“单一窗口”标准版用户操作手册 原产地证书自助打印系统...
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“单一窗口”标准版用户操作手册
原产地证书自助打印系统
中国电子口岸数据中心
2019 年 3 月
目录 第一篇 前言...................................................................................................................................... 3
第二篇 使用须知 .............................................................................................................................. 4
系统环境 .............................................................................................................................................. 4
第三篇 进入或退出系统................................................................................................................... 5
第四篇 原产地证书自助打印系统介绍 ............................................................................................ 8
功能简介 .............................................................................................................................................. 8
重要提醒 .............................................................................................................................................. 8
• 关于操作前签章备案要求 ...................................................................................................... 8
第五篇 操作说明 ............................................................................................................................ 11
第一章 使用说明 .............................................................................................................................. 11
第二章 电子印章授权 ...................................................................................................................... 11
2.1 电子签章授权 ....................................................................................................................... 11
第三章 代理打印授权 ...................................................................................................................... 12
3.1 代理打印授权 ....................................................................................................................... 12
第四章 证书打印 .............................................................................................................................. 14
4.1 证书展示 ............................................................................................................................... 14
4.2 导出证书 ............................................................................................................................... 15
4.3 打印控件安装 ....................................................................................................................... 15
4.4 证书打印 ............................................................................................................................... 19
第五章 打印异常申请 ...................................................................................................................... 21
5.1 打印异常申请证书展示 ........................................................................................................ 21
5.2 证书异常申请 ....................................................................................................................... 21
第一篇 前言
随着“一带一路”建设和国家自贸区战略的加快实施，出口原产地证书在提升中国产
