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Decanato de Ciencias Económicas y Empresariales
Escuela de Contabilidad
Título:
“Evaluación de las políticas de cuentas por cobrar basada
en la NIC 8 en una empresa comercial. Período 2016. “
Sustentado por:
Yoselin Altagracia Rodríguez Almonte 2011-1380
Daniel Antonio Morel Vargas 2013-1714
Gisaury López Valenzuela 2011-1159
Asesores:
Lic. Adriano Pascual
Lic. Maurín Victoriano
Monografía para optar por el Título de:
Licenciatura en Contabilidad
7 de Abril del 2017 Santo Domingo, D.N, República Dominicana
ÍNDICE DE CONTENIDO
DEDICATORIA .................................................................................................. I
AGRADECIMIENTOS ....................................................................................... V
RESUMEN EJECUTIVO .................................................................................. VIII
INTRODUCCIÓN ............................................................................................... IX
Capítulo I: Marco Teórico ............................................................. 1
1.1 Concepto de cuentas por cobrar .............................................................. 2
1.2 Características y clasificación ................................................................... 2
1.3 Tratamiento para la cuentas por cobrar .................................................... 3
1.4 Políticas de cobros ................................................................................... 3
1.4.1 Elementos de la política de cobros ........................................................... 5
1.5 Análisis del vencimiento de las cuentas por cobrar .................................. 6
1.6 Estimación Contable ................................................................................. 6
1.7 Evaluación del Deterioro........................................................................... 7
1.8 Cuentas incobrables ................................................................................. 9
1.8.1 Métodos para calcular las cuentas incobrables ........................................ 9
1.8.2 Estimación de cuentas incobrables .......................................................... 10
1.9 Políticas de Crédito .................................................................................. 10
1.9.1 Las variables de las políticas de crédito son ............................................ 12
1.9.2 Condiciones de Crédito ............................................................................ 12
Capítulo II: Empresas comerciales .............................................. 13
2.1 ¿Que son las empresas comerciales? ..................................................... 14
2.1.2 Clasificación de las empresas comerciales .............................................. 15
2.2 Comercialización e instalaciones físicas .................................................. 15
2.3 Principales productos ............................................................................... 16
2.4 Comercialización e instalaciones físicas .................................................. 17
2.5 Objetivos de la Empresa ........................................................................... 17
2.6 Tipo de Empresa ...................................................................................... 17
2.7 Estructura organizacional de la empresa Hidrotec S.R.L ......................... 19
2.7.1 Personal en la empresa ............................................................................ 20
2.7.2 Descripción de puestos ............................................................................ 20
2.8 Análisis FODA .......................................................................................... 22
2.9 Sector comercial ....................................................................................... 24
Capítulo III: Generalidades de la NIIF para pymes y NIC 8 ....... 25
3.1 Las NIIF para PYMEs ................................................................................ 26
3.2 ¿Que son las Normas Internacionales de Contabilidad? ........................... 26
3.2.1 Objetivo .................................................................................................... 27
3.3 Alcance ..................................................................................................... 27
3.4 Estructura de las NICs ............................................................................. 28
3.5 Reseña Histórica de las NICs en la República Dominicana ..................... 28
3.6 NIC 8 ........................................................................................................ 29
3.6.1 Objetivo y definiciones .............................................................................. 31
3.6.2 Resumen de la NIC 8 ............................................................................... 36
3.7 Aplicabilidad de la Norma ........................................................................ 36
Capítulo IV: Diseño de un sistema de control eficiente para las cuentas por cobrar ................................................................. 38
4.1 ¿Qué es un sistema de control para las cuentas por cobrar? ................... 39
4.1.1 Fallas en el sistema de cuentas por cobrar .............................................. 42
4.1.2 Errores frecuentes e importantes en el departamento de cuentas por . cobrar ....................................................................................................... 46
4.2 Periodo de crédito .................................................................................... 52
4.2.1 Cobranza en las empresas ....................................................................... 52
4.2.2 Saldos de las cuentas .............................................................................. 53
4.3 Diseño de sistema control para las cuentas por cobrar ............................ 55
4.4 Análisis de la cartelera de los clientes y morosidad de los mismos .......... 58
Capítulo V: Entrevista ....................................................... 61
5.1 Entrevista .................................................................................................. 62
RECOMENDACIÓN .......................................................................................... XI
CONCLUSIÓN ................................................................................................. XIII
BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................. XV
ANEXOS
i
DEDICATORIA
A Dios:
En primer lugar, le agradezco a Dios todo poderoso, por ser la columna de mi
vida, por depositar en mí la sabiduría, el entendimiento y la paciencia para llegar
hasta este punto. Por siempre guiar mis pasos y ser mi refugio en los momentos
de tempestad, por darme fuerzas cuando sentía desvanecer.
A Mi esposo:
Teodoro Castro.
Todo esto fue posible gracias a ti, gracias por tu apoyo, esfuerzo y dedicación,
por ser mi impulso en el día a día para llegar a la meta, por enseñarme a nunca
rendirme y a que si se quiere se puede, no hay palabras que puedan describir lo
agradecida que estoy con Dios por haberme dado un amigo, esposo, compañero
y apoyo como tú al cual amo con todo mi corazón.
A mis Hijos:
John Castro R Y Bosch Castro R.
Mis dos amores aunque están pequeños quiero que cuando sean unos jóvenes
lean esto y sientan que su madre los ama, mis niños gracias por no
interrumpirme cuando estaba haciendo mis tareas por darme besos y recibirme
con amor cuando llegaba y me iba para la universidad. Ustedes dos son la razón
más importante de mi lucha para lograr mi título. Los amo.
ii
A mis dos madres:
Teresa Almonte y Altagracia Tejeda.
Gracias a ambas por esta conmigo en los momentos que las necesite y darme
esas palabras de aliento cuando las necesitaba, son las mujeres más valientes,
decididas y honestas que he conocido y por eso a ambas hoy le dedico este
logro.
A mi amiga:
Alba Mingo.
Gracias Albín por tu apoyo y comprensión por estar cuando te necesitaba
haciéndome reír en todo momento cuando estábamos juntas.
Yoselin Rodríguez.
iii
A mis padres:
Antonio Morel y Arelis Vargas:
Con todo mi cariño y mi amor para las personas que hicieron todo en la vida
para que yo pudiera lograr mis sueños, por motivarme, aconsejarme, apoyarme
y darme la mano cuando sentía que el camino se terminaba, a ustedes por
siempre mi corazón y mi agradecimiento. Los amo profundamente.
A mis amigos y amigas:
Gracias a esas personas importantes en mi vida, que siempre estuvieron listas
para brindarme toda su ayuda, ahora me toca regresar un poquito de todo lo
inmenso que me han otorgado. Con todo mi cariño este monográfico se lo
dedico a ustedes:
A mis profesores:
A mis maestros que en este andar por la vida, influyeron con sus lecciones y
experiencias en formarme como una persona de bien y preparada para los retos
que pone la vida, a todos y cada uno de ellos les dedico cada una de estas
páginas del monográfico.
Daniel Morel Vargas
iv
Al creador de todas las cosas, el que me ha dado la fortaleza para continuar
cuando a punto de caer he estado; por ello con toda la humildad de mi corazón,
dedico este trabajo primeramente a Dios.
A mi superhéroe, Ian Javier, Mi Hijo. Quien me da las fuerzas día a día para
poder salir adelante. Todo lo que hago, lo hago por ti, vida mía. Te amo más que
nada.
Mis Padres:
Gissel Valenzuela y Amauris Lopez que me han apoyado durante cada paso de
vida y se han dedicado siempre a enseñarme los valores que realmente son
importantes para la vida. Los amo.
A mis hermanos Angie y Amauris:
Espero que pueda serviles como ejemplo siempre de superación. Gracias por
apoyarme siempre que lo requerí.
A todos mis familiares que siempre se han mantenido ofreciéndome el amor y
calidez de la familia a la cual amo.
A esos amigos tan especiales que tengo, que sería yo sin ellos.
Gisaury Lopez
v
AGRADECIMIENTOS A Dios, por la creación y la oportunidad de vivir que nos da en cada día, porque
sin su amor y gracias nada es posible.
A mi esposo, Teodoro Castro por su apoyo incondicional hacia mí y por ser mi
gran inspiración.
A mis amigos y colegas de la Universidad por ser siempre un apoyo
incondicional y compartir conmigo tantos logros y derrotas en el trayecto de esta
larga y difícil tarea, juntos somos parte del cambio que merece nuestra sociedad,
los quiero.
A mis maestros (a) por el acompañamiento continuo a favor de mi desarrollo
personal y profesional, viendo siempre en mi la esperanza que da cada
generación de jóvenes, sin ustedes este logro no sería posible. Gracias.
Yoselin Rodríguez.
vi
Agradezco a Dios, por guiarme en el sendero correcto de la vida, cada día en el
transcurso de mí camino e iluminándome en todo lo que realizo de mí convivir
diario.
A mis padres, por ser mi ejemplo para seguir adelante en el convivir diario y por
inculcarme valores que de una u otra forma me han servido en la vida, gracias
por eso y por muchos más.
A todos mis familiares que de una u otra manera estuvieron pendientes a lo
largo de este proceso, brindado su apoyo incondicional.
A mis maestros de la Universidad que me impartieron sus conocimientos y
experiencias en el transcurso de mi vida estudiantil y que me ayudaron de una u
otra forma para hacer posible la realización del monográfico.
Daniel Morel Vargas
vii
Agradezco a Dios por darme la oportunidad de concluir esta etapa de mi vida, y
porque su misericordia siempre ha estado conmigo.
Gracias a mis Padres por su entrega, dedicación, esfuerzo y por darme las
herramientas para estar donde estoy hoy.
Mis hermanos, que de una manera a otra han influido en que quiera seguir
adelante para demostrar que sí se puede.
A esos amigos tan maravillosos, que han aportado grandes cosas a mi vida y
siempre han estado para mí en cualquier circunstancia, cada uno tiene un
pedacito de mi corazón. Los quiero tanto.
