prosperando na crise

Prosperandona crise

Como identificar e aproveitar as oportunidades

que a crise traz.

INSIGHTS POSITIVOS EM MEIO A UMA CONJUNTURA TURBULENTA

Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571

Slides disponíveis em

http://www.slideshare.net/daniel.luz

Contato: (15) 9 9126 5571Daniel.luz2020@hotmail.com

2Troca de ideias, network e conteúdo

Acesse os Slides em compartilhando conhecimento

“Somente 10% da população tem o que se

chama “vontade de aprender”. 90%

não fazem nada para melhorar suas habilidades enquanto o

item “aprendizado” não fizer parte da descrição do

seu cargo.”

Estudo feito pela Harvard Business School publicado em Março de 2007.

Capital Intelectual

“Você não tem escolha, não tem para onde fugir. O mundo

vai lhe alcançar de uma forma ou de outra, e a única opção

inteligente é se preparar para ele. Estamos falando do

excitante, enfadonho, heroico, canalha, pequeno, grandioso

mundo dos negócios. O mundo real.”

O Mundo dos negócios

_David Cohen

antigo editor da revista Exame

Renove o entendimento!

A Sabedoria

..........................................

Feliz é o homem que acha sabedoria e o homemque adquire conhecimento, porque melhor é olucro que ela dá do que a prata, melhor a suarenda do que o ouro mais fino. Mais preciosa doque pérolas, e tudo o que pode desejar não écomparável a ela.

- Provérbios 3. 13 - 14

Capital Intelectual

Oséias 4.6a

6 O meu povo foi destruído, porque

lhe faltou o conhecimento...

O Alerta

105.000.000 Crise;

152.000.000 Oportunidades;

15.200.000 Ameaças;

33.600.000 Riscos.

Pesquisa no Google por

palavras-chave resulta em elevado número de

publicações:

CRISE Por que falar sobre isto?

Vamos começar a entender o

que é uma CRISE:

A palavra crise veio do

vocabulário médico e tem

origem em Hipócrates.

Representa o momento decisivo, onde uma doença

evolui para o agravamento ou para a cura, definindo a morte

ou a vida do doente,

separando assim, o ruim do bom. Só recentemente,

no século XIX, a palavra crise passou a ser utilizada no

vocabulário da economia.

Empreendedor

Indivíduo que apresenta

determinadas habilidades e

competência para

criar, abrir e gerir um negócio,

gerando resultados positivos.

Características comuns de um

empreendedor:

Capacidade de liderança, Criativo, Responsável, Paixão na área em que atua, Visão de futuro, Persistência, Coragem

para assumir riscos, Não desiste ao encontrar qualquer obstáculo,

Facilidade de expressão, entre outras.

Como você vê o copo...

meio CHEIO ou

meio VAZIO?

Percepções

OTIMISTAO copo está meio cheio

PESSIMISTAO copo está meio vazio

REALISTAO copo tem duas vezes o tamanho necessário

CAPITALISTASe eu engarrafar e colocar um rótulo e uma imagem adequada poderei fazer uma fortuna (começarei por São Paulo... Lá água vale ouro)

Tudo é questão de visão e foco

Visão e Foco

O que você

VÊ?Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571

O que você

VÊ?Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571

“...Tendo passado quarenta

anos de previsão, eu

acredito que o mundo

futuro será mais

VOLÁTIL, mais INCERTO, mais

COMPLEXO, e mais

AMBÍGUO, ou então ele

vai se parecer dessa

forma se você estiver em

uma posição de liderança.”

_ Bob Johansen

Turbulência... é apenas uma intensa mudança.

Essas MUDANÇAS não vêm de nossos planos,

elas vêm de nossos PESADELOS.

Aqui nos sentimos como VÍTIMAS, e não

AGENTES, fora do controle, confusos e

assustados.

Que - em dimensões diferentes - é o DESAFIOpara os LÍDERES AGORA.

“Quando o vento das mudanças

sopram, umas pessoas

levantam barreiras, outras

constroem moinhos de

vento!”

_Erico Veríssimona abertura de sua trilogiaO tempo e o vento

Vento frio se pega de frente!

“Vento e inimigo é melhor pegar de frente”_ditado espanhol

V U C A W O R L D

Volatility – Uncertainty – Complexity – Ambiguity

Um mundo VICA

VolátilIncertoComplexoAmbíguo

O Brasil passou

de Prodígio

a .....

