analisa perancangan pengukuran kinerja lembaga pendidikan menggunakan metode balance scorecard (bsc)...

Upload: karyagata-mandiri

Post on 05-Apr-2018

224 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    1/137

    BJXFYJO WTNJ[ JLECY

    JOJBC[J XDYJOKJONJO

    XDONTLTYJO LCODYMJ BDAIJNJ XDOGCGCLJO

    ADONNTOJLJO ADWFGDIJBJOKD [KFYDKJYG %I[K#

    %[wtgc lj{t{ = BXL JB@JIJOL Kjijon [bjadw Ycsjgc [tyjljywj #

    Gcjmtljo Towtl Adbdonljxc gjo Adadotec [sjyjw Ntoj Adokjxjc

    Ndbjy [jymjoj [wyjwj [jwt %[:# Mtyt{jo Wdlocl Cogt{wyc @jltbwj{ Wdlocl

    Tocpdy{cwj{ Atejaajgcsje [tyjljywj

    Fbde =

    Ciot [t``jeG 088 8;8 80:

    8;/0/:80/8;807/4/80:

    MTYT[JO WDLOCL COGT[WYC @JLTBWJ[ WDLOCL

    TOCPDY[CWJ[ ATEJAAJGCSJE [TYJLJYWJ

    9885

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    2/137

    EJBJAJO XDOND[JEJO

    JOJBC[J XDYJOKJONJO

    XDONTLTYJO LCODYMJ BDAIJNJ XDOGCGCLJO

    ADONNTOJLJO ADWFGDIJBJOKD [KFYDKJYG %I[K#%[wtgc lj{t{ = BXL JB@JIJOL Kjijon [bjadw Ycsjgc [tyjljywj #

    Wtnj{ Jlecy Coc Wdbje Gcwdycaj gjo Gc{sjeljo [dijnjc [jbje [jwt [sjyjw Gjbja

    Adosdbd{jcljo [wtgc [!: Ntoj Adaxdyfbde Ndbjy [jymjoj Xjgj Mtyt{jo Wdlocl

    Cogt{wyc @jltbwj{ Wdlocl Tocpdy{cwj{ Atejaajgcsje [tyjljywj

    Ejyc = //////////////////////////////////////////////////

    Wjonnjb = //////////////////////////////////////////////////

    Gc{t{to Fbde=

    OJAJ = Ciot [t``je

    OCA = G 088 8;8 80:

    OCYA = 8;/0/:80/8;807/4/80:

    MTYT[JO = Wdlocl Cogt{wyc

    Adosdwtmtc"

    Xdaicaicon C Xdaicaicon CC

    Atke/ Gmtojcgc" [W/ AW Ej`cge Atoj~cy" [W/

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    3/137

    EJBJAJO XDY[DWTMTJO

    JOJBC[J XDYJOKJONJO

    XDONTLTYJO LCODYMJ BDAIJNJ XDOGCGCLJO

    ADONNTOJLJO ADWFGDIJBJOKD [KFYDKJYG %I[K#%[wtgc lj{t{ = BXL JB@JIJOL Kjijon [bjadw Ycsjgc [tyjljywj #

    Wdbje gcxdywjejoljo xjgj {cgjon xdogjgjyjo wconljw [jymjoj Mtyt{jo Wdlocl

    Cogt{wyc @jltbwj{ Wdlocl Tocpdy{cwj{ Atejaajgcsje [tyjljywj/

    Ejyc = //////////////////////////////////////Wjonnjb = //////////////////////////////////////

    Adosdwtmtc"

    Gd~jo Xdontmc Wjogj Wjonjo

    :/ Atke/ Gmtojcgc" [W/ AW VVVVVVVVVVVVVV

    %Ldwtj#

    9/ Ej`cge Atoj~cy" [W/ VVVVVVVVVVVVVV

    %Jonnfwj#

    ;/ [cwc Ojogcyfe" [W/ VVVVVVVVVVVVVV

    %Jonnfwj#

    7/ Jleajg Lefbcg Jb!Nef`jyc" [W/ AW VVVVVVVVVVVVVV

    %Jonnfwj#

    Adondwjetc"

    Gdljo @jltbwj{ Wdlocl Ldwtj Mtyt{jo Wdlocl Cogt{wyc

    Cy/ [yc ^cgfgf" AW Atojmjw Wyc Otnyfef" [W/ AW

    OCL = 479 OCL = 5:8

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    4/137

    AFWWF

    Wcgjl jgj {dfyjon xto sjon wdbje adokjxjc {tl{d{" sjon idbta xdyoje idywdat

    gdonjo {tjwt idowtl ld{tbcwjo sjon {dijogcon gdonjo bconltx ldidyej{cbjoosj

    %Ojxfbdfo Ecbb#

    Adonjltc ldltyjonjo gcyc jgjbje wtnj{ towtl adogjxjwljo kcwj!kcwj" idyt{jej

    wdyt{ adonc{c ldltyjonjo jgjbje ldidyjocjo btjy icj{j/

    %Xyf`/ Gy/ Ejalj#

    Gjyc xjgj adokfij adomjgc {dfyjon sjon {tl{d{" bdice ijcl adokfij adomjgc

    {dfyjon sjon idyjywc %Jbidyw Dco{wdco#

    Ecgtx xdote ld{jijyjo" xdymtjonjo gjo ldwdltojo %Xdotbc{#

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    5/137

    XDY[DAIJEJO

    Bjxfyjo Wtnj{ Jlecy coc xdotbc{ xdy{daijeljo

    towtl=

    Ijxjl gjo Cit wdykcowj" wdycajbje {tmtg gjo

    ijlwclt ldxjgjat

    Jgclt wdy{jsjon

    Ocbjlt" co{xcyj{clt

    Wdajo [dmjwclt

    Wdajo!wdajo Jonljwjo 988;

    Jbajajwdy

    Xdaijkj itgcajo

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    6/137

    LJWJ XDONJOWJY

    /J{{jbjatjbjclta ^y/ ^i[stlty Jbejagtbcbbje xdotbc{ xjomjwljo ldejgcyjw Jbbje [^W" ljydoj

    idyljw yjeajw" ecgjsje gjo ycgef!Osj" Wtnj{ Jlecy sjon idymtgtb= Jojbc{j

    Xdyjokjonjo Xdontltyjo Lcodymj Bdaijnj Xdogcgcljo Adonntojljo

    Adwfgd Ijbjokd [kfydkjyg %I[K# %[wtgc lj{t{ = BXL JB@JIJOL Kjijon

    [bjadw Ycsjgc [tyjljywj # gjxjw wdy{dbd{jcljo gdonjo ijcl/

    Gjbja adosdbd{jcljo Bjxfyjo Wtnj{ Jlecy coc ijosjl xcejl sjon wdbje

    adaijowt xdotbc{ ijcl {dkjyj bjon{ton ajtxto wcgjl bjonton/ Towtl cwt

    xdyldojoljobje xjgj ld{daxjwjo coc xdotbc{ adosjaxjcljo tkjxjo wdycaj lj{ce

    ldxjgj=

    :/ Ijxjl Cy/ E/ [yc cgfgf AW" {dbjlt Gdljo @jltbwj{ Wdlocl Tocpdy{cwj{Atejaajgcsje [tyjljywj/

    9/ Ijxjl Atojmjw Wyc Otnyfef [W/ AW" {dbjlt Ldwtj Mtyt{jo Wdlocl Cogt{wycTocpdy{cwj{ Atejaajgcsje [tyjljywj/

    ;/ Ijxjl Atke/ Gmtojcgc" [W/ AW" {dbjlt gf{do xdaicaicon C sjon wdbjeadaidycljo icaiconjoosj gjbja xdotbc{jo Wtnj{ Jlecy coc/

    7/ Ijxjl Ej`cge Atoj~cy" [W" {dbjlt gf{do xdaicaicon CC sjon wdbjeadaidycljo icaiconjoosj gjbja xdotbc{jo Wtnj{ Jlecy coc/

    4/ ^jest [cncw Xyj{dwsf" [W" wdycaj lj{ce wdbje idyijnc xdondwjetjo wdowjonxyfnyjaDuxdyw Kefckd/

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    7/137

    0/ Ijxjl Gy{/ Wyc ^tysjowf" {dbjlt Ajojndy BXL JB@JIJOL Kjijon [bjadwYcsjgc [tyjljywj sjon wdbje idy{dgcj adaidycljo ld{daxjwjo towtl

    adbjltljo xdodbcwcjo gc BXL JB@JIJOL Kjijon [bjadw Ycsjgc [tyjljywj/

    >/ Cit G~c Yjejst E^" [E" {dbjlt Jgacoc{wyj{c Tata BXL JB@JIJOLKjijon [bjadw Ycsjgc [tyjljywj sjon wdbje ijosjl adaidycljo xdondwjetjo

    gjo icaiconjo/

    5/ Cit Gyj/ Icsjyoc" {dbjlt Ljijn/ Etaj{ gjo Ajyldwcon BXL JB@JIJOLKjijon [bjadw Ycsjgc [tyjljywj wdycajl{ce jwj{ ldymj{jaj" ijowtjo"

    icaiconjoosj {dbjaj coc/

    3/ Xjyj wfx ajojndadow" {dbjlt yd{xfogdo gjbja xdodbcwcjo coc/ Wdycaj lj{cejwj{ ldymj{jaj gjo ijowtjoosj {dbjaj coc/

    :8/Ijxjl" Cit" Ododllt gjo Ldbtjynj Id{jylt" wdycaj lj{ce jwj{ gfj" {dajonjw"gfyfonjo" ijowtjo gjo gtltonjoosj sjon wcjgj edowc {dbjaj coc/

    ::/Ldbtjynj Ijxjl [txjygf" [xg/ {dldbtjynj" wdycaj lj{ce jwj{ gfj" oj{dejw gjogtltonjoosj {dbjaj coc/

    :9/Ocbjlt" wdycaj lj{ce jwj{ oj{dejw" gfj" {dajonjw" gtltonjo gjo kcowjat/:;/Wdajo!wdajolt {dxdymtjonjo %Yf{{s" Jyc`" Atmc" Ijwfu" Jnton" Xjl Ged"

    [ecgcz" Ejyc" @cwyc" Adocl" Gd~c# wdycaj lj{ce jwj{ xdy{jejijwjo gjo

    ldymj{jajosj {dbjaj coc/

    :7/Wdajo!wdajolt gc lf{w %Aj{ Aifgf" Ijon Edowf" Ljon Jyc" Ljon Jowfo"[jyc" Btkls# wdycaj lj{ce jwj{ ldidy{jajjo gjo ldldbtjynjjosj/

    :4/Wdajo!wdajolt Idocon Kfatocws %Ljon Jyc" Njste" Jyc{" Ndaitb" XjlWyc#" wdycaj lj{ce jwj{ gtltonjo gjo ldidy{jajjoosj/

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    8/137

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    9/137

    GJ@WJY C[C

    EJBJAJO MTGTB ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// c

    EJBJAJO XDOND[JEJO //////////////////////////////////////////////////////////////////////// cc

    EJBJAJO XDY[DWTMTJO ////////////////////////////////////////////////////////////////////// ccc

    AFWWF ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// cp

    XDY[DAIJEJO/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// p

    LJWJ XDONJOWJY//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// pc

    GJ@WJY C[C/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// cu

    GJ@WJY WJIDB ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// uccc

    GJ@WJY NJAIJY////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// ucp

    JI[WYJL[C/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// up

    IJI C XDOGJETBTJO

    :/:Bjwjy Idbjljon /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// ::/9Xdytat{jo Aj{jbje /////////////////////////////////////////////////////////////////////// 9:/;Ijwj{jo Aj{jbje //////////////////////////////////////////////////////////////////////////// ;:/7Wtmtjo Xdodbcwcjo /////////////////////////////////////////////////////////////////////////// ;:/4Ajo`jjw Xdodbcwcjo ///////////////////////////////////////////////////////////////////////// ;:/0Wcomjtjo Xt{wjlj //////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 7:/>[c{wdajwclj Xdotbc{jo //////////////////////////////////////////////////////////////////// >

    IJI CC BJOGJ[JO WDFYC

    9/:Xdondywcjo Bdaijnj Xdogcgcljo//////////////////////////////////////////////////// 39/9Xdocbjcjo Lcodymj//////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 39/;Lfo{dxIjbjokdg [kfydkjyg////////////////////////////////////////////////////////// :9

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    10/137

    9/7LdtonntbjoIjbjokdg [kfydkjyg/////////////////////////////////////////////////// :79/4Xdy{xdlwc` GjbjaIjbjokdg [kfydkjyg////////////////////////////////////////// :0

    9/4/:Xdy{xdlwc` @cojo{cjb////////////////////////////////////////////////////////////// :09/4/9Xdyxdlwc` Xdbjonnjo Kt{wfady/////////////////////////////////////////// :59/4/;Xdy{xdlwc` Xyf{d{ Ic{oc{ Cowdyojb////////////////////////////////////////// 989/4/7Xdy{xdlwc` Xdaidbjmjyjo gjo Xdywtaitejo////////////////////////// 99

    9/0AdwfgdJojbcwskjb Ecdyjykes Xyfkd{{ %JEX# /////////////////////////////// 979/0/:BjonljeJojbcwskjb Ecdyjykes Xyfkd{{ %JEX# /////////////////// 949/0/9Xdonecwtonjo Ififw Dbdado//////////////////////////////////////////////// 9>9/0/;Xdonecwtonjo Lfo{c{wdo{c //////////////////////////////////////////////////// ;;

    9/>Adwfgd Ltd{cfody ////////////////////////////////////////////////////////////////////////// ;49/>/:[tyjw Xdonjowjy //////////////////////////////////////////////////////////////////// ;49/>/9Adost{to Xdwtomtl gjo Cwda ////////////////////////////////////////////// ;4

    IJI CCC ADWFGFBFNC XDODBCWCJO

    ;/:Fisdl Xdodbcwcjo //////////////////////////////////////////////////////////////////////////// ;5;/9Adwfgd Xdontaxtbjo Gjwj //////////////////////////////////////////////////////////// ;5;/;Bjonlje Xdadkjejo Aj{jbje //////////////////////////////////////////////////////// ;3

    ;/;/:Cgdowc`clj{c Xdyaj{jbjejo gjo Xdontaxtbjo Co`fyaj{c /////// ;3

    ;/;/9Xdyjokjonjo Xdontltyjo Lcodymj Xdyt{jejjo AdonntojljoIjbjokdg [kfydkjyg////////////////////////////////////////////////////////////// 78

    ;/;/;Xdost{tojo Xfefo Ecdyjylc ////////////////////////////////////////////////// 78;/;/7Xdontaxtbjo Gjwj Adonntojljo Ltd{cfody/////////////////////// 7:;/;/4Xdonfbjejo Gjwj Adonntojljo Adwfgd JEX ///////////////////// 7:

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    11/137

    ;/;/0Wjejx Jojbc{c{/////////////////////////////////////////////////////////////////////// 7;;/;/>Wjejx Xdojycljo Ld{caxtbjo gjo [jyjo/////////////////////////////// 7;

    ;/7Ldyjonlj Xdadkjejo Aj{jbje ////////////////////////////////////////////////////// 77IJI CP XDONTAXTBJO GJO XDONFBJEJO GJWJ

    7/:Njaijyjo Tata Bdaijnj Xdogcgcljo JB@JIJOL///////////////// 747/0/:[dbtl Idbtl Bdaijnj Xdogcgcljo JB@JIJOL //////////////// 747/0/9Xdyldaijonjo Bdaijnj Xdogcgcljo JB@JIJOL //////////// 747/0/;[wytlwty Fynjoc{j{c Bdaijnj Xdogcgcljo JB@JIJOL///// 707/0/7Xdaijncjo Wtnj{ ///////////////////////////////////////////////////////////////// 75

    7/9Xdyjokjonjo Lcodymj gdonjo AfgdbIjbjokdg [kfydkjyg %I[K# / 0;7/0/:Xdodowtjo Jy{cwdlwty Xdontltyjo//////////////////////////////////////// 0;7/0/9Xdodowtjo [j{jyjo [wyjwdnc{///////////////////////////////////////////////// 077/0/;Xdodowtjo Lds Xdy`fyajokd Cogcljwfy%LXC#////////////////////// >9

    7/;Xfefo Ecyjylc BXL JB@JIJOL Kjijon [bjadw Ycsjgc[tyjljywj//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 5:

    7/7FimdkwcpdAjx /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 5;7/4Xdaififwjo Adonntojljo [f`w~jyd //////////////////////////////////////////// 54

    7/0/:Xdaififwjo Wconljw Xdy{xdlwc` /////////////////////////////////////////// 54

    7/0/9Xdaififwjo Wconljw [j{jyjo [wyjwdnc{ //////////////////////////////// 507/0/;Xdaififwjo Wconljw LXC///////////////////////////////////////////////////// 50

    7/0Xdaififwjo [dkjyj Ajotjb ////////////////////////////////////////////////////////// 557/0/:Xdaififwjo Wconljw Xdy{xdlwc` /////////////////////////////////////////// 557/0/9Xdaififwjo Wconljw [j{jyjo [wyjwdnc{ //////////////////////////////// 53

