824 hasil ini memperlihatkan bahwa isntrument ini valid
karena KMO telah melebihi dari 0,5. Sampling itu, dilihat dari hasil
Bartlett’s Test menunjukkan nilai 719,854 Dengan nilai signifikansi 0,000
dapat disimpulkan bahwa istrument ini telah memenuhi syarat valid.
Meskipun nilainya sedikit lebih menurun dari Tahap I tetapi masih masuk
dalam persyaratan pengujian.
Tabel IV.12 Hasil Pengujian Validitas Konstruk Tahap II
Rotated Component Matrix a
.810
.838
.828
.797
.879
.696
.552
.838
.714
.794
.907
.874
.837
.907
tr1
tr2
tr3
tr4
tr5
pos1
pos3
pos6
pos7
pos8
ac1
ac2
ac3
ac4
1 2 3
Component
Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.
Rotation converged in 5 iterations.a.
Sumber: data primer diolah 2012
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
69
Berdasarkan hasil pengujian validitas tahap II diperoleh hasil
bahwa sebaran data terekstrak sempurna dan memiliki nilai loading factor
> 0,4, hal ini mengindikasi kan bahwa data telah valid semua dan layak
dilakukan dalam pengujian pada tahap selanjutnya.
b. Uji Reliabilitas (Cronbach Alpha)
Reliabilitas merupakan prosedur pengujian statistik yang
dianggap relevan untuk mengukur sejauh mana kehandalan atau
konsistensi internal dari suatu instrumen penelitian. Untuk menguji
reliabilitas digunakan Cronbach Alpha dengan bantuan SPSS for windows
15. Sekarang (2006) mengatakan bahwa nilai Cronbach Alpha dapat
dikatakan reliabel apabila nilainya > 0,60. Selanjutnya, tingkatan
reliabilitas dibagi menjadi tiga kriteria sebagai berikut: jika alpha atau
rhitung (1) 0,8-1,0 = Reliabillitas baik, (2) 0,60-0,79 = Reliabilitas diterima,
(3) Kurang dari 0,60 = Reliabilitas kurang baik. Dengan demikian,
prosedur pengujian ini dapat memberikan jaminan bahwa datanya
memenuhi kriteria kelayakan untuk dianalisis dengan menggunakan
metode-metode statistik yang lain.
Dari hasil pengujian reliabilitas variabel, dengan menggunakan
bantuan Software SPSS For Windows versi 15, didapatkan nilai Cronbach
Alpha dari masing-masing variabel pada sampel besar sebagai berikut:
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
70
Tabel IV.13 Hasil Uji Reliabilitas
Variabel Cronbach’s Alpha Keterangan
Training 0,913 Baik
Perceived Organizational Support 0,802 Baik
Affective Commitment 0,937 Baik
Sumber : Data primer yang diolah oleh peneliti (2012)
Berdasarkan hasil pengujian reliabilitas pada tabel IV.11
diperoleh hasil dari ketiga variabel yang diteliti, yaitu: Training,
Perceived Organizational Support, dan Affective Commitment memiliki
nilai cronbach alpha > 0,60, yang berarti bahwa intrumen yang diteliti
untuk mengungkap ketiga variabel tersebut dinyatakan layak dijadikan
instrumen dalam penelitian ini atau dikatakan reliabel (handal).
c. Asumsi Klasik
1. Uji Normalitas
Uji normalitas dilakukan untuk mengetahui normal atau tidaknya
sebaran distribusi data yang digunakan dalam penelitian. Uji normalitas
sebaran data dapat dilihat pada nilai signifikansi atau probabilitas > 0,05
maka data berdistribusi normal.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
71
Tabel IV.14 Kolmogorov-Smirnov
Model Z Probability
(p) Kriteria Kesimpulan
Unstandardized residual X1
terhadap X2 1,025 0,244 P> α (0,05)
Data Berdistribusi Normal
Unstandardized residual X1& X2
terhadap Y 0,426 0,993 P> α (0,05)
Data Berdistribusi Normal
Sumber: data primer diolah 2012
Dari tabel di atas diketahui bahwa nilai signifikansi atau
probabilitas > 0,05 maka dapat disimpulkan sebaran data berdistribusi
normal.
2. Uji Heteroskedastisitas
Pengertian heteroskedastisitas adalah apabila kesalahan atau
residual yang diamati tidak memiliki varian yang konstan. Kondisi
heteroskedastisitas sering terjadi pada data cross section, atau data yang
diambil dari beberapa responden pada suatu waktu tertentu.
Dari hasil pengujian heteroskedastisitas dengan menggunakan
program statistik SPSS for windows dapat dilihat pada tabel berikut ini.
Tabel IV.15
Hasil Uji Heteroskedastisitas
Nama Variabel Model I Model II
Keterangan thitung P thitung P
Training (X1) -0,414 0,680 -0,114 0,909 Tidak ada
Heteroskedastisitas Preceived
Organizational Support (X2)
-0,754 0,454 Tidak ada Heteroskedastisitas
Sumber: data primer diolah, 2012
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
72
Berdasarkan hasil uji Heteroskedtisitas Glejser di atas diketahui
nilai probabilitas pada masing-masing variabel > 0,05 dengan demikian
tidak terjadi heteroskedastisitas.
3. Uji Multikolinieritas
Uji multikolinearitas bertujuan untuk menguji apakah model regres
ditemukan adanya korelasi yang sempurna antar variabel bebas
(independen). Model regresi yang baik seharusnya tidak terjadi korelasi
yang sempurna di antara variabel bebas. Salah satu cara untuk mendeteksi
adanya multikolinearitas adalah dengan melihat tolerance atau Varians
Inflation Factor (VIF). Apabila tolerance lebih kecil dari 0,1 atau nilai
VIF di atas 10, maka terjadi multikolinearitas.
