ponencia hitc ehealth barcelona 2001
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“Innovación conducida por la u0lidad en Salud y Bienestar”
Julio Lorca Presidente de FESALUD Director General del I2BC
“El año pasado el 40 % de los beneficios empresariales de este país procedieron de los servicios financieros. No de la producción ni de nada que tenga que ver con las necesidades del ciudadano norteamericano”. Conferencia ante universitarios de Gordon Gekko, personaje del film Wall Street 2.
Consecuencias y nuevos retos En la actualidad nos encontramos en el tránsito hacia un nuevo orden social
consecuencia de múl8ples cambios que se producen simultáneamente
Todos estos cambios y presiones demandan respuestas contundentes que garan8cen la sostenibilidad económica y social
• Creciente envejecimiento de la población y de las tasas de dependencia
• Incremento de enfermedades crónicas y degenera8vas y de la demanda de servicios
• Presiones socio-‐demográficas causadas por los nuevos flujos migratorios
• Insostenibilidad de los sistemas tradicionales: sanitario, social y medioambiental
• Nuevos paradigmas sociales vinculados a la emergencia de la sociedad del conocimiento
• Escasa efec0vidad y retorno de las inversiones en I+D+i
• Aparente agotamiento del modelo económico pos8ndustrial
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¿Una era de cambios? No. ¡Un cambio de era!
Modificado de Ray Kurweill
¿Una era de cambios? No. ¡Un cambio de era!
4000 bc
1450 ac
1989 ac
2039 ac
¿Una era de cambios? No. ¡Un cambio de era!
Modificado de Ray Kurweill
Las tensiones dinámicas del presente
La Claridad El Disparate
Lo Sagrado Lo Secular
La vulnerabildiad El poder
Su rechazo Aceler. Tecnol.
Econ. Físicas Econ. Intangibls
Declive Prosperidad
Planeta Personas
Eamon Kelly: La Década decisiva. 2006
InvesJgación: Inver8r Recursos Conocimiento Innovación: Inver8r Conocimiento PLUSVALÍA
¿La Respuesta está en la innovación?
Escasa efec0vidad y retorno de las inversiones en I+D+i
300 ideas submiced
3000 ideas
125 small projects
9 significant projects
4 major developments 1.7 launches
1 success
Stage of NPD Process
Log10 (Num
ber o
f Ide
as)
Fuente: Industrial Research InsJtute
A pesar de los mejores esfuerzos, la mayoría de los intentos de crear nuevos productos y servicios fracasan
Aproximadamente el 60% de todos los desarrollos de nuevos productos/servicios se descartan incluso antes de lanzarse al mercado
Del 40% restante, un 40% no consiguen un retorno comercial suficiente y fracasan en el mercado
Consecuencia: el 75% del capital inver8do en el desarrollo de nuevos productos/servicios no se transforma en innovaciones
En promedio (todo 8po de industrias, empresas y países), de cada 3.000 ideas brutas sólo 1 termina en una innovación de producto/servicio
Stevens, G.A. and Burley, J., “3,000 Raw Ideas = 1 Commercial Success!”, (May/June 1997) Research Technology Management, Vol. 40, #3, pp. 16-‐27.
Globalmente
¿Qué está pasando? La herencia post-‐industrial
1.-‐Tecno-‐centrismo: Modelo clásico Universidad-‐Empresa. 2.-‐Innovación cerrada: Devaluación del conocimiento y las patentes. 3.-‐Innovación departamental: Innovación ajena a la estrategia global de las organizaciones. 4.-‐Despo0smo tecnológico: Ciudadanos ajenos a la concepción y diseño de productos y servicios, 5.-‐Innovación e_mera: Dominancia del consumismo
El proceso de la innovación falla como consecuencia de una inadecuación de productos y servicios a las necesidades y problemas reales de los ciudadanos
Conocimiento
Tecnología
Idea Valor
1.-‐ Tecnocentrismo
T 37,5
1.-‐ Tecnocentrismo
T 37,5
1.-‐ Tecnocentrismo
Ingeniero Telecomunicaciones
Tto. señales
Ingeniero Telecomunicaciones
Bluetooth
Empresa electromedicina
Inves8gador Temperatura
Ensamblador Televisores
Empresa Set Top Box
Director Proyecto
Experto Metrología
1.-‐ Tecnocentrismo
GT-‐1: Estado del arte GT-‐2: Tratamiento de señales digitales GT-‐3: Equipos de visionado GT-‐4: Algor8mos de medida temperatura GT-‐X: Etc.
