annual report - jtkswk.gov.my filejabatan tenaga kerja sarawak yang begitu komited dalam memastikan...

Laporan Tahunan Jabatan Tenaga Kerja Sarawak 2012Department of Labour Sarawak Annual Report 2012

JABATAN TENAGA KERJA SARAWAKDepartment of Labour Sarawak

Kementerian Sumber manuSiaMinistry of HuMan resources

LAPORAN TAHUNAN

2012annuaL report

Pekerja BerinovatifPenggerak Transformasi


Diterbitkan oleh:

Jabatan tenaga KerJa SarawaKKementerian Sumber manuSiatingkat 13, bangunan Sultan iskandar,

Jalan Simpang tiga, Peti Surat 1383, 93532 Kuching, SaraWaK

telefon : 082-242 261, 082-414 062

telekerja : 082-242 050

Faks :082-244 909, 082-237 051

emel : [email protected]

Laman Web : http://jtkswk.mohr.gov.my

Direka dan dicetak oleh:

PercetaKan naSionaL maLaySia berhaD,

Jalan tun abang haji openg,

93554 Kuching, SaraWaK

tel : 082-241131, 241132

Faks : 082-412005

Laman web: www.printnasional.com.my


Perutusan daripada Ketua Setiausaha, Kementerian Sumber manusia 2Messages from secretary General, Ministry of Human resources

Kata-Kata aluan Pengarah 5foreword from Director

Pengenalan Jabatan 7Department’s corporate information

Visi, misi & Objektif 14 Vision, Mission & objectives

Fungsi 16 functions

Piagam Pelanggan 20client’s charter

Pengurusan tertinggi dan Carta Organisasi 22top Management and organisation chart

Pengurusan Kualiti Jabatan 25Management of the Department’s Quality

Pencapaian Jabatan 2012 28 Performance of the Department in 2012

Lokasi Pejabat tenaga Kerja dan JmC 42Labour offices and JMc Location

Galeri Peristiwa Sepanjang tahun 44event Gallery throughout the year

Sidang editor Laporan tahunan 2012 53annual report 2012 editors

kandungan / contents


Ketua Setiausaha, Kementerian Sumber ManusiaSecretary General, Ministry of Human Resources

Perutusan Message from


Ketua SetiausahaKementerian Sumber Manusia

assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh Salam sejahtera dan Salam 1malaysia

alhamdulillah, saya ingin merakamkan rasa kesyukuran ke hadrat allah SWt kerana dengan izin-nya jua dapat saya menukilkan sepatah dua kata dalam Laporan tahunan 2012 bagi Jabatan tenaga Kerja Sarawak. Selawat dan salam jua ditujukan buat junjungan besar, nabi muhammad SaW.

Saya perhatikan bahawa pencapaian Jabatan tenaga Kerja Sarawak, secara keseluruhannya amat membanggakan. Program-program yang telah dirancang sudahpun dilaksanakan dengan jayanya dalam tahun 2012. Setinggi-tinggi tahniah saya ucapkan kepada encik august buma, Pengarah tenaga Kerja Sarawak dan seluruh warga Jabatan tenaga Kerja Sarawak yang begitu komited dalam memastikan semua sasaran dicapai sepenuhnya.

namun begitu, saya ingin mengingatkan semua warga Kementerian Sumber manusia (KSm) amnya dan warga Jabatan tenaga Kerja Sarawak khususnya supaya tidak mudah alpa dan leka. Sebaliknya, usaha hendaklah terus dilipatgandakan untuk meningkatkan produktiviti di samping terus menerapkan elemen kreativiti dan inovasi dalam menjalankan tugas supaya dapat merealisasikan Dasar transformasi nasional yang telah diaspirasikan oleh yab Perdana menteri.

Sebagai penjawat awam, kita semua sememangnya telah dan sedang melakukan transformasi ke arah mencapai matlamat negara maju berpendapatan tinggi menjelang tahun 2020. Justeru saya menyeru, marilah kita semua terus menggembelengkan segala usaha dan tenaga kita untuk mencapai hasrat murni ini.

Sepanjang tahun 2012, terdapat 2 program besar yang telah dilaksanakan iaitu pertama, pendedahan tentang pelaksanaan Perintah Gaji minimum Kebangsaan 2012 yang mula berkuatkuasa pada tahun 2013 dan kedua, Pelaksanaan umur Persaraan minimum di Sektor Swasta yang akan mula berkuatkuasa pada bulan Julai ini. Kedua-dua dasar besar ini memerlukan kita semua berusaha sedaya upaya untuk memastikan kejayaannya.

Pelaksanaan Perintah Gaji minimum 2012 merupakan salah satu inisiatif pembaharuan strategik (strategic reform initiative) yang disyorkan dalam model baru ekonomi. Dasar ini yang menghadapi bantahan hebat (tough resistence) pada mulanya, mulai menampakkan hasilnya apabila satu kenyataan pihak bank negara malaysia (bnm) menyebut

The Secretary General of The Ministry of Human Resources Malaysia

Assalamualaikum warahmatullah wabarakatuhSalam sejahtera and Salam 1Malaysia

My utmost gratitude to Allah SWT for His blessings which has enabled me to pen down and render a few words in this issue of the Department of Labour Sarawak Annual Report 2012. May peace and blessings be upon our great prophet Muhammad SAW.

The overall performance of the Department of Labour Sarawak in my observation is very satisfactory. Activities and programmes planned had been carried out to expectation in the year 2012. On this note, I wish to congratulate Encik August Buma, Director of Labour Sarawak, the officers and staff of the Department of Labour Sarawak for their tireless efforts in order to achieve the set targets.

However, let me kindly remind all of us once again that there is no room for complacency for the excellent achievements. Instead, we must multiply our efforts to improve productivity while continuously applying the elements of creativity and innovation in order to achieve the National Transformation Policy’s goal.

As civil servants, we are demanded to give great efforts in order to achieve a developed nation status with a high income economy by the year 2020. Lets mobilize our full commitment to realize this vision.

In 2012, our Ministry had put forth 2 major programmes, firstly advocating the public on the implementation of the Minimum Wage Order 2012 which would be enforced in 2013 and secondly, advocacy on the Implementation of The Minimum Retirement Age In The Private Sector, which would also be enforced in July this year. All these need to be pursued whole heartedly to ensure the success.

The Minimum Wage Order 2012 is one of the strategic reform initiatives recommended under the New Economic Model. This policy which receives tough resistance at the beginning has shown positive impact as Bank Negara Malaysia declares that it has begun to contribute significantly to the National Economic Growth. We as the backbone of the Ministry of Human Resources should be proud of this and should strive even harder to come to achieve greater height.

On the security of our nation, in my speech during our monthly assembly cum a ceremony to deliver our contribution to Tabung Wira Lahad Datu on 19 of March,

MessagePerutusan


bahawa ia menyumbang kepada Pertumbuhan ekonomi negara. Sebagai warga Kementerian Sumber manusia, kita sewajarnya menganggapkan ia sebagai penyuntik semangat untuk terus berusaha demi kejayaan yang lebih gemilang pada masa-masa akan datang.

menyentuh soal keselamatan negara, dalam ucapan semasa majlis Perhimpunan bulanan dan majlis Penyerahan Sumbangan tabung Wira Lahad Datu Kementerian Sumber manusia pada 19 mac lalu, saya mengingatkan warga kerja KSm supaya meningkatkan kesedaran tentang peri pentingnya keharmonian dan keamanan negara dengan meningkatkan semangat cintakan negara. tanpa keharmonian dan keamanan negara, semua program yang kita rancangkan akan menjadi sia-sia bahkan apa yang telah kita capai selama ini juga akan hilang dalam sekelip mata.

Sebagai penjawat awam adalah menjadi tanggungjawab kita untuk tidak membocorkan rahsia Kerajaan dan sentiasa berintegriti dalam menjalankan tugas yang diamanahkan kepada kita. Kita juga perlu sentiasa menghargai pengorbanan anggota keselamatan negara. Di samping itu, kita juga perlu berganding bahu bagi membantu mereka dalam memelihara keselamatan negara dan mempertahankan kedaulatan negara tercinta ini, mungkin bukan dengan cara sama-sama memikul senjata, tetapi dengan memberi sokongan moral dan tidak sekali-kali memperlekehkan pengorbanan mereka.

akhirnya, saya berharap program-program dan aktiviti-aktiviti yang dirancangkan pada tahun ini juga akan dapat dicapai dengan jayanya. Syabas warga kerja Jabatan tenaga Kerja Sarawak.

DatO’ SerI ZaInaL raHIM bIn SeMan Ketua Setiausaha Kementerian Sumber manusia

recently, I had reminded all parties in our Ministry to be steadfast in upholding the country’s peace and harmony by instilling and nurturing patriotism at all times and at all cost. Without these two important elements, all our efforts and planned programmes would go futile.

As civil servants, it is our responsibility to safeguard all Government’s official secrets and discharge our duties with integrity at all time. We need to appreciate the sacrifices of our valiant security forces. Besides, we too have our part to play, to be hand in hand, with our security men in safeguarding the sovereignty of our beloved country. We as civilians might not go to battles but we have to give moral support to our brave soldiers and policemen and not to belittle their sacrifices.

Last but not least, I am very optimistic that all the programmes and activities planned this year would be implemented successfully. Once again, my hat off for all of you in Department of Labour Sarawak for your achievement.

DATO’ SERI ZAINAL RAHIM BIN SEMANSecretary General Ministry of Human Resources


Pengarah, Tenaga Kerja SarawakDirector of Labour Sarawak

Kata-kata Aluan foreword from

Salam sejahtera dan salam 1malaysia kepada semua warga kerja JtK Sarawak.

Syukur sekali lagi kerana Jabatan tenaga Kerja Sarawak (JtK) dapat menerbitkan Laporan tahunan yang memaparkan perlaksanaan dan pencapaian Jabatan melalui pelbagai aktiviti sepanjang tahun 2012. Setinggi-tinggi penghargaan dan terima kasih kepada semua pihak yang terlibat dalam menjayakan laporan ini.

tahun 2012 merupakan tahun yang mencabar peranan dan fungsi yang dipikul oleh Jabatan. tanggungjawab Jabatan telah bertambah dengan perwartaan Perintah Gaji minimum 2012 dan akta umur Persaraan minimum 2012. Justeru, Jabatan telah mengambil beberapa langkah awal sebagai memperkenalkan kepada umum tentang Perintah dan akta tersebut dengan mengadakan beberapa sesi taklimat kepada pihak majikan dan pekerja. besarlah harapan saya agar pelaksanaannya akan berjalan lancar pada 2013.

Dengan perundangan perburuhan sedia ada di samping pertambahan perundangan yang dilaksanakan, maka warga Jabatan perlulah bersiap-siaga dalam memberikan komitmen padu agar apa yang dihasratkan akan terlaksana. Selaras dengan tanggungjawab Jabatan yang semakin bertambah, warga Jabatan sama ada pegawai atau kakitangan perlu berubah ke arah transformasi yang dapat memperkasakan Jabatan. Jika telah ada kesedaran itu, maka Jabatan akan berubah dan maju ke hadapan. ini kerana ‘The public expect us to perform beyond their expectation’. Kerjasama berpasukan setiap warga Jabatan tidak memustahilkan sesuatu yang disasarkan.

Pengukuran kekuatan atau kelemahan sesuatu organisasi ialah sejauh mana sasaran atau perancangan dapat dilaksanakan. Pada tahun 2012, Jabatan telah menggembeleng tenaga dan usaha bagi memastikan perancangan berjalan lancar seperti yang diharapkan. usaha ini diterjemahkan menerusi pencapaian jabatan dalam aktiviti-aktiviti utamanya. Pada tahun 2012, pencapaian aktiviti utama Jabatan seperti pemeriksaan tempat pekerjaan ialah sebanyak 4876 tempat pekerjaan diperiksa berbanding 2954 tempat pekerjaan sahaja pada 2011. Dari aspek penguatkuasaan undang-undang buruh pula, Jabatan telah mengendalikan 110 kertas siasatan, mendaftarkan 12 kes pendakwaan di mahkamah dan mengenakan 32 tindakan kompaun. manakala jumlah kompaun yang dikutip ialah rm165,000. Jabatan tenaga Kerja Sarawak juga telah berjaya mengadakan Program Penempatan Pekerjaan (3P) yang telah meningkatkan peluang kerjaya kepada penduduk tempatan. Pada 2012, sebanyak 7326 orang rakyat tempatan berjaya ditempatkan ke dalam pekerjaan berbanding 5049 orang dalam tahun 2011. Sememangnya untuk merealisasikan apa yang direncana bukan perkara mudah. Semoga pencapaian akan terus dilipatgandakan dan usaha penambahbaikan dipertingkatkan.


Salam sejahtera and Salam 1Malaysia,

I am very grateful that Department of Labour Sarawak has successfully put forth this Annual Report 2012 to you. This report brings to you the implementation of various programmes and activities and also the achievement of the Department throughout 2012. I would like to convey my appreciation to all those involved in making this report a successful one.

2012 had been a very challenging year for the Department indeed which saw the added responsibility with the gazetting of the Minimum Wages Order 2012 and the Minimum Retirement Age Act 2012. Our Department had laid down the foundation for the implementation of these two legislations by holding a series of briefings to the employers, the employees and other interest parties. It is my earnest hope that their implementation can be carried out smoothly as planned in 2013.