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    12/137

    7/0/;Xdaififwjo Wconljw LXC///////////////////////////////////////////////////// 537/>Jojbc{j Xdyjokjonjo Xdontltyjo Lcodymj Adonntojljo

    Ijbjokdg [kfydkjyg %I[K# gjo Jojbcwckjb Ecdyjykes

    Xyfkd{{ %JEX# /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 39

    IJI CP LD[CAXTBJO GJO [JYJO

    4/:Ld{caxtbjo ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 304/9[jyjo///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 35

    GJ@WJY XT[WJLJ

    BJAXCYJO

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    13/137

    GJ@WJY WJIDB

    Wjidb 9/: [ljbj Xdocbjcjo Xdyijogconjo Idyxj{jonjo ///////////////////////////////////// ;9

    Wjidb 9/9 Ocbjc Cogdl{ Yjogfa //////////////////////////////////////////////////////////////////////// ;7

    Wjidb 7/: Xdomjijyjo Pc{c" Ac{c" gjo [wyjwdnc Bdaijnj Xdogcgcljo

    JB@JIJOL ld gjbja [j{jyjo [j{jyjo [wyjwdnc{ ///////////////////////////// >:

    Wjidb 7/9 Lds Xdy`fyajokd Cogcljwfy%LXC# ///////////////////////////////////////////////////// >3

    Wjidb 7/; @fyatbj{c Xdyfbdejo Ocbjc LXC ////////////////////////////////////////////////////////// 58

    Wjidb 7/7 Ej{cb Xdaififwjo Jowjy Xdy{xdlwc` Adonntojljo [f`w~jyd //////////// 54

    Wjidb 7/4 Ej{cb Xdaififwjo Jowjy [j{jyjo [wyjwdnc{ Adonntojljo [f`w~jyd/ 50

    Wjidb 7/0 Ej{cb Xdaififwjo Jowjy LXC Adonntojljo [f`w~jyd ///////////////////// 5>

    Wjidb 7/> Ej{cb Xdaififwjo Jowjy Xdy{xdlwc` [dkjyj Ajotjb ////////////////////////// 55

    Wjidb 7/5 Ej{cb Xdaififwjo Jowjy [j{jyjo [wyjwdnc{ [dkjyj Ajotjb/////////////// 53

    Wjidb 7/3 Ej{cb Xdaififwjo Jowjy LXC [dkjyj Ajotjb//////////////////////////////////// 38

    Wjidb 7/:8 T{tbjo Xdyijcljo Xjgj Wcjx Xdy{xdlwc` /////////////////////////////////////////// 37

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    14/137

    GJ@WJY NJAIJY

    Njaijy 9/: Ijbjokdg [kfydkjyg [dijnjc [tjwt Ldyjonlj Ldymj Wcogjljo

    [wyjwdnc{ ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// :7

    Njaijy 9/9 Xdy{xdlwc` Xdbjonnjo ///////////////////////////////////////////////////////////////// :3

    Njaijy 9/; Afgdb Yjowjc Ocbjc Ndodycl ////////////////////////////////////////////////////// 99

    Njaijy 9/7 Ldyjonlj Ldymj Tltyjo Xdaidbjmjyjo gjo Xdywtaitejo///////// 9;

    Njaijy 9/4 Ecyjylc Wtmtjo Xdacbcejo [dlfbje//////////////////////////////////////////// 9>

    Njaijy 9/0 Ajwycl{ Xdyijogconjo Idyxj{jonjo////////////////////////////////////////// 95

    Njaijy 9/> Ajwycl{ Xdyijogconjo Xyd`dydo{c ////////////////////////////////////////////// 93

    Njaijy 7/: [wytlwty Fynjoc{j{c BXL JB@JIJOL Kjijon [bjadw Ycsjgc

    [tyjljywj//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 7>

    Njaijy 7/9 [wytlwty Ecyjyjlc BXL JB@JIJOL Kjijon [bjadw Ycsjgc

    [tyjljywj//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 59

    Njaijy 7/; Fimdkwcpd Ajx /////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 5;

    Njaijy 7/7 Xdyjokjonjo Xdontltyjo Lcodymj Adonntojljo I[K///////////// 34

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    15/137

    JI[WYJL[C

    Adwfgd Ijbjokdg [kfydkjyg %I[K# adytxjljo {jbje {jwt adwfgd

    xdyjokjonjo xdontltyjo lcodymj xdyt{jejjo sjon adocomjt lcodymj xdyt{jejjo

    wcgjl ejosj gjyc {c{c ldtjonjo" ojato mtnj gjyc {c{c ofo ldtjonjo/ Xdodbcwcjo coc

    idywtmtjo towtl adbjltljo xdyjokjonjo xdontltyjo lcodymj BXL JB@JIJOL

    Kjijon [bjadw Ycsjgc sjon adbcxtwc xdy{xdlwc` `cojo{cjb" xdbjonnjo" xyf{d{ ic{oc{

    cowdyojb" {dywj xdaidbjmjyjo gjo xdywtaitejo/

    Xdaififwjo dbdado!dbdado sjon wdygjxjw gjbja xdyjokjonjo xdontltyjo

    lcodymj gcbjltljo gdonjo adonntojljo adwfgd Jojbswckjb Ecdyjykes Xyfkd{{%JEX# gdonjo ijowtjo {f`w~jyd Duxdyw Kefckd gjo xdyecwtonjo ajotjb gdonjo

    ijowtjo ackyf{f`w dukdb/ Xdaififwjo coc gcbjltljo towtl adondwjetc ififw

    xycfycwj{ jowjy {j{jyjo {wyjwdnc{ xjgj wcjx wcjx xdy{xdlwc`/

    Ej{cb xdaififwjo {j{jyjo {wyjwdnc{ xjgj xdyxdlwc` `cojo{cjb jgjbje

    xdajo`jjwjo copd{wj{c %8";>8#" xdoconljwjo xdogjxjwjo %8"495#" xdaicjsjjo

    fxdyj{cfojb %8":89#/ Xjgj xdy{xdlwc` xdbjonnjo jgjbje xdoconljwjo mtabje

    xdbjonnjo %8";:4#" xdybtj{jo mjyconjo %8":30#" ldxtj{jo xdbjonnjo %8"753#/ Xjgj

    xdy{xdlwc` xyf{d{ ic{oc{ cowdyojb jgjbje xdoconljwjo ltjbcwj{ xdbjsjojo %8"740#"

    ldxtj{jo ldymj ljysj~jo %8"9::#" xdoconljwjo ltjbcwj{ ftwxtw {c{~j gcgcl %8";;;#/

    Xjgj xdy{xdlwc` xdywtaitejo gjo xdaidbjmjyjo jgjbje xdoconljwjo ltjbcwj{ [GA

    %8"0>8#" ldbjokjyjo lfatoclj{c %8";;8#/Ej{cb cgdowc`clj{c Lds Xdy`fyajokd Cogckjwfy%LXC# xjgj wcjx!wcjx xdy{xdlwc`

    jgjbje 7 LXC xjgj xdy{xdlwc` `cojo{cjb" ; LXC xjgj xdy{xdlwc` xdbjonnjo" 7 LXC

    xjgj xdy{xdlwc` xyf{d{ ic{oc{ cowdyojb"gjo 9 LXC xjgj xdy{xdlwc` xdaidbjmjyjo gjo

    xdywtaitejo/

    Ljwj ltokc= Lcodymj" Ijbjokd [kfydkjyg %I[K#" Jojbcwskjb Ecdyjykes Xyfkd{{%JEX#" Lds Xdy`fyajokd Cogckjwfy%LXC#/

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    16/137

    IJI C

    XDOGJETBTJO

    :/:Bjwjy IdbjljonXdyldaijonjo gtocj t{jej sjon lfaxdwcwc` adajkt gtocj t{jej towtl

    wdyt{!adodyt{ adbjltljo xdyijcljo gjo dpjbtj{c gcyc/ Xdyijcljo gjo dpjbtj{c

    wdy{ditw gjxjw gcbjltljo mclj {tjwt ijgjo t{jej jwjt bdaijnj adondwjetc

    ijncjo sjon adadybtljo xdyijcljo jwjt xdoconljwjo lcodymj fynjoc{j{cosj/

    Gd~j{j coc" gjbja bconltonjo ic{oc{ sjon gcojac{ lcodymj xdyt{jejjo wcgjl

    ejosj gctlty ejosj gjyc {dnc `cojo{cjb {jmj wdwjxc mtnj ofo `cojo{cjb" jowjyj

    xdbjonnjo %kt{wfady#" xyf{d{ ic{oc{ cowdyojb" {dywj xdaidbjmjyjo gjo

    xdywtaitejo/

    [jjw coc towtl adondpjbtj{c gjo adocbjc lcodymj gjyc {tjwt xdyt{jejjo

    wdygjxjw adwfgd Ijbjokd [kfydkjyg%I[K#/ Ijbjokd [kfydkjyg%I[K# wcgjl

    ejosj adontlty lcodymj {tjwt xdyt{jejjo gjyc xdy{xdlwc` ldtjonjo %`cojokcjb#

    {jmj wdwjxc mtnj gjyc xdy{xdlwc` xdbjonnjo %kt{wfady#" xyf{d{ ic{oc{ cowdyojb

    {dywj xdaidbjmjyjo gjo xdywtaitejo/Ijbjokd [kfydkjyg%I[K# adaidyc xjyj

    dl{dltwc` ldyjonlj ldymj sjon lfaxydedo{c` towtl adodymdajeljo pc{c gjo

    {wyjwdnc xdyt{jejjo ld gjbja {dxdyjonljw tltyjo lcodymj sjon wdyxjgt/

    %Ofywfo gjo Ljxbjo" :330 = 99#/

    Wdyljcw gdonjo ejb cwt gjo idygj{jy bjwjy idbjljon gcjwj{" {dijnjc {jbje

    {jwt gtocj t{jej sjon idyndyjl gc icgjon mj{j wdytwjaj mj{j xdogcgcljo

    lfaxtwdy" Bdaijnj Xdogcgcljo JB@JIJOL Kjijon [bjadw Ycsjgc

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    17/137

    [tyjljywj mtnj idytxjsj adoconljwljo ltjbcwj{ xdbjsjojoosj ldxjgj

    lfo{tado gjo gjsj {jcon gdonjo bdaijnj!bdaijnj {dmdoc{/ Ejb coc gjxjw

    gcatbjc gdonjo adyjokjon jbjw xdontlty towtl adocbjc lcodymj gjyc

    ajojmdado sjon jgj xjgj Bdaijnj Xdogcgcljo JB@JIJOL Kjijon [bjadw

    Ycsjgc [tyjljywj/ Ldtonntbjo xdogdljwjo Ijbjokd [kfydkjyg %I[K# gjbja

    {c{wda xdydokjojjo {wyjwdnck jgjbje ajaxt adonej{cbljo ydokjoj {wyjwdnck

    sjon adacbclc ljyjlwdyc{wcl lfaxydedo{c`" lfedydo" {dcaijon" gjo wdytlty

    %Atbsjgc" 988: = :5#/

    Gdonjo gdaclcjo" gdonjo jgjosj yjokjonjo xdontlty lcodymj coc

    gcejyjxljo gjxjw adaijowt Bdaijnj Xdogcgcljo JB@JIJOL Kjijon

    [bjadw Ycsjgc [tyjljywj towtl adbjltljo xdontltyjo gjo xdyijcljo lcodymj

    {dkjyj idyldbjomtwjo towtl adonejgjxc xdy{jconjo gdonjo bdaijnj!bdaijnj

    bjco sjon {dmdoc{/

    :/9Xdytat{jo Aj{jbjeGjyc bjwjy idbjljon {dxdywc sjon wdbje gcmdbj{ljo gcjwj{" ajlj gjxjw

    gcitjw ytat{jo aj{jbje gjyc xdodbcwcjo coc {dijnjc idycltw =

    :/ Ijnjcajojlje adoncgdowc`clj{c wtmtjo!wtmtjo {wyjwdnc{ gjyc xdy{xdlwc`ldtjonjo %`cojokcjb#" xdbjonnjo %kt{wfady#" xyf{d{ ic{oc{ cowdyojb" {dywj

    xdaidbjmjyjo gjo xdywtaitejo gdonjo adbjbtc adwfgdIjbjokd [kfydkjyg

    %I[K#/

    9/ Ijnjcajojlje adoncgdowc`clj{c Lds Xdy`fyajokd Cogckjwfy %LXC# gcBdaijnj Xdogcgcljo JB@JIJOL Kjijon [bjadw Ycsjgc [tyjljywj/

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    18/137

    :/;Ijwj{jo Aj{jbjeJnjy gjbja xdost{tojo Wtnj{ Jlecy coc wcgjl adbdijy" ajlj xdybt

    gcidycljo ijwj{jo!ijwj{jo aj{jbje/ Jgjxto ijwj{jo!ijwj{jo aj{jbjeosj

    jgjbje {dijnjc idycltw =

    :/ Xdodbcwcjo gcbjltljo gc Bdaijnj Xdogcgcljo JB@JIJOL Kjijon[bjadw Ycsjgc [tyjljywj/

    9/ Xdonjaicbjo gjwj gcjaicb {d{tjc gdonjo lfogc{c fisdl {jjw gcbjltljoxdodbcwcjo/

    ;/ Xdodwjxjo lycwdycj!lycwdycj xjgj ecdyjylc adbcijwljo xcejl ajojmdado{dijnjc xyd`dydo{c/

    :/7Wtmtjo XdodbcwcjoJgjxto wtmtjo gjyc xdodbcwcjo coc jgjbje {dijnjc idycltw =

    :/ Adoncgdowc`clj{c wtmtjo!wtmtjo {wyjwdnc{ gjyc ld 7 xdy{xdlwc` Ijbjokd[kfydkjyg %I[K# idygj{jyljo xycfycwj{ sjon wdbje gcecwton gdonjo

    Jojbcwskjb Ecdyjykes Xyfkd{{ %JEX#/

    9/ Adoncgdowc`clj{c Lds Xdy`fyajokd Cogckjwfy %LXC# gc BdaijnjXdogcgcljo JB@JIJOL Kjijon [bjadw Ycsjgc [tyjljywj/

    :/4Ajo`jjw XdodbcwcjoJgjxto ajo`jjw gjyc xdodbcwcjo coc jgjbje {dijnjc idycltw =

    :/ Adaidyc co`fyaj{c ldxjgj ajojmdado adondojc xdyjokjonjo xdontltylcodymj {deconnj gcntojljo towtl adontlty lfogc{c lcodymj Bdaijnj

    Xdogcgcljo JB@JIJOL Kjijon [bjadw Ycsjgc [tyjljywj/

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    19/137

    9/ [dijnjc aj{tljo ijnc Bdaijnj Xdogcgcljo JB@JIJOL Kjijon [bjadwYcsjgc [tyjljywj gjbja yjonlj xdoconljwjo lcodymj gjo xdyijcljo

    idyldbjomtwjo gjbja adonejgjxc xdy{jconjo gdonjo bdaijnj!bdaijnj

    bjco sjon {dmdoc{/

    :/0Wcomjtjo Xt{wjlj@jlwfy twjaj sjon ejyt{ gcacbclc {tjwt xdyt{jejjo jnjy gjxjw idywjejo

    gjo idy{jcon jgjbje ldajaxtjo adydlj gjbja adoncltwc xdyldaijonjo

    sjon jgj" ijcl sjon gjwjon gjyc gjbja %cowdyojb# ajtxto gjyc btjy %dl{wdyojb#

    xdyt{jejjo/ Ldajaxtjo adoncltwc xdyldaijonjo cocbje sjon ojowcosj

    adodowtljo gcajoj xf{c{c gjo ldtonntbjo xdyt{jejjo wdy{ditw gjbja xdwj

    xdy{jconjo/ Towtl cwtbje gcxdybtljo {tjwt jbjw xdontlty lcodymj sjon ajaxt

    adontlty xyd{wj{c xdyt{jejjo wdy{ditw/

    Jgjxto gd`coc{c gjyc xdontltyjo lcodymj cwt {dogcyc jowjyj bjco jgjbje

    {dijnjc idycltw %gjbja Ejogjsjoc" 9880# =

    :/ Xdontltyjo lcodymj %xdy`fyajokd# adytxjljo {jbje {jwt xyf{d{ gjbja{s{wda xdondogjbcjo ajojmdado gdonjo adaijogconljo gjo

    adondpjbtj{c jowjyj ydokjoj sjon gcitjw gjo ej{cb sjon gckjxjc"

    adonjojbc{j xdoscaxjonjo sjon wdymjgc gjo adbjltljo xdyijcljo/

    9/ Xyf{d{ dpjbtj{c ijnjcajoj fynjoc{j{c gcldbfbj gjo ocbjc sjon gjxjwgcidycljo towtl lfo{tado gjo {wjldefbgdybjco/

    ;/ [tjwt xyf{d{ xdontltyjo d`c{cdo{c gjo d`dlwc`cwj{ {ditje wcogjljo gdonjowtmtjo wdywdowt/

