annex catàleg de serveis explotacióaca-web.gencat.cat/aca/documents/ca/concursos/documents/... ·...

Provença, 204-208 08036 Barcelona Tel. 93 567 28 00 Fax 93 567 27 80 NIF Q 0801031

ANNEX I

DESCRIPCIÓ DE L’ENTORN TECNOLÒGIC DE L’AGÈNCIA CATALANA DE L’AIGUA

Data: 27 de febrer 09

Descripció de l’entorn tecnològic de l’Agència Catalana de l’Aigua (Annex I)

Agència Catalana de l’Aigua, febrer de 2009

2 de 95

ÍNDEX

1 INTRODUCCIÓ .................................................................................................................... 5

2 ARQUITECTURA I ABAST DELS SERVEIS ASSOCIATS A NEGOCI ...................................................... 6 2.1 Explotació Plataforma SAP .............................................................................................. 6

2.1.1 Explotació SAP ECC 6.0 ............................................................................................. 6 2.1.2 Explotació SAP IS-U .................................................................................................. 7 2.1.3 Explotació SAP RMS .................................................................................................. 8 2.1.4 Explotació SAP XI...................................................................................................... 9 2.1.5 Explotació SAP Solution Manager.............................................................................. 10

2.2 Explotació Plataforma Siebel (Tramitador de l’Agència).................................................... 11 2.3 Explotació Plataforma de Gestió Documental .................................................................. 12

2.3.1 Explotació FileNet Panagon – Content Services .......................................................... 12 2.3.2 Explotació FileNet Panagon – Image Services ............................................................ 13 2.3.3 Explotació FileNet P8............................................................................................... 14

2.4 Explotació Servei DataWareHouse ................................................................................. 15 2.4.1 Explotació Servei Web Intelligence (Business Objects XI)............................................ 15 2.4.2 Explotació Servei de ETL (Extracció, Transformació i Carrega de dades) ...................... 16 2.4.3 Explotació Sistema d'informació en Xarxa (SIX) ......................................................... 17 2.4.4 Explotació Facturació Detallada (FACDETA) ............................................................... 18

2.5 Explotació SAMCAT ...................................................................................................... 19 2.5.1 Explotació del Sistema en Temps Real (STR) ............................................................. 19 2.5.2 Explotació Topkapi – Lantronix................................................................................. 20

2.6 Explotació LIMS ........................................................................................................... 21 2.7 Explotació Power Builder/Informix (ITACA)..................................................................... 22 2.8 Explotació Arquitectura Web ......................................................................................... 23

2.8.1 Explotació Arquitectura Web 3 capes ........................................................................ 23 2.8.2 Explotació Arquitectura .Net..................................................................................... 24 2.8.3 Explotació Intranet ACA........................................................................................... 25

2.9 Explotació JIRA............................................................................................................ 26 2.10 Explotació EHIMI ......................................................................................................... 27 2.11 Explotació Sistema d’Informació Geogràfica.................................................................... 28

2.11.1 ArcInfo - Miramon................................................................................................... 28 2.11.2 Mapserver .............................................................................................................. 29 2.11.3 ArcGIS Server 9.3 ................................................................................................... 30

2.12 Explotació Arquitectura SOA......................................................................................... 31 2.12.1 Portal Web ............................................................................................................. 31 2.12.2 Explotació BPM ....................................................................................................... 32 2.12.3 Explotació Bus Integració Serveis ............................................................................. 33 2.12.4 Explotació Connector Siebel Bea............................................................................... 34

2.13 Explotació Gestió de Flotes (GIRCOM)............................................................................ 35 2.14 Explotació Firma Digital ................................................................................................ 36

2.14.1 DSM-SIG ................................................................................................................ 36 2.14.2 M4......................................................................................................................... 37



3 de 95

2.15 Explotació Oracle corporatiu.......................................................................................... 38 2.15.1 Plataforma Oracle 9i................................................................................................ 38 2.15.2 Plataforma Oracle RAC 10g ...................................................................................... 39

2.16 Explotació Ascent Capture ............................................................................................ 40 2.17 Explotació TCQ ............................................................................................................ 41 2.18 Explotació PREVEN....................................................................................................... 42 2.19 Explotació Minicentrals ................................................................................................. 43 2.20 Explotació SPEC........................................................................................................... 44 2.21 Explotació Servei de Fitxers .......................................................................................... 45 2.22 Explotació Servei d'Impressió........................................................................................ 46 2.23 Explotació Service Desk ................................................................................................ 47 2.24 Explotació CITRIX ........................................................................................................ 48 2.25 Explotació VideoWall .................................................................................................... 49 2.26 Explotació Videoconferència.......................................................................................... 50 2.27 Explotació OCR ............................................................................................................ 51

3 ARQUITECTURA I ABAST DELS SERVEIS DE GESTIÓ DE LA SEGURETAT .......................................... 52 3.1 Gestió d’accessos......................................................................................................... 52

3.1.1 Tallafocs ................................................................................................................ 52 3.1.2 Gestió d'identitats internes....................................................................................... 53 3.1.3 Gestió d'identitats externes / LDAP - Repositori usuaris externs................................... 54 3.1.4 DC - Controlador de domini...................................................................................... 55 3.1.5 Proxy ..................................................................................................................... 56 3.1.6 Proxy invers ........................................................................................................... 57 3.1.7 Gestió autenticació/autorització web ......................................................................... 58 3.1.8 Explotació Frontal Portal .......................................................................................... 59 3.1.9 Gestió de contrasenyes............................................................................................ 60

4 ARQUITECTURA I ABAST DELS SERVEIS DE GESTIÓ DE LA INFRAESTRUCTURA ................................ 61 4.1 Gestió de carrega - Balancejador................................................................................... 61 4.2 Gestió Disponibilitat/Continuitat..................................................................................... 62

4.2.1 Backup/Recover...................................................................................................... 62 4.2.2 Gestió virus i distribució fixos ................................................................................... 64 4.2.3 Gestió de logs......................................................................................................... 65 4.2.4 Gestió del catàleg de còpies Oracle 9i ....................................................................... 66 4.2.5 Gestió del catàleg de còpies Oracle 10g .................................................................... 67

4.3 Gestió d'alertes............................................................................................................ 68 4.3.1 Monitorització infraestructures.................................................................................. 68

4.4 Gestió Virtualització...................................................................................................... 69 4.4.1 Virtualització entorns Intel ....................................................................................... 69 4.4.2 Virtualització entorns HP-UX..................................................................................... 70

4.5 Gestió SAN .................................................................................................................. 71 4.6 Gestió internet - Gestió navegació web .......................................................................... 72 4.7 Gestió de Comunicacions .............................................................................................. 73

4.7.1 SAPRouter.............................................................................................................. 73



4 de 95

4.7.2 Comunicacions Host ................................................................................................ 74 4.7.3 Explotació Xarxa wifi ............................................................................................... 75

4.8 Gestió de versions........................................................................................................ 76 4.8.1 Control de versions desenvolupaments J2EE.............................................................. 76 4.8.2 Control de versions desenvolupaments Power Builder................................................. 77

4.9 Gestió del coneixement ................................................................................................ 78 4.10 Gestió de desplegaments SOA....................................................................................... 79 4.11 Explotació Servei de FTP............................................................................................... 80 4.12 Explotació Webdav....................................................................................................... 81

5 DESCRIPCIÓ DE LA XARXA I COMUNICACIONS ........................................................................ 82 5.1 Comunicacions de l’agència catalana de l’aigua............................................................... 82

5.1.1 TOPOLOGIA ........................................................................................................... 82 5.2 descripció de les connexions per oficina ......................................................................... 84

5.2.1 Barcelona ............................................................................................................... 84 5.2.2 Oficines territorials .................................................................................................. 87 5.2.3 Embassaments ....................................................................................................... 87

6 PLATAFORMA TECNOLOGICA D’USUARI.................................................................................. 88 6.1 Estacions de treball ...................................................................................................... 88 6.2 Perifèrics..................................................................................................................... 89 6.3 Programari Usuari ........................................................................................................ 89

6.3.1 Programari maqueta................................................................................................ 89 6.3.2 Altres possibles instal·lacions ................................................................................... 90

7 DESCRIPCIÓ DEL SISTEMA D’EMMAGATZEMATGE ..................................................................... 91 7.1 Elements..................................................................................................................... 91

7.1.1 Cabina de discos ..................................................................................................... 91 7.1.2 Electrònica ............................................................................................................. 91

7.2 Gestió ......................................................................................................................... 91 7.2.1 Command View....................................................................................................... 91 7.2.2 Storage Essentials ................................................................................................... 91 7.2.3 Gestió d’alertes: HP Systems Insight Manager ........................................................... 92 7.2.4 Cisco Fabric Manager .............................................................................................. 92

8 EXPLOTACIÓ ACTUAL PER PROVEÏDOR................................................................................... 93 8.1 Proveïdor 1.................................................................................................................. 93 8.2 Proveïdor 2.................................................................................................................. 93 8.3 Proveïdor 3.................................................................................................................. 94 8.4 Proveïdor 4.................................................................................................................. 94



5 de 95

1 INTRODUCCIÓ En el present document es detalla l’arquitectura de tots els Sistemes d’Informació de l’Agència Catalana de l’Aigua (ACA d’aquí endavant) així como l’abast per cadascun d’ells. S’han estructurat per la seva tipologia, identificant sistemes associats directament a serveis de negoci, sistemes de gestió de la seguretat i sistemes de gestió de la infraestructura. Posteriorment es recull; la descripció del sistema d’emmagatzematge (SAN) implantat a l’ACA així com la dependència de cadascun dels sistemes amb aquest; la descripció de topologia de xarxa i comunicacions; i la descripció de la plataforma tecnològica d’usuari. Finalment i per tal de poder avaluar el procés de transferència de coneixements es detalla la responsabilitat dels actuals proveïdors. Amb la informació inclosa en el present annex es pretén mostrar l’abast de l’explotació objecte d’aquest plec així com facilitar el plantejament de l’estratègia de transferència, l’estimació d’aquesta i la seva planificació.



