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1 L'oroscopodelgiorno 2Vacanzeestate2019 3PittiBimbo2019:letendenzeperipiccoli 4 Solariepellealsole 5Mondialidicalcio

femminile2019

StefaniaBartoccetti,vocediTelefonoDonna:“Laprimachiamata,quellachenondimenticheròmai”Lafondatricedellanotaassociazionedisostegnoalledonnevittimediabusifisiciepsicologiciraccontacom'ènatal'ideadiunalineaamica.Erail1992eiltelefonoeraquellodicasasua:oggisostienequasi400donneaMilanoedèattiva7giornisu7

diFRANCESCAAMÉ

5GIUGNO2019 ● STORIEE REPORTAGE

S quillatuttiigiorni,ilTelefonoDonna.Lalineaèattiva24ore,7giornisu7:daventisetteannirispondeallechiamatedellevittimediviolenza,�sicaepsicologica(02-64443043/44). Nonstaccamai,perennementeall’erta:siattiva,tendeunamanoeindicalaviadifuga.Spesso(nonsempre:laspiralediviolenzasaessereungiogocaparbio),conduceallarinascita.

Avoltelevittimenonfannonemmenointempoacomporreilnumero,avoltesiabbandonanoagestididisperazioneepreferisconolanciarsidalbalcone,purdisfuggireallebotte:èaccadutoinquestigiorni,allaBarona,quartiere‘di�cile’diMilano,auna26ennechescappavadalleviolenzedel‘�danzato’.Cadendo,sièprocurataperfortuna‘solo’lividiecontusioni,altresonolecicatricichefannopiùmale. 

TelefonoDonnaèmoltopiùcheunavoceamica:èun’associazionedivolontarie,oggiun’ottantina,sostenutedapsicologheecounselorche,all’internodell’OspedaleNiguardadiMilano,svolgeunimportantelavorodisostegnoalledonnevittimediabusi:nel2018,solonelcapoluogolombardo,sonostate oltre380quelle“preseincarico”(lessicotecnicoperindicareilsupportolegale,psicologicoepraticoechebenrendel’e�cacesostegnodell’associazione).StefaniaBartoccetti,chediTelefonoDonnaèfondatriceeanima,ciraccontacometuttoècominciato,quasipercaso,nelsalottodicasasua.