A los momentos difíciles de mi vida, porque me han enseñado que soy más
fuerte de lo que pensé, y me han hecho ver la vida desde otra perspectiva y que
los nuevos comienzos siempre vienen cargados de cosas positivas.
Gisaury Lopez
viii
Resumen ejecutivo
Las políticas de cuentas por cobrar es una guía clara hacia donde deben
encaminarse todas las actividades de una misma clase, también es un
lineamiento que permite tomar decisiones con respecto a situaciones rutinarias.
Desde tiempos muy antiguos las empresas han venido mejorando sus procesos
internos a través de aplicaciones de políticas, procedimientos, experiencias
referentes a la gestión cuentas por cobrar.
A pesar de que en R.D. hace 2 años se empezaron a aplicar las NIIF para
PYMEs para la preparación de los estados financieros, algunas empresas aún
no se adaptan a cumplir con estas y por ende no las aplican en su totalidad.
Es de suma importante saber si se están aplicando las NIC, en específico la NIC
8 en las empresas comerciales de la República Dominicana, por tal motivo como
objetivo principal hemos planteado: “La evaluación de las políticas de cuentas
por cobrar basada en la NIC 8 en una empresa comercial para el período 2016“.
Para poder alcanzar este objetivo nos auxiliamos de técnicas de análisis e
investigación como son: Verificar el grado de cumplimiento de la NIC 8
“Políticas Contables, Cambios en las Estimaciones Contables y Errores“ por
parte de la empresa comercial HIDROTEC S.R.L.en el periodo 2016, en base a
una lista de chequeo de cumplimiento, adquirir un entendimiento de los métodos
utilizados para la determinación de las estimaciones de las cuentas incobrables
de la entidad.
ix
Introducción
En la República Dominicana las empresas comerciales enmarcan diversas
actividades con características específicas para satisfacer las necesidades de
los clientes y accionistas. Este sector a medida que pasa el tiempo ha ido
aumentando debido a que este va de la mano con el desarrollo y crecimiento
económico de un país.
Las empresas para poder crecer y permanecer operando en el mercado en el
que desarrollan sus actividades, deben manejar de manera eficiente y efectiva
los procesos y políticas de cobros que van de la mano con la continuidad y
crecimiento de la entidad.
El propósito de este proyecto es analizar los beneficios de la implementación de
la NIC 8 y la NIIF para PYME en le República Dominicana.
En nuestra investigación en la empresa Hidrotec sobre las políticas de las
cuentas por cobrar pudimos observar que la entidad no cuenta con políticas ni
estimaciones de cuentas incobrables adecuadas a las NICs, lo cual ha
ocasionado un impacto contable en las provisiones de las cuentas de dudosa
recuperabilidad.
x
En el capítulo uno desarrollaremos el marco teórico para una mejor comprensión
del contenido a ser analizado e interpretado en los capítulos siguientes, mientras
en el capítulo 2 se conceptualizará todo lo referente a las empresas comerciales
y en específico a la empresa objeto de estudio.
En el capítulo 3 analizaremos las NIIF para PYMEs y La NIC 8 presentando una
visión general de la misma. Por último, en el cuarto capítulo sugerimos un
Diseño de un sistema de control eficiente para las cuentas por cobrar.
1
Capítulo I: Marco Teórico.
2
Capítulo I: Marco Teórico.
1.1 Concepto de cuentas por cobrar.
(Gerardo c, 2014) Las cuentas por cobrar son al igual que cualquier activo,
recursos económicos que son propiedad de una organización, los cuales
generaran un beneficio en el futuro. Entre sus principales cuentas figuran los
siguientes:
· Clientes.
· Documentos por pagar
· Funcionarios y empleados
· Deudores diversos.
1.2 Características y clasificación.
Cabe destacar dentro de las características de las cuentas por cobrar que estas
constituyen un sub grupo dentro de los activos a su vez conformada por cuentas
específicas, son cobros pendientes de recuperación y sus saldos se originan
como consecuencia de haberse devengado una operación especifica en la
empresa.
Con respecto a su clasificación, las cuentas por cobrar de acuerdo a su
exigencia inmediata pueden ser clasificada en: a corto plazo y largo plazo.
3
Las cuentas por cobrar a corto plazo: son aquellas que deben estar disponibles
de forma inmediata a un plazo no mayor de un año. Estas se representan como
parte de los activos circulantes mientras, que las cuentas por cobrar a largo
plazo están disponibles en un plazo mayor de un año. Estas deben presentarse
fuera del activo circulante.
Otro modo de clasificarlas es de acuerdo a su origen, en cargo al cliente y a
cargo de otros deudores.
1.3 Tratamiento para la cuentas por cobrar.
Acoger la disposición de la NIC 18 que señala que las cuentas por cobrar
productos de la venta de bienes o servicios, es decir como contrapartida de una
venta y que estas estén diferidas en el tiempo producto de un acuerdo comercial
debe determinarse por medio del descuento de todos los cobros futuros.
Evaluar periódicamente a las cuentas por cobrar vencidas y los posibles
deterioros que estos pueden presentar para años futuros
1.4 Políticas de cobros.
Las políticas de cobros de una empresa se consideran como los procedimientos
que esta sigue para recaudar sus cuentas por cobrar a su vencimiento; implica
cuales son los métodos que se utilizaran para ejercer una buena gestión de
cobros con cada uno de los clientes de la organización.
4
La efectividad de las políticas de cobro de una empresa se puede evaluar de
manera parcial a través del cumplimiento de la programación de cobros del
departamento, al igual, que examinando el nivel de estimación de cuentas
incobrables. En este aspecto se debe considerar que este nivel no depende
solamente de las políticas de cobros sino también de las políticas de créditos en
la cual se basa su aprobación.
Las políticas de cobros de toda empresa deben establecerse tomando en
cuenta siempre que las normas dictadas procuren el beneficio de la empresa,
de manera que la mismas sean firmes y a la vez representen una buena gestión
para con los clientes; ya que se considera recomendable no comportarse de
manera muy agresiva con los
Clientes al momento del cobro de facturas vencidas, dando siempre un plazo
razonable antes de ejercer una fuerza más activa de cobro.
En este sentido, las políticas de cobros le brindan a la empresa el
establecimiento de los procedimientos básicos de cobros que se utilizan en el
orden que normalmente se siguen en el proceso de cobros. Asimismo, se
establecen las formas de pago más convenientes para la empresa y los
clientes, los medios de cobranza, tipos de cobranza, cuales factores intervienen
en la gestión de cobros y demás aspectos necesarios para que el departamento
de cobros cuente con una guía para ejercer una buena gestión de cobros.
5
1.4.1 Elementos de la política de cobros.
Para elaborar e implementar una buena política de cobros en la empresa es
necesario tomar en cuenta los siguientes aspectos.
Condiciones de venta. Al momento de realizar la veta a crédito, la empresa
establece las condiciones de venta con respectos al crédito otorgado.
Plazos de cobros: es preciso determinar cuándo y cómo iniciara el proceso de
cobranza con el cliente. Es decir, cuanto tiempo después del vencimiento del
crédito las cuentas con mora deben proceder a cobrarse.
Si no existe una adecuada consideración de los factores antes descritos y si
nuestros controles y seguridades fueran errados, nuestros planes financieros se
verán seriamente afectados.
Entonces, se hace necesario revisar, evaluar y actualizar aspectos relacionados
tendientes a un control efectivo de las cobranzas.
6
1.5 Análisis del vencimiento de las cuentas por cobrar.
El objetivo principal para nuestro análisis, es describir la forma de calcular el
deterioro en las partidas por cobrar y el tratamiento contable para el registro
adecuado de las pérdidas por deterioro.
Base técnica:
Considerando que una gran parte de empresas en República Dominicana
aplican la NIIF para PYMES, como en el caso de Hidrotec, tomaremos como
referencia la NIC 8 que habla sobre las estimaciones contables, y la usaremos
para evaluación de las políticas de cuentas por cobrar.
Como resultado de las incertidumbres inherentes al mundo de los negocios,
muchas partidas de los estados financieros no pueden ser valoradas con
precisión, sino sólo estimadas. El proceso de estimación implica la utilización de
juicios basados en la información fiable disponible más reciente.
1.6 Estimación contable.
Son los principios, bases, acuerdos, reglas y procedimientos específicos
adoptados por la entidad en la elaboración y presentación de sus estados
financieros.
Por ejemplo, podría requerirse estimaciones para:
Las cuentas incobrables en una empresa dependiendo de su naturaleza;
7
El uso de estimaciones razonables es una parte esencial de la elaboración de
los estados financieros, y no menoscaba su fiabilidad.
Si se produjesen cambios en las circunstancias en que se basa la estimación, es
posible que ésta pueda necesitar ser revisada, como consecuencia de nueva
información obtenida o de poseer más experiencia. La revisión de la estimación,
por su propia naturaleza, no está relacionada con ejercicios anteriores ni
tampoco es una corrección de un error.
1.7 Evaluación del Deterioro:
El párrafo 11.14 de la NIIF para PYME establece que al final de cada período
sobre el que se informa, una entidad evaluará si existe evidencia objetiva de
deterioro para los activos financieros medidos al costo o costo amortizado; en el
caso de que esta exista evidencia objetiva inmediatamente reconocerá una
pérdida en resultados y la entidad podrá utilizar una cuenta reguladora
“Provisión por deterioro” como contrapartida de la pérdida.
En esencia, todas las compañías que aplican NIIF deberán contar con un
estudio de deterioro para sus activos financieros en cada ejercicio económico.
Conste que cada partida cuentas incobrables debe ser evaluada individualmente
debido a que cada caso tiene una naturaleza diferente
La norma Contable es clara, si existe evidencia objetiva se debe reconocer
inmediatamente una pérdida, se podría interpretar a la evidencia objetiva como
8
los síntomas o circunstancias en las cuales una entidad está obligada a registrar
un deterioro.
Conceptualmente deterioro es la pérdida de flujo de caja o valor económico que
sufre un activo y si se mira desde el punto de vista del riesgo del crédito es la
probabilidad de que un deudor no pague parte o la totalidad del crédito
concedido.