Tabel IV.16
Hasil Uji Multikolinieritas
Variabel Tolerance VIF Kesimpulan
Training (X1) 0,871 1,148 Tidak ada masalah mutikolinieritas
Preceived Organizational Support (X2)
0,871 1,148 Tidak ada masalah
mutikolinieritas
Sumber: data primer diolah 2012
Hasil uji multikolinearitas pada pada tabel di atas dengan variabel
dependen kepuasan pegawai diketahui bahwa hasil tolerance pada masing-
masing variabel lebih besar dari 0,1 sedangkan nilai Varians Inflation
Factor (VIF) lebih kecil dari 10. Sehingga model regresi dalam penelitian
ini tidak ada masalah multikolinearitas.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
73
d. Uji Hipotesis
1. Uji Regresi Linier
Analisa ini digunakan dan dimaksudkan untuk mengetahui
pengaruh dua atau lebih variabel bebas terhadap variabel independen yang
dalam penelitian ini adalah Training (Pelatihan) (X1), variabel mediasi
yaitu Perceived Oraganization Support (POS) (X2), sedangkan variabel
dependen yaitu variabel komitmen afektif (Y).
Hasil penelitian secara lengkap dari kerangka pikir penelitian dapat
di lihat pada gambar sebagai berikut:
Gambar IV. 2 : Hasil Analisis
TRAINING AS PROMOTED
EMPLOYABILITY
PERCEIVED ORGANIZATIONAL
SUPPORT (POS)
AFFECTIVE COMMITMENT
0,384***
0,314 *** 0,332***
(p2)
(p1)
(p3)
e1 = 0,933
e2 = 0,760
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
74
Dari hasil pengolahan dengan program SPSS 15.0 for Windows di
atas dapat disusun persamaan sebagai berikut:
a) Persamaan Regresi Sederhana
Tabel IV.17
Hasil Analisis Regresi
Coefficientsa
7.291 1.671 4.364 .000
.332 .102 .359 3.266 .002
(Constant)
Training
Model1
B Std. Error
UnstandardizedCoefficients
Beta
StandardizedCoefficients
t Sig.
Dependent Variable: POSa.
· e1 = )1( 2R-
= )129,01( -
= 0.933
· X2 = α + p2X1 + e1
X2 = 7,291+ 0,332X1 + 0,933
b) Persamaan Regresi Berganda
Tabel IV.18
Hasil Analisis Regresi
Coefficientsa
1.109 1.428 .777 .440
.384 .083 .448 4.636 .000
.314 .090 .338 3.501 .001
(Constant)
Training
POS
Model1
B Std. Error
UnstandardizedCoefficients
Beta
StandardizedCoefficients
t Sig.
Dependent Variable: ACa.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
75
· e2 = )1( 2R-
= )423,01( -
= 0,760
· Y = α + p1X1 + p3X2 + e2
Y = 1,109 + 0,384X1 + 0,314X2 + 0,760
Dimana:
*** = Sig pada taraf uji 0,001 ** = Sig pada taraf uji 0,01 (1%) * = Sig pada taraf uji 0,05 (5%) Y = Affective Commitment (Komitmen Afektif)
X1 = Training (Pelatihan)
X2 = Preceived Organizational Support
p1,p 2,p 3 = Koefisien path atau koefisien regresi
e1, e2 = measurement error
c) Analisis Direct Effect, Indirect Effect, dan Total Effect
Analisis ini digunakan untuk mengetahui kekuatan pengaruh antara
konstruk baik langsung, tidak langsung, maupun pengaruh totalnya. Efek
langsung (direct effect) tidak lain adalah koefisien dari semua garis koefisien
dengan anak panah satu ujung. Efek tidak langsung adalah efek yang muncul
melalui sebuah variabel antara. Efek total adalah efek dari berbagai hubungan,
yaitu efek total dari efek langsung dan efek tidak langsung. Hasil pengujian
model di atas menunjukkan efek langsung, efek tidak langsung dan efek total
sebagai berikut ini:
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
76
Direct effect training (X1) ke AC (Y) = p1 (0,384)
Indirect effect training (X1) ke POS (X2) ke AC (Y) = p2 (0,332) x p3 (0,314)
Nilai Indirect effect = 0,104
Total effect p1 + (p2 x p3) = 0,384 + (0,332 x 0,314)
Nilai Total effect = 0,488
d) Analisis Sobel test
Adapun besarnya nilai pengaruh mediasi ditunjukkan oleh perkalian
(p2 x p3) sebesar 0,488 signifikan atau tidak, diuji dengan Sobel test sebagai
berikut:
SP2p3 = 222222 233223 SpSpSppSpp ++
SP2p3 = 222222 )090,0()102,0()090,0()332,0()102,0()314,0( ++
SP2p3 = 0020029,0
SP2p3 = 0,045
Berdasarkan hasil Sp2p3 ini kita dapat menghitung nilai t statistic
pengaruh mediasi dengan rumus sebagai berikut:
t = 045,0104,0
3232=
pSppp
= 2,31
Nilai thitung = 2,31 lebih besar dari nilai ttabel dengan tingkat signifikansi
5% yaitu sebesar 1,96 , maka dapat disimpulkan bahwa koefisien mediasi
0,104 tersebut signifikan yang berarti ada pengaruh mediasi.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
77
2. Uji-t
Uji t digunakan untuk menguji signifikansi dari pengaruh variabel
independen secara individual terhadap variabel dependen. Adapun tahap-
tahap dalam pengujian adalah sebagai berikut:
1) Langkah Pengujian
a) Perumusan Hipotesis
HO : β = 0 tidak ada pengaruh antara variabel independen
terhadap dependen.
H1 : β ≠ 0 ada pengaruh antara variabel independen terhadap
dependen.
b) Taraf significant; a = 0,05 (taraf kepercayaan 95%)
Rumus Mencari ttabel: α/2 ; n-k-1 = 0,05/2; 74-4-1 = 0,05; 69
= 1.667
c) Kriteria pengujian
Gambar IV. 3 : Kriteria Pengujian
Ho diterima apabila: -1,667 < thitung < 1,667 atau probabilitas > 0,05
Ho ditolak apabila: thitung > 1,667 atau probabilitas < 0,05
2) Kesimpulan
Hasil tahap I, Dengan membandingkan thitung dan ttabel atau
nilai -thitung dan -ttabel diketahui bahwa, Training (Pelatihan)
berpengaruh signifikan positif (meningkatkan) terhadap Preceived
Organizational Support (Presepsi terhadap dukungan organisasi)
atau tidak berpengaruh signifikan. Hasil pengujian pada tabel IV.12
Daerah terima H0 Daerah tolak H0 Daerah tolak H0
-1,667 1,667 0
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
78
menunjukan bahwa Training (Pelatihan) berpengaruh signifikan
positif (meningkatkan) Preceived Organizational Support, hal
tersebut dapat dilihat pada perolehan nilai thitung sebesar 3,266
dengan nilai signifikansi sebesar 0,002 < 0,05, yang berarti bahwa
Training (Pelatihan) merupakan variable yang penting dalam
meningkatkan Preceived Organizational Support (Presepsi terhadap
dukungan organisasi).