With the present labour laws being enforced and the two additional ones, the officers and staff of our Department are expected to give their hearts out with full commitment to ensure the success implementation of the later. In line with the additional responsibilities, the officers and staff, are expected to stay relevant by constantly updating their knowledge and capability to meet the current challenges. This is really needed to enhance the Department to move forward and, bear in mind, that the public expects us to perform beyond their expectation. Let us work hand in hand as a team to achieve a greater height in years to come. The strengths and weaknesses of an organisation is measured by its success in achieving its set targets. In 2012, our Department had put forth a concerted effort to achieve its planned and set targets. I am grateful that with the commitment of all officers and staff, our set targets had been successfully achieved.

In 2012, the core business of our Department in the form of the statutory inspections on places of employment, a number of 4,876 of places of employment had been inspected as compared to only 2,954 done in 2011. On the enforcement of the labour laws, 110 investigation papers had been opened with 12 cases were registered in courts of law. A total of 32 compounds were issued with an amount of RM165,000 were collected.

Department of Labour Sarawak also carried out a number of Job Placement Programmes (better known as Program Penempatan Pekerjaan or 3P) in various places in Sarawak and had successfully placed some 7,326 local job seekers which out numbered the achievement in 2011 i.e 5,049. This is a good achievement and I really hope that an even better achievement is attained with the continuous improvement approach in place.

Last but not least, I hope all officers and staff of Department of Labour Sarawak will continue to work as a team, upgrade their competency and as well as to strive to shoulder the responsibilities put on them. Let us be more professional, creative and innovative in our works and uphold integrity at all time to attain a respected government department and a respected Ministry of Human Resources as a whole.

AuGuST BuMADirector of Labour, Sarawak

Justeru, saya menyeru agar semua pegawai dan kakitangan Jabatan sentiasa bekerja sebagai satu pasukan. Setiap warga Jabatan harus menjadi kompeten dan efektif dalam melaksanakan tugas dan tanggungjawab yang diamanahkan. ini kerana kejayaan dalam melaksanakan aktiviti yang direncana menuntut kesungguhan dan komitmen yang tinggi daripada semua warga kerja Jabatan. akhir kata, harapan saya semoga kita bersama-sama bergandingan meningkatkan profesionalisme, kreativiti dan inovasi serta integriti demi mewujudkan budaya organisasi yang mampu memartabatkan Jabatan dan Kementerian Sumber manusia.

aUgUSt bUMaPengarah tenaga Kerja, Sarawak

Director of Labour, Sarawak

Foreword From


Pengenalan Jabatan Department’s corporate information


Pengenalan Jabatan Department’s Corporate InformationLatar belakang Jabatan

Jabatan tenaga Kerja Sarawak merupakan salah sebuah jabatan di bawah Kementerian Sumber manusia. Jabatan ini mula beroperasi pada 26 Julai 1960 dengan kekuatan anggota seramai enam (6) orang. bilangan anggota pada Disember 2010 telah meningkat kepada seramai 275 kesan dari penyusunan semula struktur organisasi. Jabatan ini dapat meningkatkan lagi kualiti penyampaian perkhidmatan hasil dari pertambahan berkenaan.

Sebelum penubuhan malaysia, fungsi Jabatan ini dilaksanakan oleh Pejabat residen dan Daerah. Selepas 16 September 1963, fungsi berkenaan diambilalih oleh Kementerian buruh pada ketika itu yang kini dikenali sebagai Kementerian Sumber manusia. Pada 29 november 2002, Jabatan tenaga Kerja Sarawak juga telah mengambilalih peranan Jabatan tenaga rakyat di Sarawak dan tidak lama selepas itu Jabatan buruh Sarawak ditukarkan namanya menjadi Jabatan tenaga Kerja Sarawak.

Di bawah Inter-Governmental Committee (IGC) Report 1962, Pesuruhjaya buruh Sarawak yang kini digelar Pengarah tenaga Kerja, Sarawak bertanggungjawab secara langsung kepada yb menteri Sumber manusia melalui Ketua Setiausaha Kementerian Sumber manusia dalam penguatkuasaan dan pentadbiran undang-undang perburuhan di Sarawak.

Jabatan tenaga Kerja Sarawak beribu pejabat di Kuching dan mempunyai 16 buah Pejabat tenaga Kerja yang beroperasi di Sarawak. tarikh penubuhan Pejabat tenaga Kerja berkenaan adalah seperti berikut:

Background of the Department

The Department of Labour Sarawak is one of the departments under the Ministry of Human Resources. The Department commenced its operation on 26th of July 1960 with staff strength of 6 people. As at December 2010, the number has increased to 275. With the increase in staff strength, the Department has been able to improve the quality of its service delivery.

Before the formation of Malaysia, the functions of the Department of Labour Sarawak were under the jurisdiction of the Resident and District Office. With the formation of Malaysia on the 16th of September, 1963, the Department was placed under the Ministry of Labour, now known as the Ministry of Human Resources. With effect from 29th of November 2002, the Department took over the functions of the Department of Manpower in Sarawak.

Under the Inter-Governmental Committee (IGC) Report 1962, the Commissioner of Labour Sarawak, currently designated as the Director of Labour Sarawak, reports to the Honourable Minister of Human Resources through the Secretary General of the Ministry with regards to the enforcement and administration of labour laws in Sarawak.

The Department of Labour Sarawak has its headquarters in Kuching with 16 Labour Offices operating throughout Sarawak. The dates of establishment of theses Labour Ofiices are as follows:

Kuching

SEJARAH PENUBUHAN PEJABAT TENAGA KERJA (PTK) SARAWAK

Kota Samarahan

Serian

Sri Aman

Kapit

Bakun

Lawas

Limbang

Marudi

Miri

Bintulu Mukah

Sibu

Sarikei

Saratok

Betong

PTK Kuching 1 Januari 1969

PTK Sibu 1 Januari 1972

PTK Bintulu 1 Julai 1979

PTK Miri 1 Januari 1972

Pusat JobsMalaysia

(JMC) 25 Januari 2010

PTK Mukah 4 Januari 2010

PTK Lawas 16 Disember 2009

PTK Limbang 1 Januari 1973

PTK Marudi 1 April 1986

PTK Kota Samarahan 16 September 2009

PTK Saratok 16 Disember 2009

PTK Betong 14 Jun 2010

PTK Serian 29 Disember 1989

PTK Sri Aman 1 Januari 1974

PTK Bakun 16 Mei 2005

PTK Kapit 1 Mac 1974


aKtIvItI UtaMa

aktiviti utama yang dijalankan oleh Jabatan tenaga Kerja Sarawak adalah seperti berikut:

melaksanakan penguatkuasaan undang-undang buruhi. Pendaftaran tempat pekerjaan baru;ii. Pemeriksaan berkanun;iii. aduan buruh;iv. tuntutan buruh;v. Pampasan Pekerja;vi. menjalankan Siasatan bertujuan Pendakwaan; danvii. Pendakwaan.

menjalankan aktiviti-aktiviti pengawalseliaan penggajian pekerja bukan pemastautin

i. Pengeluaran Surat Kelulusan Secara Dasar (aP);ii. Pengeluaran Lesen – baru dan gantian; daniii. Pengeluaran Lesen – Pembaharuan.

Pendaftaran dan Penempatan Pencari Kerjai. bimbingan Kerjaya;ii. ceramah Kerjaya;iii. Kekosongan Jawatan dan Penempatan Pencari

Kerja; daniv. agensi Pekerjaan Swasta.

mempertingkatkan penyertaan orang Kurang upaya (oKu) dalam pasaran buruh

i. Pendaftaran dan penempatan kerja oKu.

responsif kepada keperluan majikan selaras dengan perubahan suasana perburuhan semasa

i. mengeluarkan permit perburuhan.

menjalankan aktiviti-aktiviti pendidikan perburuhani. mengadakan ceramah / Dialog / taklimat ;ii. Promosi Pendidikan Perburuhan melalui

wawancara radio;iii. Perkhidmatan Kaunter dan telekerja; daniv. mengedarkan risalah.

meningkatkan sistem pentadbiran Jabatan dan kemahiran staf

i. Latihan.

Pengumpulan maklumat penggajian i. mengemaskini maklumat majikan/ Perburuhan

(melalui Pengedaran borang Guna tenaga Kebangsaan).

CORE ACTIvITIES

The core acitivities carried out by the Department of Labour Sarawak are as follows:

To carry out the enforcement of labour lawsi. Registration of new places of employment; ii. Statutory Inspection;, iii. Labour Complaints; iv. Labour Cases; v. Workmen’s Compensation; vi. To carry out Investigation with a view to prosecute;

and vii. Prosecution.

To carry out activities in regulating the employment of non-resident employeesi. Issuing of Letter of Approval in Principle (AP);ii. Issuing of Licence – New and Replacement; andiii. Issuing of Licence – Renewal

Registration and Placement of Jobseekers

i. Career Guidance;ii. Career Talk;iii. Vacancy and Placement of jobseekers; andiv. Private Employment Agency

To increase participation of the disabled persons in the labour market

i. Registration and placement of disabled persons.

To be responsive towards employers’ needs in accordance with the current labour environment i. To issue labour permits.

To carry out labour education activities

i. Organise Talks / Dialogues / Briefings; ii. Promotion of labour education through radio talks;iii. Counter Service and Telekerja Service; andiv. Distribution of Pamplets.

To improve the Department’s administration and staff’s skill

i. Training

To collect employment informationi. To update the information on employer/labour

(Distribution of National Employment Return Forms).

Pada 25 Januari 2010, Pusat Jobsmalaysia (Jmc) di Kuching dan JobsMalaysia Point (JmP) di semua Pejabat tenaga Kerja di Sarawak telah diwujudkan dan bertindak sebagai pusat sehenti (one stop centre) bagi perkhidmatan pekerjaan.

On 25th of January 2010, JobsMalaysia Centre (JMC) was established in Kuching while JobsMalaysia Points (JMP) were established in all Labour Offices throughout Sarawak as a one stop centre for employment services.


UnDang-UnDang DIKUatKUaSaKan

Jabatan tenaga Kerja Sarawak menguatkuasakan 9 undang-undang iaitu:

i. ordinan buruh (Sarawak bab 76);ii. ordinan cuti mingguan (Sarawak bab 79);iii. akta Pampasan Pekerja 1952;iv. akta maklumat Pekerjaan 1953;v. akta agensi Pekerjaan Swasta 1981;vi. akta antipemerdagangan orang dan

antipenyeludupan migran (Pindaan) 2010 [akta 670];

vii. akta majlis Perundingan Gaji negara 2011;viii. akta umur Persaraan minimum 2012; danix. Peraturan Keselamatan Dalam negeri

(Pendaftaran buruh) 1960

rIngKaSan UnDang-UnDang DIKUatKUaSaKan

OrDInan bUrUH (SarawaK bab 76)

ordinan buruh (Sarawak bab 76) yang dikuatkuasakan sejak 1952 telah dipinda pada Disember 2004 dan diwartakan pada 10 Februari 2005. ordinan ini menetapkan standard minimum terma-terma dan syarat-syarat penggajian bagi pekerja-pekerja di sektor swasta.

antara lain objektifnya ialah:-i. menetapkan faedah minimum untuk pekerja;ii. menetapkan terma-terma dan syarat-syarat

penggajian untuk pekerja di sektor swasta;iii. mengenakan obligasi terhadap majikan tentang

hak-hak pekerja; daniv. memberikan kuasa penguatkuasaan

kepada pegawai-pegawai terhadap pesalah untuk memastikan pematuhan undang-undang.

ordinan ini terpakai kepada sesiapa yang termasuk dalam definisi “majikan” dan kepada sesiapa yang termasuk dalam definisi “pekerja” di Sarawak seperti yang ditakrifkan dalam ordinan berkaitan.

OrDInan CUtI MInggUan (SarawaK bab 79)

ordinan ini menyediakan cuti mingguan kepada mereka yang digaji di kedai, restoran dan pawagam. ordinan ini terpakai di semua kawasan atau lokaliti yang ditetapkan dalam Jadual Pertama iaitu Kawasan Perbandaran Kuching, kawasan tempatan majlis Daerah bandar Sibu, kawasan tempatan majlis Daerah miri, semua kawasan bandar yang terletak di kawasan tempatan majlis Daerah Sarikei, semua kawasan bandar yang terletak di kawasan tempatan majlis Daerah binatang (bintangor), kawasan yang ditetapkan dalam Jadual majlis Perbandaran Simanggang (Sri aman) dan kawasan perbandaran Saratok. ordinan ini memperuntukkan bahawa tiap-tiap orang yang digaji selain daripada dalam kapasiti sulit atau dalam posisi pengurusan,

LAwS ENfORCED

The Department of Labour Sarawak enforces the following 9 laws:

i. Labour Ordinance (Sarawak Cap. 76);ii. Weekly Holidays Ordinance (Sarawak Cap. 79);iii. Workmen’s Compensation Act 1952;iv. Employment Information Act 1953;v. Private Employment Agency Act 1981;vi. Anti Trafficking In Persons and Anti-Smuggling of

Migrants Act (Amendment) 2010 [Act 670];vii. National Wages Consultative Council Act 2011;viii. Minimum Retirement Age Act 2012; andix. Internal Security (Labour Registration) Regulation

1960

SuMMARy ON LAwS BEING ENfORCED

LABOuR ORDINANCE (SARAwAk CAp 76)

The labour Ordinance (Sarawak Cap 76) has been enforced since 1952. It was amended in December 2004 and gazetted on 10th February 2005. The Ordinance prescribes the minimum standard of terms and conditions of employment for employees in the private sector.

