analisis pengaruh gaya kepemimpinan, motivasi …eprints.ums.ac.id/61798/2/halaman depan.pdf ·...
TRANSCRIPT
ANALISIS PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI
KERJA, DISIPLIN KERJA, LINGKUNGAN KERJA, DAN
STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Empiris pada Kantor Otoritas Jasa Keuangan (OJK) di Surakarta)
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh
Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun oleh:
MUKTI AMSYARI
B200140231
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2018
iv
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS Jl. A. Yani Tromol Pos 1 Pabelan Kartosuro Telp. (0271) 717417 Surakarta – 57102
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertanda tangan dibawah ini:
Nama : MUKTI AMSYARI
NIM : B 200140231
Jurusan : AKUNTANSI
Judul Skripsi : ANALISIS PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN,
MOTIVASI KERJA, DISIPLIN KERJA,
LINGKUNGAN KERJA, DAN STRES KERJA
TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Empiris
Pada Kantor Otoritas Jasa Keuangan (OJK) di
Surakarta)
Menyatakan dengan sebenarnya bahwa skripsi yang saya buat dan serahkan ini
merupakan hasil karya saya sendiri, kecuali kutipan-kutipan dan ringkasan-
ringkasan yang semuanya yang telah saya jelaskan sumbernya. Apabila
dikemudian hari terbukti dan atau dapat dibuktikan bahwa skripsi ini hasil
jiplakan, maka saya bersedia menerima sanksi apapun dari Fakultas Ekonomi dan
Bisnis dan atau gelar dan ijazah yang diberikan oleh Universitas Muhammadiyah
Surakarta batal saya terima.
Surakarta, 5 April 2018
Yang membuat pernyataan,
MUKTI AMSYARI
v
MOTTO
Pendidikan merupakan perlengkapan paling baik untuk hari tua
(Aristoteles)
Ilmu tanpa agama adalah lumpuh, Agama tanpa ilmu adalah buta
(Albert Einstein)
Man Jadda Wajada : Siapa yang Bersungguh-Sungguh akan Sukses
(Pepatah Arab)
“sesungguhnya Allah SWT tidak akan mengubah nasib suatu kaum kecuali
mereka mengubah keadaan yang ada pada diri mereka sendiri”
(Q.S Ar-Ra’d/13:11)
“Allah tidak akan membebani seseorang melainkan sesusai
kesanggupannya, ia mendapat pahala (dari kebajikan) yang diusahakanya
dan ia mendapat siksa (dari kejahatan) yang di kerjakannya.
(Q.S Al-Baqarah :286)
“Maka sesunguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan, maka apabila
kamu telah selesai dari suatu urusan, kerjakanlah dengan sungguh-
sungguh urusan yang lain, dan kepada tuhanmulah hendaknya kamu
berharap
(Q.S Al’Insyirah:6-8)
vi
PERSEMBAHAN
Segala puji hanya untuk Allah SWT atas segala limpahan rahmat dan
hidayahNya, merubah yang tidak mungkin menjadi mungkin, merubah sulit
menjadikan mudah. Nabi Muhammad SAW yang memberikan tauladan kepada
seluruh umatnya. Sujud syukur kepadaMu ya Allah SWT atas kemudahan dan
rizkiMu dengan hasil karya kecil ini penulis persembahkan kepada:
Bapak Kamsyah dan Ibu Rowiyati, orang tuaku tercinta yang tiada
pernah henti memberikan semangat, bimbingan, kasih sayang, motivasi
serta materi. Aku menyadari tidak ada kata yang cukup untuk
menggambarkan perjuangan bapak dan ibu. Semoga suatu saat nanti aku
bisa membalas semua kebaikanmu padaku, menorehkan seutas senyum
kebanggaan di wajahmu atas jerih payahku, kan aku ingat perjuanganmu
hingga akhir hayatku. Aku Menyayangimu Bapak, Ibu.
Kedua adikku tersayang Ulvah Riwayati dan Abdul Sukma Brawijaya
yang selalu memberikan dukungan, serta keceriaan. Jalan hidup yang
harus kita lalui memang tak mudah, tapi semoga suatu saat nanti semua
perjuangan ini dapat mengubah kehidupan kita kearah yang lebih baik.
