"planning the city for the new urban sociability: urban intelligence, strategies & civic...

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PABLO SÁNCHEZ CHILLÓN.

CEO EOLEX CITYLAB(URBAN ADVOCATE & #DIGIZEN)

CIUDADES INTELIGENTES,SMART DESTINATIONS Y DIGIZENS:

ESTRATEGIAS, COMUNICACIÓN Y www.eolexcitylab.com www.urban360.me

@PabloSchillon @Eolexcitylab

ESTRATEGIAS, COMUNICACIÓN Y ENGAGEMENT EN LA ERA DE

LA NUEVA SOCIABILIDAD URBANA

#SMARTRAVEL14BRAGANÇA (PORT)- DEC, 4/2014

www.eolexcitylab.com

www.urban360.me

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www.urban360.me

PLANNING THE (SMART) CITY

STRATEGY + CO-LEADERSHIP

VOCACIÓN TRANSFORMADORA

ACTITUD ADAPTATIVA: CAMBIO

SMART CITIES: DATA REPUBLICS

NUEVA SOCIABILIDAD URBANAACTITUD ADAPTATIVA: CAMBIO

PERMANENTE Y NUEVAS HERRAMIENTASURBANA

URBAN DIPLOMACY

URBANISMO HÍBRIDOCOMUNICACIÓN Y PUBLIC AFFAIRS

EL TAMAÑO NO IMPORTA…

LAS PREMISAS SOBRE LA #CIUDAD

+ POBLACIÓN + DENSIDAD + IMPACTO + VIEJOS PROBLEMAS

DEMANDA CRECIENTE DE RECURSOS Y SERVICIOS

+ POBLACIÓN + DENSIDAD + IMPACTO + VIEJOS PROBLEMAS

DEMANDA CRECIENTE DE RECURSOS Y SERVICIOS

POBLACIÓN URBANA FASCINADA POR LA TECNOLOGÍA - (THE ‘WOW EFFECT’)

RUIDOSAS REDES SOCIALES: NUEVO SENTIDO DE COMUNIDAD

TECNOLOGÍA UBICUA – INTERACTIVIDAD –INFRAESTRUCTURAS CONECTADAS

DISEÑO – HIBRIDACIÓN - EXPERIENCIAS

POBLACIÓN URBANA FASCINADA POR LA TECNOLOGÍA - (THE ‘WOW EFFECT’)

RUIDOSAS REDES SOCIALES: NUEVO SENTIDO DE COMUNIDAD

TECNOLOGÍA UBICUA – INTERACTIVIDAD –INFRAESTRUCTURAS CONECTADAS

DISEÑO – HIBRIDACIÓN - EXPERIENCIAS

TENSIÓN ENTRE COMUNIDAD TERRITORIALCOMUNIDAD TERRITORIAL

Y SOCIEDAD GLOBAL HIPER-CONECTADA

NUEVA COMUNIDAD URBANA:SOCIEDAD LÍQUIDA

TECNOLOGÍA Y CONECTIVIDAD UBICUAS

DESAPARECEN LOS LÍMITES TERRITORIALES

INTERACCCIÓN SOCIAL SIN TIEMPO NI LUGAR

ENTORNOS HÍBRIDOS (DIGITALES-REALES)

ECONOMÍA DEL SHARING

EL MAPA YA NO ES EL TERRITORIO…

CIUDADES COMO REPÚBLICAS DE DATOS/ DATA REPUBLICS

CIUDADES COMO REPÚBLICAS DE DATOS/ DATA REPUBLICS

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DE LA COMUNIDAD TERRITORIAL DE

LOS CÓDIGOS POSTALES…

…A LA NUEVA SOCIEDAD HÍPER-URBANA

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SOCIEDAD HÍPER-URBANAMARCADA POR LA INFOXICACIÓN,

LINKS, CHECK-INS Y LOS STATUS EN RRSS

¿PLANIFICAR?