Among the objectives are:-i. To stipulate the minimum benefits for employees;ii. To stipulate the terms and conditions of employment

of employees in the private sector;iii. Impose obligations on employers in respect of

employee’s rights; andiv. Provide enforcement powers for officers against

offenders to ensure compliance.

It applies to any person who falls within the definition of “employer” and to any person who falls within the definition of “employee” in Sarawak as per the definitions in the Ordinance.

wEEkLy HOLIDAyS ORDINANCE (SARAwAk CAp 79)

This Ordinance provides for the grant of weekly holidays to persons employed in shops, restaurants and theatres. This Ordinance apply to every area or locality specified in the First Schedule comprising Kuching Municipal Area, the local area of Sibu Urban District Council, local area of Miri District Council, all town land situated in the local area of Sarikei District Council, all town land situated in the local area of Binatang (Bintangor) District Council, the areas specified in the Schedule to the Simanggang (Sri Aman) Town District and Saratok town land. This Ordinance provides that every person employed otherwise than in a confidential capacity or in a position of management, in any shops, restaurants or theatre shall be allowed in each


dalam mana-mana kedai, restoran atau pawagam adalah dibenarkan untuk cuti satu hari dalam satu minggu. ordinan ini memperuntukkan bahawa tiada potongan atau pengurangan boleh dibuat daripada gaji pada hari yang premisnya ditutup ataupun pada hari seseorang itu dibenarkan bercuti. Seseorang pemeriksa boleh, mengikut had yang dia dilantik dibenarkan memasuki dan berada di premis berkenaan untuk membuat pemeriksaan terhadap apa-apa rekod, daftar atau notis yang ada disimpan.

aKta PaMPaSan PeKerJa 1952 (aKta 273)

akta ini memperuntukkan pembayaran pampasan kepada pekerja bagi kecederaan yang dialami semasa dan berbangkit dari penggajian. Setiap majikan hendaklah menginsurankan pekerjanya mengikut peruntukan-peruntukan dalam akta ini. mana-mana majikan yang gagal menginsurankan pekerjanya menurut akta ini melakukan kesalahan dan jika disabitkan boleh dikenakan denda tidak melebihi rm20,000.00 atau penjara selama tidak melebihi 2 tahun atau kedua-duanya sekali.

aKta MaKLUMat PeKerJaan, 1953 (DISeMaK 1975)

akta ini memudahkan pengumpulan maklumat berkaitan terma-terma dan syarat-syarat penggajian. Pegawai yang diberi kuasa di bawah akta ini boleh menghendaki para majikan untuk memberi keterangan tertentu berkenaan bilangan pekerja yang digaji, terma-terma kontrak, waktu bekerja, cuti umum, cuti rehat, tempoh rehat, jenis tugas yang dilaksanakan, struktur gaji dan kelayakan yang diperlukan bagi tiap-tiap jawatan. mana-mana majikan yang gagal memberi kenyataan bertulis kepada pegawai yang diberi kuasa boleh, jika didapati bersalah, dikenakan denda sebanyak rm2,000.00 dan sebagai tambahan denda sebanyak rm100.00 bagi tiap-tiap hari kesalahan itu berterusan.

aKta agenSI PeKerJaan SwaSta 1981

akta ini adalah bertujuan untuk mengawal agensi-agensi pekerjaan swasta di malaysia. akta ini memperuntukkan bahawa mana-mana agensi yang ingin beroperasi hendaklah mendapatkan lesen daripada Ketua Pengarah tenaga Kerja.

aKta antIPeMerDagangan Orang Dan antIPenyeLUDUPan MIgran (PInDaan) 2010 [aKta 670]

akta ini telah diluluskan pada tahun 2007 sebagai akta antipemerdagangan orang 2007 dan telah berkuatkuasa mulai 28 Februari 2008. tujuan utama akta ini diwujudkan adalah untuk membasmi masalah pemerdagangan orang melibatkan warganegara dan bukan warganegara secara holistik. akta ini merangkumi 3 aspek: pendakwaan, pencegahan dan perlindungan mangsa. Pada tahun 2010, akta ini dipinda menjadi akta antipemerdagangan orang dan antipenyeludupan migran 2007 (Pindaan) 2010. melalui pindaan tersebut, Pegawai tenaga Kerja telah diwartakan sebagai Pegawai Penguatkuasa (Seksyen 27).

week a holiday of one whole day. The Ordinance provides no deduction or abatement to be made from wages on which the establishment has remained closed, or on which holiday has been allowed. An inspector may within the limit for which he is appointed enter and remain in any establishment to inspect any record, register or notice maintained therein.

wORkMEN’S COMpENSATION ACT 1952 (ACT 273)

This Act provides for the payment of compensation to workmen for injury suffered arising out of and in the course of their employment. Every employer shall insure and keep himself insured within the meaning of this Act. Any employer who fails to insure himself in accordance with this Act shall be guilty of an offence and shall be liable on conviction to a fine not exceeding RM20,000.00 or to imprisonment for a term not exceeding 2 years or to both.

EMpLOyMENT INfORMATION ACT, 1953 (REvISED 1975)

This Act facilitates the collection of information regarding the terms and conditions of employment. The authorised officer under the Act may requires employers to give certain information on the number of employees, the terms of contract, hours of work, holiday, leave, rest period, nature of work performed, wage structure and qualification required for each occupation. Any employer who fails to deliver a written statement to the authorised officer shall on conviction be liable to a fine of RM2,000.00 and in addition, to a fine of RM100.00 in respect of every day during which such offence shall continues.

pRIvATE EMpLOyMENT AGENCIES ACT 1981

This Act regulates the operation of private employment agencies in Malaysia. The Act provides that any agency wishing to operate must obtain a licence from Director General of Labour.

ANTI-TRAffICkING IN pERSONS AND ANTI-SMuGGLING Of MIGRANTS (AMENDMENT) ACT 2010 (ACT 670)

This Act was passed in 2007 as Anti-Trafficking In Persons Act 2007 and has been enforced with effect from 28th of February 2008. The main objective of enacting the Act is to eliminate human trafficking involving Malaysian citizens or non–citizens using a holistic approach. The Act comprises of 3 aspects: prosecution, prevention and protection of the victims. In 2010, the Act was amended to become Anti-Trafficking In Persons and Anti-Smuggling of Migrants (Amendment) Act 2010 (Act 670). With this amendment, Labour Officers have been gazetted as Enforcement Officer under Section 27 of the said Act.


aKta MaJLIS PerUnDIngan gaJI negara 2011

akta majlis Perundingan Gaji negara 2011 (akta 732) telah mula dikuatkuasakan pada 23 September 2011. tujuan utama akta ini ialah bagi menubuhkan majlis Perundingan Gaji negara berdasarkan prinsip ‘tripartite’ melalui perwakilan-perwakilan majikan, pekerja dan kerajaan.

majlis ini merupakan platform utama dalam penetapan gaji, termasuk menentukan kadar dan mekanisme pelaksanaan gaji minimum di negara ini. Dalam hal ini majlis bertanggungjawab untuk menjalankan kajian tentang semua perkara yang berkenaan dengan gaji minimum dan seterusnya mengemukakan syor kepada Kerajaan dalam membuat perintah gaji minimum dan peruntukan bagi perkara-perkara yang berkaitan.

Di bawah akta ini, Perintah Gaji minimum 2012 telah diwujudkan dan diwartakan pada 16 Julai 2012. Perintah ini berkuatkuasa mulai 1 Januari 2013 (bagi majikan yang menggaji lebih daripada 5 orang pekerja) dan 1 Julai 2013 (bagi majikan yang menggaji 5 orang pekerja dan kurang).

Kadar gaji minimum di bawah Perintah Gaji minimum 2012 bagi Sabah, Sarawak dan Wilayah Persekutuan Labuan ialah rm800 sebulan atau rm3.85 sejam. Walau bagaimanapun, pekerja dalam tempoh percubaan boleh dikurangkan kadar gaji minimum tidak lebih daripada 30% bagi tempoh 6 bulan pertama sahaja.

NATIONAL wAGES CONSuLTATIvE COuNCIL ACT 2011

The National Wages Consultative Act 2011 (Act 732) has been enforced since 23 September 2011. The main purpose of this Act is to establish a National Wages Consultative Council based on a tripartite principle comprising of representatives from the employers, employees and the

government.

This Council is the main platform in the determination of wages, including determining the rate and mechanism for the implementation of the minimum wage in the country. In this case, the Council is responsible for conducting studies on all matters concerning the minimum wage and to make recommendations to the government in making the minimum wage order and provisions on related matters.

Under the Act, Minimum Wages Order 2012 was gazetted on 16 Julai 2012. The Order comes into force on 1st January 2013 ( for employer who employs more than 5 wokers) and on 1st July 2013 (for employer who

employs five employees or less).

The minimum wages rate for Sabah, Sarawak and Federal Territory of Labuan is RM800.00 per month or RM3.85 per hour. However, during the probation period, the rate can be reduced of not more than 30% of minimum wages rate for a maxmimum of 6 month period.


aKta UMUr PerSaraan MInIMUM 2012

akta umur Persaraan minimum 2012 telah diwartakan pada 16 ogos 2012. akta tersebut menetapkan umur persaraan minimum bagi sesorang pekerja ialah apabila mencapai umur 60 tahun. majikan yang melakukan kesalahan, apabila disabitkan, boleh didenda tidak melebihi rm10,000.

akta tersebut adalah terpakai kepada semua pekerja kecuali mereka yang ditetapkan di bawah Jadual seperti berikut:

Jadual (Seksyen 2)

• Pekerja Kerajaan Persekutuan, Kerajaan negeri, badan berkanun atau Pihak berkuasa tempatan

• Pekerja dalam tempoh percubaan

• Perantis

• Pekerja bukan warganegara

• Pekhidmat domestik

• Pekerja separa masa

• Pelajar di bawah kontrak sementara (tidak termasuk mereka yang bekerja tetapi diberi cuti belajar sepenuh atau separuh masa)

• Pekerja dalam kontrak perkhidmatan bertempoh tetap yang tidak melebihi 24 bulan

• Pekerja yang telah bersara sebelum 1 Julai 2013 yang bekerja semula.

PeratUran KeSeLaMatan DaLaM negerI (PenDaftaran bUrUH), 1960

Peraturan ini terpakai di kawasan keselamatan yang diisytiharkan di bawah akta Keselamatan Dalam negeri, 1960. Semua pemilik industri seperti yang ditetapkan di dalam Jadual di bawah Peraturan ini adalah bertanggungjawab untuk memastikan bahawa pekerjanya memiliki kad pengenalan diri. mereka juga bertanggungjawab untuk menyimpan daftar pekerja yang mengandungi butir-butir berkenaan pekerja yang digaji di premis pekerjaan mereka. Setiap pemilik industri seperti yang ditetapkan di dalam Jadual di bawah Peraturan ini dan setiap kontraktor hendaklah mengemukakan kepada Jabatan tenaga Kerja segala butir mengenai nama dan alamat tuan punya atau kontraktor, lokasi sebenar di mana kerja-kerja dilaksanakan, jenis kerja yang akan dilaksanakan, tarikh mula dan tarikh dijangka tamat atau siap. mana-mana pegawai Jabatan tenaga Kerja adalah diberi kuasa untuk memasuki mana-mana premis industri seperti yang ditetapkan di dalam Jadual di bawah Peraturan ini serta memeriksa daftar pekerja mereka.

MINIMuM RETIREMENT AGE ACT 2012

Minimum Retirement Age Act 2012 was gazetted on 16 August 2012. The Act stipulates that the minimum retirement age of an employee shall be upon the employee attaining the age of 60 years. An employer who commits an offence, shall, on conviction, be liable to a fine not exceeding RM10,000.

The act applies to all employees irrespective of wages except for those specified in the Schedule as follow:

Schedule (Section 2)

• Employee under Federal Government, the Government of any State, statutory body or local authorities

• Employee under probation period

• An apprentice

• Non-citizen employee

• Domestic servant

• Part time employee

• A student under temporary term of employment (does not include employee on study leave or studies on part time basis)

• Employee on fixed term contract of service, of not more than 24 months

• Employee who has retired before 1 July 2013 and subsequently is re-employed.

INTERNAL SECuRITy (REGISTRATION Of LABOuR) REGuLATIONS, 1960

This Regulation shall apply within any security area proclaimed under the Internal Security Act, 1960. Under this Regulation the owners of the prescribed scheduled industries shall ensure that their employees are in possession of the identity card. They are also responsible to keep at every place of employment a register of workman containing details of workman employed. Every owner of a scheduled industries and every contractor are required to furnish to the Department of Labour particulars of the name and address of owner or contractor, actual location where work is to be carried out, type of work to be carried out, date of commencement and expected date of completion. Any officer of Department of Labour shall have the power to enter the premises of any scheduled industries and inspect their employees’register.