Todas las entidades que otorgan crédito o conceden un plazo de crédito por sus
facturas comerciales bajo el esquema de las NIIF, deberían contar con un
proceso para administración del riesgo crediticio por más sencillo que este sea,
dentro de este proceso deberán incluir un subproceso que permita identificar
pérdidas de manera oportuna.
Podemos mencionar algunos de los siguientes síntomas como evidencia de que
un deterioro puede estar presente y por ende una entidad debería reconocer una
pérdida por deterioro:
1. Morosidad, esto es la partida por cobrar se encuentra vencida en el pago del
principal e intereses.
2. Dificultades financieras del deudor.
3. Quiebra del deudor.
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4. Reestructuración o refinanciamiento, se le otorga al cliente más plazo para
que cancele su obligación como consecuencia de dificultades financieras y falta
de liquidez.
5. Cualquier asunto observable que pueda llevarnos a la conclusión de una
pérdida de flujo de caja en la partida por cobrar, tales como comportamiento del
mercado, tecnología, asuntos legales y económicos.
1.8 Cuentas incobrables.
(Gerardo c, 2014) Es normal que un negocio que vende mercancía y servicios a
crédito tenga algunos clientes que no paguen sus cuentas.
Estas cuentas se conocen incobrables y se clasifican en el rubro de gasto por
cuentas incobrables, en la sección de gastos de operación / gasto de venta del
estado de resultados. El monto de gasto de cuentas incobrables que resulte
varía según las políticas generales de la compañía.
1.8.1 Métodos para calcular las cuentas incobrables.
Existen dos métodos básicos para determinar las perdidas por cuentas
incobrables y un tercer método de cancelación directa.
1. Método del porcentaje en ventas. Este estima las perdidas por cuentas
incobrables utilizando un porcentaje de las ventas netas a crédito para
llegar a una cantidad razonable.
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2. Método de porcentaje de cuentas por cobrar. Se estima el importe de
las perdidas en cuentas incobrables, con base en un porcentaje del saldo
existente de las cuentas clientes.
1.8.2 Estimación de cuentas incobrables.
Metodología de Evaluación:
Se requiere que esta evaluación de deterioro sea realizada de la siguiente
forma:
1. Para el caso activos financieros que representan inversiones en títulos de
capital, se requiere de la evaluación individual de cada activo.
2. Para el caso de activos financieros significativos, se requiere de una
evaluación individual. La norma establece en general que la evaluación será
efectuada de manera individual para cada activo o pudiéndolos agrupar sobre la
base de características de riesgo similar.
Para un mejor entendimiento del tema es bueno resaltar la importancia que
tienen la políticas de crédito para en lo relacionado a las cuentas por cobrar.
1.9 Políticas de Crédito.
(Padilla, 2010)Las políticas de crédito deben tener como objetivo elevar al
máximo el rendimiento sobre la inversión. Las políticas que otorgan plazos de
crédito muy reducidos, normas crediticias estrictas y una administración que
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otorga o rechaza el crédito con lentitud restringen las ventas y la utilidad de
manera que a pesar de la reducción de la inversión en cuentas por cobrar, la
tasa de rendimiento sobre la inversión de los accionistas será más baja de la
que se puede obtener con niveles más altos de venta y cuentas por cobrar.
El otorgamiento de crédito trae como consecuencia: las pérdidas por cuentas
incobrables, los costos de investigación del crédito del cliente, los gastos de
cobranza y el financiamiento de las cuentas por cobrar. La investigación y
operación de estos factores disminuyen la tasa de rendimiento sobre la inversión
de los accionistas.
Para evaluar el crédito, los administradores deben considerar:
1. La Solvencia moral del acreditado,
2. La Capacidad financiera de pago,
3. Las Garantías específicas,
4. Las Condiciones generales de la economía
5. La Consistencia del cliente
6. La Cobertura
La información se obtiene de varias fuentes incluyendo la experiencia anterior. Si
la cuenta es nueva es una práctica normal el solicitar: estados financieros
dictaminados, declaraciones de impuestos si no se tienen estados financieros,
cartas de solvencia de las instituciones de crédito con las que opera.
12
Es práctica usual y muy recomendable el establecer comunicación con otros
proveedores del cliente.
Los informes de intercambio revelan la formalidad de los pagos del cliente, los
montos del crédito, los problemas que se han vivido y también los clientes que
han sido puestos en listas negras por insolventes.
1.9.1 Las variables de las políticas de crédito son:
1. Las Condiciones del Crédito,
2. El Periodo del Crédito,
3. Los Descuentos por pago Anticipado y
4. Las Políticas de Cobro.
1.9.2 Condiciones de Crédito.
Las condiciones de crédito de una empresa especifican los términos de pagos
requeridos para todos los clientes que operan el crédito. Las condiciones del
crédito cubren tres aspectos:
• Descuento sobre pronto pago,
• Período del crédito, y
• Período de descuento sobre pronto pago.
13
Capitulo II. Empresas comerciales.
14
Capitulo II. Empresas comerciales.
2.1 ¿Que son las empresas comerciales?
(Marino, 2015)Son aquellas actividades económicas organizadas que se dedican
a la compra y venta de productos que bien pueden ser materias primas o
productos terminados; las empresas comerciales cumplen la función de
intermediarias entre los productores y los consumidores y no realizan ningún tipo
de transformación de materias primas.
Es muy importante tener en cuenta que una empresa comercial no tiene que ser
únicamente de ésta categoría, pues existen empresas mixtas, que pueden ser
comerciales, industriales y/o de servicios; tal es el caso de las empresas que
compran y venden electrodomésticos y por tanto son comerciales, pero al
mismo tiempo prestan servicios de reparación y mantenimiento de los productos
vendidos lo que las convierte también en empresas de servicios.
Las empresas comerciales pueden ser públicas o privadas; un ejemplo de
empresa comercial privada es Hidrotec y un ejemplo de empresa
comercial pública es Ecopetrol (esta empresa también es industrial, puesto
procesa materias primas para la fabricación combustibles).
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2.1.2 Clasificación de las empresas comerciales.
ü Mayorista: comerciantes vendedores que venden en muchas cantidades.
ü Minoristas: Comerciantes vendedores que venden en pocas cantidades.
2.2 Historia de la empresa comercial Hidrotec.
Hidrotec S.R.L, es una empresa Dominicana dedicada a la elaboración de
soluciones de ingeniería y equipos para almacenamiento, manejo, tratamiento y
procesos de agua. Los sistemas de solución de la institución van de
almacenamiento mediante tanques de acero vitrificado, hasta sistemas de
depuración y tratamiento de aguas residuales, sean estas de tipo doméstico o de
tipo industriales.
Hidrotec, fue constituida bajo las leyes dominicanas con domicilio en la ciudad
de Santo Domingo el 1 de Marzo del 2000. Nace bajo la idea de un negocio
familiar, donde sus principales socios guardan una relación familiar directa. Esta
compañía cuenta con un cuerpo amplio en la elaboración de proyectos y de
asesoría técnica con vasta experiencia en el área de sanitaria.
La compañía es pionera en República Dominicana en la introducción e
implementación de tanques vitrificados, para almacenamiento de aguas limpias
o como componentes de estaciones depuradoras de aguas residuales. Hidrotec
es la empresa de mayor experiencia en el país en la construcción de tanques
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atornillados y vitrificados, habiendo construido más de 35 unidades en los
últimos años.
Esta cuenta con una larga experiencia en el área Hidráulica, lo que ha permitido
crecer en el paso de los años, ha servido de sustento para varias familias y ha
permitido dinamización de la economía en el sector donde opera.
2.3 Principales productos.
La empresa, ofrece distintos productos y servicio de instalación y mantenimiento
de los mismos:
ü Bombas.
ü Válvulas
ü Motores eléctricos
ü Equipos de bombeo
ü Lamelas
ü Hidrantes
ü Moto bombas
ü Cilindro de cloro gas
ü Caja de Medidores para agua
ü Filtro para aguas residuales.
ü Juntas Dreseer.
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2.4 Comercialización e instalaciones físicas.
Su estructura física está diseñada de forma cuadrada, la misma posee tres
niveles: en el primer nivel se encuentra el área de exhibición de los equipos
hidráulicos y en el segundo y tercer nivel están las oficinas administrativas.
En la actualidad, está diseñado para recibir alrededor de 10 a 15 clientes y
cuenta con un parqueo para 8 vehículos. Consta de 20 empleados para dar el
servicio de 8:00 A.M. a 6:00 P.M., de lunes a viernes.
2.5 Objetivos de la Empresa.
Esta empresa trabaja por el bienestar colectivo comprometida primordialmente
con el cumplimento de los objetivos que son:
· La satisfacción de los clientes externos.
· La satisfacción de los proveedores.
· La satisfacción del personal de trabajo.
2.6 Tipo de Empresa
De Acuerdo a su Forma Jurídica:
· Sociedad de Responsabilidad Limitada (S.R.L.): en esta empresa, los
socios sólo responden con el capital que aportaron a la empresa y no con el
personal.
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De Acuerdo a su Tamaño:
· Pequeña Empresa: Maneja escasos materiales y pocos empleados. Se
caracteriza porque no existe una delimitación clara y definida de funciones
entre administrador y/o propietario del capital de trabajo y los trabajadores;
por ello existe una reducida división y especialización del trabajo. Su
contabilidad es sencilla debido a que maneja poca información en este
campo.
De Acuerdo a la Actividad:
· Empresa comercial: Se dedica a la compra y venta de productos que bien
pueden ser materias primas o productos terminados.
De Acuerdo a la Procedencia del Capital:
· Empresa Privada: Para su constitución y funcionamiento, se realizaron
aportes de personas particulares.
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2.7 Estructura organizacional de la empresa Hidrotec S.R.L
Organigrama.
ADMINISTRADOR
Departamento de
ventas
Ventas
Vendedores
Conductores
Despacho de
mercancías almacén
Ayudante de
almacén
Departamento de
Ingeniería.
Evaluaciones de
proyectos
Departamento
de adquisición
de mercancía.
Contabilidad
20
2.7.1 Personal en la empresa.
Administración.
Ø Administrador
Ø Contadores.
