présentation par gilles belley. gouvernement du québec diffusion de communiquÉs de presse
Post on 04-Apr-2015
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Présentation
Par Gilles Belley
Gouvernement du Québec
DIFFUSION DE COMMUNIQUÉS DE
PRESSE
Qui sommes-nous : CNW Telbec? Partie intégrante des communications financières
et journalistiques au Canada, reconnu par toutes les salles de rédaction et institutions financières importantes comme un élément incontournable de la diffusion et de la réception, en temps voulu, de l’information
Chef de file canadien de la diffusion électronique d’information et de nouvelles d’affaires à délais critiques
Plus de 10 000 clients fournisseurs de nouvelles dans le monde
Six bureaux d’un océan à l’autre
Ouvert 24 heures sur 24, 365 jours par année
Historique Début de CNW en 1960 - Nous célébrons notre 45e
anniversaire
Fusion avec Telbec en 2003
Diffuseur officiel des communications gouvernementales depuis 1996
Premier mandat de CNW Telbec
Diffusion de communiqués de presse vers les médias :
régionaux
provinciaux
canadiens
internationaux
Évolution de CNW Telbec Fournisseur de multiples services reliés à vos besoins en
communication
29 produits et services pour vous aider à : Planifier et cibler :
médiaNetCentral
traduction
Communiquer :
fil de presse
convocations de presse
courriels et listes fax
web diffusion
Évaluer :
médiAvantage
Clients de CNW Telbec Associations
Syndicats
Agences de relations publiques
Agences de relations investisseurs
Compagnies publiques
Compagnies privées
Gouvernements Québec
Fédéral
Ontario
Un jour dans la vie d’un communiqué
Départ du communiqué (gouvernement)
Arrivée à CNW Telbec, salle de dépêche
Retransmission vers tous les médias de votre choix
Dépôt sur le portail simultanément
Acheminement par la diffusion personnalisée
Site de CNW Telbec, si désiré
Communiqués de presse :
La meilleure façon de diffuser de l’information est sans contredit le fil de presse
La diffusion d’un communiqué de presse doit répondre soit à un besoin ou à une obligation. Dans le premier cas, il s’agit d’informer le public concernant une nouvelle importante; dans le deuxième cas, il s’agit d’obligation juridique, telle la diffusion de résultats financiers pour une compagnie publique
Comment envoyer vos communiqués vers CNW Telbec? Toujours par courriel =
scmtl@newswire.ca Télécopieur = 1 800 704-7022
Téléphone (pour info) = 1 800 414-2520
Téléphone pour dicter = panne d’électricité, serveur
Quelles instructions devez-vous donner pour vos communiqués? Diffusion immédiate
Diffusion à 19 heures
Attendre mon appel
Délai 1 heure
Réseau ?? + hebdos
Instructions spéciales :
Source
Embargo à 19 heures
Liste fax, courriel, dépôt Internet si vous désirez une autre rubrique
Où diffuser vos communiqués? Réseau provincial
Réseau Québec métropolitain
Réseau Montréal métropolitain
Réseau des hebdomadaires du Québec
réseau international
195 médias (44 anglophones)
70 médias
5 régions administratives
279
Le monde
Code du réseau Gouvernement du Québec Région 01 (Bas-Saint-Laurent) 35 Gouvernement du Québec Région 02 (Saguenay/Lac-Saint-Jean) 36 Gouvernement du Québec Région 03 (Québec) 37 Gouvernement du Québec Région 04 (Mauricie) 38 Gouvernement du Québec Région 05 (Estrie) 39 Gouvernement du Québec Région 06 (Montréal) 40 Gouvernement du Québec Région 07 (Outaouais) 41 Gouvernement du Québec Région 08 (Abitibi/Témiscamingue) 42 Gouvernement du Québec Région 09 (Côte-Nord) 43 Gouvernement du Québec Région 10 (Nord-du-Québec) 44 Gouvernement du Québec Région 11 (Gaspésie, Iles-de-la-Madeleine) 63 Gouvernement du Québec Région 12 (Chaudière-Appalaches) 64 Gouvernement du Québec Région 13 (Laval) 65 Gouvernement du Québec Région 14 (Lanaudière) 66 Gouvernement du Québec Région 15 (Laurentides) 67 Gouvernement du Québec Région 16 (Montérégie) 68 Gouvernement du Québec Région 17 (Centre du Québec) 69 Montréal métropolitain (incluant 5 régions administratives + hebdos) 70 Québec métropolitain (incluant hebdos) pas de code (dire Québec
métro) Pour couvrir le Canada anglais Canada Anglais
Comment envoyer une convocation de presse? Envoyer l’annonce 3 jours avant l’événement
Demander en même temps un rappel pour le jour de l’événement
Procédures opérationnelles du côté de CNW Telbec Réception du communiqué
Premier arrivé, premier servi (communiqué urgent)
Préparation du bordereau (bon de travail) instructions du client (réseau, délai, embargo, liste fax, etc.)
