t1.3. introducción al marketing
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3.1 ENFOQUES EMPRESARIALES HACIA EL MERCADO
3.2 EL MARKETING
3.3 EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR (CDC)
B. FACTORES QUE DETERMINAN EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
FACTORES
CULTURALES Cultura, subcultura, clase social
SOCIALES Grupos de referencia:• De preferencia
⁻ Primario⁻ Secundario
•De no preferencia⁻ De aspiración⁻ disociativo
PERSONALES EdadOcupaciónCircunstancia económicaPersonalidadAutoimagenEstilo de vida
PSICOLÓGICOS MotivaciónPercepciónaprendizaje
3.4 LAS FUENTES DE INFORMACIÓN
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