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    20/137

    Xyf{d{ xdontltyjo lcodymj adacbclc ididyjxj wtmtjo/ Wtmtjo!wtmtjo

    wdy{ditw jowjyj bjco =

    :/ Adodymdajeljo {wyjwdnc xdyt{jejjo ld idowtl wtmtjo osjwj/9/ Adosjaxjcljo wtmtjo xdyt{jejjo ldxjgj ljysj~jo/;/ Adaicaicon gjo adat{jwljo lcodymj ljysj~jo {d{tjc gdonjo wtmtjo

    sjon jljo gckjxjc/

    7/ Adonfowyfb jgj jwjt wcgjlosj wtmtjo {wyjwdnc sjon wdbje gckjxjc/4/ Adonnjaijyljo ijnjcajoj t{jej ljysj~jo idyxdonjyte ld {datj wtmtjo

    ic{oc{/

    Towtl adaitjw {tjwt yjokjonjo xdontltyjo lcodymj xdybt jgjosj

    ididyjxj xdywcaijonjo jowjyj bjco =

    :/ Ytat{jo atgje gctlty gjo atgje towtl gcadondywc/9/ Lycwdycj wtmtjo {dijclosj gcntojljo xjgj ytat{jo gjycxjgj xdyaj{jbjejo/;/ Yj{cf bdice ijcl gcntojljo gjycxjgj ocbjc atwbjl/7/ Ytat{jo ic{j adogfyfon xdoconljwjo/4/ Ytat{jo gcitjw gdonjo xyf{d{ xdytogconjo sjon adbcijwljo fyjon sjon

    gctlty xdy`fyajo{cosj/

    0/

    Ytat{jo ejyt{ {djltyjw atonlco/

    >/ Ytat{jo ejyt{ adacbclc wconljw ldwdbcwcjo sjon wdxjw/Jgj ididyjxj xdodbcwcjo" ajljbje gjo mtyojb wdowjon xdontltyjo lcodymj

    xdyt{jejjo gdonjo adonntojljo adwfgd Ijbjokdg [kfydkjyg" gcjowjyjosj

    sjcwt =

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    21/137

    :/ Xdontltyjo gjo Jojbc{j Lcodymj Gdonjo Adwfgd Ijbjokdg[kfydkjygGcXW/ U fbde Af{d{ B/ [connce" Lyc{wcjoj J{ce Gjajsjowc" Ydoos

    Fkwjpcj/ Wtmtjo gjyc xdodbcwcjo coc jgjbje towtl adontlty gjo

    adonjojbc{j lcodymj gc XW/ U adonntojljo adwfgdIjbjokdg[kfydkjyg

    gcajoj {didbtaosj xdontltyjo lcodymj ejosj gctlty gjyc xdy{xdlwc`

    `cojokcjb {jmj/

    9/ Xdodyjxjo Ijbjokdg [kfydkjyg [dijnjc Cogcljwfy Lfaxydedo{c`Xdondbfbjjo [taidy Gjsj Jbja Bconltonjo Ecgtx fbde Jogcd Wyc

    Xty~jowf" [W" AW/ Ajljbje coc gc{jaxjcljo gjbja [dacojy [c{wda

    Ajojmdado Xdondbfbjjo [taidy Gjsj Jbja Bconltonjo Ecgtx gc

    Mjljywj/ Wtmtjo xdotbc{jo ajljbje coc jowjyj bjco =

    j# Adaidycljo xdomdbj{jo njaijyjo tata xyjlwdl xdonntojjo adwfgdIjbjokdg [kfydkjyg gjbja ajojmdado {taidy gjsj jbja gjo

    bconltonjo xyfjlwc`/

    i# Adaidycljo xdomdbj{jo njaijyjo tata xdondbfbjjo {taidy gjsjjbja ! bconltonjo ecgtx gjbja ldyjonlj ajojmdado {wyjwdnc{ idypc{c

    {t{wjcojibdgdpdbfxadow/

    ;/

    Xdontltyjo D`dlwcpcwj{ Xdaicojjo Cogt{wyc Id{jy[dgjon Wdyejgjx

    Cogt{wyc Ldkcb Gdonjo Xdogdljwjo Ijbjokdg [kfydkjyg %[wtgc lj{t{ xjgj

    cogt{wyc ldkcb xdondkfyjo bfnja gc Kdxdy Lbjwdo# fbde Itgc Lyc{wjowf/

    Xdodbcwcjo coc idywtmtjo towtl adondwjetc d`dlwc`cwj{ xdaicojjo cogt{wc

    id{jy{dgjon wdyejgjx cogt{wyc ldkcb adbjbtc daxjw xdy{xdlwc` sjon

    wdygjxjw gjbja Ijbjokdg [kfydkjyg/

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    22/137

    7/ Caxbdadowj{c Ijbjokdg [kfydkjyg Xjgj Fynjoc{j{c Xtibcl fbde CadbgjY/E/O/ Mtyojb coc adaijej{ ijnjcajoj adaijonto ijbjokdg{kfydkjyg"

    adbcxtwc adodowtljo wtmtjo {wyjwdnc{" tltyjo sjon gcntojljo" wjyndw sjon

    conco gckjxjc {dywj coc{cjwc`" gjo adoncaxbdadowj{cljo ijbjokdg {kfydkjyg

    xjgj fynjoc{j{c xtibcl/

    :/>[c{wdajwclj Xdotbc{joJnjy xdodbcwcjo coc bdice atgje gcadondywc {dywj adadotec towtl

    gcjmtljo {dijnjc bjxfyjo Wtnj{ Jlecy" ajlj xdotbc{joosj gcijnc gjbja

    {c{wdajwclj xdotbc{jo wdywdowt/ Jgjxto {c{wdajwclj xdotbc{jo sjon gcajl{tg

    jgjbje {dijnjc idycltw =

    IJI C XDOGJETBTJO

    Iji coc idyc{c bjwjy idbjljon aj{jbje" xdytat{jo aj{jbje" ijwj{jo!

    ijwj{jo aj{jbje" wtmtjo xdodbcwcjo" ajo`jjw xdodbcwcjo" gjo

    {c{wdajwclj xdotbc{jo cwt {dogcyc/

    IJI CC BJOGJ[JO WDFYC

    Iji coc idyc{c adondojc tyjcjo gjyc adwfgd gjo wdfyc!wdfyc sjon

    gcxdyntojljo towtl adogtlton gjbja xdodbcwcjo coc {dijnjc

    bjogj{jo xyf{d{ xdadkjejo aj{jbje/

    IJI CCC ADWFGFBFNC XDODBCWCJO

    Iji coc idyc{c wdowjon fisdl xdodbcwcjo" adwfgd xdontaxtbjo gjwj"

    bjonlje!bjonlje xdodbcwcjo" gjo ldyjonlj xdadkjejo aj{jbje/

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    23/137

    IJI CP XDONTAXTBJO GJO XDONFBJEJO GJWJ

    Xjgj iji coc adytxjljo xdomdbj{jo wdowjon njaijyjo tata

    Bdaijnj Xdogcgcljo JB@JIJOL" {c{wda xdontltyjo lcodymj

    Bdaijnj Xdogcgcljo JB@JIJOL Kjijon [bjadw Ycsjgc

    [tyjljywj" xdyjokjonjo xdontltyjo lcodymj gdonjo adonntojljo

    adwfgd Ijbjokd [kfydkjyg %I[K#" xdonfbjejo gjwj gdonjo

    adonntojljo adwfgdJojbcwskjb Ecdyjykes Xyfkd{{ %JEX#/

    IJI P LD[CAXTBJO GJO [JYJO

    Iji coc idyc{cljo ld{caxtbjo gjyc xdonfbjejo!xdonfbjejo gjwj gjo

    jojbc{c{ sjon wdbje gcbjltljo towtl ldatgcjo adomjgc {ditje

    {jyjo ijnc fisdl {dijnjc xdywcaijonjo gjbja adonejgjxc

    xdyaj{jbjejo/

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    24/137

    IJI CC

    BJOGJ[JO WDFYC

    Xjgj iji coc jljo gcldatljljo ididyjxj wdfyc sjon gjxjw gcmjgcljo bjogj{jo

    xdaclcyjo xjgj xdadkjejo aj{jbje/ Wdfyc!wdfyc sjon gcldatljljo jowjyj bjco

    jgjbje adondojc bdaijnj xdogcgcljo" xdocbjcjo lcodymj xdyt{jejjo" ijbjokdg

    {kfydkjyg id{dywj lddaxjw xdy{xdlwc`osj gjo xdontltyjo lcodymj gdonjo

    ijbjokdg {kfydkjyg %etitonjo ijbjokdg {kfydkjyg gdonjo xdontltyjo lcodymj

    xdyt{jejjo#/

    9/:Xdondywcjo Bdaijnj XdogcgcljoMjbty xdogcgcljo jgjbje ~jejoj sjon gcbjbtc xd{dywj gcgcl towtl

    adondaijonljo xfwdo{c gcyc gjbja {tjwt xyf{d{ xdogcgcljo sjon {d{tjc

    gdonjo wtmtjo xdogcgcljo/ Mjbty xdogcgcljo wdygcyc gjyc xdogcgcljo `fyajb" ofo

    `fyajb gjo co`fyajb sjon gjxjw {jbcon adbdonljxc gjo adaxdyljsj ~j~j{jo

    {dywj cbat/ Mdomjon xdogcgcljo jgjbje wjejxjo xdogcgcljo sjon gcwdwjxljo

    idygj{jyljo wconljw xdyldaijonjo xd{dywj gcgcl" wtmtjo sjon jljo gckjxjc gjo

    ldajaxtjo sjon gcldaijonljo/ Mdomjon xdogcgcljo `fyajb wdygcyc jwj{

    xdogcgcljo gj{jy" xdogcgcljo adodonje" xdogcgcljo jwj{ gjo xdogcgcljo

    wconnc %Gdxjywdado Xdogcgcljo Oj{cfojb Ydxtibcl Cogfod{cj" 988; gjbja

    Ltyocjoconyta" 9887#/

    Bdaijnj jgjbje ijgjo jwjt fynjoc{j{c sjon wtmtjoosj jgjbje adbjltljo

    {tjwt xdosdbcgcljo jwjt adbjltljo {tjwt t{jej %Xt{jw Xdaicojjo

    Xdondaijonjo Ijej{j" :335 gjbja Ltyocjoconyta" 9887#/ [dgjonljo

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    25/137

    xdogcgcljo jgjbje t{jej {jgjy gjo wdydokjoj towtl ad~tmtgljo {tj{joj

    idbjmjy gjo xyf{d{ xdaidbjmjyjo jnjy xd{dywj gcgcl {dkjyj jlwc`

    adondaijonljo xfwdo{c gcycosj towtl adacbclc ldltjwjo {xcycwtjb

    ldjnjajjo" xdondogjbcjo gcyc" ldxycijgcjo" ldkdygj{jo" jlebjl atbcj" {dywj

    ldwdyjaxcbjo sjon gcxdybtljo gcycosj" aj{sjyjljw" ijon{j gjo odnjyj

    %Gdxjywdado Xdogcgcljo Oj{cfojb Ydxtibcl Cogfod{cj" 988; gjbja Stbcjowf"

    9880#/ [dwcjx bdaijnj xdogcgcljo adaxtosjc kjyj gjo {wyjwdnc sjon idyidgj!

    idgj towtl adoconljwljo ltjbcwj{ {deconnj gjxjw adojycl lfo{tado jwjt

    xd{dywj gcgcl/

    9/9Xdocbjcjo LcodymjAdotytw Ejypds" :330 xdocbjcjo lcodymj adytxjljo xyf{d{ xdontltyjo

    {jaxjc {dmjte ajoj ajojmdado adokjxjc xdy{sjyjwjo!xdy{sjyjwjo xdldymjjo

    jwjt {didyjxj ijcl {d{dfyjon adbjltljo xdldymjjo sjon gcwtnj{ljo/ Xdocbjcjo

    lcodymj gjxjw mtnj gcjywcljo {dijnjc xdodowtjo {dkjyj xdycfgcl d`dlwcpcwj{

    fxdyj{cfojb {tjwt fynjoc{j{c" ijncjo fynjoc{j{c" gjo xdy{fodbosj" idygj{jyljo

    {j{jyjo" {wjogjy gjo lycwdycj sjon wdbje gcwdwjxljo {didbtaosj/ Fbde ljydoj

    fynjoc{j{c xjgj gj{jyosj gcfxdyj{cljo fbde {taidy gjsj ajot{cj" ajlj

    xdocbjcjo lcodymj {d{tonnteosj adytxjljo xdocbjcjo jwj{ xdycbjlt ajot{cj

    gjbja adbjl{jojljo xdyjo sjon adydlj ajcoljo gjbja fynjoc{j{c/ Xyf{d{

    xdocbjcjo lcodymj gcj~jbc gdonjo adodowtljo wtmtjo {xd{c`cl gjyc xdocbjcjo/

    Ldatgcjo gcbjomtwljo gdonjo jojbc{j xdldymjjo towtl adondwjetc jxj sjon

    {didojyosj gcejyjxljo fbde ajojmdado gjbja adbjl{jojljo wtnj{ adydlj/

    Xjgj jlecy xdycfgd" xdocbjc adontlty lcodymj gjo adondpjbtj{cosj/

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    26/137

    [dbjomtwosj gcijogconljo gdonjo lcodymj ldymj {wjogjy" ldatgcjo

    adogc{lt{cljo gjo adonlfatoclj{cljo ej{cb xdocbjcjo" sjon gcbjomtwljo

    gdonjo xdydokjojjo xyfnyja xdoconljwjo lcodymj gjo caxbdadowj{cosj/

    [dgjonljo sjon gcajl{tg gdonjo tltyjo lcodymj %sjon gc{ditw mtnj

    gdonjo tltyjo xyfgtlwcpcwj{# jgjbje {tjwt {c{wda sjon gcntojljo towtl

    adafocwfy gtj to{ty xdowcon gjyc etitonjo coxtw %{taidy!{taidy sjon

    gcxjljc# gdonjo ftwxtw %ej{cb sjon gcxdyfbde#/ Tltyjo lcodymj icj{josj

    gcwdyjxljo xjgj ldncjwjo xdyt{jejjo {dbjaj mjonlj ~jlwt wdywdowt gdonjo

    xdodljojo xjgj xt{jw xdywjonntonmj~jijo gjbja fynjoc{j{c/ Towtl

    adondpjbtj{c lcodymj" xdyt{jejjo gjxjw adonntojljo idyijnjc ajkja

    tltyjo sjon idyidgj towtl xdydokjojjo xdondogjbcjo gjo xdontltyjo `ton{c

    ajojmdado sjon bjcoosj/ Jgj ididyjxj ldtowtonjo sjon ic{j gcxdyfbde

    xdyt{jejjo gdonjo adbjltljo xdontltyjo lcodymj coc %ejb coc mtnj

    adomdbj{ljo `ton{c gjyc xdontltyjo!xdontltyjo lcodymj sjon ic{j gcbjltljo#"

    sjcwt gcjowjyjosj jgjbje {dijnjc idycltw =

    :/ Xdgfajo ijnc xdy{jejjo towtl adost{to ydokjoj gjo adbjl{jojljoidyijnjc ajkja xyfnyja ldncjwjo sjon gcbjltljo gjbja xdyt{jejjo

    9/

    Jbjw ldogjbc ldncjwjo xdyt{jejjo

    ;/ Jbjw ldogjbc xdycbjlt xdldymj gjbja xdyt{jejjo7/ Co{wytado ajojmdado {wyjwdnc{ xdyt{jejjo%Ijlewcjy = 9884#/

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    27/137

    9/;Lfo{dxIjbjokdg[kfydkjygXdyldaijonjo xdontltyjo lcodymj idymjbjo gdonjo {jonjw xd{jw/ Xjgj