6 de 95

2 ARQUITECTURA I ABAST DELS SERVEIS ASSOCIATS A NEGOCI

2.1 EXPLOTACIÓ PLATAFORMA SAP

2.1.1 Explotació SAP ECC 6.0

Processos de negoci

Sist

ema

Ope

ratiu

HP integrity rx6600

HP-UX 11.23

Oracle 10g

SAP Netweaver

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esSo

ftwar

e B

ase

Apl

icac

ió N

egoc

i

Servidor Base de Dades i Aplicació

RRHH FI MM

Desenvolupament Integració Producció

Processos de negoci Processos de negoci

HP integrity rx6600

HP-UX 11.23

Oracle 10g

SAP Netweaver

Servidor Base de Dades i Aplicació Servidor Base de Dades i Aplicació

HP integrity rx6600

HP-UX 11.23

Oracle 10g

SAP Netweaver

Virtual Machine (iVM) Virtual Machine (iVM)

TRM PS CO RRHH FI MM TRM PS CO RRHH FI MM TRM PS CO

Processos de negoci

Sist

ema

Ope

ratiu

HP integrity rx6600

HP-UX 11.23

Oracle 10g

SAP Netweaver

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esSo

ftwar

e B

ase

Apl

icac

ió N

egoc

i


RRHH FI MM



HP integrity rx6600

HP-UX 11.23

Oracle 10g

SAP Netweaver


HP integrity rx6600

HP-UX 11.23

Oracle 10g

SAP Netweaver


TRM PS CO RRHH FI MM TRM PS CO RRHH FI MM TRM PS CO

Criticitat Infraestructura amb Alta Disponibilitat

Nombre d’usuaris Interfícies amb Altres Aplicacions

Ubicació de les dades

Alta Si 700 Siebel / FileNet Panagon / ITACA

SAN

Dins l’abast del servei

Fora de l’abast del servei

Dins de l’abast però ja representat



7 de 95

2.1.2 Explotació SAP IS-U

Processos de negoci

Sist

ema

Ope

ratiu

HP integrity rx6600

HP-UX 11.23

Oracle 10g

SAP Netweaver

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


IS-U


IS-U

HP integrity rx6600

HP-UX 11.23

Oracle 10g

SAP Netweaver


HP integrity rx6600

HP-UX 11.23

Oracle 10g

SAP Netweaver


IS-U


Processos de negoci

Sist

ema

Ope

ratiu

HP integrity rx6600

HP-UX 11.23

Oracle 10g

SAP Netweaver

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


IS-U


IS-U

HP integrity rx6600

HP-UX 11.23

Oracle 10g

SAP Netweaver


HP integrity rx6600

HP-UX 11.23

Oracle 10g

SAP Netweaver


IS-U





Baixa Si 20 FileNet P8 / SAP RMS / SAP XI

SAN






8 de 95

2.1.3 Explotació SAP RMS

Processos de negoci

Sist

ema

Ope

ratiu

HP integrity rx6600

HP-UX 11.23

Oracle 10g

SAP Netweaver

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


RMS


RMS

HP integrity rx6600

HP-UX 11.23

Oracle 10g

SAP Netweaver


HP integrity rx6600

HP-UX 11.23

Oracle 10g

SAP Netweaver


RMS


Processos de negoci

Sist

ema

Ope

ratiu

HP integrity rx6600

HP-UX 11.23

Oracle 10g

SAP Netweaver

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


RMS


RMS

HP integrity rx6600

HP-UX 11.23

Oracle 10g

SAP Netweaver


HP integrity rx6600

HP-UX 11.23

Oracle 10g

SAP Netweaver


RMS





Baixa Si 20 FileNet P8 / SAP IS-U / SAP XI

SAN






9 de 95

2.1.4 Explotació SAP XI

Processos de negoci

Sist

ema

Ope

ratiu

HP integrity rx6600

HP-UX 11.23

Oracle 10g

SAP Netweaver

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci



HP integrity rx6600

HP-UX 11.23

Oracle 10g

SAP Netweaver


HP integrity rx6600

HP-UX 11.23

Oracle 10g

SAP Netweaver



Processos de negoci

Sist

ema

Ope

ratiu

HP integrity rx6600

HP-UX 11.23

Oracle 10g

SAP Netweaver

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci



HP integrity rx6600

HP-UX 11.23

Oracle 10g

SAP Netweaver


HP integrity rx6600

HP-UX 11.23

Oracle 10g

SAP Netweaver






Baixa Si 2 SAP IS-U / SAP RMS / Siebel

SAN






10 de 95

2.1.5 Explotació SAP Solution Manager

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eE

ina

Infr

aest

ruct

ura


Eina d’infraestructures

HP integrity rx6600

HP-UX 11.23

Oracle 10g

SAP Netweaver

Virtual Machine (iVM)

Desenvolupament/Preproduccíó/Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eE

ina

Infr

aest

ruct

ura


Eina d’infraestructures

HP integrity rx6600

HP-UX 11.23

Oracle 10g

SAP Netweaver


Desenvolupament/Preproduccíó/Producció




Baixa No 2 No SAN






11 de 95

2.2 EXPLOTACIÓ PLATAFORMA SIEBEL (TRAMITADOR DE L’AGÈNCIA)

Processos de negoci

HP Proliant DL380 G4HP 9000 L1000

HP-UX 11.00 Microsoft W2000 Server

Oracle 9i

Siebel 2000

HP 9000 L1000

HP 9000 L3000

2 HP Proliant DL380 G4


Oracle 9i

Siebel 2000

Processos de negoci

Servidor Base de Dades Servidor Aplicació Servidor Base de Dades Servidor Aplicació

Gestió interna Gestió Medi Gestió Tributaria Gestió interna Gestió Medi Gestió Tributaria

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Desenvolupament/Integració Producció

Processos de negoci

HP Proliant DL380 G4HP 9000 L1000


Oracle 9i

Siebel 2000

HP 9000 L1000

HP 9000 L3000

2 HP Proliant DL380 G4


Oracle 9i

Siebel 2000

Processos de negoci


Gestió interna Gestió Medi Gestió Tributaria Gestió interna Gestió Medi Gestió Tributaria

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci





Alta Si 700 SAP ECC / SAP IS-U / ITACA / LIMS / SIG / Aplicacions

Internet

SAN






12 de 95

2.3 EXPLOTACIÓ PLATAFORMA DE GESTIÓ DOCUMENTAL

2.3.1 Explotació FileNet Panagon – Content Services

Processos de negoci


Microsoft W2000 Server

Oracle 9i

FileNet PanagonContent Services 5.3


Oracle 9i


Processos de negoci

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

HP Netserver LC 2000 HP Netserver 6000

Servidor Base de Dades i AplicacióServidor Base de Dades i Aplicació

Processos de negoci



Oracle 9i



Oracle 9i


Processos de negoci

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

HP Netserver LC 2000 HP Netserver 6000

Servidor Base de Dades i AplicacióServidor Base de Dades i Aplicació




Mitja Si 700 Siebel SAN






13 de 95

2.3.2 Explotació FileNet Panagon – Image Services

Processos de negoci



Oracle 9i

FileNet PanagonImage Services 4.0


Oracle 9i


Processos de negoci


Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Compaq Proliant DL580HP Netserver 6000


Virtual Machine (VMware)

Processos de negoci



Oracle 9i



Oracle 9i


Processos de negoci


Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Compaq Proliant DL580HP Netserver 6000






Mitja Si 20 SAP ECC / Siebel SAN






14 de 95

2.3.3 Explotació FileNet P8

Processos de negoci

Sist

ema

Ope

ratiu

HP integrity rx6600

Oracle 10g

FileNet P8

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Servidor Base de Dades



Oracle 10g

FileNet P8

Oracle 10g

FileNet P8


Compaq Proliant BL 480c



HP integrity rx6600






HP integrity rx6600


Proliant BL460c G1


HP-UX 11.23 Microsoft W2003 Server HP-UX 11.23 Microsoft

W2003 Server HP-UX 11.23 Microsoft W2003 Server

Processos de negoci

Sist

ema

Ope

ratiu

HP integrity rx6600

Oracle 10g

FileNet P8

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci




Oracle 10g

FileNet P8

Oracle 10g

FileNet P8





HP integrity rx6600






HP integrity rx6600


Proliant BL460c G1


HP-UX 11.23 Microsoft W2003 Server HP-UX 11.23 Microsoft

W2003 Server HP-UX 11.23 Microsoft W2003 Server




Alta Si 700 SAP IS-U / SAP RMS / Aplicacions

Internet

SAN






15 de 95

2.4 EXPLOTACIÓ SERVEI DATAWAREHOUSE

2.4.1 Explotació Servei Web Intelligence (Business Objects XI)

Datamarts i Reports de negoci



Oracle 9i

Business Objects XI

Oracle 9i

Business Objects XI



Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Compaq dc5700SUN Fire 280R Compaq Proliant BL 685C G1SUN Fire V440

