analiza demonstrativa

AnalizaMonitorizareSocial Media

Obiectul monitorizarii:

Expresia Brand X

Perioada Monitorizarii: 1 - 15 septembrie 2011

1

Table of Contents: 1) Rezultate sintetice

2) Date demografice si geografice

3) Viewership-ul canalelor social media analizate

4) Evolutie viewership

5) Defalcarea pe zile si tipuri de surse a aparitiilor

6) Analiza concurenta

7) Analiza sentiment

8) Importanta surselor

9) Tabele contigenta demografice/sentiment

10) Tabel contigenta subiect/sentiment

2

1) Rezultate sintetice

In perioada 1 - 15 septembrie 2011 expresia monitorizata a aparut de 1451 ori in sursele monitorizate dupa cum urmeaza:

• 946 aparitii in presa online• 94 aparitii in posturi de pe bloguri• 243 aparitii pe twitter• 19 aparitii in comentarii de pe bloguri• 74 aparitii pe facebook• 75 aparitii pe forumuri

3

2) Date demografice si geografice

Se defineste termenul de "emitent" drept persoana/publicatia care in perioada de studiu a publicat diverse tipuri de continut social media (articole/posturi/ tweets etc) in care a facut referire la expresia monitorizata. Exista doua categorii de emitenti: emitenti – persoane (posesori de bloguri, de conturi Twitter) si emitenti – publicatii (presa online, grupuri si pagini publice Facebook si forumuri). Pentru emitentii – persoane oferim date demografice (variabila “sex” si variabila “varsta”) si date geografice. Pentru emitentii –publicatii (cu exceptia forumurilor) oferim doar date geografice. Atat in datele demografice, cat si in cele geografice nu sunt incluse forumurile pentru ca identificarea automata a acestor date este imposbila.

- distributia emitentilor dupa variabila "Sex": masculin 63.2%, feminim 36.8%.

- distributia emitentilor in functie de variabila "Varsta":

30 - 34 ani 33.9%19 - 24 ani 22.0%25 - 29 ani 18.6%35 - 39 ani 15.3%14 - 18 ani 5.1%50 - 54 ani 3.4%45 - 49 ani 1.7%

4

- distributia geografica a emitentilor:

Bucuresti 50.8%Transilvania 15.8%Muntenia 7.4%Crisana 5.8%Maramures 5.5%Bucovina 5%Dobrogea 3.4%Moldova 3.4%Banat 1.8%Oltenia 0.8%Strainatate 0.3%

5

3) Viewership-ul canalelor social media analizate

Reprezinta numarul estimativ de persoane care au fost expuse mesajului, afisat in fiecare canal social media. Viewership-ul unui canal social media rezulta din insumarea viewership-ului tuturor mentiunilor aparute in respectivul canal social media. Din graficul de mai jos se poate observa care dintre canalele social media analizate a fost mai eficient pentru expresia monitorizata, din punctul de vedere al viewership-ului.

Presa Bloguri Twitter Comentarii Facebook Foum2638K 151K 54K 11K 31K 257K

* 1k = 1000 impresii

6

4) Evolutie viewership

Data Posturi Comentarii Presa Twitter Facebook Forum 1 septembrie 599 841 195K 2K 356 13K2 septembrie 145 0 116K 343 461 19K3 septembrie 43 0 30K 448 0 28K4 septembrie 43 927 150K 972 27 05 septembrie 8K 0 126K 609 4K 7K6 septembrie 27K 2K 51K 945 4K 16K7 septembrie 14K 294 98K 1K 349 29K8 septembrie 12K 863 384K 14K 2K 22K9 septembrie 1K 0 168K 3K 3K 11K

10 septembrie 10K 0 160K 2K 0 30K11 septembrie 13K 0 94K 2K 964 012 septembrie 360 30 192K 10K 2K 2K13 septembrie 30K 373 81K 21 131 014 septembrie 26K 1K 311K 10K 6K 60K15 septembrie 5K 3K 475K 4K 5K 17K

7

5) Defalcarea pe zile si tipuri de surse a aparitiilor

Data Posturi Comentarii Presa Twitter Facebook Forum 1 septembrie 8 1 57 26 8 72 septembrie 2 0 38 6 3 63 septembrie 1 0 12 3 0 64 septembrie 1 1 21 5 1 05 septembrie 3 0 27 6 3 36 septembrie 10 1 43 8 8 47 septembrie 2 3 38 7 2 88 septembrie 13 3 105 36 3 99 septembrie 6 0 68 6 6 5