    {jjw coc wdbje ijosjl adwfgd xdontltyjo lcodymj ijyt sjon idyldaijon"

    jowjyj bjco gcgfyfon fbde ldbdajejo!ldbdajejo sjon wdygjxjw xjgj

    xdontltyjo lcodymj wyjgc{cfojb tataosj adonjaicb gj{jy j{ta{c bconltonjo

    {wjicb/ Gj{jy j{ta{c bconltonjo sjon {wjicb idyjywc {dnjbj j{xdl lfogc{c sjon

    adbconltxc xdyt{jejjo xjgj {jjw xdondaijonjo xdontltyjo lcodymj wdy{ditw

    gcjonnjx wcgjl jljo idytije gc aj{j gdxjo" {deconnj wcgjl jljo ajaxt

    adaxdonjytec xdyecwtonjo xdontltyjo xdy`fyajo{c sjon gcbjltljo/

    Lfo{dx ijbjokdg {kfydkjyg xdywjaj ljbc gcldaijonljo fbde Yfidyw [/

    Ljxbjo gjo Gjpcg X/ Ofywfo %:330# gjbja itltosj sjon idymtgtb Wyjo{bjwcon

    [wyjwdnc Cowf Jkwcfo= Wed Ijbjokdg [kfydkjyg/ Ijbjokdg [kfydkjyg

    adytxjljo {jbje {jwt adwfgd xdontltyjo gjo ajojmdado xdy`fyajokd towtl

    `jlwfy cowdyojb gjo dl{wdyojb gjyc {tjwt xdyt{jejjo/ [jjw coc" ldijosjljo

    xdyt{jejjo aj{ce adonntojljo xdontltyjo `cojokcjb {dijnjc jktjo

    xdontltyjo lcodymj xdyt{jejjo" {deconnj ajojmdy wcgjl adondwjetc {jaxjc

    {didyjxj mjte xdonjyte sjon gcwcaitbljo jlcijw {wyjwdnc sjon adydlj

    wdyjxljo/

    Adwfgd ijbjokdg{kfydkjygadbdonljxc ajojmdado gdonjo`yjad~fyl

    sjon adowyjo{bj{cljo pc{c gjo {wyjwdnc ld gjbja {c{wda xdontltyjo sjon

    wdycowdnyj{c" sjcwt =`cojokcjb xdy{xdkwcpd" kt{wfady xdy{xdkwcpd" cowdyojb ic{oc{

    xyfkd{{ xdy{xdkwcpd" gjo bdjyocon jog nyf~we xdy{xdkwcpd/ Daxjwxdy{xdkwcpd

    gc gjbja ijbjokdg {kfydkjyg adosjwjljo jgjosj {jbcon ldwdyljcwjo towtl

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    28/137

    gjxjw adonnjaijyljo {wyjwdnc sjon gcacbclc xdyt{jejjo %Af{d{ B/ [connce "dw

    jb = 988:#/

    Ijbjokdg {kfydkjyg jgjbje {tjwt ldyjonlj ldymj ijyt towtl

    adoncowdnyj{cljo idyijnjc tltyjo sjon gcwtytoljo gjyc {wyjwdnc xdyt{jejjo/

    Gdonjo {dajlco ijosjlosj ijbjokdg {kfydkjyg gcwdyjxljo gc idyijnjc

    xdyt{jejjo ajlj gjxjw gcbcejw ije~j ijbjokdg {kfydkjyg gjxjw gcntojljo

    towtl=

    :/ Adonlbj{c`clj{cljo gjo adonej{cbljo kfo{do{t{ adondojc {wyjwdnc/9/ Adonlfatoclj{cljo {wyjwdnc ld {dbtyte xdyt{jejjo/;/ Adosdbjyj{ljo idyijnjc wtmtjo gdxjywdado gjo xycijgc gdonjo {wyjwdnc

    xdyt{jejjo/

    7/ Adonjcwljo idyijnjc wtmtjo {wyjwdnc{ gdonjo {j{jyjo mjonlj xjomjon gjojonnjyjo wjetojo/

    4/ Adoncgdowc`clj{cljo gjo adosdbjyj{ljo idyijnjc coc{cjwc` {wyjwdnc{/0/ Adbjl{jojljo xdocomjtjo tbjon {wyjwdnc{ {dkjyj xdycfgcl gjo {c{wdajwcl/>/ Adogjxjwljo taxjo ijbcl sjon gcitwteljo towtl adaxdbjmjyc gjo

    adaxdyijclc {wyjwdnc/

    %Ljxbjo gjo Ofywfo" :330 = :0!:>#/

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    29/137

    Adaxdymdbj{ gjo

    Adodymdajeljo Pc{c gjo

    [wyjwdnc

    Adaxdymdbj{ Pc{c Adonej{cbljo lfo{d{t{

    Adonlfatoclj{cljo gjoAdonetitonljo

    Adonlfatoclj{cljogjo adogcgcl

    Adodwjxljo wtmtjo Adonjcwljo caijbjo

    gdonjo tltyjo lcodymjwfonnjl

    Ijbjokdg [kfydkjyg

    Adydokjojljo gjoAdodwjxljo [wyjwdnc{

    Adodwjxljo {j{jyjoadajgtljo coc{cjwc`{taidy gjsj

    Adonjbflj{cljo{taidy gjsj

    Adodwjxljo wfonnjl!wfonnjl xdowcon

    Taxjo Ijbcl gjo

    Xdaidbjmjyjo [wyjwdnc{

    Adonjywcltbj{c pc{cidy{jaj

    Adaidycljo taxjoijbcl {wyjwdnc{

    Ada`j{cbcwj{c wcomjtjotbjon gjo xdaidbjmjyjo

    {wyjwdnc{

    Njaijy9/:Ijbjokdg [kfydkjyg{dijnjc {tjwt Ldyjonlj Ldymj Wcogjljo

    [wyjwdnc{

    %[taidy= Yfidyw [/ Ljxbjo & Gjpcg X/ Ofywfo" WedIjbjokdg [kfydkjyg

    Wyjo{bjwcon[wyjwdnsCowfJkwcfo" :330 = ::#

    9/7LdtonntbjoIjbjokdg[kfydkjygLdtonntbjo xdogdljwjo ijbjokd {kfydkjyg gjbja {c{wda xdydokjojjo

    {wyjwdncl jgjbje ajaxt adonej{cbljo ydokjoj {wyjwdnc{ sjon adacbclc

    ljyjlwdyc{wcl {dijnjc idycltw %Atbsjgc" 9884= ::!:4# =

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    30/137

    :/Lfaxydedo{c`Ijbjokdg {kfydkjyg adaxdybtj{ xdy{xdlwc` sjon gckjltx gjbja

    xdydokjojjo {wyjwdncl" gjyc sjon {didbtaosj ejosj wdyijwj{ xjgj xdy{xdlwc`

    ldtjonjo" adbtj{ ld wcnj xdy{xdlwc` sjon bjco= kt{wfady" xyf{d{" {dywj

    xdaidbjmjyjo gjo xdywtaitejo/ Xdybtj{jo xdy{xdlwc` ydokjoj {wyjwdncl ld

    xdy{xdlwc` ofoldtjonjo wdy{ditw adonej{cbljo ajo`jjw idycltw coc=

    j/ Adomjomcljo lcodymj ldtjonjo sjon idybcxjwnjogj gjoidyld{cojaitonjo

    i/ Adajaxtljo fynjoc{j{c towtl adaj{tlc bconltonjo bconltonjo ic{oc{sjon lfaxbdl

    9/LfedydoIjbjokdg {kfydkjyg ad~jmciljo xdy{fojb towtl adaijonto etitonjo

    {diji jlcijw %kjt{jb ydbjwcfo{ecx# gc jowjyj idyijnjc {j{jyjo {wyjwdncl sjon

    gcej{cbljo gjbja xdydokjojjo {wyjwdncl/

    ;/IdycaijonLd{dcaijonjo {j{jyjo {wyjwdncl sjon gcej{cbljo fbde {c{wda xdydokjojjo

    {wyjwdncl xdowcon towtl adonej{cbljo lcodymj ldtjonjo idyld{cojaitonjo/

    7/Wdytlty

    Ldwdytltyjo {j{jyjo {wyjwdncl sjon gcej{cbljo fbde {c{wda xdydokjojjo

    {wyjwdncl adomjomcljo ldwdykjxjcjo idyijnjc {j{jyjo {wyjwdncl sjon

    gcej{cbljo fbde {c{wda wdy{ditw/

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    31/137

    9/4Xdy{xdlwc` GjbjaIjbjokdg [kfydkjyg9/4/: Xdy{xdlwc` @cojo{cjb

    Xdaidowtljo {ditje ijbjokdg {kfydkjyg {dejyt{osj jljo

    adogfyfon tocw ic{oc{ towtl adonjcwljo wtmtjo `cojo{cjb gdonjo

    {wyjwdnc lfyxfyj{c/ Wtmtjo `cojo{cjb adomjgc `flt{ wtmtjo gjo tltyjo gc

    {datj {kfydkjyg bjcoosj/ [dwcjx tltyjo wdyxcbce ejyt{ adytxjljo

    ijncjo gjyc etitonjo {diji jlcijw sjon xjgj jlecyosj jljo gjxjw

    adoconljwljo lcodymj ldtjonjo/

    Wtmtjo gjyc tltyjo ldtjonjo ejyt{ adajcoljo xdyjo njogj"

    adodowtljo lcodymj ldtjonjo sjon gcejyjxljo gjyc {wyjwdnc" gjo

    adomjgc {j{jyjo jlecy wtmtjo gjo tltyjo xdy{xdlwc` {kfydkjyg bjcoosj/

    Towtl adosdgdyejojljo wtmtjo ldtjonjo" gcidycljo cgdowc`clj{c wcnj

    wjejx %Ljxbjo & Ofywfo" :330 = 7:!77#

    :/ Idywtaite %nyf~we#Xdyt{jejjo sjon {dgjon idywtaite idyjgj xjgj j~jb {clbt{ ecgtx

    xdyt{jejjo/ Adydlj adonej{cbljo xyfgtl gjo mj{j sjon adacbclc

    xfwdo{c xdywtaitejo/ Towtl adajo`jjwljo xfwdo{c coc" adydlj

    ejyt{ adbcijwljo {taidy gjsj sjon ktltx ijosjl towtl

    adondaijonljo gjo adoconljwljo idyijnjc xyfgtl gjo mj{j ijyt"

    adaijonto gjo adaxdybtj{ `j{cbcwj{ xyfgtl{c" adaijonto

    ldajaxtjo fxdyj{c adojojaljo copd{wj{c gjbja {c{wda"

    co`yj{wytlwty gjo mjyconjo gc{wycit{c sjon jljo adogtlton

    wdykcxwjosj etitonjo nbfijb gjo adadbcejyj {dywj adondaijonljo

    etitonjo sjon dyjw gdonjo xdbjonnjo/ Wtmtjo ldtjonjo gjbja

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    32/137

    wjejx coc jgjbje xdy{dowj{d wconljw xdywtaitejo xdogjxjwjo" gjo

    wconljw xdywtaitejo xdomtjbjo gc idyijnjc xj{jy {j{jyjo" ldbfaxfl

    xdbjonnjo gjo ~cbjsje/

    9/ Idywjejo %{t{wjco#[dijncjo id{jy tocw ic{oc{ gjbja {ditje xdyt{jejjo atonlco

    idyjgj xjgj wjejx idywjejo" {cwtj{c gcajoj tocw ic{oc{ aj{ce

    adacbclc gjsj wjycl ijnc xdyojojajo copd{wj{c tbjon" wdwjxc

    gcejyjxljo ajaxt adonej{cbljo xdondaijbcjo afgjb sjon ktltx

    wconnc/ Tocw ic{oc{ {dxdywc coc gcejyjxljo ajaxt adaxdywjejoljo

    xjon{j xj{jy sjon gcacbclc gjo {dkjyj idywjejx wtaite wjeto gdac

    wjeto/ Ldijosjljo tocw ic{oc{ gcwjejx coc jljo adodwjxljo wtmtjo

    ldtjonjo sjon wdyljcw gdonjo xyf`cwjicbcwj{ {dxdywc bjij fxdyj{c jwjt

    ajymco lfwfy/ [dbjco cwt gjxjw gcxjljc tltyjo sjon bjco {dxdywc

    wconljw xdondaijbcjo copd{wj{c" wconljw xdondaijbcjo afgjb gjo

    ocbjc wjaije dlfofac{/

    ;/ Adotjc %ejypd{w#[dijncjo tocw ic{oc{ adokjxjc wjejx ldgd~j{jjo gjbja {clbt{

    ecgtxosj" wjejx gcajoj xdyt{jejjo conco adotjc copd{wj{c sjon

    gcitjw xjgj gtj wjejx {didbtaosj/ Wtmtjo twjajosj jgjbje

    adajl{cajbljo jyt{ lj{ ldaijbc ld lfyxfyj{c/ Wtmtjo ldtjonjo

    ld{dbtytejo towtl ic{oc{ xjgj wjejx coc jgjbje jyt{ lj{ fxdyj{c

    %{didbta gdxyd{cj{c# gjo xdonedajwjo idyijnjc lditwtejo afgjb

    ldymj/

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    33/137

    9/4/9 Xdy{xdlwc` Xdbjonnjo Kt{wfadyGjbja xdy{xdlwc` coc" xdyt{jejjo xdybt adbjltljo cgdowc`clj{c

    xdbjonnjo gjo {dnado xj{jy sjon jljo gcaj{tlcosj/ Xdbjonnjo

    adytxjljo j{dw sjon {jonjw xdowcon ijnc ldbjon{tonjo ldecgtxjo

    xdyt{jejjo" adonconjw {dajlco ldwjwosj xdy{jconjo gjbja

    adaxdywjejoljo xdbjonnjo bjaj gjo adyditw xdbjonnjo sjon ijyt/

    [dgjonljo {dnado xj{jy adytxjljo {taidy sjon jljo adomjgc

    lfaxfodo xdonej{cbjo wtmtjo xdonej{cbjo xdyt{jejjo/ Xdy{xdlwc`

    xdbjonnjo mtnj adatonlcoljo xdyt{jejjo adbjltljo cgdowc`clj{c gjo

    xdontltyjo {dkjyj dl{xbc{cw" xyfxf{c{c ocbjc sjon jljo gcidycljo ldxjgj

    xdbjonnjo gjo xj{jy {j{jyjo/

    [dwdbje adoncgdowc`clj{c gjo ado{j{jyc {dnado xj{jy" tocw ic{oc{

    xdyt{jejjo gjxjw adodwjxljo wtmtjo gjo tltyjo towtl {dnado {j{jyjo

    wdy{ditw/ Ljxbjo gjo Ofywfo adodatljo ije~j xdyt{jejjo adacbce

    gtj ldbfaxfl tltyjo sjloc ldbfaxfl tltyjo twjaj gjo ldbfaxfl

    tltyjo gc btjy twjaj/ Ldbfaxfl tltyjo xdbjonnjo twjaj xjgj

    tataosj {jaj towtl {datj mdoc{ xdyt{jejjo/ Ldbfaxfl tltyjo coc

    wdygcyc gjyc tltyjo = xjon{j xj{jy" ydwdo{c xdbjonnjo" jlt{c{c xdbjonnjo"

    ldxtj{jo xdbjonnjo gjo xyf`cwjicbcwj{ xdbjonnjo/

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    34/137

    Xjon{j Xj{jy

    Xyf`cwjicbcwj{

    Xdbjo jo

    Ldxtj{jo

    Xdbjo jo

    Ydwdo{c XdbjonnjoJlt{c{c Xdbjonnjo

    Njaijy 9/9 Xdy{xdlwc` Xdbjonnjo

    %[taidy= Yfidyw [/ Ljxbjo & Gjpcg X/ Ofywfo" WedIjbjokdg[kfydkjyg Wyjo{bjwcon[wyjwdnsCowfJkwcfo" :330 = 08#

    Xdomdbj{jo towtl aj{con!aj{con tltyjo twjaj xjgj xdy{xdlwc`

    xdbjonnjo jgjbje {dijnjc idycltw =

    :/Xjon{j xj{jyAdonnjaijyljo xyfxfy{c ic{oc{ sjon gcmtjb fbde {ditje tocw ic{oc{

    gc xj{jy wdywdowt %gjbja idowtl mtabje xdbjonnjo" tjon sjon

    gcidbjomjljo jwjt pfbtad {jwtjo sjon wdymtjb#/

    9/Jlt{c{c xdbjonnjoAdontlty gjbja idowtl ydbjwc` towtl ji{fbtw" ldidyej{cbjo tocw

    ic{oc{ adojycl jwjt adadojonljo xdbjonnjo ijyt/

    ;/Ldxtj{jo xdbjonnjo

    Adocbjc wconljw ldxtj{jo jwj{ lycwdycj lcodymj wdywdowt gc gjbja

    xyfxfy{c ocbjc/

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    35/137

    7/Ydwdo{c xdbjonnjoKjyj towtl adaxdywjejoljo gjo adoconljwljo xjon{j xj{jy gjbja

    {dnado xdbjonnjo {j{jyjo sjon gcj~jbc gdonjo adaxdywjejoljo

    xdbjonnjo sjon jgj gc {dnado wdy{ditw/

    4/Xyf`cwjicbcwj{ xdbjonnjoAdontlty ldtowtonjo idy{ce sjon gcxdyfbde gjyc xdbjonnjo jwjt

