sistem pengendalian manajemen pertemuan ii fileorganisasi lainnya untuk mengimplemenntasikan...
Post on 19-Apr-2019
296 Views
Preview:
TRANSCRIPT
1
SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN
PERTEMUAN II
2
PENGENDALIAN DALAM ORGANISASI
3
Organisasi telah menetapkan suatu tujuan tertentu.
1. Detector/sensor yang
melihat apa yang sebenarnya terjadi (faktual) dalam pencapaian tujuan tersebut.2. Assesor yang membandingkan
antara faktual pencapaian tujuan tersebut dengan tujuan yang diinginkan.
4
3. Effector yang akan mengambil
tindakan koreksi, apabila terdapatperbedaan yang sangat signifikan antarafaktual dengan tujuan yang dikehendaki. 4. Jaringan komunikasi sesuatu yang
memberitahukan kepada para manajerapa yang sebenarnya terjadi, danbagaimana hal tersebut dibandingkan
dengan keadaan yang diharapkan.
5
KERANGKA FUNGSI PERENCANAAN danPENGENDALIAN
PENGENDALIAN MANAJEMEN
(MANAGEMENTCONTROL)
FORMULASI STRATEGI
(STRATEGY FORMULATION)
PENGENDALIAN TUGAS
(TASK CONTROL)
Aktivitas Sifat Akhir Produk
Tujuan, Strategi dan
Kebijakan
Implementasi Strategi
Kinerja yang efisien dan
efektif dari tugas-tugas
individual
Pengendalian Manajemen(Proses dengan mana para manajer mempengaruhi anggota
organisasi lainnya untuk mengimplemenntasikan strategiorganisasi)
Kegiatan pengendalian, meliputi:
1. Merencanakan apa yg seharusnya dilakukanorganisasi.
2. Mengkoordinasikan aktivitas-aktivitas daribeberapa bagian organisasi.
3. Mengomunikasikan informasi.
4. Mengevalusi informasi.
5. Memutuskan tindakan apa yg seharusnya diambil.
6. Mempengaruhi orang-orang untuk mengubahperilaku mereka.
6
Keselarasan Tujuan(Goal Congruence)
Berarti sejauh mana, tujuanseorang anggota organisasiseharus konsisten dengan tujuanorganisasi itu sendiri.
SPM seharusnya dirancang dandioperasikan dengan prinsipkeselarasan tujuan dalam pikiransetiap pribadi
7
Penerapan Strategi (Wal-Mart)
Pendapatan lebih dari $120 miliar (2002), perusahaan ritel terbesar di dunia dgn keunggulanstrategi menjual produk bermerek dg biaya rendah.
SPM diarahkan pada manajemen operasi toko ygefisien.
Data dari 4.400 toko utk pos-pos, sepertipenjualan, pengeluaran, serta laba-rugi ygdikumpulkan, dianalisis dan disebarkan secaraelektronik dgn realt-time basis, secara cepatmengungkapkan bagaimana suatu wilayah, distrik, toko, departemen dalam toko atau barang dalamdepartemen tertentu yg berkinerja baik.
8
Penerapan Strategi (Wal-Mart)
Informasi yg diungkapkan memungkinkanmengurangi kemungkinan kehabisan barang/stokdan memaksimalkan perputaran persediaan(inventory turnover).
Perusahaan mampu mengurangi kerugian ygdiakibatkan oleh pencurian, dgn caramelembagakan kebijakan pembagian 50% penghematan dari penurunan pencurian dalamsebuah toko tertentu., sesuai dg standar industri, diantara karyawan toko tersebut.
9
10
PERBEDAAN STRATEGIC FORMULATION, MANAGEMENT CONTROL DANTASK CONTROL
NO. STRATEGIC FORMULATION
MANAGEMENT CONTROL TASK CONTROL
1. Proses penetapan tujuan organisasi dan strategi untuk mencapai tujuan tersebut
Proses bagaimana mengim-plementasikan strategi tersebut.