Ø Secretaria
Almacén:
Ø Despachador de mercancías almacén
Ø Ayudante de almacén
Transporte:
Ø Choferes
Ø Ayudantes
Ventas:
Ø Vendedores.
2.7.2 Descripción de puesto.
Administrador o Propietario: Este se encarga de verificar que todo en la
empresa se haga de acuerdo a los parámetros establecidos. Es el único con la
autorización para la firma de cheques y documentos mayores a RD$100,000 en
la empresa.
21
Contabilidad: Es el encargado de llevar los libros o registros de contabilidad de
una empresa, registrando los movimientos monetarios de bienes y derechos.
Departamento de Ventas: Es el encargado de persuadir a un mercado de la
existencia de un producto, valiéndose de su fuerza de ventas o de
intermediarios, aplicando las técnicas y políticas de ventas acordes con el
producto que se desea vender.
Vendedores: Es asesorar a los clientes en cuanto a características, precios,
productos y servicios ofrece la empresa.
Conductores: Este se encarga de transportar la mercancía y verificar que la
misma llegue en condiciones óptimas hacia el cliente.
Despacho de Mercancías de Almacén: Asiste en las actividades de almacén,
recibiendo y organizando los materiales y equipos a fin de despachar
oportunamente las unidades establecidas en las facturas de los clientes.
Ayudante de Almacén: tiene la responsabilidad de dar seguimiento continuo al
stock de materiales y mercancías dentro del almacén. Realizar la solicitud del
pedido de materiales necesarios. Así también, dar recepción a los materiales
solicitados, de manera que este tenga la cantidad indicada de la solicitud y
verificar la calidad de los mismos.
22
Departamento de ingeniería. Son aquellos que se encargan de planificar,
diseñar, implantar, operar, mantener y controlar eficientemente organizaciones
integradas por personas, materiales, equipos e información con la finalidad de
asegurar el mejor desempeño de sistemas relacionados con la producción y
gerencia de bienes y servicios.
Departamento de Adquisiciones mercancía: Este se encarga de adquirir los
insumos, materiales y equipo, necesarios para el logro de los objetivos de la
empresa, los cuales deben ajustarse a los siguientes lineamientos: precio,
calidad, cantidad, condiciones de entrega y condiciones de pago; una vez
recibidas las mercancías es necesario verificar que cumplan con los requisitos
antes mencionados, y por último aceptarlas.
2.8 Análisis FODA.
El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la
situación actual del objeto de estudio (persona, empresa u organización, etc.)
permitiendo de esta manera obtener un diagnóstico preciso que permite, en
función de ello, tomar decisiones acordes con los objetivos y políticas
formulados.
Según los datos obtenidos de la empresa Hidrotec S.R.L, hemos realizado el
siguiente análisis FODA.
23
-Análisis FODA.
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
1. Asesoramiento personalizado.
2. Precios accesibles.
3. Variedad de productos.
4. Entrega inmediata de pedidos.
5. Empresa con más tiempo en el mercado.
6. Pocos competidores directos.
1. Expansión a otras ciudades.
2. Posicionamiento en el mercado hidráulico
a nivel nacional e internacional
3. Altas posibilidades de crecimiento
4. Captación de nuevos clientes.
DEBILIDADES AMENAZAS
1. Cuenta con un equipo de pocos
empleados.
2. Un mismo empleado desempeña varias
funciones.
3. Empleados insatisfechos.
4. Falta de control interno y mal manejo de
los recursos financieros.
1. Inflación de los precios
2. Cambios en los gustos y necesidades de
los consumidores.
3. Situación económica del país
actualmente.
4. Entrada de nuevos competidores.
24
2.9 Sector comercial.
Se denomina comercio a la actividad socioeconómica consistente en la compra y
venta de bienes, sea para su uso, para su venta o para su transformación. Es el
cambio o industriales entendemos tanto intercambio de bienes o de servicios
que se afecten a través de un mercader o comerciante. El comerciante es la
persona física o jurídica que se dedica al comercio en forma habitual, como las
sociedades mercantiles. (SCIAN, 2000).
En el 2016 según cifras oficiales del Banco central de la República Dominicana
la actividad comercio registró una expansión anualizada de 5.9%, influenciado
por el incremento de 5.6% en el volumen de importación de bienes
comercializables y al aumento de la producción local de los bienes
agropecuarios y manufacturados. Acorde con el comportamiento del sector, se
destaca el crecimiento del financiamiento destinado al consumo (15.5%) y al
comercio (5.2%) por parte del sistema financiero. Asimismo, el crecimiento de la
actividad se ve reflejado en la expansión observada en el consumo de energía y
en las ventas de los principales establecimientos comerciales de supermercados
y tejidos, los cuales resultaron superiores a los registrados en 2015, en 8.2% y
7.4%, respectivamente.
El sector comercio es el segundo gran empleador en República Dominicana con
861,146 personas, afirmó el Ministro de Economía, Planificación y Desarrollo.
25
Capitulo III: Generalidades de la NIIF para pymes y NIC 8.
26
3.1 Las NIIF para PYMES.
Dado que el 95% de las empresas a nivel mundial lo conforman las pequeñas y
medianas empresas (PYMES), la Junta de Normas Internacionales de
Contabilidad (IASB por sus siglas en ingles), después de 5 años de consultas a
PYMES a nivel mundial, y a una fuerte demanda internacional, tanto de los
países desarrollados como de las economías emergentes, en fecha 9 de julio del
2009, el IASB finalmente emitió la Norma Internacional de Información
Financiera para PYMES.
Esta Norma trae cambios importantes en cuanto a los registros contables, así
como la presentación y revelación de los estados financieros, pues simplifica
muchos de los principios de las NIIF completas para el reconocimiento y
medición de activos, pasivos, ingresos y gastos. Estas normas son de aplicación
inmediata, y para fines de reducir los costos del reporte para PYMES se ha
propuesto que las revisiones a la NIIF para PYMES se efectúen cada tres años.
3.2 ¿Que son las Normas Internacionales de Contabilidad?
Son un conjunto de normas o leyes que establecen la información que deben
presentarse en los estados financieros y la forma en que esa información debe
aparecer, en dichos estados. Las NIC no son leyes físicas o naturales que
esperaban su descubrimiento, sino más bien normas que el hombre, de acuerdo
sus experiencias comerciales, ha considerado de importancias en la
presentación de la información financiera.
27
3.2.1 Objetivo.
Es reflejar la esencia económica de las operaciones del negocio y presentar una
imagen fiel de la situación financiera de una empresa de una manera estándar
para los países que se acojan a ellas. Las NIC son emitidas por el International
Accounting Standards Board (anterior International Accounting Standards
Committee).
Ante un escenario que tiende a la globalización de la economía e inversiones
directas e indirectas más allá de las fronteras, nos encontramos con la
necesidad de mejorar y armonizar los informes financieros en todo el mundo y
formular normas de contabilidad a seguir en la preparación de los estados
financieros.
3.3 Alcance
Las NICs establecen los requisitos de reconocimiento, medición, presentación e
información a revelar que se refieren a las transacciones y sucesos económicos
que son importantes en los estados financieros con propósitos generales.
También pueden establecer estos requisitos con relación a transacciones y
sucesos que surgen en sectores económicos específicos.
28
3.4 Estructura de las NICs
a) Objetivo
b) Alcance
c) Definiciones
d) Reconocimiento y Medición
e) Información a Revelar
f) Disposiciones transitorias (opcional)
g) Apéndices (opcional
3.5 Reseña Histórica de las NICs en la República Dominicana.
El 14 de septiembre de 1999 el Instituto de Contadores Públicos Autorizados de
la República Dominicana (ICPARD) emite una resolución donde indica que la
República Dominicana se incorpora a las Normas Internacionales de
Contabilidad y auditoría a partir del 1 de enero y 30 de junio del 2000
respectivamente
Debido a su complejidad se emitió un marco normativo para Pymes, porque
muchas empresas no podían adoptar las NIIF completas íntegramente.
El Fondo Monetario Internacional ha recomendado al sector financiero
dominicano completar su proceso de adecuación e implementación hacia las
NIIF.El 1 de enero del 2014, por lo tanto, las empresas deberán aplicar las
29
nuevas normas en los ejercicios que comiencen en 2014. Va dirigida a todas las
empresas que están cotizando en la Bolsa de Valores de la Rep. Dom. Inc. y
reguladas por la Superintendencia de Valores de la Rep. Dom.
3.6 NIC 8
La NIC 8 desde su comienzo ha sido objeto de transformaciones por los mismos
del IASB, para satisfacer las necesidades de los usuarios de la información, sin
dejar atrás su ideal de brindar información veraz y confiable, por eso la norma,
con el propósito de mantener vigencia, ha sido reformada en diversas ocasiones
tal como se señalan a continuación:
Octubre 1976
•Borrador de discusión pública E8, elementos inusuales, cambios de estimación
y políticas contable
•Febrero 1978
NIC 8 elementos inusuales de periodos anteriores y cambios en las políticas
contables.
•Julio 1992
Borrador de discusión pública E46, elementos extraordinarios, errores
fundamentales y cambios de políticas en la contabilidad
30
•Diciembre 1993
NIC 8 Utilidad o pérdida neta del período, Errores fundamentales y Cambios en
las políticas de contables (revisada como parte del proyecto ‘Comparabilidad de
los estados financieros’ basado en E32)
•1 Enero DE 1995
Fecha efectiva de la NIC 8
•18 de diciembre de 2003
2003 Versión revisada de la NIC 8, emitida por IASB. El resumen que abajo se
presenta refleja las revisiones
•1enero de 2005
Fecha efectiva de la NIC 8 (Revisada 2003)
La Norma Internacional de Contabilidad nº 8 Políticas Contables, Cambios en las
Estimaciones Contables y Errores (NIC 8), sustituye a la NIC 8 Ganancia o
Pérdida Neta del Periodo, Errores Fundamentales y Cambios en políticas
contables.
31
Los ajustes a esta NIC8, han sido fundamentales para mejorar su aplicabilidad,
con ayuda de los profesionales del área e interesados de la información, en
forma de comentarios y cuestionarios, con el propósito de colaborar con los
encargados de realizar y emitir la norma (IASB), cumpliendo con los parámetros
legales, sin olvidarse del entorno empresarial, sus cambios y problemáticas de
las firmas. Uno de los cambios a la norma, es la posibilidad de realizar ajustes
en las políticas contables, estimaciones y errores en el periodo corriente.