Jangan pernah berhenti bercita- cita dan berharap. Jadilah anak-anak
yang kuat, pandai bersabar serta bersyukur. Kalian yang terbaik.
vii
Keluargaku di Klaten (Pakde, Bude, Mas Gunawan dan istri, Mas Yanto
dan istri, Mba Sus, Mba Dwi, Mas catur). Terimakasih sudah menjadi
keluarga keduaku selama berada di kota rantau ini, semua kebaikan
kalian akan selalu ku ingat dalam hidupku. Terimakasih untuk dukungan
serta kasih sayangnya selama ini. Kalaupun aku belum dapat
membalasnya, Semoga Allah SWT yang akan membalas. Aamiin.
Sahabatku (Nur Ismatul Maulida, Kharisma Noviana, Yeni Evita
Rahmawati, Resilia, Helmi Nur Anisah, Maulida Dian Ariani, Susmia
Musriani, Maya Nur Lisa). Terimakasih telah menjadi bagian dalam
perjalanan hidupku, mengisi cerita yang penuh dengan canda tawa dan
terkadang air mata. Aku menyayangi kalian, aku bersyukur perhah
bertemu dan menjalin hubungan persahabatan ini. Semoga jalinan
persahabatan kita akan kekal abadi sampai tua hingga hanya takdir yang
dapat memisahkan nanti.
Teman- teman Akuntansi kelas F yang tak dapat ku sebutkan namanya
satu persatu, aku bangga dan bahagia menjadi bagian dari kelas
akuntansi ini. Terimakasih untuk kebersamaannya selama ini. Semoga
kita dapat di pertemukan kembali di lain kesempatan.
Keluarga kos Wisma Aminah terima kasih untuk kebersamaan,
keceriaann, suka, dan duka yang tak pernah terlupakan selama ini.
viii
Teman-Teman Himpunan Mahasiswa Islam (HMI) Komisariat Ahmad
Dahlan 2 UMS yang tidak dapat kusebutkan namanya satu per satu.
Terimakasih untuk kebersamaan, pengalaman, ilmu, semangat dan kerja
sama selama saya berada di himpunan. Aku bangga menjadi bagian dari
himpunan ini.
Seluruh Jajaran Pegawai Kantor Otoritas Jasa Keuangan (OJK)
Surakarta yang telah mengijinkan saya untuk melakukan penelitian ini,
terimakasih atas waktu, kesempatan serta pengalaman yang sangat
berharga ini.
Almamaterku yang tercinta Universitas Muhammadiyah Surakarta , aku
bangga menjadi bagian darimu.
ix
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan,
motivasi kerja, disiplin kerja, lingkungan kerja dan stres kerja terhadap kinerja
karyawan. Penelitian ini diadakan di Kantor Otoritas Jasa Keuangan (OJK) di
Surakarta.
Populasi dalam penelitian ini seluruh karyawan yang bekerja di Kantor
Otoritas Jasa Kauangan (OJK) Surakarta. Jumlah sampel dalam penelitian ini
adalah 37 karyawan. Teknik sampel dalam penelitian ini yaitu teknik sampel
jenuh. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dan metode analisis data
menggunakan regresi linier berganda.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel gaya kepemimpinan,
motivasi kerja, lingkungan kerja, dan stres kerja tidak berpengaruh terhadap
kinerja karyawan, sedangkan variabel disiplin kerja berpengaruh terhadap kinerja
karyawan.
Kata kunci: Gaya Kepemimpinan, Motivasi, Disiplin Kerja, Lingkungan kerja,
Stres kerja, Kinerja Karyawan
x
ABSTRACT
This study aims to analyze the influence of leadership style, work
motivation, work discipline, work environment and job stress on employee
performance. The research was conducted at the Office of Financial Services
Authority (OJK) in Surakarta.
Population in this study are all employees who work in the Office of
Authority Service Kauangan (OJK) Surakarta. The number of samples in this
study were 37 employees. Sample technique in this research is saturated sample
technique. This research is a quantitative research and data analysis method
using multiple linear regression.
The results showed that the variables of leadership style, work motivation,
work environment, and work stress have no effect on employee performance,
while work discipline variables affect employee performance.
