aplicando el ciclo comercial
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Antonio Barragán explica el Ciclo Comercial turístico y, las claves para alcanzarlo.TRANSCRIPT
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Aplicando el Ciclo Comercial
Ideas para generar dinámicas de cambios en las empresas turísticas
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No todo lo que brilla es oro
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• La actual competitividad que existe dentro del sector turístico.
• La necesidad de buscar y trabajar en torno a la rentabilidad.
• Y la propia transformación que vive el sector originada
precisamente por los factores competitividad y rentabilidad
hacen que la generación de acciones estén constantementeen busca de generar nuevos modelos de negocios.
No todo lo que brilla es oro
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No te engañes…ni
te confundas
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No te engañes…ni te confundas
• Creer que el uso del Social Media es la solución para
conseguir la rentabilidad de las empresas.
• Pensar que la innovación, la tecnología, el marketing y toda esa información que nos cuentan
son la solución a los problemas que hoy tiene el
sector.
• Sin embargo todo esto bien agitado en una
cocktelera…puede hacernos relevantes y diferentes
• Analiza la situación actual de tu empresa y
rediséñalaEs la empresa competitiva
Desesperada Urgente Preocupante A corregir Optima
Situación actual
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Diseño y diferenciación
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Diseño y diferenciación
Mi empresa
Relevancia
Diseño
Diferenciación
PresenciaValor
Marca
Identidad
No pienses en herramientas
Sino cómo conseguir lo que
Queremos ser!!
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Acceso a la información
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Acceso a la información.
• Somos emisores y receptores de información.
• Podemos llegar a millones de usuarios.
• Piensa en “global” no en local.
• No vendas productos. Ofrece sensaciones,
emociones y experiencias.
• Tus clientes son de carne y hueso, personas cómo tu.
Interactúa con ellos, provócales el deseo y el interés por tu marca.
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Información bidireccional
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Información bidireccional
El alineamiento de capacidades en la Gestión
Comercial es la clave en el nuevo mapa que
se dibuja con el acceso a la información.
Marca Productos
Promoción Diseño de
presencia e identidad en
la Red
Fidelización
Distribución y gestión canales
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Valoración de atributos
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Valoración de atributos
Segmentos
de Clientes
Relación
con los
Clientes
Canales de
distribución y
comunicación
Flujos de Ingresos
Propuestas
de Valor
Actividades
clave
Recursos Clave
Red de
Partners
Estructura de Costos
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Ciclo Comercial turístico
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Ciclo Comercial turístico
Implantar esta fórmula es clave para ser
competitivo y rentable en el Sector.
Marca/producto
Promoción
Distribución
Fidelización
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Antonio Barragán
www.mindproject.net