10 septembrie 8 0 60 35 0 411 septembrie 3 0 48 9 4 012 septembrie 7 2 86 23 8 313 septembrie 2 2 35 1 2 014 septembrie 15 1 119 33 9 1615 septembrie 13 5 189 39 17 4

8

6) Analiza concurenta

In raport cu expresia monitorizata, expresiile definite drept termeni ai concurentei au intrunit urmatoarele rezultate:

Expresia Posturi Comentarii Twitter Presa FB Forum Total "Brand 1" 9 0 8 174 1 2 194Brand 2 39 20 82 414 36 35 626Brand 3 21 8 74 79 56 44 282Brand 4 62 14 31 282 31 26 446Brand 5 71 18 61 273 62 18 503Brand 6 13 2 54 245 12 3 329Brand 7 23 2 21 164 11 7 228Brand 8 111 35 180 383 90 51 850

Asadar in perioada analizata expresia Brand X a performat:• mai bine decat expresia "Brand 1" (+647,9%) • mai bine decat expresia Brand 2(+131,8%) • mai bine decat expresia Brand 3 (+414,5%) • mai bine decat expresia Brand 4 (+225,3%) • mai bine decat expresia Brand 5 (+188,5%) • mai bine decat expresia Brand 6 (+341,0%) • mai bine decat expresia Brand 7 (+536,4%) • mai bine decat expresia Brand 8(+70,7%)

Aparitii:

Viewership:

9

Brand X vs. "Brand 1"

Expresia Posturi Comentarii Twitter Presa FB Forum Total

Brand X 94 19 243 946 74 75 1451"Brand 1" 9 0 8 174 1 2 194

Aparitii sBrand 8ulare / Aparitii comune Posturi Comentarii Twitter Presa Facebook Forum Total 99 / 1 20 / 0 243 / 0 991 / 18 75 / 0 77 / 0 1505 / 19

Aparitii:

10

Viewership:

Share aparitii:

11

Share viewership:

Brand X vs. Brand 2


Brand X 94 19 243 946 74 75 1451Brand 2 39 20 82 414 36 35 62


Aparitii:

12

Viewership:

Share aparitii:

13

Share viewership:

Brand X vs. Brand 3


Brand X 94 19 243 946 74 75 1451Brand 3 21 8 74 79 56 44 282


Aparitii:

14

Viewership:

Share aparitii:

15

Share viewership:

Brand X vs. Brand 4


Brand X 94 19 243 946 74 75 1451Brand 4 62 14 31 282 31 26 446


16

Aparitii:

Viewership:

17

Share aparitii:

Share viewership:

Brand X vs. Brand 5


Brand X 94 19 243 946 74 75 1451Brand 5 71 18 61 273 62 18 503


18

Aparitii:

Viewership:

19

Share aparitii:

Share viewership:

Brand X vs. Brand 6


Brand X 94 19 243 946 74 75 1451Brand 6 13 2 54 245 12 3 329


20

Aparitii:

Viewership:

21

Share aparitii:

Share viewership:

Brand X vs. Brand 7


Brand X 94 19 243 946 74 75 1451Brand 7 23 2 21 164 11 7 228

22


Aparitii:

Viewership:

23

Share aparitii:

Share viewership:

Brand X vs. Brand 8


Brand X 94 19 243 946 74 75 1451Brand 8 111 35 180 383 90 51 850

24


Aparitii:

Viewership:

25

Share aparitii:

Share viewership:

26

7) Analiza sentiment (expresia Brand X)

GENERAL foarte favorabil 0.0% (0 aparitii)

favorabil . 0.2% (3 aparitii)

nici favorabil, nici nefavorabil

.......................................................................... 97.9% (1421 aparitii)

nefavorabil .. 1.7% (24 aparitii)

foarte nefavorabil . 0.2% (3 aparitii)

N/A 0.0% (0 aparitii)

PRESA foarte favorabil 0.0% (0 aparitii)

favorabil 0.0% (0 aparitii)