Keywords: Leadership Style, Motivation, Work Discipline, Work Environment,
Job Stress, Employee Performance
xi
KATA PENGANTAR
Bismillahirrohmaanirrohiim
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Alhamdulillah, dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT
yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya, tidak lupa sholawat dan salam
selalu tercurahkan kepada junjungan kita Rosulullah Muhammad SAW yang
dengan perjuangannya telah menghantarkan kita menjadi umat pilihan, terlahir
untuk seluruh manusia demi menuju Ridho-Nya. Sehingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi ini dengan judul “Analisis Pengaruh Gaya
Kepemimpinan, Motivasi Kerja, Disiplin Kerja, Lingkungan Kerja, dan
Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Empiris Pada Kantor
Otoritas Jasa Keuangan di Surakarta)”. Penulisan skripsi ini bertujuan untuk
memenuhi sebagian tugas dan syarat guna mencapai gelar sarjana S-1 Program
Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis, meski dengan kekurangan dan
keterbatasan pengalaman.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak akan terwujud tanpa
bimbingan, arahan, dan bantuan dari berbagai pihak dalam penulisan dan
penyelesaian skripsi ini dengan baik. Pada kesempatan ini tidak lupa penulis
mengucapkan terimakasih kepada :
1. Dr. H. Sofyan Anif, M.Si selaku Rektor Universitas Muhammadiyah
Surakarta dan segenap pimpinan rektorat Univeritas Muhammadiyah
Surakarta.
2. Bapak Dr. H. Syamsudin, M.M selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Dr. Fatchan Achyani, SE, MSi selaku pembimbing skripsi yang
dengan kesabaran dan keikhlasan telah membimbing dan memberikan arahan
hingga terselesaikan skripsi ini.
4. Bapak Drs.Yuli Tri Cahyono, MM, Ak, CA selaku pembimbing akademis
yang telah memberikan dorongannya dalam menyelesaikan perkuliahan
penulis.
xii
5. Seluruh Dosen dan Karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Surakarta khususnya Jurusan Akuntansi yang rela
membimbing dan menularkan ilmu-ilmunya kepada mahasiswa serta telah
membantu dalam bidang akademik dan administrasi mahasiswa.
6. Bapak dan Ibu tercinta yang dengan sangat ikhlas memberikan perhatian,
materi, kasih sayang dan dukungan serta untaian do’a yang tidak pernah
terputus hingga skripsi ini bisa terselesaikan.
7. Semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan skripsi ini yang tak
mungkin disebutkan satu persatu. Tanpa bermaksud mengabaikan, hanya
keterbatasan ruang dan kekhilafan penulis semata.
Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini masih banyak kekurangan
baik dari penulisan maupun penyajian. Untuk itu segala saran dan kritik yang
membangun semoga berguna bagi penelitian selanjutnya. Semoga skripsi ini
bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan dan menjadi awal kesuksesan
penulis di masa depan. Aminn.
Surakarta, 5 April 2018
Penulis
MUKTI AMSYARI
xiii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ................................................................................... i
HALAMAN PERSETUJUAN .................................................................... ii
HALAMAN PENGESAHAN ..................................................................... iii
HALAMAN PERNYATAAN ........................................................ ........... iv
MOTTO ..................................................................................................... v
HALAMAN PERSEMBAHAN ................................................................. vi
ABSTRAK .................................................................................................. ix
ABSTRACT .................................................................................................... x
KATA PENGANTAR ................................................................................ xi
DAFTAR ISI .............................................................................................. xii
DAFTAR TABEL ....................................................................................... xvi
DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................. xvii
BAB 1 PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ............................................................... 1
B. Rumusan Masalah ........................................................................ 5
C. Tujuan Penelitian .......................................................................... 6
D. Manfaat Penelitian ....................................................................... 6
E. Sistematika Penulisan .................................................................. 7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Tinjauan Teori ............................................................................... 9
1. Teori Artribusi ........................................................................ 9
2. Kinerja Karyawan ................................................................... 9
3. Gaya Kepemimpinan ............................................................ 12
4. Motivasi ................................................................................. 16
5. Disiplin Kerja......................................................................... 17
6. Lingkungan Kerja .................................................................. 19
7. Stres Kerja ............................................................................. 24
B. Penelitian Terdahulu ................................................................... 25
xiv
C. Hipotesis Penelitian ..................................................................... 28
1. Pengaruh Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan . 28
2. Pengaruh Motivasi terhadap Kinerja Karyawan ..................... 29
3. Pengaruh Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan ............ 29
4. Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan ...... 30
5. Pengaruh Stres kerja terhadap Kinerja Karyawan ................. 31
D. Kerangka Pemikiran .................................................................... 32
BAB III METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian ............................................................................ 33