Sun Solaris 5.3 Microsoft W2003 ServerSun Solaris 5.3




Oracle 9i

Business Objects XI

Oracle 9i

Business Objects XI



Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Compaq dc5700SUN Fire 280R Compaq Proliant BL 685C G1SUN Fire V440





Alta No 200 SIG / SAP ECC / Siebel / Facdeta /

SIX / Service Center

SAN






16 de 95

2.4.2 Explotació Servei de ETL (Extracció, Transformació i Carrega de dades)

Càrregues de negoci



Oracle 9i

Business Objects DataIntegrator 11.7

Oracle 9i

Business ObjectsDataIntegrator 11.7



Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Compaq Proliant BL 480cSUN Fire 280R HP Proliant BL460c G1SUN Fire V440






Oracle 9i

Business Objects DataIntegrator 11.7

Oracle 9i

Business ObjectsDataIntegrator 11.7



Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Compaq Proliant BL 480cSUN Fire 280R HP Proliant BL460c G1SUN Fire V440






Baixa No 2 SAP ECC / Siebel / ITACA / Service

Center

Local






17 de 95

2.4.3 Explotació Sistema d'informació en Xarxa (SIX)

Processos de negoci


Sun Solaris 5.3

Oracle 9i

Sun Solaris 5.3

Oracle 9i

Processos de negoci

Servidor Base de Dades Servidor Base de Dades

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

SUN Fire 280R SUN Fire V440 SUN Fire 280R

Processos de negoci


Sun Solaris 5.3

Oracle 9i

Sun Solaris 5.3

Oracle 9i

Processos de negoci


Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

SUN Fire 280R SUN Fire V440 SUN Fire 280R




Alta Si 20 LIMS / SAIH / SAMCAT / SIG /

Siebel / Aplicacions Internet

SAN






18 de 95

2.4.4 Explotació Facturació Detallada (FACDETA)

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci.


Datamarts de negoci

HP rx1620 Itanium

HP-UX 11.23

Oracle 10g

Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci.


Datamarts de negoci

HP rx1620 Itanium

HP-UX 11.23

Oracle 10g

Producció




Baixa No 5 Business Objects SAN






19 de 95

2.5 EXPLOTACIÓ SAMCAT

2.5.1 Explotació del Sistema en Temps Real (STR)

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Aplicacions de negoci

HP rx2620 Itanium

HP-UX 11.23

Producció

RTAP

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci



HP rx2620 Itanium

HP-UX 11.23

Producció

RTAP




Alta Si 20 SIX / SAIH SAN






20 de 95

2.5.2 Explotació Topkapi – Lantronix

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Servidor Aplicació – Switch de Ports


Compaq Proliant DL360 G5

W2003 Server

TOPKAPI 4.0

Producció

Lantronix EDS16PR

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Servidor Aplicació – Switch de Ports



W2003 Server

TOPKAPI 4.0

Producció

Lantronix EDS16PR

Criticitat Alta Disponibilitat Nombre d’usuaris Interfícies amb Altres Aplicacions


Alta No 2 STR Local






21 de 95

2.6 EXPLOTACIÓ LIMS

Processos de negoci



Oracle 9i

Sample Manager

Oracle 9i

Sample Manager

Processos de negoci


Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

HP Proliant DL380 SUN Fire 280R HP Proliant DL380 SUN Fire V440


SUN Fire280R

Processos de negoci



Oracle 9i

Sample Manager

Oracle 9i

Sample Manager

Processos de negoci


Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

HP Proliant DL380 SUN Fire 280R HP Proliant DL380 SUN Fire V440


SUN Fire280R




Mitja No 10 Siebel / SIX Local






22 de 95

2.7 EXPLOTACIÓ POWER BUILDER/INFORMIX (ITACA)

Processos de negoci


Processos de negoci


Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Compaq AlphaServer 1000A

Digital UNIX 4.0 D Digital UNIX 4.0 D

Compaq AlphaServer 4100

Informix 7.31 Informix 7.31

Processos de negoci


Processos de negoci


Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Compaq AlphaServer 1000A

Digital UNIX 4.0 D Digital UNIX 4.0 D

Compaq AlphaServer 4100

Informix 7.31 Informix 7.31




Mitja No 50 SAP ECC / Siebel / Aplicacions Internet

Local






23 de 95

2.8 EXPLOTACIÓ ARQUITECTURA WEB

2.8.1 Explotació Arquitectura Web 3 capes

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Preproducció ProduccióDesenvolupament

Aplicacions de negoci Aplicacions de negoci

W 2003 Server

COM+/IIS 6.0 IIS 5.0

W 2000 Server


Compaq Proliant DL580

ProLiant DL380 G2


BBDD SAP/Siebel/... BBDD SAP/Siebel/...


COM+/IIS 6.0 IIS 5.0 COM+/IIS 6.0 IIS 5.0

BBDD SAP/Siebel/...

W2003 Server W 2000 Server W 2003 Server W 2000 Server

Compaq Evod310 DT

Compaq Proliant DL580Virtual Machine (VMware)

Servidor Objectes COM+ Servidor Aplicacions W eb Servidor Objectes COM + Servidor Aplicacions Web Servidor Objectes COM+ Servidor Aplicacions W eb

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci



W 2003 Server

COM+/IIS 6.0 IIS 5.0

W 2000 Server



ProLiant DL380 G2


BBDD SAP/Siebel/... BBDD SAP/Siebel/...


COM+/IIS 6.0 IIS 5.0 COM+/IIS 6.0 IIS 5.0

BBDD SAP/Siebel/...

W2003 Server W 2000 Server W 2003 Server W 2000 Server

Compaq Evod310 DT

Compaq Proliant DL580Virtual Machine (VMware)

Servidor Objectes COM+ Servidor Aplicacions W eb Servidor Objectes COM + Servidor Aplicacions Web Servidor Objectes COM+ Servidor Aplicacions W eb




Alta No Indefinit SAP ECC / Siebel / ITACA / SIX

Local






24 de 95

2.8.2 Explotació Arquitectura .Net

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci



Oracle 10g

IIS 6.0.NET


CompaqProliant BL 480c


Servidor BDD

IIS 6.0.NET

Oracle 10g

IIS 6.0.NET

IIS 6.0.NET

Oracle 10g

IIS 6.0.NET

IIS 6.0.NET














Servidor Aplicació

Servidor Presentació Servidor BDD Servidor

AplicacióServidor

Presentació Servidor BDD Servidor Aplicació

Servidor Presentació

Linux RedHat 4

W2003 Server

W2003 Server

Linux RedHat 4

W2003 Server

W2003 Server

W 2003 Server

W2003 Server

Linux RedHat 4

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci



Oracle 10g

IIS 6.0.NET




Servidor BDD

IIS 6.0.NET

Oracle 10g

IIS 6.0.NET

IIS 6.0.NET

Oracle 10g

IIS 6.0.NET

IIS 6.0.NET














Servidor Aplicació

Servidor Presentació Servidor BDD Servidor

AplicacióServidor

Presentació Servidor BDD Servidor Aplicació

Servidor Presentació

Linux RedHat 4

W2003 Server

W2003 Server

Linux RedHat 4

W2003 Server

W2003 Server

W 2003 Server

W2003 Server

Linux RedHat 4




Alta Si Indefinit SIX SAN






25 de 95

2.8.3 Explotació Intranet ACA

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Servidor Aplicació/servei Servidor Aplicació/servei

Informació general ACATràmits interns

Aplicacions internes

IIS 5.0asp

MS Windows 2000 Server

HP NetServer Lc2000r HP NetServer LP2000r



IIS 5.0asp

MS W indows 2000 Server

Preproducció Producció

Oracle 9i

Servidor Base de DadesServidor Base de Dades

Oracle 9i

Sun Solaris 5.3 Sun Solaris 5.3

SUN SPARC SUN Fire V440

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Servidor Aplicació/servei Servidor Aplicació/servei



