análisis y diseño detallado de aplicaciones infornáticas
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SISTEMA DE RECURSOS
HUMANOS
Es el recurso mas importante en una empresa, la componen un conjunto de personas.Se basa en dos aspectos:
1) Gestión de la información
relacionada con la plantilla.
2) Ejecución de la nómina.
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Gestión de recursos humanos en distintos niveles es:
NIVEL OPERATIVO
NIVEL ESTRATÉGICO
NIVEL TÁCTICO
Mantenimiento de datos.
Inventario de Cualificaciones.
Inventario de puestos de trabajo.
Evaluación de losEmpleados.
Generación de informes.
Análisis y diseño del perfil del personal.
Analizar las necesidades de contratación.
Generar planes para crear incentivos.
Análisis de las necesidades de
formación y creación.
Crean planes que indican la cantidad
de personal, sus características para poder contar con
una infraestructura apropiada para la
empresa.
Gestión de solicitudes de empleo.
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- La nómina se suele realizar
mediante aplicaciones de
trabajo en lotes ya que solo deben
trabajar hasta fin de mes.
- La gestión de personal requiere
algunos tratamientos inmediatos e
interactivos y otros que actúan de
manera periódica.
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Las actividades de gestión relacionadas con el trato con los clientes se basa en dos áreas que son:
Las ventas
Gestión y tratamiento de
pedidos
Control de detalles de
entrega
Facturación de la venta
Función de
Comercialización
Ventas
Técnica de departament
os de producción
Datos sobre la capacidad financiera
Investigación de mercados
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NIVEL
OPERATIVO
Gestión de las carteras de los clientesControl de
contactos con los clientes
Consultas de disponibilidad de productos
Información sobre el crédito
Facilidad para los
pedidos y facturas
Distribución de productos
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NIVEL TÁCTICO
Recogida de
Información de
ventas de cada cliente
La gestión y control
de campañas de
publicidad
Establecimientos de
precios en función
de los datos
Análisis de los
competidores
Decisiones sobre
la mejor forma de
distribuir los
productos
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NIVEL
ESTRATÉGICO
Dividir el
mercado.
Seleccionar los
segmentos.
Planificar los
productos y los
servicios.
Predecir las ventas para
los distintos productos.
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PRESENTA DIFERENTES
TIPOS DE NIVELES
Nivel Operativo: * Control de activos fijos
* Gestión de cobros
* Gestión de pagos
* Control de inventario
* Ejecución de nómina
* Generación de informes
Nivel Táctico: * Gestión de presupuestos.
* Información sobre el flujo de caja.
* Control de gasto de capital.
Nivel Estratégico: * Obtención de prevenciones financiera.
* Recogida de información financiera económicas y sociales.
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SISTEMA DE CONTROL DE ALMACÉN
* Su principal función es controlar las existencias almacenadas
NIVEL
OPERATIVO
• Compras de materias primas
• Recepción de materias primas
• Envío de los productos
NIVEL
TÁCTICO
• Gestión de las materias primas
• Planificación de la capacidad de producción
NIVEL
ESTRATÉGICO
• Decisiones estratégicas de alta dirección general
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S. Automatización
de Oficinas
• Ayuda al trabajo esencial de oficina
S. De producción
• Ayudan al diseño y puesta en producción de productos
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