Novembro 2009

problema

O que aconteceu como país que prometiatanto e agora parecenão entregar nada?

Outubro 2013

“Nas cordas,

mas não

nocauteado!”

“Fui otimista DEMAIS”_Jim O’Neill, economista criador do acrônimo BRIC

O’Neill admite:“Praticamente não há mais chance” de o Brasil alcançar um crescimento de 5% ao ano nesta década, como havia previsto.Ele afirma, porém, que é cedo para excluir o Brasil do primeiro time das economias emergentes.

O Desafio da Gestão em

um ambiente de crise

O antídoto para VICA é... VECA

Visão

Entendimento

Clareza

Agilidade

Vision, Understanding, Clarity and Agility

Entendimento

Você é capaz de enxergar quando

é uma oportunidade e quando é

uma ameaça? Use sua experiência

para antever o futuro.

Perspectiva é... entender o

passado, compreender o

presente e antecipar o futuro.

Provérbios 4.7

7 A sabedoria é a coisa principal; adquire pois a sabedoria, emprega tudo o que possuis na

aquisição de entendimento.

Sabedoria a chave para uma vida bem sucedida

“Quanto maior o

problema, maior

a oportunidade.

Ninguém vai

pagar para você

resolver algo que

não seja um

problema.”

_Tina Seelig

Se eu soubesse aos 20…

Um livro repleto de exemplos fascinantespara se atingir um potencial mais alto,exemplos oriundos das salas de aula e dassalas de conselho e diretoria, mostrandoos segredos do espírito do Vale do Silício.Um livro que pode se transformar numguia de ação para um jovem, e num guiade reflexão e planejamento para alguémmais maduro. Como diz a figurinhacarimbada do Vale do Silício e dasempresas de internet, Guy Kawasaki, "Tinaestá nos fazendo um grande favor ao nosdar um verdadeiro mapa de vida!".

A Roda da Melhoria

1. Introspecção

2. Iniciativa

3. Informações

4. Ideias

5. Inovação

6. Insistência

7. Integração

8. Implementação

Tive uma ideia, e agora?

Tenha mais Ideias!

Ter muitas ideias

E se eu

pudesse

fabricar um

relâmpago que

não se

apagasse...?

_Thomas Alva Edisonem sua casa em Port Huron, quando um relâmpago,

durante um temporal iluminou seu quintal

No dia 21 de

outubro de 1879,

Thomas A.

Edison anunciou

a invenção da

primeira lâmpada

elétrica

incandescente

Thomas Edison registrou 2.332 patentes.O Feiticeiro de Menlo Park (The Wizard of Menlo Park),

As 3 Componentes da

Criatividade

Talento

JuízesDomíniocontexto Público

Criatividade

competência

O triângulo de Csikszentmihalyi

Yoshiro Nakamatsu

+ de 4.000

patentes

É um dos 15 mais influentes pensadores

do mundo pelo “Thinkers 50”

Ram Charan

4Perguntas

InteligentesDaniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571

• O que você faz para ajudar seus clientes

a prosperar?

• Qual é a qualidade da sua equipe de

vendas para dar forma e personalizar

uma proposta de valor única para os

clientes?

• Como sua estratégia de preços está

efetivamente vinculada aos atributos que

o cliente mais valoriza?

• Em cada interação com o cliente, como

seus representantes de vendas extraem

informações sobre as necessidades dos

clientes? Eles transmitem as informações

para as pessoas que podem agir sobre

elas, os departamentos que podem

desenvolver produtos e serviços a fim de

satisfazer essas necessidades?

Clientes existentes com novas

necessidades

Novos clientes com novas

necessidades

AClientes existentes com

necessidades existentes

DNovos clientes com

necessidades existentes

Quadro de Crescimento

CLIENTES

Existentes Novos

Temporada de CAÇA AOS RESULTADOS

sinalizadores

MENOS DESPESAS MELHORES PESSOAS MAIS PRODUTIVIDADE

Criar valor sem aumentar custos

Custos

Valor para

o Comprador

Inovação

de Valor

Busca simultânea de diferenciação e baixo custo

INOVAÇÃO DE VALOR,Inovação que o cliente está disposto a pagar

Por ela

Se você persegue dois coelhos ao mesmo tempo...

Não vai pegar nenhum dos dois.