........................................................................... 99.4% (940 aparitii)

nefavorabil . 0.6% (6 aparitii)

foarte nefavorabil 0.0% (0 aparitii)


BLOGURI foarte favorabil 0.0% (0 aparitii)



........................................................................ 95.7% (90 aparitii)

nefavorabil .... 4.3% (4 aparitii)



TWITTER foarte favorabil 0.0% (0 aparitii)

favorabil . 0.4% (1 aparitie)


......................................................................... 96.3% (234 aparitii)

nefavorabil ... 2.9% (7 aparitii)

foarte nefavorabil . 0.4% (1 aparitie)


27

COMENTARII foarte favorabil 0.0% (0 aparitii)

favorabil .... 5.3% (1 aparitie)


........................................................ 73.7% (14 aparitii)

nefavorabil ................ 21.1% (4 aparitii)



FACEBOOK foarte favorabil 0.0% (0 aparitii)



......................................................................... 97.3% (72 aparitii)

nefavorabil ... 2.7% (2 aparitii)



FORUM foarte favorabil 0.0% (0 aparitii)

favorabil . 1.3% (1 aparitie)


....................................................................... 94.7% (71 aparitii)

nefavorabil . 1.3% (1 aparitie)

foarte nefavorabil .. 2.7% (2 aparitii)


28

8) Importanta surselor (expresia Brand X)

GENERAL scor 10 foarte importante ....... 8.1% ( 117 aparitii)

scor 9 ...... 7.8% ( 113 aparitii)

scor 8 ... 3.5% ( 51 aparitii)

scor 7 ................. 22.1% ( 321 aparitii)

scor 6 ......... 11.5% ( 167 aparitii)

scor 5 .. 2.0% ( 29 aparitii)

scor 4 ........... 14.0% ( 203 aparitii)

scor 3 . 0.9% ( 13 aparitii)

scor 2 ........... 13.7% ( 199 aparitii)

scor 1 ............. 16.4% ( 238 aparitii)

scor 0 irelevante .... 5.0% ( 73 aparitii)

Articole scor 10 foarte importante .......... 12.4% ( 117 aparitii)

scor 9 .... 4.7% ( 44 aparitii)

scor 8 ..... 5.4% ( 51 aparitii)

scor 7 ...................... 28.0% ( 265 aparitii)

scor 6 ......... 11.6% ( 110 aparitii)


scor 4 .......... 12.2% ( 115 aparitii)

scor 3 . 0.5% ( 5 aparitii)

scor 2 .......... 12.9% ( 122 aparitii)

scor 1 ........ 9.8% ( 93 aparitii)

scor 0 irelevante ..... 6.7% ( 63 aparitii)

Bloguri scor 10 foarte importante 0.0% ( 0 aparitii)


scor 8 0.0% ( 0 aparitii)


scor 6 ........ 9.6% ( 9 aparitii)


29

scor 4 ....... 8.5% ( 8 aparitii)


scor 2 .......... 12.8% ( 12 aparitii)

scor 1 ............................................... 61.7% ( 58 aparitii)

scor 0 irelevante ..... 6.4% ( 6 aparitii)

Twitter scor 10 foarte importante 0.0% ( 0 aparitii)

scor 9 ...... 7.0% ( 17 aparitii)


scor 7 .......... 12.3% ( 30 aparitii)

scor 6 ............... 18.9% ( 46 aparitii)


scor 4 ..................... 28.0% ( 68 aparitii)


scor 2 ................ 21.0% ( 51 aparitii)

scor 1 .......... 12.8% ( 31 aparitii)

scor 0 irelevante 0.0% ( 0 aparitii)

Comentarii scor 10 foarte importante 0.0% ( 0 aparitii)







scor 3 ............ 15.8% ( 3 aparitii)

scor 2 ............ 15.8% ( 3 aparitii)

scor 1 .................................................... 68.4% ( 13 aparitii)

scor 0 irelevante .... 5.3% ( 1 aparitie)

Facebook scor 10 foarte importante 0.0% ( 0 aparitii)



30


scor 6 .. 1.4% ( 1 aparitie)


scor 4 ............. 16.2% ( 12 aparitii)

scor 3 ...... 6.8% ( 5 aparitii)

scor 2 ............ 14.9% ( 11 aparitii)

scor 1 ............................................ 58.1% ( 43 aparitii)

scor 0 irelevante .. 1.4% ( 1 aparitie)

