socioéconomie du numérique

socioéconomiedu numérique

Julien PIERREEnseignant-chercheur en Sciences de l’information et de la communicationLaboratoire du GRESEC, Université de

Grenoble - Alpes@artxtra www.identites-numeriques.net

socio-économie du numérique ?

Master Transmédia Analyse économique insuffisante : les

aléas de commercialisation des biens culturels

Modèle économique des médias > pratiques socio-culturelles

Articulation des pratiques, des dispositifs et des stratégies des acteurs du numérique

plan du cours 5 séances chapitre 1, l’industrialisation de la culture chapitre 2, l’invention du quotidien chapitre 3, la convergence

#1, L’INDUSTRIALISATION

industrie ≠ artisanat reproductibilité d’un bien

®bien culturel industrialisé : CD, DVD, jeu vidéo, programme télé, logiciel, etc.

®bien culturel non industrialisé : opéra, tableau, pièce de théâtre, etc.

Théorie critique, école de Francfort, industries culturelles, ICIC, GRESEC

modèle socio-

économique des médias

financement

publics

usages et pratiques

techn. de diffusion & réception

contenus

organisations

modèle socio-

économique des médias

techn. de diffusion & réception

dispositifs techniques diffusion / réception

®analogique• imprimerie• phonographie• radio• télévision

®numérique• internet

Innovation technique®➝ standard du marché ?®Si appropriation !

modèle socio-

économique des médias

publics

usages et pratiques

pratiques sociales et usages différenciés

les pratiques sociales® logiques inscrites dans un temps long®ex. : pratique de réception de contenus audiovisuels

des usages différenciés®selon le dispositif technique de réception (télé,

smartphone, etc.)®participe de la définition sociale du sujet (Bourdieu)

les publics ®≃ stabilisés, en fonction des usages et pratiques®ex. : la lecture de la presse quotidienne, l’écoute de

musique enregistrée®Attention aux déterminismes, prescription technique ou

assimilation sociale !

modèle socio-

économique des médias

organisations

les industries culturelles société capitaliste

®valorisation économique des capitaux investis®étude de marché : exploitation des pratiques et

des usages®modèles d’affaire viables®structure : oligopole et fourmilière

médias comme activité®historique ou stratégique (Le Monde / Lagardère)®principale ou secondaire (Disney / Dassault)®unique ou plurimédia (sté de production / Canal+)®± internationalisée (TF1 / News Corp°)

rapports de force entre organisation

Partenariats entreprises Partenariats public - privé

®université®privatisation de processus publics

Régulation transnationale®standardisation®législation

modèle socio-

économique des médias

contenus

les contenus « Il s’agit aussi bien de contenus informatifs (grand public

ou professionnels spécialisés), culturels, ludiques-distractifs, éducatifs que documentaires. Ils sont accessibles à la fois sur des supports (où les contenus sont « matérialisés »), en ligne (via des médias ou directement sur des plateformes) ou via des outils dédiés. Ils sont produits selon des logiques de production des industries culturelles et médiatiques, ou de la production indépendante, mais également plus récemment par des usagers-producteurs prenant appui sur les Tic (ex. blogs littéraires) »® (MIEGE, 2007, p. 232)

Industrialisation des biens symboliques Modes d’exploitation et diffusion très différents

modèle socio-

économique des médias

financement

modes de paiement direct, par l’usager

®livre, logiciel®achat à la pièce ou abonnement

indirect, par l’usager®redevance

indirect, par un tiers®programme audiovisuel (radio, télé)®gratuit pour l’usager, contre de la publicité

marché à double face : lectorat/annonceur

financiarisation

modèle socio-

économique des médias

financement

publics

usages et pratiques

techn. de diffusion & réception

contenus

organisations

deux modèles modèle éditorial (presse écrite, livre, disque,

logiciel)®Type de biens : œuvres ponctuelles (im/matérielles)®Fonction centrale : éditeur/producteur®Recettes : directes, proportionnelles à l’audience®Marché : segmenté, les supports sont individualisés

modèle de flot (radio/télé)®Type de biens : flot continu de programmes®Fonction centrale : programmateur®Recettes : indirectes, majoritairement publicitaires®Marché : de « masse », indifférencié

déclinaisons club

®abonnement à des bouquets/portails®Canal+, Numéricable, etc.

