CEMENTERA INKA

FACULTAD DE INGENIERIA Y ARQUITECTURAESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL DUED LIMA

TRABAJO ACADEMICO

ANALISIS DE LA EMPRESA CEMENTOS INKA

ALUMNO:VARGAS NINATANTA, JESUS EDUARDO.

CURSO:GESTION Y DIRECCION DE EMPRESAS.

DOCENTE:Ing. HAYASHI DELGADO, EDUARDO

Lima, Agosto del 2013

CALIZA CEMENTO INKA

INDICE1.DESCRIPCION GENERAL3Misin3Visin42.ANALISIS DEL ENTORNO DE CEMENTOS INKA42.1.Objetivos estrategicos:42.2.Analisis del entorno de la empresa.52.2.1.Analisis de mercado segn metodologia de porter52.2.2.Analisis foda de cementos inka.102.3.Planteamiento de estrategias generales en base al analisis foda realizado.123.ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA CEMENTERA INKA134.PROCESO DE PLANEACION DE CAPACITACION Y DESARROLLO DE LA EMPRESA.155.ANALISIS DE PUESTOS DE TRABAJO.186.FLUJO DEL PROCESO EN EL AREA DE MANTENIMIENTO.227.CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.24

INTRODUCCION.

La industria del cemento en el Per ha crecido considerablemente con los proyectos de vivienda que impulsa el gobierno, razn por la cual genera demanda de los usuarios ante las empresas que elaboran dicho material, generando competencias agresivas que tienen que ser vencidas para generar utilidades y por consiguiente, una mejora en la calidad de vida de las personas involucradas.En esta monografa se estudia el comportamiento que tiene la Cementera Inka, de capitales peruanos, los factores externos e internos que influyen en su operatividad as como las estrategias que vendran a bien tomar, su forma de organizacin y se indican algunas recomendaciones para lograr mejoras en la compaa.

CALIZA CEMENTO INKA

1. DESCRIPCION GENERALCaliza Cementos Inca es una empresa privada de capitales peruanos, perteneciente a la familia Choy, esta planta fue inaugurada el 23 de marzo del 2007 en el gobierno del Sr Alan Garca, ubicada en el distrito de Lurigancho-Chosica cuenta con novedosa tecnolgica para la fabricacin de cemento tipo I tanto en bolsas de 42.5 Kg as como a granel los cuales se comercializa a compaas concreteras del sector y a provincias.MisinCaliza Cemento Inca S.A. es una empresa de capitales netamente peruanos, la cual est orientada a la produccin y comercializacin de cemento con estndares de calidad y precios competitivos. Asimismo, mejora continuamente los procesos de produccin para satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes, respetando con tica e integridad el medio ambiente y generando valor agregado a sus accionistas, colaboradores, y sociedad.VisinSer una empresa lder y el pilar fundamental de la industria cementera, mediante el dinamismo, eficiencia, capacidad de innovacin y el mejoramiento continuo de nuestro producto, de acuerdo a las necesidades y exigencias del mercado

2. ANALISIS DEL ENTORNO DE CEMENTOS INKA

2.1. OBJETIVOS ESTRATEGICOS:

Mejorar la calidad, reducir costos y mejorar la productividad de la elaboracin de cemento en nuestra ciudad. Alcanzar y mantener los ms altos estndares de satisfaccin al cliente en nuestra industria, a travs de productos y servicios innovadores. Construccin de relaciones a largo plazo con los clientes del canal comercial ms estratgicos. Mejora continua de los procesos de produccin para lograr niveles de productividad y eficiencia que permita liderar la competitividad en el mercado. Desarrollar estrategias de marketing que den valor agregado a nuestros productos., Consolidar el posicionamiento de nuestros productos y servicios.