IIS 5.0asp


HP NetServer Lc2000r HP NetServer LP2000r



IIS 5.0asp

MS W indows 2000 Server


Oracle 9i

Servidor Base de DadesServidor Base de Dades

Oracle 9i

Sun Solaris 5.3 Sun Solaris 5.3

SUN SPARC SUN Fire V440




Alta No 700 SAP ECC SAN






26 de 95

2.9 EXPLOTACIÓ JIRA

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Servidor Aplicació

HP Proliant BL460c G1

Linux RedHat 4.0

Atlassian JIRA

Producció


Oracle Enterprise Linux 5.0

Oracle 10g


Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Servidor Aplicació


Linux RedHat 4.0

Atlassian JIRA

Producció



Oracle 10g





Baixa No 40 No SAN






27 de 95

2.10 EXPLOTACIÓ EHIMI




Servidor Aplicació Servidor Aplicació

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

ProLiant BL680c G5

Linux RedHat 4 Linux RedHat 4


IDL IDL






Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

ProLiant BL680c G5

Linux RedHat 4 Linux RedHat 4


IDL IDL





Alta No 2 SIX SAN






28 de 95

2.11 EXPLOTACIÓ SISTEMA D’INFORMACIÓ GEOGRÀFICA

2.11.1 ArcInfo - Miramon

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci





ArcInfo / Miramon

Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci





ArcInfo / Miramon

Producció




Mitja No 100 Mapserver SAN






29 de 95

2.11.2 Mapserver

Cartografia

Servidor Aplicació

Cartografia

Map ServerIIS 6.0 .net


MS Windows 2003Server Std



Virtual Machine (vmware)ProLiant BL460c G1

Servidor Aplicació


Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Cartografia

Servidor Aplicació

Cartografia






Virtual Machine (vmware)ProLiant BL460c G1

Servidor Aplicació


Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci




Mitja No 650 Arcinfo, Miramon Local






30 de 95

2.11.3 ArcGIS Server 9.3




Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

ProLiant BL680c G5

Linux RedHat 4

Oracle 10g

ArcGIS Server 9.3

W2003 Server



ProLiant BL680c G5

Linux RedHat 4

Oracle 10g

ArcGIS Server 9.3

W2003 Server

HP Proliant BL460c G1HP Proliant BL460c G1Virtual Machine (VMware)




Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

ProLiant BL680c G5

Linux RedHat 4

Oracle 10g

ArcGIS Server 9.3

W2003 Server



ProLiant BL680c G5

Linux RedHat 4

Oracle 10g

ArcGIS Server 9.3

W2003 Server

HP Proliant BL460c G1HP Proliant BL460c G1Virtual Machine (VMware)




Alta No Indefinit Miramon SAN






31 de 95

2.12 EXPLOTACIÓ ARQUITECTURA SOA

2.12.1 Portal Web

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci



W 2000 Server

W eblogic Portal 10

Linux RedHat 4.0




Oracle 10g


Weblogic Portal 10.1

ProLiant BL680c G5


Servidor Base de dades Servidor Aplicacions

ProLiant BL680c G5


Oracle 10g Oracle 10g

Linux RedHat 4.0

Linux RedHat 4.0

Linux RedHat 4.0

Linux RedHat 4.0


ProLiant BL680c G5



Servidor Base de dades Servidor Aplicacions Servidor Base de dades Servidor Aplicacions

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci



W 2000 Server

W eblogic Portal 10

Linux RedHat 4.0




Oracle 10g



ProLiant BL680c G5


Servidor Base de dades Servidor Aplicacions

ProLiant BL680c G5



Linux RedHat 4.0

Linux RedHat 4.0

Linux RedHat 4.0

Linux RedHat 4.0


ProLiant BL680c G5



Servidor Base de dades Servidor Aplicacions Servidor Base de dades Servidor Aplicacions




Alta Si Indefinit SAP ECC / ESB / BPM

SAN






32 de 95

2.12.2 Explotació BPM

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci



W 2000 Server

Aqualogic BPM 6.0.4

Linux RedHat 4.0




Oracle 10g


Aqualogic BPM 6.0.4

ProLiant BL680c G5


ProLiant BL680c G5



Linux RedHat 4.0

Linux RedHat 4.0

Linux RedHat 4.0

Linux RedHat 4.0


ProLiantBL680c G5

Aqualogic BPM 6.0.4


Servidor Base de dades Servidor Aplicacions Servidor Base de dades Servidor Aplicacions Servidor Base de dades Servidor Aplicacions

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci



W 2000 Server

Aqualogic BPM 6.0.4

Linux RedHat 4.0




Oracle 10g


Aqualogic BPM 6.0.4

ProLiant BL680c G5


ProLiant BL680c G5



Linux RedHat 4.0

Linux RedHat 4.0

Linux RedHat 4.0

Linux RedHat 4.0


ProLiantBL680c G5

Aqualogic BPM 6.0.4






Alta Si Indefinit Siebel / SAP ECC / Portal / ESB

SAN






33 de 95

2.12.3 Explotació Bus Integració Serveis

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci



W 2000 Server

Aqualogic ESB 2.6

Linux RedHat 4.0




Oracle 10g


Aqualogic ESB 2.6

ProLiant BL680c G5


ProLiant BL680c G5



Linux RedHat 4.0

Linux RedHat 4.0

Linux RedHat 4.0

Linux RedHat 4.0


ProLiantBL680c G5

Aqualogic ESB 2.6



Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci



W 2000 Server

Aqualogic ESB 2.6

Linux RedHat 4.0




Oracle 10g


Aqualogic ESB 2.6

ProLiant BL680c G5


ProLiant BL680c G5



Linux RedHat 4.0

Linux RedHat 4.0

Linux RedHat 4.0

Linux RedHat 4.0


ProLiantBL680c G5

Aqualogic ESB 2.6






Alta Si Indefinit Portal / BPM / FileNet P8 / ERP

Adapter

SAN






34 de 95

2.12.4 Explotació Connector Siebel Bea

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci



Weblogic Server 10Conector ERP Adapter for Siebel

Linux RedHat 4.0



Servidor Aplicacions

ProLiant BL680c G5

Linux RedHat 4.0

Linux RedHat 4.0

ProLiant BL680c G5ProLiant BL680c G5


Virtual Machine (iVM) Virtual Machine (iVM) Virtual Machine (iVM)

Servidor Aplicacions Servidor Aplicacions

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci




Linux RedHat 4.0




ProLiant BL680c G5

Linux RedHat 4.0

Linux RedHat 4.0

ProLiant BL680c G5ProLiant BL680c G5


Virtual Machine (iVM) Virtual Machine (iVM) Virtual Machine (iVM)





Alta Si Indefinit ESB / Siebel Local






35 de 95

2.13 EXPLOTACIÓ GESTIÓ DE FLOTES (GIRCOM)

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


GIRCOM


Sun Solaris

Producció

Oracle 9i


SDS

Servidor d’Aplicació

SUN Fire V440 Virtual Machine (VMware)

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


GIRCOM


Sun Solaris

Producció

Oracle 9i


SDS


SUN Fire V440 Virtual Machine (VMware)




Alta * Si 5 Arcinfo, Miramon, SDS

SAN

* Criticitat Alta només en període estival, aproximadament de 23 de Juny a 23 de Setembre. La resta de l’any es considera de Criticitat Baixa.






36 de 95

2.14 EXPLOTACIÓ FIRMA DIGITAL

2.14.1 DSM-SIG

Mòdul DSM-SIG a la versió 1.1 (GyD)


Validar certificats a Catcert

Servidor aplicació

Compaq ProliantDL360 G5




Compaq Proliant BL580

Servidor aplicació

ProduccióPreproducció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci





Servidor aplicació






Servidor aplicació


Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci





Mitja No 200 Siebel SAN






37 de 95

2.14.2 M4

Serveis de negoci

Sist

ema

Ope

ratiu

ProLiant BL680c G5

Linux RedHat 4.0

M4

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Serveis de negoci Serveis de negoci

ProLiant BL680c G5

Linux RedHat 4.0

M4

Servidor d’Aplicació Servidor d’Aplicació


Linux RedHat 4.0

M4



Serveis de negoci

Sist

ema

Ope

ratiu

ProLiant BL680c G5

Linux RedHat 4.0

M4

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Serveis de negoci Serveis de negoci

