perfil das indústrias: resumo das 60 indústrias analisadas · a indústria de autopeças enfrenta...
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38 • RobecoSAM • The Sustainability Yearbook 2017
indústria Página
Aeroespacial e Defesa 39
Companhias Aéreas 40
Alumínio 41
Autopeças 42
Automóveis 43
Bancos 44
Bebidas 45
Biotecnologia 46
Produtos para Construção 47
Cassinos e Jogos de Azar 48
Produtos Químicos 49
Carvão e Combustíveis de Consumo 50
Serviços e Produtos Comerciais 51
Equipamentos de Comunicação 52
Computadores, Periféricos e Eletrônicos para Escritórios 53
Construção e Engenharia 54
Materiais de Construção 55
Contêineres e Embalagens 56
Serviços de Consumo Diversificados 57
Serviços Financeiros Diversificados e Mercados de Capital 58
Concessionárias de Energia Elétrica 59
Componentes e Equipamentos Elétricos 60
Equipamentos, Instrumentos e Componentes Eletrônicos 61
Equipamentos e Serviços de Energia 62
Varejo de Alimentos e Produtos Básicos de Consumo 63
Produtos Alimentícios 64
Concessionárias de Gás 65
Equipamentos e Suprimentos de Saúde 66
Fornecedores e Serviços de Saúde 67
Construção de Moradias 68
indústria Página
Hotéis, Resorts e Cruzeiros 69
Bens Domésticos Duráveis 70
Produtos Domésticos 71
Conglomerados Industriais 72
Seguros 73
Serviços de TI, Internet e Software 74
Equipamentos e Produtos de Lazer e Eletroeletrônicos 75
Ferramentas e Serviços de Ciências da Vida 76
Máquinas e Equipamentos Elétricos 77
Mídia 78
Metais e Mineração 79
Concessionárias de Água e Serviços Múltiplos 80
Refino e Comercialização de Petróleo e Gás 81
Armazenamento e Transporte de Petróleo e Gás 82
Petróleo & Gás Upstream e Integrado 83
Papel e Produtos Florestais 84
Produtos Pessoais 85
Produtos Farmacêuticos 86
Serviços Profissionais 87
Serviços Imobiliários 88
Restaurantes e Instalações de Lazer 89
Varejo 90
Semicondutores e Equipamentos Semicondutores 91
Software 92
Aço 93
Serviços de Telecomunicações 94
Tecidos, Vestuário e Artigos de Luxo 95
Tabaco 96
Empresas de Comércio e Distribuição 97
Transporte e Infraestrutura de Transportes 98
Perfil das Indústrias: Resumo das 60 indústrias analisadas
The Sustainability Yearbook 2017 • RobecoSAM • 39
Tendências setoriais
A indústria aeroespacial e de defesa lucrou com a estabilização das condições
econômicas globais. Os gastos governamentais com a defesa começaram
lentamente a aumentar após vários anos de declínio – e isso representa uma
oportunidade e um risco para as empresas que dependem de grandes contratos
governamentais para investimentos em P&D e geração de receita. O aumento
das tensões globais e das ações militares provavelmente levará a um aumento
nos gastos militares, mas as empresas veem a diversificação como uma estratégia
necessária para gerenciar as incertezas de longo prazo em torno dos gastos do
governo. As tecnologias desenvolvidas para aplicação militar no setor civil ajudarão
as empresas a diversificar suas carteiras de produtos. Na indústria da aviação
civil, a demanda por aeronaves de última geração e eficientes em termos de
combustível, impulsionada por um aumento das viagens aéreas nas economias
emergentes, continua a promover as vendas de aeronaves. Isso foi incentivado
pelos baixos preços dos combustíveis, mas é claro que a ecoeficiência operacional
é a principal tendência setorial de longo prazo para os investimentos em P&D
para novos produtos e demandas dos clientes. Corrupção e suborno e práticas
comerciais anticompetitivas continuam a ser as principais áreas de preocupação
do setor. Punições severas e processos criminais contra executivos de empresas
continuam a mostrar as brechas nos sistemas de governança, apesar dos esforços
das empresas para melhorar seus sistemas de conformidade. A natureza sensível
do negócio e a importância desse setor para os governos nacionais aumentam o
escrutínio público em torno das empresas que operam nesse setor.
Aeroespacial e Defesa
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 40
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 26
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 65
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 91
Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 52 89 38%
Ambiental 48 88 28%
Social 41 81 34%
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Lockheed Martin Corp* Estados Unidos
Thales SA França
RobecoSAM Bronze Class
Embraer SA Brasil
Rolls-Royce Holdings PLC Reino Unido
Integrantes do Sustainability Yearbook
Leonardo-Finmeccanica SpA Itália
BAE Systems PLC Reino Unido
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Códigos de Conduta nos Negócios
– Conformidade com os Regimes
Aplicáveis de Controle de Exportação
– Gestão da Cadeia de Suprimentos
Dimensão Ambiental
– Estratégia para o Clima
– Sistemas de Gestão e
Política Ambiental
– Responsabilidade
Ambiental pelo Produto
Dimensão Social
– Indicadores de Práticas
Trabalhistas e Direitos Humanos
– Saúde e Segurança Ocupacional
– Envolvimento de Stakeholders
••
0 25 50 75 100
pontuação média: 47
melhor pontuação: 84
Pontuação total
40 • RobecoSAM • The Sustainability Yearbook 2017
Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 55 86 47%
Ambiental 50 90 30%
Social 43 82 23%
Tendências setoriais
A gestão de relacionamento com o cliente se tornará um fator diferenciador entre as
companhias aéreas comerciais, uma vez que a feroz concorrência das operadoras de
baixo custo continuam a tirar as receitas das principais operadoras e forçam o setor
como um todo a adaptar suas estratégias de crescimento de longo prazo. A
consolidação continua a ser um importante tema, conforme exemplificado nas
parcerias de compartilhamento de rotas entre as operadoras, que ajudam a criar
economias de escala e a reduzir custos operacionais. Embora os custos mais baixos
do combustível tenham beneficiado algumas companhias aéreas, a pegada
ambiental pelo uso de combustível continua a ser um desafio importante. O Regime
Comunitário de Licenças de Emissão da União Europeia (ETS) cobre atualmente as
emissões de carbono dos voos que decolam e aterrissam na UE. No entanto, até o
final de 2016, a Autoridade Internacional de Linhas Aéreas Civis (ICAO) deve fornecer
um marco global para regulamentar as emissões da aviação e acordar um
mecanismo baseado no mercado. Se a ICAO não o fizer, o Regime Comunitário de
Licenças de Emissão da União Europeia será estendido a todos os voos que aterrissam
ou decolam na UE. As práticas trabalhistas continuam sendo importantes,
considerando a força de trabalho altamente sindicalizada e o risco latente de greves
que resultam em reduções de receita e disrupturas operacionais. A segurança dos
passageiros continua a ser de suma importância para os consumidores que esperam
operações completamente seguras e livres de acidentes.
Companhias Aéreas
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 28
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 20
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 71
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 92
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Air France-KLM França
RobecoSAM Bronze Class
China Airlines Ltd* Taiwan
Latam Airlines Group SA Chile
Integrantes do Sustainability Yearbook
ANA Holdings Inc Japão
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Eficiência
– Gestão de Frotas
– Gestão de Riscos e Crise
Dimensão Ambiental
– Estratégia para o Clima
– Sistemas de Gestão e
Política Ambiental
– Relatório Ambiental
– Ecoeficiência Operacional
Dimensão Social
– Indicadores de Práticas Trabalhistas
e Direitos Humanos
– Atração e Retenção de Talentos
••
0 25 50 75 100
pontuação média: 51
melhor pontuação: 85
Pontuação total
The Sustainability Yearbook 2017 • RobecoSAM • 41
Tendências setoriais
As empresas de alumínio operam num ambiente altamente competitivo,
enfrentando excesso de capacidade e pressões por margem. A produção de
alumínio é muito intensiva em energia e resulta em impactos ambientais
significativos. Consequentemente, a manutenção de uma sólida estratégia
para o clima e a redução das emissões para o ar, água e de resíduos continuam
sendo as maiores prioridades. A segurança é fundamental na indústria pesada
e nos ambientes de extração de recursos, não apenas para os funcionários
diretos, mas também para prestadores de serviços. As preocupações das
comunidades podem surgir devido à presença de grandes unidades de
produção. Os problemas podem incluir excesso de ruído, emissões, tráfego,
impactos no solo ou direitos sobre propriedades. Os produtos de alumínio
podem contribuir para economias de energia downstream através, por
exemplo, da redução do peso no transporte. Sua característica inerente de
ser infinitamente reciclável fornece oportunidades para reduzir o consumo
de matérias-primas, energia e emissões durante a produção. Cada vez mais,
as empresas são capazes de converter resíduos em subprodutos utilizáveis,
reduzindo assim a quantidade a ser descartada.
Alumínio
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 5
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 5
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 100
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 100
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Norsk Hydro ASA* Noruega
Alcoa Inc Estados Unidos
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Códigos de Conduta nos Negócios
– Governança corporativa
– Gestão da Cadeia de Suprimentos
Dimensão Ambiental
– Estratégia para o Clima
– Ecoeficiência Operacional
– Riscos Relativos à Água
Dimensão Social
– Indicadores de Práticas Trabalhistas
e Direitos Humanos
– Saúde e Segurança Ocupacional
– Impacto Social nas Comunidades
•
Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 58 82 29%
Ambiental 52 86 34%
Social 54 82 37%
0 25 50 75 100
pontuação média: 54
melhor pontuação: 80
Pontuação total
42 • RobecoSAM • The Sustainability Yearbook 2017
Tendências setoriais
A intensa concorrência na indústria automotiva exige que os fornecedores de
autopeças entreguem consistentemente produtos com melhor confiabilidade,
funcionalidades adicionais e contribuições para o desempenho da eficiência
de combustível do automóvel e redução da geração de emissões. Assim, a
inovação continua a ser um fator de diferenciação fundamental, permitindo
às empresas obter vantagem competitiva. A indústria de autopeças enfrenta
constante pressão competitiva para reduzir os preços em sua atual linha de
produtos e, ao mesmo tempo, uma mudança contínua da base de produção
de automóveis dos mercados desenvolvidos para os mercados emergentes.
Isso coloca os grandes fornecedores em vantagem em relação aos pequenos
produtores regionais. Nessa indústria consolidada - e agora mais global -, a
gestão da cadeia de suprimentos também ganhou importância.
Autopeças
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 48
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 30
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 63
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 87
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Valeo SA* França
RobecoSAM Silver Class
Cie Generale des Etablissements Michelin França
Bridgestone Corp Japão
Hankook Tire Co Ltd Coreia do Sul
Hyundai Mobis Co Ltd Coreia do Sul
RobecoSAM Bronze Class
Nokian Renkaat OYJ Finlândia
NGK Spark Plug Co Ltd Japão
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Códigos de Conduta nos Negócios
– Governança corporativa
– Gestão da Cadeia de Suprimentos
Dimensão Ambiental
– Estratégia para o Clima
– Ecoeficiência Operacional
– Responsabilidade Ambiental
pelo Produto
Dimensão Social
– Desenvolvimento do Capital Humano
– Indicadores de Práticas Trabalhistas
e Direitos Humanos
– Saúde e Segurança Ocupacional
••• Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 55 80 29%
Ambiental 50 90 37%
Social 40 78 34%
0 25 50 75 100
pontuação média: 48
melhor pontuação: 80
Pontuação total
The Sustainability Yearbook 2017 • RobecoSAM • 43
Tendências setoriais
Na sequência dos recentes escândalos de emissões e das revelações de
inconsistências tanto nos resultados das emissões quanto nos seus regimes de
testes em vários países, a indústria automotiva está sob forte pressão em vários
temas materiais de sustentabilidade, desde práticas ambientais até gestão de
riscos e governança corporativa. A maior cobrança do público com relação à
eficiência de combustível e testes de emissões forçará as montadoras a garantir
que entregarão o que prometem aos clientes, caso contrário, elas enfrentarão
questões de reputação e legais que poderão ter impactos negativos duradouros.
São necessárias melhores práticas de governança e conformidade para garantir
que a gestão e a inovação dos produtos sejam conduzidas com transparência
e de forma consistente com as normas ambientais. Ao mesmo tempo, as
tecnologias disruptivas estão mudando a forma como os fabricantes de
automóveis abordam o desenvolvimento de novos produtos; o desenvolvimento
de uma cultura que promova o foco em práticas de negócios sustentáveis será
essencial para que as empresas sejam bem-sucedidas diante dos atuais desafios
enfrentados pelos fabricantes de automóveis.
Automóveis
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 41
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 35
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 85
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 97
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Bayerische Motoren Werke AG Alemanha
RobecoSAM Silver Class
Peugeot SA França
RobecoSAM Bronze Class
Honda Motor Co Ltd Japão
Nissan Motor Co Ltd Japão
Integrantes do Sustainability Yearbook
Mazda Motor Corp* Japão
Fiat Chrysler Automobiles NV1 Itália
* RobecoSAM Industry Mover
1 Em setembro de 2016, a RobecoSAM iniciou a Análise de Mídia e Partes Interessadas da Fiat Chrysler Automobiles NV (FCA) relacionada a potenciais violações das regulamentações de emissões de seus motores a diesel. Após uma notificação formal de violação pela Agência de Proteção Ambiental dos Estados Unidos (EPA) em janeiro de 2017, a Análise foi atualizada e a empresa recalculada, tornando FCA inelegível para uma medalha. Ao mesmo tempo, a RobecoSAM reconhece a desconfiança que os recentes escândalos de emissões criaram entre as partes interessadas e está ciente de que a indústria está sob escrutínio. Portanto, a RobecoSAM continuará monitorando a evolução da indústria e se reserva o direito de ajustar as pontuações da empresa se mais evidências forem reveladas.
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Governança corporativa
– Gestão da Inovação
– Gestão da Cadeia de Suprimentos
Dimensão Ambiental
– Estratégia para o Clima
– Estratégia de Baixo Carbono
– Ecoeficiência Operacional
Dimensão Social
– Indicadores de Práticas Trabalhistas
e Direitos Humanos
– Saúde e Segurança Ocupacional
– Atração e Retenção de Talentos
••• Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 57 91 37%
Ambiental 54 98 31%
Social 50 91 32%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 54
melhor pontuação: 91
44 • RobecoSAM • The Sustainability Yearbook 2017
Tendências setoriais
Em resposta à crescente exigência regulatória, muitos bancos mudaram para
modelos de negócios simplificados e concentram-se cada vez mais nos princípios
básicos de ética e confiança do cliente. Grande parte da mudança estratégica
foi iniciada em nível de diretoria, o que demonstra a ênfase dos investidores
na governança corporativa efetiva. A cultura bancária continua a ser um dos
principais itens das agendas das diretorias e o estabelecimento de regimes
de incentivos eficazes é cada vez mais visto como uma forma de alinhar as
atitudes e os comportamentos aos interesses em longo prazo dos acionistas e
da sociedade como um todo. Os principais bancos passaram a utilizar sistemas
de compensação bem concebidos para melhorar a cultura de risco e a ética de
negócios em toda a organização. Ao integrar de forma efetiva a sustentabilidade
e os princípios de ética e foco no cliente em todo o banco, os níveis de risco de
crédito e operacional são menores, o que aumenta a capacidade do banco de
gerar valor econômico, ambiental e social em longo prazo.