Estas normas siempre estarán sujetas a transformaciones, ofreciéndoles a los
interesados satisfacción de sus necesidades, cumpliendo con los entandares
internacionales, estando a la vanguardia de los procesos y del entorno en
general.
3.6.1 Objetivo y definiciones.
(IFRS, 2017) Esta norma se aplicará en la selección y aplicación de políticas
contables, así como en la contabilización de los cambios en éstas y en las
estimaciones contables, y en la corrección de errores de períodos anteriores.
El objetivo principal de la NIC 8 es entender donde es necesario revelar el uso
de políticas contables ya sea porque no exista directriz en una NIIF que explique
el movimiento en esa transacción, se revalúen nuevas estimaciones o se
cometan errores contables, con el fin de brindar una información contable veraz
32
y fiable que exponga la realidad económica de la organización y que sea de gran
satisfacción para “los usuarios de la información.
Para esto definimos los principales términos que trataremos a
continuación:w23aq1
“Definiciones Principales de la NIC 8 Políticas Contables, Cambios en
estimaciones contables y Errores”
Políticas contables:
Son los principios, bases, acuerdos, reglas y procedimientos específicos adoptados
por la entidad en la elaboración y presentación de sus estados financieros.
Las Normas Internacionales de Información Financiera (NIFF) PYMES se utilizan
para que la información financiera sea veraz y confiable, con las respectivas
políticas contables a utilizar en las transacciones que sean necesarias, teniendo en
cuenta el marco teórico que explica la naturaleza de los rubros. Cuando en una
NIFF no se especifica el uso de una política contable, la administración debe
buscar la forma de crearla para cumplir con los parámetros de las normas
internacionales, que es entregar información veraz, sin sesgo, neutral, completa y
confiable para los usuarios, además de suministrar los estados de la situación
financiera, flujos de efectivo y rendimiento financiero que expone la realidad
económica de la firma.
33
Situaciones que no constituyen cambio en la política contable.
· Transacciones nuevas que dependen directamente de otras que ha ocurrido
antes
· Aplicación de nueva política a un hecho económico que no posee materialidad, es
decir, que no afecta en gran proporción en el funcionamiento de la organización.
Estimaciones contables:
Son los cálculos aritméticos hechos por la administración de una entidad bajo
condiciones de incertidumbre. Las estimaciones contables usualmente se basan en
juicios, experiencia, proyecciones y supuestos.
En el mundo empresarial hay muchas variables que las organizaciones no pueden
manejar, por ende deben realizar estimativos en algunas transacciones contables,
pero dicha información debe ser fiable teniendo en cuenta el contexto económico
de la empresa, representado en un conjunto de indicadores que permitan su
adecuada interpretación. Algunas de estas transacciones a estimar pueden ser las
siguientes:
inventarios físicos
Porcentaje de cartera imposible de cobro. Caso analizado en esta investigación.
, Garantías, seguros, etc.
34
Para reconocer las estimaciones se deben tener en cuenta:
Los cambios en las estimaciones pueden alterar los activos, pasivos y patrimonio,
se reconocen y ajustan los importes en las partidas afectadas en los libros. Si el
cambio de estimación se hace susceptible en partidas diferentes a las ya
mencionadas, tendrán un tratamiento diferente y se utilizara por la forma
prospectiva, en el periodo corriente a donde se hizo el cambio de estimación y
periodos futuros que sean afectados.
Las estimaciones se pueden diferenciar de los errores porque las estimaciones
cuando se comienzan a utilizar se les deben hacer un seguimiento, mientras que
los errores cuando se detectan se hacen las respectivas correcciones que cumplan
y no manipulen la información ya que podría tener implicaciones legales.
Revelación de las estimaciones contables.
La organización debe revelar el cambio de estimación contable que afecte el
periodo corriente y demás periodos futuros, además los ajustes a las partidas y el
porqué del cambio en la estimación. Si la estimación llegara a ser impracticable se
debe revelar porque la estimación no es factible.
35
Errores de periodos anteriores:
Son las omisiones e inexactitudes en los estados financieros de una entidad, para
uno o más periodos anteriores, resultantes de un fallo al emplear o de un error al
utilizar información fiable que:
1. Estaba disponible cuando los estados financieros para tal estos periodos fueron
formulados, y
2. Podría esperarse razonablemente que se hubiera conseguido y tenido en cuenta
en la elaboración y presentación de aquellos estados financieros.
Los errores se corregirán de forma retroactiva solo si son impracticables y no se
puede determinar en los periodos anteriores cuándo ocurrió el error y de cuánto fue
el importe. Para evitar que la corrección sea impracticable se debe ir a periodos
históricos hasta donde el efecto sea practicable. Si aún sigue siendo impracticable
se utilizara a continuación de forma prospectiva usando el periodo más antiguo
hasta donde sea practicable.
Los errores no se corrigen en el periodo en donde se detectan sino en la fecha en
que aconteció.
36
3.6.2 Resumen de la NIC 8
Hidrotec, aunque tiene una estructura debidamente bien organizacional no se
encontró antecedentes de políticas contables definidas para el uso de la
empresa pero aun así el uso de los conceptos o criterios contables ha estado
definido por las regulaciones vigentes de la ley tributaria.
3.7 Aplicabilidad de la Norma.
Es de gran importancia poseer política contable, pues manifiesta los
movimientos que puedan existir, claridad y deja muy poco a la incertidumbre y
sesgo de la información.
37
Como es ampliamente conocido las estimaciones no resultan totalmente
precisas pero deben existir ya que en la contabilidad se utilizan en casi todos los
procesos al momento de construir los estados financieros, pero estas deben
estar muy ligadas a la realidad económica del ente para que sean fiables, por
eso es necesario estar revisándolas constantemente más cuando los negocios
no son constantes en resultados y existen diversas variables exógenas
imposibles de manejar que afectan directamente al momento de tomar las
decisiones. Estas nuevas decisiones no son tomadas de periodos anteriores,
son proyecciones que se hacen para identificar cómo seguirá funcionando y
cómo generaran valor en el tiempo. Al momento de realizar las revelaciones de
NIC 8 y no se sabe con exactitud si es una política o estimación contable, se
deberá asumir que es una estimación, ya que no se encuentra definida y puede
ser objeto de estudio y posibles transformaciones.
Los errores materiales e inmateriales se conocen cuando se revisan, valoran y
revelan cada una de las cuentas de los estados financieros, estos ocurren ya
sea con intención o sin ella, cuando estos errores son encontrados en el periodo
corriente se corrigen antes de que los estados financieros sean formulados, pero
si el error material se descubre después de que haya pasado el periodo (esto
suele suceder), en los estados comparativos de periodos siguientes se realiza la
corrección.
38
Capítulo IV: Diseño de un sistema de control eficiente
para las cuentas por cobrar.
39
4.1 ¿Qué es un sistema de control para las cuentas por cobrar?
En la actualidad las organizaciones se están direccionando hacia la búsqueda
de mejores prácticas sobre la base de la eficiencia y eficacia lo cual se traduzca
en la consecución exitosa de sus objetivos propuestos, esto en vista de un
entorno cada vez más competitivo y exigente que demanda diariamente
mayores retos, a fin de no permanecer aislados a los cambios, económicos,
financieros y tecnológicos que se vienen suscitando.
Es ante tal situación que cobra mayor importancia el diseño y establecimiento de
lineamientos, mecanismos y procedimientos que a nivel organizacional regulen y
garanticen una evaluación constante de sus procesos y operaciones con el
objeto de verificar el adecuado desempeño y apego a las políticas y normativas
establecidas; a fin de verificar que todo se está desarrollando de acuerdo a lo
planeado.
De igual modo, el área relativa a los ingresos, representa un aspecto que debe
ser monitoreado constantemente al ser un elemento vital dentro de cualquier
entidad y eje motor que inyecta el potencial necesario para cumplir con las
obligaciones y compromisos contraídos con el personal, proveedores y en líneas
generales para el desarrollo de las operaciones diarias.
No obstante, en ocasiones este proceso se hace mucho más lento como es el
caso de las empresas prestadoras de servicios a crédito, en cuyo contexto se
40
enmarcan las pequeñas empresas comerciales e industriales, en vista que son
en su mayoría a 30 días, lo cual hace que el ciclo de conversión en efectivo de
sus cuentas por cobrar sea más lento en comparación con las empresas
comercializadoras.
En este sentido serán abordadas las empresas del sector comercial industrial de
las actividades privadas relacionadas con el campo de ingeniería hidráulica en
todos sus aspectos, abarcando alrededor de 150 empresas de servicios
asociados a la industria.
Dentro de estas empresas encontramos a Hidrotec ingeniería hidráulica, la cual
está dirigida a prestar servicios relacionadas al elemento del agua para:
desarrollos urbanos, facilidades portuarias, edificaciones industriales; erección
de estructuras pesadas-livianas, instalación de equipos; paradas y
mantenimiento, comisión-arranque, reparaciones; instalación de tuberías en
tierra y agua; instalaciones físicas, subestaciones, líneas de transmisión y
sistemas de control; enfocándonos específicamente en este estudio en las
empresas de construcción en ingeniería hidráulica.
Estos trabajos son realizados por contratistas locales, siendo sus clientes
pertenecientes en medida al sector público; razón por la cual en ciertos casos se
retrasa la cancelación de los compromisos generados afectando así la
capacidad de respuesta y pago que tiene la empresa ante sus proveedores,
recurriendo en muchos casos al endeudamiento externo.
41
Aunado a ello, el personal desempeña diferentes funciones interviniendo en
áreas no relacionadas como cuentas por cobrar e ingresos; no se le da una
evaluación periódica a los procesos y se descuida la función de cobranzas;
todos estos aspectos hacen imperiosa la necesidad de llevar un adecuado
control de las operaciones y procesos a nivel organizacional a fin de dar
respuesta oportuna a tales aspectos.
