(ws11) nedim Šabić: usability - mjerilo kada je dovoljno fancy funkcija

USABILITYMjerilo kada je dosta fancy funkcija

Kada je dosta fancy funkcija?

Ko su vodeći usability eksperti na Svijetu?

Ko su vodeći usability eksperti na Svijetu?

1. Jakob Nielsen2. Donald Norman3. Michael Burmester

Ko su vodeći usability eksperti na Svijetu?

1. Jakob Nielsen2. Donald Norman3. Michael Burmester

Nedim Šabić

Ko su vodeći usability eksperti na Svijetu?

1. Jakob Nielsen2. Donald Norman3. Michael Burmester

Nedim Šabić

Zašto je usability bitan?

Zašto je usability bitan?Komercijalni proizvod Nekomercijalni proizvod

olakšava korištenjei razumjevanje

ubrzava razumjevanjei pamćenje

Zašto je usability bitan?Komercijalni proizvod Nekomercijalni proizvod

olakšava korištenjei razumjevanje

ubrzava razumjevanjei pamćenje

intenzivnija i dužainterakcija

intenzivnija i dužainterakcija

Zašto je usability bitan?Komercijalni proizvod Nekomercijalni proizvod

olakšava korištenjei razumjevanje

ubrzava razumjevanjei pamćenje

intenzivnija i dužainterakcija

intenzivnija i dužainterakcija

povećava prodajupovećava broj

zapamćenih informacija

Podjela usability-a1) screen usability2) print usability3) product usablity

Podjela usability-a1) screen usability2) print usability3) product usablity

a) tv usabilityb) workstation usablityc) mobile usabilityd) web usability

Podjela usability-a1) screen usability2) print usability3) product usablity

a) tv usabilityb) workstation usablityc) mobile usabilityd) web usability

- aplikacija- web stranica- igrica- ...

Podjela usability-a1) screen usability2) print usability3) product usablity

a) tv usabilityb) workstation usablityc) mobile usabilityd) web usability

- aplikacija

- igrica- ...

- web stranica

Podjela usability-a1) screen usability2) print usability3) product usablity

a) tv usabilityb) workstation usablityc) mobile usabilityd) web usability

- aplikacija

- igrica- ...

- web stranica

Poseban akcent na slabovidne. Web stranice javnih ustanovasu zakonski obavezne da ispoštuju tu normu!

U čemu je problem?

Designer Programervs.

NERAZUMIJEVANJE

Koliko vidim, nisi još ubacio one sjene što sam ti poslao.A rekao sam ti da ona plava nije ta nego #009ACD !

Nemam ja kad te tvoje nebitne detalje ubacivati,jer upravo ubacujem još jedan kriterij za pretragu !

Designer Programer Uservs. vs.

User

Designer

Programer

Zbučkuriš

Odakle krenuti?

Fokus

- Šta donosi novac? - Ko donosi novac?

Funkcija ili dizajn ili kombinacija?Kupac sa ili bez izbora?

Fokus

Nulti korak

- Šta donosi novac? - Ko donosi novac?

Funkcija ili dizajn ili kombinacija?Kupac sa ili bez izbora?

Upoznaj svoje usere! Napravi persone ! i drži ih seZašto? Jer oni su ultimativno mjerilo!

Fokus

Nulti korak

- Šta donosi novac? - Ko donosi novac?

Funkcija ili dizajn ili kombinacija?Kupac sa ili bez izbora?

Upoznaj svoje usere! Napravi persone ! i drži ih seZašto? Jer oni su ultimativno mjerilo!

1. Nauči osnovna usability pravila za web stranice2. Uradi usability test za web stranicuispravan

Povećaj profitabilnost kroz usability

OSNOVE

Persone - To rade i veliki!