Bancos
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 256
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 196
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 77
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 94
Australia & New Zealand Banking Group Ltd Austrália
National Australia Bank Ltd Austrália
Westpac Banking Corp Austrália
RobecoSAM Silver Class
Commonwealth Bank of Australia Austrália
Bancolombia SA Colômbia
Banco Santander SA Espanha
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Códigos de Conduta nos Negócios
– Governança corporativa
– Gestão de Relacionamento
com o Cliente
– Gestão de Riscos e Crise
Dimensão Ambiental
– Riscos e Oportunidades de Negócios
– Estratégia para o Clima
Dimensão Social
– Questões Controversas, Dilemas em
Empréstimos e Financiamentos
– Desenvolvimento do Capital Humano
– Atração e Retenção de Talentos
•••
BNK Financial Group Inc* Coreia do Sul
Banco Bradesco SA Brasil
Royal Bank of Canada Canadá
Toronto-Dominion Bank Canadá
Societe Generale SA França
UniCredit SpA Itália
KB Financial Group Inc Coreia do Sul
Nedbank Group Ltd África do Sul
Banco Bilbao Vizcaya Argentaria SA Espanha
Bankia SA Espanha
Bankinter SA Espanha
Svenska Handelsbanken AB Suécia
CTBC Financial Holding Co Ltd Taiwan
E.Sun Financial Holding Co Ltd Taiwan
First Financial Holding Co Ltd Taiwan
Kasikornbank PCL Tailândia
Barclays PLC Reino Unido
Lloyds Banking Group PLC Reino Unido
Royal Bank of Scotland Group PLC Reino
Unido
Standard Chartered PLC Reino Unido
Bank of America Corp Estados Unidos
Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 69 97 43%
Ambiental 54 96 23%
Social 54 95 34%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 61
melhor pontuação: 95
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
RobecoSAM Bronze Class
Banco do Brasil SA Brasil
Itau Unibanco Holding SA Brasil
Itausa - Investimentos Itau SA Brasil
BNP Paribas SA França
Intesa Sanpaolo SpA Itália
ABN-AMRO Holding NV 1 Países Baixos
ING Groep NV Países Baixos
Shinhan Financial Group Co Ltd Coreia
do Sul
CaixaBank SA Espanha
Skandinaviska Enskilda Banken AB Suécia
Citigroup Inc Estados Unidos
Integrantes do Sustainability Yearbook
1 Esta empresa foi avaliada fora do processo regular de avaliação do Dow Jones Sustainability Indices.
* RobecoSAM Industry Mover
The Sustainability Yearbook 2017 • RobecoSAM • 45
Tendências setoriais
No setor global maduro de bebidas, o crescimento e a consolidação continuarão
a ser impulsionados por mercados emergentes, tendências demográficas e
inovações de produtos. A demanda nos mercados desenvolvidos, em especial,
está em declínio há anos, à medida que os consumidores mudam para
alternativas mais saudáveis e/ou de baixa caloria ou outras inovações de
produtos. Por outro lado, existem oportunidades nos mercados emergentes
onde tendências demográficas favoráveis estão impulsionando o consumo.
Devido à grande proporção de calorias consumidas através de refrigerantes
gaseificados, há uma cobrança cada vez maior com relação aos principais
ingredientes e às políticas publicitárias, enquanto os produtores de bebidas
alcoólicas precisam manter estratégias de marketing eficazes e responsáveis.
A gestão dos riscos relacionados à água é fundamental para assegurar uma
base de produção sustentável em longo prazo, especialmente em regiões com
escassez cada vez maior de água.
Bebidas
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 45
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 40
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 89
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 99
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Coca-Cola HBC AG Suíça
RobecoSAM Silver Class
Coca-Cola European Partners PLC Reino Unido
Molson Coors Brewing Co Estados Unidos
RobecoSAM Bronze Class
Thai Beverage PCL* Tailândia
Heineken NV Países Baixos
Diageo PLC Reino Unido
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Saúde e Nutrição
– Estratégia para Mercados Emergentes
– Gestão da Cadeia de Suprimentos
Dimensão Ambiental
– Ecoeficiência Operacional
– Fornecimento de Matérias-Primas
– Riscos Relativos à Água
Dimensão Social
– Desenvolvimento do Capital Humano
– Indicadores de Práticas Trabalhistas
e Direitos Humanos
– Atração e Retenção de Talentos
••• Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 51 87 49%
Ambiental 51 96 26%
Social 48 89 25%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 50
melhor pontuação: 90
46 • RobecoSAM • The Sustainability Yearbook 2017
Tendências setoriais
A indústria de biotecnologia depende bastante de capital humano para geração
de ideias e inovação para o desenvolvimento contínuo de novos medicamentos.
O setor se caracteriza pelos grandes esforços de P&D e por um alto risco de falha
no desenvolvimento de produtos, o que torna a atração e a retenção dos mais
talentosos pesquisadores/cientistas, bem como a gestão de suas inovações os
principais fatores de sucesso em desenvolvimento de produtos. As empresas de
biotecnologia também enfrentam desafios relacionados à precificação e
reembolso dos seus produtos, à medida que governos com recursos limitados
buscam retardar o aumento dos custos na área de saúde e a crítica pública
quanto aos preços dos medicamentos vem aumentando. As empresas, portanto,
devem demonstrar o valor dos seus produtos e certificar-se de que suas práticas
de precificação são sustentáveis. O acesso a tratamento para populações
desfavorecidas também está se tornando um problema para o setor. As maiores
empresas de biotecnologia são agora pares das principais empresas
farmacêuticas em termos de tamanho e escopo e, dessa forma, deverão assumir
responsabilidades semelhantes no que diz respeito a melhorar o acesso em
mercados emergentes. Por fim, questões jurídicas e de segurança podem causar
danos significativos à reputação e financeiros e as responsabilidades
aumentarão proporcionalmente com o aumento da velocidade do fluxo de
informações por mídias sociais e maior supervisão regulatória.
Biotecnologia
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 48
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 25
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 52
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 93
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
AbbVie Inc Estados Unidos
RobecoSAM Bronze Class
Biogen Inc Estados Unidos
Integrantes do Sustainability Yearbook
Actelion Ltd* Suíça
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Gestão da Inovação
– Práticas de Marketing
– Qualidade de Produtos e
Gestão de Recall
Dimensão Ambiental
– Estratégia para o Clima
– Ecoeficiência Operacional
Dimensão Social
– Administração de Custos
– Contribuição à Saúde
– Estratégia para Melhorar o
Acesso a Remédios e Produtos
– Atração e Retenção de Talentos
••Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 44 87 48%
Ambiental 29 87 9%
Social 25 83 43%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 34
melhor pontuação: 85
The Sustainability Yearbook 2017 • RobecoSAM • 47
Tendências setoriais
A indústria de produtos para construção envolve a produção de produtos para
reformas de imóveis e de construção, tais como janelas, armários, plásticos,
etc. (com exceção de produtos de silvicultura como madeira e compensados).
Como as construções são responsáveis por cerca de 40% da energia global, 25%
da água mundial, 40% dos recursos globais e 1/3 das emissões de gases do
efeito estufa (GEE) (dados do Programa Ambiental da ONU-UNEP), há um claro
foco na melhoria da eficiência dos recursos em todos os produtos e operações
na área de construção. Como resultado, o setor se tornará ainda mais voltado
para o conhecimento do que no passado, tornando os esforços de atração e
retenção de talentos e o desenvolvimento do capital humano as principais
fontes da vantagem competitiva. Distribuidores e fabricantes de materiais de
construção contam cada vez mais com os mercados emergentes como um
pilar fundamental da sua estratégia de crescimento corporativo. Portanto, seu
sucesso depende em grande parte de sua capacidade de adaptar seus modelos
de negócios e produtos às condições locais e de usar as redes de distribuição
adequadas para posicionar-se efetivamente nesses mercados. A gestão da
cadeia de suprimentos continua sendo fundamental em termos de risco,
rentabilidade e qualidade.
Produtos para Construção
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 21
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 18
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 86
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 90
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Owens Corning* Estados Unidos
RobecoSAM Silver Class
Cie de Saint-Gobain França
TOTO Ltd Japão
RobecoSAM Bronze Class
LIXIL Group Corp Japão
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Códigos de Conduta nos Negócios
– Gestão de Riscos e Crise
– Gestão da Cadeia de Suprimentos
Dimensão Ambiental
– Estratégia para o Clima
– Ecoeficiência Operacional
– Responsabilidade Ambiental
pelo Produto
Dimensão Social
– Desenvolvimento do Capital Humano
– Indicadores de Práticas Trabalhistas e
Direitos Humanos
– Saúde e Segurança Ocupacional
••• Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 62 88 38%
Ambiental 55 92 31%
Social 52 83 31%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 57
melhor pontuação: 87
48 • RobecoSAM • The Sustainability Yearbook 2017
Tendências setoriais
A indústria de cassinos e jogos de azar permanece sob intensa escrutínio
público e regulatório. As empresas devem abordar problemas graves, tais
como lavagem de dinheiro, corrupção e suborno através de sistemas robustos
de compliance e sólida governança. Questões sociais, tais como vício por jogo
e suas repercussões sociais estão sendo abordadas principalmente através
da regulamentação regional e, muitas vezes, através de normas adotadas de
forma voluntária. A proliferação de plataformas on-line destacou a necessidade
de um monitoramento eficiente e segurança. As empresas nesse setor estão
cada vez mais adotando uma postura proativa para lidar com essas questões,
indo além das exigências mínimas legais e definindo exemplos para outras
empresas dentro do segmento de viagens e lazer. No lado ambiental, as
empresas estão aumentando os esforços para diminuir o consumo de energia, e
reduzindo os custos operacionais.
Cassinos e Jogos de Azar
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 27
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 22
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 81
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 96
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Star Entertainment Grp Ltd* Austrália
RobecoSAM Silver Class
Tabcorp Holdings Ltd Austrália
Kangwon Land Inc Coreia do Sul
Ladbrokes PLC Reino Unido
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Política e Medidas de Combate
ao Crime
– Gestão de Marcas
–Códigos de Conduta nos Negócios
Dimensão Ambiental
– Sistemas de Gestão e Política
Ambiental
– Ecoeficiência Operacional
Dimensão Social
– Indicadores de Práticas Trabalhistas e
Direitos Humanos
– Promoção de Jogos Responsáveis
– Envolvimento de Stakeholders
– Atração e Retenção de Talentos
••Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 54 88 43%
Ambiental 41 86 18%
Social 44 76 39%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 48
melhor pontuação: 78
The Sustainability Yearbook 2017 • RobecoSAM • 49
Tendências setoriais
A indústria química é composta por empresas que desenvolvem, fabricam e
distribuem produtos químicos especializados e commodities químicas, gases
industriais e produtos agroquímicos, bem como aditivos para os setores de
saúde e bem-estar. As questões prioritárias incluem ecoeficiência operacional,
a estratégia para o clima e saúde e segurança ocupacional. A inovação e o
desenvolvimento de produto são a chave não apenas para reduzir riscos e
responsabilidades associados a substâncias perigosas, mas também para
proporcionar oportunidades através da oferta de produtos e soluções que
proporcionam benefícios de sustentabilidade para clientes e consumidores.
Isso inclui aplicar princípios da química verde para oferecer alternativas que
contenham substâncias menos nocivas, que sejam renováveis ou de base
biológica. Existem outras áreas de oportunidades através da aplicação de
proteínas ou enzimas que atuam como biocatalizadores. Biocatalisadores
podem ser utilizados em produtos para melhorar a eficiência/velocidade de
reações químicas e/ou para substituir os tradicionais solventes e produtos
químicos perigosos como ingredientes-chave nos produtos. Atrair e reter
funcionários qualificados são essenciais para apoiar a gestão da inovação.
Produtos Químicos
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 120
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 85
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 71
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 92
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Koninklijke DSM NV Países Baixos
PTT Global Chemical PCL Tailândia
RobecoSAM Silver Class
Novozymes A/S Dinamarca
BASF SE Alemanha
Evonik Industries AG Alemanha
Akzo Nobel NV Países Baixos
Clariant AG Suíça
RobecoSAM Bronze Class
Braskem SA Brasil
Mitsubishi Chemical Holdings Corp Japão
Indorama Ventures PCL Tailândia
Dow Chemical Co Estados Unidos
Praxair Inc Estados Unidos
Integrantes do Sustainability Yearbook
Lotte Chemical Corp* Coreia do Sul
Solvay SA Bélgica
Air Liquide SA França
LANXESS AG Alemanha
Linde AG Alemanha
LG Chem Ltd Coreia do Sul
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Códigos de Conduta nos Negócios
– Gestão de Relacionamento
com o Cliente
– Gestão da Inovação
Dimensão Ambiental
– Estratégia para o Clima
– Ecoeficiência Operacional
– Responsabilidade Ambiental
pelo Produto
Dimensão Social
– Desenvolvimento do Capital Humano
– Labor Practice Indicators and
Human Rights
– Saúde e Segurança Ocupacional
••
•Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 57 95 38%
Ambiental 59 97 31%
Social 52 86 31%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 56
melhor pontuação: 92
50 • RobecoSAM • The Sustainability Yearbook 2017
Tendências setoriais
Os produtores de carvão estão agora no centro do debate entre o acesso à
energia e alterações climáticas. À medida que as empresas de geração de
energia estão sob pressão para reduzir suas próprias emissões de carbono, o
aumento do uso de gás natural e energias renováveis está reduzindo a pressão
sobre a demanda por carvão térmico. Para produtores de urânio, o panorama
é semelhante entre o crescimento da demanda por energia e preocupações
com segurança na indústria nuclear. Operacionalmente, tanto produtores de
carvão quanto de urânio enfrentam constantes desafios para minimizar os
impactos ambientais de suas operações de mineração, especialmente nos
casos em que esses impactos ultrapassam os limites geográficos da mina.
Aqui, todos os incidentes envolvendo resíduos minerais ou águas residuais
podem rapidamente tornar-se questões controversas com relação às relações
com a comunidade. Gestão responsável de capital humano também é uma
importante questão operacional, exemplificada pelas tendências de saúde
e segurança ocupacional e práticas trabalhistas. Nos locais onde novos
empreendimentos de mineração estão sendo considerados, essas tendências
resultarão em maior necessidade de entender e gerenciar os impactos
ambientais, questões de direitos sobre a terra e envolvimento da comunidade.
Carvão e Combustíveis de Consumo
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 11
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 9
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 82
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 92
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Banpu PCL* Tailândia
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Códigos de Conduta nos Negócios
– Transparência em Pagamentos
Dimensão Ambiental
– Biodiversidade
– Estratégia para o Clima
– Ecoeficiência Operacional
– Riscos Relativos à Água
Dimensão Social
– Indicadores de Práticas Trabalhistas e
Direitos Humanos
– Saúde e Segurança Ocupacional
– Impacto Social nas Comunidades
•
Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 51 69 25%
Ambiental 32 73 35%
Social 40 73 40%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 40
melhor pontuação: 72
The Sustainability Yearbook 2017 • RobecoSAM • 51
Tendências setoriais
Os serviços e produtos comerciais envolvem uma ampla gama de serviços,
incluindo impressão comercial e material de escritório, serviços ambientais,
bem como serviços de segurança e alarmes. Como membros de uma indústria
intensiva em conhecimento, os fornecedores contam com a qualidade da sua
força de trabalho. Portanto, atração e retenção de talentos contribui fortemente
para seu sucesso nos negócios. Políticas claras de funcionários combinadas com
programas de treinamento, gestão de conhecimento e esquemas de incentivo
são importantes para criar um ambiente de trabalho bem-sucedido, seguro e
saudável e para manter uma alta índice de retenção de funcionários. Do lado
da demanda, a gestão de relacionamento com o cliente desempenha um
papel crucial, pois relacionamentos duradouros entre o fornecedor e o cliente
são benéficos para ambas as partes. Líderes da indústria mantêm modelos de
negócios diversificados que alavancam sinergias internas e tecnologias de ponta.
Como os parceiros de serviços B2B, eles estão numa posição ideal para liderar as
inovações de sustentabilidade e promovê-las entre sua base de clientes.
Serviços e Produtos Comerciais
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 44
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 29
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 66
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 79
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
KEPCO Plant Service & Engineering Co Ltd Coreia do Sul
RobecoSAM Silver Class
Brambles Ltd Austrália
China Everbright International Ltd China
RobecoSAM Bronze Class
Republic Services Inc* Estados Unidos
ISS A/S Dinamarca
Rentokil Initial PLC Reino Unido
Herman Miller Inc Estados Unidos
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Códigos de Conduta nos Negócios
– Gestão de Relacionamento
com o Cliente
– Gestão da Cadeia de Suprimentos
Dimensão Ambiental
– Estratégia para o Clima
– Política Ambiental e Sistemas
de Gestão
– Ecoeficiência Operacional
Dimensão Social
– Desenvolvimento do Capital Humano
– Indicadores de Práticas Trabalhistas e
Direitos Humanos
– Atração e Retenção de Talentos
••• Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 53 82 36%
Ambiental 41 85 25%
Social 36 76 39%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 43
melhor pontuação: 71
52 • RobecoSAM • The Sustainability Yearbook 2017
Tendências setoriais
O rápido crescimento no volume de dados e na demanda por transmissão de
dados cada vez mais rápida aumentaram a concorrência entre os fabricantes e
fornecedores de equipamentos de comunicação. Para permanecer na vanguarda
do setor, inovação constante e uma forte carteira de propriedade intelectual
são fundamentais. Além disso, o crescimento exponencial no volume de dados
leva a um consumo total de energia substancialmente maior pela infraestrutura
de comunicação. Portanto, fornecedores de equipamentos de comunicação
devem se concentrar em desenvolver hardware com maior eficiência em energia
considerando o desempenho ambiental ao longo de todo o ciclo de vida do
produto. Como uma grande parte da produção é terceirizada para economias
emergentes, normas ambientais e sociais para os fornecedores também são
fatores-chave. Por fim, o desenvolvimento e a utilização de determinadas
tecnologias para monitorar a comunicação gera questões relacionadas a
potenciais violações do direito humano à liberdade de expressão e privacidade.
Como resultado, as empresas do setor têm que ser transparentes e devem
demonstrar normas claras, refletindo seu compromisso com os direitos humanos.