Proses yang menjamin bahwa tugas telah dilaksa-nakan secara efektif dan efisien
2. Tujuan tidak berbatas waktu
Strategi = rencana yang luas dan penting
Mempertimbangkan threat dan opportunity, setiap saat dan waktu
Fokusnya perusahaan secara keseluruhan
Berbatas waktu (periodik)
Fokusnya satu unit organisasi
Aktivitasnya perilaku
Berorientasi perilaku, dan tidak bisa dibuat persamaan
Melibatkan hubungan atasan dengan bawahan
Fokusnya hanya sebagian unit organisasi
Berorientasi transaksi
Aktivitasnya scientific
Informasinya dalam angka-2
Tidak melibatkan hubu-ngan atasan dengan bawahan
3. Tidak sistematik
Berdasarkan judgement
Sistematik (reguler) Ada aturan-aturan dalam melaksanakan tugas
4. Hanya top manajemen saja yang terlibat, dan datanya perkiraan
Melibatkan seluruh manajer pada seluruh tingkatan organisasi dan
Hanya individu yang terlibat dengan penugasan tertentu
NO. STRATEGIC FORMULATION
MANAGEMENT CONTROL TASK CONTROL
1. Proses penetapan tujuan organisasi dan strategi untuk mencapai tujuan tersebut
Proses bagaimana mengim-plementasikan strategi tersebut.
Proses yang menjamin bahwa tugas telah dilaksa-nakan secara efektif dan efisien
2. Tujuan tidak berbatas waktu
Strategi = rencana yang luas dan penting
Mempertimbangkan threat dan opportunity, setiap saat dan waktu
Fokusnya perusahaan secara keseluruhan
Berbatas waktu (periodik)
Fokusnya satu unit organisasi
Aktivitasnya perilaku
Berorientasi perilaku, dan tidak bisa dibuat persamaan
Melibatkan hubungan atasan dengan bawahan
Fokusnya hanya sebagian unit organisasi
Berorientasi transaksi
Aktivitasnya scientific
Informasinya dalam angka-2
Tidak melibatkan hubu-ngan atasan dengan bawahan
3. Tidak sistematik
Berdasarkan judgement
Sistematik (reguler) Ada aturan-aturan dalam melaksanakan tugas
4. Hanya top manajemen saja yang terlibat, dan datanya perkiraan
Melibatkan seluruh manajer pada seluruh tingkatan organisasi dan
Hanya individu yang terlibat dengan penugasan tertentu
11
CONTOH : STRATEGIC FORMULATION, MANAGEMENT CONTROL DAN TASK CONTROL
NO. STRATEGIC FORMULATION MANAGEMENT CONTROL TASK CONTROL
1. Akuisisi (pengambil alihan) perusahaan yang tidak berhubungan
Memperkenalkan produk atau merk baru dari suatu lini produk
Koordinasinya masuknya order (pesanan)
2. Memasuki bisnis baru Memperluas pabrik Penjadwalan produksi
3. Menambah penjualan Menentukan anggaran iklan Pemasangan iklan di TV
4. Mengubah rasio utang/modal
Menambah utang baru Mengelola kas
5. Perencanaan kebijakan spekulasi persediaan
Memutuskan tingkat persediaan
Pemesanan kembali suatu barang
6. Menetapkan arah penelitian dan nilainya
Pengendalian organisasi penelitian
Menjalankan proyek penelitian individu
12
SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN
Pembakuan prosedur dan cara kerja untuk melakukan proses guna memotivasi para manajer dalam organisasi agar bekerja mencapai tujuan organisasi tersebut
13
HAL-HAL MENDASAR DALAM PENGENDALIAN MANAJEMEN
Pengendalian manajemen suatu
keharusan dalam suatu organisasi.
Sistem pengendalian manajemen merupakan implementasi strategi, sehingga harus sesuai dengan strategi organisasi.
Implementasi strategi memerlukan suatu alat untuk memotivasi anggota organisasi guna mencapai tujuan organisasi.
14
Pengendalian manajemen adalah alat untuk memotivasi agar tujuan anggota organisasi selaras (goal congruence) dengan tujuan organisasi.
Perilaku adalah fokus dari pengendalian manajemen agar strategi yang telah ditetapkan dilaksanakan secara efektif dan efisien oleh anggota organisasi.
15
Pengendalian manajemen merupakan bentuk kegiatan perencanaan dan pengendalian yang dilakukan oleh manajemen di dalam suatu organisasi.
Pengendalian Manajemen, adalah suatu sistem, metode dan prosedur yang digunakan oleh manajemen untuk mempengaruhi orang-orang dalam organisasi dengan tujuan agar mereka melaksanakan strategi perusahaan secara efektif dan efisien.