Osnovna usability pravila- ustanovljena kroz masu usability testova- većina korisnika iz cijelog Svijeta

Osnovna usability pravila

1. Jednostavnost

- ustanovljena kroz masu usability testova- većina korisnika iz cijelog Svijeta

Osnovna usability pravila

1. Jednostavnost

Ispravno ih koristi!2. Boje utiču fizički i psihički na korisnika!

- ustanovljena kroz masu usability testova- većina korisnika iz cijelog Svijeta

2. Boje utiču fizički i psihički na korisnika!

Osnovna usability pravila

1. Jednostavnost2. Boje utiču fizički i psihički na korisnika!

Ispravno ih koristi! 3. Logo lijevo gore, pretraga gore desno ili u sredini, link ka kontakt formularu gore desno, (pomoćni) meni lijevo)!

- ustanovljena kroz masu usability testova- većina korisnika iz cijelog Svijeta

Osnovna usability pravila

1. Jednostavnost2. Boje utiču fizički i psihički na korisnika!

Ispravno ih koristi!3. Logo lijevo gore, pretraga gore desno ili u sredini, link ka kontakt formularu gore desno, (pomoćni) meni lijevo)!

4. Tekst (skoro) niko ne čita, koristi slike, posebno lica!

- ustanovljena kroz masu usability testova- većina korisnika iz cijelog Svijeta

Slike povećavaju mogućnost čitanja

0 slika = 20%

2 slike = 50%

4 slike = 67%

1 slika = 40%

3 slike = 65%

Osnovna usability pravila

1. Jednostavnost2. Boje utiču fizički i psihički na korisnika!

Ispravno ih koristi!3. Logo lijevo gore, pretraga gore desno ili u sredini, link ka kontakt formularu gore desno, (pomoćni) meni lijevo)!4. Tekst (skoro) niko ne čita, koristi slike, posebno lica!

5. Naslovi i tekst trebaju biti čitljivi i u web fontovima.

- ustanovljena kroz masu usability testova- većina korisnika iz cijelog Svijeta

Osnovna usability pravila

1. Jednostavnost2. Boje utiču fizički i psihički na korisnika!

Ispravno ih koristi!3. Logo lijevo gore, pretraga gore desno ili u sredini, link ka kontakt formularu gore desno, (pomoćni) meni lijevo)!4. Tekst (skoro) niko ne čita, koristi slike, posebno lica!5. Naslovi i tekst trebaju biti čitljivi i u web fontovima.

6. Koristi breadcrumbe (mrvice)!

- ustanovljena kroz masu usability testova- većina korisnika iz cijelog Svijeta

Osnovna usability pravila

1. Jednostavnost2. Boje utiču fizički i psihički na korisnika!

Ispravno ih koristi!3. Logo lijevo gore, pretraga gore desno ili u sredini, link ka kontakt formularu gore desno, (pomoćni) meni lijevo)!4. Tekst (skoro) niko ne čita, koristi slike, posebno lica!5. Naslovi i tekst trebaju biti čitljivi i u web fontovima.6. Koristi breadcrumbe (mrvice)!

7. Call to action dugmad u zelenu ili naranđastu boju!

- ustanovljena kroz masu usability testova- većina korisnika iz cijelog Svijeta

METODE USABILTIY TESTINGA

Usability je skoro besplatan!- većina testova nije skuplja od 300EUR- potreban dan vremena i 6 usera za test- potreban dan za evaluaciju

Usability testing je jednostavan!Pravilo br.1 - Test sa ciljnom grupom (personama)Pravilo br.2 - Precizno i isto mjerenje

User

MALO IZ PRAKSE

Ja sam glup(a) za ovo!

Tehnologija pomaže ...

Tehnologija pomaže ...

i nije jednostavna!

Muško i ...

... žensko!

Rezultat!

Sretno!

Još žedni?

ISBN-13: 978-0735711020

HVALA!

Nedim ŠabićNetshake Medien und Technologie GmbHnedim@netshake.dewww.netshake.de

Blog: seo.ba/blogTwitter: twitter.ba/neximuss