apia farma 2011

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copyright®apia, todos derechos reservados P 1 1 Servicios de comunicación dinámica para farmacias

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Servicios de comunicación dinámica para farmacias

Page 2: Apia farma 2011

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Indice

Apia Group: ¿Quiénes somos?

Apia y la comunicación dinámica e interactiva

ApiaFarma: descripción del servicio

ApiaFarma: estructura y funcionamiento del programa

Múltiples ventajas para los clientes de ApiaFarma

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Rótulos

Mobiliario comercial

Comunicación interactiva y

dinámica

En Apia, respondemos a varias necesidades de comunicación en

el punto de venta

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Apia Group se compone de varias entidades y dispone de una

estructura internacional propia

EUROPA DEL SUD

Filial en España

EUROPA CENTRAL

Filial en Rumania

EUROPA DEL ESTE

Filial en Rusia

ÁFRICA DEL NORTE

Filial en Marruecos

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copyright®apia, todos derechos reservados P 5

Indice

Apia Group: ¿Quiénes somos?

Apia y la comunicación dinámica e interactiva

ApiaFarma: descripción del servicio

ApiaFarma: estructura y funcionamiento del programa

Múltiples ventajas para los clientes de ApiaFarma

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Page 6: Apia farma 2011

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• Ofrecemos consejo tanto para los contenidos de comunicación como

para las soluciones técnicas.

• Creamos contenidos e interfaces personalizadas.

• Proveemos el mobiliario que mejor se adapta a

la solución tecnológica y al establecimiento.

• Instalamos en el punto de venta.

• Ofrecemos formaciones de programación

de la comunicación a los usuarios

• Realizamos tele-mantenimiento y mantenimiento in-situ

• Aseguramos la gestión y programación diaria de la comunicación

En Apia, nuestros servicios de comunicación

dinámica e interactiva son varios

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170 sucursales equipadasConsulta de servicios

y actualidades

100 sucursales, consulta de ofertas de trabajo, actualización

diaria

30 pantallas gestionadas en la mayor Fnac del

GrupoConsulta del catálogo de

productos

Algunas de nuestras realizaciones en comunicación digital

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copyright®apia, todos derechos reservados P 8

Indice

Apia Group: ¿Quiénes somos?

Apia y la comunicación dinámica e interactiva

ApiaFarma: descripción del servicio

ApiaFarma: estructura y funcionamiento del programa

Múltiples ventajas para los clientes de ApiaFarma

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Page 9: Apia farma 2011

copyright®apia, todos derechos reservados P 99

ApiaFarma: Servicio de comunicación dinámica para farmacias

Las pantallas digitales en farmacia son una plataforma ideal para informar y entretener a

los clientes de las farmacias, así como para promover productos de EFP y parafarmacia.

ApiaFarma es un novedoso programa que permite gestionar los contenidos de comunicación

a través de cualquier ordenador conectado a Internet, para que aparezcan en las pantallas

dinámicas colocadas en farmacias.

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Por la optimización de

costes: si ya dispones de

pantallas no tendrás que

adquirir ningún equipo

adicional. Nos adaptamos al

material que ya tengas

instalado.

Por la atención

personalizada: estamos en

contacto permanente con

nuestros clientes ofreciendo

asesoramiento y formación .

Por la facilidad contractual: ofrecemos un contrato por el

servicio de comunicación

rescindible en cualquier

momento sin penalización.

¿Por qué ApiaFarma?

Porqué ofrecemos pruebas

de producto gratuitas:

te dejamos probar nuestro

programa antes de

contratarlo.

Por la comodidad: programa la

comunicación desde Internet.

Ofrecemos contenidos actualizados

semanalmente para que no tengas

que preocuparte por la

comunicación emitida. También

existe la opción de personalización.Porque ofrecemos

contenidos de calidad:

ApiaFarma ganó un premio

al mejor contenido de

Digital Signage.

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Elementos de comunicación del programa

Animaciones dedicadas a temas de salud

Fichas de texto y de producto

con una gran variedad de plantillas a escoger.

Vídeos publicitaros

entregados por los laboratorios.

Meteorología

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Contrato ApiaFarma

El contrato ApiaFarma incluye los siguientes elementos:

- Acceso al programa de gestión de contenidos

- Ayuda y formación para la programación y gestión de contenidos

- Creación mensual de animaciones con consejos de salud

-Actualización de vídeos publicitarios e imágenes de productos de

los laboratorios

- Programación pre hecha y actualizada semanalmente de forma

automática

Tipología de contrato:

Apia ofrece un contrato por el servicio de comunicación que se

paga de forma trimestral.

Se trata de un contrato rescindible en cualquier momento (el

cliente no tendrá penalización al darse de baja), a diferencia de

otras empresas que obligan a mantener contratos de hasta 5 años.

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Elementos necesarios para el buen funcionamiento del programa

Pantalla/s

+

Ordenador

Las pantallas pueden ser desde

15 hasta 42 pulgadas.

Puedes adquirirlas por tu

cuenta o bien contratarlas con

nosotros. Y si ya dispones de

pantallas, nos adaptamos al

equipo que tengas instalado.