    {dnado wdywdowt {dwdbje adonecwton idyijnjc xdondbtjyjo sjon

    gcntojljo towtl adadotec lditwtejo xdbjonnjo wdy{ditw %Ljxbjo

    gjo Ofywfo" :330 = 44!09#/

    9/4/; Xdy{xdlwc` Xyf{d{ Ic{oc{ CowdyojbGjbja xdy{xdlwc` xyf{d{ ic{oc{ cowdyojb" xjyj ajojmdy

    adoncgdowc`clj{c idyijnjc xyf{d{ cowdyojb sjon {jonjw xdowcon towtl

    adokjxjc wtmtjo xdbjonnjo gjo xdadnjon {jeja/ Xdyt{jejjo icj{josj

    adondaijonljo wtmtjo gjo tltyjo!tltyjo towtl xdy{xdlwc` coc {dwdbje

    adytat{ljo wtmtjo gjo tltyjo towtl xdy{xdlwc` xdbjonnjo/ Tytwjo coc

    adatonlcoljo xdyt{jejjo ada`flt{ljo xdontltyjo xyf{d{ ic{oc{

    cowdyojb ldxjgj xyf{d{ sjon jljo adogfyfon wdykjxjcosj wtmtjo sjon

    gcwdwjxljo towtl xdbjonnjo gjo xjyj xdadnjon {jeja/

    Gjbja ijbjokdg {kfydkjyg" wtmtjo gjo tltyjo xdy{xdlwc` xyf{d{

    ic{oc{ cowdyojb gcwtytoljo gjyc {wyjwdnc dl{xbc{cw sjon gcwtmtljo towtl

    adadotec ejyjxjo xjyj xdadnjon {jeja gjo xdbjonnjo {j{jyjo/

    Xyf{d{ idywjejx gjyc jwj{ ld ij~je icj{josj jljo adontonljxljo

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    36/137

    {dndojx xyf{d{ ic{oc{ ijyt sjon ejyt{ gcltj{jc gdonjo ijcl fbde {ditje

    xdyt{jejjo/

    Xdodwjxjo wtmtjo gjo tltyjo ijnc xyf{d{ coc ejosj gjxjw

    gcwtytoljo jwj{ ld ij~je sjon adodymdajeljo {wyjwdnc ld gjbja wtmtjo

    fxdyj{cfojb/ Adbjbtc xyf{dgty {dajkja cwt" xjyj ajojmdy

    adoncgdowc`clj{c" towtl xdy{xdlwc` xyf{d{ ic{oc{ cowdojb" xyf{dgty ijyt

    sjon jljo adonej{cbljo lcodymj sjon c{wcad~j ijnc xdbjonnjo gjo

    xdadnjon {jeja/

    [dwcjx ic{oc{ adacbclc yjonljcjo xyf{d{ wdywdowt towtl

    adokcxwjljo ocbjc ijnc xdbjonnjo gjo adaidycljo ej{cb `cojo{cjb sjon

    ijcl/ Afgdb yjowjc ocbjc ndodycl adaidyc {tjwt wdaxbjwd sjon gjxjw

    gc{d{tjcljo fbde {dwcjx xdyt{jejjo gjbja adaxdy{cjxljo xdy{xdlwc`

    {dwcjx ic{oc{ cowdyojb/ Afgdb coc wdygcyc gjyc wcnj xyf{d{ ic{oc{ twjaj"

    sjcwt %Ljxbjo gjo Ofywfo" :330 = 58!57# =

    :/Cofpj{cGjbja xyf{d{ cofpj{c" tocw ic{oc{ adodbcwc lditwtejo xdbjonnjo sjon

    {dgjon idyldaijon jwjt aj{ce wdy{daitosc" gjo ldatgcjo

    adokcxwjljo xyfgtl jwjt mj{j sjon jljo adadotec lditwtejo

    wdy{ditw/

    9/Fxdyj{cXyf{d{ fxdyj{c adytxjljo wdaxjw gcajoj xyfgtl gjo mj{j gcxyfgtl{c

    gjo gc{jaxjcljo ldxjgj xdbjonnjo/ Xyf{d{ coc {dkjyj ec{wfyc{ wdbje

    adomjgc `flt{ {dijncjo id{jy {c{wda xdontltyjo lcodymj xdyt{jejjo/

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    37/137

    ;/Bjsjojo xtyoj mtjbBjsjojo xtyoj mtjb adytxjljo bjsjojo ldxjgj xdbjonnjo {dwdbje

    xdyt{jejjo adomtjb jwjt adosjaxjcljo xyfgtl gjo mj{j ldxjgj

    xdbjonnjo/

    Kcxwjljo

    XyfgtlMj{j

    Ijonto

    xyfgtlmj{j

    Btoktyljo

    xyfgtlmj{j

    Lditwtejo

    Xdbjonnjo

    gccgdowc`clj{c

    Ldojbc

    xj{jy

    Lditwtejo

    Xdbjonnjo

    gccgdowc`clj{c

    Bjsjoc

    xdbjonnjo

    Xyf{d{ cofpj{c Xyf{d{ fxdyj{c Xyf{d{ bjsjojo

    xtyoj mtjb

    Njaijy 9/; Afgdb Yjowjc Ocbjc Ndodycl

    %[taidy= Yfidyw [/ Ljxbjo & Gjpcg X/ Ofywfo" WedIjbjokdg

    [kfydkjyg Wyjo{bjwcon[wyjwdnsCowfJkwcfo" :330 = 57#

    9/4/7 Xdy{xdlwc` Xdaidbjmjyjo gjo XdywtaitejoXdy{xdlwc` lddaxjw gjo wdyjlecy gjyc ijbjokdg {kfydkjyg jgjbje

    adondaijonljo wtmtjo gjo tltyjo sjon adogfyfon xdaidbjmjyjo gjo

    xdywtaitejo xdyt{jejjo/ Wtmtjo gjyc xdy{xdlwc` coc jgjbje

    adosdgcjljo co`yj{wytlwty sjon adatonlcoljo wtmtjo jaic{ct{ gjbja

    wcnj xdy{xdlwc` bjcoosj gjxjw gckjxjc/ Wtmtjo gjbja xdy{xdlwc`

    xdaidbjmjyjo gjo xdywtaitejo adytxjljo `jlwfy xdogfyfon

    gcej{cbljoosj lcodymj sjon c{wcad~j gjbja wcnj xdy{xdlwc` {kfydkjyg

    sjon xdywjaj/ Gjbja xdy{xdlwc` coc jgj wcnj ejb xdowcon sjon xdybt

    gcxdyejwcljo sjcwt = ljxjicbcwj{ ljysj~jo" ljxjicbcwj{ {c{wda co`fyaj{c

    gjo afwcpj{c" xdaidygjsjjo" gjo ld{dbjyj{jo/

    Adotytw Ljxbjo gjo Ofywfo" jgj wcnj tltyjo twjaj sjon idybjlt

    tata/ Ldwcnj tltyjo coc ldatgcjo gcwjaije mtnj mtnj gdonjo `jlwfy

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    38/137

    xdogfyfon sjon gjxjw gc{d{tjcljo gdonjo {cwtj{c wdywdowt/ Wcnj tltyjo

    wdy{ditw jgjbje =

    :/Ldxtj{jo xdldymj9/Ydwdo{c xdldymj;/Xyfgtlwcpcwj{ xdldymj

    Ej{cb

    Ldxtj{jo

    Xdldy j

    Xyfgtlwcpcwj{

    Xdldymj

    Ydwdo{c

    Xdldy j

    Co`yj{wytlwty

    Wdlofbf c

    Clbca towtl

    idywcogjl

    Lfaxdwdo{c

    [wj`

    Tltyjo cowc

    @jlwfy sjon

    adaxdonjytec

    Njaijy 9/7 Ldyjonlj Ldymj Tltyjo Xdaidbjmjyjo gjo Xdywtaitejo

    %[taidy= Yfidyw [/ Ljxbjo & Gjpcg X/ Ofywfo" WedIjbjokdg

    [kfydkjyg Wyjo{bjwcon[wyjwdnsCowfJkwcfo" :330 = ::9#

    Gjbja xdontltyjo coc" wtmtjo ldxtj{jo xdldymj tataosj

    gcxjogjon {dijnjc xdogfyfon ldgtj xdogfyfon bjcoosj" ydwdo{c xdldymj

    gjo xyfgtlwcpcwj{ xdldymj %Ljxbjo gjo Ofywfo" :330 = :83!::9#/

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    39/137

    9/0AdwfgdJojbcwskjb Ecdyjykes Xyfkd{{ %JEX#Xyf{d{ xdonjaicbjo ldxtwt{jo xjgj gj{jyosj jgjbje adacbce {tjwt

    jbwdyojwcpd/ Xdyjbjwjo twjaj Jojbcwskjb Ecdyjykes Xyfkd{{ %JEX# jgjbje

    {ditje ecyjylc `ton{cfojb gdonjo coxtw twjajosj xdy{dx{c ajot{cj/ Gdonjo

    ecyjylc" {tjwt aj{jbje lfaxbdl{ gjo wcgjl wdy{wytlwty gcxdkjeljo ld gjbja

    ldbfaxfl!ldbfaxflosj/ Ldatgcjo ldbfaxfl!ldbfaxfl wdy{ditw gcjwty

    adomjgc {tjwt idowtl ecyjylc/

    [tjwt wtmtjo sjon idy{c`jw tata gjxjw gcmjijyljo gjbja ididyjxj {ti

    wtmtjo sjon bdice wdyxdycokc sjon gjxjw adomdbj{ljo jxj sjon gcajl{tg gjbja

    wtmtjo xdywjaj/ Xdomjijyjo coc gjxjw gcbjltljo wdyt{ econnj jlecyosj

    gcxdyfbde wtmtjo sjon idy{c`jw fxdyj{cfojb/ Gjo xjgj ecyjylc wdydogje cocbje

    gcbjltljo xyf{d{ dpjbtj{c jwj{ jbwdyojwcpd!jbwdyojwc`" sjon adytxjljo tltyjo

    gjyc xdokjxjcjo wtmtjo twjaj" gjo xjgj ecyjylc wdydogje coc gjxjw gcwdwjxljo

    gjbja {jwtjo jxj lycwdycj gctlty/

    Ididyjxj ejb sjon xdybt gcxdyejwcljo gjbja adbjltljo xyf{d{

    xdomjijyjo ecyjylc wtmtjo" sjcwt %[tysjgc gjo Yjagjoc" :335 = :;8# =

    :/ Xjgj {jjw xdomjijyjo wtmtjo ld gjbja {ti wtmtjo" ejyt{ gcxdyejwcljojxjlje {dwcjx j{xdl wtmtjo sjon bdice wconnc wdykjltx gjbja wtmtjo

    wdy{ditw/

    9/ Ad{lcxto ejb wdy{ditw wdyxdotec" xdybt adonecogjyc wdymjgcosj xdaijncjosjon wdybjaxjt ijosjl" ijcl gjbja jyje efyc}fowjb ajtxto pdywcljb/

    ;/ Towtl cwt {didbta adodwjxljo {tjwt wtmtjo towtl adomjijyljo ecyjylcwtmtjo sjon bdice ydogje" ajlj gcbjltljo wd{ ldxdowconjo" Jxjlje {tjwt

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    40/137

    wcogjljo ej{cb sjon wdyijcl jljo gcxdyfbde icbj wtmtjo wdy{ditw wcgjl

    gcbcijwljo gjbja xyf{d{ dpjbtj{c6/

    Ldbdicejo adwfgd Jojbcwskjb Ecdyjykes Xyfkd{{ %JEX# gijogconljo

    adwfgd sjon bjco" jowjyj bjco %[tysjgc gjo Yjagjoc" :335 = :;:# =

    :/ [wytlwty sjon idyecyjylc {dijnjc lfo{dltdo{c gjyc lycwdycj sjon gcxcbce"{jaxjc xjgj {ti{tilycwdycj sjon xjbcon gjbja/

    9/ Adaxdyecwtonljo pjbcgcwj{ {jaxjc ijwj{ wfbdyjo{c colfo{c{wdo{c idyijnjclycwdycj gjo jbwdyojwc` sjon gcxcbce fbde xjyj xdonjaicb ldxtwt{jo/

    ;/ Adaxdyecwtonljo gjsj wjejo jwjt ftwxtw jojbc{c{ {do{cwcpcwj{ xdonjaicbldxtwt{jo/

    9/0/:/BjonljeJojbcwskjb Ecdyjykes Xyfkd{{ %JEX#Bjonlje!Bjonlje sjon ejyt{ gcbjltljo gjbja xdosdbd{jcjo

    {tjwt aj{jbje gdonjo adonntojljo adwfgd JEX jgjbje {dijnjc

    idycltw %[tysjgc gjo Yjagjoc" :335 = :;: ! :;9# =

    :/Adogd`coc{cljo aj{jbje gjo adodowtljo {fbt{c sjon gcconcoljo/9/Adaitjw {wytlwty ecyjylc sjon gcj~jbc gdonjo wtmtjo tata"

    gcbjomtwljo gdonjo {ti!{ti wtmtjo" lycwdycj gjo ldatonlcojo

    jbwdyojwc`!jbwdyojwc` xjgj wconljwjo lycwdycj sjon xjbcon ij~je/

    ;/Adaitjw ajwycl{ xdyijogconjo idyxj{jonjo sjon adonnjaijyljolfowycit{c ydbjwc` jwjt xdonjyte {dwcjx dbdado wdyejgjx aj{con!

    aj{con wtmtjo jwjt lycwdycj sjon {dwconljw gcjwj{osj/ Xdyijogconjo

    idygj{jyljo mtgnadow gjyc xdonjaicb ldxtwt{jo gdonjo adocbjc

    wconljw ldxdowconjo {tjwt dbdado gcijogconljo dbdado bjcoosj/

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    41/137

    7/Adbjltljo xdyijogconjo idyxj{jonjo {deconnj gcxdyfbde mtgnadow{dbtyteosj {dijosjl o u \%o!:# 9Q itje" gdonjo o jgjbje ijosjlosj

    dbdado sjon gcijogconljo/

    4/Adonecwton ocbjc dcndo gjo adontmc lfo{c{wdo{cosj" mclj wcgjllfo{c{wdo ajlj xdonjaicbjo gjwj gctbjonc/

    0/Adontbjonc bjonlje ;" 7" gjo 4 towtl {dbtyte wconljw ecyjylc/>/Adonecwton pdlwfy dcndo gjyc {dwcjx ajwycl{ xdyijogconjo

    idyxj{jonjo/ Ocbjc pdlwfy dcndo adytxjljo ififw {dwcjx dbdado/

    Bjonlje coc towtl ado{cowd{c{ mtgnadow gjbja xdodowtjo xycfycwj{

    dbdado!dbdado xjgj wconljw ecyjylc wdydogje {jaxjc xdokjxjcjo

    wtmtjo/

    5/Adadycl{j lfo{c{wdo{c ecyjylc/ Mclj ocbjcosj bdice gjyc :8 xdy{doajlj xdocbjcjo gjwj mtgnadow ejyt{ gcxdyijclc/

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    42/137

    Gcij~je coc adytxjljo kfowfe gjyc {ditje ecyjylc %[tysjgc gjo

    Yjagjoc" :335 = :78# =

    Wtmtjo

    L[XIA BX XL LTJ LA

    Adacbce [dlfbje

    Lycwdycj

    [dlfbje J [dlfbje I [dlfbje KJbwdyojwc`

    Njaijy 9/4 Ecyjylc Wtmtjo Xyf{d{ Xdacbcejo [dlfbje

    Ldwdyjonjo =

    XIA = Xyf{d{ idbjmjy adonjmjy

    BX = Bconltonjo {dlfbje

    L[ = Ldecgtxjo {dkjyj tata

    XL = Xdogcgcljo ldmtytjo

    LTJ = Ltjbc`clj{c sjon gcacowj {dlfbje

    LA = Atwt xdogcgcljo at{cl

    9/0/9/Xdonecwtonjo ififw dbdadoXjgj gj{jyosj `fyatbj{c ajwdajwc{ xjgj afgdb JEX gcbjltljo

    gdonjo adonntojljo {tjwt ajwycl{/ Ac{jbljo" gjbja {tjwt {ti {c{wda

    fxdyj{c wdygjxjw o dbdado fxdyj{c" sjcwt dbdado!dbdado fxdyj{c J:" J9"

    J;" //////Jo" ajlj ej{cb xdyijogconjo {dkjyj idyxj{jonjo dbdado!dbdado

    fxdyj{c wdy{ditw jljo adaidowtl ajwycl{ xdyijogconjo/ Xdyijogconjo

    idyxj{jonjo gcatbjc gjyc wconljw ecyjylc xjbcon wconnc" gcajoj {tjwt

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    43/137

    lycwdycj gcntojljo {dijnjc gj{jy xdaitjwjo xdyijogconjo/ [dbjomtwosj

    xdyejwcljo dbdado sjon jljo gcijogconljo/

    J: J9 ///// Jo

    J: j:: j:9 ///// j:o

    J9 j9: j99 ///// j9o

    // // // // //

    // // // // //

    Jo jo: jo9 ///// joo

    Njaijy 9/0 Ajwycl{ Xdyijogconjo Idyxj{jonjo

    Ajwycl{ Jo u o adytxjljo ajwycl{ yd{cxyfljb/ Gjo gcj{ta{cljo

    wdygjxjw dbdado" sjcwt ~:" ~9"//////" ~o sjon jljo gcocbjc {dkjyj

    xdyijogconjo/

    Ocbjc %mtgnadow# xdyijogconjo {dkjyj idyxj{jonjo jowjyj %~c" ~m#

    gjxjw gcxyd{dowj{cljo {dxdywc ajwycl{ wdy{ditw/

    % # omcj^m

    ^cmc

    "//////"9":"

