Analýza chování návštěvníků webuANALÝZA NÁVŠTĚVNOSTI JAKO KVALITATIVNÍ VÝZKUM

?

Co na webu dělají?

Kam na stránce klikají?

Jak se mění jejich chování?

=

Co na webu dělají?Kvalitativně

DOTAZNÍKY ROZHOVORY POZOROVÁNÍ

Kvantitativně CLICKSTREAM

Co na webu dělají?KVALITATIVNĚ

http://userfly.com/ http://silverbackapp.com/

Co na webu dělají?KVANTITATIVNĚ

Co na webu dělají?KVANTITATIVNĚ

Co na webu dělají?KVANTITATIVNĚ

Kam na stránce klikají?KVALITATIVNĚ × KVANTITATIVNĚ

Kam na stránce klikají?Kvalitativně

DOTAZNÍKY POZOROVÁNÍ OČNÍ KAMERA

Kvantitativně OVERLAY HEATMAP

Kam na stránce klikají?KVALITATIVNĚ

Kam na stránce klikají?KVANTITATIVNĚ

Kam na stránce klikají?KVANTITATIVNĚ

Jak se mění jejich chování?KVALITATIVNĚ × KVANTITATIVNĚ

Jak se mění jejich chování?Kvalitativně

OPAKOVÁNÍ DOTAZNÍKY ROZHOVORY POZOROVÁNÍ OČNÍ KAMERA

Kvantitativně SROVNÁVÁNÍ ANIMACE

Jak se mění jejich chování?KVANTITATIVNĚ

.

MartinKopta.czhttp://www.linkedin.com/in/kopta