Equipamentos de Comunicação
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 18
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 11
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 61
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 94
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Nokia OYJ Finlândia
RobecoSAM Bronze Class
Cisco Systems Inc* Estados Unidos
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Gestão da Inovação
– Proteção da Privacidade
– Gestão da Cadeia de Suprimentos
Dimensão Ambiental
– Substâncias Perigosas
– Ecoeficiência Operacional
– Responsabilidade Ambiental
pelo Produto
Dimensão Social
– Inclusão Digital
– Indicadores de Práticas Trabalhistas e
Direitos Humanos
– Atração e Retenção de Talentos
••Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 50 81 40%
Ambiental 43 89 31%
Social 34 80 29%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 43
melhor pontuação: 83
The Sustainability Yearbook 2017 • RobecoSAM • 53
Tendências setoriais
A indústria de computadores, periféricos e eletrônicos para escritórios
caracteriza-se por inovações disruptivas, integração vertical da cadeia de
suprimentos e produção em massa de hardware eletrônico. Uma gestão eficaz
da inovação é necessária para reduzir os riscos de diruptura tecnológica. E
para garantir a inovação contínua, é necessário ter um grupo de pessoas
qualificadas. A aplicação efetiva das normas ambientais e monitoramento de
conformidade do fornecedor em áreas tais como o uso de materiais perigosos
e condições de trabalho justas em economias emergentes são particularmente
relevantes para o setor. Ciclos de vida de produto mais curtos e a onipresença
de dispositivos eletrônicos ao redor do mundo têm resultado em altos volumes
de descarte e aumentado o consumo geral de energia por hardware de TI. Para
resolver o problema da eficiência energética, as empresas devem considerar
o consumo de energia ao longo de todo o ciclo de vida do produto durante
a criação de novos produtos. Lixo eletrônico pode ser reduzido através de
reduções de peso, design modular e programas de retorno. Além disso, a
digitalização e a centralização através de aplicativos em nuvem criam novas
oportunidades de negócios, que permitem aos clientes obter ganhos de
eficiência operacional, contribuindo tanto para a redução de custos quanto para
a redução da pegada ambiental.
Computadores, Periféricos e Eletrônicos para Escritórios
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 35
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 27
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 77
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 98
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Hewlett Packard Enterprise Co* Estados Unidos
RobecoSAM Silver Class
HP Inc Estados Unidos
Konica Minolta Inc Japão
RobecoSAM Bronze Class
FUJIFILM Holdings Corp Japão
NEC Corp Japão
Lite-On Technology Corp Taiwan
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Gestão da Inovação
– Proteção da Privacidade
– Gestão da Cadeia de Suprimentos
Dimensão Ambiental
– Substâncias Perigosas
– Ecoeficiência Operacional
– Responsabilidade Ambiental
pelo Produto
Dimensão Social
– Inclusão Digital
– Indicadores de Práticas Trabalhistas e
Direitos Humanos
– Atração e Retenção de Talentos
••• Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 60 89 41%
Ambiental 62 97 30%
Social 51 88 29%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 58
melhor pontuação: 88
54 • RobecoSAM • The Sustainability Yearbook 2017
Tendências setoriais
A indústria de construção e engenharia inclui empresas envolvidas na
construção de infraestruturas, edifícios comerciais, projetos de engenharia civil
e atividades de construção globalmente. A indústria de construção civil consome
recursos em grande escala para criar a infraestrutura e o ambiente construído
(ex.: estruturas feitas pelo homem que apoiam vidas e atividades humanas,
sejam urbanas ou rurais). As empresas estão cada vez mais enfrentando
desafios em áreas como saúde e segurança ocupacional, eficiência energética
e uso responsável dos recursos. A eficiência de recursos não está limitada
à conformidade com os requisitos legais, mas também inclui a promoção
ativa de medidas para reduzir o esgotamento de recursos. Num mundo com
recursos limitados, estabelecer uma reputação como empresa consciente com
relação a recursos representa uma vantagem competitiva. Devido às crescentes
despesas com infraestrutura em mercados emergentes, a capacidade de uma
empresa para estabelecer-se como contratada preferida também depende da
sua capacidade de lidar e evitar riscos à reputação associados com antitruste e
casos de suborno. Isto significa que o estabelecimento e a implantação de um
rigoroso código de conduta será um fator-chave de sucesso.
Construção e Engenharia
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 50
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 39
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 78
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 85
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Hyundai Engineering & Construction Co Ltd Coreia do Sul
RobecoSAM Silver Class
HOCHTIEF AG* Alemanha
Outotec OYJ Finlândia
Vinci SA França
GS Engineering & Construction Corp Coreia do Sul
ACS Actividades de Construccion y Servicios SA Espanha
Ferrovial SA Espanha
RobecoSAM Bronze Class
CIMIC Group Ltd Austrália
Samsung Engineering Co Ltd Coreia do Sul
CTCI Corp Taiwan
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Códigos de Conduta nos Negócios
– Governança corporativa
– Gestão da Cadeia de Suprimentos
Dimensão Ambiental
– Materiais de Construção
– Ecoeficiência Operacional
– Conservação e Eficiência dos Recursos
Dimensão Social
– Indicadores de Práticas Trabalhistas e
Direitos Humanos
– Saúde e Segurança Ocupacional
– Atração e Retenção de Talentos
••
•Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 57 85 30%
Ambiental 56 92 38%
Social 49 87 32%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 54
melhor pontuação: 87
The Sustainability Yearbook 2017 • RobecoSAM • 55
Tendências setoriais
A produção de cimento é responsável por cerca de 5% das emissões antrópicas
globais de gases do efeito estufa. Consequentemente, a manutenção de uma
sólida estratégia para o clima e a redução das emissões para ar, água e de resíduos
continuam sendo as maiores prioridades. Segurança é fundamental na indústria
pesada e nos ambientes de extração de recursos, não apenas para os funcionários
diretos, mas também para prestadores de serviços. O coprocessamento de
materiais residuais continua sendo uma importantes alavanca para reduzir
os impactos ambientais ao substituir combustíveis fósseis e matérias-primas.
A crescente demanda por construção e infraestrutura sustentáveis fornece
oportunidades para as empresas desenvolverem novos produtos que entregam
benefícios em sustentabilidade downstream na fase de uso.
Materiais de Construção
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 33
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 25
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 76
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 89
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Cementos Argos SA Colômbia
RobecoSAM Silver Class
Grupo Argos SA/Colombia Colômbia
LafargeHolcim Ltd Suíça
Siam Cement PCL Tailândia
RobecoSAM Bronze Class
Cemex SAB de CV* México
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Códigos de Conduta nos Negócios
– Gestão de Relacionamento
com o Cliente
– Gestão de Riscos e Crise
Dimensão Ambiental
– Estratégia para o Clima
– Ecoeficiência Operacional
– Estratégia de Reciclagem
Dimensão Social
– Indicadores de Práticas Trabalhistas e
Direitos Humanos
– Saúde e Segurança Ocupacional
– Atração e Retenção de Talentos
••• Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 58 89 33%
Ambiental 49 94 35%
Social 49 89 32%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 52
melhor pontuação: 89
56 • RobecoSAM • The Sustainability Yearbook 2017
Tendências setoriais
A indústria de contêineres e embalagens enfrenta vários desafios, incluindo
demanda estagnada ou em declínio em mercados desenvolvidos, custos
mais altos de materiais, energia e capital, bem como mudança na demanda
de clientes e consumidores. Os mercados em que as empresas operam
permanecem altamente competitivos, com pressão descendente significativa
sobre os preços e margens operacionais. Cada vez mais, as empresas
precisam inovar e fornecer aos seus clientes soluções personalizadas,
trabalhando em colaboração em toda a cadeia de valor, a fim de garantir
produtos diferenciados. As principais prioridades incluem a ecoeficiência
operacional, clima, saúde e segurança ocupacional e envolvimento com
os stakeholders locais. A demanda por embalagens mais sustentáveis está
promovendo o desenvolvimento de produtos, bem como o fornecimento
de mais matérias-primas recicladas, certificadas e renováveis. As empresas
neste setor têm a oportunidade única de contribuir para uma economia
circular com benefícios compartilhados ambientais, sociais e econômicos
para as empresas e sociedade.
Contêineres e Embalagens
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 28
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 20
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 71
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 80
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
BillerudKorsnas AB* Suécia
Amcor Ltd/Australia Austrália
Ball Corp1 Estados Unidos
RobecoSAM Silver Class
Klabin SA Brasil
Sonoco Products Co Estados Unidos
* RobecoSAM Industry Mover
1 Em julho de 2016, a Ball Corp adquiriu a Rexam Plc. A pontuação da Ball Corp consiste da soma da pontuação ponderada (por valor de mercado free-float antes da fusão) das duas empresas.
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Governança corporativa
– Gestão de Relacionamento
com o Cliente
– Gestão da Cadeia de Suprimentos
Dimensão Ambiental
– Estratégia para o Clima
– Ecoeficiência Operacional
– Responsabilidade Ambiental
pelo Produto
Dimensão Social
– Saúde e Segurança Ocupacional
–Envolvimento de Stakeholders
– Atração e Retenção de Talentos
••
Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 54 78 36%
Ambiental 53 86 31%
Social 42 81 33%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 50
melhor pontuação: 79
The Sustainability Yearbook 2017 • RobecoSAM • 57
Tendências setoriais
A indústria de serviços de consumo diversificados é composto por prestadores
de serviços com uma grande variedade de modelos de negócios e atividades,
tais como educação e recursos humanos. Todas as empresas do setor têm
relacionamentos diretos com clientes e, portanto, devem desenvolver
estratégias para manter e aumentar sua base de clientes em mercados novos
e existentes. A tecnologia está mudando rapidamente e as empresas podem
diferenciar-se através da integração efetiva de ferramentas e plataformas
on-line. Em parte, como consequência disto, a segurança dos dados tornou-
se um grande risco para as empresas nesse setor. Garantir fortes sistemas
de gestão de risco, especialmente relacionados ao faturamento eletrônico,
privacidade de informações pessoais e serviços em tempo real é fundamental
tanto para a gestão de risco quanto para oferecer novas oportunidades
de crescimento. No setor de empresas de serviços, fortes programas de
desenvolvimento de funcionários e treinamento são importantes colaboradores
para a melhoria da satisfação dos clientes e dos negócios sustentáveis,
enquanto melhorias na ecoeficiência operacional também podem contribuir
para a melhoria da gestão de custos operacionais, concentrando-se em
sourcing, na utilização de materiais e na intensidade energética.
Serviços de Consumo Diversificados
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 15
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 9
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 60
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 64
Líderes em Sustentabilidade 2017
Integrantes do Sustainability Yearbook
Benesse Holdings Inc* Japão
H&R Block Inc Estados Unidos
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Códigos de Conduta nos Negócios
– Gestão de Relacionamento
com o Cliente
– Proteção da Privacidade
– Gestão de Riscos e Crise
Dimensão Ambiental
– Política Ambiental e Sistemas
de Gestão
– Ecoeficiência Operacional
Dimensão Social
– Desenvolvimento do Capital Humano
– Envolvimento de Stakeholders
– Atração e Retenção de Talentos
Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 46 63 46%
Ambiental 19 43 17%
Social 19 31 37%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 31
melhor pontuação: 48
58 • RobecoSAM • The Sustainability Yearbook 2017
Tendências setoriais
A indústria de serviços financeiros diversificados e mercado de capitais é
constituído por um grupo heterogêneo de empresas holding, agências de
crédito, bolsas de valores, gestores de ativos, bancos de custódia, bancos
de investimento e corretoras. Enquanto modelos de negócios específicos da
subindústria expõem as empresas à diferentes questões de sustentabilidade,
temas materiais comuns incluem governança corporativa, gestão de riscos,
conformidade e relacionamentos com o cliente. Muitos dos fornecedores
de serviços financeiros no setor também estão cada vez mais gerenciando
dados confidenciais. Portanto, manter altos níveis de segurança financeira e
cibernética é crucial para a manutenção da confiança do cliente. Após muitas
pressões regulatórias e acordos substanciais, muitas empresas de mercados
de capital também começaram a abordar desafios da ética de negócios
promovendo culturas corporativas que alinham o comportamento dos
funcionários aos interesses de seus clientes e do público.
Serviços Financeiros Diversificados e Mercados de Capital
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 161
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 115
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 71
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 91
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
UBS Group AG Suíça
RobecoSAM Bronze Class
Grupo de Inversiones Suramericana SA Colômbia
Integrantes do Sustainability Yearbook
Henderson Group PLC* Reino Unido
Deutsche Bank AG Alemanha
Deutsche Boerse AG Alemanha
Hong Kong Exchanges & Clearing Ltd Hong Kong
Mahindra & Mahindra Financial Services Ltd Índia
Daiwa Securities Group Inc Japão
Nomura Holdings Inc Japão
Mirae Asset Daewoo Co Ltd Coreia do Sul
Samsung Securities Co Ltd Coreia do Sul
Credit Suisse Group AG Suíça
Fubon Financial Holding Co Ltd Taiwan
Investec PLC Reino Unido
London Stock Exchange Group PLC Reino Unido
Provident Financial PLC Reino Unido
Bank of New York Mellon Corp Estados Unidos
S&P Global Inc Estados Unidos
State Street Corp Estados Unidos
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Códigos de Conduta nos Negócios
– Governança corporativa
– Gestão de Relacionamento
com o Cliente
– Gestão de Riscos e Crise
Dimensão Ambiental
– Riscos e Oportunidades de Negócios
– Estratégia para o Clima
Dimensão Social
– Questões Controversas, Dilemas em
Empréstimos e Financiamentos
– Desenvolvimento do Capital Humano
– Atração e Retenção de Talentos
••Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 55 88 43%
Ambiental 36 93 23%
Social 33 85 34%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 43
melhor pontuação: 88
The Sustainability Yearbook 2017 • RobecoSAM • 59
Tendências setoriais
O mercado de energia elétrica está passando por uma grande transformação
causada por novas tecnologias, pelo menor uso do carvão e descentralização
da geração de energia. As concessionárias de energia elétrica devem lidar
com a crescente integração das energias renováveis no mix energético, que
exige o gerenciamento flexível de energia e soluções de energia inteligentes
e integradas. Também são necessários enormes esforços para desenvolver e
substituir uma rede de distribuição antiga. Enquanto empresas de energia
elétrica precisam lidar com custos crescentes, as vendas de seu principal
produto pararam de crescer em mercados desenvolvidos e enfrentam
crescente concorrência de geração descentralizada, tal como a energia
solar. Em mercados emergentes, a industrialização e a urbanização exigem
investimentos substanciais em capacidade adicional de geração sustentável. Ao
mesmo tempo, as empresas devem considerar cada vez mais as preocupações
dos stakeholders externos (ex.: grupos comunitários, lobbies de interesses
especiais) que se opõem a projetos de energia em larga escala. Além disso, um
contexto regulatório incerto e em constante mudança aumenta os riscos para
os investimentos de longo prazo típicos neste setor. Para serem competitivas, as
concessionárias de energia elétrica precisarão desenvolver modelos de negócios
inovadores que gerem novas fontes de receita e que possam se adaptar aos
novos desafios políticos, econômicos e técnicos típicos desses ambientes.
Concessionárias de Energia Elétrica
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 98
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 72
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 73
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 92
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Iberdrola SA Espanha
RobecoSAM Silver Class
Terna Rete Elettrica Nazionale SpA Itália
EDP - Energias de Portugal SA Portugal
Acciona SA Espanha
Red Electrica Corp SA Espanha
RobecoSAM Bronze Class
Electricite de France SA* França
CPFL Energia SA Brasil
Enel SpA Itália
Endesa SA Espanha
Integrantes do Sustainability Yearbook
Cia Energetica de Minas Gerais Brasil
Interconexion Electrica SA ESP Colômbia
Celsia SA ESP 1 Colômbia
Korea Electric Power Corp Coreia do Sul
Entergy Corp Estados Unidos
* RobecoSAM Industry Mover1 Esta empresa foi avaliada fora do processo regular de avaliação do
Dow Jones Sustainability Indices
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Gestão de Relacionamento
com o Cliente
– Oportunidades de Mercado
– Gestão de Riscos e Crise
Dimensão Ambiental
– Estratégia para o Clima
– Geração da Eletricidade
– Ecoeficiência Operacional
Dimensão Social
– Desenvolvimento do Capital Humano
– Indicadores de Práticas Trabalhistas e
Direitos Humanos
– Envolvimento de Stakeholders
•••
Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 58 94 31%
Ambiental 47 97 40%
Social 55 97 29%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 52
melhor pontuação: 91
60 • RobecoSAM • The Sustainability Yearbook 2017
Tendências setoriais
A inovação de produtos continuará a ganhar importância estratégica para as
empresas no setor de componentes e equipamentos elétricos. As empresas que
priorizam a pesquisa e o desenvolvimento de produtos, que têm um pipeline
adequado de produtos e que reduzem seus ciclos de tempo para o mercado
ganharão e reterão participação de mercado. As tendências emergentes estão
proporcionando oportunidades para empresas focadas em automação, energia
e clima. O investimento na capacidade de transmissão, distribuição e geração
de energia continuará a aumentar à medida que os mercados desenvolvidos
atualizam as infraestruturas energéticas envelhecidas. Os stakeholders
exigirão que as tecnologias de produto sejam resistentes ao clima e cada vez
mais seguras à medida que os componentes se tornam integrados em redes
mais amplas e estão expostos a sofisticadas ameaças à segurança digital. A
exposição a mercados emergentes e a projetos públicos pode aumentar o
risco de corrupção. Uma cadeia de valor altamente complexa torna essencial a
gestão da cadeia de suprimentos. O monitoramento de questões como direitos
humanos, minerais de conflito e conformidade ambiental continuará a ser
fundamental na manutenção de licenças de operação.