Hasil tahap II, Dengan membandingkan thitung dan ttabel atau
nilai -thitung dan -ttabel diketahui bahwa Training dan Preceived
Organizational Support (Presepsi terhadap dukungan organisasi)
berpengaruh signifikan positif (meningkatkan) secara individu
terhadap Affective Commitment (Komitmen Afektif). Hasil
pengujian pada tabel IV.14 menunjukan bahwa Training
berpengaruh signifikan dalam meningkatkan Affective
Commitment (β = 0,384; thitung = 4,636; p = 0,000 < 0,05); Preceived
Organizational Support (Presepsi terhadap dukungan organisasi)
berpengaruh signifikan dalam meningkatkan Affective Commitment
(β = 0,314; thitung = 3,501; p = 0,001 < 0,05), yang berarti bahwa
Training dan Preceived Organizational Support (Presepsi terhadap
dukungan organisasi) secara individu merupakan variabel yang
dianggap penting oleh karyawan dalam mempengaruhi peningkatan
Affective Commitment (Komitmen Afektif).
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
79
3. Koefisien Determinasi
Analisis ini digunakan untuk mengetahui seberapa besar
sumbangan yang diberikan variabel bebas terhadap variabel terikat yang
ditunjukkan dalam persentase. Dari hasil analisis data diperoleh R² sebesar
0,129 ini menunjukkan bahwa variabel variabel Training as Promoed
Employability (Pelatihan) dapat menjelaskan Preceived Organizational
Support (Presepsi terhadap dukungan organisasi) sebesar 12,9%.
Sedangkan sisanya sebesar 87,1% mendapat kontribusi dari variabel lain
yang tidak diteliti dalam model.
Hasil analisis pada model kedua diperoleh nilai R² sebesar 0,423
ini menunjukkan bahwa variabel Training dan Preceived Organizational
Support (Presepsi terhadap dukungan organisasi) dapat menjelaskan
Affective Commitment (Komitmen Afektif) sebesar 42,3%. Sedangkan
sisanya sebesar 57,7% mendapat kontribusi dari variabel lain yang tidak
penulis teliti.
D. Pembahasan Hipotesis
Berdasarkan hasil analisis di atas, maka pembahasan secara lengkap
akan diuraikan sebagai berikut:
H1: Pelatihan mempunyai pengaruh positif pada komitmen afektif Hasil analisis menunjukan bahwa semakin tinggi Training as promoted
employability (Pelatihan) maka akan menyebabkan peningkatan terhadap
affective commitment (komitmen afektif), hal tersebut dapat dilihat
berdasarkan hasil analisis dimana nilai thitung yang diperoleh sebesar 4,636
dengan nilai signifikansi (probabilitas atau p) sebesar 0,000 < 0,05, yang
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
80
berarti bahwa Training (Pelatihan) berpengaruh Pada affective commitment
(komitmen afektif). Karyawan memandang Training (Pelatihan) yang
diadakan oleh pihak rumah sakit merupakan salah satu faktor penting dalam
mempengaruhi komitmen afektif.
H2: POS mempunyai pengaruh positif pada Komitmen Afektif
Hasil analisis menunjukkan bahwa hipotesis kedua dalam penelitian ini
terbukti, hal tersebut dapat di lihat pada hasil analisis dimana diperoleh nilai
thitung sebesar 3,501 dengan nilai probabilitas (p) atau signifikansi 0,001 <
0,05, yang berarti Perceived Organizational Support berpengaruh signifikan
dalam meningkatkan Affective Commitment.
Hasil temuan dalam penelitian ini mendukung hasil penelitian
sebelumnya yang dilakukan oleh Meyer & Allen, (dalam Rhoades et al.,
2001) menemukan dan telah dibuktikan bahwa terdapat pengaruh yang positif
antara perceived Organizational Support dengan Komitmen Afektif .
H3: POS sebagai mediasi pengaruh Pelatihan karyawan pada komitmen afektif
Hasil analisis menunjukan bahwa hipotesis pertama dan kedua dalam
penelitian ini terbukti, hal tersebut dapat di lihat pada hasil analisis dimana
diperoleh nilai probabilitas (p) atau signifikansi regresi I dan II < 0,05, dan
variable training dan POS (Perceived Organizational Support) berpengaruh
signifikan affective commitment, dan hasil penelitian juga menunjukkan bahwa
training berpengaruh positif pada Perceived Organizational Support (β =
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
81
0,332; thitung = 3,266; p = 0,002 < 0,05). Hasil tersebut mendukung hasil
penelitian Maria & Filipa (2011)yang menyatakan Perceived Organizational
Support sebagai mediasi pengaruh pelatohan karyawan pada komitmen afektif.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
82
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
Pada Bab V ini akan disampaikan kesimpulan dari hasil penelitian yang
telah dilakukan. Kesimpulan ini didasarkan pada hasil analisis data yang telah
dilakukan dan akan menjawab permasalahan yang telah dirumuskan sebelumnya
sesuai dengan tujuan penelitian ini. Disamping itu juga akan dikemukakan saran-
saran yang diharapkan berguna bagi semua pihak terkait.
A. Kesimpulan
Berdasarkan penelitian yang telah dlakukan di Rumah Sakit PKU
Muhammadiyah Surakarta, mengenai pengaruh pelatihan karyawan pada
komitmen afektif dengan Perceived Organizational Support sebagai
variabel pemediasi , dapat disimpulkan sebagai berikut:
1. Pelatihan mempunyai pengaruh positif pada komitmen afektif.
Hasil ini konsisten dengan temuan Maria jose Chambel dan Filipa
Sobral (2011). Hal ini mengindikasikan bahwa Pelatihan yang
diberikan Rumah Sakit PKU Muhammadiyah terhadap perawat
kontrak menimbulkan adanya keterikatan psikologis individu dan
organisasinya.
