apostila - criatividade

CRIATIVIDADE (Apostila Oficial do Curso)

Direitos reservados. É proibida a cópia não autorizada deste material. 2

MATERIAL DE APOIO AO CURSO WEB ”INTRODUÇÃO À INFORMÁTICA”

Desenvolvido pela equipe da Fábrica de Conteúdos da Weblife Studios

...

COORDENAÇÃO GERAL E DIDÁTICO-PEDAGÓGICA

Prof. José Renato C. de Souza, Msc

COORDENAÇÃO DE PRODUÇÃO

Fernanda Cardoso de Carvalho Marinho

...

REDAÇÃO, ROTEIRO E REVISÃO

Fernanda Cardoso de Carvalho Marinho (Redação e Roteiro)

Diane Mazzoni Canaan (Redação e Roteiro)

...

ÁREA GRÁFICA

Alcides Gonçalves Correa Júnior (Ilustrador)

André Persechini (Estagiário de Ilustração e Designer)

Armando Fontes Carvalho da Silva (Designer Gráfico)

Luiz Fernando Alves Silva (Programador)

Thiago Antônio de Oliveira (Ilustrador)


DICAS PARA A BOA APRENDIZAGEM EM CURSOS À DISTÂNCIA:

O BOM ALUNO DE CURSOS À DISTÂNCIA:

• Nunca se esquece que o objetivo central é aprender o conteúdo, e não apenas terminar o curso. Qualquer um termina, só os determinados aprendem! • Lê cada trecho do conteúdo com atenção redobrada, não se deixando dominar pela pressa. • Sabe que as atividades propostas são fundamentais para o entendimento do conteúdo e não realizá-las é deixar de aproveitar todo o potencial daquele momento de aprendizagem. • Explora profundamente as ilustrações explicativas disponíveis, pois sabe que elas têm uma função bem mais importante que embelezar o texto, são fundamentais para exemplificar e melhorar o entendimento sobre o conteúdo. • Realiza todos os jogos didáticos disponíveis durante o curso e entende que eles são momentos de reforço do aprendizado e de descanso do processo de leitura e estudo. Você aprende enquanto descansa e se diverte! • Executa todas as atividades extras sugeridas pelo monitor, pois sabe que quanto mais aprofundar seus conhecimentos mais se diferencia dos demais alunos dos cursos. Todos têm acesso aos mesmos cursos, mas o aproveitamento que cada aluno faz do seu momento de aprendizagem diferencia os “alunos certificados” dos “alunos capacitados”. • Busca complementar sua formação fora do ambiente virtual onde faz o curso, buscando novas informações e leituras extras, e quando necessário procurando executar atividades práticas que não são possíveis de serem feitas durante as aulas. (ex.: uso de softwares aprendidos.) • Entende que a aprendizagem não se faz apenas no momento em que está realizando o curso, mas sim durante todo o dia-a-dia. Ficar atento às coisas que estão à sua volta permite encontrar elementos para reforçar aquilo que foi aprendido. • Critica o que está aprendendo, verificando sempre a aplicação do conteúdo no dia-a-dia. O aprendizado só tem sentido quando pode efetivamente ser colocado em prática.

Aproveite o seu aprendizado.

Atenciosamente, Equipe Weblife Studios


ÍNDICE

• Módulo - Processo criativo ........................ 05 o Importância da criatividade o O pensamento humano o Fases do processo criativo

• Módulo - Criatividade no trabalho ........................ 10 o Inovação o Fatores que inibem a criatividade o Ambiente criativo o Brainstorm

• Módulo - Como lidar com bloqueios ........................ 20 o Bloqueios o Resolução de problemas o Técnicas para vencer bloqueios

• Módulo - Exercite sua criatividade ........................ 26 o Criatividade no dia-a-dia o Dicas de criatividade no trabalho


MÓDULO – PROCESSO CRIATIVO

Importância da criatividade

Hoje em dia, para se colocar bem no mercado de trabalho, na escola, no dia a dia e até mesmo nas relações humanas é preciso ter criatividade.

A toda hora surgem novos problemas e novas oportunidades, que exigem novas maneiras de pensar. As pessoas estão sendo solicitadas a ter respostas e a elaborar soluções criativas para os mais diversos problemas, dentro e fora do trabalho.