品的国际竞争力方面的作用日益凸显，企业对原产地证书的线上申领需求与日俱增。因
此，尽快在国际贸易“单一窗口”中建设原产地证书自助打印系统，实现企业原产地证书
申领完全电子化，对于营商环境优化和企业获得感提升将具有显著的促进作用。
第二篇 使用须知
系统环境
下载安装打印控件
下载地址：http://update.singlewindow.cn/downloads/printer.exe
操作系统
Windows 7或 10（32位或 64位操作系统均可）
不推荐 windows XP 系统
浏览器
Chrome 浏览器： 20 及以上版本
若用户使用 windows 7 及以上操作系统（推荐使用 Chrome 50及以上版本）
IE浏览器： 10及以上版本
FireFox 浏览器：19 及以上版本均兼容，推荐使用最新版本。
温馨提示：建议优先使用 Chrome 浏览器
温馨提示：企业需要使用电子口岸 IC 卡登录系统
第三篇 进入或退出系统
打开“单一窗口”标准版门户网站 https://www.singlewindow.cn/（如图 门户网站），点
击门户网站“标准版应用”页签，选择原产地证中的原产地证书自助打印系统，进入“单一
窗口”标准版登录界面（如下图）。
图 门户网站
原产地证书自助打印系统需要使用中国电子口岸 IC卡登录，点击界面左下角的
进入电子口岸 IC卡登录界面。
首次登录需要下载安装电子口岸客户端控件（ ）。
温馨提示：已安装过中国电子口岸客户端控件的企业，需重新下载
安装中国电子口岸客户端控件，以便顺利上传电子签章信息和手签员签名信
息。
温馨提示：没有中国电子口岸 IC 卡的企业，请联系海关 12360 服务
热线或“单一窗口”服务热线 010-95198 咨询如何办理。
“单一窗口”标准版登录界面
图 电子口岸 IC卡登录界面
输入密码，点击登录即可进入原产地证书自助打印系统。
点击界面右上角“退出”字样，可安全退出系统。
图 原产地证书自助打印系统主界面
第四篇 原产地证书自助打印系统介绍
功能简介
企业可以将电子印章及申报员签名笔迹信息授权给原产地管理系统使用。
委托企业可对代理企业进行代理打印授权操作。
企业可查询待打印的证书，进行证书自助打印。
企业可对打印失败的证书进行异常打印申请。
重要提醒
• 关于操作前签章备案要求
企业应首先使用电子口岸法人卡登录自助打印系统，点击界面右上角的企业名称进入
管理员账号信息管理界面，进行企业电子印章及申报员签名笔迹信息的上传操作。
图 自助打印系统主界面
图 自助打印系统主界面
图 管理员账号信息管理界面
用户在管理员账号管理中点击“印章管理”模块，在印章制作界面中，根据界面按钮
提示进行维护印章信息。图 签章制作
图 签章制作
温馨提示：
1. 当前维护的签章信息应与原产地管理系统备案的签章信息一致。
2. 印章及签字笔迹规格：
（1）圆形印章，直径不超过 4.5 厘米；
（2）长方形印章，长不超过 5.5 厘米，宽不超过 4 厘米；
（3）椭圆形印章，长轴不超过 5.5 厘米，短轴不超过 4.5 厘米；
（4）手签员签字，长不超过 3.5cm，宽不超过 3 厘米
3. 维护印章信息时，上传印章扫描件。如图 点击真实印章图片
图 真实印章图片
在签名制作界面中，根据界面按钮提示维护签名信息。图 签名制作
图 签名制作
温馨提示：
当前维护的手签员签名信息应与原产地管理系统备案的手签员签名信
息一致。
第五篇 操作说明
第一章 使用说明
请企业操作人员请认真阅读、执行。
图 原产地证书自助打印系统—使用说明
第二章 电子印章授权
2.1 电子签章授权
电子签章授权界面自动获取在印章管理界面维护的签章和手签员信息。
电子签章授权界面在 列企业可以自行选择证书打印使用的印章信息和签名信
息。
温馨提示：
当前所选的签章信息和手签员签名信息须与原产地管理系统备案的签章信
息和手签员签名信息一致。
图 电子印章授权
授权：必须点击 按钮才具备生成原产地自助打印证书的条件。
第三章 代理打印授权
3.1 代理打印授权
温馨提示：企业如需代理打印，则需要委托企业在代理打印授权界面进
行代理打印授权。
原产地证书自助打印系统可以根据原产地证的证书信息自动获取代理企业信息。委托企
业可自行手动授权那些代理企业可代理打印 图 代理打印授权
图 代理打印授权
新增
委托企业也可以自行添加代理打印的企业信息 图 新增代理授权
图 新增代理授权
第四章 证书打印
4.1 证书展示
温馨提示：签章及手签员签名授权成功之后新申请并审批
通过的海关总署公告中指定类型的证书才能在证书展示列表中展
示及自助打印。
温馨提示：原审批通过的证书请采用现行的打印方式。
企业登录自助打印系统后可查询在多个平台申报的可自助打印的原产地证书，系统根据
登录人的权限展示相应的证书列表。
图 证书展示列表
证书查询区：用户通过查询条件，进行单一条件查询或组合查询。
证书展示区：展示符合当前企业未打印的数据信息。
附件接收状态：接收证书的版式文件（正副本信息）。分为数据接收中和接收成功
归档状态：已归档状态下的证书不可打印，不可进行异常申请；只有未归档状态下的数
据才可支持打印。分为已归档和未归档
打印状态：显示证书的打印状态，分为待打印和已打印。
4.2 导出证书
企业可按照证书类别，申请人，签发日期等查询条件查询证书，将查询出的证书导出形
成 Excel 文件。图 证书导出
4.3 打印控件安装
证书打印前，请确认该台电脑是否已经安装打印控件，如未安装用户可点击
打印控件安装包自行下载。
图 打印控件下载
*安装过程
1) 在电脑本地查找到打印控件安装包。
图 浏览器默认下载位置
2) 双击打印控件安装包，点运行按钮
3) 点击运行按钮后桌面会弹出打印控件安装向导，点击下一步。
4) 显示安装选项，可直接点击下一步默认安装，也可选择自定义安装。
5) 选择快捷方式，建议全部勾选。点击下一步。
6) 安装过程
7) 控件安装完成后，安装界面关闭，在电脑屏幕右下方有打印控件标记，即为打印控件
安装成功。安装完成打印控件后，根据提示刷新界面或重新登陆。
4.4 证书打印
企业每次打印一套证书，含证书正本、副本。
请使用彩色打印机进行打印。
图 证书打印
企业点击 按钮，如果未安装，版本过低或未开启打印控件会给出提示:
图 未安装或开启打印控件提示
图 版本过低提示
1) 点击 系统会重新下载打印控件。
2) 如已安装打印控件，在桌面双击打印控件快捷方式 可重新启动打印控件。
3) 版本过底，点击提示语中的 下载最新版本的打印控件。
选择要打印的证书，点击打印按钮，界面提示输入密码
图 录入密码
打印完成后界面会给出打印是否成功的提示，点击“ ”则打印成功；点击
“ ”界面将跳转异常打印界面，进行异常打印。
注：证书每次异常打印都会记录打印的次数！
图 打印提示
第五章 打印异常申请
5.1 打印异常申请证书展示
印异常申请界面该界面所展示的数据状态为已打印的证书。图 已打印证书列表
图 已打印证书列表
证书查询区：用户通过查询条件，进行单一条件查询或组合查询。
证书展示区：展示符合当前企业已打印的数据信息。
5.2 证书异常申请
打印异常申请界面勾选一条数据点击 按钮，弹出异常申请界面。
图 异常申请
图 异常申请
根据打印出现的异常情况，选择要进行的异常申请原因和操作类型，点击提交按钮进行
异常打印申请。
异常申请数据可在异常申请列表查询。图 异常申请列表
图 异常申请列表