2. Perceived Organizational Support (POS) mempunyai pengaruh
positif Pada komitmen afektif. Hal ini mengindikasikan bahwa
Dukungan yang berupa pemberian penghargaan, perhatian dan
peningkatan kesejahteraan yang diberikan Rumah Sakit PKU
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
83
Muhammadiyah terhadap perawat kontrak meningkatkan
komitmen afektif.
3. Perceived Organizational Support sebagai mediasi pengaruh
pelatihan karyawan pada komitmen afektif. Hal ini
mengindikasikan bahwa Pelatihan mempunyai pengaruh penting
serta dengan dukungan organisasi yang diberikan terhadap perawat
kontrak menjadikan karyawan merasa puas dan memiliki komitmen
afektif yang tinggi.
B. Keterbatasan
Selam proses penelitian, terdapat beberapa kendala serta
keterbatasan yang terdapat dalam penelitian ini, diantaranya yaitu:
1. Penelitian ini dilakukan di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah
Surakarta dan hanya mengambil para perawat kontrak Rumah Sakit
PKU Muhammadiyah Surakarta sebagai respondennya. Oleh karena
itu, generalisasi penelitian ini hanya terbatas untuk Perawat kontrak
Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta.
2. Penelitian hanya mengkaji tiga variabel yang terdiri variabel
Training as promoted employability , perceived organizational
support dan Affective Commitment,.
3. Informasi yang didapatkan masih terbatas karena mengacu pada
kuesioner.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
84
C. Saran
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, maka peneliti
memberikan beberapa saran sebagai berikut Bagi peneliti selanjutnya
untuk lebih mengembangkan sampel yang lebih banyak lagi.
1. Bagi peneliti selanjutnya untuk lebih mengembangkan variabel-variabel
yang mempengaruhi komitmen afektif.
2. Bagi peneliti selanjutnya untuk bisa meneliti perusahaan yang bergerak
dibidang yang sama dengan tingkatan yang lebih tinggi/dengan skala
Organisasi yang lebih besar.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
85
DAFTAR PUSTAKA
Allen, N.J., & Meyer, S.P. 1990. “The Measurement and Antesedence of Affective, Continuance and Normative Commitment to Organization”. Journal of Ocupational Psychology, Vol.53: 337-348
Aselage, J., and Eisenberger, R. 2003. “Perceived Organizational Support and Psychological Contracts: a Theoretical Integration”. Journal of
Organizational Behavior, 24: 491-509. Buchanan, Bruce. 1974. “Building Organizational Commitment: Replications an
Test in The Dutch Context”. Journal Applied Psychology, 74: 68-72. Becker, B, & Gerhart, B. 1996. The Impact Of Human Resource Management On
Organizational Performance : Progress And Prospects. Academy Of management Journal, 39 (4), 779-801.
Carrell, & Kuzmitz. 1982. F.E.1982. Personal Management Of Human Resource.
Ohio : charless E. Merrill Publishing Company. Costello, A.B. 2003. “The Relationship Between Socialization Content and
Perceived Organizational Support”. Thesis of North Corolina State University
De Cuyper, N., De Jong, J., De Witte, H., Isaksson, K., Rigotti, T. and Shalk, R.
(2008), “Literature review of theory and research on psychological impact of temporary employment: toward a conceptual model”, International Journal of Management Reviews, Vol. 10, pp. 25-51.
Djarwanto, P.S . 2000. Statistik Induktif, Edisi keempat. Yogyakarta : BBFE
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
86
Eisenberger, R., Stinglhamber, F., Vandenberghe, C., Sucharski, I.L., & Rhoades, L.2002. “Perceived supervisor support: Contributions to perceived organizational support and employee retention”. Journal of Applied Psychology, 87, 565–573.
Eisenberger, R., Fasolo, P. and Davis-LaMastro, V. (1990), “Perceived
organizational support and employee diligence, commitment, and innovation”, Journal of Applied Psychology, Vol. 75, pp. 51-9.
Finegold, D., Levenson, A. and Van Buren, M. (2005), “Access to training and its
impact on temporary workers”, Human Resource Management Journal, Vol. 15, pp. 66-85.
Ghozali, Imam & Fuad. 2005. Structural Equation Modelling : Teori, Konsep, dan
Aplikasi dengan program Lisrel 8.5. Semarang : Badan Penerbit
Universitas Diponegoro.
Ghozali, Imam. 2009. Ekonometrika : Teori, Konsep, dan Aplikasi dengan dengan
SPSS 17. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hariandja, Marihot T. E, 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta :
Bumi Aksara.
Hartmann, linley C. And Marry Bambacas. 2000. Organizational Commitment :
A multi methods scale analysis and test of effect international journal
of organizational analysis, vol, 22,139-206.
Jogiyanto, H.M.2007. Metodologi Penelitian Bisnis : Salah Kaprah dan Pengalaman-Pengalaman. Yogyakarta : BPFE.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
87
Jose Chambel, Maria & Sobral, Filipa (2011). “Training is an investment with return in temporary workers”. Journal of management.
Moideenkutty, U., Blau, G., Kumar, R., and Nalakath, A. 2001. “Perceived
Organizational Support As a Mediator of The Relationship of Perceived Situational Factors to Affective Organizational Commitment“. Paper of Eastern Academy of Management Annual Meeting.
Mutiara S. Panggabean. 2002.Manajemem Sumber Daya Manusia. Jakarta : Ghalia.
Newman, Alexander., Thanacoody, Rani & Hui, Wendy .(2012). “The effects of perceived organizational support, perceived supervisor support and intra-organizational network resources on turnover intentions”. Vol. 41 Iss: 1 pp. 56 - 72
Nishii, L.H., Lepak, D.P. and Schneider, B. (2008), “Employee attributions of the ‘why’ of HR practices: their effects on employee attitudes and behaviors, and customer satisfaction”, Personnel Psychology, Vol. 61, pp. 503-45.
Rhoades, L., Eisenberger, R., & Armeli, S. 2001. “Komitmen afektif to The Organization: The Contribution of Perceived Organizationa
Support”.Journal of Applied Psychology, 86, 825–836.
Robbins, Stephen. P. 2001. Organizational Behavior. 9th edition, New Jersey, Prentice Hall International ,Inc.
Sekaran, Uma. 2000. Research Methods For Businesss: a Skill Build Approach,
3th Edition. New York: John Wiley and Sons.
