taller de formación para empresas de t2o media en colaboración con la chambre

Taller Facebook La Chambre 26/09/2013

Quién soy

Pepe Ortuño Social Media Strategist en T2O media

§  Departamento SEO y SMM §  Clientes: ING Direct, Ikea, ONO, Jose Cuervo, F1 Brasil, Yves

Rocher, Pronovias, etc §  Me podéis encontrar en twitter.com/pep §  Para cualquier duda: pepe@t2o.es

1. Situación actual de FB en España

2. Principios básicos

4. Los pilares de Facebook: Timeline, Graph Search y Newsfeed

3. Publicaciones. Opciones disponibles.

5. Promociones y concursos

6. Facebook insights. Reporting

7. Advertising

8. Preguntas

Edgerank

Ads Manager Power editor

Global Pages

Custom Audiences Facebook Exchange

Documentación adicional

http://www.pepeortuno.com.es/chambre/

1. Situación actual de Facebook en España

7. Advertising

8. Preguntas

Edgerank

Global Pages

Página empresa

Perfil personal Grupo

Community Page

Mas info: Community Pages

Tipos de página

1 Preferencias

2 Sección noticias

3 Anuncios

Newsfeed

Panel de administración

-  Necesarios 25 fans para tener USERNAME

-  Solo 1 cambio de USERNAME

-  Los nombres con puntos son iguales (marca.españa = marcaespaña = m.ar.caespaña)

-  El nombre de la página no podemos cambiarlo cuando llegamos a 200 fans.

-  30 likes para acceder a las estadísticas

-  100 likes para acceder a las ofertas

Admin Roles Opciones importantes de página

Preferencias de página

7. Advertising

8. Preguntas

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3. Publicaciones. Opciones disponibles

(demo)

3. Publicaciones. Opciones disponibles

(demo)

7. Advertising

8. Preguntas

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4. Los pilares de Facebook Newsfeed

7. Advertising

8. Preguntas

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4. Los pilares de Facebook Newsfeed & Edgerank

EL USUARIO PROMEDIO:

Tiene 140 amigos Sigue a 10 páginas

Es miembro de 5 grupos

Al día recibes 1.500 publicaciones de amigos/páginas pero solo aparecen 300 en tu newsfeed

Solo el 16% de nuestros fans ven nuestras publicaciones

Más info: https://www.facebook.com/facebookforbusiness/news/News-Feed-FYI-Showing-More-High-Quality-Content http://edgerankchecker.com/blog/2013/08/what-did-facebook-announce-and-how-does-it-impact-my-strategy/

Story Bumping

Last actor

§  Tecnología §  Coches §  Renting

¿Dónde está nuestra identidad?

§  Firma financiera §  Marca de alimentación §  Tecnología §  Decoración

¿Dónde está nuestra identidad?

7. Advertising

8. Preguntas

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4. Los pilares de Facebook Global pages

7. Advertising

8. Preguntas

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Global Pages

En publicaciones Con aplicaciones

•  Opción nueva de FB. Antes no se podía.

•  Permiten participación con •  Publicaciones en página •  Comentarios •  Likes •  Mensajes a la página •  Votos mediante likes

•  No con shares. Ni etiquetándose en fotos

•  Solo en páginas de empresa, no perfiles personales

Mas info: Nueva politica de promociones

•  Podemos realizar un desarrollo propio.

•  O utilizar paquetes ya prefabricados •  Easypromos •  Cooltabs •  Voitigo •  Woobox •  Offerpop •  Wildfire •  Bloonder •  Socialtools

•  Tenemos más opciones de administración, gestión y reporting

Con desarrollo propio

+caro +versátil

Con desarrollo propio

+barato +limitado

5. Promociones y concursos Tipos de concurso que podemos hacer

(demo)

Easypromos

7. Advertising

8. Preguntas

Edgerank

Global Pages

Publicamos nuestros contenidos, promociones, concursos, conseguimos nuestros fans, respondemos comentarios…

6. Facebook Insights. Reporting

Las fases de nuestra actividad en Social Media

6. Facebook Insights. Reporting

Publicación Análisis Reporting

(demo)

6. Facebook Insights. Reporting Reporting

(demo)

7. Advertising

8. Preguntas

Edgerank

Global Pages

7. Advertising

•  Con contenido ya hemos visto que tenemos un alcance limitado.

•  Además, con contenido los objetivos que nos planteemos estarán también limitados.

•  Con advertising:

•  Captación leads/fans •  Llegar a no fans •  Conversión •  Redirigir tráfico a sitio web •  Promocionar aplicaciones •  Promocionar eventos •  Anuncios sociales •  Aplicaciones para móviles •  Anuncios de vídeo

7. Advertising Qué podemos conseguir

7. Advertising Segmentación

7. Advertising

(demo)

7. Advertising

(demo)

7. Advertising Herramientas externas

7. Advertising Custom audiencies

Custom audiencies nos permite encontrar a nuestros clientes en Facebook a través de su email, dirección, números de teléfono o FB ID.

7. Advertising Custom audiencies

A partir de un CSV podemos crear un grupo de usuarios que sabemos que son nuestros clientes para impactarlos con publicidad muy específica.

7. Advertising Facebook Exchange

FBX o Facebook Exchange es el comúnmente conocido como retargeting.

7. Advertising Facebook Exchange

7. Advertising

8. Preguntas

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Gracias

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