Análisis de efectividad de cuentas de diarios en Twitter

Contenido 1. Metodología

2. Métricas de actividad

a. Followers

b. Engagement

c. Tweets

d. Tweet convertion

e. Follows / Tasa de crecimiento

3. Métricas de alcance

a. Usuarios únicos

b. Followers vs usuarios únicos

c. Retweets

d. Retweets vs followers

e. Amplificación

4. Tabla general de resultados a. Ponderación

5. Conclusiones

Metodología • Monitoreo con Socialmetrix Echo

– Módulo Twitter Analytics

• Cuentas analizadas:

– @PublimetroMX – @Excelsior_Mex – @REFORMACOM – @El_Universal_MX – @Milenio

• Periodo analizado – 2 semanas, del lunes 19 de agosto al domingo 01 de septiembre de 2013

Followers

Cuenta Volumen

El Universal 1,745,634

Milenio 1,042,450

Reforma 519,412

Excelsior 404,744

Publimetro 138,136

@El_Universal_MX es la cuenta con el más alto volumen de followers.

Followers: Cantidad de cuentas únicas que siguen a la cuenta analizada

Métricas de actividad

Engagement

Cuenta Volumen Sin top10

El Universal 58,350 48,845

Milenio 55,890 52,115

Reforma 28,384 26,666

Excelsior 22,990 21,356

Publimetro 13,401 12,891

Engagement: Cantidad de tweets, retweets y replies enviados por otros mencionando la cuenta analizada

Métricas de actividad

@El_Universal_MX es la cuenta con el volumen más alto de engagement total. Al eliminar el

volumen generado por el top 10 de seguidores más activos de cada cuenta es @Milenio quien ocupa el

primer lugar

PublimetroMx El_Universal_MX

Excelsior_Mex Milenio

REFORMACOM

Tweets

Cuenta Volumen

Publimetro 4,773

Excelsior 2,184

El Universal 2,054

Milenio 2,009

Reforma 1,794

@PublimetroMX es la cuenta que genera el mayor volumen de Tweets.

Tweets: Cantidad de tweets, retweets y replies enviados desde la cuenta analizada

Métricas de actividad

Tweet Convertion

Cuenta Valor

El Universal 28.41

Milenio 27.82

Reforma 15.82

Excelsior 10.53

Publimetro 2.81

@ El_Universal_MX es la cuenta con el mejor valor de conversión alcanzando 28.41 puntos por cada tweet enviado desde la cuenta.

Tweet Convertion : Engagement total entre el total de tweets, retweets y replies enviados desde la cuenta analizada

Métricas de actividad

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Reforma El Universal Excelsior Milenio Publimetro

Tweets Engagement

Follows (New Followers)

Cuenta Volumen %

crecimiento

Milenio 16,583 1.62%

Reforma 8,040 1.57%

Excelsior 3,450 0.86%

El Universal 2,984 0.17%

Publimetro 1,571 1.15%

@Milenio es la cuenta que logró el mayor número de follows y la que tuvo la mayor tasa de crecimiento con respecto a sus followers totales.

Follows: Cantidad de nuevas cuentas únicas que siguen a la cuenta analizada.

Métricas de actividad

0

2,000

4,000

6,000

8,000

10,000

12,000

14,000

16,000

18,000

Reforma El Universal Excelsior Milenio Publimetro

Usuarios únicos

Cuenta Volumen

Milenio 26,658

El Universal 25,393

Reforma 14,570

Excelsior 11,761

Publimetro 7,655

@El_Universal_MX es la cuenta con el más alto volumen de followers.

Followers: Cantidad de cuentas únicas que siguen a la cuenta analizada

Métricas de alcance

Followers vs Usuarios únicos

Cuenta Porcentaje

Publimetro 5.54%

Excelsior 2.91%

Reforma 2.81%

Milenio 2.56%

El Universal 1.45%

@PublimetroMX es la cuenta que interactua con el mayor porcentaje de usuarios únicos de los followers de la cuenta.

Followers vs Usuarios únicos: Cantidad de cuentas únicas entre el total de followers de la cuenta

Métricas de alcance

Retweets

Cuenta Volumen

El Universal 26,503

Milenio 25,930

Reforma 16,008

Excelsior 13,348

Publimetro 7,992

@El_Universal_MX logró el mayor número de retweets.