EL RETO DE LAS CIUDADES,GESTORES PÚBLICOS

(Y EL SECTOR PRIVADO):DISEÑAR Y GOBERNAR

LA CIUDAD MÁS ALLÁ DE LAPROVISIÓN DE SERVICIOS

ENTENDER LA

NUEVA SOCIABILIDAD URBANA

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PROVISIÓN DE SERVICIOS

NUEVAS CIUDADES PARA UNA NUEVA SOCIEDAD:

CULTURA DE INTERNET: ABIERTA, PARTICIPATIVA

MIX DE ROLES: ¿SOMOS USERS, CLIENTES O CIUDADANOS?

MI COMUNIDAD ES ACCESIBLE 24/24MI COMUNIDAD ES ACCESIBLE 24/24

SOCIAL ID: UNA PERSONA, MÚLTIPLES IDENTIDADES

NUEVA COMUNIDAD DE VECINOS: MIS FOLLOWERS Y CONTACTOS

PARTICIPO Y OPINO, PERO NO RESIDO

NUEVA SOCIABILIDAD URBANA:

EL EGO-SISTEMA DE SUPER-HÉROES SOCIALES

HIPERACTIVOS EN REDESHIPERACTIVOS EN REDES

APÁTICOS CON EL ENTORNO TERRITORIAL

ATROFIA DEROLES CÍVICOS

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VIVIMOS ALONE – TOGETHER DESCONEXIÓN – DISTRACCIÓN MASIVA

¿SEGUIMOS DISEÑANDO LA CIUDAD PARA LOS “RARITOS” DESCONECTADOS?

MENOR ATENCIÓN A LA CIUDAD CONSTRUIDAIMPACTO DECRECIENTE DE LAS INVERSIONES EN INFRAESTRUCTURAS

NUEVAS PRIORIDADES…

TODA NUESTRA ACTIVIDAD SE HA VUELTO HÍPER-SOCIAL; A MAYOR GLORIA DEL INSTANTE

SÓLO ES EMOCIONANTE SI SE PUEDE COMPARTIR

TODA NUESTRA ACTIVIDAD SE HA VUELTO HÍPER-SOCIAL; A MAYOR GLORIA DEL INSTANTE

SÓLO ES EMOCIONANTE SI SE PUEDE COMPARTIR

NUEVOS HÁBITOS URBANOS… NUEVOS PARADIGMAS PARA LA CONVIVENCIA Y EL DISEÑO DE LA CIUDAD

NUEVOS HÁBITOS URBANOS… NUEVOS PARADIGMAS PARA LA CONVIVENCIA Y EL DISEÑO DE LA CIUDAD

150 VECES AL DÍALAS VECES QUE UN USUARIO MEDIO CHEQUEA SU SMARTPHONE

(WIRED.CO.UK)

6 MINUTOS TIEMPO MÁXIMO

6 TIEMPO MÁXIMO QUE UN ADOLESCENTE MEDIO PRESTARÁ ATENCIÓN A SUS DEBERES (ESCOLARES) ANTES DE SALTAR A UNA DISTRACCIÓN TECNOLÓGICA

40% DE UNA CONVERSACIÓN NORMAL CONVERSACIÓN NORMAL CONSISTE EN INFORMACIÓN /ANUNCIOS SOBRE UNO MISMO

80% DEL CONTENIDO SOCIAL-MEDIA CONSISTE EN SOCIAL-MEDIA CONSISTE EN INFORMACIÓN /ANUNCIOS SOBRE UNO MISMO…

GESTIONAR EL EGO, EL RUIDO Y LA CULTURA SELFIE:

NUEVA INTIMIDAD/PRIVACIDADACTITUDES EGO-CÉNTRICAS EN LA CIUDAD 2.0

BANALIDAD CONVERTIDA EN VECTOR DE BANALIDAD CONVERTIDA EN VECTOR DE CONVERSACIÓN

DE INFORMERS A ‘ME-FORMERS’

UNA CIUDAD DIGITAL LLENA DE NARCISISTAS,HEDONISTAS & DEMASIADO EXHIBICIONISTAS

N

VIVIMOS Y VIAJAMOS: ALONE - TOGETHERSMART CITIES: (VOLUNTARIA) RENUNCIA COLECTIVA A LA PRIVACIDAD

¿A QUIÉN LE IMPORTA? (YO SOY UN VAMPIRO DEL WI-FI...)