2.2. ANALISIS DEL ENTORNO DE LA EMPRESA.

2.2.1. ANALISIS DE MERCADO SEGN METODOLOGIA DE PORTER

a. Posicin competitiva entre empresas.El sector construccin presenta un comportamiento relacionado con el producto bruto interno, de manera que cuando el PBI Global muestra crecimiento, el PBI del sector construccin tambin lo hace. Adems, el crecimiento de la construccin se refleja en el desempeo de otros sectores econmicos, al generar empleo y traer consigo mayor desarrollo en los sectores industriales, manufactureros, de servicio, comercial, entre otros.Los mayores ingresos disponibles, as como la expansin del crdito, han dado como resultado un crecimiento del consumo de la poblacin. De igual manera, la inversin privada creci, impulsada no solo por los proyectos mineros, sino tambin por los desarrollados en los sectores de manufactura, comercio, electricidad y agua, y en particular por el sector construccin.En el primer trimestre del 2012, segn cifras del INEI, la variacin porcentual acumulada anual el PBI Global registro un crecimiento de 6.0%, superior a las proyecciones (5.7%). El sector construccin, por su parte, creci, en trminos netos, 12.5% en el primer trimestre el 2012, mayor crecimiento registrado en el mismo periodo del 2011 (+8.1%), como resultado de las obras vial, en la industria hotelera, centros comerciales, as como la ejecucin de proyectos vinculados a los sectores minero, energtico e inmobiliario. Especialmente en proyectos al interior del pas.

Respecto a las empresas cementeras peruanas, estas son eficientes y competitivas, teniendo una capacidad instalada que permite satisfacer la demanda interna con producto nacional.De acuerdo a su ubicacin geogrfica, la venta en el territorio nacional se encuentra dividida en tres zonas: Cementos Lima y Cemento Andino (controladas directamente por el mismo grupo econmico) y empresas que han generado sus operaciones como Cemex y Caliza Cemento Inca, que abastecen la zona de la costa y sierra central. Cementos Pacasmayo y su subsidiaria; Cementos Selva, que abastecen la zona norte del pas Cementos Yura y su subsidiaria; Cementos Sur, que abastecen la zona sur.Cementos Lima continua teniendo la mayor participacin de mercado (37% a marzo del 2012), lo que se da en gran medida por la importante ventaja, frente a los dems productores, de la ubicacin de planta, la cual est ubicada en la ciudad capital del pas (Lima9, que es donde se desarrolla la mayor cantidad de proyectos pblicos y privados, y concentra la mayor capacidad de consumo.Las barreras geogrficas naturales del mercado reducen la posibilidad de ingreso y la competencia de varios productores en un mismo mercado.En el ejercicio 2008 se instal en Chosica Lima, una empresa de capitales peruanos, Caliza Cemento Inca, con una inversin de $ 8.0 millones.La empresa mexicana Cemex, que cuenta con plantas en 56 pases del mundo y con relaciones comerciales en 109 pases, inicio operaciones en el Per en julio del 2007, ingresando al mercado con productos importados. Cemex ha enviado al Per embarques de contenedores con cemento Quisqueya en bolsas de 42.5 Kg, los cuales se importan a travs de la empresa Latinamerican Trading, subsidiaria de Cemex en el Per.Cemex realiza operaciones comerciales en la zona centro del pas que representa el 60% de la demanda nacional, compitiendo con Cementos Lima y Cemento Andino.

b. Amenazas de nuevas compaas que ingresan al mercado.En los prximos aos se debe de presentar mayor competencia en el mercado cementero, pues se esperan diferentes inversiones en el sector hasta el ao 2016, por un monto de US$1,145 millones, cifra que incluye la construccin de tres nuevas plantas: Cementos Portland, Cementos Otorongo, Cementos Interocenicos y Cementos Pacasmayo.En el caso de Cementos Portland, la planta se encontrar ubicada en el distrito de Pachacamac, contando con una inversin aproximada de US$ 150 millones. En el 2010, Votorantim Cimentos Brasil y Cementos Bio Bio de Chile llegaron a un acuerdo mediante el cual adquirirn en forma conjunta 59% de las acciones de Cementos Portland.Por su parte, Cementos otorongo y Cementos Interocenicos, anunci el inicio de la construccin de sus plantas en el ao 2012. Ambas producirn 2.25 millones de toneladas y estn ubicadas en el mercado cementero del sur, Arequipa y Puno respectivamente.Cementos Pacasmayo ha ampliado la capacidad de su plata cementera, ubicada en Rioja, de 200 mil a 440 mil toneladas anuales, lo cual culmino en agosto del 2012. Tambin planea incrementar la capacidad de la planta de Pacasmayo a 200 mil toneladas de cemento Clinker adicionales a su produccin actual.c. Desarrollo potencial de productos sustitutos.Entre los productos sustitutos del cemento entran el drywall, asfalto y los prefabricados que no son hechos en concreto, y entre los complementarios entran la arcilla, el hierro, y concreto entre otros. En los ltimos aos, la entrada de drywall ha crecido considerablemente. Lo que muestra que el mercado se est volviendo ms dinmico y competitivo, poniendo as presin en la demanda del cemento. Por el lado del asfalto, este siempre ha tenido ms demanda en el mercado local que el cemento ya que la construccin de vas con concreto tiene un costo mucho mayor y su tiempo de construccin tarde mucho ms. Si dichos productos no tuvieran entrada al pas, la demanda del cemento fuera ms alta. Pero aun as existe crecimiento en la demanda del cemento dada por el buen comportamiento del sector de la construccin, que tambin est impulsando el crecimiento de la demanda de arcilla para la fabricacin de bloques de ladrillo, y la demanda de hierro, entre otras. El impulso por fortalecer la economa por parte del gobierno y la inversin privada, est llevando tambin a que haya mayor demanda de concreto para infraestructura, y macro proyectos, lo que tambin afecta la demanda.