Tansky, J.W., & cohen, D.J. 2001. The relationship between organizational support, employe development, and organizational commitment : an Empiris study. Human Resource management, 13,1224-1244.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
88
Wayne , S.J., shore, L. M., & Liden, R. C ( 1997). “Perceived organizational Support and Leader and Leader member exchange : A social Exchange perspective. Academy of Management Journal, 40, 82-111.
Wright, P.M. and Nishii, L.H. (2007), “Strategic HRM and organizational
behavior: integratingmultiple levels of analysis”, unpublished manuscript, Cornell University ILR School,Ithaca, NY.
Wright, P.M. and Snell, S.A. (1991), “Toward an integrative view of strategic
human resource management”, Human Resource Management Review, Vol. 1, pp. 203-25.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
89
LAMPIRAN
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
90
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
91
KUISIONER
PENGARUH PELATIHAN KARYAWAN PADA KOMITMEN
AFEKTIF DENGAN PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT
SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI
(Studi Pada Karyawan Kontrak Rumah Sakit PKU Muhammadiyah
Surakarta)
OLEH
FREDY KURNIAWAN F0208160
JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SEBELAS MARET
TAHUN 2012
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
92
Kepada Yth.
Bapak/Ibu Responden Penelitian
Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta
Surakarta
Dengan Hormat,
Peneliti dari Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas
Maret, saat ini sedang melaksanakan penelitian di Rumah Sakit PKU
Muhammadiyah Surakarta mengenai Pelatihan karyawan Untuk itu kami mohon
kesediaan Bapak/Ibu menjadi responden dalam pengisian kuesioner penelitian
ini serta memberikan pendapat atas sejumlah pernyataan yang ada. Kuesioner
ini akan memberikan arti apabila semua pernyataan terisi sesuai pendapat
Bapak/Ibu. Pendapat yang Bapak/Ibu berikan bersifat rahasia serta sepenuhnya
digunakan untuk kepentingan penelitian. Penelitian ini bersifat ilmiah untuk tujuan
akademis sehingga data yang diperoleh tidak akan disebarluaskan.
Demikian kami sampaikan permohonan kami. Atas kesediaan Bapak/Ibu
untuk meluangkan waktu mengisi kuesioner ini, kami ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
Fredy kurniawan
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
93
KUESIONER PENELITIAN
Silakan menjawab pertanyaan berikut dengan memberi tanda silang (X) pada jawaban (kotak) yang sesuai untuk membantu mengklasifikasi tanggapan Anda
Nama : ________________________________________
Jabatan : ________________________________________
Jenis Kelamin : ( ) Laki-laki ( ) Perempuan
Usia :
( ) 20 - 22 tahun ( ) 26 – 28 tahun
( ) 23 – 25 tahun ( ) > 29 tahun
Masa Kerja :
( ) 1 – 1,5 tahun ( ) 2,1 tahun – 2,5 tahun
( ) 1,6 – 2 tahun ( ) > 2,6 tahun
PETUNJUK
Pernyataan-pernyataan berikut mengenai bagaimana pendapat Anda
mengenai perkerjaan Anda dan kondisi PKU Muhammadiyah Surakarta. Mohon
tunjukkan tingkat kesetujuan atau ketidaksetujuan dengan pernyataan masing-
masing dengan cara memberi tanda silang pada kolom yang sesuai dengan
persepsi anda.
Keterangan
STS : Sangat Tidak Setuju
TS : Tidak Setuju
S : Setuju
SS : Sangat Setuju
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
94
A. PELATIHAN (TRAINING)
NO PERNYATAAN STS TS S SS
1
Pelatihan yang saya ikuti dalam organisasi telah memberi kontribusi untuk peningkatkan hasil kerja saya.
2
Pelatihan yang saya ikuti dalam organisasi telah
memberikan pengetahuan yang dapat
meningkatkan pengembangan profesional saya.
3
Pelatihan yang saya ikuti dalam organisasi
telah memberikan kontribusi untuk
kemungkinan tetap berada dalam organisasi.
4
Pelatihan yang saya ikuti dalam organisasi
telah memberi pengetahuan yang dapat
meningkatkan pengembangan pribadi saya.
5
Pelatihan yang saya ikuti dalam organisasi
telah meningkatkan nilai yang saya miliki di
pasar tenaga kerja .
6
Pelatihan yang saya ikuti dalam organisasi
telah meningkatkan kemungkinan menemukan
pekerjaan di tempat lain, jika diperlukan.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
95
B. PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT
NO PERNYATAAN STS TS S SS
1
Organisasi Saya sungguh-sungguh
memperhatikan kesejahteraan Saya.
2
Organisasi Saya memperhatikan secara
sungguh-sungguh mengenai tujuan dan
nilai-nilai.
3
Organisasi hanya menunjukkan sedikit
perhatian terhadap Saya.
4 Organisasi memperhatikan berbagai
pendapat Saya.
5 Organisasi bersedia untuk membantu
Saya saat memerlukan bantuan khusus.
6 Akan ada bantuan dari organisasi saat
Saya mempunyai masalah.
7 Organisasi memaafkan kesalahan yang
Saya lakukan pada bidang Saya.
8 Jika ada kesempatan, organisasi akan
memanfaatkan Saya.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
96
C. KOMITMEN AFEKTIF (AFFECTIVE COMMITMENT)
NO PERNYATAAN STS TS S SS
1
Saya merasa memiliki suatu ikatan yang
kuat terhadap Organisasi ini.
2 Saya merasa terikat secara emosional
dengan Organisasi ini.
3 Saya bangga membicarakan Organisasi
ini dengan orang lain.
4 Organisasi ini memiliki arti yang besar
bagi diri Saya pribadi
5 Saya akan merasa senang untuk
menghabiskan waktu Saya berkarier di
Organisasi ini.