Forumuri scor 10 foarte importante 0.0% ( 0 aparitii)

scor 9 ................................................. 65.3% ( 49 aparitii)


scor 7 ........................ 32.0% ( 24 aparitii)

scor 6 . 1.3% ( 1 aparitie)

scor 5 . 1.3% ( 1 aparitie)





scor 0 irelevante .. 2.7% ( 2 aparitii)

31

9) Tabele contigenta demografice/sentiment

Sex foarte nefavorabil

nefavorabil

nici fav.nici nefav.

favorabil foarte favorabil

total

feminin 0 2 40 0 0 42masculin 1 5 65 1 0 72total 1 7 105 1 0 114

% sex foarte nefavorabil

nefavorabil

nici favorabilnici nefavorabil


feminim 0 4.76% 95.24% 0 0masculin 1.38% 6.94% 90.27% 1.41% 0

% sentiment foarte nefavorabil

nefavorabil



feminim 0 28.57% 38.09% 0 0masculin 100% 71.43% 61.91% 100% 0

* analiza ia in calcul un numar de 114 aparitii pentru care exista date demografice (sex) reprezentand 34% din totalul aparitiilor 337 (de pe bloguri si twitter).

Varsta foarte nefavorabil

nefavorabil



total

32

< 14 ani 0 0 0 0 0 014 - 18 ani 0 0 3 0 0 319 - 24 ani 0 2 11 0 0 1325 - 29 ani 0 2 9 0 0 1130 - 34 ani 0 0 20 0 0 2040 - 44 ani 0 0 0 0 0 045 - 49 ani 0 0 1 0 0 150 - 54 ani 0 0 2 0 0 255 - 59 ani 0 0 0 0 0 060 - 64 ani 0 0 0 0 0 0> 64 ani 0 0 0 0 0 0total 0 4 46 0 0 50

% varsta foarte nefavorabil

nefavorabil



< 14 ani 0 0 0 0 014 - 18 ani 0 0 100% 0 019 - 24 ani 0 15.38% 84.62% 0 025 - 29 ani 0 18.18% 81.82% 0 030 - 34 ani 0 0 100% 0 040 - 44 ani 0 0 0 0 045 - 49 ani 0 0 100% 0 050 - 54 ani 0 0 100% 0 055 - 59 ani 0 0 0 0 060 - 64 ani 0 0 0 0 0> 64 ani 0 0 0 0 0


nefavorabil



< 14 ani 0 0 0 0 014 - 18 ani 0 0 6.52% 0 019 - 24 ani 0 50% 23.91% 0 025 - 29 ani 0 50% 19.56% 0 030 - 34 ani 0 0 43.47% 0 040 - 44 ani 0 0 0 0 045 - 49 ani 0 0 2.17% 0 050 - 54 ani 0 0 4.37% 0 055 - 59 ani 0 0 0 0 060 - 64 ani 0 0 0 0 0> 64 ani 0 0 0 0 0

33

* analiza ia in calcul un numar de 59 aparitii pentru care exista date demografice (varsta) reprezentand 18% din totalul aparitiilor 337 (de pe bloguri si twitter).

Regiune foarte nefav.

nefavorabil



total

Banat 0 1 6 0 0 7Bucovina 0 0 18 0 0 18Bucuresti 1 7 220 0 0 228Crisana 0 0 22 0 0 22Dobrogea 0 0 13 0 0 13Maramures 0 0 21 0 0 21Moldova 0 1 11 0 0 12Muntenia 0 0 24 1 0 25Oltenia 0 0 3 0 0 3Strainatate 0 0 1 0 0 1Transilvania 0 1 59 0 0 60total 1 10 398 1 0 410

% regiune foarte nefavorabil

nefavorabil



Banat 0 14.28% 85.72% 0 0Bucovina 0 0 100% 0 0Bucuresti 0.43% 3.07% 96.5% 0 0Crisana 0 0 100% 0 0Dobrogea 0 0 100% 0 0Maramures 0 0 100% 0 0Moldova 0 8.33% 91.67% 0 0Muntenia 0 0 96% 4% 0Oltenia 0 0 100% 0 0Strainatate 0 0 100% 0 0

