presentación corporativa mayo 2012
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© 2012 NEXTEL ENGINEERING Systems, S.L.
NEXTEL ENGINEERING IGPresentación corporativa
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Agenda
Quiénes somos1
2
3
4
Nuestra propuesta de valor
Nuestros socios tecnológicos
Referencias
5 Sistema de gestión de Calidad
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QUIÉNES SOMOS
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NEXTEL ENGINEERING IG
Capital 100% español
Oficinas en Madrid, Barcelona, Valladolid, São Paulo y Johannesburgo
Cobertura internacional en más de 72 países (a través de la IAMCP y Computacenter)
Alianzas con los principales fabricantes del sector
Compañía del Grupo NEXTEL ENGINEERING
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Nuestra misión
Construimos y gestionamos soluciones especializadas a medidapara dar respuesta a los objetivos de negocio de
nuestros clientes.
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NUESTRA PROPUESTA DE VALOR
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Áreas de negocio
MODERNIZACIÓN AUTOMATIZADA DE APLICACIONES
Modernización de TI
Mejorar los procesos de negocio.
Ayudar a afrontar con éxito nuevas iniciativas empresariales mediante soluciones integrales de TI.
Automatización de procesos
Implantación de ERP
Proyectos de CRM
Portales y colaboración
Desarrollos a medida
Business Analytics
SOLUCIONES EMPRESARIALES
Soluciones personalizadas e integradas.
Soporte proactivo para gestionar de manera eficiente los recursos de TI de nuestros clientes.
SERVICIOS GESTIONADOS
Help Desk (CST)
Outprinting
Gestión y soporte de sistemas
Seguridad gestionada
Mantenimiento hardware multiplataforma
Suministro y despliegue de equipos
Servicios profesionales in-house
Garantizar la actividad del negocio.
Desarrollar e implementar planes para ayudar en la modernización de TI.
Ayudar a cumplir con la legislación y normativa vigente a nivel nacional e internacional.
Negocio
Legislación, normativas y buenas prácticas
Modernización de TI
CONSULTORÍA
INFRAESTRUCTURA Y LICENCIAMIENTO
Diseñar, dimensionar y capacitar plataformas de TI para soportar los procesos de negocio.
Asesorar en la compra de activos de software para optimizar la inversión y los gastos de su mantenimiento.
Modernización del Data Center
Colaboración Unificada
Servicios Gestionados Unificados
Licenciamiento
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Infraestructura y Licenciamiento
Modernización del Data Center
Consultoría de TI Concentración de servidores Virtualización Herramientas de gestión para nube privada
Colaboración Unificada
Aplicaciones: ofimáticas, corporativas, desarrollo Sistemas de mensajería Sistemas de telefonía IP Estaciones de trabajo: VDI y aplicaciones virtualizadas
Servicios Gestionados Unificados
Herramientas de control y gestión Políticas de soporte Autoservicio: usuarios y corporativo Modelos de relación con el cliente: CST y CAU
Licenciamiento
Expertos en la gestión de activos de software. Más de 17 años de experiencia. Microsoft Large Account Reseller (LAR) y Enterprise Software Advisor
(ESA).
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Servicios Gestionados
NIVEL 0 – GESTIÓN DE LLAMADAS e INCIDENCIAS (REMOTO)
NIVEL 1 – RESOLUCIÓN DE INCIDENTES (REMOTO + PRESENCIAL)
NIVEL 2 – RESOLUCIÓN DE INCIDENTES (REMOTO + PRESENCIAL)
RE
CU
RS
OS
TÉ
CN
ICO
S CO
NS
ULT
OR
IA IT
IL
MONITORIZACION (REMOTO)
SOPORTE (REMOTO + PRESENCIAL)
EXPLOTACIÓN (REMOTO)
SOPORTE DE INCIDENTES
SOPORTE PROACTIVO
SOPORTE DE SISTEMAS GESTIÓN DE SISTEMAS
SOPORTE A USUARIOS (REMOTO / PRESENCIAL)
INSTALACIONES (REMOTO / PRESENCIAL)
MANTENIMIENTO DE HARDWARE (PRESENCIAL)
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Soluciones empresariales
Automatización de procesos
Trasladamos procesos de negocio a sus aplicaciones de TI, utilizando las últimas herramientas disponibles en el mercado ya sean estándar como hechas a medida.
Portales y colaboración
Con Microsoft Sharepoint le proporcionamos el entorno perfecto para que sus colaboradores tengan un punto de acceso al que acceder a las aplicaciones empresariales.
Business Analytics Mediante herramientas de Business Intelligence le proporcionamos los
datos clave de forma fiable para que pueda tomar decisiones empresariales.
ERP Microsoft Dynamics NAV nos permite la gestión integrada de sus
diferentes procesos de negocio en una única aplicación.
CRM Microsoft Dynamics CRM gestionamos sus procesos de marketing,
ventas, servicio y soporte a clientes.
.NET Diseñamos e implantamos las aplicaciones a medida que su organización
necesita.
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Consultoría
Seguridad y
Protección de datos
Plan de Continuidad de Negocio:
⁃ Análisis de impacto
⁃ Análisis de riesgo
⁃ Elaboración de planes de contingencia
⁃ Medidas y herramientas de implantación:
• Externalización de copias de seguridad (IBM-RDP)
• NetDefenZ
Legislación, normativas y buenas
prácticas
Buenas prácticas ITIL Adecuación a la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) Servicio de llevanza de informes relativos a la LOPD Gestión de activos de software (SAM) (ISO 19770) Gestión de Seguridad de la información (ISO 17799) Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información (ISO 20000)
Modernización de TI
Consultoría Express. Plan Director de TI:
Diseño de arquitecturas Diseño de políticas de seguridad Diseño de mecanismos de monitorización Otros
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NUESTROS SOCIOS TECNOLÓGICOS
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Microsoft
NEXTEL ENGINEERING fue nombrado primer Gold Partner y Large Account Reseller (LAR), con más de 17 años de experiencia.
Por la excelencia demostrada en la innovación e implantación de soluciones basadas en tecnología Microsoft en nuestros clientes.
Partner de referencia de Microsoft en España
Microsoft Country Partner of the Year 2011
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Otros socios tecnológicos
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SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
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Nuestro compromiso+200 certificaciones técnicas en software e infraestructura.
ISO 9001 Diseño y desarrollo de software y sistemas de simulación. Comercialización de productos de hardware y software. Soluciones de integración, migración y porting de aplicaciones. Servicios de ingeniería de sistemas e infraestructuras. Servicios de consultoría en clientes. Servicios de Soporte Técnico a usuarios Servicios de gestión de Centros de Datos
ISO 9100 Diseño y desarrollo de software para el sector aeroespacial.
PECAL PECAL 2110 PECAL 2210
CMMI 2
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Navegamos contigoNuevo rumbo, mismo destino
NEXTEL ENGINEERING Campeón del Mundo J80
Kiev - 2008 | Dragor - 2011
Para más información: Marie Thepaut – Gerente de Cuenta en Barcelona –
664 484 399 – mthepaut@nexteleng,es
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