Visi, Misi & Objektif Mission, Vision & objectives


Fungsi functions


Dalam mencapai objektif Jabatan, Jabatan tenaga Kerja Sarawak melaksanakan dua fungsi utama seperti berikut:

baHagIan KHIDMat PengUrUSan Unit Pengurusan

i. menyelaras dan menganjur kursus / bengkel / latihan / seminar kepada staf;

ii. membuat semua urusan perkhidmatan staf;iii. urusan tatatertib;iv. Panel Pengurusan Sumber manusia;v. Pengurusan fail;vi. Pengurusan kenderaan;vii. Penyelenggaraan peralatan dan kelengkapan

pejabat;viii. menyelenggara rekod perkhidmatan staf melalui

hrmiS;ix. Pengurusan mel; x. Keselamatan pejabat dan dokumen-dokumen rasmi;xi. mesyuarat Jawatankuasa Pengurusan aset

Kerajaan;xii. menguruskan permohonan pinjaman kerajaan;xiii. Pengurusan inventori, aset dan daftar

pergerakannya;xiv. Pelupusan; dan xv. Verifikasi stok.

Unit Kewangan

i. mesyuarat Jawatankuasa Pengurusan Kewangan dan akaun;

ii. urusan sebutharga, perolehan dan pembayaran;iii. mengurus dan memantau projek pembangunan;iv. menguruskan hasil, deposit dan panjar wang runcit;v. menyediakan laporan bulanan / suku tahunan /

perbelanjaan/ penyesuaian;vi. Pemeriksaan mengejut dan auditan di semua

cawangan; vii. Pusat anggaran belanjawan Jabatan;viii. mengagih dan memantau waran peruntukan Jabatan;

danix. memantau pengurusan kewangan di semua Pusat

tanggungjawab (PtJ).

fUngSI OPeraSI

1. baHagIan PengUatKUaSaan

i. Pendaftaran tempat pekerjaan baru;ii. Pemeriksaan berkanun;iii. menyediakan kertas siasatan dan menjalankan

siasatan bertujuan kompaun/pendakwaan, mengeluarkan kompaun dan menjalankan pendakwaan;

iv. memproses permohonan dan mengeluarkan permit perburuhan;

v. mengendalikan kes-kes tuntutan buruh dan penguatkuasaan perintah mahkamah buruh;

Fungsi FunctionsTo achieve its objectives, the Department of Labour Sarawak embarks on two major functions as follow:

MANAGEMENT DIvISION

Administration unit

i. Coordinating and organising courses / workshops / trainings / seminars for staff;

ii. Dealing with all staff’s service; iii. Handling matters on staff’s discipline;iv. Serving as panel for human resources management;v. Files management;vi. Management of vehicles;vii. Maintenance of office equipments;viii. Maintenance of staff service records via HRMIS’s

application;ix. Mails management;x. Office and staff’s documents safety;xi. Committee Meeting on Assets Management;xii. Managing applications of government’s loan;xiii. Managing inventories,assets and their movement

records;xiv. Disposal of inventories and assets; and xv. Stocks verifications.

finance unit

i. Committee Meeting on Financial Management and Accounts;

ii. Dealing with tenders, procurements and payments;iii. Managing and monitoring of the development

projects;iv. Managing revenues, deposits and petty cash;v. Preparing monthly/quater-yearly reports on

expenditure/virement;vi. Conducting-on-the-spot inspections and auditing at all

branch offices;vii. Serving as a budgeting centre for the Department;viii. Distributing and monitoring of the warrant of allocations

of the Department; and ix. Monitoring the financial management of all the Payment

Centres.

OpERATIONAL fuNCTIONS

1. ENfORCEMENT DIvISION i. Registration of new place of employment;ii. Statutory inspection;iii. Conducting investigation, preparing the investigation

paper, issuing of compound and doing prosecution;iv. Processing application for and issuing of labour permit;

andv. Dealing with labour cases and enforcement of the

Labour Court’s order.


2. UnIt PerUnDangan

i. memberi pandangan undang-undang kepada Jabatan;

ii. menyemak dokumen perjanjian dan memorandum persefahaman yang akan dimeterai oleh Jabatan;

iii. memantau dan menguruskan kes-kes pendakwaan dan kompaun Jabatan;

iv. menjalankan litigasi sivil untuk kes saman melibatkan Jabatan;

v. menyediakan dokumen pewartaan bagi pelantikan pegawai, perintah atau peraturan yang dibuat oleh Jabatan;

vi. menyemak cadangan pindaan ke atas perundangan di bawah seliaan Jabatan; dan

vii. bekerjasama dengan bahagain-bahagian lain untuk memberi latihan berkaitan perundangan.

3. baHagIan StanDarD-StanDarD PerbUrUHan

i. mengendalikan dan memantau kes aduan buruh;ii. menjalankan program pendidikan perburuhan;iii. mengendalikan promosi dan kempen berkaitan

dengan mencegah gangguan seksual di tempat kerja, menggalakkan pekerja menabung dan menggalakkan penggajian orang Kurang upaya (oKu);

iv. mengendalikan isu tentang penggajian wanita, orang muda, warga emas dan kanak-kanak;

v. mengumpul dan mengemaskini maklumat berkaitan ladang;

vi. mengendalikan perkara berkaitan dengan sistem reformasi gaji dan aliran (trend) upah; dan

vii. mengendalikan perkara berkaitan dengan standard-standard perburuhan antarabangsa di bawah konvensyen Pertubuhan buruh antarabangsa (iLo) yang diratifikasikan oleh Malaysia.

4. baHagIan PenggaJIan PeKerJa bUKan PeMaStaUtIn

i. memastikan keutamaan peluang pekerjaan diberi kepada warganegara tempatan;

ii. mengawalselia penggajian pekerja bukan pemastautin;

iii. memproses Permohonan Lesen Penggajian Pekerja bukan Pemastautin;

iv. menyediakan Garis Panduan dan arahan Kerja berkaitan penggajian pekerja bukan pemastautin untuk kegunaan pegawai;

v. urus setia kepada Jawatankuasa Lokalisasi Pekerja bukan Pemastautin yang Lain; dan

vi. mengendalikan kes tuntutan pampasan di bawah akta Pampasan Pekerja 1952.

5. baHagIan PerKHIDMatan PeKerJaan

i. mendaftar dan menempatkan pencari kerja; ii. mengenalpasti dan mendaftar kekosongan jawatan;iii. memberi perkhidmatan bimbingan kerjaya di institusi

pendidikan tinggi, pusat latihan dan sekolah di Sarawak;

2. LEGAL uNIT

i. To give legal advice to the Department;ii. To check agreement documents and memorandum of

understanding to be entered into by the Department;iii. To monitor and manage prosecution cases and

compound of the Department;iv. Conducting civil litigation suit involving the

Department;v. Preparing documents for the appointment of gazetted

officers, order or regulation made by the Department;vi. To review the proposed amendments to the legislation

under the supervision of the Department; andvii. To cooperate with other units to provide training on

legal matters.

3. LABOuR STANDARDS DIvISION

i. Dealing with and monitoring of labour complaint;ii. Conducting labour education programmes;iii. Carrying out promotional activities and campaigns on

the prevention of sexual harassment at the workplace, encouraging thrift and saving habits among workers and encouraging employment of disabled persons;

iv. Dealing with issues on employment of children, young persons, women and senior citizens;

v. Gathering and updating information on estates;vi. Dealing with matters regarding wage reform and wage

trends; and vii. Dealing with matters regarding international labour

standards under the International Labour Organisation (ILO) conventions which Malaysia has ratified.

4. EMpLOyMENT Of THE NON-RESIDENT EMpLOyEES DIvISION

i. Ensuring priority for employment is given to local citizens;

ii. To control and supervise employment of non-resident employees;

iii. Processing and putting up the recommendations on the application for licence to employ the non-resident employees;

iv. Preparing guidelines and operating procedures for the officers;

v. Secretariat for Committee on Localisation of the Non-Resident Employees (Others); and

vi. Processing claims for workmen compensation under the Workmen’s Compensation Act 1952.

5. EMpLOyMENT SERvICE DIvISION

i. Registration and placement of jobseekers;ii. Identifying and registering job vacancies; iii. Conducting career guidance talks at educational and

training institutions;iv. Monitoring retrenchment cases and placement of

retrenched workers;


iv. memantau kes pemberhentian kerja dan penempatan semula pekerja dalam pekerjaan;

v. menyediakan arahan dan panduan untuk kegunaan pegawai;

vi. menguruskan dan mempromosikan JobsMalaysia Centre dan JobsMalaysia Points ;

vii. menganjurkan Program Penempatan Pekerjaan;viii. urus setia kepada Jawatankuasa Kecil Pengambilan

Pekerja tempatan;ix. memproses permohonan untuk Lesen agensi

Pekerjaan Swasta;x. memantau aktiviti agensi pekerjaan swasta; dan xi. mengurus dan mengendalikan Pusat Penghantaran

Pekerja malaysia ke luar negara (moemc).

6. baHagIan PenyeLIDIKan Dan MaKLUMat

Unit Penyelidikan, Perancangan & Dokumentasi

i. menjalankan kajian tentang trend tenaga kerja, upah dan pasaran buruh;

ii. mengeluarkan penerbitan berkala mengenai tren perburuhan dan maklumat pasaran buruh;

iii. menyediakan pelan strategik dan Business Plan Jabatan;

iv. menyediakan laporan bulanan dan tahunan Jabatan;v. menyediakan Petunjuk Prestasi utama Jabatan;vi. menyediakan input untuk laporan tahunan bagi

Kementerian atau menyediakan kertas kerja berkaitan perkara perburuhan negeri Sarawak;

vii. menjalankan Kajian Guna tenaga Kebangsaan; viii. memberikan maklumbalas berkaitan soalan-soalan

Parlimen, Dewan undangan negeri dan Jemaah menteri;

ix. mengumpul dan menganalisis data / perangkaan perburuhan; dan

x. membekalkan maklumat dan data perburuhan kepada pihak “Stakeholder”.

Unit teknologi Maklumat dan Komunikasi (ICt)

i. membangunkan dan menguruskan Laman Web rasmi Jabatan mengikut kriteria yang telah ditetapkan oleh mamPu dan mDec;

ii. menyediakan sokongan teknikal bagi Projek Kerajaan elektronik dan projek Kementerian /Jabatan;

iii. menguruskan aset dan kemudahan ict Jabatan;iv. memastikan pelaksanaan dan pematuhan Dasar

Keselamatan ict, pekeliling dan garis panduan yang dikeluarkan;

v. merancang dan menguruskan latihan ict dan aplikasi mengikut keperluan Jabatan;

vi. merancang dan membangun sistem atau aplikasi baru untuk keperluan Jabatan;

vii. menaiktaraf sistem dan aplikasi sedia ada berasaskan keperluan jabatan dan perubahan semasa; dan

viii. mengurus pangkalan data bagi memastikan kebolehdapatan dan kebolehpercayaan sumber maklumat Jabatan.

v. Preparing guidelines and operating procedures for the officers;

vi. Manage and promote activities of JobsMalaysia Centre and JobsMalaysia Points;

vii. Organising Job Placement Programmes;viii. Secretariat to the Sub-Committee for the Recruitment

of Local Workers;ix. Processing application for Private Employment Agency

Licence;x. Monitoring the activities of private employment

agencies; and xi. Managing the Malaysia Overseas Employees

Management Centre (MOEMC).

6. RESEARCH AND INfORMATION DIvISION

Research, planning and Documentations unit

i. Conducting surveys on labour matters including wage trends and labour market;

ii. Publish periodicals on labour trends and information on labour market;

iii. Preparing the Department’s Strategic Plan and Business Plan;

iv. Preparing the Department’s monthly and annual reports;

v. Preparing the Department’s Key Performance Indicators;

vi. Preparing the Department’s inputs for the Ministry’s annual report;

vii. Conducting National Employment surveys;viii. Giving inputs in relation to questions raised in

Parliament, State Legislative Assembly and the Cabinet;

ix. Collecting and analysing data on labour matters; andx. Furnishing labour informations and data for the

Stakeholders.

Information and Communication Technology unit

i. Developing and managing the Department’s official website in accordance with the directives and criteria set by MAMPU and MDEC ;

ii. Providing technical support for the Electronic Government Project and Ministry / Department’s Project;

iii. Managing the Department’s ICT assets and facilities;iv. Ensuring the implementation of and compliance with

security policies or measures on the ICT facilities as provided for in the circulars and guidelines;

v. Planning and organising ICT training according to the Department’s requirement;

vi. Developing new system or application according to the Department’s requirement;

vii. Enhancing Department’s existing system or application in accordance with the Department’s requirement; and

viii. Managing Department’s various databases to ensure availability and reliability of the Department’s source of information.