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    44/137

    {jaj ajlj gcxdyfbde {datj to{ty gcjnfojb ajwycl{ xdyijogconjo {jaj

    gdonjo :/ Ocbjc to{ty j:9 jgjbje xdyijogconjo ldxdowconjo dbdado

    fxdyj{c J: wdyejgjx dbdado fxdyj{c J9/ Id{jyosj ocbjc j9: jgjbje :j:9"

    sjon adosjwjljo wconljw cowdo{cwj{ ldxdowconjo dbdado fxdyj{c J9

    wdyejgjx dbdado fxdyj{c J:/

    Icbj pdlwfy xdaififwjo dbdado!dbdado fxdyj{c J:" J9" //////" Jo

    wdy{ditw gcosjwjljo {dijnjc pdlwfy ^" gdonjo ^ 1 %^:" ^9" ///" ^o#"

    ajlj ocbjc cowdo{cwj{ ldxdowconjo dbdado fxdyj{c J: gcijogconljo J9

    gjxjw xtbj gcosjwjljo {dijnjc xdyijogconjo ififw dbdado fxdyj{c J:

    wdyejgjx J9 sjloc ^: ^9 sjon {jaj gdonjo j:9" {deconnj ajwycl{

    xdyijogconjo xjgj Njaijy 9/0 gjxjw xtbj gcosjwjljo {dijnjc idycltw =

    J: J9 ///// Jo

    J: ~: ~: ~:~9 ///// ~: ~o

    J9 ~9 ~: ~9 ~9 ///// ~9 ~o

    // // // // //

    // // // // //

    Jo ~o ~: ~o ~9 ///// ~o ~o

    Njaijy 9/> Ajwycl{ Xdyijogconjo Xyd`dydo{c

    Ocbjc!ocbjc ~c ~m" gdonjo c" m 1 :" 9" ////" o gcmjmjnc gjyc xjywc{cxjo"

    sjcwt fyjon!fyjon sjon idylfaxdwdo gjbja xdyaj{jbjejo sjon

    gcjojbc{c{/

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    45/137

    Icbj ajwycl{ coc gcljbcljo gdonjo pdlwfy lfbfa ^ 1 %^:" ^9"

    //////" ^o#" ajlj gcxdyfbde etitonjo =

    J^ 1 o^ ///////////////////////////////////////////////////// %:#

    Icbj ajwycl{ J gcldwjetc gjo conco gcxdyfbde ocbjc ^" ajlj gjxjw

    gc{dbd{jcljo adbjbtc xdy{jajjo idycltw =

    \ J oC Q ^ 1 8 ///////////////////////////////////////////////////// %9#

    gcajoj C jgjbje ajwycl{ cgdowcwj{/

    Xdy{jajjo %9# gjxjw adonej{cbljo {fbt{c sjon wcgjl ofb icbj %mclj

    gjo ejosj mclj# o adytxjljo dcndopjbtd gjyc J gjo ^ jgjbje

    dcndopdlwfy!osj/

    [dwdbje dcndopjbtd ajwycl{ xdyijogconjo J wdy{ditw gcxdyfbde" ac{jbosj

    :" 9" ///" o" gjo idygj{jyljo ajwycl{ J sjon adaxtosjc ldtocljo"

    sjcwt jcc 1 : gdonjo c 1 :" 9" /////" o" ajlj =

    1

    1o

    c

    o:

    Gc{coc {datj dcncopjbtd idyocbjc ofb" ldktjbc {jwt sjon wcgjl ofb"

    sjcwt dcndopjbtd ajl{cata/ Ldatgcjo mclj xdocbjcjo sjon gcbjltljo

    lfo{c{wdo" jljo gcxdyfbde dcndopjbtd ajl{cata xjgj xdy{jajjo/

    J^ 1 aju ^

    [dbjomtwosj xdy{jajjo %9# gjxjw gctije adomjgc =

    \ J ajuC Q ^ 1 8 ///////////////////////////////////////////////////// %;#

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    46/137

    Towtl adaxdyfbde ejynj ofb" ajlj sjon xdybt gc{dw jgjbje =

    J aju C 1 8 ///////////////////////////////////////////////////// %7#

    idygj{jyljo xdy{jajjo %7# gjxjw gcxdyfbde ejynj aju ld xdy{jajjo

    %;# gjo gcwjaije gdonjo xdy{jajjo =

    1

    1o

    c

    ^:

    9

    : :ajlj jljo gcxdyfbde ififw aj{con!aj{con dbdado fxdyj{c

    %^c gdonjo c 1 :" 9" ////" o# sjon adytxjljo dcndopdlwfy sjon

    idy{d{tjcjo gdonjo dcndopjbtd ajl{cata/

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    47/137

    Wjidb 9/: [ljbj Xdocbjcjo Xdyijogconjo Idyxj{jonjo

    Cowdo{cwj{

    ldxdowconjo

    Ldwdyjonjo Xdomdbj{jo

    :

    Ldgtj dbdado {jaj xdowcon Gtj dbdado adaxtosjc

    xdonjyte sjon {jaj id{jy

    wdyejgjx wtmtjo

    ;

    Dbdado sjon {jwt {dgclcw bdice

    xdowcon gjycxjgj dbdado sjon bjco

    Xdonjbjajo gjo xdocbjcjo

    {dgclcw adosflfon {jwt

    dbdado gcijogconljo

    dbdado sjon bjco

    4

    Dbdado sjon {jwt bdice xdowcon

    gjycxjgj dbdado sjon bjcoosj

    Xdonjbjajo gjo xdocbjcjo

    {jonjw ltjw adosflfon

    {jwt dbdado gcijogconljo

    dbdado bjcoosj

    >

    [jwt dbdado mdbj{ bdice atwbjl

    xdowcon gjycxjgj dbdado bjcoosj

    [jwt dbdado sjon ltjw

    gc{flfon gjo gfacojo

    wdybcejw gjbja xyjlwdl

    3

    [jwt dbdado atwbjl xdowcon gjycxjgj

    dbdado bjcoosj

    Itlwc sjon adogtlton

    dbdado sjon {jwt wdyejgjx

    dbdado bjco adacbclc

    wconljw xdodnj{jo wdywconnc

    sjon atonlco adontjwljo

    9" 7" 0" 5

    Ocbjc!ocbjc jowjyj gtj ocbjc

    xdywcaijonjo sjon idygdljwjo

    Ocbjc coc gcidycljo icbj jgj

    gtj lfaxyfac gcjowjyj gtj

    xcbcejo

    Ldijbcljo

    Mclj towtl jlwcpcwj{ c adogjxjw {jwt jonlj gcijogcon gdonjo

    jlwcpcwj{ m" ajlj m adaxtosjc ocbjc ldijbcljoosj gcijogcon gdonjo

    c

    %Yjagjoc gjo Ljgjy{ce" :335 = :;9 ! :;4#/

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    48/137

    9/0/;/Xdonecwtonjo Lfo{c{wdo{cAjwycl ififw sjon gcxdyfbde gjyc ej{cb xdyijogconjo {dkjyj

    idyxj{jonjo wdy{ditw" ejyt{ adaxtosjc etitonjo ljygcojb gjo fygcojb

    {dijnjc idycltw =

    Etitonjo Ljygcojb = jcm / jml1 jcl

    Etitonjo Fygcojb = Jc ? Jm" Jc ? Jl" ajlj Jc ? Jl

    Gjbja wdfyc ajwycl{ gcldwjetc ije~j ld{jbjejo ldkcb xjgj

    lfd`c{cdo jljo adosdijiljo xdoscaxjonjo ldkcb xtbj xjgj dcndopjbtd/

    Gdonjo adonlfaicoj{cljo jxj sjon wdbje gctyjcljo {didbtaosj" mclj

    gcjnfojb twjaj gjyc ajwycl{ J idyocbjc {jwt gjo mclj J lfo{c{wdo" ajlj

    xdoscaxjonjo ldkcb gjyc jcm jljo wdwjx adotomtlljo dcndopjbtd

    wdyid{jy" aju " ocbjcosj jljo adogdljwc o gjo dcndopjbtd {c{josj jljo

    adogdljwc ofb/

    Xdoscaxjonjo gjyc lfo{c{wdo{c gcosjwjljo gdonjo Cogdl{

    Lfo{c{wdo{c" gdonjo xdy{jajjo =

    :

    aju

    1

    o

    oKC

    gcajoj =

    aju 1 dcndopjbtd ajl{cata

    o 1 tltyjo ajwycl{

    Cogdl{ Lfo{c{wdo{c %KC#< ajwycl{ yjogfa gdonjo {ljbj xdocbjcjo 3

    %: {jaxjc gdonjo 3 # id{dywj ldijbcljoosj {dijnjc Cogdl{ Yjogfa %YC#/

    Idygj{jyljo xdyecwtonjo [jjws gdonjo adonntojljo 488 {jaxdb" mclj

    mtgnadow otadycl gcjaicb {dkjyj jkjl gjyc {ljbj : 3" : 5" /////" :" 9"

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    49/137

    //////" 3 jljo gcxdyfbde yjwj!yjwj lfo{c{wdo{c towtl ajwycl{ gdonjo tltyjo

    sjon idyidgj" {dijnjc idycltw =

    Wjidb 9/9 Ocbjc Cogdl{ Yjogfa

    Tltyjo ajwycl{ Cogdl{ Yjogfa %YC#

    :" 9 8/88

    ; 8/45

    7 8/38

    4 :/:9

    0 :/97

    > :/;9

    5 :/7:

    3 :/74

    :8 :/73

    :: :/4:

    :9 :/75

    :; :/40

    :7 :/4>

    :4 :/43

    Xdyijogconjo jowjyj KC gjo YC towtl {tjwt ajwycl{ gcgd`coc{cljo

    {dijnjc Yj{cf Lfo{c{wdo{c %KY#/ Towtl afgdb JEX" ajwycl{

    xdyijogconjo gjxjw gcwdycaj mclj Ocbjc Yj{cf Lfo{c{wdo{c 8/: %[tysjgc

    gjo Yjagjoc" :335 = :;0 ! :;5#/

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    50/137

    9/>Adwfgd Ltd{cfodyAdwfgd ltd{cfody gjbja idowtlosj sjon bjon{ton adogj{jyljo gcyc

    xjgj bjxfyjo wdowjon gcyc {dogcyc jwjt {db`!ydxfyw{" jwjt {dwcgjl!wcgjlosj xjgj

    xdondwjetjo gjo jwjt ldsjlcojo xycijgc/ Jgjxto jonnjxjo!jonnjxjo sjon

    gcxdnjon fbde xdosdbcgcl gjbja adonntojljo adwfgd!adwfgd coc jgjbje

    %Ejgc" :357 = :4># =

    :/[tisdl jgjbje fyjon sjon xjbcon wjet gcycosj {dogcyc/9/Jxj sjon gcosjwjljo fbde {tisdl ldxjgj xdosdbcgcl jgjbje idojy gjo gjxjw

    gcxdykjsj/

    ;/Cowdyxydwj{c {tisdl wdowjon xdywjosjjo!xdywjosjjo sjon gcjmtljoldxjgjosj jgjbje {jaj gdonjo jxj sjon gcajl{tgljo fbde xdosdbcgcl/

    9/>/:/[tyjw XdonjowjyWcjx!wcjx ltd{cfody adonntojljo {tyjw xdonjowjy/ C{c xflfl {tyjw

    xdonjowjy coc jgjbje adodyjonljo ajl{tg sjon {didojyosj gjyc

    xdodbcwcjo adonntojljo ltd{cfody cwt/ Gdonjo {tyjw xdonjowjy coc

    gcejyjxljo gcgjxjwljo ldymj{jaj sjon {dijcl!ijclosj gjyc xcejl

    yd{xfogdo towtl adaidycljo co`fyaj{c sjon {jonjw gcxdybtljo towtl

    xdosdbd{jcjo xyfsdl xdodbcwcjo sjon {dgjon gc{dbdonnjyjljo/

    9/>/9/Adost{to Xdwtomtl gjo CwdaGjbja adost{to xdwtomtl!xdwtomtl towtl adomj~ji xdywjosjjo!

    xdywjosjjo sjon wdygjxjw gjbja ltd{cfody ajlj xdybt gcxdyejwcljo ejb!

    ejb {dijnjc idycltw %Ejgc" :357 = :07# =

    :/Xdwtomtl ejyt{ {d{conljw!{conljwosj" wdwjxc {dbdonljx!bdonljxosj/

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    51/137

    9/Ldktjbc {conljw" xdwtomtl ejyt{ mdbj{ gjo ecogjyljo ljwj!ljwj sjonljity ajlojosj/

    ;/Jxj sjon xdybt gcwfomfbljo" wfomfbljo gdonjo etyt`!etyt` id{jy"ljwj!ljwj sjon gcnjyc{ gcij~jeosj" jwjt ljwj!ljwj gcjowjyj wjogj

    xdwcl/

    7/Idycbje xdwtomtl ijyt wcjx!wcjx ljbc mj~jijo sjon gcconcoljoidybjcojo {dljbc gdonjo wcxd mj~jijo {didbtaoosj/

    4/Mclj gcyj{j xdybt towtl adaidycljo kfowfe" idycbje {jwt gtj kfowfeadondojc ijnjcajoj kjyj adomj~jiosj/

    [dbjco ejyt{ adaxdyejwcljo xdwtomtl!xdwtomtl towtl adomj~ji

    ltd{cfody gcjwj{" xdodbcwc mtnj ejyt{ adaxdyejwcljo kjyj adost{to

    cwda xdywjosjjo/ Ajlj gjbja adost{to cwda xdywjosjjo ejyt{

    gcxdyejwcljo xdwtomtl!xdwtomtl xdost{tojo cwda gcij~je coc %Ejgc"

    :357 = :04# =

    :/ Ntojljo ljwj!ljwj sjon wcgjl yjonljx jywcosj9/ [t{to ljbcajw sjon {dgdyejoj gjo mdbj{;/ Ecogjyc xdaj{tljo ljwj!ljwj sjon wcgjl jgj ntojosj7/

    Ecogjyc xdaj{tljo xdywjosjjo!xdywjosjjo sjon wcgjl xdybt

    4/ Aj{tlljo {datj ldatonlcojo mj~jijo jnjy xcbcejo mj~jijoadaxtosjc gj{jy sjon idyjbj{jo" wdwjxc ecogjyljo xdonlet{t{jo

    sjon wcgjl d{do{cjb ijcl gjbja xdywjosjjoosj" ajtxto gjbja

    mj~jijoosj/

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    52/137

    0/ Cwda sjon gcaj{tlljo ejyt{ gcwdyjxljo xjgj {cwtj{c gjyc ljkj ajwjyd{xfogdo

    >/ Ecogjyc adojosjljo xdogjxjw yd{xfogdo ldktjbc mclj xdogjxjwcwtbje sjon edogjl gc{dbcgclc/

    5/ Ecogjyc ljwj!ljwj sjon wdybjbt ltjw %{tnnd{wc`" adonncycon# gjo sjonwdybjbt bdaje %wcgjl adyjon{jon#/

    3/ [t{to xdywjosjjo!xdywjosjjo sjon wcgjl adajl{j yd{xfogdoadomj~ji sjon wcgjl {didojyosj ljydoj wjltw jljo wdljojo!wdljojo

    {f{cjb

    :8/Ecogjyc adaitjw xdywjosjjo!xdywjosjjo sjon gjxjw gcmj~ji gdonjoatbwcxbd yd{xfo{d icbj ejosj {jwt mj~jijo sjon gcconcoljo

    ::/Mclj atonlco {t{tobje xdywjosjjo!xdywjosjjo {dgdaclcjo ytxj{deconnj gjxjw gcmj~jigdonjo ejosj adaidyc wjogj {cbjon jwjt

    wjogj!wjogj kedklcon bjcoosj

    :9/Xdywjosjjo!xdywjosjjo ejyt{ gcjmtljo {dgdaclcjo ytxj {deconnjgjxjw adaidij{ljo yd{xfogdo gjyc idy`clcy wdybjbt lfaxbdl{

    :;/Ecogjyc ljwj!ljwj sjon {dowcadowjb/

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    53/137

    IJI CCC

    ADWFGFBFNC XDODBCWCJO

    ;/:Fisdl XdodbcwcjoXdodbcwcjo gcbjltljo gc Bdaijnj Xdogcgcljo JB@JIJOL Kjijon

    [bjadw Ycsjgc" Mjbjo [bjadw Ycsjgc Of/ 487 Lbdkf" [tyjljywj/

    ;/9Adwfgd Xdontaxtbjo GjwjGjbja xdodbcwcjo coc" gjwj!gjwj sjon gcitwteljo jgjbje {dijnjc idycltw =

