tipos de responsabilidad
Post on 10-Jul-2015
227 Views
Preview:
TRANSCRIPT
El modelo Archie Carroll
Responsabilidades Filantrópicas / civiles Ser un buen ciudadano Corp.Contribuir con recursos para la comunidad mejorar la calidad de vida ( deseado por la sociedad)
Responsabilidades éticas Ser éticaLa obligación de hacer lo correcto y lo justo (Esperado por la sociedad)
Responsabilidad Legales Obedecer la leyLa ley es la codificación social del bien y el mal , seguir las reglas del juego (Requerido por la sociedad)
Responsabilidades Económicas Ser rentable El fundamento de todo lo demás ( Requerido por el negocio)
El modelo de tripe línea base
• El TBLE trata de mantener un equilibrio entre el desempeño social, económico y ambiental para asegurar el desarrollo sustentable.
• No se puede decir que un aspecto es mas importante que los otros dos
• El aspecto económico debe ser analizado ampliamente , NO solo en lo financiero.
• La RSE es la contribución de las empresas al desarrollo sostenible , por ello algunas organizaciones utilizan indistintamente los términos responsabilidad social empresarial y sostenibilidad empresarial.
• Para ello , la empresa debe de modificar sus patrones de producción , consumo e inversión para alcanzar un desarrollo equilibrado en los tres ejes: Económico , Ambiental y social
Dimensiones de la RSE
• La RSE tiene dos dimensiones:
• La Interna, que contempla la empresa desde el interés social y por lo tantotiene que ver con aspectos clave de gestión de los recursos humanos y de laseguridad laboral, la formación y desarrollo de los trabajadores , la gestión dela calidad y del medio ambiente.
• La externa esta referida a las relaciones de la empresa con sus agentesexternos y entorno social. Lejos de circunscribirse al mundo propio de laempresa RSE abarca un amplio abanico de interlocutores donde estarían susclientes y proveedores , administradores, comunidades locales etc.
Dominios y temas
• Los dominios se refieren a los ámbitos en los que las empresas deben actuar desde una perspectiva de responsabilidad social:
Gobierno empresarial
Prácticas laborales
Mercadotecnia
Aprovisamiento
Gestión ambiental
Inversión social
Dominios y temas
Dominio
• Gobierno empresarial
Alcance
• Relaciones con los accionistas e inversores, autoridades y con los grupos de interés en general
Temas
• Orientación estratégica
• Ética
• Compromiso con los grupos de interés
• Transparencia
• Derechos de los accionistas
• Cumplimiento legal y fiscal
• Integridad
Subtemas
• Misión y visión
• Valores
• Código de conducta
• Políticas
• Comunicación y dialogo
• Consejo de administración
• Accionistas minoritarios
• Protocolo familiar
• Cumplimiento legal
• Sistemas de integridad Empresarial
• Pactos de integridad
Dominios y temas
Dominio
•Practicas Laborales
Alcance
•Relaciones con los trabajadores
Temas
•Derechos laborales
• Salud y seguridad publica
•Desarrollo de trabajadores
Subtemas
•Remuneración justa
•No discriminación
•Trabajo forzoso
•Trabajo infantil
•Horarios de trabajo
•Asociación y negociación colectiva
• Salud y seguridad laboral
•Reclutamiento e incentivos
•Estabilidad
•Capacitación
•Promoción
•Participación
•Conciliación laboral
•Desvinculaciones
Dominios y temas
Dominio
• Mercadotecnia
Alcance
• Relaciones con los clientes y consumidores
Temas
• Productos y servicios
• Precios
• Promoción
• Distribución
• Ventas
Subtemas
• Calidad
• Inocuidad y seguridad
• Acceso a la información
• Inclusión
• Veracidad
• No discriminación
• Mercadotecnia social
• Mercadotecnia con causa
• Embalaje y familiar
• Transporte y protección ambiental
• E tica e integridad
• Garantía
• Quejas y reclamaciones
• Satisfacción
• Privacidad
Dominios y temas
Dominio
• Aprovisamiento
Alcance
• Relaciones con los proveedores y subcontratistas
Temas
• Condiciones comerciales
• Evaluación y selección de proveedores
• Desarrollo de proveedores
Subtemas
• Condiciones contractuales
• Plazos de pago
• Integridad
• Clausulas sociales y ambientales
• Incentivos
• Código de conducta con proveedores
• Procedimiento de evaluación y selección
• Criterios económicos , sociales y ambientales
• Cumplimiento del código de conducta
• Programa de desarrollo de proveedores
• Mejora de practicas sociales y ambientales
Dominios y temas
Dominio
• Gestion ambiental
• Inversión social
Alcance
• Relaciones con el medio ambiente
• Relaciones con la comunidad
Temas
• Uso eficiente de recursos
• Prevención de la contaminación
• Métodos y tecnologías ambientales sostenibles
• Cobertura de necesidades de comunidad
Subtemas
• Materias primas
• Energía
• Agua
• Residuos solidos
• Emisiones
• Vertidos
• Otros tipos de comunicación
• Metodología de análisis
• Tecnologías
• Sensibilización y capacitación de los trabajadores
• Impactos de la cadena de valor sobre la comunidad
• Dimensiones sociales del contexto competitivo
• Temas sociales genéricos
top related