Piagam Pelanggan


client’s charter


Pengurusan Tertinggi top Management

Pengarah / DirectorenciK auGuSt buma

timbalan Pengarah / Deputy DirectorPuan hayati binti narayan


a b c D

e F G h

a. Ketua bahagian Khidmat Pengurusan Head of Management Service Division enciK aLLan aK. Peter aLeK

b. Ketua bahagian Penyelidikan dan Maklumat Head of Research and Information Division Puan azizah binti JaaFFar

C. Ketua bahagian Penguatkuasaan Head of Enforcement Division enciK barnabaS aK. ahJam

D. Ketua bahagian Perkhidmatan Pekerjaan Head of Employment Service Division enciK bruno JonG Kim LunG

e. Ketua bahagian Pengajian Pekerja bukan Pemastautin Head of Non-Resident Employment Division enciK oLiver KaDa aK. ahon

f. Ketua bahagian Standard Perburuhan Head of Labour Standard Division Puan aminah binti muSthaPha

g. Ketua Unit Undang-Undang Head of Legal unit Puan StePhanie aK. riSenG

H. Ketua Unit Jobs Malaysia Centre (JMC) Head of Jobs Malaysia Centre unit enciK aSiP aK. Ganam


Carta

Org

anis

asi J

abat

an T

enag

a Ke

rja S

araw

akOr

gani

satio

n Ch

art o

f Dep

artm

ent o

f Lab

our S

araw

ak


25

Pengurusan Kualiti Jabatan Management of the Department’s Quality


Pengurusan Kualiti Department’s Quality Management

Membudayakan Kualiti dalam Organisasi

Jabatan sentiasa memberikan keutamaan kepada aspek kualiti dalam setiap aktiviti yang dilaksanakan dan perkhidmatan yang diberikan. Pihak pengurusan Jabatan memberi perhatian serius bagi memastikan semua warga Jabatan sentiasa memberikan sepenuh komitmen dalam menerapkan budaya kualiti dalam Jabatan.

Dasar Kualiti dan Kaedah Sebarannya

Jabatan menekankan penyampaian perkhidmatan yang bermutu tinggi sebagai dasar kualiti. aspirasi ini disebarkan kepada semua warga Jabatan melalui edaran poster, paparan dan juga taklimat. Selain itu penggunaan mel elekronik merupakan salah satu kaedah yang berkesan dan menjimatkan masa dan kos. Pewujudan Laman Web rasmi Jabatan juga memainkan peranan dalam menyebarkan perkhidmatan kepada orang ramai terutama para pelanggan Jabatan. Laman web ini dikemaskini sekerap mungkin bagi memastikan maklumat yang dipaparkan adalah yang terkini dan relevan.

Penerapan budaya Kualiti

untuk menerapkan budaya kualiti dalam organisasi ini, pihak pengurusan Jabatan telah mengambil langkah-langkah dengan mewujudkan dan melaksanakan perkara seperti berikut:

Petunjuk Prestasi Utama (KPI)

Penetapan Petunjuk Prestasi utama (KPi) adalah satu mekanisme pengukuran prestasi di setiap Pejabat tenaga Kerja. untuk tujuan pemantauan oleh pihak pengurusan, setiap pejabat perlu mengemukakan laporan prestasi bulanan.

Hari bertemu Pelanggan

Setiap hari Jumaat minggu kedua setiap bulan telah ditetapkan sebagai hari bertemu Pelanggan. aktiviti ini adalah untuk mendekatkan lagi Jabatan kepada umum dari segi memberi khidmat nasihat dan mendapatkan bantuan lain jika perlu berkenaan fungsi dan peranan Jabatan. Di samping itu, pelanggan juga boleh memberikan maklum balas bertujuan untuk penambahbaikan mutu perkhidmatan Jabatan.

Nurturing Quality in the Department

The Department is committed to carrying out the activities and providing services to the highest quality. The management is seriously committed to inculcate quality culture among all of the Department’s staff.

Quality policy and Its Method of Dissemination

The Department emphasises on high quality service delivery as a foundation of its quality management. This aspiration is disseminated to its entire staff by way of distributing posters, notices and talks. Apart from that that, the use of e-mail is another effective method for the dissemination of quality policy. It is also time and cost-effective approach. The Official Website of the Department also serves as a means to put forth the services rendered to the Department’s clients. The website is consistently being up-dated.

Nurturing of the Quality as a way of Life

To nurture quality culture in the Organisation, the management has embarked on the following:

key performance Indicators (kpI)

The setting of Key Performance Indicators (KPI) is one of the mechanisms to measure the performance of every labour office. In this respect, every office is required to submit monthly performance reports to be monitored by the management.

Clients’ Day

The Department has allocated the second Friday of each month as its Clients’ Day. This activity is held to enable the public to obtain information, advice and other assistance if necessary, regarding the Department’s roles and function. At the same time, the public can render feedbacks and inputs to be used by the Department in continously improving its services.

26


Piagam Pelanggan

Piagam Pelanggan dipamerkan di pejabat bertujuan untuk memastikan pelanggan mengetahui komitmen Jabatan bagi perkhidmatan yang diberikan.

Penglibatan anggota

Pelantikan pegawai pelbagai gred sebagai ahli jawatankuasa tertentu adalah untuk memastikan penglibatan menyeluruh warga Jabatan dalam urusan peningkatan kualiti perkhidmatan Jabatan.

Pengauditan dan Pemantauan

Sebagai satu langkah kawalan untuk memastikan bahawa sistem pengurusan Jabatan adalah berdasarkan pekeliling dan arahan semasa, proses pengauditan dan pemantauan ke atas pengurusan organisasi dijalankan melalui audit kewangan dan pengurusan oleh mamPu, Jabatan audit negara, audit Dalaman Kementerian Sumber manusia.

Selain daripada itu pelbagai Jawatankuasa sebagai contoh, mesyuarat Jawatankuasa Pengurusan Kewangan dan akaun, mesyuarat Pengurusan aset alih Kerajaan Peringkat Jabatan serta mesyuarat Jawatankuasa tadbir urus dan Penambahbaikan ditubuhkan sebagai langkah untuk memastikan pentadbiran yang berkualiti.

Capaian Maklumat

untuk memastikan agar setiap warga Jabatan sentiasa mendapat maklumat terkini mengenai peraturan dan pekeliling terkini seperti dasar baru Kerajaan, Pekeliling Kemajuan Pentadbiran awam, Pekeliling am, Panduan dan arahan baru Kerajaan, Jabatan membuat sebaran melalui memo, surat dan juga mel elektronik. Selain itu, semua warga Jabatan mempunyai capaian ke internet bagi membolehkan mereka membuat rujukan dan memperolehi maklumat yang berkaitan.

Pengiktirafan

Jabatan memberikan pengiktirafan dalam bentuk Sijil Penghargaan, anugerah Perkhidmatan cemerlang dan pencalonan untuk penganugerahan Darjah dan Pingat Kebesaran kepada warga kerja yang telah memberikan perkhidmatan yang cemerlang.

Clients’ Charter

The Clients’ Charter regarding the commitment on services rendered by the Department is displayed for their information.

Staff Involvement

The appointment of officers and staff from various grades as members of different committees in the Department is to ensure their total involvement in improving the quality of services rendered by the Department.

Auditing and Monitoring

As a means to ensure that the Department management system is in compliance with the current circulars and instructions, the work processes and procedures of the Department are constantly audited by the relevant agencies such as the Malaysian Administration, Modernization and Planning Unit (MAMPU), the National Audit Department and the Internal Audit Division of the Ministry of Human Resources.

In addition, various Committees such as the Accounts and Financial Management Committee, the Assets Management Committee, Committee on Good Governance and Management Committee are also among the tools used to ensure quality administration.

Information Availability

In order to ensure that all members of the organisation are able to access the latest information regarding various Instructions, Government Circulars and current policies, the Department uses various tools such as memos, letters and e-mails. This is made possible through the provisions of internet facilities to all the officers of the Department.

Recognition

The Department accords recognition by giving Certificate of Appreciation, Excellent Service Award and putting up recommendation for the award of Titles and Medals of Honour to officers and staff who have rendered excellent service.


Pencapaian Jabatan 2012 Performance of the Department in 2012


Pencapaian Jabatan 2012 Performance of the Department in 2012

Secara umumnya, prestasi bagi semua aktiviti utama Jabatan tenaga Kerja Sarawak dalam tahun 2012 telah meningkat berbanding tahun sebelumnya.

PengUatKUaSaan UnDang-UnDang bUrUH

Pendaftaran tempat Pekerjaan baru

bilangan tempat pekerjaan baru yang telah didaftarkan dalam tahun 2012 adalah sebanyak 3,748. Daripada jumlah tersebut, 828 tempat pekerjaan telah didaftarkan di Kuching, 764 di Sibu dan 617 di miri. ini memberi gambaran pertumbuhan ekonomi yang pesat di bahagian-bahagian tersebut.

Pemeriksaan berkanun

Sepanjang tahun 2012, sebanyak 4,876 tempat pekerjaan telah diperiksa di mana 583 syor pematuhan telah dikeluarkan untuk majikan yang melanggar undang-undang perburuhan. Pencapaian untuk setiap Pejabat tenaga Kerja di Sarawak adalah seperti rajah di bawah.

Generally, the performance of the Department of Labour Sarawak in 2012 has improved as compared to the previous year in respect of its core activities.

ENfORCEMENT Of LABOuR LAwS

New places of Employment Registration

The number of new places of employment registered in the year 2012 was 3,748. Out of that total, 828 places of employment were registered in Kuching, 764 in Sibu and 617 in Miri. This shows that there has been a rapid economic growth in these divisions.

Statutory Inspections

During the year 2012, 4,876 places of employment were inspected while 583 recommendations for compliance were issued to the employers who have violated the labour laws. The achievement for each office in Sarawak is shown in the diagram below.

Dari jumlah tempat pekerjaan yang diperiksa, sebanyak 1,729 (35.46%) pemeriksaan adalah dijalankan ke atas majikan dalam industri Perdagangan borong dan runcit, Pembaikan Kenderaan bermotor dan motosikal. Selebihnya adalah tempat pekerjaan dalam industri hotel dan restoran (1,009 atau 20.69%), Pertanian, Pemburuan dan Perhutanan (457 atau 9.37%), Pembuatan (403 atau 8.26%), Pembinaan (336 atau 6.89%) dan lain-lain (942 atau 19.32%). bilangan tempat pekerjaan yang diperiksa mengikut industri dalam tahun 2012 adalah seperti di Jadual 1.

Of the total places of employment inspected, 1,729 or 35.46% were in industries such as Wholesale and Retail Trade, Repair of Motor Vehicles and Motorcycles. The remaining places that were inspected include in the Hotel and Restaurant (1,009 or 20.69%), Agriculture, Hunting and Forestry (457 or 9.37%), Manufacturing (403 or 8.26%), Construction (336 or 6.89%) and others (942 or 19.32%). The number of places of employment inspected by industry in 2012 is shown in Table 1.


Jadual 1: bilangan tempat Pekerjaan Diperiksa Mengikut Industri dalam tahun 2012

Table 1: Number of places of Employment Inspected by Industry in the year 2012

Industri Industrybil. PemeriksaanNo. of Inspection

Peratusanpercentage

Pertanian, Perburuan dan Perhutanan Agriculture, Hunting and Forestry

457 9.37%

Perikanan Fisheries

35 0.72%

Perlombongan dan Pengkuarian Mining and Quarrying

17 0.35%

Pembuatan Manufacturing

403 8.26%

bekalan elektrik, Gas dan air Electricity, Gas and Water Supply

53 1.09%

PembinaanConstruction

336 6.89%

Perdagangan borong dan runcit, Pembaikan Kenderaan bermotor dan motosikalWholesale and Retail Trade, Repair of Motor Vehicles and Motorcycles

1,729 35.46%

hotel dan restoranHotel and Restaurant

1,009 20.69%

Pengangkutan, Penyimpanan dan KomunikasiTransportation, Storage and Communication

192 3.94%

Pengantaraan Kewangan Financial Intermediation

23 0.47%

aktiviti hartanah, Penyewaan dan PerniagaanReal Estate, Renting and Business Activities

87 1.78%

Pentadbiran dan Pertahanan awam, Keselamatan Sosial WajibPublic Administration and Defence, Compulsory Social Security

24 0.49%

Pendidikan Education

16 0.33%

Kesihatan dan Kerja SosialHealth and Social Work

161 3.30%

aktiviti Perkhidmatan Komuniti, Sosial dan Persendirian LainCommunity, Social and Personal Service Activities

202 4.14%

isi rumah Persendirian dengan Pekerja bergajiPrivate Household with Employed Person

6 0.12%

organisasi dan badan Di luar WilayahEx-Territorial Organization and Bodies

2 0.04%

aktiviti yang tidak dapat Ditakrifkan SepenuhnyaOthers Activities not in Adequately Defined

124 2.54%

Jumlah Total 4,876 100%

aduan buruh

Dalam tahun 2012, sebanyak 178 kes aduan buruh telah diterima berbanding 138 kes dalam tahun 2011. Dalam tahun yang sama sebanyak 168 kes telah berjaya diselesaikan. maklumat terperinci kes berkenaan adalah seperti di Jadual 2.

Labour Complaints

In 2012, a total of 178 labour complaints cases were received by the department as compared to 138 cases in 2011. In the same year, the department settled 168 cases. Details of the cases are as shown in Table 2.


tuntutan buruh

bilangan tuntutan buruh yang diterima pada tahun 2012 adalah sebanyak 924 tuntutan yang merupakan peningkatan sebanyak 8.7% berbanding bilangan tututan buruh yang dterima dalam tahun 2011 iaitu sebanyak 844 kes.

Peningkatan dalam bilangan tuntutan buruh yang diterima kemungkinan wujud kesan daripada peningkatan kesedaran masyarakat industri berkenaan terma-terma berkaitan penggajian dan hak mereka dari segi undang-undang perburuhan.

Labour Claims

The number of labour claims received in 2012 was 924 cases, representing an increase of 8.7% compared to 844 cases received in 2011.

The increase in the number of labour claims received was possibly due to increasing public awareness on their rights about the terms and conditions of employment under the labour laws.

