pnl e inteligencia emocional

La PNL, el Lenguaje del Cuerpo y la Inteligencia

Emocional en la comunicación y las

Relaciones Públicas

Organización Discente

Organización en la que los individuos que la componen gestionan su propio desarrollo

personal, y aprenden a desplegar sus habilidades y conocimientos al máximo.

Herramientas para contribuir en una organización discente.

Programación Neuro Lingüística – PNL

El lenguaje del cuerpo – Lo no verbal

La Inteligencia Emocional - IE

QUE ES LA P.N.L.Programación Neuro Lingüística

Trabaja en los factores influyentes de:

- La forma de pensar- Comunicarnos Congruencia- Comportarnos

Pre stando ate nció n a lo que re almente se hace , y muy po ca ate nció n a lo que dice que se hace .

A medida

que me hago mayor

presto menos atención a lo que dicen los hombres.

Prefiero fijarme

en lo que hacen.

En que trabaja la PNL

NEURO: En la forma en que utilizamos nuestros sentidos a nivel consciente e inconsciente.

LINGÜÍSTICA: En el modo de utilizar el lenguaje, como comunicarlos con los otros y con nosotros mismos.

PROGRAMACIÓN: En la codificación de nuestras y otras vivencias, que nos visualizan el/los caminos para lograr nuestros objetivos.

Los elementos de la PNL

• Recoge técnicas conocidas desde hace tiempo y las combina con los descubrimientos mas recientes

• Averigua como pensamos y la singularidad de nuestros procesos mentales abriendo las puertas de los conocimientos que se encuentran detrás de los cambios.

• Manifiesta los filtros a través de los cuales cada uno de nosotros experimentamos el mundo.

• Enriquece y da vida a la forma de expresarnos.• Desarrolla plenamente tu potencial.

Desarrolla patrones mentales

• Ser mas consciente de cómo haces los que haces.

• Adquirir mayor control de su propia mente.

• Identificar los diferentes modos de pensamiento.

MODELOS DE PENSAMIENTO

• VISUAL: Piensas con imágenes

• AUDITIVO: Piensas con sonidos o ruidos

• CINESTÉSICO o KINESTÉSICO: Representas los pensamientos como sentimientos o sensaciones físicas, el sabor y el olor también se incluyen en esta categoría.

No es de extrañar que los problemas de comunicación emerjan de distintos modelos de pensamiento.

Interpreta movimientos oculares

• Arriba a la derecha

• Arriba a la izquierda

• Hacia el lado derecho

• Hacia el lado izquierdo

• Abajo a la derecha

• Abajo a la izquierda

• Hacia el frente sin enfoque

Lenguaje sensorial específico

Los estilos de comunicación coinciden con el modelo de pensamiento

VISUAL: - Veo lo que quieres decir - Ahora lo veo claro - Tiene buena pinta – Brillante

AUDITIVO: - Me suena bien – Te escucho – soy todo oídos.

CINESTÉSICO: - Me ha causado buena impresión – Lo que dijiste me tocó muy hondo – Tuvo un fuerte impacto en mí – me huele mal

El rico lenguaje es el que acapara los sentidos

Los ojos de un amante vuelven al águila ciegaLos oídos de un amante escuchan el sonido mas

quedo, cuando la sospechosa cabeza del ladrón se detiene.

Los sentimientos del amor son mas suaves y sensitivos que los delicados cuernos del caracol.

La lengua del amor hace que el gusto del baco parezca algo grosero.

TRABAJOS DE AMOR PERDIDO WILLIAM SHAKESPEARE

Pasar a Ldc

EL LENGUAJE DEL CUERPOEL NO VERBALISMO

• El lenguaje del cuerpo es una nueva ciencia social nacida durante el siglo XX, conocida como el no verbalismo. El

no verbalista es un estudioso de la conducta que quiere aprender algo sobre los actos de sus congéneres para

aprender mas sobre sí mismo y sobre la forma de mejorar sus relaciones con otros.

• Charles Chaplin fue un pionero en las artes de la comunicación no verbal, cosa que fue disminuyendo al nacer el cine hablado y el desarrollo de la tecnología.

• El germen de los estudios modernos emerge de la publicación de Charles Darwin en 1872 llamado LA

EXPRESIÓN Y LAS EMOCIONES EN EL HOMBRE Y EN LOS ANIMALES.

Las manos con la cara

Territorios y Zonas

Los gestos con las palmas y las manos Una de las señales no verbales mas poderosas y menos

notorias es el movimiento de las palmas

EL APRETÓN DE MANOS

Las manos con la cara

Las manos con la cara

Las manos con la cara

Las manos con la cara

Los Brazos

Los Brazos

La mirada

Las piernas

Inteligencia Emocional

“Los mortales comunes no tienenen su errante inteligencia

nada que no les haya entradopor sus errantes sentidos”

Paraménides

La IE aplicada posibilita

• Identificar debilidades y conflictos internos• Promover el cambio y la transformación personal• Generar o aumentar capacidades y competencias• Desarrollarse y crecer aprendiendo a lidiar la crisis• Mayor autocontrol sobre las emociones y los

sentimientos• Explorar y aprovechar mejor el potencial y los

recursos innatos que se tiene a disposición• Encontrar formas de enfrentar temores, ansiedad,

ira, tristeza, soledad, culpa, vergüenza etc.