34

Transilvania 0 1.66% 98.34% 0 0


nefavorabil



Banat 0 10% 1.50% 0 0Bucovina 0 0 4.52% 0 0Bucuresti 100% 70% 55.27% 0 0Crisana 0 0 5.52% 0 0Dobrogea 0 0 3.26% 0 0Maramures 0 0 5.27% 0 0Moldova 0 10% 2.76% 0 0Muntenia 0 0 6.03% 100% 0Oltenia 0 0 0.75% 0 0Strainatate 0 0 0.25% 0 0Transilvania 0 10% 14.87% 0 0

* analiza ia in calcul un numar de 410 aparitii pentru care exista date demografice (regiune) reprezentand 18% din totalul aparitiilor 1283 (de pe bloguri, twitter si presa).

* Pentru a testa statistic relatia de asociere dintre cele doua variabile din tabelele de contBrand 8enta, este recomandata folosirea cu ajutorul unui program de statistica a testului Chi-patrat al asocierii. Deoarece datele nu sunt prezentate sub forma inregistrarilor individuale pentru fiecare caz in parte, se recomanda realizarea corespondentei intre variabile si frecventele inregistrate. In cazurile in care frecventele asteptate sunt foarte mici sau numarul total de mentionari este mai mic de 20, atunci este de preferat sa se aplice testul exact Fisher.

35

10) Tabel contigenta subiect/sentiment

Subiect foarte nefavorabil

nefavorabil nici favorabil, nici nefavorabil


Subiect 1 0 1 111 1 0Subiect 2 0 1 45 0 0Subiect 3 0 1 24 0 0Subiect X... 0 0 17 1

0 0 301 0 00 0 132 0 00 0 86 0 00 0 54 0 00 0 52 0 00 0 34 0 00 0 33 0 00 0 32 0 00 0 26 0 00 0 24 0 00 0 22 0 00 0 18 0 00 0 13 0 00 0 12 0 00 0 10 0 00 0 10 0 00 0 10 0 00 0 9 0 00 0 9 0 00 0 9 0 00 0 8 0 00 0 7 0 00 0 7 0 00 0 7 0 00 0 7 0 00 0 7 0 00 0 7 0 00 0 6 0 00 0 6 0 00 0 6 0 00 0 6 0 00 0 5 0 00 0 5 0 00 0 5 0 00 0 5 0 00 0 4 0 0

36

0 0 4 0 00 0 4 0 00 0 4 0 00 0 4 0 00 0 4 0 00 0 3 0 00 0 3 0 00 0 3 0 00 0 3 0 00 0 3 0 00 0 3 0 00 0 3 0 00 0 3 0 00 0 3 0 00 0 3 0 00 0 2 0 00 0 2 0 00 0 2 0 00 0 2 0 00 0 2 0 00 0 2 0 00 0 2 0 00 0 2 0 00 0 2 0 00 0 2 0 00 0 2 0 00 0 2 0 00 0 2 0 00 0 2 0 00 0 2 0 00 0 2 0 00 0 2 0 00 0 2 0 00 0 2 0 00 0 2 0 00 0 2 0 00 0 2 0 00 0 2 0 00 0 2 0 00 0 2 0 00 0 2 0 00 1 0 0 00 0 2 0 00 0 2 0 00 0 2 0 00 0 2 0 00 0 2 0 00 0 2 0 0

37

0 0 2 0 00 0 2 0 00 0 2 0 00 0 2 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 1 0 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 0 1 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 1 0 0 00 0 1 0 00 1 0 0 00 0 1 0 00 1 0 0 00 1 0 0 00 0 1 0 0

38

0 0 1 0 00 0 1 0 00 1 0 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 1 0 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 01 0 0 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 5 0 0 0

39

0 0 1 0 00 0 1 0 01 0 0 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 1 0 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 2 0 0 00 1 0 0 00 0 1 0 00 1 0 0 00 0 1 0 00 1 0 0 00 0 1 0 00 0 1 0 00 1 0 0 01 0 0 0 00 1 0 0 00 0 1 0 00 0 1 0 0

Subiect ...Y 0 0 1 0 0

40

analiza demonstrativa

Documents

mai bine decat expresia

aparitii pe facebook

share aparitii

aparitii pe twitter

aparitii sbrand

aparitii pe forumuri

pe bloguri

fiecarecanal social