Convocatoria Pública I+D+i
MERCADO
1.-‐ Tecnocentrismo
1.-‐ Tecnocentrismo Las dimensiones de la innovación
Davila, Toni. Et al. Making Innova8on work
2.-‐ Innovación cerrada
El caso de Palo Alto Research Center de XEROX
Meta conseguir un nuevo mercado para Xerox: la industria informá8ca.
VALOR para el BIENESTAR
Cer0ficación Usabilidad
Modelos de Negocio de Innovación Abierta
PROYECTOS
IDEAS
DESARROLLO
Adapted from C 2002 Henry Chesbrough EIRMA SIG III, 2005-‐10-‐20
2.-‐ Innovación cerrada
Adaptado
de Ch
esbo
urg, por Alexand
er Osterwalde
r & Yves P
igne
ur. 2010
2.-‐ Innovación cerrada
2.-‐ Innovación cerrada
2.-‐ Innovación cerrada
3.-‐ Innovación departamental
“Aquellas empresas cuya estrategia de innovación está alineada con la estrategia de negocio obtuvieron en los últimos 3 años unos ingresos un 40% superior y un retorno a sus accionistas un 100% superior que aquellas en las que no lo está” Booz Allen Hamilton, 2007
3.-‐ Innovación departamental
… ALTO RIESGO DE DESPOTISMO TECNOLÓGICO
Administraciones
Empresas
4.-‐ Despo0smo tecnológico
Botón de tele-‐asistencia (Asuntos sociales)
Telehomecare (Salud)
Empresas de domó8ca
Empresas de seguridad
Empresas de robots asistenciales
Telefono móvil glucosa
Peso inalámbrico
Tecnologías asis8vas
Robot sensi8vo compañía
Exoesqueletos para ancianos
ADMINISTRACIONES
EMPRESAS
… ALTO RIESGO DE DESPOTISMO TECNOLÓGICO 4.-‐ Despo0smo tecnológico
Conocimiento / Intuición
Idea
Valor (Mercado / Social)
Necesidad / Problema
Tecnología
Invento
4.-‐ Despo0smo tecnológico
ESdI
Escenario
CMER
Efec8vidad Eficiencia Eficacia
CIPRES
Soluciones (servicios, productos, procesos)
PLI
4.-‐ Despo0smo tecnológico
Metodología CIPRES
4.-‐ Despo0smo tecnológico
EFICACIA EFICIENCIA EFECTIVIDAD
Metodología CIPRES I.-‐ Ciudadano (el dominio de la efec0vidad): ¿Para quién? ¿Para qué?... Y QUIEN PAGA
1. Quiénes son los des0natarios úl0mos de nuestra propuesta. 2. Cuáles son sus escalas de valores y esquemas de prioridad. 3. Qué necesidades cubre y en qué contribuiría a mejorar su calidad de vida. 4. Quién asumiría el pago por el producto o servicio. 5. Qué otra alterna0va les haría renunciar.
4.-‐ Despo0smo tecnológico
Metodología CIPRES
II.-‐ Prospec0va (el dominio de la eficiencia): ¿Qué? ¿Por qué?
6. Búsqueda de la evidencia cienmfica relacionada. 7. Grupos de inves8gación con líneas de trabajo semejantes. 8. Empresas que estén ofreciendo soluciones parecidas a la ideada. 9. Productos o servicios cercanos ya disponibles en el mercado. 10. Iden8ficación de escenarios futuros y evaluación del impacto de la solución planteada.
4.-‐ Despo0smo tecnológico
Metodología CIPRES III.-‐ Especificaciones (el dominio de la eficacia): ¿Cómo? ¿Dónde? ¿Cuándo?