6 Saya sungguh-sungguh merasa bahwa
masalah Organisasi ini adalah juga
masalah Saya.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
97
Frequencies
Statistics
74 74 74 74 74 74
0 0 0 0 0 0
Valid
Missing
Ntr1 tr2 tr3 tr4 tr5 tr6
Frequency Table
tr1
1 1.4 1.4 1.4
2 2.7 2.7 4.1
37 50.0 50.0 54.1
34 45.9 45.9 100.0
74 100.0 100.0
1
2
3
4
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
tr2
1 1.4 1.4 1.4
4 5.4 5.4 6.8
33 44.6 44.6 51.4
36 48.6 48.6 100.0
74 100.0 100.0
1
2
3
4
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
98
tr3
1 1.4 1.4 1.4
11 14.9 14.9 16.2
50 67.6 67.6 83.8
12 16.2 16.2 100.0
74 100.0 100.0
1
2
3
4
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
tr4
1 1.4 1.4 1.4
4 5.4 5.4 6.8
39 52.7 52.7 59.5
30 40.5 40.5 100.0
74 100.0 100.0
1
2
3
4
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
tr5
1 1.4 1.4 1.4
6 8.1 8.1 9.5
52 70.3 70.3 79.7
15 20.3 20.3 100.0
74 100.0 100.0
1
2
3
4
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
tr6
5 6.8 6.8 6.8
22 29.7 29.7 36.5
43 58.1 58.1 94.6
4 5.4 5.4 100.0
74 100.0 100.0
1
2
3
4
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
99
Frequencies
Statistics
74 74 74 74 74 74 74
0 0 0 0 0 0 0
Valid
Missing
Npos1 pos2 pos3 pos4 pos5 pos6 pos7
Frequency Table
pos1
5 6.8 6.8 6.8
23 31.1 31.1 37.8
44 59.5 59.5 97.3
2 2.7 2.7 100.0
74 100.0 100.0
1
2
3
4
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
pos2
1 1.4 1.4 1.4
2 2.7 2.7 4.1
68 91.9 91.9 95.9
3 4.1 4.1 100.0
74 100.0 100.0
1
2
3
4
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
pos3
2 2.7 2.7 2.7
22 29.7 29.7 32.4
43 58.1 58.1 90.5
7 9.5 9.5 100.0
74 100.0 100.0
1
2
3
4
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
100
pos4
2 2.7 2.7 2.7
6 8.1 8.1 10.8
66 89.2 89.2 100.0
74 100.0 100.0
1
2
3
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
pos5
22 29.7 29.7 29.7
51 68.9 68.9 98.6
1 1.4 1.4 100.0
74 100.0 100.0
1
2
3
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
pos6
4 5.4 5.4 5.4
19 25.7 25.7 31.1
49 66.2 66.2 97.3
2 2.7 2.7 100.0
74 100.0 100.0
1
2
3
4
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
pos7
7 9.5 9.5 9.5
27 36.5 36.5 45.9
40 54.1 54.1 100.0
74 100.0 100.0
1
2
3
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
101
pos8
10 13.5 13.5 13.5
37 50.0 50.0 63.5
26 35.1 35.1 98.6
1 1.4 1.4 100.0
74 100.0 100.0
1
2
3
4
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
Frequencies
Statistics
74 74 74 74 74 74
0 0 0 0 0 0
Valid
Missing
Nac1 ac2 ac3 ac4 ac5 ac6
Frequency Table
ac1
5 6.8 6.8 6.8
16 21.6 21.6 28.4
42 56.8 56.8 85.1
11 14.9 14.9 100.0
74 100.0 100.0
1
2
3
4
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
ac2
5 6.8 6.8 6.8
20 27.0 27.0 33.8
39 52.7 52.7 86.5
10 13.5 13.5 100.0
74 100.0 100.0
1
2
3
4
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
102
ac3
5 6.8 6.8 6.8
18 24.3 24.3 31.1
41 55.4 55.4 86.5
10 13.5 13.5 100.0
74 100.0 100.0
1
2
3
4
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
ac4
5 6.8 6.8 6.8
14 18.9 18.9 25.7
47 63.5 63.5 89.2
8 10.8 10.8 100.0
74 100.0 100.0
1
2
3
4
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
ac5
6 8.1 8.1 8.1
10 13.5 13.5 21.6
45 60.8 60.8 82.4
13 17.6 17.6 100.0
74 100.0 100.0
1
2
3
4
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
ac6
6 8.1 8.1 8.1
10 13.5 13.5 21.6
49 66.2 66.2 87.8
9 12.2 12.2 100.0
74 100.0 100.0
1
2
3
4
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
103
Factor Analysis
KMO and Bartlett's Test
.764
881.667
190
.000
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of SamplingAdequacy.
Approx. Chi-Square
df
Sig.
Bartlett's Test ofSphericity
Communalities
1.000 .671
1.000 .723
1.000 .758
1.000 .671
1.000 .819
1.000 .141
1.000 .512
1.000 .025
1.000 .464
1.000 .055
1.000 .041
1.000 .594
1.000 .578
1.000 .678
1.000 .829
1.000 .752
1.000 .740
1.000 .827
1.000 .493
1.000 .545
tr1
tr2
tr3
tr4
tr5
tr6
pos1
pos2
pos3
pos4
pos5
pos6
pos7
pos8
ac1
ac2
ac3
ac4
ac5
ac6
Initial Extraction
Extraction Method: Principal Component Analysis.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
104
Total Variance Explained
6.092 30.461 30.461 6.092 30.461 30.461 4.127 20.636 20.636
2.576 12.882 43.343 2.576 12.882 43.343 3.637 18.185 38.821
2.248 11.238 54.581 2.248 11.238 54.581 3.152 15.760 54.581
1.573 7.864 62.444
1.499 7.493 69.937
1.076 5.379 75.317
.873 4.366 79.682
.783 3.917 83.599
.578 2.890 86.489
.495 2.475 88.965
.438 2.189 91.154
.341 1.707 92.860
.314 1.570 94.430
.236 1.178 95.608
.227 1.134 96.742
.182 .910 97.652
.142 .712 98.364
.130 .649 99.014
.107 .537 99.551
.090 .449 100.000
Component1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
Total % of VarianceCumulative % Total % of VarianceCumulative % Total % of VarianceCumulative %
Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings
Extraction Method: Principal Component Analysis.
Component Matrixa
.668
.680
.748
.723
.742
.606
.510
.560
.619
.640
.724 -.552
.702
.708
.703 -.560
.638
.666
tr1
tr2
tr3
tr4
tr5
tr6
pos1
pos2
pos3
pos4
pos5
pos6
pos7
pos8
ac1
ac2
ac3
ac4
ac5
ac6
1 2 3
Component
Extraction Method: Principal Component Analysis.