Componentes e Equipamentos Elétricos
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 26
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 18
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 69
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 94
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Schneider Electric SE França
RobecoSAM Bronze Class
OSRAM Licht AG Alemanha
Integrantes do Sustainability Yearbook
Legrand SA* França
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Códigos de Conduta nos Negócios
– Gestão da Inovação
– Gestão da Cadeia de Suprimentos
Dimensão Ambiental
– Estratégia para o Clima
– Ecoeficiência Operacional
– Responsabilidade Ambiental
pelo Produto
Dimensão Social
– Desenvolvimento do Capital Humano
– Indicadores de Práticas Trabalhistas e
Direitos Humanos
– Saúde e Segurança Ocupacional
••Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 48 90 40%
Ambiental 43 88 28%
Social 42 81 32%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 45
melhor pontuação: 86
The Sustainability Yearbook 2017 • RobecoSAM • 61
Tendências setoriais
Uma série de produtos da indústria de equipamentos eletrônicos tem aplicações
específicas de sustentabilidade. Fornecedores de soluções de controle e
automação, por exemplo, podem aproveitar oportunidades resultantes da
demanda dos clientes por maior eficiência energética e de carbono. Questões de
segurança e qualidade também oferecem oportunidades na área de controles,
sensores e testes. Como resultado, fornecedores de equipamentos, instrumentos
e componentes eletrônicos podem se beneficiar do desenvolvimento de soluções
que permitem aos seus clientes melhorar a eficiência operacional. Devido
ao processo de produção intensivo em recursos e ao consumo de energia
relativamente alto durante o uso dos equipamentos, a gestão ambiental das
próprias operações das empresas, bem como a responsabilidade ambiental
pelo produto ao longo do ciclo de vida de seus produtos também são questões
importantes para o setor. Dadas as estruturas de mercado, em sua maioria
oligopolísticas, o cumprimento das regulamentações antitruste é um fator
importante. Além disso, assim como as empresas de alta tecnologia, as
empresas neste setor dependem fortemente do conhecimento, qualificação
e treinamento de seus funcionários para o sucesso de seus negócios. Dada
a natureza de longo prazo dos relacionamentos B2B, as ferramentas para
monitorar a qualidade da gestão do cliente também são essenciais.
Equipamentos, Instrumentos e Componentes Eletrônicos
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 64
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 37
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 58
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 79
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
AU Optronics Corp* Taiwan
Delta Electronics Inc Taiwan
RobecoSAM Bronze Class
Hitachi Ltd Japão
LG Display Co Ltd Coreia do Sul
LG Innotek Co Ltd Coreia do Sul
Samsung Electro-Mechanics Co Ltd Coreia do Sul
Samsung SDI Co Ltd Coreia do Sul
Integrantes do Sustainability Yearbook
Omron Corp Japão
Innolux Corp Taiwan
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Códigos de Conduta nos Negócios
– Gestão da Inovação
– Gestão da Cadeia de Suprimentos
Dimensão Ambiental
– Estratégia para o Clima
– Ecoeficiência Operacional
– Responsabilidade Ambiental
pelo Produto
Dimensão Social
– Indicadores de Práticas Trabalhistas e
Direitos Humanos
– Saúde e Segurança Ocupacional
– Atração e Retenção de Talentos
••
Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 55 86 38%
Ambiental 58 95 31%
Social 52 87 31%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 55
melhor pontuação: 87
62 • RobecoSAM • The Sustainability Yearbook 2017
Tendências setoriais
Ao fornecer uma série de serviços para grandes empresas de petróleo e
gás (grandes empresas públicas de petróleo e gás) e empresas petrolíferas
nacionais, as empresas de equipamentos e serviços de energia assumem certa
responsabilidade pela percepção pública das atividades de exploração e produção
e pela reputação de seus clientes. Essa necessidade de manter a sua imagem de
parceiro confiável e seguro é desafiada quando operam em áreas tecnicamente
difíceis e em jurisdições sujeitas à fraca aplicação legal e regulatória. A
capacidade das empresas de serviços para atrair novos negócios está, portanto,
estreitamente ligada às normas ambientais, de saúde e segurança, bem como
de conduta nos negócios. Além disso, a inovação técnica representa uma fonte
de vantagem competitiva. Ao mesmo tempo, a indústria precisa atrair pessoal
totalmente treinado e qualificado e manter o nível de senioridade de seu quadro
de funcionários, enquanto enfrenta os desafios de equiparar a equipe à fase de
projeto relevante ao longo dos ciclos da indústria de energia.
Equipamentos e Serviços de Energia
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 26
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 21
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 81
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 96
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
SBM Offshore NV* Países Baixos
RobecoSAM Silver Class
Technip SA França
Integrantes do Sustainability Yearbook
CGG SA França
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Códigos de Conduta nos Negócios
– Gestão de Relacionamento
com o Cliente
– Gestão de Riscos e Crise
Dimensão Ambiental
– Sistemas de Gestão e
Política Ambiental
– Ecoeficiência Operacional
Dimensão Social
– Desenvolvimento do Capital Humano
– Indicadores de Práticas Trabalhistas e
Direitos Humanos
– Saúde e Segurança Ocupacional
– Atração e Retenção de Talentos
••Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 58 83 41%
Ambiental 47 83 22%
Social 47 78 37%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 52
melhor pontuação: 81
The Sustainability Yearbook 2017 • RobecoSAM • 63
Tendências setoriais
Como resultado da intensa concorrência por participação de mercado, a indústria
de varejo de alimentos e produtos básicos de consumo se consolidou nos
últimos anos, mantendo um alto nível de atividade de fusões e aquisições. Os
varejistas com mais produtos de marca própria ou de varejo se beneficiaram das
maiores margens. Os movimentos da área de saúde e bem-estar deixaram de
ser uma tendência e se transformaram nos principais varejistas. Como o sourcing
internacional permanece alto, os varejistas de alimentos precisam melhorar
ainda mais a eficiência e a transparência de suas cadeias de suprimentos. E para
analisar mais de perto as tendências dos consumidores e controlar o capital de
giro de forma mais eficiente, os varejistas precisam melhorar constantemente
seus sistemas de TI. O setor também inclui varejistas de medicamentos e, após
a expiração das principais patentes de medicamentos, o mercado respondeu
à onda de medicamentos genéricos que se tornaram disponíveis, levando
a economias significativas de custos tanto para os varejistas quanto para os
consumidores. A conveniência de lojas de varejo e clínicas em lojas fornece uma
solução ideal para serviços básicos de saúde acessíveis.
Varejo de Alimentos e Produtos Básicos de Consumo
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 67
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 59
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 88
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 98
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
METRO AG Alemanha
RobecoSAM Silver Class
Wesfarmers Ltd* Austrália
RobecoSAM Bronze Class
Koninklijke Ahold Delhaize NV1 Países Baixos
Integrantes do Sustainability Yearbook
Woolworths Ltd Austrália
Kesko OYJ Finlândia
Carrefour SA França
Casino Guichard Perrachon SA França
Aeon Co Ltd Japão
Seven & i Holdings Co Ltd Japão
CVS Health Corp Estados Unidos
* RobecoSAM Industry Mover
1 Em julho de 2016, a Koniklijke Ahold NV adquiriu o Delhaize Group. A pontuação da Koninklijke Ahold Delhaize NV consiste da soma da pontuação ponderada (por valor de mercado free-float antes da fusão) das duas empresas.
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Gestão de Relacionamento
com o Cliente
– Saúde e Nutrição
– Gestão da Cadeia de Suprimentos
Dimensão Ambiental
– Ecoeficiência Operacional
– Embalagens
– Fornecimento de Matérias-Primas
Dimensão Social
– Desenvolvimento do Capital Humano
– Indicadores de Práticas Trabalhistas e
Direitos Humanos
– Saúde e Segurança Ocupacional
•••Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 52 87 39%
Ambiental 40 89 31%
Social 38 79 30%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 44
melhor pontuação: 84
64 • RobecoSAM • The Sustainability Yearbook 2017
Tendências setoriais
O crescimento da indústria alimentícia será impulsionado pelo crescimento do
consumo nos mercados emergentes, pela inovação de produtos com foco na
saúde e bem-estar e pela crescente demanda por conveniência e alimentos
funcionais nos mercados desenvolvidos. Saúde, bem-estar e nutrição surgiram
como categorias de maior crescimento e permanecerão em destaque para os
fabricantes de alimentos à medida que um número crescente de consumidores
perceba a relação entre a dieta e a saúde. Os principais riscos e desafios do
setor incluem o aumento dos preços das matérias-primas e novas soluções
de embalagens, que sejam ao mesmo tempo eficazes e amigáveis ao meio
ambiente. A melhor gestão e maior transparência das cadeias de suprimentos
podem ajudar a reduzir os custos e a garantir a segurança alimentar - uma
preocupação fundamental para os consumidores.
Produtos Alimentícios
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 102
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 79
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 77
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 93
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Nestle SA Suíça
RobecoSAM Silver Class
Grupo Nutresa SA Colômbia
RobecoSAM Bronze Class
Ajinomoto Co Inc Japão
Integrantes do Sustainability Yearbook
Hain Celestial Group Inc* Estados Unidos
COLOMBINA SA1 Colômbia
Danone SA França
CJ CheilJedang Corp Coreia do Sul
Charoen Pokphand Foods PCL Tailândia
Thai Union Group PCL Tailândia
Campbell Soup Co Estados Unidos
Conagra Brands Inc Estados Unidos
General Mills Inc Estados Unidos
Hershey Co Estados Unidos
Mondelez International Inc Estados Unidos
* RobecoSAM Industry Mover1 Esta empresa foi avaliada fora do processo regular de avaliação dos
Dow Jones
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Saúde e Nutrição
– Gestão da Inovação
– Gestão da Cadeia de Suprimentos
Dimensão Ambiental
– Ecoeficiência Operacional
– Embalagens
– Fornecimento de Matérias-Primas
Dimensão Social
– Desenvolvimento do Capital Humano
– Indicadores de Práticas Trabalhistas e
Direitos Humanos
– Saúde e Segurança Ocupacional
•••Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 46 92 42%
Ambiental 39 100 28%
Social 40 86 30%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 42
melhor pontuação: 92
The Sustainability Yearbook 2017 • RobecoSAM • 65
Tendências setoriais
O gás natural é o combustível fóssil com menor intensidade de carbono.
Como substituto para o carvão na geração de energia, ou para o petróleo na
indústria de aquecimento e transporte, ele pode ajudar a reduzir as emissões
de CO2, consumo de água e poluição do ar em curto/médio prazo. Contudo,
o gás natural ainda é um combustível fóssil, contribuindo para as mudanças
climáticas e, portanto, ameaçado pelo aumento do controle regulatório.
Embora o suprimento de gás esteja cada vez mais disponível - impulsionado
pelo impressionante desenvolvimento de recursos não convencionais que estão
reformulando o setor, a demanda em longo prazo já não é tão segura, o que,
por sua vez, aumenta o risco de ativos encalhados. As concessionárias de gás
devem, portanto, desenvolver novos modelos de negócios baseados em energias
limpas, como o biogás, energia eólica ou solar, ou tecnologias Power-to-Gas
(conversão de energia renovável em gás). Além disso, acidentes de gás com
grande repercussão na mídia têm aumentado a conscientização do público
sobre o envelhecimento da infraestrutura de gás e riscos de vazamento de gás.
Devido a uma polêmica imagem pública da indústria de petróleo e gás em
geral, a construção da confiança dos stakeholders e o aumento da segurança,
confiabilidade e eficiência energética das operações são preocupações
fundamentais para o setor.
Concessionárias de Gás
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 31
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 21
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 68
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 76
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Enagas SA Espanha
Gas Natural SDG SA Espanha
RobecoSAM Silver Class
Snam SpA Itália
Integrantes do Sustainability Yearbook
Osaka Gas Co Ltd* Japão
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Governança corporativa
– Gestão de Riscos e Crise
– Gestão da Cadeia de Suprimentos
Dimensão Ambiental
– Estratégia para o Clima
– Ecoeficiência Operacional
– Transmissão e Distribuição
Dimensão Social
– Saúde e Segurança Ocupacional
– Envolvimento de Stakeholders
– Atração e Retenção de Talentos
••
Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 55 91 34%
Ambiental 51 95 34%
Social 50 94 32%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 52
melhor pontuação: 91
66 • RobecoSAM • The Sustainability Yearbook 2017
Tendências setoriais
A indústria de equipamentos e suprimentos de saúde desenvolve produtos
médicos, tais como implantes ortopédicos e dispositivos cardiovasculares,
bem como suprimentos médicos e instrumentos essenciais para melhorar a
qualidade de vida de pacientes com doenças crônicas. A qualidade do produto,
segurança e colaboração com os stakeholders são fundamentais para o sucesso
da comercialização dos produtos e para a manutenção da licença de operação
das empresas. Embora as restrições da verba pública e as reformas na saúde
afetem a precificação, o reembolso e a utilização, os esforços para ampliar a
cobertura da assistência médica nos EUA e em mercados emergentes, aliados
ao crescimento dos níveis de renda, criam novas oportunidades de crescimento
para o setor. Empresas sustentáveis focam no desenvolvimento de produtos
inovadores e altamente diferenciados e na demonstração de seus benefícios
tanto do ponto de vista clínico quanto econômico. Além disso, elas adotam
estratégias corporativas orientadas por valor e por stakeholders e sistemas de
governança baseados na gestão eficiente do capital humano e intelectual, e na
transparência da estrutura de reporte.
Equipamentos e Suprimentos de Saúde
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 60
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 37
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 62
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 88
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Abbott Laboratories Estados Unidos
Integrantes do Sustainability Yearbook
Essilor International SA* França
Coloplast A/S Dinamarca
Sysmex Corp Japão
Sonova Holding AG Suíça
Smith & Nephew PLC Reino Unido
Baxter International Inc Estados Unidos
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Gestão de Relacionamento
com o Cliente
– Gestão da Inovação
– Práticas de Marketing
– Qualidade de Produtos
e Gestão de Recall
Dimensão Ambiental
– Estratégia para o Clima
– Política Ambiental e Sistemas
de Gestão
– Ecoeficiência Operacional
Dimensão Social
– Contribuição à Saúde
– Estratégia para Melhorar o Acesso a
Remédios e Produtos
•
Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 44 86 53%
Ambiental 39 89 10%
Social 28 83 37%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 38
melhor pontuação: 85
The Sustainability Yearbook 2017 • RobecoSAM • 67
Tendências setoriais
A indústria de fornecedores e serviços de saúde inclui seguradoras de
atendimento gerenciado, distribuidores, hospitais e clínicas que prestam
atendimento aos pacientes. As tendências demográficas e epidemiológicas, tais
como envelhecimento da população e aumento de doenças crônicas, são os
principais fatores que afetam esse setor. A explosão de custos na área da saúde
e a crescente divisão entre as classes sociais em relação ao acesso à saúde em
vários países de média e baixa renda são os grandes desafios da sociedade que
estão sendo abordados pelas reformas dos sistemas de saúde no mundo todo.
Empresas líderes assumem um papel ativo na busca por soluções e na criação
de sistemas sustentáveis e eficientes de saúde por meio do envolvimento com
todos os grupos relevantes de stakeholders. As empresas nesse setor devem se
concentrar em resultados de saúde e na qualidade do atendimento, prevenção
e gestão de doenças, na melhoria contínua dos serviços voltados ao cliente e
nas alianças estratégicas em todos os limites tradicionais dos negócios. Aqueles
que puderem fornecer atendimento de alta qualidade conseguirão se beneficiar
das atuais tendências do setor.
