análise e gerenciamento remoto de clientes e servidores em uma

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  • ANLISE E GERENCIAMENTO REMOTO DE CLIENTES E

    SERVIDORES EM UMA REDE COMPUTACIONAL

    Trabalho apresentado

    Banca examinadora do curso de

    Engenharia da Computao da

    FAET

    Faculdade de Cincias Exatas e Tecnologia do

    UNICEUB Centro Universitrio de Braslia

    Como requisito parcial para obteno do ttulo de

    Engenheiro da Computao

    Aluno: Henrique Rodrigues da Silva - R.A.: 2001588/8

    Orientador: MSc. Fabiano Mariath D`Oliveira

    Braslia DF, Junho de 2005

  • ii

    Agradecimentos

    A Deus, que me concede foras e coragem para execut-lo.

    Aos meus pais, pelo apoio.

    Aos meus irmos, pelo carinho.

    A minha namorada, que esteve sempre ao meu lado me dando fora e apoio.

    Aos amigos de faculdade, por todos os momentos que passamos juntos.

    Aos meus amigos de servio, pelo incentivo nos momentos mais difceis.

    Ao meu orientador MSc. Fabiano Mariath D`Oliveira, que esteve rente comigo.

    Ao coordenador do curso de Engenharia da Computao, MSc. Abiezer Amarlia.

    Ao MSc. Francisco Javier Obaldia, por sempre me apoiar e incentivar.

    Aos demais professores do Curso de Engenharia da Computao, por todo o

    conhecimento e amizade dispensados a mim.

    Aos meus grandes amigos em especial: Mateus Silva, Wolmer Andrade, Luciano

    Caixeta, Cezrio Neto, Jlio Csar, Fernanda Sakamoto e Adriano Delfino.

    A todos, que de certa forma, contriburam para a realizao deste projeto.

  • iii

    Sumrio

    LISTA DE FIGURAS.............................................................................................................................V

    LISTA DE TABELAS...........................................................................................................................VI

    LISTA DE QUADROS ........................................................................................................................VII

    NDICE DE SIGLAS E ABREVIATURAS ..........................................................................................VIII

    RESUMO ..............................................................................................................................................X

    ABSTRACT .........................................................................................................................................XI

    CAPTULO 1 - INTRODUO ............................................................................................................. 1

    1.1 MOTIVAO ................................................................................................................................... 1

    1.2 OBJETIVOS .................................................................................................................................... 3

    1.3 METODOLOGIA DA PESQUISA........................................................................................................... 4

    1.4 ESTRUTURA DA MONOGRAFIA.......................................................................................................... 4

    CAPTULO 2 REFERENCIAL TERICO .......................................................................................... 6

    2.1 TECNOLOGIAS PARA GERNCIA DE REDE ......................................................................................... 6

    2.2 WBEM.......................................................................................................................................... 8

    2.3 IMPLEMENTAES DO WBEM ....................................................................................................... 11

    2.4 WINDOWS MANAGEMENT INTRUMENTATION

    WMI ......................................................................... 13

    2.4.1 Arquitetura WMI ................................................................................................................... 14

    2.4.2 WMI QUERY LANGUAGE ................................................................................................... 19

    2.5 XML............................................................................................................................................ 20

    CAPTULO 3 - HRNET GERENCIAMENTO....................................................................................... 22

    3.1 INTRODUO................................................................................................................................ 22

    3.2 FERRAMENTAS DE MERCADO DESENVOLVIDAS A PARTIR DA TECNOLOGIA WMI................................. 22

    3.3 FATORES QUE LEVARAM A ESCOLHA DA TECNOLOGIA WMI ............................................................. 23

    3.4 REQUISITOS OBSERVADOS............................................................................................................ 25

    3.5 FLUXO DE FUNCIONAMENTO DA APLICAO DE GERNCIA ............................................................... 26

    3.5.1 Fluxo Geral do Funcionamento ............................................................................................ 26

    3.5.2 Fluxo das Funcionalidades................................................................................................... 28

    3.5.3 Problemas e solues encontrados no desenvolvimento da ferramenta.............................. 33

    3.6 APRESENTAO DA APLICAO HRNET GERENCIAMENTO .............................................................. 36

    3.7 HOMOLOGAO E RESULTADOS OBTIDOS ...................................................................................... 40

    3.7.1 Identificao do Plano de Testes ......................................................................................... 40

    3.7.2 Itens de Teste ...................................................................................................................... 40

    3.7.3 Riscos Potenciais................................................................................................................. 41

    3.7.4 Abordagem de Teste (Estratgia) ........................................................................................ 41

    3.7.5 Critrios de Sucesso ou Falha ............................................................................................. 42

    3.7.6 Artefatos Entregues ............................................................................................................. 42

    3.7.7 Necessidades do Ambiente de Teste................................................................................... 42

  • iv

    3.7.8 Treinamentos e Alocaes Necessrios .............................................................................. 43

    3.7.9 Responsabilidades dos Testes............................................................................................. 43

    3.7.10 Configurao do Ambiente de Homologao ..................................................................... 43

    3.7.11 Resultados Obtidos............................................................................................................ 44

    3.7.12 Problemas Encontrados e Aes Corretivas ...................................................................... 48

    CAPTULO 4 - CONCLUSES .......................................................................................................... 50

    4.1 TRABALHOS FUTUROS .................................................................................................................. 52

    4.1.1 Providers Customizados ...................................................................................................... 52

    4.1.2 Implementaes WBEM....................................................................................................... 52

    4.1.3 Outras Funcionalidades ....................................................................................................... 53

    4.1.4 Autenticao de Usurios .................................................................................................... 53

    4.1.5 Inventrio de Software ......................................................................................................... 53

    REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS................................................................................................... 54

    APNDICE A CDIGOS DE PROGRAMAO ............................................................................. 58

    APNDICE B ENTREVISTAS ......................................................................................................... 91

  • v

    LISTA DE FIGURAS

    Figura 2.1 Exemplo de Espao de Nomes (namespace) disponveis................................................. 9

    Figura 2.2 Modelo do fluxo de dados do padro WBEM [BRAZ, 2003, p.21]. .................................. 10

    Figura 2.3 Tela do Registro do Windows ......................................................................................... 17

    Figura 2.4 Exemplo de cdigo WQL................................................................................................. 20

    Figura 2.5 Exemplo de arquivo XML ................................................................................................ 21

    Figura 3.1 Fluxo do funcionamento da aplicao de gerncia HRNet .............................................. 26

    Figura 3.2 Diagrama de Caso de Uso .............................................................................................. 28

    Figura 3.3 Tela Principal do HRNet Gerenciamento ........................................................................ 36

    Figura 3.4 Tela de Informao do Domnio ..........................

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