_Provérbio Russo

Bibliografia sugerida

Goleman, o psicólogo que escreveu

o clássico Inteligência Emocional, agorarevoluciona o conceito de liderança combase nas pesquisas de neurociência,

A tríadeGrandes líderes aprendem a direcionar

sua atenção de três formas:

Foco em si mesmo;

Foco nos outros;

Foco no mundo em geral.Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571

Capacidade de realizar

Você pode fazer qualquer coisa...Mas não pode fazer tudo!

Multitarefas

“Fazer muita coisa ao

mesmo tempo é

meramente a

oportunidade de

estragar mais de uma

coisa ao mesmo tempo.”

_Steve UzzellEditor do National Geographic magazine

O problema dos MULTITAREFEIROS

CLIFFORD NASSProfessor da Universidade Stanford

Aplicou testes a 262MULTITAREFEIROS no verão de

Conclusão:

“Os MULTITAREFEIROS eram

medíocres em tudo”Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571

O custo da alternância de atividade

Pode haver até 28% de perda de

produtividade

“O custo em termos de tempo extra gasto

com a alternância de tarefas depende de

quão complexas ou simples elas são”

_Dr. David Meyer

Os canais cerebrais

Conversar e andar;

Ensinar um passageiro a

pousar um DC 10;

Atravessar um desfiladeiro

sobre corda.

“Toda grande mudança

começa como dominós em

queda.”

_B. J. Thornton

O efeito dominó

Domino MagnificationJ. M. J. van LeeuwenInstituut–Lorentz, Leiden University, P. O. Box 9506,2300 RA Leiden, The NetherlandsJanuary 29, 2013

O efeito dominó

Sucesso é construído sobre sucesso

O efeito dominó

1. Honestidade e Credibilidade – Agir com ética ou seja (fazer o que é legal, o que é justo e que está em seu nível de autonomia)

2. A habilidade de inspirar - Comece com a sua própria equipe, são eles que vão inspirar o resto da organização.

3. Conexão em tempo real com a realidade - Você tem que se manter atualizado e ajustar suas ações ao contexto.

4. Realismo temperado com Otimismo – Compartilhe com a equipe a visão do que é possível e energize-os a procurar ações para concretizar esta visão.

5. Gerenciar com Intensidade – Sua participação ativa “Arregaçar as mangas” é essencial em períodos de turbulência e incertezas.

6. Ousadia em Construir o Futuro - Resista à pressão para fugir do futuro, use a imaginação e coragem para fazer as apostas estratégicas.

Seis traços essenciais de liderança para tempos difíceis

Não importa qual seja a condição de mercado. Não importa em qual posição de mercado você esteja. Nunca pare de fazer seu Marketing.Todo dia é dia de entrar em contato com clientes:

Ligue na Segunda-feira.Visite na Terça-Feira.Envie um e-mail na Quarta-feira.Convide para um evento na Quinta-Feira.Tenha algo no seu web site que faça o cliente visitá-lo na Sexta-feira.

O desafio do Crescimento

Starfish

.Continue fazendo

Pare de fazer

Faça menosFaça mais

Comece a fazer

7 Hábitos mais Frequentes dos Perdedores

1. Reclamam quando é segunda-feira e torcempara chegar logo a sexta-feira.2. Não gostam de assumir compromissos deespécie alguma.3. Suas decisões são influenciadas muito maispelo medo de perder do que pela vontade deganhar.4. Desistem diante das primeiras dificuldades.5. Como não realizam nada, a única coisa quelhes resta é o hábito da autoafirmação – falame defendem suas convicções sem nenhumaautoridade.6. São reféns de seus sentimentos.7. Acreditam que dependem da sorte paravencer.

2 E não sede conformados com este

mundo, mas sede transformados pela renovação do vosso entendimento,

para que experimenteis qual seja a boa, agradável, e perfeita vontade de Deus.

Romanos 12.2b

O que Deus deseja para você?

BoaAgradávelPerfeita

Obrigado!

Todo estudo, Toda pesquisa, todo conhecimento é de pouco uso…

se você não aplicar o que você aprender!

Lembre-se...

LANÇAMENTO EM JUNHO

DE 2015

O NOVO LIVRO DE

DANIEL LUZ

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71Daniel de Carvalho Luz – daniel.luz2020@hotmail.com Tel. (15) 9 9126 5571

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