Que no es la IE

La IE, no es una materia de aprendizaje, un certificado, conocimiento ni sabiduría.

La IE es algo vivencial, que se integra a nuestra persona, no una aplicación fría y premeditada.

El equilibrio emocional ayuda a proteger la salud y el bienestar. Las emociones negativas son nefastas para la salud física

Las emociones como base de la inteligencia humana

Las emociones pueden:

1. Hacernos actuar de manera irracional.

2. Dotar de inteligencia a nuestros sentimientos. para afrontar la vida con humor, perseverancia, y sobre todo con la capacidad de auto incentivarnos y encarar nuestras iniciativas con entusiasmo

Reconocer , sentir y expresar nuestras propias emociones, equivale a comunicarnos con nosotros mismos

ESTO IMPLICA:

1) Notar lo que sientes (emociones)

2) Ser consciente de lo que sientes (pensamiento racional)

3) Controlar las reacciones (conducta)

La cadena de la IE

La capacidad de reconocer cómo te sientes, permite comprenderte mejor a ti mismo, controlar de forma inteligente tus actos, y en consecuencia, comprender mejor a los demás.

Los tres pasos hacia la IE

1) Darnos cuenta de nuestras propias emociones

2) Pensar en forma adecuada acerca de las mismas

3) Comprender las emociones de los demás

DESARROLLAR LA IE CONDUCE AL AUTOCONOCIMIENTO

• Descubrir, sentir, vivir las propias emociones es el primer paso para ser verdaderamente inteligente.

• La única forma posible de saber como se siente alguien, es atender a lo que nota su interior.

• Aprender a reconocer y manejar las emociones. Para saber exactamente con te sientes y tener la libertad de actuar en consecuencia.

Las tres etapas del auto conocimiento

1) ¿Qué sientes del exterior? Sensaciones2) ¿Qué sientes en tu interior? Emociones3) ¿Qué piensas conscientemente? Pensamiento

Una cosa lleva a la otra, es una cadena que hace comprenderte a ti mismo, concluyendo

en tu conducta.

AUTOCONOCIMIENTO

DIME COMO TE SIENTES

Y TE DIRÉ QUIÉN ERES.

“ Las ilusiones se van cayendo una tras otra, como las cáscaras de una fruta, y la fruta es la experiencia”

Gerard de Nerval

Aunque alguien piense que debe tomar una decisión, no lo hará

hasta que una emoción le induzca a ello.

Las emociones son lo que nos mueve a actuar.

LA IE Y LAS DECISIONES

EMOCION - ACCIÓN

La palabra emoción viene del latín emovere, que significa agitar. Las emociones son respuestas de agitación interna, que implica una conmoción física.

Si bien las emociones positivas (Alegría y afecto) proporcionan vivencias de bien estar, también las negativas (miedo, ira y tristeza) son buenas, pues nos mueven a alejarnos o a cambiar las situación que perjudica.

Por ejemplo: la tristeza de los niños evoca la protección y cobijo de los padres

DESDE QUE NACEMOS

• Ansiamos intercambiar afecto.• Necesitamos sentir que le importamos a

alguien.• Sabemos la razón de nuestra existencia pero

no la reconocemos.• Si el único afecto que recibimos es

negativo, lo preferimos antes que ser ignorados

Definición de la IE

Es un conjunto de destrezas, actitudes, habilidades y competencias que determinan la conducta.

Implica la habilidad para dirigir los propios sentimientos y emociones, aumentando el grado de comprensión hacia los demás, usar esta información para guiar el pensamiento y la propia acción. (conducta), Incluyendo dos tipos de inteligencias, la Personal y la Interpersonal

Competencias de la Inteligencia Personal

• Conciencia de uno mismo

• Autorregulación o control de si mismo

• Auto motivación

Competencias de la Inteligencia Interpersonal

• Empatía

• Habilidades sociales

IE Vs. Coeficiente Intelectual

A diferencia de lo que ocurre con el CI, la IE no se establece al nacer, sino que se puede crear, alimentar y fortalecer a través de la combinación del temperamento innato y las experiencias vividas.

El mapa cerebral de la emoción

El cerebro humano esta constituido por:El hemisferio izquierdo, que maneja la lógica

y todo lo relacionado con ella, pensamiento analítico, cuantitativo, racional y verbal.

El hemisferio derecho es el del pensamiento, holístico, intuitivo, imaginativo y conceptual, es decir el hemisferio de las emociones y la creatividad.

El predominio del hemisferio determina la conducta de cada individuo.

Claramente nuestra sociedad occidental ha privilegiado la utilización del hemisferio izquierdo.

La IE incentiva la elección del predominio.

El mapa cerebral de la emoción

El instante de lucidez mas efectivo es ese en el que reconoces de forma mas consciente lo que sientes, pues te

permite la posibilidad de actuar como mas conviene

”...... lo esencial es invisible a los ojos”

Antoine de Saint-Exupéry

GRACIAS

Lic. Carlos Martorellcarlosmartorell@adinet.com.uy