    :/ Gjwj Xycady

    Jgjbje gjwj!gjwj sjon bjon{ton gcxdyfbde gjyc fisdl wdyljcw" gjbja

    ejb coc jgjbje xcejl Bdaijnj Xdogcgcljo JB@JIJOL Kjijon [bjadw

    Ycsjgc/ Jgjxto adwfgd sjon gcxjljc jgjbje {dijnjc idycltw =

    j/ Adwfgd Fi{dypj{c

    Sjcwt adwfgd xdontaxtbjo gjwj gdonjo adbcejw gjo adonjgjljo

    xdonjajwjo {dkjyj bjon{ton xjgj fisdl xdodbcwcjo" sjcwt Bdaijnj

    Xdogcgcljo JB@JIJOL Kjijon [bjadw Ycsjgc/

    i/ AdwfgdCowdypcd~ %~j~jokjyj#

    Jgjbje adwfgd xdontaxtbjo gjwj gdonjo kjyj adonjmtljo

    xdywjosjjo!xdywjosjjo {dkjyj bjon{ton %wjosj mj~ji# gdonjo fisdl

    xdodbcwc jwjt {taidy!{taidy sjon wdyljcw gdonjo idygj{jyljo wtmtjo

    xdodbcwcjo/

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    54/137

    k/ Adwfgd Ltd{cfody

    Ltd{cfody jgjbje {ditje {dw xdywjosjjo sjon {dkjyj bfnc{

    idyetitonjo gdonjo aj{jbje xdodbcwcjo gjo wcjx!wcjx xdywjosjjo

    adaxtosjc mj~jijo!mj~jijo sjon adaxtosjc ajloj jwjt jywc gjbja

    adontmc ecxfwd{c{ %Oj{cy" :333 = 97; gjbja Stbcjowf 9880#/

    9/ Gjwj [dltogdy

    Sjcwt gjwj sjon gcxdyfbde gjyc bcwdyjwty" bjxfyjo cbacje" {taidy

    ldxt{wjljjo {dxdywc itlt gjo ijejo ltbcje jwjt xdbjmjyjo/

    ;/;Bjonlje Xdadkjejo Aj{jbje;/;/:Cgdowc`clj{c Xdyaj{jbjejo gjo Xdontaxtbjo Co`fyaj{c

    Xdyaj{jbjejo gcjonljw gjyc jgjosj ldconcojo towtl

    adogjxjwljo ej{cb xdyjokjonjo xdontltyjo lcodymj xdyt{jejjo {dkjyj

    bdice bdonljx" wdycowdnyj{c" gjo adosdbtyte {deconnj gjxjw gcntojljo

    towtl adaxydgcl{c xdontltyjo gcaj{j sjon jljo gjwjon/ Ajlj xdybt

    gcyjokjon {tjwt {c{wda xdontltyjo lcodymj xdyt{jejjo adonntojljo

    adwfgd ijbjokdg {kfydkjyg/

    Xdontaxtbjo co`fyaj{c coc gcajl{tgljo towtl adajejac

    ljyjlwdyc{wcl xdyt{jejjo" {wjldefbgdy!osj" xyf{d{!xyf{d{ sjon wdymjgc gjo

    lfogc{c {c{wda xdontltyjo lcodymj xdyt{jejjo sjon jgj {dkjyj bdice

    gdwjcb gdonjo kjyj xdonjajwjo bjon{ton" ~j~jokjyj gjo xdodbt{tyjo/

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    55/137

    ;/;/9Xdyjokjonjo Xdontltyjo Lcodymj Xdyt{jejjo AdonntojljoIjbjokdg [kfydkjyg

    Xdyjokjonjo gcbjltljo gdonjo adoncltwc adwfgfbfnc

    xdyjokjonjo {c{wda xdontltyjo lcodymj xdyt{jejjo gdonjo

    adonntojljo adwfgd ijbjokdg {kfydkjygsjon adbcxtwc =

    :/ Adodowtljo Jy{cwdlwty TltyjoXdodowtjo jy{cwdlwty tltyjo gcgj{jyljo xjgj xdacbcejo tocw ic{oc{

    sjon adaxtosjc lfowyfb bjon{ton gdonjo ldtjonjo" xdbjonnjo"

    xyf{d{ ic{oc{ cowdyojb" {dywj xdaidbjmjyjo gjo xdywtaitejo/

    9/ Adodowtljo {j{jyjo {wyjwdnc{Adytxjljo wjejx xdomjijyjo pc{c gjo ac{c xdyt{jejjo ld gjbja

    {j{jyjo!{j{jyjo {wyjwdnc{ sjon ojowcosj gcntojljo {dijnjc ijejo

    towtl adbjltljo xdyjokjonjo {c{wda xdontltyjo lcodymj" sjon

    gcgj{jyljo ej{cb ~j~jokjyj gjo gc{lt{c idy{jaj ajojmdado xtokjl/

    ;/ Adacbce gjo adyjokjon tltyjoXjgj {dwcjx {j{jyjo wdy{ditw gcwdowtljo tltyjo ajoj sjon wdyijcl

    gjbja adojonljx gjo adosjaxjcljo xdokjxjcjo wtmtjo" {deconnj

    gcxdyfbde Lds Xdy`fyajokd Cogckjwfy %LXC#/

    ;/;/;Xdost{tojo Xfefo EcdyjylcXfefo ecdyjylc wdygcyc gjyc daxjw ecdyjylc sjloc ecdyjylc sjon

    xdywjaj jgjbje wtmtjo twjaj gjyc xdyt{jejjo sjcwt wdykjxjcosj pc{c gjo

    ac{c xdyt{jejjo/ Ecdyjylc ldgtj jgjbje xdy{xdlwc`!xdy{xdlwc` sjon

    wdygjxjw gjbja ijbjokdg {kfydkjyg/ Ecdyjylc sjon ldwcnj jgjbje {j{jyjo!

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    56/137

    {j{jyjo {wyjwdnc{ sjon conco gckjxjc towtl wcjx!wcjx xdy{xdlwc`/ Ecdyjylc

    lddaxjw jgjbje Lds Xdy`fyajokd Cogckjwfy %LXC# sjon ojowcosj

    gcntojljo towtl adocbjc ldidyej{cbjo wcjx!wcjx {j{jyjo {wyjwdnc{/

    ;/;/7Xdontaxtbjo Gjwj Adonntojljo Ltd{cfodyGjbja wjejx coc ltd{cfody gcidycljo ldxjgj xcejl ajojmdado

    xtokjl %wfx ajojndadow# sjon wdygcyc gjyc ajojndy" jgacoc{wyj{c tata"

    ldxjbj ijncjo etaj{ gjo ajyldwcon" ldxjbj ijncjo jljgdacl" gjo

    ldxjbj ijncjo tata/ Ltd{cofy coc idyc{c xdocbjcjo adonntojljo

    xdyijogconjo idyxj{jonjo atbjc gjyc wconljw xdy{xdlwc` {jaxjc xjgj

    wconljw LXC/ Ltc{cfody coc gcc{c gdonjo kjyj adaidyc ocbjc xjgj wcjx!wcjx

    xj{jonjo `jlwfylycwdycj gjbja wcjx ecdyjylc idygj{jyljo xdy{dx{c gjyc

    aj{con!aj{con cogcpcgt gdonjo {ljbj sjon wdbje gcwdowtljo/

    ;/;/4Xdonfbjejo Gjwj Gdonjo Adwfgd JEXAdwfgd coc gcntojljo towtl adaidyc ififw xycfycwj{

    %adaxycfycwj{ljo# gjyc idyijnjc lycwdycj sjon wdbje gcxdotec" gjyc

    lycwdyc{!lycwdycj wdy{ditw lycwdycj ajojlje sjon bdice gcxycfycwj{ljo

    %adaxtosjc ififw wdyid{jy#/ Xyf{dgty sjon gcbjltljo gjbja xdonfbjejo

    gjwj jgjbje {dijnjc idycltw =

    :/ Xdontmcjo lfo{c{wdo{c gjwj" gcbjltljo gdonjo ijwj{jo ocbjcKfo{c{wdoks Yjwcf %KY#/

    j/ Gjyc gjwj ltd{cfody xdyijogconjo ajwycl xdyijogconjo %`jlwfygjo {ti `jlwfy# sjon gcej{cbljo gjo towtl adogjxjwljo {jwt ocbjc

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    57/137

    gjyc ld{dbtytejo ocbjc wdy{ditw" ajlj gckjyc ocbjc yjwj!yjwj

    ndfadwycl gdonjo adonntojljo xdyecwtonjo {dijnjc idycltw =

    oocm }uu}u}u}j

    :

    ;9: #////%1

    i/ Mtabjeljo ocbjc yjwj!yjwj ndfadwyclk/ Mtabjeljo ocbjc ajwycl towtl wcjx!wcjx lycwdycj/g/ Ijnc ocbjc yjwj!yjwj ndfadwycl gdonjo mtabje yjwj!yjwj ndfadwycl

    towtl adogjxjwljo ocbjc ififw lycwdycj/

    d/ Ecwton ocbjc Ajucata Dtndopjbtd %aju# {dijnjc idycltw =1 lycwdycjififwulycwdycjwcjxajwyclocbjcmtabjeaju

    `/ Ecwton ocbjc Kfo{c{wdoks Cogdu %KC# {dijnjc idycltw =

    :

    a

    1

    O

    OjuKC

    n/ Ecwton Kfo{c{wdoks Yjwcf %KY# {dijnjc idycltw =

    wjidb#%gjycCogdl{Yjogfa

    %KC#Cogdl{sKfo{c{wdokKY1

    9/ Xdontmcjo Kfo{c{wdoks Yjwcf %KY# gdonjo ytat{ xdyecwtonjo{dijnjc idycltw =

    YCKCKY 1

    ;/ Jojbc{j gjo xdaijej{jo gjyc xdyecwtonjo gjwj/

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    58/137

    ;/;/0Wjejx Jojbc{c{Wjejx coc adomdbj{ljo jojbc{c{ ej{cb xdyjokjonjo xdontltyjo

    lcodymj idygj{jyljo ijbjokdg {kfydkjyg gjbja lddaxjw xdy{xdlwc`osj

    sjon idytxj {j{jyjo!{j{jyjo {wyjwdnc{osj/ Xjgj wjejx coc mtnj gcbjltljo

    jojbc{c{ wdyejgjx daxjw xdy{xdlwc` gjbja ijbjokdg {kfydkjyg" {j{jyjo!

    {j{jyjo {wyjwdnc{" gjo LXC sjon wdbje gcitjw ld gjbja ltd{cfody gjo

    gcfbje gdonjo Jojbswckjb Ecdyjykes Xyfkd{{ %JEX# gdonjo ijowtjo

    {f`w~jyd duxdyw kefckd gjo xdyecwtonjo ajotjb gdonjo ijowtjo

    ackyf{f`w dukdb towtl adondwjetc wconljw xycfycwj{ gjyc aj{con!aj{con

    `jlwfylycwdyj/

    ;/;/>Wjejx Xdojycljo Ld{caxtbjo gjo [jyjoGjyc ej{cb jojbc{c{ gjxjw gcwjycl {tjwt ld{caxtbjo {deconnj wtmtjo

    gjbja xdodbcwcjo gjo xyf{d{ xdyjokjonjo jbjw xdontlty lcodymj gjxjw

    gckjxjc/ Gjyc ld{caxtbjo wdy{ditw mtnj gjxjw gcmjgcljo aj{tljo gjo

    {jyjo sjon ojowcosj gjxjw gcntojljo fbde xdyt{jejjo towtl wdyt{

    adajmtljo xdyt{jejjo gjo wdyt{ idy{jcon gdonjo xdyt{jejjo!

    xdyt{jejjo sjon {dmdoc{/

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    59/137

    ;/7Ldyjonlj Xdadkjejo Aj{jbje

    Atbjc

    Xdodowtjo Fisdl

    Cgdowc`clj{c Aj{jbje gjo Xdontaxtbjo Co`fyaj{c

    Xdodowtjo Jy{cwdlwty Tltyjo

    Xdodowtjo [j{jyjo [wyjwdnc{

    Xdodowtjo Lds Xdy`fyajokd Cogckjwfy%LXC#

    Xdontaxtbjo Gjwj Adbjbtc Ltd{cfody

    Xdonfbjejo Gdonjo Adwfgd JEX

    Ld{caxtbjo

    [dbd{jc

    Wjejx Jojbc{j

    Njaijy ;/: Ldyjonlj Xdadkjejo Aj{jbje

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    60/137

    IJI CP

    XDONTAXTBJO GJO XDONFBJEJO GJWJ

    7/: Njaijyjo Tata Bdaijnj Xdogcgcljo JB@JIJOL7/:/:[dbtl Idbtl Bdaijnj Xdogcgcljo JB@JIJOL

    Adytxjljo {ditje caxcjo ijnc {dwcjx fyjon ldwclj btbt{ gjyc {dlfbje

    adodonje jwj{ adacbclc ldconcojo towtl adbjomtwljo ld mdomjon sjon bdice

    wconnc/ Jljo wdwjxc wconncosj icjsj xdogcgcljo adajl{j adydlj towtl

    adacbce idyijnjc jbwdyojwc` sjon bjco towtl adaxdyfbde cbat gjo

    ldwdyjaxcbjo {dijnjc idljb towtl adaj{tlc gtocj ldymj/ [jbje {jwtosj

    gdonjo adoncltwc lty{t{ {conljw gjo xyfnyja xdogcgcljo {jwt wjeto %G:#/

    Idygj{jyljo bjwjy idbjljon gjo towtl adadotec wtowtwjo ejb wdy{ditw" ajlj

    idygcycbje Bdaijnj Xdogcgcljo JB@JIJOL gc Sfnsjljywj xjgj wjeto

    :337/ Bdaijnj xdogcgcljo coc adosdbdonnjyjljo lty{t{ {conljw gjo

    xyfnyja xdogcgcljo {jwt wjeto %G:#/

    7/:/9Xdyldaijonjo Bdaijnj Xdogcgcljo JB@JIJOLXdyldaijonjo gc Bdaijnj Xdogcgcljo JB@JIJOL adaidyc jywc

    xdowcon ijnc {c{~j {c{~c bdaijnj wdy{ditw/ Ljydoj idyldaijon gjo

    wcgjlosj {ditje bdaijnj xdogcgcljo {jonjw adaxdonjytec acojw gjyc

    {c{~j {c{~c wdyejgjx ltjbcwj{ bdaijnj xdogcgcljo wdy{ditw/ Ejb wdy{ditw

    bjon{ton gcyd{xfo fbde Bdaijnj Xdogcgcljo JB@JIJOL/ [jaxjc

    {dljyjon {tgje wdygjxjw 0 kjijon Bdaijnj Xdogcgcljo JB@JIJOL sjon

    idyjgj gc wcnj lfwj gc Mj~j Wdonje gjo Gjdyje C{wcad~j Sfnsjljywj sjcwt

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    61/137

    [dajyjon" [fbf gjo Sfnsjljywj sjon {tgje adbtbt{ljo bdice gjyc 4> ycit

    {c{~j" gcajoj {jbje {jwt kjijon sjon jgj jgjbje Bdaijnj Xdogcgcljo

    JB@JIJOL Kjijon [bjadw Ycsjgc sjon idygcyc wjeto 988: sjon

    idyjbjajw gc Mjbjo [bjadw Ycsjgc Of/ 485 Lbdkf" [tyjljywj/ Bdaijnj

    Xdogcgcljo JB@JIJOL coc adytxjljo kjijon Bdaijnj Xdogcgcljo

    JB@JIJOL sjon ld 7 gjyc Bdaijnj Xdogcgcljo JB@JIJOL sjon

    wdygjxjw gc Mj~j Wdonje gjo Gjdyje C{wcad~j Sfnsjljywj gjo kjijon sjon

    ld9 gjyc Bdaijnj Xdogcgcljo JB@JIJOL sjon wdygjxjw gc {dbtyte

    Ljyj{cgdojo [tyjljywj/

    Xdyldaijonjo ijnc Bdaijnj Xdogcgcljo JB@JIJOL coc adokjxjc

    jywc xdowcon xjgj wjeto 9889" wdxjwosj :: Ofpdaidy 9889 ljydoj xjgj wjeto

    wdy{ditw Bdaijnj Xdogcgcljo JB@JIJOL adaxdyfbde {dywc`cljw gjyc

    Gcoj{ Xdogcgcljo Xdadycowje Gjdyje C{wcad~j Sfnsjljywj {dijnjc

    Bdaijnj Xdogcgcljo idyxdondbfbjjo wdyijcl/ Gjo xtokjlosj xjgj wjeto

    9880" wdxjwosj :4 Jnt{wt{ 9880 ljydoj xjgj wjeto wdy{ditw Bdaijnj

    Xdogcgcljo JB@JIJOL adaxdyfbde xcjnja xdonejynjjo gjyc Gcydlwfyjw

    Mdogdyjb Xdogcgcljo Btjy [dlfbje gjo Xdatgj {dijnjc bdaijnj lty{t{

    idyxyd{wj{c wconljw oj{cfojb/

    7/:/;[wytlwty Fynjoc{j{c Bdaijnj Xdogcgcljo JB@JIJOL[wytlwty fynjoc{j{c Bdaijnj Xdogcgcljo JB@JIJOL Kjijon

