Analisis de la investigacion cualitativa

Namir Navannava@rareconservation.org

Objetivos de aprendizaje:

• Avanzar en el llenado del formato del Plan de Investigación – sección cualitativa

• Avanzar en el llenado de los formatos de análisis de datos de grupos focales y entrevistas a profundidad

• Grabadoras como instrumentos de captura de informacion durante los grupos focales

• En mercadotecnia comercial se transcriben cada uno de los audios y se codifican las sesiones

• Es importante la transcripcion de la informacion lo antes posible en coordinacion con quien escribe notas durante los grupos focales

Para el registro de la informacion:

a) Capturar SOLO la informacion escencialb) Recopilar la informacion de manera imparcialc) Clasificar las respuestas de acuerdo al cuadro de

barreras y beneficios.d) Capturar el comportamiento no verbal

Las 11 preguntas de investigacion• ¿Por qué la audiencia meta lleva a cabo su comportamiento actual?• ¿Existen múltiples audiencias que necesitan cambiar su comportamiento(s)?• ¿Hay audiencias que tienen mucha influencia sobre su audiencia principal (es decir, los

influyentes clave)?• ¿Qué percibe su audiencia meta como el beneficio(s) de llevar a cabo el nuevo

comportamiento(s)?• ¿Qué percibe su audiencia meta como la(s) barrera(s) de llevar a cabo el nuevo

comportamiento(s)?• ¿En qué fuentes de información confía su audiencia meta en lo que se refiere al

comportamiento?• ¿En quién confía su audiencia meta como fuente de información?• ¿Cuál es el estado actual de Conocimientos, Actitudes y Prácticas (y la etapa del cambio de

comportamiento) de la audiencia meta y cómo ha cambiado en respuesta a la campaña Pride?

• ¿Qué pruebas tenemos de que la eliminación de barreras está funcionando?• ¿Qué pruebas tenemos de que audiencia meta está adoptando el nuevo comportamiento(s)?• ¿Cuáles son los efectos a largo plazo en cuanto a los objetivos de reducción de amenazas y

resultado de conservación?

Plan de Investigacion• Seccion 3: Metodologia, pagina 3 del Plan Isla Serena• Se incluyen las 11 preguntas dentro del cuadro

Pregunta general de investigación

Pregunta de Isla Serena (Pescadores)

Tipo de colecta de datos Cuándo se colectaron

Decisión de campaña que se afecta

¿Por qué la audiencia meta lleva a cabo el comportamiento(s) actual?

¿Por qué están trayendo ratas los pescadores?

Cualitativa: Observación, entrevistas a profundidad y/o grupos focales

Pre-trabajo; fase de planificación

Segmentación de audiencia

Mezcla de mercadotecnia

Resumen creativo

¿Hay necesidad de que múltiples audiencias cambien su comportamiento?

¿Existen diferencias entre pescadores que requieran de mayor segmentación?

Cualitativa: entrevistas a profundidad con pescadores y/o grupos focales meta

Pre-trabajo; fase de planificación

Desarrollo de pregunta de Encuesta Cuantitativa

Segmentación de Audiencia

Mezcla de mercadotecnia

Actividad 1

• Llenar la seccion 3 de tu Plan de Investigacion, puedes considerar el ejemplo de Isla Serena (una tabla por audiencia meta)… 40 minutos

Plan de investigacion…cont

Colecta de Datos Cualitativos – (Aquí se escribe un párrafo del por que se va a recopilar la información cualitativa entre tus audiencias meta) Entrevistas a profundidad(Aquí se describe el método que ha usado / va a usar, asi como la logistica de como se va a hacer)

Pasos de investigación para entrevistas a profundidad Fecha de Finalización

Observe y luego visite los muelles de cada municipalidad Junio

Localice principales áreas para pic-nic para visitantes recreativos Junio

Identifique 2-4 individuos en cada audiencia/municipalidad y haga citas para las entrevistas

Julio

Lleve a cabo y analice entrevistas a profundidad. Resuma sus resultados en una tabla.