Através de idéias criativas e inovadoras, é possível se fazer mais com menos, aumentar a lucratividade, reduzir custos, desenvolver novos produtos, identificar novos canais de distribuição, simplificar processos, melhorar a qualidade de vida e muito mais.

Para conseguir atingir esse objetivo, o primeiro passo é ser capaz de usar todo o seu potencial criativo para gerar idéias inovadoras. A capacidade de criar e implementar as idéias é o que produzirá a inovação como diferencial.

O pensamento humano

Toda vez que aprendemos alguma coisa, essa nova informação é registrada na memória e associa-se então a todo o conjunto de informações que já estão lá guardadas. Assim, quando raciocinamos sobre qualquer assunto, estamos simplesmente fazendo comparações entre as informações que temos na memória.

Quando temos que resolver determinado problema, buscamos na memória todas as informações que temos sobre o assunto, comparamos e formulamos uma resposta. É justamente por isso que não conseguimos pensar sobre o que não conhecemos.


Por exemplo, tente pensar em uma cor que o olho humano não consegue captar. O máximo que você pode fazer é imaginar uma cor que seja a combinação de outras que você conhece. Mas você consegue imaginar uma que você nunca viu?

Pensamento criativo

A nossa memória não registra somente dados isolados, como palavras e imagens, ela registra também procedimentos, maneiras de agir e maneiras de pensar.

Quando aprendemos a subir em uma escada, registramos na memória o procedimento inteiro, desde como posicionar a escada até como subir os degraus. Por isso, quando temos que subir em uma escada, recuperamos na memória todo o procedimento aprendido e cumprimos a tarefa naturalmente, praticamente sem qualquer esforço intelectual.

Mas o que acontece se, mesmo subindo a escada, você não conseguir alcançar onde quer?

Nossa inteligência vai nos oferecer duas alternativas: desistir da tarefa ou procurar uma nova solução para o problema.


Pois é justamente aí que o nosso cérebro abre uma portinha mágica que vai nos levar ao mundo do pensamento criativo. Sua criatividade vai impeli-lo a observar ao redor e ver se há algo mais que possa lhe fornecer o tipo de suporte de que precisa para elevá-lo além da altura da escada.

Ao encontrar um banquinho no meio da sala, um "estalo" ocorre: se você colocá-lo sobre a escada, vai conseguir atingir a tão desejada última prateleira.

A criatividade é somente uma alternativa que a mente nos oferece para que encontremos uma solução original para um problema teoricamente sem solução. Quando nos surge uma idéia nova, ela é resultado de dois dados que estavam anteriormente gravados em nossa memória, porém em lugares separados.

Portanto, ser criativo é apenas uma opção intelectual. Você pode fazer esta opção. É simples, fácil, divertido e fará crescer, e muito, a sua auto-estima.

O surgimento das regras

Cada ato criativo tem dois componentes. O primeiro é a solução inovadora , mas há também o fator risco. Alguém que estivesse presente na situação descrita anteriormente poderia tentar desincentivá-lo, porque talvez o banquinho sobre a escada fosse instável e você poderia cair.

São esses dois itens que influenciam bastante a criatividade:

1. A necessidade fornece o impulso positivo para o desenvolvimento de soluções criativas. Para ser criativo, devemos ter claro em nossa mente o objetivo (mesmo que vago e incerto) que queremos atingir.

2. A crítica das demais pessoas fornece reforço negativo , pois há a imposição de uma regra que corta o fluxo criativo de pensamento.

Na verdade, a regra de não subir no banquinho é bem-vinda, pois pode evitar um acidente desagradável. Mas se você não pensar no porquê da regra, sobrará em sua mente apenas a parte negativa da regra, aquela que tolhe a iniciativa sem dizer qual a causa disso. Todos nós mantemos boa parte dessas restrições que nos foram impostas no passado sem explicação em nossas cabeças. Elas nos colocam regras, normas, procedimentos, padrões e bloqueios.


Quebrando regras

Uma das características mais marcantes do ser humano é sua habilidade de aprender e de prever conseqüências de atos que apenas imaginamos.

Boa parte de nosso raciocínio é meramente uma simulação de grandes cadeias de causa e efeito (isto causa aquilo, que causa aquilo outro...), o que acaba dando origem às regras que usamos no dia-a-dia. Como aquela que diz que quando vou atravessar uma rua, devo olhar para os dois lados.