ProLiant BL680c G5

Linux RedHat 4.0

M4



Linux RedHat 4.0

M4






Alta Si Indefinit ESB SAN






38 de 95

2.15 EXPLOTACIÓ ORACLE CORPORATIU

2.15.1 Plataforma Oracle 9i

Processos de Negoci

Servidor aplicacions Servidor presentació

Processos de Negoci

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Servidors d’Aplicació

Oracle 9iVeritas Cluster

SUN Fire 280R

Sun Solaris 5.3

SUN Fire V440

Sun Solaris 5.3

Oracle 9i

Sun Solaris 5.3

SUN SPARC


Processos de Negoci


Processos de Negoci

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Oracle 9iVeritas Cluster

SUN Fire 280R

Sun Solaris 5.3

SUN Fire V440

Sun Solaris 5.3

Oracle 9i

Sun Solaris 5.3

SUN SPARC





Alta Si Indefinit N/A SAN






39 de 95

2.15.2 Plataforma Oracle RAC 10g

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Compaq Proliant BL 480c G1

Processos de Negoci





Oracle RAC 10g



Oracle 10g

Processos de Negoci


Virtual Machine (VMware)Compaq Proliant

BL 460c




Oracle RAC 10g

Processos de Negoci


Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci



Processos de Negoci





Oracle RAC 10g



Oracle 10g

Processos de Negoci


Virtual Machine (VMware)Compaq Proliant

BL 460c




Oracle RAC 10g

Processos de Negoci





Alta Si Indefinit N/A SAN






40 de 95

2.16 EXPLOTACIÓ ASCENT CAPTURE

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Processos de negoci



Ascent Capture 7.5

Producció

Microsoft SQL Server 2005

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Processos de negoci



Ascent Capture 7.5

Producció

Microsoft SQL Server 2005




Mitja Si 15 FileNet P8 SAN






41 de 95

2.17 EXPLOTACIÓ TCQ

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Processos de negoci



TCQ

Producció


Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Processos de negoci



TCQ

Producció





Baixa No 10 No Local






42 de 95

2.18 EXPLOTACIÓ PREVEN

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Processos de negoci

HP ProLiant ML370 G4


Preven

Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Processos de negoci

HP ProLiant ML370 G4


Preven

Producció




Baixa No 2 No Local






43 de 95

2.19 EXPLOTACIÓ MINICENTRALS

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Desenvolupament



Cliptool

NetServer LP2000r

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Desenvolupament



Cliptool

NetServer LP2000r




Baixa No 2 SIX, STR Local






44 de 95

2.20 EXPLOTACIÓ SPEC

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Processos de negoci

HP Vectra VL 400 DT

Microsoft W2000 Professional

SPEC

Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Processos de negoci

HP Vectra VL 400 DT

Microsoft W2000 Professional

SPEC

Producció




Baixa No 650 SAP ECC Local






45 de 95

2.21 EXPLOTACIÓ SERVEI DE FITXERS

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Fitxers de Negoci

Compaq Proliant DL 360 G4p

MS W indows 2003 Server Enterprise

MS ClusterVeritas Storage Exec 5.5

Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Fitxers de Negoci



MS ClusterVeritas Storage Exec 5.5

Producció




Alta Si 700 No SAN






46 de 95

2.22 EXPLOTACIÓ SERVEI D'IMPRESSIÓ

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Impressió



MS Cluster

Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Impressió



MS Cluster

Producció




Alta Si 700 No SAN






47 de 95

2.23 EXPLOTACIÓ SERVICE DESK

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Processos de Negoci

NetServer LP2000r

Sun Solaris

Producció

Oracle 9i


ServiceCenter 5.1.4


Sun Fire V440

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Processos de Negoci

NetServer LP2000r

Sun Solaris

Producció

Oracle 9i


ServiceCenter 5.1.4


Sun Fire V440




Mitja No 700 No SAN






48 de 95

2.24 EXPLOTACIÓ CITRIX

Citrix XenApp 4.5

Servidor aplicacions

MS Windows 2003 Server Std

Accés remot aplicacions ACA

Servidor presentació

Citrix SecureGateway 4.0

Compaq Proliant DL580Compaq Proliant BL460c

3 Compaq ProliantDL380 G2

Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Citrix XenApp 4.5








Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci





Alta Si 50 N/A Local






49 de 95

2.25 EXPLOTACIÓ VIDEOWALL

Citrix XenApp 4.5








Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Projecció

Supermicro X7DVA

MS Windows XPProfessional

Videowall

Producció

Citrix XenApp 4.5








Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Citrix XenApp 4.5








Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Projecció

Supermicro X7DVA

MS Windows XPProfessional

Videowall

Producció




Baixa No 20 SIX Local






50 de 95

2.26 EXPLOTACIÓ VIDEOCONFERÈNCIA

POLYCOMGlobal Management System






Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Videoconferència

Compaq Proliant ML110


POLYCOMPath Navigator

Producció



POLYCOMGlobal Management System






Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Videoconferència



POLYCOMPath Navigator

Producció






Baixa No 20 N/A Local






51 de 95

2.27 EXPLOTACIÓ OCR

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Servidor Aplicació

Vectra VL 420 DT

Microsoft W 2000 Server

AGServer OCR

Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Servidor Aplicació

Vectra VL 420 DT

Microsoft W 2000 Server

AGServer OCR

Producció




Baixa No 2 Siebel Local






52 de 95

3 ARQUITECTURA I ABAST DELS SERVEIS DE GESTIÓ DE LA SEGURETAT

3.1 GESTIÓ D’ACCESSOS

3.1.1 Tallafocs

StoneGate Firewall/VPN 2.4





Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Firewall

Compaq Proliant BL480c

Microsoft W2003 Server Standard

StoneGate Management 3.0

Producció

2 Compaq Proliant DL380 G2

Linux RedHat 4.0


StoneGate Firewall/VPN 2.4





Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Firewall

Compaq Proliant BL480c

Microsoft W2003 Server Standard

StoneGate Management 3.0

Producció


Linux RedHat 4.0


Criticitat Infraestructura amb Alta Disponibilitat Ubicació de les dades

Alta Si SAN






53 de 95

3.1.2 Gestió d'identitats internes

CA eTrust Admin 8.1




Usuari global / correlació repositoris /sincronització password

Compaq Proliant BL 460c Compaq Proliant DL 360 G4p



CA eTrust Admin 8.1

Ingress r3 Open Source


Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Baixa Si SAN






54 de 95

3.1.3 Gestió d'identitats externes / LDAP - Repositori usuaris externs

CA eTrust IAM 8.1(Identity and Access Management)

eDirectory (LDAP)




Compaq ProliantDL360 G4p





eDirectory (LDAP)


Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Compaq Proliant DL380 G4Virtual Machine (VMware)

Ingres r3 Open Source


eDirectory (LDAP)




Compaq ProliantDL360 G4p





eDirectory (LDAP)


Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Compaq Proliant DL380 G4Virtual Machine (VMware)

Ingres r3 Open Source


Alta Si SAN






55 de 95

3.1.4 DC - Controlador de domini

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Servidors de Domini

GC, DNS, DHCP, Autoritat certificació, Llicències TS, IAS



Controlador de Domini

Producció


MS Windows 2003 Server MS Windows 2003 Server

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Servidors de Domini

GC, DNS, DHCP, Autoritat certificació, Llicències TS, IAS



Controlador de Domini

Producció


MS Windows 2003 Server MS Windows 2003 Server


Alta Si Local






56 de 95

3.1.5 Proxy

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Proxy



MS ISA Server 2000

Producció

Navegació Internet

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Proxy



MS ISA Server 2000

Producció

Navegació Internet


Alta No Local






57 de 95

3.1.6 Proxy invers

Proxy invers


Proxy invers


Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Microsoft W2003 Server Microsoft W2003 Server

Siteminder Secure Proxy Server 6.0 Siteminder Secure Proxy Server 6.0

Compaq ProliantDL360 G5Virtual Machine (VMware)

Proxy invers


Proxy invers


Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci



Siteminder Secure Proxy Server 6.0 Siteminder Secure Proxy Server 6.0

Compaq ProliantDL360 G5Virtual Machine (VMware)


Alta Si Local






58 de 95

3.1.7 Gestió autenticació/autorització web

Autenticació/autorització identitats




Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci



CA Siteminder 6.0 SP5 CA Siteminder 6.0 SP5

HP Proliant BL460c G1Virtual Machine (VMware)





Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci



CA Siteminder 6.0 SP5 CA Siteminder 6.0 SP5

HP Proliant BL460c G1Virtual Machine (VMware)


Alta Si Local






59 de 95

3.1.8 Explotació Frontal Portal

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci



Apache Web Server 2.2.3

Linux RedHat 4.0




ProLiant BL680c G5

Linux RedHat 4.0

Linux RedHat 4.0

Compaq Proliant DL140ProLiant

BL460c G1




ProLiant BL680c G5

Virtual Machine (VMware) Virtual Machine (VMware)

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci




Linux RedHat 4.0




ProLiant BL680c G5

Linux RedHat 4.0

Linux RedHat 4.0

Compaq Proliant DL140ProLiant

BL460c G1




ProLiant BL680c G5



Alta Si SAN






60 de 95

3.1.9 Gestió de contrasenyes

Citrix XenApp 4.5






Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Logon únic


Microsoft Windows 2003 Server

CA eTrust Policy Manager 8.0.195.0

Producció

Advantage Ingres 2.6

Citrix XenApp 4.5






Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Citrix XenApp 4.5






Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Logon únic



CA eTrust Policy Manager 8.0.195.0

Producció

Advantage Ingres 2.6


Mitja Si SAN






61 de 95

4 ARQUITECTURA I ABAST DELS SERVEIS DE GESTIÓ DE LA INFRAESTRUCTURA

4.1 GESTIÓ DE CARREGA - BALANCEJADOR


Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Linux RedHat 4.0

ANM Server Software

Producció

Servidors Eina d'Infraestructura



Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Linux RedHat 4.0

ANM Server Software

Producció




Alta No SAN






62 de 95

4.2 GESTIÓ DISPONIBILITAT/CONTINUITAT

4.2.1 Backup/Recover

4.2.1.1 Gestor corporatiu de còpies

HP Dataprotector 6.0VMWare VirtualCenter 2.5



Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Còpies de seguretati restauració

