réseaux sociaux & université : états des lieux

Etat des lieux des réseaux sociaux dans les Universités Françaises

Par Lorena Biret, Avril 2011

Les Universités Françaises dans les réseaux

Les universités Françaises & Twitter

Pourquoi être sur Twitter ?

•  Optimiser son positionnement •  Accroître sa visibilité •  Savoir rapidement ce qui se dit… •  Maitriser les outils sociaux •  Interagir avec ses publics (followers, futurs

étudiants, professeurs, administration)

Et sur Facebook ?

Classement  d’avril  2011  établit  par  ComCampus  

La problématique Facebook…

•  Méprise entre pages officielles d’universités et non officielles.

•  Diversité entre groupes, pages, profil ? Quelle solution choisir pour promouvoir son université ?

•  Autoriser les publications publiques ? Modération obligatoire ? Présence d’un CM pour gérer l’ identité numérique d el’université ?

Et les écoles d’ingénieurs ?

Bilan…

•  Trop peu d’universités et écoles d’ingénieurs sont présentes sur les réseaux sociaux

•  Etre sur les réseaux engage à une véritable stratégie « social media », avec les personnes compétentes (Community Manager) qui savent se servir des outils à disposition et qui savent gérer les risques (e-réputation)

Exemples de pionniers sur les réseaux

Carnets 2 à Paris Descartes, Sophie Mahéo

Ecole de Management de Strasbourg, P-G Pasquiou puis

Thomas Arbib

L’initiative Carnets2 à Paris Descartes

•  réseau interne et collectif propre à l’université Paris Descartes, mis en ligne en 2006 et animé par Sophie Mahéo

•  10 800 utilisateurs investis et mobilisés, pouvant publier seul et/ou collectivement

•  lieu de rencontre, de partage et d’échanges entre étudiants, enseignants, chercheurs qui tend à faire de ces personnes de véritables ACTEURS de SAVOIR

EM Strasbourg

•  Présence sur les différents réseaux sociaux •  Actions ciblées (jeux concours, vidéo virale)

donnant une visibilité maximale à l’école •  Une communauté installée et influente