análise do discurso
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Trabalho apresentado na disciplina Técnicas de Pesquisa.TRANSCRIPT
Análise Análise do do
DiscursoDiscurso
Equipe:
Dayvid Novato Santana
Josiane da Silveira Mattos
Ranielly Pinheiro de Azevedo
Thaís Monteiro Salabert Pacheco
Técnicas de Pesquisa
Profª.: Kelly Amaral
O que é?O que é?
Segundo Putnam e Fairhurst:
Análise do discurso é o estudo de palavras e
expressões, incluindo a forma ou estruturaexpressões, incluindo a forma ou estrutura
destas palavras, o uso da linguagem no contexto
e os significados ou interpretações de práticas
discursivas.
2By Amanda Santos, Dayvid Novato, Josiane Mattos, Ranielly Azevedo e Thaís Salabert
Personagens do discursoPersonagens do discurso
� Locutor
� Enunciador ou Animador
� Alocutor
� Destinatários
3By Amanda Santos, Dayvid Novato, Josiane Mattos, Ranielly Azevedo e Thaís Salabert
Consideram duas escolas:Consideram duas escolas:
� Anglo-saxã
� Perspectiva pragmática
� Antropologia� Antropologia
� Francesa
� Perspectiva ideológica
� Psicanálise
4By Amanda Santos, Dayvid Novato, Josiane Mattos, Ranielly Azevedo e Thaís Salabert
Categorias da Análise da LinguagemCategorias da Análise da Linguagem
� Sociolinguística
◦ Tem como objetivo o estudo da fala
em situações de uso.
� Análise da Conversação
◦ Enfatiza a estrutura da língua nas
� Semiótica
◦ Está centrada em sistemas de signos.
� Análise literária e retórica
◦ Focaliza símbolos ao invés de signos.
� Estudos críticos da linguagem◦ Enfatiza a estrutura da língua nas
ações sociais cotidianas.
� Linguística cognitiva
◦ Enfatiza as formas de discurso e
usuários da língua.
� Pragmática
◦ Privilegia características contextuais.
� Estudos críticos da linguagem
◦ Centram-se no discurso e na
sociedade.
� Análise pós-moderna dalinguagem
◦ Temas como poder e resistência são
vistos como dominantes.
5By Amanda Santos, Dayvid Novato, Josiane Mattos, Ranielly Azevedo e Thaís Salabert
Exemplo de pósExemplo de pós--modernismomodernismo
6By Amanda Santos, Dayvid Novato, Josiane Mattos, Ranielly Azevedo e Thaís Salabert
Características PrincipaisCaracterísticas Principais
� Permite reconhecer o significado que está explicito e
implícito;
� Identifica o processo de interação entre membros de
uma organização;
� Considera-se a subjetividade;
� Ponto chave: destinaridade.
7By Amanda Santos, Dayvid Novato, Josiane Mattos, Ranielly Azevedo e Thaís Salabert
Como UtilizarComo Utilizar
� Definição do tema e o problema de pesquisa;
� Revisão de literatura e escolha das orientações teóricas;
� Escolha do tipo de material como fonte de pesquisa;
� Leitura das transcrições das entrevistas, reuniões, etc;
� Identificação das primeiras idéias;
� Identificação dos pontos-chaves do discurso;
� Identificação nos dados padrões;
� Descrição e análise dos elementos;
� Avaliação dos resultador obtidos;
� Conclusão;
� Elaboração dos relatórios de pesquisa;
8By Amanda Santos, Dayvid Novato, Josiane Mattos, Ranielly Azevedo e Thaís Salabert
Exemplo 1: Atendimento prestado por uma Exemplo 1: Atendimento prestado por uma empresa de seguroempresa de seguro--saúde aos seus usuáriossaúde aos seus usuários
� Investigada por Oliveira Bastos.
� Objetivo: investigar a interação usuário/empresa.
� Fonte de dados para a pesquisa: correspondências, duas delas
foram selecionadas para pesquisa.
� Resultado da pesquisa: houveram percepções opostas, enquanto os
usuários viam a saúde como um direito, a empresa via como um
negócio.
9By Amanda Santos, Dayvid Novato, Josiane Mattos, Ranielly Azevedo e Thaís Salabert
Exemplo 2: Estilos discursivos de liderança Exemplo 2: Estilos discursivos de liderança gerencial gerencial
� Investigada porVergara, Bastos e Gomes.
� Objetivo: analisar os estilos discursivos de liderança gerencial identificados
na relação líder/liderado.
� Fonte de pesquisa: observação e gravação em áudio de sete reuniões da
empresa.
� Resultado da pesquisa: identificou-se quatro estilos de liderança: o
autocentrado, o consultivo, o instrutivo e o colaborativo, revelando o
exercício do poder dos líderes, procurando influenciar seus liderados em
direção aos propósitos da organização.
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