Jadual 2: bilangan Kes aduan Diterima dan DiselesaikanTable 2: Number of Complaints Received and Settled

aktiviti Activity 2011 2012Peratus Perubahan

Changes in percentage

bil. aduan buruh DiterimaNo. of Labour Complaints Received

138 178 +22.5%

bil. aduan buruh DiselesaikanNo. of Labour Complaints Settled

135 168 +19.6%

Peratus SelesaiPercentage Settled

97.8% 94.4% –3.4%

Jadual 3: bilangan tuntutan buruh Diterima dan DiselesaikanTable 3: Number of Labour Claims Received and Settled



bil. tuntutan buruh DiterimaNo. of Labour Claims Received

844 924 +8.7%

bil. tuntutan buruh DiselesaikanNo. of Labour Claims Settled

717 810 +11.5%

Peratus SelesaiPercentage Settled

85.0% 87.7% +2.7%

tuntutan Pampasan Pekerja

bilangan kes kemalangan bukan maut yang dilaporkan di bawah akta Pampasan Pekerja 1952 telah meningkat sebanyak 35% dalam tahun 2012 berbanding tahun 2011.Selain itu, terdapat juga peningkatan sebanyak 38.2% bagi kes kemalangan maut yang dilaporkan.

Perkembangan pesat dalam industri mengundang pelbagai risiko kemalangan. oleh itu, faktor sistem keselamatan harus dipertingkatkan bagi mengelak kadar kemalangan meningkat.

maklumat terperinci berkaitan bilangan tuntutan pampasan pekerja pada tahun 2011 dan 2012 adalah seperti di Jadual 4.

workmen’s Compensation Claims

The number of non-fatal accident cases reported under the Workmen’s Compensation Act 1952 has increased by 35% in 2012 as compared to 2011.

On the other hand, the number of fatal accident cases reported also has increased by 38.2%.

A rapid development in the economy could results in a greater occcurance of accident at the workplace. Therefore, occupational safety system should be incresed to avoid an increase in accident.

The details of workmen compensation claims in 2011 and 2012 are shown in Table 4.


Pendakwaan dan Kertas Siasatan

Jabatan ini mengambil pendekatan untuk terlebih dahulu menawarkan kompaun kepada syarikat-syarikat yang melanggar peruntukan undang-undang dan sekiranya syarikat tersebut gagal membayar kompaun dalam tempoh yang telah ditetapkan barulah tindakan pendakwaan diambil ke atas syarikat-syarikat tersebut.

oleh itu, bilangan kes pendakwaan yang dijalankan oleh Jabatan ini adalah cuma sebanyak 12 kes dalam tahun 2012.

Sementara itu, sebanyak 94 kes baru telah dibuka dalam tahun 2012 yang melibatkan kes-kes pelanggaran undang-undang di bawah ordinan buruh (Sarawak bab 76), akta Pampasan Pekerja 1952, akta agensi Pekerjaan Swasta 1981 dan Perintah Peraturan Gaji (Pengawal Keselamatan Swasta).

Kompaun

Dalam tahun 2012, Jabatan ini telah mengenakan tindakan kompaun kepada 32 buah syarikat yang melanggar peruntukan undang-undang perburuhan. ini menunjukan penurunan sebanyak 68.8% berbanding dengan bilangan kompaun yang dikeluarkan dalam tahun 2011 iaitu sebanyak 54 kompaun.

maklumat kompaun yang dikeluarkan dan amaun yang terlibat pada tahun 2011 dan 2012 adalah seperti di Jadual di bawah.

prosecution and Investigation papers

The approach taken by the Department is to first offer compound to companies who are found to contravene the provisions of the laws and if they failed to pay the compound within the stipulated period, then prosecution action will be taken against them.

Thus, the number of prosecutions undertaken by the Department was only 12 cases in 2012.

Meanwhile, a total of 94 new cases were opened in 2012 involving the infringement of the Labour Ordinance (Sarawak Cap. 76), Workmen`s Compensation Act 1952, Private Employment Agency Act 1981 and Wages Regulation Orders (Private Security Guard).

Compound

In 2012, the Department has imposed compounds to 32 companies who have violated the provisions of labour laws. This is decrease of 68.8% compared to 54 compounds issued in 2011.

The details of compounds issued and the amount involved in 2011 and 2012 are shown in the table below.

Jadual 4: bilangan tuntutan Pampasan Pekerja Diterima dan DiselesaikanTable 4: Number of workmen’s Compensation Claims Received and Settled



Kes bukan Maut Non-fatal Cases

bil. Laporan Kemalangan DiterimaNo. of Accident Reports Received

579 891 +35.0%

bil. Kes Dengan Dokumen Lengkap DiterimaNo. of Cases with Completed Documents Received

325 519 +37.4%

bil. Kes Dikeluarkan taksiranNo. of Cases with Assessment Issued

325 519 +37.4%

Peratus taksiran DikeluarkanPercentage of Assessment Issued

100.0% 100.0% 0%

Kes Maut fatal Cases

bil. Laporan Kemalangan DiterimaNo. of Accident Reports Received

55 89 +38.2%

bil. Kes Dengan Dokumen Lengkap DiterimaNo. of Cases with Completed Documents Received

31 67 +53.7%

bil. Kes Dikeluarkan taksiranNo. of Cases with Assessment Issued

31 67 +53.7%

Peratus taksiran DikeluarkanPercentage of Assessment Issued

100.0% 100.0% 0%


Mengawalselia Penggajian Pekerja bukan Pemastautin

Pengeluaran Surat Kelulusan Secara Dasar dan Lesen (baru/gantian dan Pembaharuan)

bilangan permohonan Surat Kelulusan Secara Dasar (aP) yang diterima dalam tahun 2012 meningkat sebanyak 20.7%. Lesen baru/Gantian dan Pembaharuan juga telah meningkat sebanyak 12% dan 14.6% dalam tahun yang sama. ini menunjukkan peningkatan permintaan terhadap guna tenaga kerja oleh majikan-majikan di negeri ini dan penawaran tenaga kerja tempatan tidak dapat memenuhi permintaan tersebut. maklumat permohonan dan keputusan adalah seperti di Jadual 6.1, 6.2 dan 6.3.

Regulating the Employment of Non-resident Employees

Issuance of Letter of Approval in principle (Ap) and Licence (New/Replacement and Renewal)

The number of applications for Letter of Aprroval in Principle (AP) has increased by 20.7% in 2012. The New/Replacement and Renewal of Licence has also increased by 12% and 14.6% in the same year. These reflect an increase in demand for workers by employers in the state and inadequate supply of local workforce. The details of applications and decisions made are shown in Table 6.1, 6.2 and 6.3.

Jadual 5: bilangan Kompaun Ditawarkan dan DibayarTable 5: Number of Compounds Offered and paid



bil. Kompaun DitawarkanNo. of Compound Offered

54 32 –68.8%

Jumlah Kompaun Dibayar (rm)Amount of Compound Paid (RM)

206,500 165,000 –25.15%

Jadual 6.1: bilangan Permohonan Surat Kelulusan Secara Dasar (aP) yang DikeluarkanTable 6.1: Number of Letter of Approval in principle (Ap) Issued



bil. Permohonan DiterimaNo. of Applications Received

1,808 2,280 +20.7%

bil. Permohonan Selesai DiprosesNo. of Applications Processed

1,725 2,231 +22.7%

bil. Diberi KeputusanNo. of Decisions Made

1,433 1,851 +22.6%

Peratus KeputusanDecisions Made in Percentage

83.1% 83.0% –0.1%

Jadual 6.2: bilangan Permohonan Lesen baru dan gantian yang DiputuskanTable 6.2: Number of New and Replacement of Licenses Issued




7,003 7,958 +12.0%


6,976 7,911 +11.8%


99.6% 99.4% –0.2%


Jadual 6.3: bilangan Permohonan Lesen Pembaharuan yang DiputuskanTable 6.3: Number of Renewals of Licenses Issued




4,674 5,472 +14.6%


4,648 5,300 +12.3%


99.4% 96.9% –2.6%

Perkhidmatan Pekerjaan

Seperti dalam Jadual 7.1, sebanyak 2,858 lawatan kemajuan telah dibuat terhadap majikan dan 2,160 akaun klien telah dibuka dalam tahun 2012. Kedua-dua aktiviti ini dijalankan bagi mendapatkan maklumat berhubung kekosongan jawatan di dalam pasaran buruh.

Walaupun bilangan kekosongan jawatan dan pencari kerja baru yang didaftarkan telah menurun sebanyak 6.4% dan 34.1% dalam tahun 2012 berbanding tahun sebelumnya, namun penempatan pencari kerja telah meningkat sebanyak 31.1%.

Sebanyak 126 sesi ceramah kerjaya telah dijalankan pada tahun 2012. Kumpulan sasaran ialah pelajar sekolah, siswa-siswi institusi pengajian tinggi dan pelatih institusi latihan kemahiran. tujuannya adalah untuk memberikan penerangan berkaitan pasaran buruh, peluang latihan kemahiran, panduan mencari kerja, persediaan menghadiri temuduga, penulisan resume dan tatacara mengguna portal Jobsmalaysia.

Sementara itu, aktiviti publisiti juga menunjukkan peningkatan sebanyak 38.9% berbanding tahun sebelumnya.

Employment Service

As shown in Table 7.1, a total of 2,858 promotional visits were made to various companies and 2,160 client accounts were created in 2012. This activity was conducted for the purpose of obtaining information on job vacancies in the labour market.

Although the number of vacancies registered and registration of new jobseekers has decreased by 6.4% and 34.1% in 2012 over the previous year, but the placement of jobseekers has increased by 31.1%.

A total of 126 career talks were conducted in 2012. The target groups were students from upper secondary school, institutions of higher learning and trainees from skills training institutes. The talks were organised for the purpose of enlightening the target groups on matters such as labour market, opportunities for skill training, job search, preparation of resumes and for attending interview and procedures on assesing and using JobsMalaysia portal.

Meanwhile, publicity activities also increased by 38.9% over the previous year.

Jadual 7.1: aktiviti-aktiviti di bawah Perkhidmatan PekerjaanTables 7.1: Activities under the Employment Service



Lawatan KemajuanPromotional Visit

2,114 2,858 +26.0%

akaun KlienClient Accounts

1,871 2,160 +13.4%

Pendaftaran Kekosongan JawatanRegistration of Vacancies

66,506 62,497 –6.4%

Pendaftaran Pencari Kerja baruRegistration of New Jobseekers

15,626 11,652 –34.1%

Penempatan Pencari KerjaPlacement of Jobseekers

5,049 7,326 +31.1%

ceramah KerjayaCareer Talks

123 126 +2.4%

PublisitiPublicity

151 247 +38.9%


Program Penempatan Pekerjaan

Program Penempatan Pekerjaan bertujuan untuk membantu pencari kerja mendapatkan pekerjaan dan membantu majikan mendapatkan pekerja.

Jabatan telah menganjurkan 13 program pada tahun 2012. Program ini telah disertai oleh 267 buah syarikat dan 24,934 kekosongan jawatan telah ditawarkan. Semasa program berlangsung, sebanyak 8,595 permohonan kerja dibuat, 8,359 pencari kerja ditemuduga dan 3,628 orang telah ditawarkan pekerjaan.

maklumat berkenaan program penempatan pekerjaan tahun 2012 adalah seperti di Jadual 7.2 di bawah.

Job placement programme

Job Placement Programme is organised to assist job seekers to secure employment and for the employers to find workers.

In 2012, 13 programmes were conducted. 267 companies participated in the programmes where 24,934 vacancies were offered. A total of 8,595 job applications were received, 8,359 jobseekers were interviewed and 3,628 were placed in employment.

The details of jobs placement programme are shown in Table 7.2 below.

Jadual 7.2: Laporan Program Penempatan Pekerjaan 2012 Table 7.2: Jobs placement programme Report 2012

Pejabattenaga KerjaLabour Office K

uchi

ng

miri

Sib

u

bin

tulu

Ser

ian

Kap

it

mar

udi

muk

ah

Kot

a S

amar

ahan

Sar

ikei

Lim

bang

Jmc

bet

ong

Jum

lah

Tota

l

Penyertaan: Participation:

majikanEmployer 40 29 40 28 20 8 8 15 18 2 19 16 24 267

Penyedia Latihan Training Provider 4 0 2 2 1 1 1 1 0 1 0 0 0 13

agensi Kerajaan Government Agencies

0 0 5 5 3 3 2 1 0 3 0 0 0 22

Jumlahtotal 44 29 47 35 24 12 11 17 18 6 19 16 24 302

PengunjungVisitors 4,035 2,000 4,117 3,350 450 564 400 1,001 708 750 398 2,381 832 20,986

Pendaftar Jobsmalaysia JobsMalaysia Registrants

50 57 113 65 9 47 27 7 16 4 118 71 43 627

Jawatan Kosong Ditawarkan Vacancies Offered

6,415 2,221 3,504 3,848 2,104 972 162 1,037 1,689 25 176 1,087 1,694 24,934

calon memohon Candidates Applied 2,829 1,179 1,371 1,134 276 84 70 470 228 10 398 426 120 8,595

calon Ditemuduga Candidates Interviewed

2,694 1,129 1,371 1,134 276 84 59 470 220 8 398 426 90 8,359

bil. Ditawarkan Pekerjaan No. Offered Jobs

274 815 735 784 156 58 70 196 195 88 59 109 72 3,628


agensi Pekerjaan Swasta (aPS)

Dalam tahun 2012, sebanyak 41 permohonan untuk mendapatkan Lesen aPS di bawah akta agensi Pekerjaan Swasta 1981 telah diterima berbanding 35 permohonan dalam tahun 2011. maklumat permohonan adalah seperti di Jadual 7.3.

private Employment Agency (pEA)

In 2012, 41 applications for PEA Licence under the Private Employment Agencies Act 1981 were received as compared to 35 in 2011. The details of the applications are shown in Table 7.3.