Al respecto, Alvarado (2007, p. 21) menciona que “…el control interno no prevé
una seguridad absoluta sino razonable, como producto de decisiones
equivocadas o errores y fallas” razón por la que se hace necesario darle una
mayor relevancia al tratamiento de las ventas – ingresos, en especial cuando se
trate de ventas a crédito; en cuyo caso debe darse una correcta administración
de las cuentas por cobrar, a fin de evaluar constantemente la veracidad de los
procesos llevados a cabo durante las etapas de facturación y cobranza, de lo
cual dependerá los flujos de efectivo disponibles para el ejercicio de sus
operaciones y la confiabilidad de la información generada.
De igual modo, Chillida Guz (2003) considera entre algunos riesgos a los cuales
pueden enfrentarse; altos gastos de cobranza e intereses, cuentas que pasan a
ser incobrables por insolvencia del deudor, el atraso o quiebra de los clientes; de
igual modo, debe conocerse si los clientes están ubicados en un sólo sector
económico o en varios, ya que las variaciones en las condiciones económicas
del país se manifiestan más en algunos sectores que en otros.
42
Con base en lo planteado, el presente trabajo tiene como objetivo determinar los
procedimientos de control interno de las cuentas por cobrar llevados a cabo por
las empresas de construcción de la industria hidráulica, a fin de identificar si esta
empresa establece y da cumplimiento a los procesos administrativos-contables
inherentes a este rubro.
4.1.1 Fallas en el sistema de cuentas por cobrar
La contabilidad es una actividad de servicio, su función es la de proporcionar
información cuantitativa acerca de la entidad económica, siendo esta
información primordialmente de naturaleza financiera y de utilidad para
seleccionar la mejor alternativa y el mejor curso de acción al realizar la toma de
decisiones.
La unidad básica de la contabilidad son las cuentas, en las que se refleja todo
el movimiento de ingreso y egreso de las finanzas de cualquier organización.
Las cuentas por cobrar son al igual que cualquier activo, recursos económicos
propiedad de una empresa u organización que le generaran un beneficio en el
futuro y forman parte del activo circulante que se originan de
las ventas a crédito, los préstamos personales. Este tipo de cuenta tiene saldo
deudor.
43
A nivel mundial las cuentas por cobrar son de gran importancia para las
empresas, ya que la mayor parte de las ventas que realizan las empresas
o negocios en la actualidad son realizados a crédito y en muchos casos
respaldadas por facturas, las cuales ya sabemos que están registradas desde el
punto de vista de la contabilidad, dentro de las cuentas por cobrar.
Cabe destacar que las cuentas por cobrar o créditos constituyen hoy en día la
clave en el desarrollo exitoso de los negocios, son dinero esperando a ser
tomado, además es el activo de mayor disponibilidad después del efectivo en
caja y bancos, ya que a diferencia del inventario estas no pasan por proceso de
manufacturas, almacenaje, traslado y colocación con los clientes.
La contabilidad es de uso obligatorio para las entidades financieras con fines de
lucro, sin fines de lucro, organizaciones sociales, cualquier institución que
maneje recursos financieros o no financieros.
La industria Dominicana ha asumido el reto de plantearse cambios estructurales
y sistemáticos profundos en todas y en cada una de las áreas organizacionales
trayendo esto como consecuencia el perjuicio y la disminución de su capital.
Hoy día, muchas de las empresas Dominicanas acarrean consecuencias gracias
a los grandes cambios que han tenido los sectores económicos no siendo la
excepción Hidrotec S.R.L., ya que se han visto en la obligación de adaptarse a
las condiciones predominantes del país.
44
La desaparición de muchas de las empresas que no han tenido éxito en este
proceso de adaptación se deriva de la falta de conocimientos de las empresas a
la hora de decisiones gerenciales de cobranza.
Los procesos administrativos son la esencia que da vida a las organizaciones.
Algunas de las empresas que cerraron sus puertas lo hicieron por falta
de conocimiento sobre el control interno en las áreas administrativas y
gerenciales, descontroles internos en el departamento de cobranza, que trae
como consecuencias retraso en el cobro y en la contabilidad de la empresa.
Se pueden considerar como fallas graves en los manejos administrativos, los
siguientes:
· Falta de datos necesarios en la facturas.
· Otorgación de créditos sin requisitos completos.
· No llevar el control del vencimiento de las facturas.
· No llevar un programa de cobros.
Es por ello que los objetivos no se cumplen, ya que al no haber un buen
funcionamiento en el sistema de cobranza no puede haber buenos resultados, lo
cual afecta a la organización ya que no existe una liquidez que asegure la
estabilidad y solidez de la empresa Hidrotec S.R.L., como consecuencia de no
cancelar al día las facturas que le tienen vencidas lo que imposibilita
las inversiones y operaciones que esta requiere para subsistir.
45
Debido a estos inconvenientes se debe implantar lineamientos en el control
interno que sea acorde con las exigencias del departamento, como también
establecer nuevas políticas de cobros.
Teniendo en cuenta el control interno, se puede definir un plan el cual puede
mantener estabilidad en la empresa y realizar satisfactoriamente las
operaciones. La mejor manera de llevar a cabo este plan es:
· Enviar debidamente y sin retraso los estados de cuentas.
· Revisar mensualmente las facturas vencidas.
· La línea de crédito debe estar actualizado con respecto al historial de pago.
Errores que se deben evitar en la administración de cuentas por cobrar.
Las cuentas por cobrar son uno de los activos más representativos de una
empresa los cuales están reflejados en su balance general, es por esto que su
administración toma una gran relevancia en las operaciones de la organización
ya que cuando no es realizada de manera eficiente puede obstaculizar el flujo de
efectivo y hacer que la empresa tenga pérdidas por ventas no cobradas.
Una de las tareas principales de cualquier empresa que otorga crédito a sus
clientes es dedicarle el puntual seguimiento con el fin de minimizar los riesgos y
de cobrar sus facturas en el tiempo estipulado en el contrato. Sería óptimo que
46
todos los clientes liquidaran sus facturas de manera inmediata, pero eso no
sucede en la realidad de los negocios.
4.1.2 Errores frecuentes e importantes en el departamento de cuentas por
cobrar.
A continuación se presentan algunos de los errores que identificamos en el
estudio de las partidas incobrables, como los más comunes que se pueden
presentar en el departamento de créditos y cobranza de una empresa:
1. No contar con políticas de crédito y cobranza definidas o políticas mal
diseñadas.
Las políticas de crédito y cobranza son de vital importancia para una
organización ya que ayudan a generar más ventas y mantener buenas
relaciones con los clientes.
Desde el inicio una empresa que va a otorgar crédito debe de establecer sus
políticas por escrito en las cuales establezca al cliente lo siguiente:
• Criterios y requisitos para el otorgamiento de crédito. .
• Fechas estipuladas para la realización de sus pagos.
• Cuándo se considera su saldo como vencido así como las consecuencias
de que no se efectúe el pago y se considere en mora.
47
Es importante que además de ser claras y que se adapten a la naturaleza de la
empresa, estas políticas sean respetadas en todo momento por la empresa y no
realizar excepciones.
Respecto a las políticas de crédito es importante determinar el monto por el cual
el cliente puede responder tomando en cuenta su historial y la investigación
adecuada para así establecer un límite de crédito y no asumir riesgos
innecesarios para la empresa. En el caso de la cobranza ésta debe basarse
en buscar la recuperación de la cartera sin afectar la relación con el
cliente teniendo cuidado de llevar el proceso de manera óptima y oportuna de
manera que no sea necesario aplicar una cobranza agresiva.
2. No dar seguimiento oportuno a la cartera de clientes
Es crucial para las empresas monitorear de cerca sus cuentas por cobrar
para minimizar el riesgo de pérdidas para el negocio, una de las
responsabilidades fundamentales del equipo de trabajo en el área de crédito y
cobranza es asegurarse que los clientes estén pagando sus facturas en los
tiempos estipulados en sus contratos.
Una recomendación es contar con un reporte de antigüedad de saldos en el cual
se detallen tus clientes con sus respectivos adeudos y el tiempo de vencimiento,
así mismo es aconsejable que el gerente de ventas cuente con esta información
48
para que el equipo comercial esté al tanto de los clientes que tienen adeudos o
créditos vencidos y puedan tomarlo en cuenta para negociaciones de venta.
No se puede dar el lujo de perder cuentas cobrables por no tener el contacto
correcto de la persona que realizará el pago, por lo que es imprescindible contar
con la información al día y estar al tanto de cambios, también es importante que
haya una persona asignada al seguimiento, que cuente con toda la información
que necesite del caso y tenga constante comunicación con el cliente.
Es muy importante que la empresa asigne esta tarea a una persona que cuente
con toda la información que se necesite del caso y que tenga constante
comunicación con el cliente. Puede suceder que el cliente no conteste correos o
llamadas por lo que es crucial no dejar de ser consistente en el seguimiento a la
cuenta.
3. No enviar las facturas de manera inmediata
El proceso de facturación de la empresa debe de funcionar de forma eficiente y
el documento ser entregado al momento en que se entregue el producto y/o
servicio, en caso de ser un concepto recurrente se deberá programar para que
no haya retraso ya que esto solamente generará que el cliente también recorra
sus días de pago.
49
El hecho de no expedir las facturas de manera inmediata tiene como resultado
que se generen retrasos en los pagos y da pie a que el cliente considere que
tiene más días para cubrir su deuda.
Los clientes darán más prioridad a las facturas que se envíen en tiempo y forma
oportuna de acuerdo a lo pactado, por lo que esto también envía un mensaje de
formalidad y seriedad de parte del negocio.
En este apartado es importante recalcar que el cliente debe saber que su
período de crédito comienza a partir de recibir la factura correspondiente.
4. No resolver conflictos con los clientes en etapas tempranas
Una falla en el servicio post venta puede generar un retraso en la liquidación de
la factura, es decir cuando el cliente no está satisfecho con el servicio o producto
recibido ya sea por algún retraso, daño en la mercancía o alguna otra
inconformidad y puede utilizar estos argumentos para posponer el pago de la
misma hasta que no se resuelva el asunto pendiente.