Fornecedores e Serviços de Saúde
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 68
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 48
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 71
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 91
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Humana Inc Estados Unidos
RobecoSAM Bronze Class
Netcare Ltd* África do Sul
UnitedHealth Group Inc Estados Unidos
Integrantes do Sustainability Yearbook
Mediclinic International PLC África do Sul
Cardinal Health Inc Estados Unidos
DaVita Inc Estados Unidos
Quest Diagnostics Inc Estados Unidos
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Gestão de Relacionamento
com o Cliente
– Práticas de Marketing
– Gestão de Riscos e Crise
Dimensão Ambiental
– Estratégia para o Clima
– Política Ambiental e Sistemas
de Gestão
– Ecoeficiência Operacional
Dimensão Social
– Parcerias para uma Saúde Sustentável
– Atendimento aos Pacientes
– Atração e Retenção de Talentos
••Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 48 73 43%
Ambiental 26 79 13%
Social 22 64 44%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 34
melhor pontuação: 69
68 • RobecoSAM • The Sustainability Yearbook 2017
Tendências setoriais
O crescimento na indústria de construção de moradias é muito influenciado
por fatores externos, como as taxas de juros e condições econômicas em geral,
além de especificidades do mercado imobiliário nacional e regional. Além
disso, pressões sobre os preços e regulamentações mais rigorosas continuam
a ser desafios constantes. As empresas devem assegurar que os processos de
construção sejam executados de forma eficiente e amigável ao meio ambiente,
incluindo evitar a utilização de substâncias nocivas e aumentar a reciclagem
dos resíduos gerados. À medida que o mercado de construção verde continua a
crescer impulsionado pela demanda e legislação, as empresas que respondem
a novos desenvolvimentos tecnológicos, como edifícios com baixo consumo
de energia, nenhum consumo de energia ou excedente de energia têm mais
chances de permanecer na vanguarda do setor. Tempo de deslocamento,
conveniências locais, uso do solo, espaços verdes, e conservação de energia
e recursos são todos os tópicos que precisam ser abordados nas fases iniciais
de planejamento dos projetos imobiliários. Os riscos de saúde e segurança
ocupacional são altos, exigindo práticas de gestão rigorosas para minimizar a
taxa de lesões entre os funcionários e contratados externos.
Construção de Moradias
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 18
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 12
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 67
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 77
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Sekisui Chemical Co Ltd Japão
Sekisui House Ltd Japão
RobecoSAM Bronze Class
Sumitomo Forestry Co Ltd Japão
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Códigos de Conduta nos Negócios
– Governança corporativa
– Gestão de Riscos e Crise
Dimensão Ambiental
– Materiais de Construção
– Ecoeficiência Operacional
– Conservação e Eficiência dos Recursos
Dimensão Social
– Desenvolvimento do Capital Humano
– Indicadores de Práticas Trabalhistas
e Direitos Humanos
– Saúde e Segurança Ocupacional
• •Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 55 66 27%
Ambiental 52 94 37%
Social 40 71 36%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 49
melhor pontuação: 76
The Sustainability Yearbook 2017 • RobecoSAM • 69
Tendências setoriais
O setor de viagens e turismo adotou a agenda de sustentabilidade como meio
de atrair clientes, aprimorando as ofertas de produtos e se envolvendo mais
ativamente com os stakeholders. A preservação ambiental e o crescente interesse
no ecoturismo e turismo voluntário levaram a novas oportunidades de negócios.
Hotéis, resorts e operadoras de cruzeiros estão aumentando seus esforços
para limitar o seu impacto ambiental, atraindo clientes mais ambientalmente
conscientes e atendendo às necessidades de sustentabilidade dos seus clientes
de negócios. O aumento do uso de indicadores para medir o impacto das
operações locais e geração de valor é essencial para identificar áreas de melhoria
e envolvimento. As questões de direitos humanos ligadas a empregos locais
devem ser abordadas e a implantação de sistemas locais de monitoramento é
fundamental. Os sistemas de gestão de risco em longo prazo devem abordar os
riscos econômicos, geopolíticos e climáticos para garantir a continuidade dos
negócios e a adaptabilidade às mudanças nas condições globais.
Hotéis, Resorts e Cruzeiros
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 20
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 18
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 90
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 91
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
TUI AG Alemanha
RobecoSAM Silver Class
InterContinental Hotels Group PLC* Reino Unido
Accor SA França
RobecoSAM Bronze Class
Wyndham Worldwide Corp Estados Unidos
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Códigos de Conduta nos Negócios
– Gestão de Relacionamento
com o Cliente
– Gestão de Riscos e Crise
Dimensão Ambiental
– Estratégia para o Clima
– Política Ambiental e Sistemas
de Gestão
– Ecoeficiência Operacional
Dimensão Social
– Indicadores de Práticas Trabalhistas e
Direitos Humanos
– Saúde e Segurança Ocupacional
– Stakeholder Engagement
••• Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 54 78 32%
Ambiental 46 86 23%
Social 38 75 45%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 45
melhor pontuação: 77
70 • RobecoSAM • The Sustainability Yearbook 2017
Tendências setoriais
A indústria de bens domésticos duráveis está cada vez mais impulsionado pela
demanda dos clientes por produtos sob medida e adaptáveis para suportar os
estilos de vida contemporâneos. Inovação, qualidade, atendimento ao cliente
e branding são fatores-chave de diferenciação para empresas de sucesso nesse
setor. Além disso, as principais empresas gerenciam de forma ativa questões
de segurança e ambientais ao longo do ciclo de vida do produto. Garantias
de retorno dos produtos usados e serviços voltados ao cliente oferecem
oportunidades interessantes do ponto de vista de negócios e ambiental.
Além disso, as empresas devem responder à demanda dos consumidores por
informações e rotulagem mais transparentes para os produtos. As marcas
que conseguem integrar com êxito a mudança para o consumo sustentável
ao oferecer soluções atraentes também podem tornar-se líderes na área de
inovação de modelos de negócios.
Bens Domésticos Duráveis
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 21
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 15
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 71
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 91
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Electrolux AB Suécia
RobecoSAM Bronze Class
Coway Co Ltd Coreia do Sul
Integrantes do Sustainability Yearbook
Rinnai Corp Japão
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Gestão de Marcas
– Gestão de Relacionamento
com o Cliente
– Gestão da Inovação
Dimensão Ambiental
– Política Ambiental e Sistemas
de Gestão
– Ecoeficiência Operacional
– Responsabilidade Ambiental
pelo Produto
Dimensão Social
– Desenvolvimento do Capital Humano
– Indicadores de Práticas Trabalhistas e
Direitos Humanos
– Atração e Retenção de Talentos
••Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 47 78 48%
Ambiental 44 89 23%
Social 36 71 29%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 43
melhor pontuação: 77
The Sustainability Yearbook 2017 • RobecoSAM • 71
Tendências setoriais
Fabricantes de produtos domésticos não duráveis operam num ambiente
multimarca e altamente competitivo. Gestão de marca e qualidade do
produto são o principal foco do setor, à medida que as empresas precisam
inovar continuamente para manter o posicionamento no mercado e ganhar
participação. Como os produtos domésticos entram em contato direto ou
indireto com o corpo humano e acabam no ambiente natural, o ambiente
regulatório em torno do uso de ingredientes e produtos químicos vem ficando
cada vez mais rigoroso. Contudo, isso se tornou um motor para a inovação e
ajudou o setor a estabelecer padrões mais elevados de qualidade e segurança.
Esses fatores, associados a restrições sobre emissões, consumo de energia
e uso de água, têm um impacto nos custos de produção e operação. Uma
estratégia sólida para envolvimento em mercados emergentes continua a ser
um fator de sucesso para as empresas que podem adaptar suas estratégias
de desenvolvimento de produtos e de marketing para atender demandas
específicas, ao mesmo tempo em que fornecem produtos de valor agregado
numa escala suficientemente pequena e a preços acessíveis.
Produtos Domésticos
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 16
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 13
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 81
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 98
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Henkel AG & Co KGaA* Alemanha
Reckitt Benckiser Group PLC Reino Unido
RobecoSAM Bronze Class
LG Household & Health Care Ltd Coreia do Sul
Svenska Cellulosa AB SCA Suécia
Colgate-Palmolive Co Estados Unidos
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Gestão de Marcas
– Gestão da Inovação
– Estratégia para Mercados Emergentes
Dimensão Ambiental
– Política Ambiental e Sistemas
de Gestão
– Ecoeficiência Operacional
– Responsabilidade Ambiental
pelo Produto
Dimensão Social
– Desenvolvimento do Capital Humano
– Indicadores de Práticas Trabalhistas e
Direitos Humanos
– Saúde e Segurança Ocupacional
••
Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 59 88 52%
Ambiental 63 93 19%
Social 56 93 29%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 59
melhor pontuação: 88
72 • RobecoSAM • The Sustainability Yearbook 2017
Tendências setoriais
Os conglomerados industriais são empresas altamente descentralizadas que
dependem de atrair administradores talentosos para executar operações
de negócios e alcançar o desempenho esperado. A adoção de processos de
fabricação enxutos e eficientes em termos de recursos também é um aspecto
importante de suas estratégias de negócios, especialmente se o crescimento
for parcialmente promovido através de aquisições. Os conglomerados
industriais muitas vezes têm a oportunidade de centralizar algumas funções
de compras para se beneficiar dos preços por volume de algumas matérias-
primas amplamente utilizadas. Racionalizar sua cadeia de suprimentos
também permite que essas empresas garantam que seus fornecedores
cumpram seus próprios códigos de conduta nos negócios. Assegurar a ética nos
negócios ao longo de suas próprias operações também é fundamental para os
conglomerados industriais, pois eles normalmente têm presença global que
inclui os mercados emergentes. As empresas devem, portanto, concentrar-se
na promoção de valores corporativos comuns, incluindo políticas e sistemas de
compliance para prevenir corrupção e práticas de mercado ilegais, como forma
de gerenciar os diversos contextos culturais de sua força de trabalho.
O desenvolvimento de novas tecnologias ecológicas mais eficientes também é
uma vantagem competitiva fundamental.
Conglomerados Industriais
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 55
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 45
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 82
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 96
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Koninklijke Philips NV Países Baixos
RobecoSAM Silver Class
Siemens AG Alemanha
Integrantes do Sustainability Yearbook
SK Holdings Co Ltd* Coreia do Sul
Doosan Corp Coreia do Sul
Samsung C&T Corp Coreia do Sul
3M Co Estados Unidos
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Códigos de Conduta nos Negócios
– Gestão da Inovação
– Gestão da Cadeia de Suprimentos
Dimensão Ambiental
– Estratégia para o Clima
– Ecoeficiência Operacional
– Responsabilidade Ambiental
pelo Produto
Dimensão Social
– Desenvolvimento do Capital Humano
– Saúde e Segurança Ocupacional
– Atração e Retenção de Talentos
••Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 50 93 41%
Ambiental 42 98 28%
Social 41 85 31%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 45
melhor pontuação: 92
The Sustainability Yearbook 2017 • RobecoSAM • 73
Tendências setoriais
O foco do setor de seguros na gestão sólida dos riscos resultou na relativa
ausência de multas e penalidades significativas em comparação com outras
áreas do setor financeiro. O setor também demonstrou liderança ao integrar
aspectos de sustentabilidade em seu negócio principal. Em particular, as
principais seguradoras estão considerando cada vez mais tendências e fatores
de sustentabilidade em longo prazo em suas avaliações de risco e processos de
gestão de sinistros. Ao mesmo tempo, o setor enfrenta ameaças significativas,
bem como oportunidades ao longo do caminho para a digitalização. Isso
proporcionou aos consumidores maior transparência e escolha, ao mesmo
tempo em que forneceu às seguradoras novos canais para fornecer seguros
diretamente aos consumidores e obter mais dados em tempo real sobre seu
comportamento. Especialmente no ramo de seguros de vida, as principais
seguradoras estão explorando formas inovadoras de utilizar esses
desenvolvimentos na tecnologia digital para oferecer produtos inovadores
personalizados para atender às necessidades dos seus clientes e incentivar
estilos de vida mais saudáveis através de prémios mais baixos.
Seguros
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 140
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 95
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 68
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 91
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Allianz SE Alemanha
Swiss Re AG Suíça
RobecoSAM Silver Class
AXA SA França
Samsung Fire & Marine Insurance Co Ltd Coreia do Sul
Zurich Insurance Group AG Suíça
Standard Life PLC Reino Unido
RobecoSAM Bronze Class
MS&AD Insurance Group Holdings Inc* Japão
Insurance Australia Group Ltd Austrália
Muenchener Rueckversicherungs-Gesellschaft AG Alemanha
Sompo Holdings Inc Japão
Aegon NV Países Baixos
Storebrand ASA Noruega
Dongbu Insurance Co Ltd Coreia do Sul
Aviva PLC Reino Unido
Integrantes do Sustainability Yearbook
ERGO Group AG 1 Alemanha
Assicurazioni Generali SpA Itália
Dai-ichi Life Holdings Inc Japão
Tokio Marine Holdings Inc Japão
Delta Lloyd NV Países Baixos
NN Group NV Países Baixos
Samsung Life Insurance Co Ltd Coreia do Sul
* RobecoSAM Industry Mover1 Esta empresa foi avaliada fora do processo regular de avaliação dos
Dow Jones Sustainability Indices
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Códigos de Conduta nos Negócios
– Gestão de Relacionamento
com o Cliente
– Principles for Sustainable Insurance
– Gestão de Riscos e Crise
Dimensão Ambiental
– Riscos e Oportunidades de Negócios
– Detecção de Riscos
Dimensão Social
– Inclusão Financeira
– Desenvolvimento do Capital Humano
– Atração e Retenção de Talentos
•••
Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 61 90 37%
Ambiental 46 95 26%
Social 41 87 37%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 50
melhor pontuação: 89
74 • RobecoSAM • The Sustainability Yearbook 2017
Tendências setoriais
O setor de serviços de TI ajuda as empresas a gerir seus negócios de forma
eficiente ao permitir a terceirização de processos de negócios ou ao desenvolver
e integrar aplicativos de software. O forte crescimento dos serviços de internet,
que incluem mídia digital, compras on-line, plataformas de interação social
e computação em nuvem, é promovido pelo aumento da penetração global
da internet e pela mudança para o uso da Internet móvel. Para proteger a
privacidade do cliente e garantir a segurança da tecnologia da informação, é
necessário haver um código de conduta rigorosamente aplicado que cubra o
acesso a dados confidenciais. A inovação eficaz e a gestão do conhecimento
são os principais fatores para o sucesso dos negócios. Portanto, é fundamental
atrair e reter pessoal qualificado. Além disso, o aumento da terceirização
de serviços de TI para reduzir custos requer práticas excepcionais de gestão
de qualidade. Os principais impactos ambientais do setor decorrem das
operações dos centros de dados e das viagens, o que pode ser resolvido através
da substituição das viagens por teleconferências e outras ferramentas de
colaboração e investimentos em data centers mais eficientes, que idealmente
são operados com energia renovável. Além disso, os provedores de TI e serviços
de internet podem usar aplicativos de tecnologia da informação para ajudar
seus clientes a reduzir seu impacto ambiental.
Serviços de TI, Internet e Software
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 113
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 64
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 57
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 94
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Atos SE França
RobecoSAM Silver Class
Tech Mahindra Ltd Índia
Wipro Ltd Índia
Amadeus IT Group SA Espanha
RobecoSAM Bronze Class
Fujitsu Ltd Japão
Integrantes do Sustainability Yearbook
Computer Sciences Corp* Estados Unidos
Cielo SA Brasil
Infosys Ltd Índia
Tata Consultancy Services Ltd Índia
NTT Data Corp Japan
Indra Sistemas SA Espanha
Accenture PLC Estados Unidos
Rackspace Hosting Inc Estados Unidos
Teradata Corp Estados Unidos
Xerox Corp Estados Unidos
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Gestão de Relacionamento
com o Cliente
– Segurança de TI e Disponibilidade
de Sistemas
– Proteção da Privacidade
Dimensão Ambiental
– Estratégia para o Clima
– Sistemas de Gestão de
Política Ambiental
– Ecoeficiência Operacional
Dimensão Social
– Digital Inclusion
– Desenvolvimento do Capital Humano
– Atração e Retenção de Talentos
••• Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 50 83 48%
Ambiental 38 99 21%
Social 31 78 31%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 42
melhor pontuação: 84
The Sustainability Yearbook 2017 • RobecoSAM • 75
Tendências setoriais
Produtores de equipamentos de lazer e eletroeletrônicos operam em um
mercado altamente competitivo e em rápida mudança. Os principais fatores
do setor são a qualidade do produto, a diferenciação, o tempo para o mercado
e a gestão da marca. A comoditização de novos produtos num curto espaço
de tempo leva as empresas a se concentrarem em inovação, especialmente
em P&D, para manter a competitividade. As empresas líderes são capazes
de enfrentar os desafios do desenvolvimento de novas tecnologias e fornecer
gamas de produtos cada vez mais variados e mais integrados através de
alianças estratégicas e operações de terceirização. Diante da crescente cobrança
dos stakeholders, as empresas devem prestar muita atenção às condições de
trabalho em sua cadeia de suprimentos, em especial entre seus fornecedores
e subcontratados nos países em desenvolvimento. Além disso, a gestão dos
desafios ambientais ao longo do ciclo de vida do produto inclui a modularidade
de produtos, evitando o uso de substâncias tóxicas nos processos de fabricação
e nos produtos, produtos eficientes em termos de energia e programas de
retorno eficazes para o descarte de produtos obsoletos.
