story-driven enterprise transformation program

Programme de Leadership créatif et de facilitation de l’innovation par le Storytelling

Transformer l’entreprise par le Storytelling

Par Jonathan Bélisle

helloarchitekt.comsagaworld.ca

Les humains ne sont pas conçus idéalement pour comprendre la logique;

Ils sont cependant parfaitement adaptés pour comprendre les histoires.

1. Votre entreprise est un réseau

2. L'importance du « StoryTime » et des « StorySpace » dans votre entreprise pour connecter le passé, le présent et l’avenir.

3. Visualiser le futur des services et produits de votre entreprise

4. Utiliser le Storytelling comme outil de soutien au changement

5. Appliquer le Storytelling à la transformation d’entreprise

Différents thèmes du programme

Prise de décision, Design de service, Design d’expériences, Résolution de problèmes, Pensée créative, Collaboration, Facilitation et gestion du changement.

Différents usages du Storytelling

Futurology: shining a bright, broad beam of light into the futurewww.theguardian.com

Différents usages du Storytelling

Une culture qui a été structurée pour éliminer le risque peut-elle accepter des composantes culturelles qui génère du risque systémique et culturel ?

Bien entendu chaque transition implique plus d'imputabilité et pourrait favoriser une possible résistance des employés qui verront là une possible zone d'inconfort et de précarité d'emploi si ils ne parviennent pas à donner du sens eux-mêmes à

leurs actions dans un contexte organisationnel de plus en plus autonome.

L'holacratie n’est la seule manière de développer une entreprise apprenante.

Il est possible que des épiphanies innovantes se manifeste dans une culture 100% axée sur les processus mais il faudra que cette culture évolue vers une culture axée sur les récits qui mobilisent et se mémorise si elle veut profiter des retombées de

ces innovations.

Petite mise en garde …

Culture basée sur les processus

Culture basée sur les récits

Culture basée sur le Design

Culture basée sur l’intention

Différents types de cultures

Différents types de récits

Récits pour les agents de changement

référence: Changemaker Canvas

« Les Conteurs d’entreprise (Storytellers) aident à construire et maintenir une cohésion dans les produits/services et entre les équipes. »

Récits pour directeurs, gestionnaires et stratèges

David Gray - fondateur de xplane.com

Un mot à propos des organisations

Comment les histoires se transportent et se transforment dans un réseau ?

Comment mesurer la maturité d’un réseau ?

Un mot à propos des 6 sens de l’âge conceptuelDans le livre Whole New Mind, Daniel H. Pink annonce la revanche du

cerveau droit et décrit avec éloquence les 6 capacités à maîtriser au 21e siècle.

DESIGN HISTOIRE

SYMPHONIEEMPATHIE

JEUSIGNIFIANCE

Un mot à propos du processus créatif

Votre cerveau sous l’influence d’une histoire

Votre cerveau sous l’influence d’une histoire

8 techniques de Storytelling pour créer des présentations engageantes

http://www.sparkol.com/engage/8-classic-storytelling-techniques-for-engaging-presentations/

http://www.sparkol.com/engage/8-classic-storytelling-techniques-for-engaging-presentations/

Montrer les bénéfices de prendre des risques

http://www.sparkol.com/engage/8-classic-storytelling-techniques-for-engaging-presentations/

Montrer comment vous avez surmonter les épreuves

http://www.sparkol.com/engage/8-classic-storytelling-techniques-for-engaging-presentations/

Montrer comment un principe de sagesse vous a été transmis

http://www.sparkol.com/engage/8-classic-storytelling-techniques-for-engaging-presentations/

Inspirer l’audience à l’action

http://www.sparkol.com/engage/8-classic-storytelling-techniques-for-engaging-presentations/

Attirer l’attention sur un moment pivotde votre histoire

http://www.sparkol.com/engage/8-classic-storytelling-techniques-for-engaging-presentations/

Montrer comment de grands esprits se sont rencontrés

http://www.sparkol.com/engage/8-classic-storytelling-techniques-for-engaging-presentations/

Bouleverser votre audience

http://www.sparkol.com/engage/8-classic-storytelling-techniques-for-engaging-presentations/

Laisser plusieurs conteurs s’exprimer sur un thème central

Développer la capacité de Storytelling de votre entreprise

référence: Silk Framework

- Albert Einstein

« Le jeu est la méthode la plus élevée d’investigation »

Super RécitsForces intentionnelles (Histoires de CEO, CTO, CFO, CMO, CEA, CCO, CSO — N’importe lequel Ego C-Level )

Récits Macro Forces attentionnelles (Business units structure, Diversité culturelle des équipes, Modèles de leaderships déployés et tolérés, Maturité du vocabulaire et de la gestion de la connaissance de l’organisation, Maturité des pratiques de gestion des projets

Micro NarratifsComportemental (Y a t-il des artefacts, des dessins, des outils tactiles/tangibles pour faciliter le processus de communication en mode narratif, dialogue ou investigation ? Y a t-il des évidences de support pour la création de sens, la facilitation au changement dans l’entreprise ? À quel point est-il facile de laisser une trace d’une nouvelle idée sur un mur ?) Les Micro Narratifs doivent être simples et visibles et aidez les utilisateurs à atteindre un état de FLOW (Intention, Maîtrise, Autonomie).

Par où commencer ?1. Dans les Meetings (rencontres) où l’entropie est la plus présente2. Dans vos discussions sur la planification de projets3. Dans vos discussions sur les stratégies créatives

Découvrir comme nous collaborons et réalisons les choses ensemble, cartographier ces processus et les vivre ensuite dans l’action présente représente des types de récits et connectent vos projets du passé avec vos projets futurs.

3 types de narratifs naturellement présents ou forcés dans l’organisation

Quelles sont les habiletés de Storytelling détectées dans votre compagnie ?

❖ Disruption poétique et visionnaire: Focus on gently attacking the rust that gets on old useless processes still running because never questionned. A peculiar taste to make fun of silos and denial. POIESIS MEANS “TO MAKE” AND IS THE ROOT OF OUR MODERN “POETRY”. IT WAS FIRST A VERB, AN ACTION THAT TRANSFORMS AND CONTINUES THE WORLD.

❖ Prospective: Focus on future states of your enterprise, markets, business.

❖ Ethnographique: Focus on current and past states of your enterprise, markets and business.

❖ Résolution de problème: Focus on Strategy, Ideation, Design, Engineering daily chores

❖ Sensemaking: Focus on the Internal Relationship between people, data, tools and process

❖ Process Mapping & Journey Mapping: Focus on the visualization of the Forces and Weaknesses of the Services and/or Products Experience the enterprise is providing

Merci de votre attention

Jonathan Bélisle @wuxia / jonathan@sagaworld.ca