wdrożenie systemu zarządzania projektami w ... · wdrożenie systemu zarządzania projektami w...
Post on 27-Feb-2019
231 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Studium przypadku
Wdrożenie systemu zarządzania projektami w
przedsiębiorstwie z branży wod-kan.
XVI Konferencja IPMA Polska, 24-25 października 2013, Warszawa
boleslaw.bernys@fideaeffect.com
www.fideaeffect.com
Wdrożenie systemu zarządzania projektami
Spis treści
slajd 1/23
1. Informacje ogólne o wdrożeniu
2. Struktura zarządzania projektem
3. Wdrożenie systemu zarządzania projektami
4. Przeszkody w procesie wdrożenia SZP
5. Wynik wdrożenia i wnioski
6. Narzędzie wspierające zarządzanie projektami
1. Informacje ogólne o wdrożeniu
Środowisko wdrożenia projektu
slajd 2/23
• Spółka miejska
• Ok. 100 pracowników
• 2 osoby z certyfikatem PRINCE2
• Niewielka wiedza o zarządzaniu projektami
• Brak procedur odnośnie zarządzania projektami
• Jest ISO9001 – firma „nie boi się” procedur
• Dyrekcja jest zdeterminowana, aby coś zrobić z projektami
1. Informacje ogólne o wdrożeniu
Przyczyny wdrożenia
slajd 3/23
• Wizja Dyrekcji firmy, aby projekty prowadzić w sposób
uporządkowany
• Realizacja coraz większych projektów
• Presja ze strony Rady Nadzorczej
• Uciążliwy proces przygotowywania projektów do uruchomienia
• Brak jednolitego standardu informacji zarządczej o projektach
• Brak bazy wiedzy – silne odczuwanie potrzeby jej budowania
• Odejście czołowego kierownika projektu
• Brak zarządzania ryzykiem
• Marnotrawstwo czasu na realizację projektów
1. Informacje ogólne o wdrożeniu
Zakres wdrożenia projektu
slajd 4/23
• Podstawowe dokumenty zarządcze
– Dokumenty inicjujące projekt
– Główne rejestry
– Raporty
– Procedury (uruchamiania projektu, zarządzania ryzykiem)
• System informatyczny
– Dla działu inwestycji
• Szkolenia
– Ogólne z zarządzania projektami
– Z obsługi narzędzia informatycznego
2. Struktura zarządzania projektem
Zespół wdrożeniowy
slajd 5/23
Komitet
Sterujący
Dostawca
Oprogramo-
wania
Klient Firma
wdrożeniowa
KP
+ zespół KP
+ zespół
Internet/ Intranet Kierownik Projektu
(aplikacja lokalna - Klient)
Serwer (aplikacja serwerowa)
Zdalny użytkownik
(www)
Kierownictwo
Organizacji
(www)
Kierownik Projektu
(aplikacja lokalna - Klient)
Kierownik Projektu
(aplikacja lokalna - Klient)
3. Wdrożenie systemu zarządzania projektami
P2ware Planner – architektura systemu zarządzania projektami
slajd 6/23
3. Wdrożenie systemu zarządzania projektami
Przykład porządkowania procesów w firmie dzięki raportom
slajd 7/23
3. Wdrożenie systemu zarządzania projektami
Tworzenie dedykowanych widoków dla użytkowników
slajd 9/23
3. Wdrożenie systemu zarządzania projektami
Przykład inwencji klienta – wskaźnik % realizacji harmonogramu
slajd 11/23
4. Przeszkody w procesie wdrożenia SZP
Zmiany w zespole projektowym
slajd 12/23
• Zmiana kierownika projektu (przyjęto nową osobę) w
trakcie realizacji projektu
• Odszedł dyrektor, główny opiekun i inicjator projektu
metodycznego zarządzania projektami
5. Wynik wdrożenia i wnioski
Wynik wdrożenia
slajd 13/23
System zarządzania
projektami