Equipamentos e Produtos de Lazer e Eletroeletrônicos
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 22
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 16
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 73
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 92
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
LG Electronics Inc Coreia do Sul
RobecoSAM Bronze Class
Panasonic Corp Japão
Integrantes do Sustainability Yearbook
Nikon Corp* Japão
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Gestão de Marcas
– Gestão da Inovação
– Gestão da Cadeia de Suprimentos
Dimensão Ambiental
– Substâncias Perigosas
– Ecoeficiência Operacional
– Responsabilidade Ambiental
pelo Produto
Dimensão Social
– Indicadores de Práticas Trabalhistas e
Direitos Humanos
– Saúde e Segurança Ocupacional
– Atração e Retenção de Talentos
••Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 45 85 42%
Ambiental 46 95 29%
Social 38 87 29%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 43
melhor pontuação: 88
76 • RobecoSAM • The Sustainability Yearbook 2017
Tendências setoriais
A indústria de ferramentas e serviços de ciências da vida inclui empresas que
desenvolvem tecnologias, instrumentos e testes que permitem o avanço
científico e médico através da pesquisa, desenvolvimento de novos produtos
médicos, bem como testes e análises para diagnósticos. Essas empresas
dependem do orçamento público, verbas do setor acadêmico ou da indústria
em P&D e, (até certo ponto) dos níveis de utilização dos sistemas área da
saúde, sendo, portanto, sensíveis aos ciclos econômicos. Por ser um setor de
conhecimento intensivo, as empresas dependem de mão de obra qualificada
para promover a inovação, tornando a gestão do capital humano e a atração e
retenção de talentos importantes fatores de sucesso. Estratégias eficazes de
gestão de relacionamento com o cliente também são fundamentais para
garantir a fidelidade do cliente a produtos e tecnologias consolidados e facilitar
a adoção de tecnologias novas e inovadoras. Estratégias abrangentes de gestão
da cadeia de suprimentos que consideram fatores ambientais e sociais
permitem que as empresas minimizem riscos econômicos, sociais e à reputação
associados à sua cadeia de suprimentos.
Ferramentas e Serviços de Ciências da Vida
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 18
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 11
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 61
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 87
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Agilent Technologies Inc* Estados Unidos
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Governança corporativa
– Gestão da Inovação
– Gestão da Cadeia de Suprimentos
Dimensão Ambiental
– Estratégia para o Clima
– Relatório Ambiental
– Ecoeficiência Operacional
Dimensão Social
– Desenvolvimento do Capital Humano
– Indicadores de Práticas Trabalhistas e
Direitos Humanos
– Atração e Retenção de Talentos
•
Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 37 65 52%
Ambiental 30 67 10%
Social 26 60 38%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 32
melhor pontuação: 61
The Sustainability Yearbook 2017 • RobecoSAM • 77
Tendências setoriais
A indústria de máquinas e equipamentos é constituído por empresas envolvidas
na produção de máquinas ou equipamentos para venda a empresas para uso
em suas atividades de produção e visa ajudar a melhorar a produtividade dos
clientes. A capacidade de inovação das empresas através do desenvolvimento
de produtos tem sido sempre um fator determinante da competitividade, mas
está se tornando ainda mais importante à medida que a concorrência das
empresas de mercados emergentes se intensifica. Isto é agravado pela crescente
escassez de recursos, o que estimula a necessidade de melhorar a eficiência
desses recursos, particularmente a eficiência energética e de água. Empresas
líderes estão usando cada vez mais a análise do ciclo de vida para oferecer
economia de custos e reduzir os impactos ambientais para seus clientes. Manter
a ética empresarial em suas próprias operações, bem como em sua cadeia de
suprimentos é essencial para proteger sua licença de operação. As empresas
mais bem-sucedidas do setor reconheceram a importância estratégica da
sustentabilidade para seus modelos de negócios e estão cada vez mais
incorporando a sustentabilidade em suas principais decisões estratégicas.
Máquinas e Equipamentos Elétricos
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 104
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 73
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 70
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 87
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
CNH Industrial NV Reino Unido
RobecoSAM Silver Class
Sandvik AB Suécia
RobecoSAM Bronze Class
Valmet OYJ* Finlândia
Integrantes do Sustainability Yearbook
Metso OYJ Finlândia
Wartsila OYJ Abp Finlândia
Alstom SA França
Komatsu Ltd Japão
Nabtesco Corp Japão
Doosan Heavy Industries & Construction Co Ltd Coreia do Sul
Gamesa Corp Tecnologica SA Espanha
SKF AB Suécia
Caterpillar Inc Estados Unidos
Cummins Inc Estados Unidos
Ingersoll-Rand PLC Estados Unidos
Stanley Black & Decker Inc Estados Unidos
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Gestão da Inovação
– Estratégia para Mercados Emergentes
– Gestão da Cadeia de Suprimentos
Dimensão Ambiental
– Estratégia para o Clima
– Ecoeficiência Operacional
– Responsabilidade Ambiental
pelo Produto
Dimensão Social
– Indicadores de Práticas Trabalhistas e
Direitos Humanos
– Saúde e Segurança Ocupacional
– Atração e Retenção de Talentos
•••Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 55 88 41%
Ambiental 55 97 27%
Social 47 92 32%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 52
melhor pontuação: 90
78 • RobecoSAM • The Sustainability Yearbook 2017
Tendências setoriais
O setor heterogêneo e altamente competitivo de mídia teve uma grande
mudança rumo à digitalização e na apresentação eletrônica de conteúdo. As
editoras que adotaram essa mudança e aumentaram seus fluxos de receita
oriundas de segmentos de mercado on-line são líderes do setor. O uso de novas
tecnologias, pensamento inovador, conteúdo personalizado e gestão de canais
é importante para explorar novos mercados e criar novas oportunidades de
negócios. As empresas devem investir de forma consistente na retenção de
uma força de trabalho talentosa, criativa e motivada para produzir conteúdo
e serviços exclusivos e valiosos. O aumento da conectividade, da alfabetização
e da expressão da identidade cultural pelos meios de comunicação nos países
em desenvolvimento deverá ser um motor de crescimento nos próximos
anos. Devido ao poder das empresas de mídia de moldar a opinião pública, a
responsabilização e a transparência também são fatores importantes.
Mídia
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 86
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 64
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 74
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 95
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Telenet Group Holding NV Bélgica
Television Francaise 1 França
Liberty Global PLC Estados Unidos
RobecoSAM Silver Class
Pearson PLC Reino Unido
RELX PLC Reino Unido
Sky PLC Reino Unido
RobecoSAM Bronze Class
JCDecaux SA* França
Wolters Kluwer NV Países Baixos
Integrantes do Sustainability Yearbook
Lagardere SCA França
Vivendi SA França
Modern Times Group MTG AB Suécia
ITV PLC Reino Unido
WPP PLC Reino Unido
Walt Disney Co Estados Unidos
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Gestão de Marcas
– Códigos de Conduta nos Negócios
– Gestão de Relacionamento
com o Cliente
Dimensão Ambiental
– Política Ambiental e Sistemas
de Gestão
– Ecoeficiência Operacional
Dimensão Social
– Desenvolvimento do Capital Humano
– Indicadores de Práticas Trabalhistas e
Direitos Humanos
– Responsabilidade pelo Conteúdo
– Atração e Retenção de Talentos
•••
Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 47 81 43%
Ambiental 37 94 16%
Social 33 80 41%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 40
melhor pontuação: 77
The Sustainability Yearbook 2017 • RobecoSAM • 79
Tendências setoriais
A indústria de mineração enfrenta uma série de desafios operacionais do
ponto de vista da sustentabilidade. As questões ambientais começam com o
uso do solo para operações e gestão segura de resíduos minerais, estendendo-
se à gestão de energia e da água. Os desafios sociais incluem saúde e
segurança da força de trabalho e os termos e condições de trabalho no local
da mina. Todas essas questões têm o potencial de impactar as relações com a
comunidade e as licenças sociais de operação dos stakeholders e defensores
locais. Como resultado, nos últimos anos, as mineradoras têm sido obrigadas
a melhorar sua interação social, incluindo o estabelecimento de processos
adequados de consulta e mecanismos de reclamações e sua compreensão da
exposição da empresa a riscos aos direitos humanos. Quando se trata de novos
empreendimentos, a capacidade de garantir acordos de mineração precisa
ser complementada com compromissos adequados de direitos sobre a terra,
reassentamento físico e econômico, impactos ambientais e compartilhamento
de benefícios. Como uma tendência geral, a extração mais profunda e as
tendências de declínio do teor de minério estão agindo para aumentar a escala
das questões ambientais e sociais no futuro.
Metais e Mineração
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 55
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 54
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 98
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 89
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Newmont Mining Corp* Estados Unidos
RobecoSAM Silver Class
Barrick Gold Corp Canadá
RobecoSAM Bronze Class
Teck Resources Ltd Canadá
Gold Fields Ltd África do Sul
Anglo American PLC Reino Unido
Integrantes do Sustainability Yearbook
Goldcorp Inc Canadá
AngloGold Ashanti Ltd África do Sul
Rio Tinto PLC Reino Unido
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Códigos de Conduta nos Negócios
– Governança corporativa
– Transparência de Pagamentos
Dimensão Ambiental
– Estratégia para o Clima
– Ecoeficiência Operacional
– Riscos Relativos à Água
Dimensão Social
– Indicadores de Práticas Trabalhistas e
Direitos Humanos
– Saúde e Segurança Ocupacional
– Impacto Social nas Comunidades
•••Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 55 87 27%
Ambiental 42 89 35%
Social 49 92 38%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 48
melhor pontuação: 89
80 • RobecoSAM • The Sustainability Yearbook 2017
Tendências setoriais
A indústria de concessionárias multisserviços está sendo transformado em
muitas frentes diferentes. O mercado de energia elétrica está passando
por uma grande transformação causada pelo menor uso do carvão e pela
descentralização da geração de energia. As concessionárias de serviços
públicos precisam desenvolver modelos de negócios inovadores que se
adaptem a essas novas restrições políticas, econômicas e técnicas em seus
ambientes. Os mercados de gás, por outro lado, estão sendo remodelados
pelo desenvolvimento de recursos não convencionais e pelo fato de que o gás
natural é uma alternativa mais limpa e mais flexível ao carvão na geração de
energia. Contudo, as concessionárias de gás continuam expostas ao risco da
gradual eliminação em longo prazo de todos os combustíveis fósseis. As redes de
distribuição/coleta ultrapassadas e a oposição à privatização são os principais
desafios para as concessionárias de água nos países desenvolvidos. O aumento
do estresse hídrico (quando a demanda excede a oferta) e a deterioração da
qualidade da água são desafios adicionais, enquanto o aumento do consumo e
a rápida expansão da infraestrutura promovem o crescimento do mercado nos
mercados emergentes. Empresas líderes realizam uma gestão ativa dos recursos,
reduzem as perdas de água durante a distribuição e promovem a eficiência do
lado da demanda com tarifas inovadoras. Por fim, a eletricidade, a água e o gás
são serviços básicos que requerem envolvimento proativo dos stakeholders.
Concessionárias de Água e Serviços Múltiplos
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 40
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 32
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 80
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 94
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Engie SA França
RobecoSAM Silver Class
E.ON SE* Alemanha
Suez França
United Utilities Group PLC Reino Unido
RobecoSAM Bronze Class
Veolia Environnement SA França
Sempra Energy Estados Unidos
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Códigos de Conduta nos Negócios
– Gestão de Relacionamento
com o Cliente
– Oportunidades de Mercado
Dimensão Ambiental
– Estratégia para o Clima
– Geração de Eletricidade
– Ecoeficiência Operacional
Dimensão Social
– Saúde e Segurança Ocupacional
– Envolvimento de Stakeholders
– Atração e Retenção de Talentos
••• Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 53 88 28%
Ambiental 41 80 44%
Social 49 95 28%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 46
melhor pontuação: 85
The Sustainability Yearbook 2017 • RobecoSAM • 81
Tendências setoriais
O refino e a comercialização de petróleo e gás é uma etapa vital do processo
na conversão de petróleo bruto numa variedade de produtos utilizáveis. A
indústria encontra-se agora envolvida no debate global sobre a mobilidade e a
pegada de carbono das tecnologias de transporte. As expectativas operacionais,
regulatórias e societárias por bons históricos de saúde e segurança ocupacional
(dentre funcionários e prestadores de serviços), bem como a gestão ambiental,
estão intimamente ligadas ao período de operação da refinaria, ao controle de
custos e à gestão de riscos.
Refino e Comercialização de Petróleo e Gás
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 28
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 20
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 71
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 84
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Thai Oil PCL Tailândia
RobecoSAM Bronze Class
IRPC PCL Tailândia
Integrantes do Sustainability Yearbook
Neste Oyj* Finlândia
S-Oil Corp Coreia do Sul
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Códigos de Conduta nos Negócios
– Gestão de Riscos e Crise
– Gestão da Cadeia de Suprimentos
Dimensão Ambiental
– Estratégia para o Clima
– Ecoeficiência Operacional
– Riscos Relativos à Água
Dimensão Social
– Indicadores de Práticas Trabalhistas e
Direitos Humanos
– Saúde e Segurança Ocupacional
– Envolvimento de Stakeholders
••Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 57 83 32%
Ambiental 41 95 31%
Social 45 98 37%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 47
melhor pontuação: 92
82 • RobecoSAM • The Sustainability Yearbook 2017
Tendências setoriais
Para a indústria de armazenamento e transporte de petróleo e gás, a crescente
demanda por transporte de energia de áreas cada vez mais remotas para
centros urbanos intensivos em demanda é um fator chave de crescimento
e lucratividade. Ao mesmo tempo, cadeias de suprimentos mais longas e
mais complexas representam uma série de desafios, além de exercerem
pressão ascendente sobre os custos. A integridade dos sistemas de dutos e
armazenamento é uma forma vital de minimizar os impactos ambientais,
reforçando as sólidas relações com a comunidade e mantendo a conformidade
com órgãos reguladores ambientais e do setor. Nos mercados desenvolvidos,
o histórico das operadoras é um fator importante na obtenção de uma
licença social para operar novos projetos de infraestrutura. Nos mercados
emergentes, um fator significativo no planejamento e desenvolvimento de novas
infraestruturas é também a gestão do reassentamento físico e econômico. Neste
setor, a dupla demanda por maximizar a utilização da capacidade e minimizar os
custos ambientais exige que as empresas adotem sistemas de gestão ambiental
eficazes apoiados por modernos sistemas de gestão de riscos e crises.
Armazenamento e Transporte de Petróleo e Gás
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 20
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 16
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 80
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 97
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Enbridge Inc Canadá
TransCanada Corp Canadá
RobecoSAM Bronze Class
Organizacion Terpel SA*1 Colômbia
AltaGas Ltd Canadá
Koninklijke Vopak NV Países Baixos
* RobecoSAM Industry Mover1 Esta empresa foi avaliada fora do processo regular de avaliação dos
Dow Jones Sustainability Indices
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Códigos de Conduta nos Negócios
– Governança corporativa
– Gestão de Riscos e Crise
Dimensão Ambiental
– Estratégia para o Clima
– Política Ambiental e Sistemas
de Gestão
– Ecoeficiência Operacional
Dimensão Social
– Indicadores de Práticas Trabalhistas e
Direitos Humanos
– Saúde e Segurança Ocupacional
– Impacto Social nas Comunidades
••
Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 59 76 31%
Ambiental 33 64 22%
Social 39 70 47%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 44
melhor pontuação: 70
The Sustainability Yearbook 2017 • RobecoSAM • 83
Tendências setoriais
Os produtores de petróleo e gás upstream estão agora envolvidos num debate
global entre o acesso à energia e as mudanças climáticas. A necessidade de
desenvolver estratégias corporativas que levem em conta a transição para
economias de baixo carbono está se tornando mais aparente. Ao mesmo
tempo, até que ponto as empresas de petróleo e gás podem converter o fluxo
de caixa de suas operações atuais em criação de valor futuro depende de sua
capacidade de substituir reservas e descobrir novas oportunidades. O desafio
para o setor é como gerenciar um cenário que inclui reservas menores, geologia
mais complexa, novas tecnologias e países com maiores riscos políticos.
Neste contexto, a capacidade de gerenciar um amplo conjunto de condutas
ambientais, de saúde e segurança, de ética, e riscos para stakeholders é
importante tanto para as operações atuais quanto para a capacidade de acessar
e desenvolver novos projetos.