3 components extracted.a.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
105
Rotated Component Matrixa
.805
.838
.838
.753
.885
.603
.607
.719
.571
.791
.838
.811
.797
.869
.570
.609
tr1
tr2
tr3
tr4
tr5
tr6
pos1
pos2
pos3
pos4
pos5
pos6
pos7
pos8
ac1
ac2
ac3
ac4
ac5
ac6
1 2 3
Component
Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.
Rotation converged in 7 iterations.a.
Component Transformation Matrix
.694 .554 .461
.295 -.802 .519
-.657 .224 .720
Component1
2
3
1 2 3
Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
106
Factor Analysis
KMO and Bartlett's Test
.824
719.854
91
.000
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of SamplingAdequacy.
Approx. Chi-Square
df
Sig.
Bartlett's Test ofSphericity
Communalities
1.000 .690
1.000 .729
1.000 .787
1.000 .742
1.000 .817
1.000 .595
1.000 .410
1.000 .748
1.000 .635
1.000 .652
1.000 .889
1.000 .823
1.000 .781
1.000 .876
tr1
tr2
tr3
tr4
tr5
pos1
pos3
pos6
pos7
pos8
ac1
ac2
ac3
ac4
Initial Extraction
Extraction Method: Principal Component Analysis.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
107
Total Variance Explained
5.938 42.414 42.414 5.938 42.414 42.414 3.850 27.497 27.497
2.279 16.282 58.695 2.279 16.282 58.695 3.451 24.651 52.148
1.957 13.976 72.672 1.957 13.976 72.672 2.873 20.524 72.672
.845 6.035 78.707
.598 4.272 82.979
.511 3.653 86.632
.486 3.469 90.101
.334 2.385 92.486
.255 1.823 94.309
.231 1.651 95.960
.199 1.418 97.378
.134 .959 98.337
.129 .923 99.260
.104 .740 100.000
Component1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative %
Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings
Extraction Method: Principal Component Analysis.
Component Matrixa
.668
.670 -.529
.756
.725
.733 -.526
.614
.560 .626
.558
.542
.736
.714
.724
.713
tr1
tr2
tr3
tr4
tr5
pos1
pos3
pos6
pos7
pos8
ac1
ac2
ac3
ac4
1 2 3
Component
Extraction Method: Principal Component Analysis.
3 components extracted.a.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
108
Rotated Component Matrixa
.810
.838
.828
.797
.879
.696
.552
.838
.714
.794
.907
.874
.837
.907
tr1
tr2
tr3
tr4
tr5
pos1
pos3
pos6
pos7
pos8
ac1
ac2
ac3
ac4
1 2 3
Component
Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.
Rotation converged in 5 iterations.a.
Component Transformation Matrix
.655 .594 .467
-.755 .526 .391
-.013 -.609 .793
Component1
2
3
1 2 3
Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.
RELIABILITY
/VARIABLES=tr1 tr2 tr3 tr4 tr5
/SCALE('ALL VARIABLES') ALL/MODEL=ALPHA
/STATISTICS=DESCRIPTIVE SCALE .
Reliability
Scale: ALL VARIABLES
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
109
Case Processing Summary
74 100.0
0 .0
74 100.0
Valid
Excludeda
Total
CasesN %
Listwise deletion based on allvariables in the procedure.
a.
Reliability Statistics
.913 5
Cronbach'sAlpha N of Items
Item Statistics
3.41 .618 74
3.41 .660 74
2.99 .608 74
3.32 .643 74
3.09 .577 74
tr1
tr2
tr3
tr4
tr5
Mean Std. Deviation N
Scale Statistics
16.22 7.185 2.681 5Mean Variance Std. Deviation N of Items
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
110
RELIABILITY
/VARIABLES=pos1 pos3 pos6 pos7 pos8
/SCALE('ALL VARIABLES') ALL/MODEL=ALPHA
/STATISTICS=DESCRIPTIVE SCALE .
Reliability
Scale: ALL VARIABLES
Case Processing Summary
74 100.0
0 .0
74 100.0
Valid
Excludeda
Total
CasesN %
Listwise deletion based on allvariables in the procedure.
a.
Reliability Statistics
.802 5
Cronbach'sAlpha N of Items
Item Statistics
2.58 .662 74
2.74 .663 74
2.66 .625 74
2.45 .665 74
2.24 .699 74
pos1
pos3
pos6
pos7
pos8
Mean Std. Deviation N
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
111
Scale Statistics
12.68 6.140 2.478 5Mean Variance Std. Deviation N of Items
RELIABILITY
/VARIABLES=ac1 ac2 ac3 ac4
/SCALE('ALL VARIABLES') ALL/MODEL=ALPHA
/STATISTICS=DESCRIPTIVE SCALE .
Reliability
Scale: ALL VARIABLES
Case Processing Summary
74 100.0
0 .0
74 100.0
Valid
Excludeda
Total
CasesN %
Listwise deletion based on allvariables in the procedure.
a.
Reliability Statistics
.937 4
Cronbach'sAlpha N of Items
Item Statistics
2.80 .776 74
2.73 .782 74
2.76 .773 74
2.78 .727 74
ac1
ac2
ac3
ac4
Mean Std. Deviation N
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
112
Scale Statistics
11.07 7.872 2.806 4Mean Variance Std. Deviation N of Items
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
113
REGRESSION
/MISSING LISTWISE
/STATISTICS COEFF OUTS R ANOVA
/CRITERIA=PIN(.05) POUT(.10)
/NOORIGIN
/DEPENDENT POS
/METHOD=ENTER Training
/SAVE RESID .
Regression
Variables Entered/Removed b
Training a . EnterModel1
VariablesEntered
VariablesRemoved Method
All requested variables entered.a.
Dependent Variable: POSb.
Model Summaryb
.359a .129 .117 2.32848Model1
R R SquareAdjustedR Square
Std. Error ofthe Estimate
Predictors: (Constant), Traininga.
Dependent Variable: POSb.
ANOVAb
57.845 1 57.845 10.669 .002a
390.372 72 5.422
448.216 73
Regression
Residual
Total
Model1
Sum ofSquares df Mean Square F Sig.
Predictors: (Constant), Traininga.
Dependent Variable: POSb.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
114
Coefficientsa
7.291 1.671 4.364 .000
.332 .102 .359 3.266 .002
(Constant)
Training
Model1
B Std. Error
UnstandardizedCoefficients
Beta
StandardizedCoefficients
t Sig.
Dependent Variable: POSa.