B. Populasi dan Sampel .................................................................... 33
C. Data dan Sumber Data ................................................................. 34
D. Metode Pengambilan Data........................................................... 34
E. Definisi Operasional Variabel dan Pengukuran Variabel............ 35
1. Variabel Independen ............................................................... 35
a. Gaya Kepemimpinan ....................................................... 35
b. Motivasi ........................................................................... 35
c. Disiplin Kerja ................................................................... 36
d. Lingkungan Kerja ............................................................ 37
e. Stres Kerja ....................................................................... 38
2. Variabel Dependen ................................................................ 39
F. Instrumen Penelitian .................................................................... 39
G. Metode Analisis Data .................................................................. 40
1. Statistik Deskriptif ................................................................ 40
2. Uji Kualitas Data .................................................................. 41
a. Uji Validitas ..................................................................... 41
b. Uji Reliabilitas ................................................................. 41
3. Uji Asumsi Klasik ................................................................. 42
a. Uji Normalitas ................................................................. 42
b. Uji multikolinieritas ......................................................... 42
c. Uji heteroskedastisitas ..................................................... 43
4. Uji Hipotesis ......................................................................... 43
xv
a. Uji Regresi Linear Berganda ............................................. 43
b. Uji T ................................................................................... 44
c. Uji F ................................................................................... 45
d. Uji R² (Koefisien Determinasi) .......................................... 45
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Otoritas Jasa Keuangan ............................... 46
B. Karakteristik Profil Responden ................................................. 47
1. Karakteristik Responden Menurut Jenis Kelamin................ 47
2. Karakteristik Responden Menurut Usia ............................... 48
3. Karakteristik Responden Menurut Pendidikan Terakhir ...... 48
4. Karakteristik Responden Menurut Lama Bekerja ................ 49
C. Analisis Data ................................................................................ 48
1. Statistik Deskriptif ................................................................... 49
2. Hasil Uji Kualitas Data ............................................................ 51
a. Uji Validasi ......................................................................... 51
b. Uji Reliabilitas .................................................................... 55
3. Hasil Uji Asumsi Klasik .......................................................... 56
a. Uji Normalitas ..................................................................... 56
b. Uji Multikolinieritas ........................................................... 57
c. Uji Heteroskedastisitas ........................................................ 57
4. Hasil Uji Hipotesis .................................................................. 59
a. Analisis Regresi Linear Berganda ....................................... 59
b. Koefisien Determinasi (R2) ................................................. 61
c. Uji F .................................................................................... 61
d. Uji t ..................................................................................... 61
5. Pembahasan ............................................................................. 63
BAB V PENUTUP
A. Simpulan ................................................................................. 67
B. Keterbatasan Penelitian ........................................................... 68
C. Saran ....................................................................................... 68
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xvi
DAFTAR TABEL
Tabel Halaman
IV.1 Tabel Proses Pengambilan sampel .............................................. 47
IV.2 Tabel Jenis Kelamin Responden ................................................ 47
IV.3 Tabel Usia Responden ................................................................ 48
IV.4 Tabel Pendidikan Responden ..................................................... 48
IV.5 Tabel Lama Bekerja Responden ................................................. 49
IV.6 Tabel Hasil Uji Statistik Deskriptif ............................................ 50
IV.7 Tabel Hasil Uji Validitas Gaya Kepemimpinan ......................... 52
IV.8 Tabel Hasil Uji Validitas Motivasi Kerja ................................... 53
IV.9 Tabel Hasil Uji Validitas Disiplin Kerja .................................... 53
IV.10 Tabel Hasil Uji Validitas Lingkungan Kerja .............................. 54
IV.11 Tabel Hasil Uji Validitas Stres Kerja ......................................... 54
IV.12 Tabel Hasil Uji Validitas Kinerja Karyawan .............................. 55
IV.13 Tabel Hasil Uji Reliabilitas ........................................................ 56
IV.14 Tabel Hasil Uji Normalitas ......................................................... 56
IV.15 Tabel Hasil Uji Multikolinearitas ............................................... 57
IV.16 Tabel Hasil Uji Heterokedastisitas ............................................. 58
IV.17 Tabel Hasil Uji Analisis Regresi Linear berganda ..................... 59
IV.18 Tabel Hasil Uji T Hipotesis ........................................................ 62