11. Qué estándares o criterios de normalización deben servir de referencia. 12. Cuáles son las metodologías y antecedentes de buenas prác0cas necesarias. 13. Exigencias y definiciones de carácter técnico y otros aspectos relacionados. 14. Caracterís0cas fundamentales, u otras normas, procesos o procedimientos.
4.-‐ Despo0smo tecnológico
Innovación Liderada por las personas (people led innovation PLI)
Siguiendo la norma EN-‐45011, este referencial ha sido revisado y validado por un comité de expertos que se compone de las siguientes personas:
REFERENCIAL DE CERTIFICACIÓN DE SOLUCIONES DISEÑADAS BAJO
PRINCIPIOS DE EFECTIVIDAD TECNOLÓGICA
La efec0vidad tecnológica es entendida como la propiedad de una solución de ser al 8empo: eficaz, si produce el efecto pretendido en un entorno controlado (resuelve el problema teórico o sa8sface técnicamente la necesidad para la que fue diseñada); eficiente, si lo consigue con una adecuada relación coste-‐beneficio (consumo o uso de recursos responsable); pero sobre todo, si es capaz de garan8zar, a juicio de las personas des8natarias y en sus propios escenarios reales de desenvolvimiento, la resolución del problema o necesidad concreta; y todo ello, sin afectar nega8vamente cualquier otro aspecto esencial de su calidad de vida. En consecuencia, otorgando al ciudadano el rol de liderazgo en la definición y aceptación final de la innovación. Sólo de esta manera quedará alineada con los principios de la innovación liderada por las personas o PLI (People Led Innova8on).
Referencial de Innovación desarrollado por el I2BC Metodología CIPRES
4.-‐ Despo0smo tecnológico
Referencial de Innovación desarrollado por el I2BC Innovación Liderada por las personas (people led innovation PLI)
Metodología CIPRES 4.-‐ Despo0smo tecnológico
Support Platform for Open Innovation Plataforma de Soporte a la Innovación Abierta 4.-‐ Despo0smo tecnológico
Ges8ón del Conocimiento
Vigilancia Tecnológica Red Social
Banco de Buenas Prác8cas
Trabajo Colabora0vo
• Prospectiva
• Tendencias de Futuro
• Fuentes del Conocimiento
• Herramientas de Acceso a la Información
• Informes Tecnológicos
• Estudios
• Estado del Arte
• Base de Datos • Red de Expertos
• Ciudadanos
• Empresas
• Usuarios
• Innovación y Calidad de Vida
• Proyectos Financiados
• Mercado de Ideas
• Procedimientos • VIA Fácil
Metodología CIPRES
Metodología CIPRES
Support Platform for Open Innovation
4.-‐ Despo0smo tecnológico
Support Platform for Open Innovation Plataforma de Soporte a la Innovación Abierta 4.-‐ Despo0smo tecnológico
Support Platform for Open Innovation Plataforma de Soporte a la Innovación Abierta 4.-‐ Despo0smo tecnológico
Support Platform for Open Innovation Plataforma de Soporte a la Innovación Abierta 4.-‐ Despo0smo tecnológico
Support Platform for Open Innovation Plataforma de Soporte a la Innovación Abierta 4.-‐ Despo0smo tecnológico
Support Platform for Open Innovation Plataforma de Soporte a la Innovación Abierta 4.-‐ Despo0smo tecnológico
Support Platform for Open Innovation Plataforma de Soporte a la Innovación Abierta 4.-‐ Despo0smo tecnológico
Metodología CIPRES
Especificaciones
4.-‐ Despo0smo tecnológico
4.-‐ Despo0smo tecnológico
En un estudio publicado en 2007 por el Journal of Hospital Medicine, se concluía la forma en que las barreras “percibidas” por pacientes reales dependían mucho más de factores como sus síntomas, su miedo a caer, el portar goteros o sondas, etc., que de cualquier otro componente ysico o arquitectural, que hubiera podido ser iden8ficado y definido desde una perspec8va técnica. De hecho, en algunos casos, los propios profesionales discrepan con los pacientes respecto de las causas que realmente limitan su movilidad (Ver tabla 1). Brown, Cynthia J. Barriers to Mobility During Hospitaliza8on from the Perspec8ves of Older Pa8ents and Their Nurses and Physicians. Society of Hospital Medicine. DOI 10.1002/jhm.209. 2007.