PEOPLE MODA BELLEZZA AMORE E SESSO OROSCOPO

Davverolaprimalineatelefonicaeraquelladelsuodomicilio?Sì,tuttoèiniziatonelsalottodicasamia.Ledòancheladataesatta:eral’8marzodel1992.Perché?Datempo,anchegrazieallostimolodimiamadre,conconoscentieamichevolevocapirechecosasipotevafare,aMilano,permigliorarelasocietà.Eranoannidi�cili:lacrisidellapolitica,lenuovepovertà.Nonc’eraquasinullaasostegnoalledonne.Mivennel’ideadisfruttarelalineatelefonicadicasapero�rireascoltoachineavevabisogno.Ecomeandò?Adireilvero,nonavevamolapercezionechecisaremmooccupatediviolenza.Lanostraideaeracapirechecosasuccedevaalledonnelàfuori,lontanedainostricircoli.Leassociazioni,ilgrandemovimentodivolontariatomilanese,dovevaancoranascere:eravamopioniere.Efummosubitospiazzate.Dachecosa?Dalnumeroditelefonate,dirichiestediconfortoeaiuto,qualcunachiedevaunlavoro.Immediatafuanchelarispostadellevolontarie:dalle4o5degliinizi,crescevamosempredipiù.Dovettiportarelalineatelefonicainunaltroappartamentoepoicitrasferimmo,inaccordoconilparrocodeltempo,nellachiesadelCarmine.QuandohacompresocheTelefonoDonnastavadiventandoqualcosadipiùgrandeecomplessodiunsemplicesportellod’ascolto?Nel‘97.Iltelefonosquillavadicontinuo:ledonneavevanocapitochepotevano�darsidinoi.Ilpassaggiofondamentaleèstatoentrarenelcircuitoospedaliero,aNiguarda.C’èunastoria,intuttiquestianni,cheleèrimastasottopelle?Laprimatelefonatacuihorisposto.Puòraccontarcela?Eraunasignoradellaprovincia,uncasodimaltrattamentodomestico,unargomentodicui,all’epoca,siparlavapochissimo.Agiinelmodopiùsbagliato,facendounacosaoggiinammissibileperilnostroprotocollo…Cioé?Ciincontrammodipersona:leimiraccontòchedaannipassavatuttii�nesettimanaalprontosoccorsoperchésuomaritolapicchiavadicontinuo.Nonimmaginateunasituazionedidegrado:inapparenzaeraunacoppiacometante.Michiesedichiamareilmaritoeio,inunmomentodigranderabbia,feciciòcheogginonsarebbemailecitofare:alzailacornettaeglidissi,amusoduro,‘Macomefaapicchiaresuamoglie,lamammadeisuoi�gli?’.Soloquestafrase.Ecomeandòa�nire?Quell’uomopiansealtelefonocomeunvitello.Mirisposechenessunoloavevamaimessodifronteallesueazioni.Daalloranonalzòpiùundito:almenocosìleimihariferito.Davveropuòbastareunachiamataperrisolveresituazionicosìcomplesse?Solitamenteno.Lafasediascoltodellavittimaèsolol’inizio.TuttoilpersonalevolontariodiTelefonoDonna,supportatodaunteamdispecialisti,èformato.Iostessahocompiutostudiinambitopsicologicoefattotesorodellalungaesperienzasulcampo.Acheconclusioniègiunta?Chetalvoltaconicarne�cibisognapartiredalladomandafondamentale:‘Macomefaiaridurrein�ndivitaladonnaconcuispartiscilegioiepiùgrandi?’.C’èunidentikitdelledonnechesirivolgonoavoi?Direidino:l’utenzaèvaria.Lafasciapiùconsistentevadai25ai50anni.Tuttehannoincomuneunacosa.Quale?L’autostimasottoitacchi.Sonodonnechehannoaccettatounaseriedisoprusieprevaricazioni�sicheepsicologichedariteneredinonvalerepiùnulla.Moltesonoconvintedimeritarsilaviolenzachericevono.Potreiscrivereuncopionesull’abusodomestico.Echestoriaavrebbe,questo“copionediviolenza”?Sicominciaconqualcheinsulto,poiarrivanoilprimoschia�oolostrattone.Laviolenzaverbalee�sicahaun’impennata.Seguesolitamenteunmomentodipausa,lacosiddetta‘lunadimiele’:luiammettediaveresagerato,promettedinonfarlopiù,giuraamoreededizione.Purtroppo,èilpreludioalpeggio…Oggi,aMilanoeinprovincia,aveteunretesolida:collaborateconiservizisocialieconilTribunaledeiMinorenniegestiteancheunacasaprotetta,aindirizzosegreto,con4postilettodisponibiliperdonnechehannourgenzadiunrifugiosicuro.Sì,siamomoltostrutturateesaperché?Perchéviviamononnell’emergenzaoccasionale,mainquellaquotidiana.Unapiagasociale.Oggi,grazieallanostrapresenzainospedale,èlostessoprontosoccorsocheciavvisadeicasipiùevidenti.Seunadonnaricevedaimediciunaprognosisuperioreai21giorniperpercosse,ladenunciasiattivainautomaticocosìcomelanostra

d di t t l di tt t d l t t ll ll t tt i t M t tt è ì

proceduraditutela:passadirettamentedalnostrosportelloallacasaprotettaenonrientraacasa.Manonsempretuttoècosìlineare.Oggiperfortunaimedicisonomoltopiùpreparatidiuntemponell’individuarelevittimediabusidomestici,anchecontrolalorostessareticenza.Ammettereilmalesubito,denuncareilpropriomaritoocompagno,lasciarelacasa,gestirei�gli:nonsonopassifacili.Comeriuscite,davolontarie,asostenerequestedonnenellorocamminoversolarinascita?Nonèfacile.C’èchipensachetuttosipossarisolverecomeperincanto,einveceiprocessisonolunghiedolorosi.Lastessadinamicadiviolenzadomesticahafasialtalenanti:spessoledonnesubisconoricattidallafamigliad’origineesonoindecisesulllavolontàdilasciarede�nitivamenteilcompagnoabusante.Avoltenonaccettanolesoluzionilegaliopratichedanoiprospettate.Ecomereagiteinquestocaso?Visentitescon�tte?No:siescedalcircolodellaviolenzaconlamaturazione.Spettasoloalladonna,dopoavercompresoisuoidirittielepossibilitàadisposizione,lascelta�nale.ChisonolevolontariediTelefonoDonna?Unteamfemminilevariegato.Contiamosuprofessionistecheriusciamoaretribuireesenzalequaliilnostrolavorodiascoltoetutelanonsarebbepossibile.Abbiamoalnostrointernoconsulentipsicologhe,legalispecializzateinmaltrattamenti,assistentisociali.Noncisipuòimprovvisare:lamateriaèdelicatissima.Epoicisonolevolontariediognietà,anchemoltogiovani.Perchélofanno?Spessosiavvicinanoall’associazionepermotividistudio,poicapisconodinonpotersipiùchiamarefuori.Moltevoglionorestituirealoro‘sorelle’menofortunateunsostegnodovrebbeesserescontato,machenontutte,nellapropriaretediamicheoconoscenti,possiedono.Ilmaltrattamentononriguardasololavittima:toccaciascunadinoi.Nonpossiamoessereindi�erenti.

STEFANIA BARTOCCETTI TELEFONODONNA VITTIMEABUSI