Claro que essas regras são muito úteis, pois poupa-nos tempo, automatiza procedimentos rotineiros, aumenta nossas margens de acerto e evita erros. Não há grandes vantagens, se é que há alguma, em ser criativo ao atravessar a rua.

Mas o grande problema das regras e procedimentos é que eles geralmente são apenas coisas que funcionaram bem até hoje, mas não há nada nem ninguém que possa assegurar que elas irão funcionar bem amanhã.

Novas descobertas são feitas a todo o instante, o mundo está sempre em evolução. Confiar cegamente nas regras antigas significa desprezar o potencial criado pelas descobertas recentes.

Seja criativo

A criatividade não surge do nada, nem aparece em nossas mentes como um raio. Não adianta ficar de na beira da praia esperando que um pensamento genial caia do céu porque não vai cair. É necessário que tenhamos várias informações, para que nossa mente possa cruzá-las, resultando em pensamentos criativos.

É preciso que o seu cérebro tenha substância, ou seja, que tenha uma quantidade de informações suficientemente grande para que as idéias possam brotar na sua mente.

A criatividade é como um músculo de nosso corpo, ela precisa ser trabalhada para se desenvolver. Se não utilizarmos nossa criatividade, ela vai ficando cada vez mais esquecida. Devemos, portando, começar o quanto antes a treinar e estimular nossas mentes, pois só assim conseguiremos expulsar as teias que tentam segurá-la.

Não é difícil, porém também não é tão fácil. É um hábito que adquirimos com o tempo.

Atenção

Não fique muito apegado aos padrões, normas e paradigmas. É preciso ter a coragem necessária para vencê-los.


Fases do processo criativo

O processo criativo foi estudado pelo psicólogo americano Graham Wallas, que propôs as seguintes fases para o seu desenvolvimento:

Preparo

É a primeira fase, na qual sua mente coleta informações e dados que vão servir como base ou pesquisa.

Incubação

Nossa mente trabalha idéias mesmo que não estejamos conscientes delas e que não estejamos buscando algo relacionado, em um dado momento. Uma evidência disso são aquelas idéias que surgem de repente, aparentemente “do nada”.

Um dos princípios da incubação é que, durante seu período, não se busca conscientemente respostas ou idéias. Ela também sinaliza uma opção para aquelas situações em que não se está avançando. Nesses momentos o melhor pode ser não persistir, mas sim deixar o que estamos fazendo de lado.

Há pessoas que andam com uma caderneta para poder registrar essas idéias inesperadas.

Iluminação

É a fase onde as repostas aparecem. Às vezes, ocorre quando você está fazendo algo completamente diferente do seu trabalho.

A importância do relaxamento ou distração para encorajar a incubação e a iluminação é tão reconhecida que os especialistas em criatividade recomendam que você dê tempo suficiente para que estes processos ocorram naturalmente.

É óbvio que fica impossível dizer quanto tempo é suficiente para você. Tenha paciência.

Implementação

Momento em que você dá forma para sua nova idéia, para se certificar de que ela funciona. Sente-se para escrever, para aprimorar a sua idéia e verificar se ela funcionaria na prática.


MÓDULO – CRIATIVIDADE NO TRABALHO

Inovação

Ter capacidade criativa para ter idéias é muito importante, mas não é o suficiente. Uma idéia em si não tem valor em termos práticos, não passa de um instrumento na mão de um profissional. Aliás, uma idéia não pode ser chamada de inovação até ser colocada em prática e largamente utilizada pelo público.

Todos têm a habilidade de fazer algo inovador. Todo mundo tem à sua volta as ferramentas necessárias para melhorar alguma coisa em sua vida. Não é preciso ser nada extraordinário. Na verdade, as melhores inovações são geralmente as mais simples.

O primeiro passo é estar aberto para a inovação. Você tem que estar pronto para receber o inesperado, entendendo que muitas mudanças são positivas.

Muitas pessoas vêm algo diferente e já acham que tem alguma coisa errada. Inovar é ter a habilidade de ver algo diferente e enxergar sua essência, reconhecendo que o valor está justamente nessa diferença.

É preciso reconhecer o que faz de você uma pessoa diferente. O seu diferencial é justamente o que o faz criativo.

Muitos acham que os negócios de sucesso surgem através de uma iluminação repentina, de um estalo. Na verdade, uma grande idéia é fruto de muitas tentativas e erros, idas e vindas. Quase sempre elas surgem depois de muito trabalho.