4.-‐ Despo0smo tecnológico
Tabla 1. Elaboración propia, a par8r de los datos de la referencia.
Brown, Cynthia J. Barriers to Mobility During Hospitaliza8on from the Perspec8ves of Older Pa8ents and Their Nurses and Physicians. Society of Hospital Medicine. DOI 10.1002/jhm.209. 2007.
Coolhun0ng: El Prosumidor
EL CIUDADANO PROSUMIDOR: LA MUERTE DEL CONSUMIDOR
4.-‐ Despo0smo tecnológico
4.-‐ Despo0smo tecnológico
5.-‐ Innovación e_mera
5.-‐ Innovación e_mera
“La ciencia clásica, que sirvió de palanca a la revolución industrial, obvió las consecuencias de la u8lización ilimitada de recursos, al considerarlos “partes inertes e inconexas”, sin claras derivadas en el ecosistema: Más carbón, más energía… ¡qué importaba, si con ello se maximizaba la capacidad de fabricar todo 8po de productos consumibles, por los que alguien estuviese dispuesto a pagar!”
Julio Lorca. Innovación conducida por la u0lidad. Un modelo é0co y efec0vo de acercar los resultados de la ciencia a los retos empresariales y sociales del siglo XXI. Revista Contrastes 2011.
5.-‐ Innovación e_mera
“El año pasado el 40 % de los beneficios empresariales de este país procedieron de los servicios financieros. No de la producción ni de nada que tenga que ver con las necesidades del ciudadano norteamericano”. Conferencia ante universitarios de Gordon Gekko, personaje del film Wall Street 2.
5.-‐ Innovación e_mera
Se denomina obsolescencia programada u obsolescencia planificada a la determinación, planificación o programación del fin de la vida ú8l de un producto o servicio de modo que este se torne obsoleto, no funcional, inú8l o inservible tras un período de 8empo calculado de antemano, por el fabricante o empresa de servicios, durante la fase de diseño de dicho producto o servicio. (Wikipedia)
5.-‐ Innovación e_mera
En el informe “Reinvent Europe Through InnovaJon” 2009, se insiste en que las polí8cas actuales de innovación en Europa fracasan en:
Vasconcelos D, Corini G, Lamser J, Iden R, Stenros A, Mckelvey M. Reinvent Europe Through Innova8on. From a Knowlegde Society to an Innova8on Society. Recommeda8ons by a Business panel on the EU Innova8on Policy, supported with an online debate at hcp://blogs.ec.europa.eu/innova8onunlimited/, 2009.
1. Impulsar el potencial de las redes y de la innovación social 2. Ejecutar acciones a nivel de comunidad, orquestadas alrededor de los principales desa_os sociales 3. Inver0r de forma ambiciosa y estratégica en el futuro 4. Abrir la innovación a la crea0vidad de un amplio abanico de personas e ideas 5. An0cipar las nuevas ins0tuciones y procesos que deban conducir la innovación del futuro
Conceptualización Concreción Modelización (de negocio)
materialización
elaboración
DESARROLLO
CAMBIO
INVENTO
tangibles
intangibles
Inves0gación aplicada Exper0se
Conocimiento Orientado a la u0lidad
EFICIENCIA
EFICIENCIA
EFECTIVIDAD EFICACIA
De la Idea… INNOVACIÓN …al Valor
MODELO DE TRABAJO PARA LA MEJORA DE LA EFECTIVIDAD TECNOLÓGICA Y SOCIAL DE LA INNOVACIÓN. Julio Lorca, 2010
Innovación basada en la U0lidad
“El verdadero acto de descubrimiento no consiste en hallar nuevas 0erras, sino en ver con nuevos ojos”.
Marcel Proust
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