utilisation professionnelle des blogs et des médias sociaux

présente

10 nouveaux chiffresqui vous feront (peut-être)

revoir votre position

sur l’utilisation professionnelle des blogs et des médias sociaux

américains déclarent utiliser les BLOGSpour trouver des idées d’articlesou les étayer par des exemples concrets*

Source : Brodeur New Media Journalist Survey

75% des journalistes

* Si vous n’avez pas de blog, ce n’est pas grave :

ces articles seront consacrés…à votre concurrent.

messages quotidiens (= tweets)échangés et répétés sur

Twittercontiennent une information

concernant une marque

ou une entreprise

Source : Penn State Study

* cela représente « seulement »

20 % des 3 millions de tweets quotidiens

600 000*

des internautes déclarent

faire confiance à des

recommandations d’amis90%70%

des internautes déclarent

faire confiance à des recommandations

d’internautes inconnus(blogs, forums…)

42%des internautes déclarent

faire confiance à

la publicité

* Dès l’année prochaine, cette génération sera

plus nombreuse que celle des Baby-boomers

96% de la génération Y*est membre d’un réseau social

Désormais, sur internet,

1 recherche sur 4*concernant les 20 marques les plus connues au niveau mondial aboutit sur un

contenu généré par l’usager

* et seulement 1/5 sur un contenu généré par la marque elle-même

C’est le retour sur investissement moyen mesuré

pour une campagne réalisée sur les médias sociaux (CTR 7%)

par rapport à une campagne par bannières (CTR 0,5%)…

… et même 2 fois plus efficace qu’une campagne par e-mail (CTR 3,9%)

Source : Socialmediatodayblog.com

35 fois plus efficace

20 fois plusC’est ce que consomment les clients émotionnellement* attachés

à une marque / une entreprise par rapport au consommateur moyen

* Non, votre rapport annuel de 1397 pages n’est pas tout à fait ce que nous appelons un

vecteur d’émotion. Mais nous pouvons toutefois comprendre qu’il vous

paraisse rassurant.

Source : index de fidélité émotionnelle Ogilvy, cité par SixApart.

des professionnels

américains du marketing déclarent avoir mesuré une

influence des médias sociaux

sur la réputation

de leur marque

48%

de ces mêmes professionnelsdu marketing

citent spontanément le blog

comme outil le plus efficace pour

renforcer la culture interne

au sein de l’entreprise

Source : Nielsen

47%

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