¿QUIÉN SE PREOCUPA DE LA CIUDAD FÍSICA?NUEVA CO-RESPONSABILIDAD COMPARTIDA

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NUEVA CO-RESPONSABILIDAD COMPARTIDA

¿CÓMO DISEÑAR ESTRATEGIAS PARA LA CIUDAD CUANDO LA GENTE SE HA IDO A VIVIR A LAS REDES SOCIALES?

ESCUCHA ACTIVA Y FLEXIBLIDAD: TÁCTICA Y ESTRATEGIA ? ¿CAMBIAR DE AGENDA CADA 5’?

¿CÓMO DISEÑAR ESTRATEGIAS PARA LA CIUDAD CUANDO LA GENTE SE HA IDO A VIVIR A LAS REDES SOCIALES?

ESCUCHA ACTIVA Y FLEXIBLIDAD: TÁCTICA Y ESTRATEGIA ? ¿CAMBIAR DE AGENDA CADA 5’?

#POLICY MAKING

ACCIÓN Y DECISIÓN ACCIÓN Y DECISIÓN POLÍTICA

DISEÑAR UNA ESTRATEGIA DE CIUDADIMPLICA ELEGIR Y TOMAR DECISIONES

REIVINDICACIÓN DE LA POLÍTICA COMOARMA PARA EL DESARROLLO Y EL PROGRESO

ACCOUNTABILITY, TRANSPARENCYACCOUNTABILITY, TRANSPARENCY

SMART CITIES: NUEVAS AGENDAS DIGITALES

¿GOBERNAR PARA LOS PRÓXIMOS 5’

EN UNA ÉPOCA EN LA QUE TODO FLUYE, USA EL TERRITORIO COMO ANCLA

ADAPTAR LA CIUDAD

DISEÑAR ESPACIOS HIBRIDOSPARA LOS NUEVOS USOS

WI-FIWI-FIALGO MÁS QUE UNA

COMMODITY

ADAPTAR LA CIUDAD

LA REVOLUCIÓN DE LOS WEARABLES

¿TONTOS CON GADGETS O PIONEROS SMART?

OPORTUNIDADES PARA LA INTERACCIÓN CON EL

HARDWARE DE LA CIUDAD: LA HORA DEL DISEÑO

MAP YOUR #DIGIZENSNUEVOS DIGITAL -CITIZENS

INTERACTÚAN & HACKEAN LA CIUDAD A GOLPE DE PROXIMIDAD

SON LA GASOLINA DE LA SMART SON LA GASOLINA DE LA SMART CITY

CONECTAN LOS MUNDOS DIGITALES & REALES

JUEGAN, COMPARTEN

NUEVO STORYTELLING COLECTIVO DE LA CIUDAD

HECHO DE TAGS & CHECK-INS

MUCHOS CONTRIBUYENTES

LA ILUMINACIÓN COMO VECTOR DE

COMUNICACIÓN

NARRATIVAS TRANSMEDIA

URBAN HACKING COMO UN NUEVO ROL DE CIUDADANÍA

ENTORNOS REACTIVOS

DESAFÍA A TUS CIUDADANOS DESAFÍA A TUS CIUDADANOS

GOVERNANZA PLAYFUL: SHARE YOUR CONTROLS

COMIENZA CON EL DISEÑO DEL PRODUCTO YDEL SERVICIO

ESTRATEGIA COORDINADA Y COLABORATIVA

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FIN DE LOS SILOS

LIDERAZGO Y EQUIPO

EL RETO DE COMUNICAR LOS

ATRIBUTOS DE TU CIUDAD

SMART DESTINATIONSMART DESTINATION

NUEVO STORYTELLING COLECTIVO DEL DESTINO

HECHO DE TAGS & CHECK-INS

MUCHOS CONTRIBUYENTES

CONTENER EL ME-FORMING …

COMUNIDADES COMPROMETIDAS

NARRATIVAS TRANSMEDIA

BE AUTHENTIC NO COPIES

CONTRA LAS SMART CITIES DE COPY & PASTEDE COPY & PASTE

CONTRA LA IMPOSTURA

¿HACIA LA CIUDAD CLON?

‘INSTAGRAM DISEASE’…

TODAS LAS CIUDADES EN UNA CIUDAD

¿ES EL SEPIA EL COLOR DE LA CIUDAD DIGITAL?