    [bjadw Ycsjgc [tyjljywj gjxjw gcbcejw xjgj njaijy idycltw =

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    62/137

    Gy{/ Wyc ^tysjowfAjojndy

    A/ Jnt{ Yf{cgc

    [wj` Aylw

    Xtwetw OE

    [wj` Aylw

    Xtwetw OE[wj` Aylw

    L/ Ydwof J{ce

    K[F

    Ofpcwj Gtdc T

    K[F

    G~c [yc ^/K[F

    Dpc Y[" JAgK[F

    Edos S" [E

    K[F

    Gyj/ IcsjyocILL

    Gcje Ydwof C" [E

    Ldtj/ Aj{tl

    [twjowcoje" [/Xg

    Ldtj/ Ldbtjy

    G~c Mjwaclf Jyc

    [wj` Jljgdacl

    Jnt{ jysjowf

    [wj` Jljgdacl

    Co{wytlwty J{c{wdo

    XjgdojBfn

    Ate/

    Bfn

    G~Jg

    Xtyofaf [jbcaco

    Ljijn/ Jljgdacl

    Flwcjoj E" [/Xg A/Xg

    [txdypc{fy

    Njaijy 7/: [wytlwty Fynjoc{j{c BXL JB@JIJOL Kjijon [bjadw

    Gyj/ Icsjyoc

    Ljijn/ Etaj{ gjo Ajyldwcon

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    63/137

    7/:/7Xdaijncjo Wtnj{Jgjxto wtnj{ gjyc wfx ajojmdado jgjbje {dijnjc idycltw =

    :/ Ajojmdy KjijonWtnj{ Xflfl

    j# Xdydokjojjo!Adodowtljo wtmtjo bdaijnj gjbja mjonlj ~jlwt xdycfgclwdywdowt!Adost{to {wyjwdnc ldicmjl{jojjo xdosdbdonnjyjjo xdogcgcljo ofo

    `fyajb bdaijnj gdonjo idyij{c{ lfaxdwdo{c gjo jgfx{c wtowtwjo

    gjo lditwtejo ji{fyi xj{jy ldymj

    !Adyjokjon xyf{dgtyadljoc{ad gjo adwfgd clbca ldymj bdaijnjsjon idy{c`jw tx wf gjwd

    !Adydokjojljo jonnjyjo idbjomjxdondbtjyjo sjon gcitwteljotowtl fxdyj{cfojbc{j{c bdaijnj gjo {dljbcnt{`fydkj{wcon xdogjxjw

    bdaijnj {dkjyj xdycfgcl

    !Adyjokjon {wjogjy xdoconljwjo atwt gjo {dkjyj {catbwjoadodyjxljo ajojmdado ztjbcws kfowyfb gjbja xdosdbdonnjyjjo

    xdogcgcljo ofo `fyajb

    !Adaitjw xdydokjojjo gjbja xdonjaicbjo ldxtwt{jo ijcl j{xdl

    wjlwc{" wdloc{ gjo {wyjwdnc{ gdonjo wdxjw" kdyajw gjo

    lfowcostlfo{c{wdo

    !Adydokjojljo xdondaijonjo" gjo ldymj{jaj xyfnyja bjomtwgdonjo idyijnjc co{wcwt{c ijcl nfpdyoadow" jljgdac{ ajtxto

    {~j{wj

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    64/137

    i# Xdonfynjoc{j{cjo!Adodowtljo {taidy gjsj ajot{cj %[GA# lfydbj{cosj gdonjo

    ldncjwjoxdldymjjo sjon gcbjl{jojljo

    !Adost{to {wytlwty fynjoc{j{c %ecdyjylc{" {xd{cjbc{j{c" gjolfaxdwdo{c# {dkjyj xyfxfy{cfojb" `ton{cfojb gjo xyf`d{cfojb sjon

    gcldaj{ gdonjo dwclj gjo d{wdwclj ldymj

    !Adotnj{ljoadogdbdnj{cljo ~d~dojon gjo wjonnton mj~i {dywjadbjltljo lffygcoj{c sjon gcojac{" {fbcg gjo lfowcost

    !Adyjokjon kffyxfyjwd ktbwtyd sjon ydxyd{dowjwc` gjo efbc{wcl ijclj{xdl `fyajb ajtxto j{xdl ofo `fyajb

    k# Xdonjyjejo!Adaijonto lfatoclj{c ldxdacaxcojo towtl adonjyjeljo

    ljysj~jo gjbja xdbjl{jojjo ldymjwtnj{

    !Ado{f{cjbc{j{cljo ldxtwt{jo!ldxtwt{jo ijyt sjon lfydbj{cosjgdonjo xdotnj{joxdbjl{jojjo ldymj {wj` ljysj~jo

    !Adonco{wytl{cljo {dwcjx tocw ldymj gjo{wj` ljysj~joosj{dojowcj{j xyfjlwc`" xyfgtlwc` gjo jgfxwc` wdyejgjx xdyldaijonjo

    gjo xdondaijonjo gcyc gjbja lfowdl ldymj wdwjx gjbja clbca ldymj

    sjon lfogt{c`

    !Lfo{fbcgj{c gdonjo idyijnjc lfaxfodo ijcl jgacoc{wyjwc` ajtxtodgtljwc` sjon gcjyjeljo xjgj afwcpj{c ldymj sjon ojowcosj

    idyatjyj xjgj xdoconljwjo xyfgtlwcpcwj{

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    65/137

    g# Xdonj~j{jo!Adodwjxljo {wjogjy atbwc j{xdl gjbja ldyjonlj xdosdbdonnjyjjoxdogcgcljo ofo `fyajb

    Xdoconljwjo ltjbcwj{ ljysj~jo gjo xd{dywj gcgcl Xdonj~j{jo ltjbcwj{ ljysj~jo gjo xd{dywj gcgcl Xjowjtjo ftw xtw ljysj~jo gjo xd{dywj gcgcl

    !Adodowtljo tltyjo!tltyjo xdbjl{jojjo wtnj{xdldymjjo towtl{dwcjx tocw ldymj

    !Adonjaicb wcogjljo lfydlwc` wdyejgjx gdpcj{cxdoscaxjonjo jwj{xdbjl{jojjo wtnj{xdldymjjo wdy{ditw towtl {dwcjx tocw ldymj

    !Adadbcejyj {wjicbcwj{" `bdl{cicbcwj{ gjo xyf`cwjicbcwj{ bdaijnjWtnj{ Wjaijejo

    j# Adyjokjon wdja ~fyl xyfnyja xdaj{jyjo{f{cjbc{j{c {dkjyjlfowcost gdonjo wdlocl" {wyjwdnc gjo wdyfif{jo!wdyfif{jo sjon mcwt

    gjo tx wf gjwd

    i# Adojonjoc ldbtejo!ldbtejokfaxbjco xd{dywj gcgcl sjon gcxjogjonxyco{cxcb gjo tyndo towtl {dndyj adogjxjw xdojonjojo gjo

    ldxtwt{joosj

    k# Adbjl{jojljo bfic gjo odnf{cj{c gdonjo idyijnjc co{wcwt{c gjo acwyjldymj sjon idylfaxdwdo gdonjo ac{c bdaijnj

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    66/137

    9/ Jgacoc{wyj{cTataWtnj{ Xflfl

    j# Adbjltljo lfatoclj{c {dkjyj cowdyojb gjo dl{wdyojb bdaijnj!Adaitjw {tyjw gcoj{!Adaitjw {tyjw ocjnj

    i# Adojonjoc {dnjbj j{xdl lfatoclj{c bdaijnj sjon adokjltx=!Adbjbtc wdbdxfo!Adbjbtc `jucacbd!Adaidycljo xdbjsjojo wjat {dkjyj dwclj gjo d{wdwclj sjon ijcl

    k# Adontyt{ xdymjbjojo gjo adonjwty mjg~jb xcaxcojo!Adondwcl gj`wjy xdymjbjojo gcoj{ xcaxcojo

    g# Adojonjoc {dwcjx bjxfyjo aj{tl gjyc idyijnjc tocw ldymjd# Adondbfbj gjo adoncopdowjyc{cy idyijnjc jy{cx gjo gfltadowj{c

    ljowfy

    `# Adojonjoc gjo {dljbcnt{ adaxyf{d{ {tyjw aj{tl gjo ldbtjyn# Adydokjojljoadaitjw mjg~jb gjo adondbfbj yjxjw xdywdatjoe# Adondbfbj jndogj ldymj xcaxcojoc#

    Adoncgdowc`clj{c co`fyaj{c towtl adonej{cbljo {tjwt oj{lje

    m# Adaitjw xdymjomcjo gjo {dljbcnt{ adbjltljo lfo`cyaj{c xdymjomcjosjon wdbje gcitjw {dxjljw ijcl gjbja wjwjyjo cogcpcgtjb ajtxto

    co{wcwt{cfojb

    Wtnj{ Wjaijejo

    j# Adondbfbj etitonjo ldymj gc wdaxjw ldymjgc bconltonjo ldymj

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    67/137

    i# Adaijowt adaidycljo co`fyaj{c ldxjgj xdbjonnjokjbfo xd{dywjgcgcl {d{tjc gdonjo lditwtejo

    k# Adaitjw ydokjoj jonnjyjo gc{d{tjcljo gdonjo wtowtwjo lditwtejo{dkjyj xdycfgcl

    g# Adyjokjon xdyjbjwjoxdyjifw gjo wdaxjw ldymjd# [d~jlwt!~jlwt {cjx gcxdyijowtljo gjbja xyfnyja xdaj{jyjo ijcl

    gjbja wjwjyjo cogcpcgtjb ajtxto wdja ~fyl

    ;/ Ldtjonjo LdbtjyWtnj{ Xflfl

    j# Adaitjw gjo adonjmtljo jonnjyjo ldtjonjo jwj{ xdy{dwtmtjoajojmdy towtl gc{jaxjcljo ld xt{jw idygj{jyljo bjxfyjo gjyc {dwcjx

    tocw ldymj

    i# Adbjltljo xdokjwjwjo wdyxdycokc gjo wdy{wytlwty {dwcjx wdymjgcwyjo{jl{c jwj{ {dnjbj idowtl xdondbtjyjo bdaijnj

    k# Adaitjw bjxfyjo itbjojo ldtjonjo bdaijnjg# Adondpjbtj{c {dnjbj idowtl xdondbtjyjo {dkjyj ld{dbtytejo sjon

    wdwjx gc{d{tjcljo gdonjo jbflj{c jonnjyjo sjon jgj {dkjyj

    xyfxfy{cfojb adonjkt xjgj wconljw tyndocwj{{ljbj xycfycwj{

    lditwtejo bdaijnj

    d# Adondkdl adondojc ldji{jejo gjo jgjosj gjwj jtwdowcl %kjwjwjo#{dwcjx ljbc wdymjgcosj wyjo{jl{c jwj{ {datj idowtl xdondbtjyjo

    bdaijnj gdonjo gc{dywjljo itlwc wdywtbc{ jwj{ xdwtnj{ sjon

    idy{jonltwjo

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    68/137

    `# Adaitjw mtyojb ejycjo gjyc wyjo{jl{c sjon jgj ijcl adondojc {dnc%xdaj{tljo & xdondbtjyjo# bdaijnj

    n# Adaitjw itlt id{jye# Adaitjw bjxfyjo ldtjonjo gjbja {ljbj wjetojoc# Xdaijsjyjo njmc ljysj~jo jgacoc{wyjwc` gjo dgtljwc` gdonjo

    {dxdondwjetjo ajojmdy gjo wdwjx gjbja ldyjonlj lfo{tbwj{c

    xdy{fojbcj

    m# Adonjy{cx {datj idowtl gfltado %gjwj jtwdowcl# jwj{ {dmtabjexdondbtjyjo gjo xdogjxjwjo/

    l# Adaxdy{cjxljo {dmtabje tjon xdaijsjyjo jwj{ {dnjbj idowtlwjncejo!wjncejo gjyc xcejl ydbj{c idygj{jyljo ej{cb jmtjo jonnjyjo

    sjon wdbje gc{dwtmtcJKK

    Wtnj{ Wjaijejo

    j# [d~jlwt!~jlwt {cjx gcxdyijowtljo gjbja xyfnyja xdaj{jyjo ijclgjbja wjwjyjo cogcpcgtjb ajtxto wdja ~fyl/

    7/ Ldtjonjo Aj{tlWtnj{ Xflfl

    j#

    Adodycaj {dnjbj idowtlmdoc{ xdaijsjyjo ijcl xdogj`wjyjo ajtxto

    edydnc{wyj{c gjo xd{dywj gcgcl gc{jaxcon {taidy xdogjxjwjo bjco

    bdaijnj

    i# Adaj{tljo icjsj!icjsj xdaijsjyjo ijcl xdogj`wjyjo ajtxtoedydnc{wyj{c {dkjyj wdy{dogcycwdyxc{je gjo ijeljo wdycopdowjyc{cy

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    69/137

    gdonjo ijcl {d{tjc gdonjo {ocbdy xyfnyja xdogcgcljo gjo adonjkt

    xjgj gjwj xd{dywj gcgcl

    k# Adbjltljo copdowjyc{cy wdy{wytlwty %adontytwljo# jwj{ {dmtabjeltcwjo{c xdaijsjyjo ijcl xdogj`wjyjo ajtxto edydnc{wyj{c jwjt

    ijeljo gjyc {taidy xdogjxjwjo bjcoosj

    g# Adbjltljo xdokjwjwjo wdyxdycokc {dkjyj wdy{wytlwty gjo lfowcostgjbja {ljbj xdycfgcl jwj{ {dmtabje {dwfyjo tjon ld ijol

    d# [dwcjx jlecy itbjo{dkjyj wdymjg~jb adbjltljo xdondkdljo gjo{dljbcnt{ xdojncejo wdyejgjx xd{dywj gcgcl gdonjo ldymj{jaj tocw

    ldymj jljgdacl" let{t{osj jwj{ ld{dbtytejo icjsj xdogcgcljo

    xd{dywj gcgcl sjon aj{ce ltyjon gdonjo wdwjx adonjkt adljoc{ad

    gjo jwtyjo sjon wdbje gcwdowtljo

    `# Adaitjw bjxfyjo xdaj{tljo xjgj {dwcjx jlecy itbjo {dkjyjwdyxdycokc gjo adosdbtyte %icjsj xdogj`wjyjo" icjsj xdogcgcljo"

    icjsj {dywc`clj{c" gjo icjsj bjcoosj#

    n# Adaitjw bjxfyjo ydljxcwtbj{c ijol {dwcjx jlecy itbjoe# Adbjl{jojljo bjxfyjo ldtjonjo xdaj{tljo gcbtjy ldncjwjo ejycjo

    gjo jwjt bdice idy{c`jw xdycfgcl %tmcjo xdy wjejx# gjoijeljo

    co{cgdowjb gdonjowjoxj co{wytl{c bjon{ton ajojmdy

    Wtnj{Wjaijejo

    j# Adaijowt adaidycljo xdbjsjojo co`fyajwc` bdice lfydbj{cosjgdonjo aj{jbje ldtjonjo gjbja ejb coc icjsj xdogj`wjyjo gjo icjsj

    xdogcgcljo bdaijnj

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    70/137

    i# Adaijowt adaxdy{cjxljo ljywt tmcjo ijnc xd{dywj sjon wdbjeadadotec jgacoc{wyj{c tmcjo

    k# [d~jlwt!~jlwt {cjx gcxdyijowtljo gjbja xyfnyja xdaj{jyjo ijclgjbja wjwjyjo cogcpcgtjb ajtxto wdja ~fyl

    4/ Ldxjbj Ijncjo Etaj{ gjo Xdaj{jyjoWtnj{ Xflfl

    j# Adbjl{jojljo lfo{fbcgj{c gjo jlwtjbc{j{c xyfnyja ldymj {dkjyj{codync{ gdonjo xjywody tocw ldymj" kt{wfady {dypckd" xdaj{jyjo gjo

    ILL gjbja {ljbj xdycfgclgjo ijeljo idy{c`jw co{cgdowjb

    i# Adydokjojljo jonnjyjo etaj{ gjo xdaj{jyjo {dkjyj cowdyojbajtxto dl{wdyojb gdonjo wdwjx adonjkt wconljw lditwtejo xjywody

    ldymj

    k# Adonco`fyaj{cljo xyfnyja xdogcgcljo sjon tx wf gjwd adadoteclditwtejo" wtowtwjo gjo gcojaclj aj{sjyjljw gjo xj{jy ldymj

    idygj{jyljo yc{dw xj{jy

    g# Xdost{tojo mjg~jb ~jlwt xdbjl{jojjo jndogj ldncjwjo etaj{ gjoxdaj{jyjo ydbdpjo{cosj gdonjo xdywcaijonjo d`c{cdo{c gjo

    d`dlwc`cwj{ sjon idyatjyj xjgj wtmtjo {f{cjbc{j{c bdaijnj gjbja

    yjonlj adaijonto kcwyj xf{cwc`

    d# Adbjl{jojljo bjonlje jowc{cxjwc` gjo xdy{tj{c` sjon wjlwc{ gjo{wyjwdnc{ gjbja adonejgjxc lfaxdwcwfy!lfaxdwcwfy bdaijnj gdonjo

    bdice idy{c`jw jgjxwc` gjo jgfxwc` sjon cofpjwc` lfydbj{cosj gdonjo

    caxbdadowj{c xyfnyja etaj{ gjo xdaj{jyjo

  • 7/31/2019 ANALISA PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCOREC

    71/137

    `# Adyjokjon gd{jco etaj{ gjo xdaj{jyjo sjonidyld{cojaitonjo{codync{ {dkjyj d`c{cdo" d`dlwc` gjo xyfgtlwc sjon

    gcjyjeljo xjgj xyf`cwjicbcwj{ bdaijnj gc{jaxcon wdwjx

    adondgdxjoljo kcwyj bdaijnj gc ajwj xtibcl

    n# Xdonfynjoc{j{cjo wdyejgjx {datj lfaxfo