d. Poder de negociacin de los proveedores.El primer insumo bsico en la fabricacin del cemento es la piedra caliza y los dueos de las compaas productoras por lo general son dueas de los terrenos donde abunda ese material. De igual manera se comporta con los proveedores de los dems insumos como el yeso, arcilla, qumicos.

El segundo insumo es la energa, tanto elctrica para mover la maquinaria, como calorfica para alimentar los hornos de la fbrica. La energa elctrica la vende Luz del Sur. En cuanto a los combustibles, el principal insumo es el carbn, el cual se compra del proveedor.Por lo consiguiente, la principal fuente de riesgo para la empresa, es la variacin de precios tanto del carbn como el de la electricidad.

El tercer insumo es el agua y lo vende la empresa estatal Sedapal, la cual tiene tarifas fijas.

Debido tambin a la poca capacidad de planta, que cuenta con un solo horno, se importa el Clinker desde China, el cual genera variaciones de costos.

Se puede concluir que la fuerza de los proveedores (dependencia de otras empresas) es alta. En el sector combustible enfrenta cierto riesgo en el costo del carbn, caliza y dems insumos pues la variacin del precio no la puede controlar.

e. Poder de negociacin con los clientes.

Los clientes de CALIZA CEMENTOS INCA son principalmente clientes individuales que realizan actividades de autoconstruccin. As tambin tiene como clientes a dos empresas concreteras (Lidermix y Prome) a los cuales abastece de cemento a granel. En el Per, debido a la alta participacin de la autoconstruccin, las empresas cementeras necesitan de una red de distribucin que les permita llegar a los usuarios finales. Por lo tanto, la base de clientes es relativamente amplia, lo que origina que el poder de negociacin de stos frente a las empresas sea bajo.

Aproximadamente el 60% de las ventas finales de CALIZA CEMENTOS INCA se realizan a clientes individuales, por lo que una disminucin en los ingresos de estos clientes, originara una disminucin directa en las ventas de la empresa.

2.2.2. ANALISIS FODA DE CEMENTOS INKA.FORTALEZAS: Posicin en el mercado en provincias. Precios bajos Disposicin al cliente Buen trato hacia el cliente Tiempo adecuado de entrega, as como la forma del producto. Tecnologa automatizada. Entorno econmico estable, con tasas de inters que incentivan el financiamiento para vivienda. Aumento de la poblacin.

OPORTUNIDADES: Ampliacin de instalaciones. Crecer en cuanto a sucursales. Promocionar para aumentar clientes. Incrementar, en promedio, el volumen de produccin y ventas de cemento en el pas Dinamismo del sector construccin.

DEBILIDADES: Tiempo de atencin al cliente. Cuenta con poco personal. Poco espacio en el rea de atencin al cliente. Poca publicidad de la empresa. Pocos vehculos para el despacho. Falta de experiencia empresarial. Poca capacidad de produccin para abastecer a nivel nacional.

AMENAZAS. Competencias modernizadas internas o externas. Crisis econmica Aumento de precios de materias primas Robos y asaltos a camiones repartidores. Productos nuevos o ms baratos Posible ingreso de nuevos competidores, que promuevan agresivamente el uso de materiales o tecnologas que desplacen el uso del cemento en edificaciones. Sector sujeto a oscilaciones del ciclo econmico.

2.3. PLANTEAMIENTO DE ESTRATEGIAS GENERALES EN BASE AL ANALISIS FODA REALIZADO.

Analizando nuestra situacin actual, y establecido los aspectos internos y externos que estn afectado al logro de los objetivos, se observa que se tiene que priorizar en potenciar la capacidad de planta, asignando los recursos econmicos y tcnicos necesarios para la Cementera con indicadores de disponibilidad alto. Con la estabilizacin de la produccin se lograran mayor eficiencia de nuestra red comercial, ofrecer mejores precios y ganar nuevos clientes. Ser ms agresivo en las polticas de marketing y toma de decisiones con la rapidez que el cliente espera.