compteur®paiement à l’unité, consommation sans

possession®VOD

courtage®infomédiation entre fournisseurs et

consommateurs®Google News

#2, L’INVENTION DU QUOTIDIEN

sociologie des usages multiplication des contacts avec les TICs 2 discours En France

®DGT ➝ FranceTélécom ➝ Orange ➝ SENSE®Diversité des approches et des méthodes®École française de sociologie des usages : M.

de Certeau, J. Perriault, J. Jouët, P. Flichy

Modèle diffusionniste pénétration binaire de l’innovation dans le corps

social®concepteur, early adopters, 1ère et 2ème majorité,

retardataires®modèle linéaire ➝ réseaux

attributs de l’innovation®complexe, à valeur ajoutée, comparable, visible,

compatible avec les valeurs du groupe d’adoption Méthodes

®statistiques (taux d’équipement)®variables sociodémographiques ➝ fracture

numérique

Modèle de la traduction Michel Callon et Bruno Latour : théorie de

l’acteur-réseau Dispositifs techniques = construit social

®compétition entre les projets innovants®traduction/négociation entre acteurs ➝ cadre

de fonctionnement®Flichy : cadre d’usage et imaginaire

sociotechnique®De Certeau : stratégie versus tactique ➝ « les

lieux propres »

Modèle de l’appropriation Innovation < mise en usage

®formation à l’appropriation sociale des technologies Ancrage temporel

®Rôle(s) des pratiques antérieures, des filières d’usages et générationnelles

®Socialisation de la technique : histoire individuelle et familiale, compétences développées

Usager®Rôle crucial des représentations dans la formation

des usages®Échapper aux prescriptions du cadre de

fonctionnement

conclusion

Les consommations de nouveaux produits ne se substituent pas aux consommations « en place », mais s’y ajoutent, s’y agrègent

Vers une évolution des pratiques de plus en plus connectées

Tendance très marquée au multi-équipement

#3, LA CONVERGENCE

Les industries de contenu Un catalogue bien segmenté

®The long tail Industries culturelles et créatives

®Villes créatives/Pôles

Les industries de la communication

Les tuyaux Production de biens de consommation

®Réseau / Terminal Monopoles

®AT&T ➝ libéralisation®Philips versus Sony ➝ succès des innovations

Convergence numérique Culture + Communication

®Multiplication des terminaux, des contenus, des capacités de stockage, calcul et transfert

Nouveaux entrants®Microsoft, Apple / Google, Facebook®Concentration économique (Bouquillion, OMIC)

Agrégation des fonctions dans un même terminal®PC ➝ Smartphone ➝ Objets connectés®De la documentarisation au néo-document

(Pédauque, Salaün)®L’habitèle (Boullier)

Économie de l’attention Abondance informationnelle Diffuseur : cf. modèles d’édition/de flot

• Économie de la diffusion : comment fidéliser ?

Usager actif• Économie de l’accès (bibliothèques/données

personnelles) : comment préserver ?

Convergence : AppStore, Google (CPM)

la boussole attentionnelle

Dominique Boullier

convergence/divergence Sur le récit

®Convergence des contenus• Appropriation avec les logiques d’engagement des fans• Pratiques de transmedia storytelling déjà anciennes

(l’amateur)®Divergence

• Enclosure versus biens communs

Dans l’appareil®Préférence pour les terminaux dédiés

• complexité du dispositif et coût cognitif• Modèle de la divergence

®Mais modèle de la synchronisation• Stratégie : contrôle du média center (appareils et appstore) ➝

monétisable

Ex. : le mobile Rappel : néo-document, habitèle Stratégies :

®Androïd/Chrome®Windows 8/Phone®FirefoxOS ➝ SocialAPI

Déclinaisons : SocialTV, pratique du « second écran »

Ex. : Google Gratuité de l’accès versus publicité

®mesure de la réputation : PageRank ➝ Search®mesure de l’attention : le CPM ➝ AdWords®Convergence : AdSense ➝ Analytics

Historique financier®Capital-risque ➝ introduction en bourse®Adoption ➝ acquisitions (DoubleClick)

Suite … et fin ?®AuthorRank, Microdata, Wallet, NEST, NSTIC®Anti-Trust

Ex. : experience store Flagship

®Apple Store, Samsung, Abercrombie&Fitch, maison Google, Lego, etc.

Living lab

Espaces connectés