16
• Proses pengendalian manajemen melibatkan hubungan antara atasan dan bawahan, yang meliputi aktivitas1.Komunikasi2.Motivasi3.Evaluasi
• Metodologi pengendalian manajemen dari proses diatas, adalah :1.Menentukan tujuan2.Pengukuran prestasi3.Evaluasi prestasi.
17
AKTIVITAS PENGENDALIAN MANAJEMEN
Aktivitas pengendalian manajemen, adalah meliputi :
Planning, yaitu pengambilan keputusan mengenai sesuatu yang akan dilakukan oleh perusahaan.
Coordinating, yaitu melakukan koordinasi terhadap berbagai aktivitas yang ada di dalam organisasi
Communicating, yaitu mengkomunikasikan berbagai informasi kepada pihak-pihak yang terkait di dalam organisasi.
18
AKTIVITAS PENGENDALIAN MANAJEMEN
Aktivitas pengendalian manajemen, adalah meliputi :
Evaluating, yaitu evaluasi informasi yang ada.
Deciding, yaitu menetapkan aksi yang harus dilakukan terhadap informasi yang telah dievaluasi.
Influencing people, yaitu mempengaruhi orang-orang agar merubah perilakunya tujuan individu = tujuan perusahaan melalui keselarasan tujuan (goal congruence).
19
LINGKUP PEMBAHASAN MANAGEMENT CONTROL SYSTEM (SPM)
Pembahasan pengendalian manajemen meliputi :1. Lingkungan pengendalian manajemen : adalah
jaringankerja organisasi dimana manajemen melaksanakantugas pengendalian yang berhubungan dengan : perilaku individu di dalam organisasi, berbagai jenisorganisasi terutama tanggung jawab keuangannyapada berbagai unit dan sub unitnya.
2. Proses pengendalian manajemen : adalah interaksi formal (sistem pengendalian dan perencanaan yang meliputi : (a) Strategic planning, (b) Budget preparation, (c) Executions, (d) Evaluation of performance) dan informal (memo,
percakapan, tatap muka, rapat/ pertemuan), diantara para manajer dalam rangka mencapai tujuanorganisasi yang telah ditetapkan.
3. Variasi pengendalian manajemen : adalah penjelasanberbagai pengendalian pada berbagai strategi, danpenerapannya pada organisasi jasa.
20
LINGKUP PEMBAHASAN MANAGEMENT CONTROL SYSTEM (SPM)
SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN (MCS), TERDIRI :
1. Lingkungan Pengendalian yang meliputi :a. Responsibility Center :
1) Cost Centre2) Revenue Centre3) Profit Centre4) Investment Centre5) Transfer Pricing
b. Measuring and Controlling Asset Employed :
1) ROI (Return on Investment)2) EVA (Economic Value Added)
21
LINGKUP PEMBAHASAN MANAGEMENT CONTROL SYSTEM (SPM)
2. Proses Pengendalian Manajemen, meliputi :a. Strategic Planningb. Budget Preparationsc. Analyzing Financial Performance Reportd. Performance Measuremente. Management Compensation
3. Variasi Pengendalian Manajemen :a. Controls for Differentiated Strategiesb. Service Organizationc. Quality Managementd. Planning and Control of Salese. Pengendalian Internal
22
FUNGSI CONTROLLER DALAM MANAGEMENT CONTROL SYSTEM (SPM)
Controller (menurut Management Control System, Anthony and Govindarayan, 11th) :
Fungsi-fungsi yang dilakukan oleh CFO (Chief of Financial Officer) atau Direktur Keuangan suatu perusahaan yang meliputi :
1. Desain dan mengoperasikan pengendalian manajemen
2. Pelaporan-laporan keuangan pada pemegang saham danpihak-pihak eksternal
3. Penyiapan dan analisis laporan kinerja-2 manajemen
4. Supervisi audit internal dan prosedur pengendalian-2 akuntansi
5. Pengembangan kemampuan pegawai
6. Penanggungjawab proses pengendalian internal ataskeandalan laporan keuangan
23
Corporate
Controler
Corporate
Controler
Busines Unit
ManagerBusines Unit
Manager
Busines Unit
Controler
Busines Unit
Controler
24
Terima Kasih
Thank You
top related