CEMENTERA INKA

3. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA CEMENTERA INKAGestin y direccin de empresaspgina 25

VENTAJAS:

Se mantiene un jerarqua de las funciones principales La comunicacin ante el superior es fluida y sin obstculos. Se mantiene una estricta supervisin entre las funciones a ejecutar Los empleados de oficina as como los operarios de produccin tienen ideas claras al momento de realizar sus funciones. Las funciones se ejecutan dentro de un mismo mbito geogrfico. La especializacin se mantiene en todos los niveles. Se obtiene la ms alta eficiencia de la persona

DESVENTAJAS:

Prdida de autoridad en el mando Presenta una tendencia a la competencia entre los cargos ya que al especializarse en una determinada actividad, exponen su punto de vista y su enfoque a la organizacin. Expone una tendencia a la tensin y conflictos en la organizacin. No se tiene los objetivos claros

4. PROCESO DE PLANEACION DE CAPACITACION Y DESARROLLO DE LA EMPRESA. NIVEL INTERNO.

Las capacitaciones sobre temas organizacionales se realizan a travs del proceso de induccin y cursos continuos, que mantienen a los trabajadores actualizados en mbitos de importancia por la esencia del modelo de negocio. Estos son: seguridad y salud, cultura y clima laboral, normas y procedimientos, medio ambiente, responsabilidad social, entre otros. Por otro lado, contamos con un Plan de Formacin Anual que tiene como objetivo desarrollar habilidades tcnicas para la mejora de los perfiles tcnicos y profesionales. Estas necesidades de formacin se establecen sobre la base de los resultados de las evaluaciones de desempeo, que se aplican anualmente al 100% de nuestros colaboradores. Este espacio se convierte en una oportunidad de retroalimentacin entre el jefe y el colaborador, donde no solo se evala el alcance de objetivos, sino que tambin se analiza el desempeo para establecer metas personales, resolver dudas e inquietudes y sobre todo, para motivar al trabajador e involucrarlo en los objetivos de la Empresa. Si un jefe identifica que el trabajador tiene mayor potencial de desarrollo, se le incluye en un programa de liderazgo, supervisin y jefatura, de esta manera, el jefe se convierte en mentor y apoyo principal en el desarrollo del trabajado.

NIVEL EXTERNO.

Se establecen charlas informativas con la comunidad, sobre seguridad y salud. Se realizan campaas mdicas y se ejecutan obras como implementacin de pistas y reas de esparcimiento para las personas del sector. Se fomenta el desarrollo de actividades deportivas que benefician a la comunidad, por ejemplo, la implementacin de una Academia de Semilleros los cuales participan nios de 6 a 12 aos. Programa de prcticas pre profesionales y profesionales: se brinda a los jvenes la oportunidad de participar en un periodo formativo dentro de la empresa y segn su especialidad. De acuerdo con su desempeo, tienen la opcin de entrar a trabajar a la empresa.

ASPECTOS QUE SE PUEDEN MEJORAR:

Fomentar una cultura de prevencin entre todos los colaboradores

Incentivar la cooperacin de equipo en el trabajo

Evaluar y mejorar los sistemas de control de riesgos

Realizacin de la evaluacin de desempeo (jefe) Reunin de retroalimentacin y motivacin (jefe-trabajador). Estudios peridicos de impacto ambiental que no perjudiquen a la comunidad. Lograr la Implementacin de Sistema de gestin de la Calidad, con los principios adquiridos de las capacitaciones internas o externas de los colaboradores.

5. ANALISIS DE PUESTOS DE TRABAJO.

REA DE MANTENIMIENTO

PUESTO: SUPERINTENDENTE DE MANTENIMIENTO.REPORTA A: Gerencia de Operaciones.PERSONAL A CARGO: Supervisor de mantenimiento mecnico, Supervisor de mantenimiento Elctrico

Funciones:

Planifica y asigna las actividades del personal a su cargo. Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organizacin. Supervisa el mantenimiento de las instalaciones. Ordena y supervisa la reparacin de equipos. Estima el tiempo y los materiales necesarios para realizar las labores de mantenimiento y reparaciones. Elabora notas de pedidos de materiales y repuestos. Efecta inspecciones de las instalaciones para detectar fallas y recomendar las reparaciones pertinentes. Planifica, coordina y controla el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y sistemas elctricos, electrnicos y/o mecnicos. Controla el mantenimiento, las horas de las reparaciones realizadas y registra cada una de ellas. Controla y registra la asistencia y permiso del personal a su cargo. Inspecciona el progreso, calidad y cantidad de trabajos ejecutados. Tramita requisiciones de materiales de mantenimiento y reparaciones. Estima, coordina y supervisa la reparacin de equipos. Estima el tiempo y los materiales necesarios para realizar las labores de mantenimiento y reparaciones. Prepara rdenes de ejecucin de trabajo.