Jadual 7.3: bilangan Permohonan Lesen agensi Pekerjaan SwastaTable 7.3: Number of Application for License of private Employment Agency

tahun year baru New Pembaharuan Renewal Jumlah Total

2011 0 35 35

2012 6 35 41

Skim bantuan galakan Perniagaan Orang Kurang Upaya (SbgP-OKU)

Skim bantuan Galakan Perniagaan orang Kurang upaya (SbGP-oKu) bertujuan untuk membantu usahawan oKu mengembangkan perniagaan sedia ada dan seterusnya dapat menggaji oKu lain yang memerlukan pekerjaan. Sejak tahun 2007, seramai 21 pemohon skim ini telah berjaya mendapat geran berjumlah rm 660,468.00. maklumat lanjut adalah seperti di Jadual 7.4.

Business Incentive Assistance Scheme for Disabled persons

Business Incentive Assistance Scheme for the Disabled Person was set up to assist them in expanding their existing businesses in order to create employment opportunities for other disabled persons. Since 2007 a total of 21 applications were approved under this scheme involving the disbursement of RM 660,468.00. Further details are shown in Table 7.4.

Jadual 7.4: bil. Permohonan dan amaun geran yang DiluluskanTable 7.4: No. of Applications and Amount of Grant Approved

tahun yearbil. Permohonan Diluluskan

No. of Applications ApprovedJumlah Diluluskan (rM)Amount Approved (RM)

2007 5 155,000.00

2008 4 165,000.00

2009 4 100,000.00

2010 3 77,000.00

2011 3 88,779.00

2012 2 74,689.00

Jumlah Total 21 660,468.00


kISAH kEJAyAAN pENERIMA GERAN SBGp-OkuBIODATA pENERIMA GERAN

nama : Donny ak JarandingJenis Kecatatan : cacat PenglihatanUmur : 33 tahun

MAkLuMAT pERNIAGAAN

nama Perniagaan : bLinD maSSaGe anD ProFeSionaL centre.

alamat Perniagaan : Lot 5948, tingkat 1 Kuala baram Land District, Permyjaya, miri

Jenis Perniagaan yang Diusahakan: Pusat urutan Refleksologi

Pusat urutan yang dimiliki oleh en Donny telah menerima bilangan pelanggan yang tinggi hasil dari bantuan pengiklanan oleh media. melalui geran SbGP-oKu sebanyak rm45,000.00, membolehkan beliau mengubahsuai premis baru dan membeli peralatan serta keperluan rawatan tambahan.

hasilnya, purata pendapatan mencecah rm6,800 sebulan berbanding rm2,700 sebulan sebelum bantuan. beliau telah menambah bilangan pekerja tukang urut oKu dari 3 orang kepada 5 orang dengan pendapatan purata rm800 hingga 900 sebulan.

Bilik rawatan yang kemas dan menarik.

Dibuka pada setiap hari dari jam 9 pagi hingga 9 malam.

BIODATA pENERIMA GERAN

nama : medam anak nuberJenis Kecatatan : cacat anggota badan (kaki kiri)Umur : 42 tahun

MAkLuMAT pERNIAGAAN

nama Perniagaan : motion ProSthetic orthotic centre

alamat Perniagaan : maxwell villa, no.1, Jalan tun abang haji openg, Kuching

Jenis Perniagaan yang Diusahakan: bengkel pembuatan dan memperbaiki alat anggota tiruan.

en medam telah membuat pinjaman mara untuk membangunkan bengkel pembuatan dan memperbaiki alat anggota tiruan seperti kaki palsu, tangan palsu dan alat sokongan badan, tangan dan kaki. melalui geran SbGP-oKu beliau menerima sebanyak rm30,000.00 untuk membeli peralatan bengkel seperti Drill Press, Mesin Vacuum, Binder Oven dan lain-lain.

Perniagaannya kini mampu mengeluarkan peralatan anggota tiruan mengikut tempahan yang dibuat dalam masa yang singkat. Purata pendapatan bertambah daripada rm2,000 kepada rm6,000 sebulan. Kini syarikatnya mampu menggaji seramai 3 orang pekerja oKu dan 1 orang pekerja normal.

Premis Motion Prosthetic Orthotic Centre.

hasil buatan bengkel motion Prosthetic orthotic centre.


Pengeluaran Permit Perburuhan

Pengeluaran permit perburuhan di bawah ordinan buruh (Sarawak bab 76) kepada majikan ialah bertujuan memberi pengecualian kepada mereka daripada beberapa peruntukan ordinan tersebut bagi tujuan memudahkan operasi syarikat. Dalam tahun 2012, sebanyak 73 permit perburuhan diluluskan oleh Pengarah tenaga Kerja Sarawak. maklumat lanjut adalah seperti berikut:-

Issuance of Labour permits

The issuance of labour permit to employers under the Labour Ordinance (Sarawak Cap. 76) is to provide them with exemption on several provisions of the Ordinance for the purpose of facilitating the company’s operation. In 2012, 73 labour permits were approved by the Director of Labour Sarawak. Details are as follows:-

Jadual 8: Jenis Permit Perburuhan yang Dikeluarkan Dalam tahun 2012Table 8: Type of Labour permits Issued in the year 2012

bil. No.

Jenis PermitType of permit

bil. Permit DikeluarkanNo. of permit Issued

1menyimpan rekod Daftar Pekerja di ibu PejabatKeeping Labour Register Record at Head Quarters

47

2Potongan GajiDeduction of Wages

20

3Sekatan Kerja Lebih masa melebihi 104 JamOvertime Restrictions more than 104 Hours

4

4Pengumpulan cuti rehat mingguanAccumulation of Rest Days

1

5Sekatan Wanita bekerja malamProhibition of Wormen Working at Night

1

Jumlah Total 73

Selain daripada itu, jenis permit yang boleh dipohon oleh majikan di bawah ordinan buruh (Sarawak bab 76) adalah seperti di bawah.

Meanwhile, types of permits that can be applied by the employer under Labour Ordinance (Sarawak Cap. 76) are shown below.

bil.No.

Jenis PermitType of permit

1.Permit untuk menyimpan Daftar Dalam bentuk Lain [Seksyen 59 (3)]Permit to Maintain Register in Other Form [Section 59 (3)]

2.Permit Kelonggaran masa Kerja [Seksyen 105 (2)] Permit for Flexible Working Hours [Section 105 (2)]

3.Permit Pengumpulan cuti rehat mingguan [Seksyen 105b (3)]Permit for Accumulation of Weekly Rest Day [Section 105B (3)]

Program Pendidikan Perburuhan

Program ini ialah bertujuan untuk memberikan pendidikan dan perkembangan terkini kepada masyarakat industri, pekerja dan bakal pencari kerja mengenai undang-undang perburuhan.

Program ini disampaikan melalui ceramah, wawancara radio, khidmat nasihat, pameran, pemeriksaan berkanun dan melalui edaran risalah-risalah.

maklumat terperinci aktiviti-aktiviti yang dijalankan di bawah program ini pada tahun 2012 adalah dalam Jadual 9.

Labour Education programme

This program is for the purpose of educating the industrial communities, workers and jobseekers on labour legislations.

It is being carried out through various means such as giving talks, radio talks, advisory services, exhibitions and through distributions of pamplets.

The details of activities carried out under this program in 2012 are shown in Table 9.


Jadual 9: aktiviti-aktiviti di bawah Program Pendidikan PerburuhanTable 9: Activities under the Labour Education programme

aktiviti Activity 2011 2012 Peratus PerubahanChanges in percentage

ceramah PerburuhanLabour Talk 137 189 +27.5%

Wawancara radioRadio Talk 57 39 –46.2%

Khidmat nasihatAdvisory Services 64,066 56,253 –13.9%

risalah DiedarkanBrochured Distributed 139,644 101,759 –37.2%

Latihan

Secara keseluruhannya, seramai 275 orang pegawai dan kakitangan Jabatan tenaga Kerja Sarawak telah menghadiri latihan pada tahun 2012.

bilangan latihan yang telah dihadiri adalah sebanyak 331 di mana 14 darinya ialah anjuran Jabatan ini.

ringkasan latihan yang dianjurkan oleh Jabatan ini adalah seperti di Jadual 10.

Training

Overall, 275 officers and staff of the Department of Labour Sarawak have attended various training in 2012.

The number of courses attended was 331, of which 14 were organised by the Department itself.

The details of the training organised by the Department are shown in Table 10.

Jadual 10: Senarai Latihan anjuran Jabatan tenaga Kerja Sarawak 2012Table 10: List of Training Organised by the Department of Labour Sarawak in 2012

bil.No.

nama KursusName of Course

tempatvenue

tarikhDate

bil. PesertaNo. of participants

P&PSK

1&2Jumlah

Total

1taklimat Perlaksanaan Kajian Penyata Guna tenaga Kebangsaan (ner) 2011

bilik mesyuarat, JtK Sarawak

01/02/12 12 8 20

2 Kursus audit Kualiti Dalaman iSo 9001:2008bilik mesyuarat, JtK Sarawak

05/03/12 – 06/03/12

5 15 20

3 bengkel undang-undang PerburuhanKuching Park hotel, Kuching

15/04/12 – 18/04/12

9 23 32

4bengkel Pengendalian Kes buruh dan Penulisan alasan Penghakiman

Kuching Park hotel, Kuching

18/04/12 – 21/04/12

11 39 50

5bengkel Penggajian Pekerja bukan Pemastautin bagi Pegawai PtK Sarawak

bilik mesyuarat, Pejabat tenaga Kerja Sibu

26/04/12 6 23 29

6

bengkel intensif Penguatkuasaan akta antiPemerdagangan orang dan antiPenyeludupan migran 2007 (Serbuan, tangkapan dan operasi menyelamat mangsa)

Kuching Park hotel, Kuching

13/05/12 – 17/05/12

24 32 56

7 taklimat Strategi ombak biruKuching Park hotel, Kuching

17/05/12 30 35 65

8taklimat Sistem Kemasukan Data Kajian Penyata Guna tenaga Kebangsaan (ner) 2011


18/05/12 12 8 20

9 Kursus Perkhidmatan Pelanggan bil. 1/2012bilik mesyuarat, JtK Sarawak

20/06/12 – 21/06/12

0 43 43

10 ceramah nilai-nilai murni dan etika Kerjabilik mesyuarat, JtK Sarawak

21/09/12 4 34 38

11taklimat Pengurusan modul Prestasi hrmiS Jabatan tenaga Kerja Sarawak


08/10/12 11 5 16

12taklimat Kawalan Dokumen rasmi Dan rahsia rasmi Kerajaan


23/10/12 12 8 20

13 bengkel Latihan GPiSbilik mesyuarat, JtK Sarawak

19/11/12 1 30 31

14 Program bicara hati zon Sarawakbilik mesyuarat, JtK Sarawak

29/11/12 0 24 24

Jumlah Keseluruhan Grand Total 137 327 464

catatan: P&P – Kumpulan Pengurusan dan Profesional SK – Kumpulan SokonganNote: P&P – Management & Professional Group SK – Supporting Group


Perjawatan

Dalam tahun 2012, seramai 12 orang pegawai dan kakitangan baru telah melapor diri dan bertugas di Jabatan tenaga Kerja Sarawak. Dengan adanya pertambahan pegawai dan staf ini, Jabatan berharap dapat mempertingkatkan lagi mutu penyampaian perkhidmatan kepada pelanggan.

Sebagai pengiktirafan ke atas perkhidmatan yang cemerlang, seramai 7 orang pegawai dan staf Jabatan tenaga Kerja Sarawak telah dinaikkan pangkat pada tahun 2012.

Penerima anugerah Darjah, Pingat dan bintang

Seramai 3 orang pegawai telah menerima anugerah, Pingat dan bentara bintang pada tahun 2012 seperti berikut:

Staffing

In 2012, 12 new officers and staff reported for duty at the Department of Labour Sarawak. With the additional personel, the Department will be able to futher improve its service delivery to the clients. In recognition of the excellent service rendered, 7 officers and staff of the Department were promoted in Year 2012.

Recepients of Awards and Medals

Three officers of the Department have received Awards and Medals in 2012 as follows:

bil.No.

nama PenerimaName of Recipients

gredGrade

Pejabat tenaga KerjaLabour Office

1 Lee yong Foong n22 Serian

2 Lim Guan hong n17 Sibu

3 tan choon ing W26 ibu Pejabat Headquarters

anugerah Perkhidmatan Cemerlang

anugerah Perkhidmatan cemerlang merupakan penghargaan Kerajaan kepada kakitangannya yang telah memberi mutu perkhidmatan atau kuantiti sumbangan yang melebihi daripada keperluan tanggungjawab biasa bagi jawatannya.