Residuals Statistics a
8.9510 13.9322 12.6757 .89016 74
-6.27180 3.38860 .00000 2.31248 74
-4.184 1.412 .000 1.000 74
-2.694 1.455 .000 .993 74
Predicted Value
Residual
Std. Predicted Value
Std. Residual
Minimum Maximum Mean Std. Deviation N
Dependent Variable: POSa.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
115
REGRESSION
/MISSING LISTWISE
/STATISTICS COEFF OUTS R ANOVA
/CRITERIA=PIN(.05) POUT(.10)
/NOORIGIN
/DEPENDENT AC
/METHOD=ENTER Training POS
/SAVE RESID .
Regression
Variables Entered/Removed b
POS,Training
a . Enter
Model1
VariablesEntered
VariablesRemoved Method
All requested variables entered.a.
Dependent Variable: ACb.
Model Summaryb
.651a .423 .407 1.77019Model1
R R SquareAdjustedR Square
Std. Error ofthe Estimate
Predictors: (Constant), POS, Traininga.
Dependent Variable: ACb.
ANOVAb
163.368 2 81.684 26.067 .000a
222.483 71 3.134
385.851 73
Regression
Residual
Total
Model1
Sum ofSquares df Mean Square F Sig.
Predictors: (Constant), POS, Traininga.
Dependent Variable: ACb.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
116
Coefficientsa
1.109 1.428 .777 .440
.384 .083 .448 4.636 .000
.314 .090 .338 3.501 .001
(Constant)
Training
POS
Model1
B Std. Error
UnstandardizedCoefficients
Beta
StandardizedCoefficients
t Sig.
Dependent Variable: ACa.
Residuals Statistics a
4.9106 13.8062 11.3108 1.49597 74
-3.95681 4.07565 .00000 1.74577 74
-4.278 1.668 .000 1.000 74
-2.235 2.302 .000 .986 74
Predicted Value
Residual
Std. Predicted Value
Std. Residual
Minimum Maximum Mean Std. Deviation N
Dependent Variable: ACa.
NPAR TESTS
/K-S(NORMAL)= RES_1 RES_2
/MISSING ANALYSIS.
NPar Tests
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
74 74
.0000000 .0000000
2.31247821 1.74576998
.119 .050
.079 .050
-.119 -.038
1.025 .426
.244 .993
N
Mean
Std. Deviation
Normal Parametersa,b
Absolute
Positive
Negative
Most ExtremeDifferences
Kolmogorov-Smirnov Z
Asymp. Sig. (2-tailed)
UnstandardizedResidual I
UnstandardizedResidual II
Test distribution is Normal.a.
Calculated from data.b.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
117
REGRESSION
/MISSING LISTWISE
/STATISTICS R ANOVA COLLIN TOL
/CRITERIA=PIN(.05) POUT(.10)
/NOORIGIN
/DEPENDENT AC
/METHOD=ENTER Training POS .
Regression
Variables Entered/Removedb
POS,Training
a . Enter
Model1
VariablesEntered
VariablesRemoved Method
All requested variables entered.a.
Dependent Variable: ACb.
Model Summary
.651a .423 .407 1.77019Model1
R R SquareAdjustedR Square
Std. Error ofthe Estimate
Predictors: (Constant), POS, Traininga.
ANOVAb
163.368 2 81.684 26.067 .000a
222.483 71 3.134
385.851 73
Regression
Residual
Total
Model1
Sum ofSquares df Mean Square F Sig.
Predictors: (Constant), POS, Traininga.
Dependent Variable: ACb.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
118
Coefficientsa
.871 1.148
.871 1.148
Training
POS
Model1
Tolerance VIF
Collinearity Statistics
Dependent Variable: ACa.
Collinearity Diagnostics a
2.966 1.000 .00 .00 .00
.021 11.764 .09 .26 .97
.013 15.064 .90 .73 .03
Dimension1
2
3
Model1
EigenvalueCondition
Index (Constant) Training POS
Variance Proportions
Dependent Variable: ACa.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
119
REGRESSION
/MISSING LISTWISE
/STATISTICS R ANOVA COLLIN TOL
/CRITERIA=PIN(.05) POUT(.10)
/NOORIGIN
/DEPENDENT POS
/METHOD=ENTER Training .
Regression
Variables Entered/Removedb
Traininga . EnterModel1
VariablesEntered
VariablesRemoved Method
All requested variables entered.a.
Dependent Variable: POSb.
Model Summary
.359a .129 .117 2.32848Model1
R R SquareAdjustedR Square
Std. Error ofthe Estimate
Predictors: (Constant), Traininga.
ANOVAb
57.845 1 57.845 10.669 .002a
390.372 72 5.422
448.216 73
Regression
Residual
Total
Model1
Sum ofSquares df Mean Square F Sig.
Predictors: (Constant), Traininga.
Dependent Variable: POSb.
Coefficientsa
1.000 1.000TrainingModel1
Tolerance VIF
Collinearity Statistics
Dependent Variable: POSa.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
120
Collinearity Diagnostics a
1.987 1.000 .01 .01
.013 12.263 .99 .99
Dimension1
2
Model1
EigenvalueCondition
Index (Constant) Training
Variance Proportions
Dependent Variable: POSa.
REGRESSION
/MISSING LISTWISE
/STATISTICS COEFF OUTS R ANOVA
/CRITERIA=PIN(.05) POUT(.10)
/NOORIGIN
/DEPENDENT Absres
/METHOD=ENTER Training .
Regression
Variables Entered/Removedb
Traininga . EnterModel1
VariablesEntered
VariablesRemoved Method
All requested variables entered.a.
Dependent Variable: Absresb.
Model Summary
.049a .002 -.011 1.08382Model1
R R SquareAdjustedR Square
Std. Error ofthe Estimate
Predictors: (Constant), Traininga.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
121
ANOVAb
.201 1 .201 .171 .680a
84.576 72 1.175
84.777 73
Regression
Residual
Total
Model1
Sum ofSquares df Mean Square F Sig.
Predictors: (Constant), Traininga.
Dependent Variable: Absresb.
Coefficientsa
1.682 .778 2.162 .034
-.020 .047 -.049 -.414 .680
(Constant)
Training
Model1
B Std. Error
UnstandardizedCoefficients
Beta
StandardizedCoefficients
t Sig.
Dependent Variable: Absresa.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
top related