Petróleo & Gás Upstream e Integrado
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 74
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 65
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 88
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 97
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
PTT Exploration & Production PCL Tailândia
RobecoSAM Silver Class
TOTAL SA* França
Woodside Petroleum Ltd Austrália
Galp Energia SGPS SA Portugal
PTT PCL Tailândia
Integrantes do Sustainability Yearbook
Santos Ltd Austrália
MOL Hungarian Oil & Gas PLC Hungria
Eni SpA Itália
Inpex Corp Japão
Repsol SA Espanha
Royal Dutch Shell PLC Reino Unido
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Códigos de Conduta nos Negócios
– Exploração e Produção
– Portfólio de Gás
Dimensão Ambiental
– Estratégia para o Clima
– Ecoeficiência Operacional
– Riscos Relativos à Água
Dimensão Social
– Desenvolvimento do Capital Humano
– Saúde e Segurança Ocupacional
– Impacto Social nas Comunidades
••Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 49 78 42%
Ambiental 45 94 26%
Social 47 91 32%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 47
melhor pontuação: 81
84 • RobecoSAM • The Sustainability Yearbook 2017
Tendências setoriais
A indústria de papel e produtos florestais é composto por empresas que
fabricam madeira, produtos relacionados feitos de madeira e todos os tipos de
papel. Um dos principais desafios para o setor é a gestão responsável de
florestas e plantações e o fornecimento responsável de fibras de madeira
comprovado através de programas de certificação e cadeias de custódia. A
certificação visa abordar questões como a preservação da alta biodiversidade,
os direitos à terra e a partilha equitativa de benefícios, entre outros. Estes
desempenham um papel importante no fornecimento de garantia e
rastreabilidade, que são importantes para ganhar a confiança do cliente. As
principais prioridades da produção de papel também incluem ecoeficiência
operacional, estratégia climática e saúde e segurança ocupacional. A
capacidade de uma empresa de se envolver de forma eficaz com os stakeholders
locais continua a ser crítica para manutenção do acesso à terra, assim como
para obter a licença social para operar, especialmente em mercados
emergentes. Além disso, à medida que as demandas dos clientes mudam, é
essencial que as empresas continuem se concentrando no desenvolvimento de
produtos para atender a mudanças nas necessidades.
Papel e Produtos Florestais
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 15
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 13
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 87
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 91
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Fibria Celulose SA Brasil
RobecoSAM Silver Class
UPM-Kymmene OYJ Finlândia
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Governança corporativa
– Gestão de Relacionamento
com o Cliente
– Gestão da Cadeia de Suprimentos
Dimensão Ambiental
– Responsabilidade Ambiental
pelo Produto
– Fornecimento Sustentável de
Fibras e Celulose
– Gestão Sustentável das Florestas
Dimensão Social
– Desenvolvimento do Capital Humano
– Saúde e Segurança Ocupacional
– Impacto Social nas Comunidades
••Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 56 80 31%
Ambiental 64 93 37%
Social 52 84 32%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 58
melhor pontuação: 86
The Sustainability Yearbook 2017 • RobecoSAM • 85
Tendências setoriais
Empresas de produtos pessoais operam num ambiente altamente competitivo
e multimarca. Questões de gestão da marca e de qualidade do produto são o
principal foco do setor, embora as empresas precisem inovar continuamente
para manter o posicionamento no mercado e ganhar participação. As
preocupações recorrentes sobre segurança do produto e a crescente demanda
por produtos avançados levam as empresas a desenvolver versões melhoradas
e reformuladas de produtos tradicionais. Isto, aliado a um ambiente regulatório
em constante mudança que envolve o uso de ingredientes e produtos químicos,
estimula a inovação, definindo em última análise maior qualidade e padrões
de segurança. Evitar toxinas e dar maior ênfase a produtos mais naturais
e sustentáveis são os principais temas. Esses fatores, aliados à restrições
sobre emissões, consumo de energia e uso de água, têm impacto nos custos
de produção e operação. Os mercados emergentes continuam a oferecer
oportunidades de crescimento. Empresas bem-sucedidas estão instalando
centros de P&D nessas regiões, adaptando e desenvolvendo novos produtos às
necessidades e preferências locais e estabelecendo uma estratégia de preços
flexível e específica para o mercado.
Produtos Pessoais
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 24
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 19
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 79
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 77
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Unilever NV Países Baixos
RobecoSAM Bronze Class
Kao Corp* Japão
Integrantes do Sustainability Yearbook
Amorepacific Corp Coreia do Sul
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Gestão de Marcas
– Gestão da Inovação
– Estratégia para Mercados Emergentes
Dimensão Ambiental
– Política Ambiental e Sistemas
de Gestão
– Ecoeficiência Operacional
– Responsabilidade Ambiental
pelo Produto
Dimensão Social
– Desenvolvimento do Capital Humano
– Indicadores de Práticas Trabalhistas e
Direitos Humanos
– Saúde e Segurança Ocupacional
••Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 56 94 52%
Ambiental 59 96 19%
Social 51 88 29%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 55
melhor pontuação: 92
86 • RobecoSAM • The Sustainability Yearbook 2017
Tendências setoriais
A indústria farmacêutica depende do capital humano e da gestão da inovação
para o desenvolvimento contínuo de novos medicamentos. Anos após o
vencimento de patentes e queda da produtividade em P&D, os líderes da
indústria melhoraram a produtividade em P&D, reconcentrando seus esforços,
alienando ativos não essenciais e adquirindo tecnologias complementares.
Através dessas transições, as empresas com maiores esforços para atrair,
desenvolver e reter talentos estão mais bem posicionadas para superar a
concorrência. Além disso, os consumidores estão avaliando cada vez mais
a comparação da eficácia e o custo-benefício para determinar os preços e
o reembolso. Os governos com recursos limitados buscam frear o aumento
dos custos na área da saúde, e as críticas públicas com relação aos preços
dos medicamentos aumentaram. As empresas devem, portanto, demonstrar
o valor de seus produtos, desenvolver programas para aumentar o acesso
global e garantir que suas práticas de precificação sejam sustentáveis.
Por fim, o aumento da supervisão regulatória, juntamente com o maior
acompanhamento da mídia, como resultado da explosão das mídias sociais,
tem o potencial de aumentar drasticamente a responsabilização relacionada a
questões legais e de segurança.
Produtos Farmacêuticos
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 88
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 62
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 70
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 98
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Roche Holding AG Suíça
RobecoSAM Silver Class
AstraZeneca PLC Reino Unido
RobecoSAM Bronze Class
Novo Nordisk A/S Dinamarca
Sanofi França
Bayer AG Alemanha
GlaxoSmithKline PLC Reino Unido
Integrantes do Sustainability Yearbook
Eisai Co Ltd* Japão
Astellas Pharma Inc Japão
Daiichi Sankyo Co Ltd Japão
Takeda Pharmaceutical Co Ltd Japão
Novartis AG Suíça
Bristol-Myers Squibb Co Estados Unidos
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Gestão da Inovação
– Marketing Practices
– Qualidade de Produtos e
Gestão de Recall
Dimensão Ambiental
– Estratégia para o Clima
– Ecoeficiência Operacional
Dimensão Social
– Administração de Custos
– Contribuição à Saúde
– Estratégia para Melhorar o
Acesso a Remédios e Produtos
– Atração e Retenção de Talentos
•••Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 50 87 48%
Ambiental 46 94 9%
Social 35 91 43%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 43
melhor pontuação: 89
The Sustainability Yearbook 2017 • RobecoSAM • 87
Tendências setoriais
Empresas de serviços profissionais fornecem a outras empresas uma série de
serviços de apoio às empresas nas áreas de recrutamento, classificação de
crédito ao consumidor, pesquisa e analíticos, bem como testes, inspeção e
certificação de produção e outros processos de negócios. Por serem prestadores
de serviços especializados, essas empresas são intensivas em conhecimento
e cujo sucesso depende da qualidade de sua força de trabalho. Portanto,
a atração e retenção de talentos são particularmente importantes para as
empresas de serviços profissionais. A reputação por integridade também é
fundamental para manter os clientes e conquistar novos negócios. Portanto,
as empresas devem garantir que os funcionários cumpram os seus códigos
de conduta e que os seus serviços sejam prestados de acordo com elevados
padrões éticos. As empresas de serviços profissionais são responsáveis pelos
dados dos clientes, portanto, a segurança dos dados e a prevenção de violações
da segurança cibernética se tornam prioridade máxima para evitar impactos
negativos à reputação.
Serviços Profissionais
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 26
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 20
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 77
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 87
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
SGS SA* Suíça
Integrantes do Sustainability Yearbook
Randstad Holding NV Países Baixos
ManpowerGroup Inc Estados Unidos
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Códigos de Conduta nos Negócios
– Gestão de Relacionamento
com o Cliente
– Gestão de Riscos e Crise
Dimensão Ambiental
– Política Ambiental e Sistemas
de Gestão
– Ecoeficiência Operacional
Dimensão Social
– Desenvolvimento do Capital Humano
– Indicadores de Práticas Trabalhistas e
Direitos Humanos
– Saúde e Segurança Ocupacional
– Atração e Retenção de Talentos
•
Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 59 84 41%
Ambiental 41 86 19%
Social 41 89 40%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 48
melhor pontuação: 86
88 • RobecoSAM • The Sustainability Yearbook 2017
Tendências setoriais
O setor imobiliário é um setor heterogêneo composto por incorporadores e
profissionais de manutenção, bem como administradores e investidores em
imóveis residenciais e comerciais. Construir e administrar imóveis oferece
benefícios sociais. Contudo, atingir esses benefícios implica na exaustão de
recursos naturais e na emissão de poluentes para o solo, ar e água. Estudos
recentes estimam que os edifícios demandam 40% do uso global de energia
e contribuem para um terço das emissões globais de gases do efeito estufa. A
pegada ambiental dos imóveis passa por toda a sua cadeia de valor, incluindo a
produção de materiais de construção e a eficiência operacional e de construção.
As empresas sustentáveis no setor imobiliário avaliam o impacto ambiental da
construção e gestão de seus imóveis, utilizam os recursos de forma eficiente
e asseguram que seus processos de compras consideram a sustentabilidade
do material dos fornecedores. Essas empresas líderes também melhoraram
os meios de subsistência e bem-estar das comunidades e indivíduos através
do desenvolvimento e gestão de imóveis, tais como casas e instalações
educacionais e recreativas.
Serviços Imobiliários
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 242
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 137
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 57
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 78
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Stockland Austrália
RobecoSAM Silver Class
GPT Group Austrália
CapitaLand Ltd Cingapura
RobecoSAM Bronze Class
Dexus Property Group Austrália
Mirvac Group Austrália
Klepierre França
British Land Co PLC Reino Unido
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Governança corporativa
– Gestão de Riscos e Crise
– Gestão da Cadeia de Suprimentos
Dimensão Ambiental
– Estratégia para o Clima
– Ecoeficiência Operacional
– Conservação e Eficiência dos Recursos
Dimensão Social
– Desenvolvimento do Capital Humano
– Integração e Regeneração Social
– Envolvimento de Stakeholders
••• Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 55 87 25%
Ambiental 41 91 39%
Social 37 91 36%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 43
melhor pontuação: 88
Hang Lung Properties Ltd* Hong Kong
LendLease Group Austrália
Vicinity Centres Austrália
Fonciere Des Regions França
Gecina SA França
Link REIT Hong Kong
Swire Properties Ltd Hong Kong
Daiwa House Industry Co Ltd Japão
Wereldhave NV Países Baixos
Ayala Land Inc Filipinas
City Developments Ltd Cingapura
Castellum AB Suécia
Central Pattana PCL Tailândia
Hammerson PLC Reino Unido
Intu Properties PLC Reino Unido
Land Securities Group PLC Reino Unido
HCP Inc Estados Unidos
Weyerhaeuser Co Estados Unidos
Integrantes do Sustainability Yearbook
* RobecoSAM Industry Mover
The Sustainability Yearbook 2017 • RobecoSAM • 89
Tendências setoriais
O setor de restaurantes e lazer continua sujeito a um controle em termos de
responsabilização e transparência na cadeia de suprimentos, incluindo questões
de bem-estar dos trabalhadores, segurança alimentar, sustentabilidade e
rotulagem precisa. As questões trabalhistas relacionadas a salários e condições
de trabalho justos são os principais riscos, atraindo cada vez mais a atenção
dos órgãos reguladores nos mercados desenvolvidos e emergentes, bem
como de outros stakeholders e pressionando os atuais sistemas de franquias,
licenciamento e responsabilização. Além disso, consumidores cada vez mais
conscientes com relação à saúde nos mercados desenvolvidos estão levando as
empresas a inovar seus produtos e ofertas de serviços. Os desafios ambientais,
tais como consumo de energia e água, precisam ser enfrentados globalmente,
e os dados tantos de empresas próprias quanto de franqueadas devem ser
consolidados para que as empresas possam implantar seus programas globais
de sustentabilidade de forma efetiva.
Restaurantes e Instalações de Lazer
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 29
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 14
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 48
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 84
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Sodexo SA França
Integrantes do Sustainability Yearbook
Compass Group PLC Reino Unido
Whitbread PLC Reino Unido
Starbucks Corp Estados Unidos
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Códigos de Conduta nos Negócios
– Gestão de Relacionamento
com o Cliente
– Gestão da Cadeia de Suprimentos
Dimensão Ambiental
– Política Ambiental e Sistemas
de Gestão
– Ecoeficiência Operacional
Dimensão Social
– Indicadores de Práticas Trabalhistas e
Direitos Humanos
– Impacto Local das
Operações Comerciais
– Envolvimento de Stakeholders
– Atração e Retenção de Talentos
•
Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 51 78 42%
Ambiental 42 84 17%
Social 34 81 41%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 42
melhor pontuação: 78
90 • RobecoSAM • The Sustainability Yearbook 2017
Tendências setoriais
A indústria varejista é dominada por empresas multinacionais com redes
globais de suprimentos e distribuição com foco em estratégias cada vez mais
sofisticadas de gestão de estoque e marketing. A gestão de marca é um
fator chave de sucesso e os varejistas bem-sucedidos precisarão continuar a
desenvolver novas estratégias e tecnologias para reter e analisar os hábitos de
compra dos clientes, além de implantar sistemas mais ágeis e personalizados
de gestão de relacionamento com clientes. Canais de distribuição, como
e-commerce, serviços de entrega em domicílio e sistemas de retirada são os
principais promotores de valor. Diante do contínuo controle por parte dos
stakeholders, as empresas precisam abordar a eficiência e a segurança de sua
gestão da cadeia de suprimentos, sistemas de distribuição e uso e descarte
de embalagens. As questões trabalhistas e de direitos humanos na cadeia
de suprimentos também representam um grande risco. Os varejistas devem
estabelecer relações duradouras com os fornecedores e proporcionar maior
transparência em seus sistemas de gestão da cadeia de suprimentos a fim de
minimizar o risco à reputação e apoiar a eficiência operacional.
Varejo
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 115
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 87
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 76
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 95
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Industria de Diseno Textil SA Espanha
RobecoSAM Bronze Class
Woolworths Holdings Ltd/South Africa África do Sul
Integrantes do Sustainability Yearbook
SACI Falabella* Chile
Canadian Tire Corp Ltd Canadá
Hennes & Mauritz AB Suécia
Kingfisher PLC Reino Unido
Marks & Spencer Group PLC Reino Unido
Best Buy Co Inc Estados Unidos
Gap Inc Estados Unidos
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Gestão de Marcas
– Gestão de Relacionamento
com o Cliente
– Gestão da Cadeia de Suprimentos
Dimensão Ambiental
– Política Ambiental e Sistemas
de Gestão
– Ecoeficiência Operacional
– Embalagens
Dimensão Social
– Indicadores de Práticas Trabalhistas e
Direitos Humanos
– Envolvimento de Stakeholders
– Atração e Retenção de Talentos
• •Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 42 76 49%
Ambiental 33 97 22%
Social 29 76 29%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 36
melhor pontuação: 80
The Sustainability Yearbook 2017 • RobecoSAM • 91
Tendências setoriais
A fim de acompanhar a Lei de Moore, que pressupõe que o número de circuitos
integrados dobra aproximadamente a cada dois anos, é necessário haver
inovação contínua. Para garantir sua capacidade de inovar em longo prazo,
as empresas de semicondutores devem gerenciar os processos de inovação de
forma adequada e atrair e reter uma força de trabalho qualificada. Pesquisa
e desenvolvimento de alta qualidade são fatores importantes de sucesso. A
redução no tamanho, a migração para novos materiais e a introdução de
processos de produção mais eficientes são as principais tendências. Outros
desafios incluem processos de produção com eficiência energética e chips
e processadores de baixo consumo de energia. Qualidade, desempenho e
confiabilidade devem ser monitorados ao longo de toda a cadeia de valor. A
indústria de semicondutores também deve abordar os impactos ambientais de
suas próprias operações, reduzindo o uso de produtos químicos e substâncias
perigosas, gerando menos resíduos, aumentando a eficiência energética de
espaços ultra limpos e reduzindo o consumo de água ultrapura. Considerando
o longo prazo para expansão de capacidade, a extrema ciclicidade do setor
de semicondutores está forçando as empresas a prestarem muita atenção ao
planejamento estratégico e ao gerenciamento do ciclo de negócios.