System zarządzania projektami został
wdrożony w wymaganej funkcjonalności
Kierownik projektu Zyskał szacunek i uznanie, że
błyskawicznie potrafi dostarczyć
wymaganych danych o portfelu projektów
Kierownik projektu Jest sympatykiem IPMA: bywa na
spotkaniach MGR, zastanawia się nad
certyfikacją
Materiały na Radę
Nadzorczą
Drastycznie spadł czas wymagany na
przygotowanie materiałów o projektach na
posiedzenie Rady Nadzorczej
Inne działy zaczynają korzystać z systemu, żądają
nowych raportów pod swoje cele
Inne działy Szukają możliwości ułatwienia sobie pracy
poprzez korzystanie z wdrożonego
narzędzia (przewidywanie zakupów,
informacje o ważnych decyzjach)
Dział inwestycji Posiada znakomite narzędzie do
monitorowania projektów
5. Wynik wdrożenia i wnioski
Problemy
slajd 14/23
Zbyt powolny rozwój systemu (w takim znaczeniu, że inne działy
zbyt wolno przekonują się do narzędzia)
Brak czasu/motywacji do budowania bazy wiedzy (spisywanie
doświadczeń projektowych)
Po początkowym entuzjazmie firma nie poszła znacząco do
przodu ze szkoleniami pracowników w kierunku metodycznego
zarządzania projektami
5. Wynik wdrożenia i wnioski
Co dalej z wdrożeniem?
slajd 15/23
• Więcej osób będzie pracować w systemie zarządzania
projektami (system jest już na to gotowy)
• Kolejne działy dołączą do pracy w systmie
• Wnioski poprojektowe wpisywane do systemu
(budowanie bazy wiedzy)
• Lepszy monitoring projektów (EV?)
• Integracja z EOD
• Integracja z systemem FK
• Prezentacja wdrożenia na targach Wod-Kan w 2014r.
• Model PE IPMA?
5. Wynik wdrożenia i wnioski
Co bym zrobił, gdybym powtórnie realizował wdrożenie?
slajd 16/23
• Przekonałbym klienta do większej liczby szkoleń z
zarządzania projektami dla pracowników
• Lepiej przygotowałbym użytkowników systemu na
wdrożenie systemu (pracownikom doszła obsługa
nowego programu)
• Zorganizowałbym zajęcia z miękkich el. zarządzania
dla kierowników średniego szczebla
Internet/ Intranet Kierownik Projektu
(aplikacja lokalna - Klient)
Serwer (aplikacja serwerowa)
Zdalny użytkownik
(www)
Kierownictwo
Organizacji
(www)
Kierownik Projektu
(aplikacja lokalna - Klient)
Kierownik Projektu
(aplikacja lokalna - Klient)
6. Narzędzie wspierające zarządzanie projektami
P2ware Planner – architektura systemu zarządzania projektami
slajd 17/23
6. Narzędzie wspierające zarządzanie projektami
Zbieranie danych na serwerze – idea szablonu
slajd 18/23
Jeden szablon „obsługuje”
projekty tej samej kategorii
(z tej samej grupy
projektów)
drill-down
Siła aplikacji serwerowej
polega na przekrojowym
zbieraniu danych z grupy
projektów i udostępnianiu
ich w postaci raportów
6. Narzędzie wspierające zarządzanie projektami
P2ware Planner – planowanie zakresu i harmonogramu
slajd 20/23
6. Narzędzie wspierające zarządzanie projektami
P2ware Planner – kontrola parametrów projektu
slajd 21/23
Budżet i harmonogram
wdrożenia są pod kontrolą
6. Narzędzie wspierające zarządzanie projektami
P2ware Planner – udostępnienie obiektu przez www
slajd 23/23
Internet/ Intranet
Serwer (aplikacja serwerowa)
Kierownik Projektu
(aplikacja lokalna - Klient)
top related