annukka berg: kokeilujen muotoilu, tekeminen ja tilaaminen - järjestystä kokeiluviidakkoon

Kokeilujen muotoilu, tekeminen ja tilaaminen- Jäsennyksiä kokeiluviidakkoon

I Valtioneuvoston kanslia I vnk.fi

Ruohonjuuritasolta ponnistavat kokeilut skaalataan rakenteita muuttaviksi ratkaisuiksi.

Laajat ja monimutkaiset kysymykset pilkotaan kokeiltaviksi kokonaisuuksiksi.

Hyvin kokeiltu

on puoliksi tehty!

Mitä on kokeilukulttuuri?

I Valtioneuvoston kanslia I vnk.fi3

• Kokeilevuuden edistäminen itsessään poliittiseksi tavoitteeksi: ”Otetaan käyttöön kokeilukulttuuri”

• Yhdistää ketterän kehittämisen vahvan tietoperustan ja kokeellisen näytön tavoitteluun

• Keskeinen kysymys: Minkälainen kokeileva kehittäminen sopii mihinkin tarkoitukseen?

Suomen malli?


1. Tuotamme, kokoamme ja välitämme tietoa kokeilijoiden ja kulttuurinmuutoksen tueksi

2. Solmimme verkostoja

3. Puramme esteitä ja luomme tukirakenteita

Mitä Kokeileva Suomi tekee?


”Kokeilun paikka”• Digitaalinen alusta, jonne voi

syöttää haasteita, ideoita, kokeiluja ja ratkaisuja

• Näitä sisältöjä voidaan kehittää, tukea ja rahoittaa yhdessä

• Alusta auttaa myös tiedon levittämisessä ja kartuttamisessa


• Tutkimuksellisten kokeilujen eettiset pelisäännöt julkaistu

• "Yhteiskunnalliset kokeilut Suomessa - Tutkimuksen, etiikan ja juridiikan näkökulmasta” (Nokso-Koivisto & Kaskinen 2016)

• Taustalla tietoperustainen politiikanteko, erityisesti satunnaistettujen kenttäkokeiden näkökulma

• Selvityksessä tutkijat ehdottavat kokeilujen puitelakia sekä omaa asiantuntijaryhmää kokeiluetiikan tueksi

Kokeilujen eettiset pelisäännöt

1. Erilaisia kokeilevan kehittämisen prosesseja


”Tapa saada tietoa toimenpiteiden tai muutosten hyödyllisyydestä ja vaikutuksista ennen niiden laajempaa käyttöönottoa.”

(Design for Government, 2015)

Mikä on kokeilu?

I Valtioneuvoston kanslia I vnk.fiSitra • Kalle Nieminen • 5.10.2016 •

Kokeilujen suunnitelmallisuudessa on eroja

(Soveltaen: Nesta, 2015)10

Nopeat kokeilut

Suunnitelmalliset kokeilut

Tutkimukselliset kokeilut

Etsivä, ratkaisun löytymistä optimoivat kokeilut. Yksittäisten kokeilujen opit todetaan, mutta jatko suunnitellaan askel kerrallaan.

Tiedon laatua optimoivat kokeilut. Tyypillisiä tapauksissa,

joissa esim. tarpeen osoittaa luotettavasti,

mikä ratkaisuvaihto toimii parhaiten.

Tiedonkeruulla pohjustetut kokeilut.

Tyypillisiä esim. palvelumuotoilussa tai tapauksissa, joissa nopealiikkeisyys

vaikeaa (esim. suurten riskien tai hallinnollisten

haasteiden takia).


• Haaste: Tähderuuan jäähdyttäminen ja myyminen/uudelleenkäyttö kiellettyä

• Jyväskylän palvelutaloissa ja kouluissa hävikkiä 50 000 ateriaa/vuodessa. Tavoitteena hävikin vähentäminen.

• Kokeiltiin tähderuuan myymistä varsinaisen ruokailun jälkeen muutaman viikon ajan (2013)

• Koulussa toimi, palvelutalossa ei: palvelutalossa osa maksavista asiakkaista siirtyi tähderuokailijoiksi.