Gestió de la virtualització



HP Dataprotector 6.0

Producció




HP Dataprotector 6.0VMWare VirtualCenter 2.5



Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci



Gestió de la virtualització



HP Dataprotector 6.0

Producció





Alta No SAN






63 de 95

4.2.1.2 Gestor de còpies de sistema HP-UX

Citrix XenApp 4.5






Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci



HP rp5430

HP-UX 11.11

HP Ignite Server

Producció

Citrix XenApp 4.5






Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Citrix XenApp 4.5






Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci



HP rp5430

HP-UX 11.11

HP Ignite Server

Producció


Baixa No SAN






64 de 95

4.2.2 Gestió virus i distribució fixos

Citrix XenApp 4.5





Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci




Symantec Antivirus Enterprise 10MS WSUS

Producció

MSSQL Server Desktop Engine 8.00.2039

Citrix XenApp 4.5





Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci




Symantec Antivirus Enterprise 10MS WSUS

Producció

MSSQL Server Desktop Engine 8.00.2039


Alta No Local






65 de 95

4.2.3 Gestió de logs

Citrix XenApp 4.5






Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eE

ina

Infr

aest

ruct

ura


Gestió de logs



CA eTrust Audit 1.5

Producció

Citrix XenApp 4.5






Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Citrix XenApp 4.5






Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eE

ina

Infr

aest

ruct

ura


Gestió de logs



CA eTrust Audit 1.5

Producció


Baixa No Local






66 de 95

4.2.4 Gestió del catàleg de còpies Oracle 9i

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eE

ina

Infr

aest

ruct

ura

Servidor de Base de Dades

9000/800/L3000-7x

HP-UX 11.00

Recovery Catalog 9i

Producció

Oracle 9i

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eE

ina

Infr

aest

ruct

ura


9000/800/L3000-7x

HP-UX 11.00

Recovery Catalog 9i

Producció

Oracle 9i


Alta Si SAN






67 de 95

4.2.5 Gestió del catàleg de còpies Oracle 10g

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eE

ina

Infr

aest

ruct

ura



Linux RedHat 4.0

Recovery Catalog 10g

Producció

Oracle 10g


Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eE

ina

Infr

aest

ruct

ura



Linux RedHat 4.0


Producció

Oracle 10g

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eE

ina

Infr

aest

ruct

ura



Linux RedHat 4.0


Producció

Oracle 10g



Alta Si SAN






68 de 95

4.3 GESTIÓ D'ALERTES

4.3.1 Monitorització infraestructures

Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Servidor Eina Infraestructura

HP OVO Information Services A6.20

Producció

Ciscoworks HP OVO Operation Manager A8.29

Microsoft Windows 2003 Server Microsoft Windows 2003 Server HP-UX 11.31

Compaq Proliant DL360 G5 HP Proliant DL320 G4 HP rx2620 Itanium

Servidor Eina Infraestructura Servidor Eina Infraestructura

Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


HP OVO Information Services A6.20

Producció

Ciscoworks HP OVO Operation Manager A8.29

Microsoft Windows 2003 Server Microsoft Windows 2003 Server HP-UX 11.31

Compaq Proliant DL360 G5 HP Proliant DL320 G4 HP rx2620 Itanium

Servidor Eina Infraestructura Servidor Eina Infraestructura


Alta No Local






69 de 95

4.4 GESTIÓ VIRTUALITZACIÓ

4.4.1 Virtualització entorns Intel

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Linux RedHat 4.0

VMWAREESX i3

Linux RedHat 4.0

Compaq ProliantBL 480c

Compaq ProLiantBL680c G5

VMWAREESX i3

VMWAREESX i3

Compaq ProliantDL580


VMWAREESX i3

VMWAREESX i3

Linux RedHat 4.0

Linux RedHat 4.0

Linux RedHat 4.0

Linux RedHat 4.0



VMWAREESX i3

Servidor Virtualització Servidor Virtualització Servidor Virtualització Servidor Virtualització Servidor Virtualització Servidor Virtualització

Oracle 9i

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Linux RedHat 4.0

VMWAREESX i3

Linux RedHat 4.0

Compaq ProliantBL 480c


VMWAREESX i3

VMWAREESX i3



VMWAREESX i3

VMWAREESX i3

Linux RedHat 4.0

Linux RedHat 4.0

Linux RedHat 4.0

Linux RedHat 4.0



VMWAREESX i3

Servidor Virtualització Servidor Virtualització Servidor Virtualització Servidor Virtualització Servidor Virtualització Servidor Virtualització

Oracle 9i


Mitja Si SAN






70 de 95

4.4.2 Virtualització entorns HP-UX

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Servidor Virtualització

HP Integrity rx6600

HP-UX 11.23

HP iVM 2.0

Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Servidor Virtualització

HP Integrity rx6600

HP-UX 11.23

HP iVM 2.0

Producció


Mitja No SAN






71 de 95

4.5 GESTIÓ SAN

HP Command ViewHP SIM


Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


HP Proliant DL380 G3


HP Storage Essential

Producció




HP Command ViewHP SIM


Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci




HP Storage Essential

Producció





Alta No Local






72 de 95

4.6 GESTIÓ INTERNET - GESTIÓ NAVEGACIÓ WEB

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


PC Fujitsu

Microsoft WXP Professional

WebSpy Analizer Giga 2.3

Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


PC Fujitsu

Microsoft WXP Professional

WebSpy Analizer Giga 2.3

Producció


Baixa No Local






73 de 95

4.7 GESTIÓ DE COMUNICACIONS

4.7.1 SAPRouter

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Compaq EVO D300


SAPRouter

Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Compaq EVO D300


SAPRouter

Producció


Baixa No Local






74 de 95

4.7.2 Comunicacions Host

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci




SNA Server 3.0

Producció


Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci




SNA Server 3.0

Producció



Baixa No Local






75 de 95

4.7.3 Explotació Xarxa wifi

Cisco WirelessManagement 4.0

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Producció



Cisco WirelessManagement 4.0

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


Producció




Baixa No Local






76 de 95

4.8 GESTIÓ DE VERSIONS

4.8.1 Control de versions desenvolupaments J2EE

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Servidor Eina Desenvolupament

ProLiant BL680c G5

Linux RedHat 4.0

SubVersion 1.5.4-1Apache Web Server 2.2.3

Producció


Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


ProLiant BL680c G5

Linux RedHat 4.0

SubVersion 1.5.4-1Apache Web Server 2.2.3

Producció



Baixa No SAN






77 de 95

4.8.2 Control de versions desenvolupaments Power Builder

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


HP Netserver LT 2000r


Source Safe

Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


HP Netserver LT 2000r


Source Safe

Producció


Baixa No Local






78 de 95

4.9 GESTIÓ DEL CONEIXEMENT

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Servidor Aplicació


Linux RedHat 4.0

Atlassian Confluence 2.8.1

Producció



Oracle 10g


Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Servidor Aplicació


Linux RedHat 4.0

Atlassian Confluence 2.8.1

Producció



Oracle 10g



Baixa No SAN






79 de 95

4.10 GESTIÓ DE DESPLEGAMENTS SOA

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


ProLiant BL680c G5

Linux RedHat 4.0

Atlassian Bamboo 2.1.5Tomcat 5.5.20

Producció


Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci


ProLiant BL680c G5

Linux RedHat 4.0

Atlassian Bamboo 2.1.5Tomcat 5.5.20

Producció



Baixa No SAN






80 de 95

4.11 EXPLOTACIÓ SERVEI DE FTP

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Servidor Aplicació

NetServer LP2000r


IIS 5.0

Producció

Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

Servidor Aplicació

NetServer LP2000r


IIS 5.0

Producció


Alta No Local






81 de 95

4.12 EXPLOTACIÓ WEBDAV


Transferència de fitxers

Compaq Proliant DL140 Compaq Proliant DL140




Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

ProLiant BL460c G1

ProLiant BL680c G5


Linux RedHat 4.0

Linux RedHat 4.0

Linux RedHat 4.0

Linux RedHat 4.0

WebdavApache Web Server 2.2.3






Compaq Proliant DL140 Compaq Proliant DL140




Sist

ema

Ope

ratiu

Maq

uina

ri B

ase

Bas

e de

Dad

esA

plic

ació

Bas

eA

plic

ació

Neg

oci

ProLiant BL460c G1

ProLiant BL680c G5


Linux RedHat 4.0

Linux RedHat 4.0

Linux RedHat 4.0

Linux RedHat 4.0






Alta Si SAN






82 de 95

5 DESCRIPCIÓ DE LA XARXA I COMUNICACIONS

Aquest punt té com a finalitat descriure la topologia i arquitectura de la xarxa, així com el detall de les diferents seus de l’Agència.

5.1 COMUNICACIONS DE L’AGÈNCIA CATALANA DE L’AIGUA

5.1.1 TOPOLOGIA

5.1.1.1 Diagrama

És important remarcar que actualment s’està gestionant la migració de les línies de transport, per veu i dades, cap a solucions del catàleg de serveis que ofereix el Centre de Telecomunicacions i Tecnologies de la Informació de la Generalitat, d’ara endavant CTTI. El diagrama que es presenta a continuació representa la topologia de comunicacions que tindrà l’Agència un cop finalitzat el procés de migració abans mencionat, previst per a mitjans del 2009. La principal diferència entre el model actual i el que es representa (model futur) és que el node de commutació es troba actualment a les dependencies de l’ACA, concretament a l’edifici central ubicat al carrer Provença 204, i aquest passarà a estar dins la infraestructura del CTTI, representat per “Xarxa GENCAT”.