Es esencial que se atienda la situación de manera oportuna, se escuche las
demandas del cliente y se llegue a un acuerdo que sea justo para ambas partes
ya que si el cliente se siente ignorado es muy probable que esto se refleje en su
falta de atención a la cuenta pendiente, no tomará llamadas ni contestará
correos y menos aún pagará las facturas ya que su percepción será que la
empresa no ha cumplido con lo pactado.
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5. No tener un control automatizado de tus cuentas por cobrar
Cuando no cuentas con un sistema automatizado que te ayude a llevar el
proceso de seguimiento a cartera de clientes y cobranza puede ser muy fácil
perder de vista esas cuentas importantes u omitir actividades clave que deben
ser realizadas en el momento oportuno, esto por la carga de trabajo, el extenso
papeleo o el manejo de distintos archivos electrónicos.
Existen muchos beneficios de automatizar el proceso de cobranza pero sin duda
el más importante es justamente contar con la información actualizada de cada
uno de los clientes para poder tomar decisiones acertadas en tiempo y forma
adecuados. De igual manera se agilizará el proceso por medio de cobranzas
automatizadas y recordatorios de seguimiento al cliente.
Otra ventaja para la organización es contar con la facturación electrónica y el
envío de la misma a tus clientes en el momento en que se realiza la venta, esto
facilitará el control y monitoreo de las mismas.
6. Ser incoherente con el cliente
Un error muy común es no llevar a cabo lo que se le dijo al cliente que se haría,
esto puede ocurrir más para favor del cliente ya que la empresa quiere
conservar la relación comercial podría caer en ser permisivo y si por ejemplo, al
cliente se le dice que su cuenta está detenida por falta de pago y se le permite
51
seguir comprando a crédito, eso dará como resultado que el cliente repita este
comportamiento de pago tardío y sea más complicado realizar la cobranza.
De igual manera cuando sea alguna actividad de la cual el equipo es
responsable como por ejemplo enviar algún dato, documento o reporte al cliente
asegúrate que se cumplan los compromisos, de esta forma no tendrá
argumentos para no hacerlo él.
Es recomendable que revises las prácticas actuales que se están llevando a
cabo en el departamento de crédito y cobranza de la empresa y así puedas
identificar las áreas de oportunidad que tienes para mejorar la gestión. Al evitar
incurrir en los errores que compartimos minimizarás los riesgos al otorgar
créditos y por ende tener un mejor porcentaje de recuperación de la cartera de
clientes.
El Software SAP Business One es la solución para PYMES ayudará a integrar
todas las áreas operativas del negocio incluyendo el control y seguimiento a las
cuentas por cobrar para que a través de una administración óptima del proceso
de cobranza cuentes con un manejo eficiente del flujo de efectivo y obtengas
una empresa más rentable.
52
4.2 Periodo de crédito.
Para Abraham Perdomo Moreno (1997), el periodo del crédito son decisiones
básicas para determinar el número de días o de longitud del crédito comercial
que se concederá a los clientes, pagar totalmente el valor de sus compras, sin
menoscabo de las utilidades o rentabilidad de la empresa.
El otorgamiento de más días de crédito estimula las ventas, pero tiene un costo
financiero al inmovilizar la inversión en cuentas por cobrar aumentando los días
de cartera y disminuyendo la rotación.
4.2.1 Cobranza en las empresas.
De acuerdo con Abraham Perdomo Moreno (1997), son decisiones básicas para
determinar y evaluar los procedimientos que sigue una empresa para cobrar a
su vencimiento las cuentas a cargo de clientes.
Generalmente es muy variable y está condicionada al mercado y giro del
negocio en que opera la empresa.
En condiciones normales:
1. En la primera semana de vencida la factura su le hace un llamado al cliente,
2. A los 15 días se le envía un recordatorio amable,
3. A los 30 días un nuevo recordatorio más enérgico, y
53
4. Durante el mes siguiente se puede gestionar la cobranza a través de un
representante de la empresa.
5. Si el cliente no liquida su adeudo, éste debe turnarse al departamento legal
para su cobro.
La vigilancia constante de las cuentas por cobrar es una medida efectiva para
mantener las cuentas al corriente. No se debe esperar que el cliente pague, es
necesario que el departamento de crédito y cobranzas tenga comunicación con
el cliente y, como se ha mencionado anteriormente, se requiere la firmeza para
hacer valer los acuerdos en términos del crédito otorgado.
4.2.2 Saldos de las cuentas.
Una práctica necesaria y muy importante es comunicarles mensualmente a los
clientes el estado de su cuenta con fines de información y para que concilien su
importe con su contabilidad, y así se elimine cualquier operación mal registrada
u omitida y se mantenga una cartera al corriente con información oportuna y
veraz.
Los estados de cuenta tienen generalmente la siguiente información:
Saldo del mes anterior, cargos por factura u otros conceptos del mes, créditos
por pagos de facturas y notas de crédito, y el saldo actual. Existen estados que
también muestran el monto de la antigüedad de las facturas pendientes de pago.
54
Una práctica de control interno es que los estados de cuentas mensuales de los
clientes sean manejados y controlados por el departamento de auditoría interna,
quien enviará a los clientes con una leyenda que se conoce como de
confirmación negativa: "Si en un término de 15 días no se recibe comunicación
alguna sobre el saldo de esta cuenta, se considera que es correcta".
En el caso de observaciones, el cliente debe enviar su comunicación
directamente al departamento de auditoría interna, generalmente con porte
pagado a una casilla de correos destinada para tal objeto.
Con el análisis de antigüedad de saldos se tendrá información importante pañi
poder juzgar y establecer la provisión para cuentas de cobro dudoso y así poder
presentar una valuación adecuada de las Cuentas por Cobrar de conformidad a
principios de contabilidad.
La provisión para cuentas de cobro dudoso cuando el número de clientes es
numeroso, se estima generalmente aplicando porcientos de pérdida a las
cuentas vencidas de diferente antigüedad y sumando las que se consideren de
muy difícil recuperación. La experiencia obtenida en años anteriores es un factor
importante para considerarse en el cálculo.
55
4.3 Diseño de sistema control para las cuentas por cobrar.
La mala administración de las cuentas por cobrar en una empresa puede
provocar una falta de liquidez y, por consiguiente, que se tenga que acudir a
financiamiento externo, asumiendo los costos que esto implica.
Es por ello que es necesario seguir buenos lineamientos para el establecimiento
de un buen control interno que puedan ayudar a llevar una correcta
administración de la cartera y a disponer de los recursos propios para cubrir las
necesidades o compromisos adquiridos por la empresa frente a terceros.
Se debe:
· Efectuar la revisión documental soporte de las cuentas por cobrar.
· Establecer políticas adecuadas para el otorgamiento de crédito.
· Se deberán enviar periódicamente estados de cuenta a los clientes a fin de
cerciorarse de que los saldos sean reconocidos por éstos. Este
procedimiento deberá realizarlo una persona independiente al encargado de
administrar las cuentas por cobrar.
· Las políticas de crédito deberán estar acorde a las condiciones de mercado
y al segmento económico al que corresponde el giro de la empresa.
56
· Cualquier cancelación de venta deberá estar debidamente soportado por la
documentación que demuestre el reingreso de la mercancía al almacén de
la empresa, así como de la factura original con sello de cancelación.
· Llevar en cuentas de orden el control de las cuentas incobrables ya
canceladas.
· Manifestar en los estados financieros si existe un gravamen sobre las
cuentas por cobrar.
· Revisar que los cortes de caja y de venta sean congruentes con los saldos
de cuentas por cobrar.
· Registrar y depurar las cuentas de anticipo de clientes periódicamente.
· Las notas de crédito deberán estar debidamente documentadas y
autorizadas por funcionarios acreditados.
· Las rebajas, descuentos y devoluciones deberán apegarse a las políticas
establecidas por la empresa.
· Si existen cuentas por cobrar que serán recuperables en un plazo mayor a
un año, se reclasificarán dentro de las cuentas por cobrar a largo plazo.
· Manejar auxiliares y registros relacionados con las cuentas por cobrar.
· Autorizar las notas de crédito, devoluciones, rebajas y descuentos, así como
el registro de estas operaciones.
· Preparar, revisar y autorizar los registros de cuentas por cobrar.
· Intervenir en el registro final de los movimientos de cuentas por cobrar.
57
· Establecer la política de afianzar al personal del departamento de cuentas
por cobrar.
· Evitar que los vendedores realicen labores de cobranza.
· Facturar las mercancías vendidas lo más pronto posible.
· Buscar acelerar el pago por parte del cliente.
· El sistema de cobranza debe ser lo más ágil posible.
· No incluir en las cuentas de clientes recursos que no sean originados por
operaciones de venta o servicios proporcionados.
· Revisar mensualmente la antigüedad de saldos.
Estas medidas de control interno son de carácter enunciativo, pero no limitativo,
por lo que se sugiere un estudio minucioso de las operaciones de la empresa
antes de implantar un sistema de control interno, con el fin de evitar el uso de
recursos de manera infructuosa y que no reflejen un beneficio para la empresa.
Hay que recordar que todo sistema de control interno es perfectible y susceptible
de mejora continua, por lo que estas sugerencias, en caso de ser
implementadas, deben ser evaluadas frecuentemente.
58
4.4 Análisis de la cartelera de los clientes y morosidad de los mismos.
Cuando se quiera sacar conclusiones sobre quiénes compran a la empresa, lo
más habitual es empezar a trabajar la información interna en la misma. Primero
se utiliza el listado de clientes, se ordena por volumen de compras y luego se
revisa el listado para un mayor análisis.
¿Cuál es el resultado? Alguna sorpresa agradable a nivel de altas y también se
reconocen los clientes más importantes.
Se conoce muy bien a los 10 primeros clientes de la empresa, pero a veces no
se pueden sacar conclusiones sobre el perfil la cartera de clientes. Hablando de
casos generales y para empresas con más de 100 clientes. El cerebro humano
tiene dificultades para estructurar información y sacar conclusiones con gran
cantidad de datos y más si son tan dispersos.