Penilaian dibuat setiap tahun oleh Panel Pembangunan Sumber manusia Jabatan tenaga Kerja Sarawak. Setiap penerima anugerah Perkhidmatan cemerlang dianugerahkan sijil dan hadiah prestasi berjumlah rm 1,000. Penerima anugerah juga berpeluang memajukan kerjaya dan dicalonkan untuk menerima anugerah kebesaran di peringkat Persekutuan dan negeri.

Pada tahun 2012, Jabatan tenaga Kerja Sarawak telah diberi penghormatan untuk menyelaraskan majlis anugerah Perkhidmatan cemerlang 2011 KSm Peringkat negeri di institut Latihan Perindustrian Kota Samarahan, Kuching.

majlis ini dirasmikan oleh y.bhg. Dato’ Seri zainal rahim bin Seman, Ketua Setiausaha, Kementerian Sumber manusia pada 15 mei 2012. Pengarah dan seluruh warga Jabatan tenaga Kerja Sarawak merakamkan setinggi-tinggi penghargaan dan terima kasih kepada y.bhg. Dato’ Seri zainal rahim bin Seman kerana kesudian beliau untuk menyempurnakan majlis tersebut.

Seramai 22 orang pegawai dan kakitangan Jabatan tenaga Kerja Sarawak telah dipilih untuk menerima anugerah Perkhidmatan cemerlang 2011. Jadual 11 menunjukkan kumpulan gred dan bilangan penerima anugerah tersebut.

Excellent Services Award

The Excellent Service Award is a form of recognition given by the Government to its employees who have exceeded expectations in their duties and/or have gone beyond the normal responsibilities of the job.

Evaluations are conducted annually by the Human Resources Development Panel established at a ministry or department level for this purpose. Each recipient of the Excellent Service Award will receive a certificate and a cash prize of RM 1,000. The recipient could also be considered for career advancement opportunities and be recommended to receive awards at the Federal and State level.

In 2012, the Department of Labour Sarawak was given the honour to lead in co-organizing the state level Ministry of Human Resources Excellent Services Award 2011, held at Industrial Training Institutes Kota Samarahan, Kuching.

The ceremony was officiated by Y.Bhg. Dato’ Seri Zainal Rahim bin Seman, the Secretary General of the Ministry of Human Resources on 15th May 2012. The Director, officers and staff of the Department of Labour Sarawak wish to record their appreciation and thanks to Y.Bhg. Dato’ Seri Zainal Rahim bin Seman for his willingness to officiate the ceremony.

There were 22 officers and staffs of the Department of Labour Sarawak were successfully selected to receive the Excellent Service Award 2011. The table 11 shows the grade and number of recipients for the Award:


bil.No.

Kumpulan gred/JawatanCategory of Grade/post

bil. PenerimaNo. of Recipients

1 Pengurusan dan Profesional Professional and Management 3

2 Sokongan 1 (27 – 40) Supporting 1 (27 – 40) 14

3 Sokongan 2 (1 – 26) Supporting 2 (1 – 26) 5

Jumlah Total 22

berikut adalah senarai penerima anugerah Perkhidmatan cemerlang bagi tahun 2011 dari Jabatan tenaga Kerja Sarawak:

The list of receipients of the Excellent Service Award 2011 from the Department of Labour Sarawak are as below:

bil.No.

nama PenerimaName of Recipients

gredGrade

Pejabat tenaga KerjaLabour Office

1 ahmad bin Lamat S48 Kuching

2 asmah binti bujang S41 Sibu

3 Stanley bennet Lehan S41 Serian

4 masitah binti bohari S32 miri

5 abg mohd Khaider bin abg Suhaili S27 bakun

6 augustin anak Jetie S27 Sri aman

7 irwin Francis F29 ibu Pejabat Headquarters

8 nancy yeo L17 bintulu

9 martha anak Sawun n17 ibu Pejabat Headquarters

10 Sureyaani binti amit n17 bintulu

11 andrew anak Lindang n17 Kota Samarahan

12 norsiah binti rambli n17 Kuching

13 Gibson colin anak bidi S17 Serian

14 Francis Davis anak nyokom Ft17 Kuching

15 rami anak mugah W17 Kapit

16 hepni bin chabo W17 Sibu

17 nur atiqah abdullah S17 miri

18 bujang bin Dollah r3 Saratok

19 baru Sunong r3 Lawas

20 mas ali Fadzillah bin mas ikeram r3 Sarikei

21 ritip anak taim n1 Serian

22 mohamad ali bin rasat n1 ibu Pejabat Headquarters

Jadual 11: Kumpulan gred dan bilangan Penerima anugerah Perkhidmatan Cemerlang 2011Table 11: Category of Grade / post and No. of Recipients Excellent Services Award 2011

Gambar Kenangan Penerima APC 2011 Bersama Ketua Setiausaha, Kementerian Sumber Manusia.


Lokasi Pejabat Tenaga Kerja dan JMC Labour offices and JMc Location


LOKASI JABATAN

IBU PEJABAT JABATAN TENAGA KERJA SARAWAKTingkat 13, Bangunan Sultan Iskandar.

Jalan Simpang Tiga ,93532 Kuching, Sarawak.

Tel: 082-242261 Fax: 082-244909 /082-237051E-mel : [email protected]

Laman Web: http://jtkswk.mohr.gov.myTalian Terus Bilik Gerakan Gaji Minimum: 082-254281

Emel Bilik Gerakan Gaji Minimum: [email protected]

PEJABAT TENAGA KERJA KUCHING(Encik Ahmad bin Lamat)Tkt.7 & 8, Bangunan KWSP,

Jalan Upland,Peti Surat 375,

93300 Kuching, SarawakTel: 082-247349/Fax: 082-247305

082-247401E-mel: [email protected]

PEJABAT TENAGA KERJA SIBU(Puan Asmah binti Bujang)

Tkt.3, Wisma Persekutuan Blok 3,Lot 462, Persiaran Brooke,

Peti surat 431,96007 Sibu, Sarawak.

Tel: 084-330700 Fax : 084-317284E-mel: [email protected]

PEJABAT TENAGA KERJA MIRI(Puan Dorrhea ak Chuat)

Tkt.3, Bangunan Persekutuan, Jln Gartok,Peti Surat 541, 98007 Miri, Sarawak.

Tel: 085-419949 Fax: 085-417181E-mel: [email protected]

PEJABAT TENAGA KERJA LIMBANG(Puan Bibi Diana bt Abd Manaf)Tkt.2, Bangunan Persekutuan,

Jalan Fisher, Peti Surat 128,98707 Limbang, Sarawak.

Tel: 085-211228 Fax: 085-212461E-mel : [email protected]

PEJABAT TENAGA KERJA SRI AMAN(Tuan Hj. Nurul Ashikin bin Bohari)

Tkt. Bawah, Bangunan Persekutuan Fasa II, Jalan Kejatau, Peti Surat 83,

95007 Sri Aman, Sarawak.Tel: 083-322527 Fax : 083-323194

E-mel: [email protected]

PEJABAT TENAGA KERJA KAPIT(Encik Mirin bin Tapa)

Tkt.2, Wisma Persekutuan,Jln. Kapit By-Pass,

Peti surat 75, 96807 Kapit, Sarawak.Tel: 084-796430 Fax: 084-797637


PEJABAT TENAGA KERJA SARIKEI(Tuan Hj. Rahman bin Masaat)Tkt.2, Bangunan Persekutuan,

Jln. Bangunan Kerajaan,Peti Surat 509, 96108 Sarikei, Sarawak.Tel: 084-651242 Fax : 084-654011E-mel : [email protected]

PEJABAT TENAGA KERJA BINTULU(Encik Tujoh ak Bachat)

Tkt.2, Bangunan Persekutuan, Batu 2,Jln Bintulu/Miri, Peti Surat 418,

97008 Bintulu, Sarawak.Tel: 086-337625 Fax: 086-339457


PEJABAT TENAGA KERJA MARUDI(Encik Anthony Lawai Lutang)

Tkt.2, Wisma Persekutuan, Jln Kampung Cina,Peti Surat 224, 98508 Marudi, Sarawak.


PEJABAT TENAGA KERJA SERIAN(Puan Jessie ak Bidut)

Tkt. Bawah ,Lot 1061-1062,Jalan Alamanda,

Serian Town District , 94700 Serian, Sarawak.


PEJABAT TENAGA KERJA BAKUN(Encik Gani ak Nyabong)

No.4 Sungai Asap Commercial Centre, Belaga

Peti Surat 418, 97008 Bintulu, Sarawak.Tel: 019-8595286 Fax: 086-339457


PEJABAT TENAGA KERJA KOTA SAMARAHAN(Encik Nigel ak Na’of)

Sub Lot No.33, Lot 4681,Tkt.Bawah 1 & 2, Fasa 17, Blok 1, Desa Ilmu,

Sarawak Land District, Jln Dato' Mohd Musa,94300 Kota Samarahan, Sarawak.


PEJABAT TENAGA KERJA SARATOK(Encik Mustapha bin Jobeli)

Ground Floor, 3 Storey Shophouse,Lot 719, Saratok Town District,

95400 Saratok, Sarawak.Tel: 083-438603 Fax: 083-438609


PEJABAT TENAGA KERJA LAWAS(Encik Fabian Punan ak Liam)

Tingkat Bawah 1 & 2,Bangunan Kedai 3 Tingkat,

Lot 334, Jln Trusan,Lawas Town District,

98850 Lawas, SarawakTel: 085-285452 Fax: 085-285476


PEJABAT TENAGA KERJA MUKAH(Encik Mohd Marzaman bin Mohd Salim)

Sublot No.43, Lot 924 & 927,Block 68, Mukah Land District,

Mukah Town Extension Phase II,96400 Mukah, Sarawak.


PEJABAT TENAGA KERJA BETONG(Encik Giles ak Roland Kamar)

Sublot 23, Lot 177,Tingkat Bawah 1 & 2,

Betong Town District, 95700 Betong, Sarawak.


JobsMalaysia (JMC) Kuching(Encik Asip ak Ganam)

Sublot 17, Lot 11884,Ground Floor (Corner Lot),

KCLD, Jalan Tun Jugah,93532 Kuching, Sarawak.



Galeri Peristiwa Sepanjang Tahun event Gallery throughout the year


Program dan Aktiviti JabatanDepartment’s Programmes and activities

PerhimpunanJTK Sarawak

Lawatan Pegawai Konsultan dari Filipina dan Jepun



Program Penempatan Pekerjaan (3P) - Betong

Program Penempatan Pekerjaan (3P) - Kota Padawan

Program Penempatan Pekerjaan (3P) - Jobs Fair

46



Taklimat PelaksanaanGaji Minimum

Seminar On ManagingWorkers in Private Company

47



Persidangan Kajian Separuh Penggal JTK Sarawak

Hari Inovasi Jabatan


Bengkel & Latihan Pegawai serta KakitanganWorkshop & tranning for officers and staffs

GPIS JTK Sarawak

Kursus Perkhidmatan Pelanggan

Ceramah Nilai-Nilai Murnidan Etika Kerja


Bengkel & Latihan Pegawai serta KakitanganWorkshop & tranning for officers and staffs

Taklimat MyMesyuarat

Bengkel Joomla


Aktiviti Kelab & Majlis Makan Malamannual Dinner & club activities

Kejohanan Sukan KESASTIS

Majlis Makan MalamPersaraan Pegawai


Majlis Makan MalamKelab JTK Sarawak

Aktiviti Kelab & Majlis Makan Malamannual Dinner & club activities


Sidang Editor Laporan Tahunan 2012annual report 2012 editors

Penasihat/ Advisor

encik august buma

Ketua editor/ Chief Editor

Puan hayati binti narayan

editor / Editor

Puan azizah binti Jaaffar(bahagian Penyelidikan dan maklumat/ Research and Information Division)

encik barnabas ak ahjam(bahagian Penguatkuasaan/ Enforcement Division)

Puan aminah binti musthapha(bahagian Standard Perburuhan/ Labour Standard Division)

encik oliver Kada ak ahon(bahagian Penggajian Pekerja bukan Pemastautin/ Non-Resident Employment Divison)

encik bruno Jong Kim Luing(bahagian Perkhidmatan Pekerjaan/ Employment Service Divison)

encik allan Peter alek(bahagian Khidmat Pengurusan/ Management Service Division)

Ketua Penyelaras/ Chief Coordinator

Puan azizah binti Jaaffar(bahagian Penyelidikan dan maklumat/ Research and Information Division)

Penyelaras/ Coordinator

encik Dzulzalani bin hj eden(bahagian Standard Perburuhan/ Labour Standard Division)


encik Wahid bin olen(bahagian Standard Perburuhan/ Labour Standard Division)

Puan Sharifah meriana Wan mohammed(bahagian Penyelidikan dan maklumat/ Research and Information Division)

encik andom ak Ladi(bahagian Perkhidmatan Pekerjaan/ Employment Service Division)

encik nigel ak na’of(bahagian Penguatkuasaan/ Enforcement Division)

Puan Dayang hamdiah bt abg hadari(bahagian Penggajian Pekerja bukan Pemastautin/ Non-Resident Employment Divison)

cik Siti amirra bt mohammad(bahagian Perkhidmatan Pengurusan/ Management Service Division)

Puan zaiton binti abdul Kadir(bahagian Perkhidmatan Pengurusan/ Management Service Division)

Urusetia/ Secretariat

cik tan hui mienPuan Kavitha rajandranPuan Salina binti ali

Jurufoto / photographer

encik hayden ak Laieencik Kipli bin Dollah