83 de 95

Descripció dels enllaços (segons nomenclatura del CTTI):

Ubicació Tipus Criticitat Velocitat

Embassament Baells Asimètic Estàndard Bàsic

Embassament Boadella Asimètic Estàndard Bàsic

Embassament Foix Asimètic Estàndard Bàsic

Embassament La Llosa del Cavall Asimètic Estàndard Bàsic

Embassament Sant Ponç Asimètic Estàndard Bàsic

Embassament Sau Asimètic Estàndard Bàsic

Embassament Siurana Asimètic Estàndard Bàsic

Oficina Provença 204 - SSCC Simètric Crítica 200 Mbps

Oficina Barcelona Provença 260 Simètric Estàndard 200 Mbps

Oficina Girona Simètric Estàndard 20 Mbps

Oficina Lleida Simètric Estàndard 20 Mbps

Oficina Tarragona Simètric Estàndard 20 Mbps

Oficina Tortosa Simètric Estàndard 20 Mbps

Oficina Reus Simètric Estàndard 6Mbps

Els embassaments estan connectats a la xarxa IP/MPLS amb una solució Satel·litxCat que actualment està descatalogada. Diversos punts de control, repartits pel medi, incorporen dades, a aplicacions de l’ACA, mitjançant el servei 3G-GPRS (servei que ofereix el CTTI) que està connectat a la xarxa IP/MPLS. La connexió a Torre Collserola es realitza mitjançant radioenllaç (2 canals com enllaç primari i 1 canal i un enllaç de fibra com enllaç de backup). A través d’aquest enllaç podem connectar-nos a les xarxes automàtiques de control (SAIH, TETRA) que gestiona Tradia.



84 de 95

5.2 DESCRIPCIÓ DE LES CONNEXIONS PER OFICINA

5.2.1 Barcelona

5.2.1.1 Barna1 (Provença 204)

5.2.1.1.1 Node Central

El sistema de comunicacions, de l’edifici de Barna1, està format per un nucli central de commutació situat en el CPD. És en aquest punt on convergeixen els enllaços dels diferents nodes d’usuari. Aquest nucli central, per la seva criticitat, està configurat amb paràmetres de redundància, fiabilitat, rendiment i escalabilitat.



85 de 95

L’element que proporciona la qualitat de servei és un Packetshaper 3500. Aquest equip està connectat entre el punt d’accés al servei Giganet i el port d’accés al nucli de commutació. L’element que proporciona el balanceig, de serveis web, és un Cisco Application Control Engine 20. És una plataforma d’alt rendiment, intel·ligent i escalable. Aquesta targeta està connectada directament al xasís C6513, per poder assolir el màxim rendiment possible. És necessari tenir coneixements , per administrar aquest entorn, de xarxes, Ethernet i wifi en general, i, en particular, de tecnologies Cisco (C6500, X6748, ACE, C3750, WL4402), Blade (C7000, Catalyst 3020) i Packeteer.

5.2.1.1.2 Nodes d’usuaris

Hi ha tres nodes per a usuaris situats a les plantes baixa, tercera i setena. Els enllaços entre cadascun dels nodes d’usuaris (pila de commutadors) i el node central es realitzen mitjançant 4 fibres multimode amb agregació. És necessari tenir coneixements , per administrar aquest entorn, de xarxes (Ethernet i wifi), en general, i, en particular, de tecnologies Cisco (C3750, AIR-AP1010).



86 de 95

5.2.1.2 Barna2 (Provença 260)

5.2.1.2.1 Node Central

El sistema de comunicacions de l’edifici de Barna 2, està format per un nucli central de commutació situat a la sisena planta. És en aquest punt on convergeixen els enllaços dels diferents nodes d’usuari i on s’encaminen les peticions cap a Barna1. Aquest nucli central, per la seva criticitat, està configurat amb paràmetres de redundància, fiabilitat, rendiment i escalabilitat. És necessari tenir coneixements , per administrar aquest entorn, de xarxes, Ethernet i wifi en general, i, en particular, de tecnologies Enterasys (Matrix E1).

5.2.1.2.2 Nodes d’usuari

A diferència de Serveis Centrals a cada planta hi ha un node d’usuaris.



87 de 95

Els enllaços entre cadascun dels nodes d’usuaris i el node central es realitzen mitjançant 2 fibres multimode amb agregació. Per administrar aquest entorn és necessari tenir coneixements de xarxes (Ethernet i wifi), en general, i en particular de tecnologies Enterasys (Matrix E1) i Cisco (AIR-AP1010).

5.2.2 Oficines territorials

A les oficines territorials l’arquitectura és igual per totes. Hi ha un commutador, de nivell 3, que dona servei de xarxa local i que estén aquesta xarxa, mitjançant el servei Giganet d’Al-pi, cap al node central de Barna 1 (Servei Centrals). A les oficines territorials s’apliquen les mateixes polítiques que a Serveis Centrals i Serveis Interns. És necessari tenir coneixements , per administrar aquest entorn, de xarxes, Ethernet i wifi en general, i, en particular, de tecnologies Enterasys (Matrix E1).

5.2.3 Embassaments

El servei de connectivitat per a tots els embassaments és el mateix. Es tracta del servei Satèl·litxCat (actualment està descatalogat). A través de la xarxa de l’operador, i la seva connectivitat a la xarxa MPLS, el embassaments accedeixen a les dades de Barna1. Als embassaments només se’ls hi poden aplicar les polítiques que permet el sistema client. És necessari tenir coneixements , per administrar aquest entorn, de xarxes, Ethernet. La tecnologia utilitzada és de commutadors d‘ús domèstic (3COM, D-LINK).



88 de 95

6 PLATAFORMA TECNOLOGICA D’USUARI

Descripció de la plataforma d’usuari de l’Aca: dispositius d’usuari (Desktop, portàtil, Pda, Impressores...,) així com la seva configuració.

6.1 ESTACIONS DE TREBALL

Tipus Model Quantitat Manteniment 1

Desktop COMPAQ D3D 3

Desktop COMPAQ EVO-D310.DT 6

Desktop HP COMPAQ D330 DT 3

Desktop HP COMPAQ D530 MT 102 Si

Desktop HP COMPAQ DE7100 1 Si

Desktop HP DC5100 SFF 1 Si

Desktop HP DC5700S 22 Si



Desktop HP Pavilion Media Center 1 Si

Desktop TECHDATA 320.A20 1

Desktop VIDEO SYNELEC MASTER PIX 1

Portàtil HP COMPAQ 2510P 9

Portàtil HP COMPAQ 2710P 2

Portàtil HP COMPAQ NC2400 14

Portàtil HP COMPAQ NC6120 1 Si



Portàtil HP COMPAQ NX8430 4

Portàtil HP COMPAQ NX9030 15

Portàtil SAMSUNG P10 XTC 3

Portàtil TOSHIBA SATELLITE 1900-101 1

Portàtil TOSHIBA SATELLITE 1900-303 6

Portàtil TOSHIBA SP4280 2

Portàtil TOSHIBA SPM30 2

1 L’adjudicatari assumirà del manteniment preventiu i correctiu del maquinari d’acord amb els requeriments definits al punt 6.3 del plec de clàusules tècniques particulars.

Configuració estàndard de les estacions de treball :

Tipus Estació Processador Memòria Disc Sistema Operatiu

Desktop ≥ Pentium 4 512 – 2048 Mb ≥ 40 Gb Windows 2000 SP4

Portàtil ≥ Pentium 4 1024 - 2048 Mb ≥ 40 Gb Windows XP SP2



89 de 95

6.2 PERIFÈRICS

Tipus Model Total Manteniment 1

Escàner 16

Etiquetadora 16

Impressora Injecció Color 60

Impressora Laser B/N 69

Impressora Laser Color 10

Impressora Matricial 3

Lector Òptic 40

Lector Targetes 300

Monitors 736

Projector 16

Segelladora 23

Videoconferencia 7

Pda/Smartphone 84

Escàner FUJITSU D-4340C 7 Si

Impressora HP COLOR LASERJET 4730 MFP 1 Si

Impressora HP LASERJET 2430 DTN 7 Si

Impressora HP LASERJET 4345 MFP 1 Si

Impressora HP LASERJET 4350 DTN 35 Si

Impressora HP LASERJET 9040DN 1 Si

Impressora OKI C5400 1 Si





Impressora Primera Disc Publisher II 2 Si

Impressora Primera Technologi LX800 1 Si

Plotter HP DESIGNJET 1055CM 9 Si

Plotter HP DESIGNJET 130NR 1 Si

Plotter HP DESIGNJET 5000 Series 60" 1 Si

1 L’adjudicatari assumirà del manteniment preventiu i correctiu del maquinari d’acord amb els requeriments definits al punt 6.3 del plec de clàusules tècniques particulars.

6.3 PROGRAMARI USUARI

Relació de programari instal·lat en els llocs de treball dels usuaris de l’ACA.

