añadir cuentas de correo interno - externo a microsoft outlook

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  • 7/31/2019 Aadir Cuentas de correo interno - externo a Microsoft Outlook

    1/9

    Formato para documentar procesos/ sistemasFecha de

    realizacin9/11/2005

    Nombre del Proceso: Aadir

    Cuentas de correo interno /

    externo a Microsoft Outlook

    Autor : Soporte Tcnico No de paginas 9

    Revisado Por: Responsable/s: SoporteTcnico

    Fecha que entra en vigor:

    Objetivo del proceso /sistema

    Configurar, Aadir, Actualizar las cuentas de correo que se tienen configuradas dentro dMicrosoft Outlook

    Descripcin

    Vamos a la configuracin de correo mediante el men de inicio, panel de control, corre(Fig. 1.1) damos doble clic y los aparecer una pantalla nos indicar el proceso qurequerimos, en este caso seleccionaremos la opcin de Cuentas de correo electrnico.(Fig. 1.2)

    Fig. 1.1

    Fig. 1.2

    Versin del Documento No de Pagina

    1.0 1

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    Formato para documentar procesos/ sistemasFecha de

    realizacin9/11/2005

    Nombre del Proceso: Aadir

    Cuentas de correo interno /

    externo a Microsoft Outlook

    Autor : Soporte Tcnico No de paginas 9

    Revisado Por: Responsable/s: SoporteTcnico

    Fecha que entra en vigor:

    Si seleccionamos la opcin Ver o cambiar cuentas de correo electrnico nos apareceuna pantalla con las cuentas de correo que tenemos configuradas (Fig. 1.4) , deseamos cambiar la configuracin de alguna de ellas deberemos seleccionar la cuenque deseamos y dar clic en cambiar, si deseamos eliminar una cuenta daremos clic eeliminar, si deseamos agregar una cuenta daremos clic en Agregar. En esta pantaltambin nos aparece la opcin para seleccionar una cuenta como predeterminada,

    deseamos cambiar la cuenta predeterminada, seleccionamos la cuenta que deseamosdamos clic en Establecer como predeterminada, tambin podemos cambiar el ordede las cuentas seleccionando la cuenta y usando los botones de Subir y Bajarespectivamente

    Fig. 1.4

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    Nombre del Proceso: Aadir

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    Autor : Soporte Tcnico No de paginas 9

    Revisado Por: Responsable/s: SoporteTcnico

    Fecha que entra en vigor:

    o Contrasea (Normalmente la Contrasea de Dominio)

    En la pantalla de configuracin de correo POP3 (Fig. 1.6) tenemos una opcin para qunos recuerde la contrasea misma que se recomienda seleccionar para evitar que usuario digite cada que se reciba o enve un correo electrnico, la opcin de Inicisesin utilizando Autenticacin de contrasea seguridad (SPA) deber estdesactivada, una vez llenado todos los campos daremos clic en Ms configuraciones

    Fig. 1.6

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    Autor : Soporte Tcnico No de paginas 9

    Revisado Por: Responsable/s: SoporteTcnico

    Fecha que entra en vigor:

    Nos aparecer una pantalla (Fig. 1.7) donde deberemos identificar el nombre de lacuenta de correo externo, esto es para identificar fcilmente la cuenta que deseamos ecaso de tener mas de una cuenta de correo tal y como lo muestra la Fig. 1.4. En elcampo de Compaa y Correo electrnico de respuesta son opcionales, la primera es simanejamos la opcin de vCard cuya identificacin la tomar inicialmente de estosdatos, la direccin de respuesta se aplicar solamente si deseamos que a nuestrodestinatario aparezca otra cuenta al darle la opcin de responder

    Fig. 1.7

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    Revisado Por: Responsable/s: SoporteTcnico

    Fecha que entra en vigor:

    Continuando la configuracin seleccionaremos la pestaa de Servidor de Salida, en estaopcin deberemos seleccionar la opcin de Mi servidor de salida (SMTP) requiereautenticacin y deber estar activa la opcin de Utilizar la misma configuracin que miservidor de correo de entrada (Fig. 1.8) para terminar damos clic en Aceptar, esto nosregresar a la pantalla de la Fig. 1.6 a lo que daremos clic en siguiente y despus en finalizary estar configurada nuestra cuenta de correo POP3.

    Fig. 1.8

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    Autor : Soporte Tcnico No de paginas 9

    Revisado Por: Responsable/s: SoporteTcnico

    Fecha que entra en vigor:

    Para configurar una cuenta de cuenta de Exchange Server seleccionaremos la opcin dServidor de Microsoft Exchange Server de la Fig. 1.5 en la que a continuacin nosaparecer una pantalla (Fig. 2.1) donde deberemos especificar el nombre del servidorde correo (actualmente SRVGALO1) y el nombre del usuario de dominio, deber estaractiva la opcin de Usar el modo de intercambio en cach, para comprobar que estncorrectos los datos y que exista comunicacin con el servidor daremos clic en el botn

    Comprobar nombre y deber completar el nombre completo del DNS del servidor y enombre completo del usuario, en su defecto aparecer un mensaje de error Fig. 2.2 poo que deberemos verificar la informacin que introducimos o verificar nuestrasconexiones de red.

    Fig. 2.1

    Fig. 2.2

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    Autor : Soporte Tcnico No de paginas 9

    Revisado Por: Responsable/s: SoporteTcnico

    Fecha que entra en vigor:

    Interaccin con otros procesos / sistemas

    Proceso/Sistema Interaccin

    Creacin de reglas en el FirewallEn para la configuracin de correo POP3(Externo)

    Creacin de buzn de Exchange 2000 Server Para Correo Interno

    Indicadores de resultados

    Evaluacin y mejora

    Fecha de Evaluacin Mejora Propuesta

    Situacin Anterior Situacin Actual

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