¿PINTAMOS LA NUESTRA?

DUDE, WHERE’S MY CITY?

URBANALIZACIÓNCIUDADES INSÍPIDAS (COMIDA DE AVIÓN)

CIUDADES DE FILTROS E IMPOSTURA

SMART DESTINATIONS, NO CIUDADES UNIFORMESUNIFORMES

¿ESTANDARIZACIÓN?

¿DECEPCIÓN DEL VISITANTE?

UN FILTRO: TODAS LAS CIUDADES

INTANGIBLE VALUES:

COMUNICACIÓN, STORYTELLING YNUEVOS ATRIBUTOS Y RELATOS:

LA CIUDAD Y EL TERRITORIOHINTERLANDS, FORMA URBANAKM CERO Y SOSTENIBILIDAD

COMUNICACIÓN, STORYTELLING YNUEVOS ATRIBUTOS Y RELATOS:

LA INNOVACIÓN COMO VECTOR

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LA INNOVACIÓN COMO VECTOR

¿TAL VEZ LA SHARING ECONOMY?

BCN, COPENHAGUE,VANCOUVER

ACTIVOS INTANGIBLES URBANOS:

SOSTENIBILIDAD, SEGURIDADTRANSPARENCIA, CREATIVIDAD..

EL RECURSO (TEMPORAL) A LA AUTENTICIDAD

COMO RASGO DIFERENCIAL

EMOCIONAR, EVOCAR, EMPATIZAR CON LOS INTANGIBLES Y LA CIUDADCON LOS INTANGIBLES Y LA CIUDAD

EVENTO, MEMORIA COLECTIVA Y

WOW! EFFECTWOW! EFFECT

GAMIFICATION: ¿QUIÉN DIJO QUE LASSMART CITIES/SMART DESTINATIONS TIENEN QUE SER LUGARES ABURRIDOS?

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HACK THE CITY 1.0

NUEVOS USOS (VIEJAS

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NUEVOS USOS (VIEJAS HERRAMIENTAS)PARA ESPACIOS

VACANTES

USOS TEMPORALES MENTES CREATIVAS

TALENTO LOCAL

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LET’S PLAY!

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COMUNIDAD GLOBAL DE CIUDADES

EVOLUCIÓN DEL ENFOQUE

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DEL CITY MARKETING…

A LA URBAN DIPLOMACY

MARKETING DE CIUDAD + ESTRATEGIA DE PUBLIC AFFAIRS + GESTIÓN DE LA INFLUENCIA (U.D)

DECISIVO ROL DE LOS INFLUENCERS: PREPARA Y MOTIVA A TUS EMBAJADORES ‘SOCIALESMOTIVA A TUS EMBAJADORES ‘SOCIALES

PROTEGE TUS INTANGIBLES Y TU REPUTACIÓN

BARCELONA GLOBAL, LONDON FIRST, NY

¿ESTÁS BIEN REPRESENTADO EN BRUSELAS?

INFLUENCERS!!!

URBAN ADVOCACY –

LAS CIUDADES DEFIENDEN SUS INTERESES (LOS PROPIOS Y COMPARTIDOS)

ESTRATEGIA ‘RED’ PERO SIN RENUNCIAR A TUS OBJETIVOS

AYUNTAMIENTOS: DIPLOMACIA URBANA (COMO NECESIDAD) AYUNTAMIENTOS: DIPLOMACIA URBANA (COMO NECESIDAD) Y NUEVA COMPETENCIA

EL CASO DE MEDELLÍN Y BARCELONA

URBAN ADVOCACY Y LOBBY: SIN COMPLEJOS

COMPITE, ÚNETE AL RETO, PERO NO OLVIDES TU IDENTIDAD

LIDERAZGO COMPARTIDO:

LA REPUTACIÓN DE LA CIUDADCIUDAD

ES COSA DE TODOS

PABLO SÁNCHEZ CHILLÓN.

OBRIGADO

CIUDADES INTELIGENTES,SMART DESTINATIONS Y DIGIZENS:

ESTRATEGIAS, COMUNICACIÓN Y OBRIGADO ESTRATEGIAS, COMUNICACIÓN Y ENGAGEMENT EN LA ERA DE

LA NUEVA SOCIABILIDAD URBANA

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