6.3.1 Programari maqueta

Programari instal·lat a la maqueta estàndard del lloc de treball :



90 de 95

Software Versió Fabricant

Programari plug-in i eines de CATCert

Adobe Reader 7.0 - Español 7.000.000 Adobe Systems, Inc.

Adobe Flash Player 9 ActiveX 9.0.28.0 Adobe Systems, Inc.

ArcGIS ArcReader 9.1.722 ESRI, Inc.

Autodesk DWF Viewer 6.5 Autodesk, Inc.

CA eTrust SSO Client 8.0 Computer Associates

CutePDF Writer 2.6 2.6

Data Access Objects (DAO) 3.5 3.5 Microsoft Corporation

DWG TrueView 16.2.54.20 Autodesk

FileNET Panagon IDM Desktop 3.2 3.2 FileNET

FileNET Panagon IDM Desktop for R3 5.0.0 FileNET

GeoVisor 2.1 Geodata Sistemas S.L.

HEC-RAS 3.1.2 3.1.2000 Hydrologic Engineering Center

Hydrologic Modeling System HEC-HMS 2.2 Hydrologic Engineering Center

Client Informix 9.2 IBM

Java 2 Runtime Environment, SE v1.4.1_01 1.4.1_01 Sun Microsystems, Inc

Java 2 Runtime Environment, SE v1.4.2_03 1.4.2_03 Sun Microsystems, Inc.

Microsoft .NET Framework 1.1 1.1.4322 Microsoft

Microsoft .NET Framework 1.1 Spanish Language Pack 1.1.4322 Microsoft

Microsoft Office 2000 SR-1 Professional 9.00.9327 Microsoft Corporation

Microsoft Office Professional Edition 2003 11.0.7969.0 Microsoft Corporation

Microsoft SOAP Toolkit 3.0 3.0.1325.4 Microsoft Corporation

Oracle Client 8.1.7 Oracle

SAP Front End 6.40 Compilation 2 SAP AG

Siebel Applications Thin Client for Windows Siebel

Siebel eBusiness Applications Client in c:/sea621/client 6.2.1 Siebel

SIG del SIX 1.2.4 ADASA SISTEMAS, S.A.

Snapshot Viewer SCM Microsystems Inc.

Symantec AntiVirus 10.1.4000.4 Symantec Corporation

Volo View Express 2002.20.0.811 Autodesk, Inc.

WinZip 8

XnView 1.70.4 1.70.4 Gougelet Pierre-e

Sistema Operativo Windows 2000 SP4 Microsoft Corporation

6.3.2 Altres possibles instal·lacions

Existeix la possibilitat d’instal·lar aproximadament unes 60 aplicacions estàndards i 10 aplicacions no estàndards en funció del perfil de l’usuari.



91 de 95

7 DESCRIPCIÓ DEL SISTEMA D’EMMAGATZEMATGE

7.1 ELEMENTS

7.1.1 Cabina de discos El sistema d’emmagatzematge de l’Agència és una cabina HP EVA8000. És un sistema de discos d’alta disponibilitat i escalable. Permet que diferents plataformes puguin accedir als discos (Windows, Linux, HP/UX, Solaris, etc..). La connexió entre la cabina i els servidors es realitza a través d’un commutador de fibra. La configuració actual de la cabina és:

- 2 controladores HSV210 (que poden gestionar fis a 24 discos) - 18 cabines de 14 discos - Capacitat total: 47 Tb (23 Tb discos FC i 24 Tb discos FATA) - Ocupació total: 25 Tb (13.5 Tb dicos FC i 11.5 Tb discos FATA)

7.1.2 Electrònica

El sistema de commutació de la xarxa de fibra està configurat amb paràmetres d’alta disponibilitat, fiabilitat, rendiment i escalabilitat. Per a tenir redundància de ports, s’han creat dues zones, entre els tes commutadors, de 72 ports cadascuna. Els elements que constitueixen aquest sistema són:

- 1 HP MDS 9509 W/Supervisor 2 Dir Switch - 3 x HP MDS 9000 48-Port 4Gb FC Module

7.2 GESTIÓ

7.2.1 Command View

Programari per assignar/treure, d’una forma ràpida, capacitat d’emmagatzematge a sistemes mitjançant la configuració de LUNs, Vdisk i grups RAID. L’aplicatiu disposa d’una eina de scripting per a documentar i automatitzar tasques de configuració.

7.2.2 Storage Essentials Permet una gestió simplificada d’un entorn heterogeni: DAS,NAS, SAN. Representa gràficament els objectes, rutes i zones entre les aplicacions i el LUN on resideixen les dades. Gestió integral d’arxius i de rendiment. Creació d’informes basats en aplicació, host, HBA, commutador i subsistema de discos. Integració fàcil amb HPSIM per tenir una gestió unificada de servidors i emmagatzematge.



92 de 95

7.2.3 Gestió d’alertes: HP Systems Insight Manager

Permet una gestió d’alertes, amb l’opció d’obrir incidències a HP. Descobriment automàtic de sistemes connectats a la xarxa. Permet vincular un actiu amb el seu contracte de manteniment.

7.2.4 Cisco Fabric Manager

Programari per gestionar els commutadors de la xarxa d’emmagatzematge de forma senzilla. L’aplicació fa un descobriment automàtic de la topologia i la representa en un gràfic. En funció de la vista que es seleccioni, és possible visualitzar, també, tots els elements que conformen el nucli de la xarxa de fibra, les alertes que es produeixen , la salut dels components i fer anàlisi de rendiment.



93 de 95

8 EXPLOTACIÓ ACTUAL PER PROVEÏDOR

8.1 PROVEÏDOR 1

En aquest apartat es llista l’abast del servei d’Explotació del proveïdor 1:

Explotació Plataforma SAP o Explotació SAP ECC 6.0 o Explotació SAP IS-U o Explotació SAP RMS o Explotació SAP XI o Explotació SAP Solution Manager

Explotació Plataforma Siebel Explotació Plataforma de Gestió Documental

o Explotació FileNet Panagon - Content Services o Explotació FileNet Panagon – Image Services o Explotació FileNet P8

Explotació Power Builder / Informix Explotació Arquitectura Web 3 capes Explotació Ascent Capture Explotació Oracle corporatiu II Gestió del catàleg de còpies Oracle 9i Gestió del catàleg de còpies Oracle 10g Virtualització entorns HP-UX Gestió de Comunicacions

o SAPRouter Gestió de versions

o Desenvolupaments Power Builder Explotació AGServer

8.2 PROVEÏDOR 2

En aquest apartat es llista l’abast del servei d’Explotació del proveïdor 2: Explotació Servei DataWareHouse

o Explotació Servei Web Intelligence (Business Objects XI) o Explotació Servei de ETL (Extracció, Transformació i Carrega de dades) o Explotació Sistema d'informació de Xarxa (SIX) o Explotació Facturació detallada

Explotació SAMCAT o Explotació del Sistema en Temps Real (STR) o Explotació Topkapi – Lantronix

Explotació LIMS



94 de 95

Explotació EHIMI Explotació Sistema d’Informació Geogràfica

o Explotació ArcInfo, Miramon o Explotació Miramon Storage server o Explotació Mapserver o Explotació ArcGIS Server 9.3

Explotació Gestió de Flotes (GIRCOM) Explotació Oracle corporatiu I Explotació Minicentrals

8.3 PROVEÏDOR 3


Explotació JIRA Explotació Arquitectura SOA Explotació Portal Web Explotació BPM Explotació Bus Integració serveis Explotació Connector Siebel Bea Explotació Firma Digital

o Explotació M4 Gestió de versions

o Desenvolupaments J2EE Gestió del coneixement Gestió de desplegaments SOA Explotació Webdav

8.4 PROVEÏDOR 4


Explotació Arquitectura Web Explotació Arquitectura .Net Explotació Intranet ACA Explotació Firma Digital

o DSM-SIG Explotació TCQ Explotació PREVEN Explotació SPEC Explotació Servei de Fitxers Explotació Servei d'Impressió Explotació Service Desk Explotació CITRIX



95 de 95

Explotació VideoWall Explotació Videoconferència Gestió d’accessos

o Tallafocs o Gestió d'identitats internes o Gestió d'identitats externes / LDAP - Repositori usuaris externs o DC - Controlador de domini o Proxy o Proxy invers o Gestió autenticació/autorització web o Explotació Frontal Portal o Gestió de contrasenyes

Gestió de carrega Gestió Balancejador Gestió Disponibilitat/Continuitat

o Backup/Recover o Gestió virus i distribució fixos o Gestió de logs o Gestió d'alertes o Monitorització infraestructures

Gestió Virtualització o Virtualització entorns Intel

Gestió SAN Gestió internet - Gestió navegació web Gestió de Comunicacions

o Comunicacions Host Explotació Servei de FTP Gestió de la Xarxa i comunicacions Gestió de la plataforma tecnològica d’usuari Addicionalment el proveïdor 4 gestiona els següets serveis:

o Atenció a l’usuari (Help desk) o Suport On-site

annex catàleg de serveis explotacióaca-web.gencat.cat/aca/documents/ca/concursos/documents/... ·...

Documents