Conexión a Internet

+

Es necesario disponer de un

ordenador para el uso exclusivo

del programa ApiaFarma.

Si ya dispones de ordenador,

asegúrate que éste disponga de

dos salidas de vídeo para que

pueda ir conectado con las

pantallas.

Es imprescindible que en tu

farmacia dispongas de

conexión a Internet para el

uso del programa.

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Instalación y mantenimiento

Instalación:

Descargarse el programa en el ordenador de tu farmacia es muy sencillo y

se puede hacer en pocos minutos.

Si necesitas asistencia técnica para la instalación (pasar cables, instalar

programa, clonar pantallas, etc.), Apia puede enviarte un técnico a tu

farmacia para que se haga cargo de todo el proceso o tú mismo puedes

contratar un instalador de tu confianza.

La visita técnica se cobrará a parte ya que este precio no está incluido en

el contrato.

Mantenimiento:

El contrato de ApiaFarma contempla el mantenimiento del software pero

no el mantenimiento del material. En caso de que hubiera problemas con

algún material, el propio farmacéutico debe hacerse cargo de dicho coste,

a no ser que se haya comprado el material a Apia y que se haya contratado

una tarifa de mantenimiento (ésta es opcional).

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Indice

Apia Group: ¿Quiénes somos?

Apia y la comunicación dinámica e interactiva

ApiaFarma: descripción del servicio

ApiaFarma: estructura y funcionamiento del programa

Múltiples ventajas para los clientes de ApiaFarma

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Page 16: Apia farma 2011

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Estructura del programa

PROGRAMACIÓN

Permite programar la

comunicación diaria y semanal de la farmacia

PREVISUALIZACIÓN

Permite visualizar los

contenidos tal y como aparecen en las pantallas

BIBLIOTECA

Depósito de todos los contenidos de comunicación

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Biblioteca general Mi biblioteca

Material pre-diseñado por Apia Material propio del farmacéutico

- Vídeos y animaciones clasificados por categorías

- Imágenes de productos también clasificadas

- Fichas de texto acompañadas con imágenes

Espacio donde el farmacéutico podrá personalizar

y añadir sus propios elementos de comunicación:

vídeos, imágenes y textos propios.

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Vídeos

En la biblioteca general hay una gran variedad de vídeos promocionales de los principales

productos de EFP y parafarmacia, y animaciones dedicadas a una patología genérica o a temas de

actualidad.

Desde la biblioteca personal también se pueden añadir vídeos propios que los representantes de

los laboratorios entregan a los farmacéuticos.

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Fichas de producto

Cada farmacéutico puede crear sus propias fichas de producto desde su biblioteca personal

añadiendo imágenes, precios y características que más le convenga.

En la biblioteca general también encontrará una gran cantidad de fichas de producto pre

diseñadas.

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Galería de vídeos e imágenes de productos

Actualmente dentro del programa ApiaFarma hay una galería con más de 100 vídeos y más

de1000 imágenes de los principales productos de EFP y parafarmacia. Estamos constantemente

actualizando este material y contactando periódicamente con aquellos laboratorios que todavía

no nos han entregado su material.

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Fichas de texto

Desde la biblioteca personal se pueden diseñar y modificar mensajes propios: horarios de

apertura, promociones específicas, mensajes de bienvenida,...

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Programación

Se puede programar la comunicación de su farmacia desde cualquier ordenador conectado a

Internet y los contenidos aparecerán automáticamente en las pantallas de la farmacia. No es

necesario estar en la farmacia para hacer la programación .

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Programación

Se puede programar de forma diaria y semanal la

comunicación de la farmacia escogiendo libremente entre

todos los elementos de las bibliotecas.

También existen elementos adicionales, como por ejemplo la

meteorología.

Para mayor agilidad se pueden buscar los vídeos, textos,

productos y animaciones por palabras clave.

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Previsualización

Esta opción permite visualizar lo que se acaba de programar tal y como lo verán los

clientes en la farmacia.

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Indice

Apia Group: ¿Quiénes somos?

Apia y la comunicación dinámica e interactiva

ApiaFarma: descripción del servicio

ApiaFarma: estructura y funcionamiento del programa

Múltiples ventajas para los clientes de ApiaFarma

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Múltiples ventajas para los clientes de ApiaFarma

Animaciones personalizadas totalmente gratuitas: para premiar tu fidelidad, cada tres meses recibirás una animación totalmente gratuita y personalizada (promociones, sorteos, tarjetas de fidelización, etc.)

Descuentos del 10% durante 12 meses: Cuando hayas superado los 12 meses de contratación de ApiaFarma vas a recibir un descuento del 10% del precio del servicio durante los próximos 12 meses.

Meses de servicio gratuitos: Si consigues que nuevos farmacéuticos se adhieren a nuestro servicio, vamos a premiarte con un mes de servicio totalmente gratuito pro cada nuevo cliente adherido.

En ApiaFarma premiamos la fidelidad de nuestros clientes ofreciendo todo tipo de ventajas:

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Apia Comunicación Punto de Venta

c) Aragó 308, 1º, 2ª 08009 Barcelona

Tel: 93 487 79 52

[email protected]

www.apia-es.com

GRACIAS POR TU ATENCIÓN

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