También se suele cometer el siguiente error, se piensa que los mejores clientes
solo son los que más nos compran, pero se suele olvidar a clientes que compran
poco, pero tienen potencial para comprar más, o clientes que llevan muchos
años comprando a la entidad.
El coste de captar un cliente nuevo suele multiplicar entre 2 y 8 veces el coste
de retener un cliente. También es cierto, que si no se captan clientes, se corre el
59
peligro de desaparecer. Una empresa que no capta clientes, tendrá los mismos
clientes que hoy o menos, pero nunca más.
Conforme vayan desapareciendo los clientes, lo hará la empresa. Es
evidente que lo que mejora el resultado del análisis es poder analizar el margen
de contribución de cada cliente. A veces, se deslumbran por la capacidad de
compra, pero no siempre muchos ingresos significan mucha rentabilidad.
Por lo tanto, aspectos a mejorar:
1. Evitar sacar conclusiones solamente con los 10 mejores clientes
2. Pensar en cómo evaluar los clientes por lo que compran y por lo que
podrían llegar a comprar
3. Analizar la antigüedad del cliente
4. Analizar rentabilidad del cliente, no solo los ingresos
Datos Externos
Para mejorar los aspectos que se enumeraron arriba, muchas veces se debe
apoyar en alguna empresa externas que puedan proveer de datos ayude a
estructurar la información.
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Hoy en día es asequible para todas las empresas el poder enriquecer con
información externa la base de datos de clientes y posteriormente estructurar la
información para poder tener una fotografía de la cartera de clientes.
Si son empresas, se la pueden añadir el sector de actividad, empleados,
facturación, número de sucursales, entre otras informaciones.
Si los clientes son hogares, se les puede añadir información sobre la zona donde
viven, como el nivel socioeconómico, nivel de formación, perfil de edad, segunda
residencia, tipo de vehículo, consumo de diferentes productos, vivienda, etc.
A partir de estos datos, de puede estructurar la información para generar perfiles
de clientes, analizar la rentabilidad por segmentos y cuantificar el mercado
potencial. Se le recomienda.
61
Capítulo V: Entrevista.
62
5.1 Entrevista.
Objetivo de la entrevista: Determinar aspectos generales de las NIIF para
PYMES, NIC 8 y su impacto en la organización.
Entrevistador: Yoselin Rodríguez.
Entrevistado: Rosana Bonilla.
1. ¿Qué son las NIIF para PYMES?
Son estándares que establecen los requerimientos de presentación,
medición, reconocimiento e información a revelar que se refieren a las
transacciones y otros sucesos y condiciones que son importantes en los
estados financieros con propósito de información general.
2. ¿Cuál es la importancia de adoptar las NIIF y el caso de ustedes las
para PYMES?
En el caso nuestro todavía en aspectos generales estamos adaptándonos
a la adopción consideramos que aplicarlas es importante ya que le va a
permitir a la empresa mayor transparencia y comparabilidad de la
información financiera.
63
3. ¿En el caso de la aplicación de la NIC 8. cuál ha sido en impacto de
esta en la empresa?
El impacto de la norma NIC 8: “Políticas contables, cambios en
estimaciones contables y errores” fue de 1.51% en los Estados
Financieros debido a que la evaluación de las NIIF para PYMES produjo
cambios en el Patrimonio y cualitativamente un impacto considerable
debido a que la incidencia de esta noma fue transcendental a razón que
el cambio de las políticas contables generan y generarán diferencia
debido a la transición de las nuevas norma NIIF para Pymes.
xi
Recomendación.
Debido a que la empresa analizada no cuenta con manuales de políticas de
crédito y cobro, le sugerimos que aplique las políticas siguientes:
Políticas para vender a crédito:
· Tener cédula de identidad vigente (nacional o extranjera).
· Acreditar domicilio permanente y teléfono de red fija.
· Ser persona natural o jurídica con una renta líquida mensual estable y
suficiente de manera de asegurar el adecuado servicio del crédito.
· Presentar un nivel de rentabilidad estable, que permita asegurar el nivel
de ingresos necesario para el adecuado servicio del crédito.
· No tener morosidad o protestos informados en los registros públicos de
morosidad.
· No haber incumplido cualquier tipo de obligación contraída con Hidrotec,
S.R.L. o con cualquiera de sus filiales o empresas relacionadas.
· Cumplir con el nivel de aprobación contemplado en el mecanismo de
evaluación o análisis de riesgo utilizado por Hidrotec, S.R.L.
xii
· No haber sido demandado por el cobro de deudas muy importantes
o incumplimiento de obligaciones, de acuerdo a la información que consta
en los registros del poder judicial.
· No haber sido evaluada y rechazada una solicitud de crédito por parte de
Hidrotec, S.R.L durante el período comprendido por los 12 meses
inmediatamente anteriores.
· Encontrarse vigente la promoción u oferta establecida por Hidrotec, S.R.L.
para acceder a otorgamiento del crédito que se solicita, si correspondiere.
· Que no se hayan producido variaciones negativas en los
antecedentes entregados a Hidrotec, S.R.L. para el otorgamiento del
crédito.
· Acreditar en forma suficiente, exacta, completa, veraz y oportunamente el
cumplimiento de todas las condiciones enumeradas precedentemente,
mediante la entrega de los documentos y/o antecedentes que permitan
dicha acreditación.
Al implementar estas políticas, la liquidez del negocio mejoraría notablemente y
disminuirán sus partidas incobrables, por lo que la aplicación de las mismas
sería un valor agregado para la entidad.
xiii
Conclusión
Al concluir nuestra investigación sobre (Evaluación de las políticas de cuentas
por cobrar basada en la NIC 8 en una empresa comercial. Período 2016) se
determinó que el sector comercial ha tenido un impacto económico significativo
que ha contribuido al desarrollo del país.
Resulta complejo identificar cuando son cambios en políticas contables,
estimativos o correcciones, por eso es necesario saber tanto de la organización
como de su entorno, además de su esencia contable. Las estimaciones como
las políticas contables suelen ser muy subjetivas, pero la diferencia es que las
políticas son estimativos que con el tiempo van tomando fuerza en las
decisiones en la firma y con el tiempo son de uso obligatorio, adquiriendo un
mayor compromiso y pueden influir mucho en desarrollo operacional y en
ingresos materiales así creando valor en el tiempo y credibilidad a los usuarios
de la información.
Es evidente que para una empresa crecer y desarrollarse necesita de normas
que regulen la forma de presentar y que transparente sus operaciones y es
necesario que utilice las NIIF para PYMEs para estos fines.
Actualmente nuestro país se encuentra acogida a las normas mencionadas
anteriormente. Una de las importancias de la aplicación de estas normas,
xiv
podemos mencionar que utilizando las mismas las empresas que las adopten
tendrán más estandarización lo cual permitirá más trasparencia de la
información financiera.
También, la utilización de las NIIF para PYMES , aseguran la calidad de la
información en la organización que la adopte, toda vez que orientan el registro
contable hacia el registro de la información que tenga incidencia o pueda tener
sobre la situación financiera de una empresa, sin importar el carácter fiscal
(impuestos o legal) que pueda tener dicha partida.
En el caso de las NIIF para las PYME, que son una simplificación de las NIIF
PLENAS, les permite a estas entidades (PEQUEÑAS Y MEDIANAS), acceder a
créditos en el exterior, a presentar información razonable que pueda atraer otros
inversionistas, y ante todo a que aprendan a utilizar la contabilidad como una
herramienta para la toma de decisiones.
En una empresa en donde los profesionales de la Contaduría, saben utilizar las
NIIF, les va a permitir ampliar su mercado laboral, ya que pudieran ejercer su
profesión en otros países distintos a donde se formó como Contador.
xv
BIBLIOGRAFÍA
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www.hidrotec-dr.com
www.ifrs.org/
2012
Resumen técnico
NIC 8 Políticas Contables, Cambios en las
Estimaciones Contables y Errores
emitida el 1 de enero de 2012. Incluye las NIIF con fecha de vigencia posterior al 1 de enero de 2012 pero no
las NIIF que serán sustituidas.
Este extracto ha sido preparado por el equipo técnico de la Fundación IFRS y no ha sido aprobado por el IASB. Para conocer los requisitos completos se debe hacer referencia a las Normas Internacionales de Información Financiera.
El objetivo de esta Norma es prescribir los criterios para seleccionar y modificar las políticas contables, así
como el tratamiento contable y la información a revelar acerca de los cambios en las políticas contables, de los
cambios en las estimaciones contables y de la corrección de errores. La Norma trata de realzar la relevancia y
fiabilidad de los estados financieros de una entidad, así como la comparabilidad con los estados financieros
emitidos por ésta en periodos anteriores, y con los elaborados por otras entidades.
Políticas contables
Políticas contables son los principios, bases, acuerdos reglas y procedimientos específicos adoptados por la
entidad en la elaboración y presentación de sus estados financieros. Cuando una NIIF sea específicamente
aplicable a una transacción, otro evento o condición, la política o políticas contables aplicadas a esa partida se
determinarán aplicando la NIIF en cuestión, y considerando además cualquier Guía de Implementación
relevante emitida por el IASB para esa NIIF.
En ausencia de una NIIF o una interpretación que sea aplicable específicamente a una transacción o a otros
hechos o condiciones, la gerencia deberá usar su juicio en el desarrollo y aplicación de una política contable, a
fin de suministrar información que sea relevante y fiable. Al realizar los juicios descritos en el párrafo 10, la
gerencia se referirá y considerará la aplicabilidad de las siguientes fuentes en orden descendente:
(a) los requisitos y guías establecidos en las NIIF que traten temas similares y relacionados; y
(b) las definiciones, criterios de reconocimiento y conceptos de medición establecidos para los activos, pasivos,
ingresos y gastos en el Marco Conceptual.
Una entidad seleccionará y aplicará sus políticas contables de manera uniforme para transacciones, otros
eventos y condiciones que sean similares, a menos que una NIIF requiera o permita establecer categorías de
partidas para las cuales podría ser apropiado aplicar diferentes políticas. Si una NIIF requiere o permite
ERROR: undefinedresourceOFFENDING COMMAND: findresource
STACK:
/0 /CSA /0 /CSA -mark-