relecture du bon de travail
Importer le texte dans notre système selon les standards nord –américains
Programmation du communiqué (distribution, archivage Internet, sujet)
Relecture du communiqué (à 2 reprises, par 2 personnes)
Communiqué ensuite dirigé vers le service de télécopie (hebdos, liste)
Bénéfices reliés à l’envoi de vos communiqués par CNW Telbec Dépôt sur le fil de presse du portail
gouvernemental automatiquement
Portail dédié au gouvernement comprend : convocation conservée 4 jours
communiqués conservés indéfiniment
diffusion personnalisée
Plus de visibilité : Au fil de la journée pour vos convocations
Dépôt de vos communiqués sur le site de CNW.CA
Site internet de CNW :
Temps réel sur notre site, www.cnw.ca
Près de 400 000 pages vues par jour
11,7 millions par mois
6e site le plus consulté par les journalistes en Amérique du Nord
Portail du gouvernement du Québec :
http://www.gouv.qc.ca/wps/portal/pgs/commun/actualites?lang=fr&browser.relurl=/ContentServer/connect/Pgs_v01/pgs/actualites/fildepresse/pgs.actualites.fildepresse.fr
Statistiques du portail : Nombre de pages vues par jour : entre 2000 et 3000
Près de 100 000 pages par mois
Communiqués hébergés depuis 1997
Temps réel = médias et portail
Possibilité de recherche Assemblée nationale
ministères
organismes
grands sujets (agriculture, économie, éducation…)
régions
Diffusion personnalisée : 3020 inscriptions
Comment écrire un communiqué efficace?
Importance du titre : Objectifs précis du communiqué
80 caractères qui apparaissent aux écrans éditoriaux
Contenu précis et pertinent : début du communiqué (doit toujours commencer, par exemple) :
Québec , le 4 janvier 2006
la longueur du communiqué doit être à peu près d’une page à une page et demie, à double interligne
utiliser des adresses interactives pour de l’information additionnelle
Source (renseignements) _ 30 _ célèbre éditorialiste du Toronto Star, fin 1800
Comment les médias reçoivent-ils vos communiqués?
Comment les médias reçoivent-ils vos communiqués (suite)
Comment approcher les médias?
Diffuser un communiqué par fil de presse
Organiser une conférence de presse ou un point de presse pour tous les représentants des médias
Prévoir une rencontre avec certains journalistes ciblés déjà spécialisés et intéressés par votre expertise et vos champs d’intérêt
Permettre une rencontre exclusive entre un représentant de l’organisation et un journaliste
Planifier une tournée des médias
Liste de contacts médias ( MediaNetCentral ) : Annuaire de contacts médias
Mise à jour régulière
Calendriers éditoriaux
34 000 sources
Création de listes personnalisées
Suivi auprès de vos contacts
Autres services qui complètent votre
cercle de communication…
Traduction : Si votre documentation a besoin d’être présentée dans les deux
langues officielles, il est important de s’assurer que le contenu respecte bien la version originale
Il n’y a pas de meilleure façon que de faire réviser vos traductions, ou de faire traduire vos documents tout simplement par des spécialistes
Département de traduction : compte 15 employés
Occasion optimale :
Reprise par les médias anglophones
Déplacement à l’étranger
Service de diffusion de photos :
Lorsqu’un communiqué de presse est diffusé pour annoncer une nomination ou pour faire le point sur une activité qui vient de se dérouler, les journalistes apprécient beaucoup qu’il soit accompagné d’une photo
Occasion optimale :
Manque de disponibilité des journalistes
Déterminer son choix de photos
Webcast :
Pour rejoindre une plus large audience à un coût très avantageux
Un Webcast offre la possibilité de livrer un message via la technologie Internet, autant pour des messages en direct qu’archivés
Message uniforme
Audio ou vidéo
Occasion optimale :
Communications internes
Formation
Événement archivé
Médiavantage : Nouveau service révolutionnaire
Outil de gestion des communications
Surveillance de médias en temps réel
Portail web, permettant une autonomie
Outils de mesure
Création de revues de presse : Imprimés
TV
Internet
Blogues
Guichet unique
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