• Kokeilukoulu jatkoi käytäntöä• Useita vastaavia kokeiluja käynnistetty eri puolilla

Suomea

Nopea kokeilu: Ruokahävikki

Kuva: yle.fi


• Tavoitteena työllisyyden edistäminen ihmisten hyvinvointia ja työllistymistä edistävää kokonaisvoimavaraa kehittämällä (v. 2013 – 2015)

• Kokeiltiin uutta toimintamallia useissa kunnissa

• Kokeilun onnistumista selvitettiin mm. vertailemalla työllisyyden kehitystä, tapaustutkimuksella sekä kyselyllä osallistuneille ja ei-osallistuneille kunnille

• Tulokset: kokeilulla toimintamallilla työttömyyden kasvua hillitsevä vaikutus.

• Lisäksi yhteistyö toimijoiden välillä parantunut.

Suunnitelmallinen kokeilu:Työllisyyden kuntakokeilut


• Kokeilun avulla pyritään mm. selvittämään, miten sosiaaliturvaa voitaisiin muuttaa työhön kannustavaksi.

• Byrokratian vähentäminen ja etuusjärjestelmän yksinkertaistaminen

• Lakiehdotus:• Satunnaisotannalla 2 000 Kelan

työttömyysturvaetuuksien saajaa. Osallistuminen pakollista. Potentiaalinen taloudellinen etu. Perustulo 560 e/kk.

• Kokeiluaika v. 2017 - 2018

Tutkimuksellinen kokeilu: Perustulokokeilu

2. Kokeilun muotoilijan, tekijän ja tilaajan muistilistat


• Onko tekeillä aito kokeilu (konkreettisuus, tavoitteellisuus, epäonnistumisen mahdollisuus)?

• Onko kokeilulle selvä tarve/kysyntä? Onko kokeilulla omistaja, jonka toimintaan kokeilu kytkeytyy, ja joka on valmis myös laittamaan peliin omaa resurssia? • Osallistetaanko prosessiin riittävästi keskeisiä toimijoita (päättäjät, tekijät,

asiakkaat/kansalaiset)?

• Miten nopea vs. suunnitelmallinen prosessi on tarpeen?• Mistä tiedetään, onko kokeiltava asia toiminut? Arvioinnin periaatteet?

Muistilista: kokeilun muotoilu


• Onko kokeilussa oppiva, tavoitesuuntautunut ja tehokas toimintatapa?• Onko prosessissa paikkoja epäonnistumisille, oppien

yhteenvedolle ja suunnanmuutoksille?

• Miten verkostoitumisesta, vertaisoppimisesta ja tietojen vaihdosta huolehditaan?• Onko prosessissa mahdollista luoda ratkaisukeskeisiä

verkostoja/keskittymiä?

Muistilista: kokeilun tekeminen

I Valtioneuvoston kanslia I vnk.fi05/01/202317

Muistilista: kokeilun tilaaminen• Onko kokeiluilla riittävä turvallinen tila toteutukselle? Miten hallitaan riskejä?

• Onko kokeilijoille asiantuntijatukea, mikäli kokeilevan kehittämisen menetelmät ovat vieraita?

• Miten uudistetaan kumppanuuksia?

• Miten tuetaan viestinnässä?

• Onko tarvetta portaistaa tuki (lisärahoitusta saa, kun on tuottanut tulosta)?• Ovatko tarkastuspisteiden tavoitteet ja mittarit selkeät?

• Muuttuuko kokeilun vaatiman tuen muoto kokeilun/ kokeilujen edetessä?

• Miten maksimoidaan parhaat ratkaisut ja minimoidaan turha työ esim. hakemisessa ja raportoinnissa? Miten lisätä – ei latistaa – innostusta?

Työ- ja elinkeinoministeriö • www.tem.fi

3.Lopuksi


"Most every innovation—disruptive or not—begins life as a small-scale experiment“

- Professor Clayton Christensen, Harvard Business School

Kokeilut kehittämisen ytimessä


• Hämeenkyrössä saavutettu 5 milj. e säästöt henkilöstölähtöisellä kokeilevalla kehittämisellä

• Kuusamossa luotiin 114 uutta työpaikkaa avoimille markkinoille asiakkaita kuuntelemalla ja toimintatapoja joustavoittamalla

Kokeilukulttuuri toimii

Kiitos!

kokeilevasuomi.fi@Kokeilevasuomi#kokeilut #[email protected]

annukka berg: kokeilujen muotoilu, tekeminen ja tilaaminen - järjestystä kokeiluviidakkoon

Government & Nonprofit