Agosto

Tabla 2. Entrevistas a Profundidad y Fechas de Finalización

Actividad 2

• Llenar la seccion 3 de tu Plan de Investigacion [Pagina 2], puedes considerar el ejemplo de Isla Serena ……40 minutos

Plan de investigacion….contGrupos Focales(Aquí se describe el método incluyendo cuántos grupos focales y cuándo los llevarás a cabo, cómo invitarás a los participantes y cuándo implementarás la invitación).

Pasos de Investigación para grupos focales Fecha de finalización

Finalizar discusión de guía moderador de grupo, identificar y capacitar moderadores Agosto

Reclutar personas para participar en grupos focales Agosto

Identificar y confirmar lugar apropiado para la discusión Agosto

Invitar y confirmar participación de individuos clave Septiembre

Conducir y analizar grupos focalesResumir resultados en tabla

Octubre

Finalizar cadena de resultados y objetivos Octubre

Tabla 3. Pasos para las entrevistas profundad y Fechas de Finalización

Actividad 3

• Llenar la seccion 3 de tu Plan de Investigacion [Pagina 2 y 3] , puedes considerar el ejemplo de Isla Serena ……40 minutos

Plan de Investigacion…cont• Seccion 6: Analisis, pagina 14 del Plan Isla Serena

Cualitativo – (Aquí se describe cómo y cuándo analizará los datos cualitativos incluyendo los tipos de información que espera registrar y resaltar)

Veamos el caso de Isla Serena….

Ejemplo Isla Serena

Un buen análisis requiere una comprensión detallada de los datos. Revisaré notas escritas y grabaciones inmediatamente después de los grupos focales con el moderador y el secretario para asegurar que he capturado impresiones, matices, así como comunicaciones inesperadas. Les haré preguntas específicas sobre el lenguaje corporal y tono de voz para asegurar que hemos obtenido el juego completo de reacciones de la discusión.

También veré con ojo crítico la información disponible para asegurarme de tener lo necesario para tomar decisiones sobre la segmentación de mi audiencia y el desarrollo de mi estrategia de campaña (mezcla de mercadotecnia).

Una vez haya terminado la revisión de la información existente, volveré a analizar cada una de las preguntas cualitativas identificadas para comprender a mi audiencia meta. Identificaré inconsistencias clave y diferencias bandera clave tanto de las entrevistas a profundidad como de los grupos focales.

También evaluaré si parece haber diferencias en motivaciones subyacentes dependiendo del tipo de entrevista a persona o grupo (joven/mayor, masculino/femenino, etc.) para luego añadirlas a cada uno de mis perfiles de audiencia. Además de las preguntas específicas que quiero responder, también haré un resumen de ideas y reflexiones inesperadas, con énfasis en aquellas que puedan afectar mi campaña.

En el proceso de realizar las entrevistas a profundidad y grupos focales, también espero obtener puntos de visto sobre conocimientos, actitudes y disparadores de comunicación interpersonal.

La captura de estos puntos de vista me ayudará a afinar:• Modelo Conceptual• Audiencias primaria y secundaria finales• Resultados finales de la Cadena de Resultados para cada audiencia• Objetivos SMART finales• Preguntas de encuesta finales• Más adelante, usaré algunos datos con puntos de vista sobre la

encuesta, para tomar decisiones sobre la mezcla de mercadotecnia, resumen creativo-incluyendo selección de medios y desarrollo de mensaje.

Actividad 4

• Llenar la seccion 6 de tu Plan de Investigacion [Pagina 6], puedes considerar el ejemplo de Isla Serena ……30 minutos

Para incluir….

Apéndice B. Guía de Entrevistas a Profundidad Apéndice C. Guía de Grupos Focales

Guias de analisis de informacion

• Grupos focales• Entrevistas a profundidad

[Verlo en documento word]

Actividad 5

• Llenar las guias de analisis de investigacion cualitativa……2hrs.

Objetivos de aprendizaje:

• Avanzar en el llenado del formato del Plan de Investigación – sección cualitativa

• Avanzar en el llenado de los formatos de análisis de datos de grupos focales y entrevistas a profundidad