Retweets: Cantidad de tweets de la cuenta analizada que fueron compartidos por otras cuentas

Métricas de alcance

Retweets vs usuarios únicos

Cuenta Valor

Milenio 6.63

Reforma 4.49

Publimetro 4.43

Excelsior 3.88

El Universal 3.86

@Milenio es la cuenta que logra el mayor valor de retweets al compararlo con los usuarios únicos de la cuenta.

Retweets vs usuarios únicos: Retweets entre porcentaje de usuarios únicos de la cuenta entre 100

Métricas de alcance

Amplificación

Cuenta Porcentaje

Milenio 12.91

El Universal 12.90

Reforma 8.92

Excelsior 6.11

Publimetro 1.67

@Milenio es la cuenta que logra la mayor amplificación alcanzando replicar en promedio hasta 12.91 veces, los tweets generados por la cuenta.

Amplificación: Retweets generados por los seguidores entre los tweets generados por la cuenta analizada

Métricas de alcance

8.92

12.90

6.11

12.91

1.67

Reforma

El Universal

Excelsior

Milenio

Publimetro

0.00 2.00 4.00 6.00 8.00 10.00 12.00 14.00

Followers 519,412 1,745,634 404,744 1,042,450 138,136

Engagement* 26,666 48,845 21,356 52,115 12,891

Tweets 1,794 2,054 2,184 2,009 4,773

Tweet convertion 14.86 23.78 9.78 25.94 2.70

Follows (New Followers) 8,040 2,984 3,450 16,583 1,571

Tasa de crecimiento 1.57% 0.17% 0.86% 1.62% 1.15%

Usuarios únicos 14,570 25,393 11,761 26,658 7,655

Followers vs usuarios únicos 2.81% 1.45% 2.91% 2.56% 5.54%

Retweets 16,008 26,503 13,348 25,930 7,992

Retweets vs usuarios únicos 4.49 3.86 3.88 6.63 4.43

Amplificación 8.92 12.90 6.11 12.91 1.67

Engagement*: Considera los tweets, retweets y replies enviados por otros mencionando la cuenta analizada eliminando el top 10 de usuarios más activos relacionados a la cuenta

Tabla de resultados

Followers 519,412 3 1,745,634 5 404,744 2 1,042,450 4 138,136 1

Engagement* 26,666 3 48,845 4 21,356 2 52,115 5 12,891 1

Tweets 1,794 1 2,054 3 2,184 4 2,009 2 4,773 5

Tweet convert 14.86 3 23.78 4 9.78 2 25.94 5 2.70 1

Follows 8,040 4 2,984 2 3,450 3 16,583 5 1,571 1

% Crecimiento 1.57% 4 0.17% 1 0.86% 2 1.62% 5 1.15% 3

ACTIVIDAD 18 19 15 26 12

Usuarios únicos 14,570 3 25,393 4 11,761 2 26,658 5 7,655 1

Followers vs usuarios 2.81% 3 1.45% 1 2.91% 4 2.56% 2 5.54% 5

Retweets 16,008 3 26,503 5 13,348 2 25,930 4 7,992 1

RT vs usuarios 4.49 4 3.86 1 3.88 2 6.63 5 4.43 3

Amplificación 8.92 3 12.90 4 6.11 2 12.91 5 1.67 1

ALCANCE 16 15 12 21 11

RESULTADOS REFORMACOM 34 El_Universal_MX 34 Excelsior_Mex 27 Milenio 47 PublimetroMX 23

Tabla de resultados / Ponderación

Conclusiones • Aún con el segundo lugar en followers, la cuenta con el mejor rendimiento en twitter es @Milenio impulsado por el engagement que logra con su comunidad, la tasa alta de crecimiento de nuevos followers y el volumen de usuarios únicos a los que llegan sus mensajes.

• @El_Universal_MX ocupa el segundo lugar en métricas de actividad pero el tercero en métricas de alcance, afectado principalmente por el bajo porcentaje de usuarios únicos alcanzados de su base de seguidores. (1.45%)

• @PublimetroMX es la cuenta más activa duplicando el número de tweets de la cuenta más cercana pero el bajo volumen de seguidores lo aleja del resto de las cuentas en métricas de actividad

• @REFORMACOM es la cuenta que genera menos tweets sin embargo la combinación de variables como tasa de crecimiento y el valor de RT vs usuarios únicos lo colocan en la segunda posición empatado con @El_Universal_MX en resultados totales.

• La baja tasa de crecimiento de @Excelsior_Mex (0.86%) afecta los resultados de la cuenta. El análisis de las tasas de @Milenio y @REFORMACOM permiten estimar un crecimiento alcanzable de al menos 1.6%

¡Muchas gracias!

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