ancrer le changement dans les pratiques internes

Angers, les 25 et 26 mars 2010

Ancrer le changement dans les pratiques internes

Claire WOLFF

Chargée de missions Plan Climat et Qualité de l’Air

Mulhouse Alsace Agglomération

Rencontres nationales communication et développement durable - Angers - les 25 et 26 mars 2010




La communication au cœur de la stratégie DD

Informer/SensibiliserMobiliser/Impliquer

Elus, DG, Encadrement, Services DD, Communication,

RH…

Consommations d’énergie

Transports et déplacements

Déchets Achats Consommations d’eau

PLAN CLIMAT D’ENTREPRISE

ADMINISTRATIONAGENTS



1° Sensibiliser, (in)former et accompagner dans la durée

• Créer une identité visuelle spécifique

• Mettre en place une communication interne engageante, régulière et répétée

- Articles et dossiers dans le magazine interne (rubrique dédiée, …)- Labellisation des actions menées- Actualités sur l’intranet- Questionnaires informatiques- Organisation de formations internes (éco-conduite, gestionnaires de bâtiments…)

Des actions menées avec le service Communication et les Ressources Humaines




Ciné débat Al Gore avec l’encadrement

Ciné débat Odyssée du Climat

Signature du Plan Climat

Forum Climat avec Pierre RADANNEElus et services des Communes

Universités d’Été Forum Climat avec Pierre RADANNEElus et services communautaires

2006 2007 2008 2009 2010

Cinés débats Al Gore avec les services

Séminaire m2A sur le changement Climatique avec Pierre RADANNEElus et services m2A

Mise en place du Plan Climat d’entreprise




• Quelques exemples

- Événements : ciné-débats Al Gore avec l’encadrement, le service des Sports, le service Education…

- Dossiers dans le Lien

- Questionnaire sur les éco-gestes au travail

- Charte d’engagement « Moins de carburants, moins de CO2 ! »



2° Associer, impliquer et faire participer

• Démarche de type bottom-up avec les services : PDE, tri sélectif…

- Susciter et accompagner les projets internes- Identifier des correspondants moteurs/relais- Les agents, acteurs au quotidien

Opération tri sélectif menée par le Servicedes Sports



3° Suivre, mesurer et valoriser

• Des tableaux de bord mensuels de suivi des consommations des véhicules

• Un suivi des actions Plan Climat par le biais d’une plate forme interactive de type extranet/intranet

• Une évaluation du Plan de Déplacement d’Entreprise (mis en place en juin 2005)

• Une valorisation des changements et des individus - dans le magazine interne- dans des publications internes des services….



Merci pour votre attention !

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