qualifizierter partner der energiewirtschaft - hsag.info · hsag heidelberger services ag service...

hsag Heidelberger Services AG

Service • Beratung • Software • Training • Marketing

Qualifizierter Partner der Energiewirtschaft

hsag Heidelberger Services AG | Agenda

2 www.hsag.info

• Portrait der hsag

• ISO-Zertifizierung

• Leistungsspektrum

• Referenzen

• Ansprechpartner

hsag Heidelberger Services AG | Portrait

3 www.hsag.info

Umsatz- und Personalentwicklung

Wir stellen uns vor …

Mitarbeiter Umsatz

2008 23 2,1 Mio. €

2009 68 3,7 Mio. €

2010 80 3,9 Mio. €

2011 110 5,5 Mio. €

2012 140 8,4 Mio. €

2013 184 9,6 Mio. €

2014 176 8,8 Mio. €

2015 177 8,8 Mio. €

2016 195 9,4 Mio. €

hsag Heidelberger Services AG | Portrait

4 www.hsag.info

Unsere Werte …

hsag Heidelberger Services AG | Zertifizierung

5 www.hsag.info

Die hsag ist zertifiziert nach der international anerkannten Norm DIN EN ISO 9001:2008.

Die Zertifizierung belegt die Kundenorientierung und den hohen Qualitätsstandard, mit dem die hsag für ihre Kunden Sachbearbeitungs-, Beratungs- und Marketingdienstleistungen erbringt.

hsag Heidelberger Services AG | Leistungsspektrum

6 www.hsag.info

hsag Heidelberger Services AG | Leistungsspektrum

7 www.hsag.info

Software • Service • Beratung • Training • Marketing

• Effektive Softwarelösungen

• Websiteplattform

• Tarifrechner

• Systemunabhängige Beratung nach

Best-Practice-Szenarien

• Software-Auswahlprozesse

• Prozess-Monitoring und -Analyse

• Breites Leistungsportfolio durch

Partnerschaften

hsag Heidelberger Services AG | Leistungsspektrum

8 www.hsag.info

• Temporärer Personalbedarf

• Prozessübernahme

• Überlastschutzversicherung

• Key-User-Service

In den Themenfeldern:

• Marktkommunikation

• Kundenservice (1st und 2nd Level)

• Einspeisemanagement

• Abrechnung

• alle kaufmännischen Prozesse bei

Energieunternehmen

Software • Service • Beratung • Training • Marketing

hsag Heidelberger Services AG | Leistungsspektrum

9 www.hsag.info

• Projektmanagement

• Prozessmanagement und -beratung

• Interim-Management

• SAP IS-U-Consulting

• Strategieberatung

• Ticketmanagement

• Energievertrieb

• Testmanagement

• EEG-Services und -Beratung

• Themenorientierte Management- und IT-Beratung zu aktuellen Branchenthemen

Software • Service • Beratung • Training • Marketing

hsag Heidelberger Services AG | Leistungsspektrum

10 www.hsag.info

Schulungen in den Bereichen:

• EVU-Kernprozesse

• IS-U-Bearbeitung

• Onlinetraining für Themen rund um die Energiewirtschaft

Software • Service • Beratung • Training • Marketing

hsag Heidelberger Services AG | Leistungsspektrum

11 www.hsag.info

• Beratung, Konzeption und Umsetzung

von Corporate Websites

• Onlinemarketing

• SEO und SEA

• Social Media und Online-Redaktion

• Innovative Lösungen zur Marken- und Produktkommunikation

• Entwicklung nachhaltiger strategischer Modelle

• Realisierung moderner Kommunikationsplattformen

Software • Service • Beratung • Training • Marketing

hsag Heidelberger Services AG | Referenzen

12 www.hsag.info

hsag Heidelberger Services AG | Referenzen

13 www.hsag.info

Gemeindewerke Dettingen

14 www.hsag.info

Wilhelmsfelder Straße 13b 69118 Heidelberg T: 06221 89378-0 F: 06221 89378-70 E: info@hsag.info

Key Account Management: Harald Jonitz, 06221 89378-733, h.jonitz@hsag.info, Walldorf

Vorstand hsag Vertriebs AG: Stefan E. Renkert, 06221 89378-0, s.renkert@hsag.info, Heidelberg

Key Account Management: Richard Put, 06221 89378-747, r.put@hsag.info, Walldorf

Ihre vertrieblichen Ansprechpartner