Semicondutores e Equipamentos Semicondutores
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 69
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 44
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 64
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 95
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Advanced Semiconductor Engineering Inc* Taiwan
Taiwan Semiconductor Manufacturing Co Ltd Taiwan
RobecoSAM Silver Class
Infineon Technologies AG Alemanha
United Microelectronics Corp Taiwan
RobecoSAM Bronze Class
Tokyo Electron Ltd Japão
ASML Holding NV Países Baixos
SK Hynix Inc Coreia do Sul
Integrantes do Sustainability Yearbook
STMicroelectronics NV Suíça
Intel Corp Estados Unidos
NVIDIA Corp Estados Unidos
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Gestão da Inovação
– Qualidade de Produtos e
Gestão de Recall
– Gestão da Cadeia de Suprimentos
Dimensão Ambiental
– Estratégia para o Clima
– Ecoeficiência Operacional
– Responsabilidade Ambiental
pelo Produto
Dimensão Social
– Desenvolvimento do Capital Humano
– Indicadores de Práticas Trabalhistas e
Direitos Humanos
– Atração e Retenção de Talentos
••• Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 56 87 41%
Ambiental 55 96 34%
Social 43 88 25%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 53
melhor pontuação: 89
92 • RobecoSAM • The Sustainability Yearbook 2017
Tendências setoriais
A constante inovação é a base da indústria de software. A inovação aberta,
como F&A ou colaboração com desenvolvedores externos, é um importante
catalisador para o desenvolvimento de novos produtos. Além disso, a inovação
está estreitamente ligada ao capital humano, razão pela qual uma gestão
eficaz dos recursos humanos é vital para atrair e reter pessoal qualificado.
Como o software otimiza a utilização de hardware e pode ajudar a criar
processos de negócios mais eficientes, permitir que os clientes melhorem
sua própria ecoeficiência representa uma vantagem competitiva em longo
prazo para as empresas de software. Além disso, as empresas devem
garantir a segurança dos dados, uma vez que um volume crescente de dados
confidenciais é processado e armazenado em data centers remotos e que os
governos mostram interesse em acessar dados de clientes/usuários. Devido
ao crescimento exponencial do volume de dados, a eficiência dos data centers
está se tornando uma questão importante, especialmente para as empresas
que fornecem "software como um serviço".
Software
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 70
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 37
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 53
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 90
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
SAP SE Alemanha
Integrantes do Sustainability Yearbook
Adobe Systems Inc* Estados Unidos
Autodesk Inc Estados Unidos
CA Inc Estados Unidos
Microsoft Corp Estados Unidos
Symantec Corp Estados Unidos
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Gestão de Relacionamento
com o Cliente
– Segurança de TI e Disponibilidade
de Sistemas
– Proteção da Privacidade
Dimensão Ambiental
– Estratégia para o Clima
– Política Ambiental e Sistemas
de Gestão
– Ecoeficiência Operacional
Dimensão Social
– Desenvolvimento do Capital Humano
– Indicadores de Práticas Trabalhistas e
Direitos Humanos
– Atração e Retenção de Talentos
•
Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 43 74 48%
Ambiental 29 83 21%
Social 26 83 31%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 35
melhor pontuação: 78
The Sustainability Yearbook 2017 • RobecoSAM • 93
Tendências setoriais
As siderúrgicas operam num ambiente altamente competitivo, enfrentando
capacidade ociosa e pressões por margem. A produção de aço é muito intensiva
em energia e resulta em impactos ambientais significativos. Consequentemente,
a manutenção de uma sólida estratégia para o clima e a redução das emissões
para o ar, água e resíduos continuam sendo as maiores prioridades. Segurança
é fundamental na indústria pesada e nos ambientes de extração de recursos,
não apenas para os funcionários diretos, mas também para prestadores de
serviços. As preocupações da comunidade podem surgir devido à presença
de grandes instalações de produção. Os problemas podem incluir excesso de
ruído, emissões, tráfego, impactos no solo ou direitos sobre a propriedade. A
reciclagem do aço reduz as matérias-primas, a energia e as emissões durante
a produção. Cada vez mais, as empresas são capazes de converter resíduos em
subprodutos utilizáveis, reduzindo assim a quantidade a ser descartada.
Aço
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 27
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 26
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 96
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 97
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Tata Steel Ltd* Índia
RobecoSAM Silver Class
POSCO Coreia do Sul
China Steel Corp Taiwan
Integrantes do Sustainability Yearbook
Hyundai Steel Co Coreia do Sul
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Códigos de Conduta nos Negócios
– Governança corporativa
– Gestão da Cadeia de Suprimentos
Dimensão Ambiental
– Estratégia para o Clima
– Ecoeficiência Operacional
– Riscos Relativos à Água
Dimensão Social
– Indicadores de Práticas Trabalhistas e
Direitos Humanos
– Saúde e Segurança Ocupacional
– Impacto Social nas Comunidades
••Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 49 72 29%
Ambiental 45 93 34%
Social 43 79 37%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 45
melhor pontuação: 81
94 • RobecoSAM • The Sustainability Yearbook 2017
Tendências setoriais
A indústria de serviços de telecomunicações opera num ambiente
competitivo, porém ainda regulamentado. Isto expõe o setor de serviços
de telecomunicações mais do que outros setores a questões antitruste e
de corrupção. Fornecer serviços de dados está no cerne das empresas de
telecomunicações, mas há uma tendência para também fornecer conteúdo
de mídia e serviços adicionais surgindo na "internet das coisas" à medida
que os serviços de rede estão prestes a se tornar um produto tipo commodity.
As empresas de telecomunicações podem alavancar seus conhecimentos
tecnológicos para produzir soluções inovadoras que abordem os problemas de
sustentabilidade social e ambiental enfrentados pelos consumidores tanto em
escala local quanto global. Para permanecerem competitivas num mercado
sujeito a rápidas mudanças tecnológicas, as empresas terão que adotar
modelos de negócios flexíveis que lhes permitam integrar tecnologias e serviços
de última geração. A automação de processos de negócios e a adaptação a
novos modelos de negócios resultam em mudanças nos requisitos com relação
aos perfis de funcionários. Portanto, uma boa gestão do capital humano é
fundamental para garantir uma transição suave. O tratamento cuidadoso dos
dados é essencial, uma vez que a proteção inadequada da base de dados e
da rede pode expor as empresas a riscos à reputação e responsabilização. A
eficiência energética e a infraestrutura de última geração continuam sendo os
principais desafios ambientais do setor.
Serviços de Telecomunicações
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 92
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 74
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 80
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 97
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Telecom Italia SpA/Milano Itália
KT Corp Coreia do Sul
RobecoSAM Silver Class
TELUS Corp Canadá
Koninklijke KPN NV Países Baixos
SK Telecom Co Ltd Coreia do Sul
Swisscom AG Suíça
RobecoSAM Bronze Class
Deutsche Telekom AG Alemanha
Telefonica SA Espanha
Chunghwa Telecom Co Ltd Taiwan
Integrantes do Sustainability Yearbook
Taiwan Mobile Co Ltd* Taiwan
China Mobile Ltd China
Nippon Telegraph & Telephone Corp Japão
NTT DOCOMO Inc Japão
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Gestão de Relacionamento
com o Cliente
– Proteção da Privacidade
– Gestão de Riscos e Crise
– Gestão da Cadeia de Suprimentos
Dimensão Ambiental
– Estratégia para o Clima
– Campos Eletromagnéticos
– Ecoeficiência Operacional
Dimensão Social
– Inclusão Digital
– Desenvolvimento do Capital Humano
•••
Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 60 92 43%
Ambiental 50 93 22%
Social 51 94 35%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 55
melhor pontuação: 90
The Sustainability Yearbook 2017 • RobecoSAM • 95
Tendências setoriais
As empresas de tecidos, vestuário e artigos de luxo alavancam seu forte
reconhecimento de marca e alto nível de inovação para expandir para novos
mercados e categorias. Com a moda rápida (fast fashion) e rápidos avanços
na tecnologia promovendo ciclos mais curtos do produto, as empresas não
só exigem estratégias de marketing inovadoras, mas também modelos de
sourcing responsáveis. Diante da intensa cobrança por parte dos stakeholders,
em especial em relação à saúde e segurança na cadeia de suprimentos,
as empresas devem aumentar a transparência na eficiência, segurança e
condições de trabalho em todos os níveis de suas operações. Em resposta
a consumidores mais exigentes, as empresas devem integrar os aspectos
ambientais ao design e desenvolvimento do produto e, portanto, devem
envolver os contratados e fornecedores em questões de sustentabilidade,
monitorar ativamente as práticas trabalhistas e divulgar os resultados dessas
atividades para garantir condições de trabalho justas, a fim de proteger sua
reputação e, em última instância, o valor de sua marca e empresa.
Tecidos, Vestuário e Artigos de Luxo
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 48
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 35
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 73
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 95
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
adidas AG* Alemanha
Burberry Group PLC Reino Unido
RobecoSAM Silver Class
Kering França
RobecoSAM Bronze Class
Gildan Activewear Inc Canadá
HUGO BOSS AG Alemanha
Integrantes do Sustainability Yearbook
Li & Fung Ltd Hong Kong
Asics Corp Japão
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Gestão de Marcas
– Gestão de Riscos e Crise
– Gestão da Cadeia de Suprimentos
Dimensão Ambiental
– Política Ambiental e Sistemas
de Gestão
– Ecoeficiência Operacional
– Responsabilidade Ambiental
pelo Produto
Dimensão Social
– Indicadores de Práticas Trabalhistas e
Direitos Humanos
– Saúde e Segurança Ocupacional
– Envolvimento de Stakeholders
••• Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 45 88 40%
Ambiental 38 86 21%
Social 34 83 39%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 39
melhor pontuação: 84
96 • RobecoSAM • The Sustainability Yearbook 2017
Tendências setoriais
A indústria do tabaco é madura e os volumes globais de vendas de cigarros
estão estáveis. No entanto, as empresas de tabaco gozam de uma posição única
dentre as empresas de consumo, pois elas têm forte poder de precificação. O
relacionamento da indústria com o setor público é de fundamental importância
no que diz respeito às políticas fiscais, regulatórias e esforços para combater o
contrabando de cigarros. O setor está sob constante pressão de legisladores,
mídia e ONGs, o que exige uma boa gestão das cadeias de suprimentos e de
distribuição, bem como um elevado grau de transparência. Na sequência da
nova legislação que regulamenta o tabagismo, será também cada vez mais
importante que as empresas de tabaco se afastem parcialmente dos produtos
tradicionais do tabaco e explorem opções inovadoras na área do tabaco não
combustível, como o snus e os produtos de nicotina sem tabaco, que causam
menor impacto à saúde.
Tabaco
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 12
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 12
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 100
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 100
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
Reynolds American Inc* Estados Unidos
RobecoSAM Silver Class
British American Tobacco PLC Reino Unido
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Gestão de Marcas
– Gestão de Riscos e Crise
– Gestão da Cadeia de Suprimentos
Dimensão Ambiental
– Política Ambiental e Sistemas
de Gestão
– Ecoeficiência Operacional
– Raw Material Sourcing
Dimensão Social
– Desenvolvimento do Capital Humano
– Indicadores de Práticas Trabalhistas e
Direitos Humanos
– Saúde e Segurança Ocupacional
••Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 55 88 42%
Ambiental 64 95 23%
Social 48 85 35%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 55
melhor pontuação: 87
The Sustainability Yearbook 2017 • RobecoSAM • 97
Tendências setoriais
Como players em um setor diversificado e de conhecimento intensivo, tradings
e distribuidores contam com a qualidade de sua força de trabalho. Portanto,
atração e retenção de talentos contribui fortemente para seu sucesso nos
negócios. Políticas claras de funcionários combinadas com programas
de treinamento, gestão de conhecimento e programas de incentivo são
importantes para criar um ambiente de trabalho bem-sucedido, seguro e
saudável e para manter um alto índice satisfação e retenção de funcionários.
As tradings que adquirem participação em projetos de larga escala ou que
operam diretamente esses projetos, tais como atividades de exploração, têm
maior exposição a questões ambientais e de direitos humanos decorrentes
de suas próprias operações e as de seus fornecedores. Algumas subsidiárias
podem estar mais expostas a riscos reputacionais, o que pode ter um impacto
posterior sobre a empresa matriz. As empresas neste setor devem controlar
esses riscos através da integração de avaliações de impacto ambiental e
social em suas decisões de investimento e de cadeia de suprimentos e devem
fornecer relatórios transparentes sobre esses envolvimentos para o público
relevante e stakeholders privados.
Tradings e Distribuidores
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 31
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 23
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 74
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 90
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
ITOCHU Corp* Japão
RobecoSAM Silver Class
Mitsui & Co Ltd Japão
RobecoSAM Bronze Class
Marubeni Corp Japão
Mitsubishi Corp Japão
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Códigos de Conduta nos Negócios
– Gestão de Relacionamento
com o Cliente
– Gestão da Cadeia de Suprimentos
Dimensão Ambiental
– Política Ambiental e Sistemas
de Gestão
– Environmental Reporting
– Ecoeficiência Operacional
Dimensão Social
– Indicadores de Práticas Trabalhistas e
Direitos Humanos
– Saúde e Segurança Ocupacional
– Atração e Retenção de Talentos
•••Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 54 85 43%
Ambiental 53 95 19%
Social 46 93 38%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 51
melhor pontuação: 90
98 • RobecoSAM • The Sustainability Yearbook 2017
Tendências setoriais
A indústria de transportes consiste de uma série de subsetores (ex.: marítimo,
ferroviário, rodoviário, agentes de cargas, logística e infraestrutura), cada qual
com sua dinâmica específica, cenário competitivo e questões de sustentabilidade.
Enquanto a estratégia climática, o envolvimento dos stakeholders e a gestão de
relacionamento com o cliente são essenciais para o sucesso de uma empresa em
determinados subsetores, em outros, a legislação e as relações governamentais
são mais relevantes. As questões materiais mais importantes em todo o setor
são gestão de frotas e eficiência de combustível, saúde e segurança ocupacional
e gestão de capital humano. Para as empresas de transporte em particular,
eficiência em termos de custo, impacto ambiental e tempo é um importante
fator para a vantagem competitiva de uma empresa. O valor será alcançado cada
vez mais através da padronização (ex.: containerização), transporte intermodal
e logística suportada por TI. Ao mesmo tempo, a comercialização de produtos
e serviços ambientais oferece a oportunidade de conquistar novos clientes que
procuram minimizar sua pegada de carbono.
Transporte e Infraestrutura de Transportes
Estatísticas da Indústria
Número de empresas no universo 107
Número de empresas avaliadas pela RobecoSAM em 2016 86
Empresas avaliadas / Total de empresas no universo (%) 80
Valor de mercado das empresas avaliadas /
Valor de mercado total (%) 94
Líderes em Sustentabilidade 2017
RobecoSAM Gold Class
PostNL NV Países Baixos
RobecoSAM Silver Class
Canadian National Railway Co Canadá
Atlantia SpA Itália
Royal Mail PLC Reino Unido
RobecoSAM Bronze Class
Transurban Group* Austrália
Aeroports de Paris França
Deutsche Post AG Alemanha
Integrantes do Sustainability Yearbook
Sydney Airport Austrália
MTR Corp Ltd Hong Kong
Mitsui OSK Lines Ltd Japão
Nippon Yusen KK Japão
Auckland International Airport Ltd Nova Zelândia
Hyundai Glovis Co Ltd Coreia do Sul
Abertis Infraestructuras SA Espanha
CSX Corp Estados Unidos
United Parcel Service Inc Estados Unidos
* RobecoSAM Industry Mover
Critérios em destaque
Dimensão Econômica
– Códigos de Conduta nos Negócios
– Gestão de Relacionamento
com o Cliente
– Gestão de Riscos e Crise
Dimensão Ambiental
– Estratégia para o Clima
– Eficiência de Combustível
– Ecoeficiência Operacional
Dimensão Social
– Saúde e Segurança Ocupacional
– Envolvimento de Stakeholders
– Atração e Retenção de Talentos
••• Resultados em Nível de Indústria
Dimensão Pontuação
média
Melhor
pontuação
Peso da
dimensão
Econômico 54 89 31%
Ambiental 47 96 29%
Social 41 85 40%
0 25 50 75 100
Pontuação total
pontuação média: 46
melhor pontuação: 86
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