ESTUDIOS: Profesional en Ingeniera Mecnica o Mecatrnica.

INFLUENCIA CON EL PERSONAL A SU CARGO. A travs de reuniones con los tcnicos y supervisores, se analizan las variables que influyen en los logros de los objetivos. Motiva al desarrollo del clima laboral a travs de actividades deportivas.

PUESTO: SUPERVISOR DE MANTENIMIENTO ELECTRICOREPORTA A: Superintendencia de Mantenimiento.PERSONAL A CARGO: Tcnicos electricistas y proveedores de sistemas elctricos.

MISION:Mejoramiento y optimizacin del capital humano en Seguridad y Mantenimiento Elctrico de los activos recursos e instalaciones de acuerdo al objetivo estratgico de la empresa, aplicando las ltimas tcnicas de mantenimiento para llegar a la calidad y excelencia

Funciones:

Elaborar el plan estratgico de rea de corto y mediano plazo del Mantenimiento elctrico. Controlar la ejecucin de las actividades de mantenimiento elctrico, electrnico y reparaciones. Distribuir, coordinar y supervisar los trabajos del personal a cargo, para garantizar el buen funcionamiento y conservacin de los bienes y equipos. Coordinar la disponibilidad de recursos para la ejecucin de las actividades de mantenimiento de equipos. Elaborar en forma especfica el plan anual de mantenimiento de subestaciones y del sistema elctrico en AT, MT y BT. Elaboracin y control del presupuesto anual operativo de mantenimiento elctrico.

ESTUDIOS:

Profesional en Ingeniera Elctrica o Mecnica -Elctrica. Formacin tcnica en generacin, transmisin y distribucin de energa elctrica.INFLUENCIA CON EL PERSONAL A SU CARGO.

Fomenta la comunicacin con los tcnicos a fin de determinar los problemas y soluciones necesarias. Transmite las inquietudes del personal al jefe superior y viceversa. Incentiva la participacin en actividades de recreacin internas y externas.

6. SINOSINONONOiSIFechaSolicitanteEstimacinFecha estimada prioridadEMISION directa orden de trabajoHISTORIALCUMPLIDA?ASIGNACION DE MATERIALESEJECUCION TRABAJOACTIVACAMBIOESTADORESERVAS MATERIALESHOJA REVISIONEMISIONPOR ORDEN DE TRABAJOINGRESODescripcin.Solicitante.FechaPrioridadEst programado?Es urgente?Ordenes de trabajoASIGNACION DE MATERIALESEMISIONPrioridad.ORDEN DE TRABAJOFLUJO DEL PROCESO EN EL AREA DE MANTENIMIENTO.

OBJETIVO DEL PROCESO:

Mantener la operatividad de los equipos y maquinarias de produccin, garantizando el proceso continuo dentro de las 24 horas (3 turnos diarios)

ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL PROCESO.

Generacin de Ordenes de trabajo preventivas y correctivas. Ejecucin de proyectos de mejora en los procesos de produccin Administracin de materiales y equipo para la ejecucin de los trabajos.

7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.

CONCLUSIONES.

Del anlisis del FODA de la cementera se concluye que la capacidad de produccin es menor en cuanto a la demanda del mercado, y por consiguiente no se encuentra a nivel de la competencia. Si bien es cierto que en el ltimo ao, se est implementando nuevas tecnologas en los procesos a fin de lograr una mayor productividad, el factor humano es muy importante para alcanzar los objetivos deseados.

RECOMENDACIONES.

Implementar sistemas ERP que permitir agilizar, organizar y controlar los procesos tanto de produccin como los requerimientos diversos, tareas de mantenimiento ya que actualmente los operadores de planta formulan registros manuales. Poner ms nfasis en la seguridad industrial. No adquirir compromisos de ventas que sobredimensionen la capacidad de produccin la planta.