A criatividade pode ser aprendida e melhorada. Existem vários exercícios e técnicas para desenvolver um comportamento criativo. A intuição nada mais é que resultado direto do treinamento e da experiência que foram guardados como conhecimento.

O primeiro passo é cultivar o hábito de tentar encontrar novas idéias, novas formas de apresentar idéias antigas.


Pense diferente

Quando você se depara com algum problema, tenta resolvê-lo com a solução que tem pronta na sua mente. Geralmente uma solução que você já utilizou com sucesso, ou que já foi testada por outra pessoa.

Se não encontramos respostas satisfatórias para determinados problemas, de um determinado jeito, temos a tendência a ficarmos paralisados, sem reação; quando o que devíamos fazer seria procurá-las em outro lugar, de outra maneira, olhando sob outro ângulo e através de outras associações.

É preciso explorar esse mundo de talento que você tem na cabeça. Desenvolvendo somente o seu raciocínio lógico, certamente você se tornará uma pessoa muito inteligente, porém, talentoso e criativo você só será quando desenvolver toda sua capacidade de imaginar e de ousar.

Você deve explorar o seu cérebro à procura do original, do incomum, do diferente. Porque o comum e o banal, todo mundo faz. O diferencial de hoje em dia é fazer diferente. Porém um diferente melhor, um diferente bom para a vida das pessoas, bom para o mundo.


Fatores que inibem a criatividade

Medo de mudança

A dificuldade toda da inovação começa no próprio comportamento do ser humano, que apesar de dizer que não, apresenta uma resistência enorme a tudo o que é novo e diferente.

A maioria das pessoas é contra qualquer tipo de mudança. Então, uma boa parte da inovação consiste no trabalho de convencer outras pessoas de que você tem uma boa idéia.

A criatividade exige inovação. Para tanto, é preciso que a pessoa tenha iniciativa, independência de pensamento e ação, flexibilidade, persistência, autoconfiança e disposição ao risco. Porém, como sabemos, as pessoas têm medo do novo, sentem um certo receio do incerto, o que geralmente impõe barreiras a criatividade.

Medo de errar

Quando criamos, estamos explorando o desconhecido, e para isso precisamos ter em mente que frequentemente iremos errar . Tentar e errar faz parte do processo criativo, portanto, não perca seu tempo tendo medo de errar.

A criatividade surge quando aceitamos que não estamos seguros, quando temos consciência absoluta disso e deixamos de tentar controlar tudo.

Não importa quantos gráficos, relatórios e pesquisas você tenha. Não dá para prever o futuro. Sempre teremos surpresas. Coisas que eram para dar certo falharão, e coisas que pareciam destinadas ao fracasso serão um sucesso.


Outros fatores que inibem a criatividade

São aqueles que inibem e bloqueiam o comportamento criativo, como:

• Falta de compromisso e de interesse pelo trabalho. Algumas pessoas fazem apenas o que lhes é mandado, o que acaba afetando e limitando a sua visão para identificar o processo como um todo, os objetivos e as metas da empresa, etc.

• A insuficiência ou inexistência de conhecimentos e de habilidades, que deixa a pessoa insegura, diminuindo sua auto-estima e prejudicando o desempenho da sua função.

• Mistificação da criatividade como um dom. A maioria das pessoas pensa em criatividade como algo complexo, um processo científico reservado para alguns poucos iluminados.

• O preconceito, os padrões e os paradigmas que podem distanciá-lo da capacidade de aceitar posicionamentos diferentes do seu, idéias novas e até mesmo feedback (informações que outras pessoas lhe passam sobre o seu desempenho).

• Dificuldade de interação, de convívio social, que prejudica o intercâmbio de idéias e conhecimentos necessários para a geração do comportamento e das ações criativas.

• Rejeição. Se o seu trabalho criativo não for bem recebido, você se sentirá desestimulado. A sua coragem e disponibilidade em se expor pode até acabar de forma irreversível.


Ambiente criativo

Importância de um ambiente criativo

A cada dia que passa as empresas estão se tornando mais competitivas. Nesse contexto, a criatividade acaba sendo um diferencial de uma empresa em relação aos seus concorrentes.

Por isso as organizações estão buscando cada vez mais maneiras de estimular e capacitar seus empregados na busca de soluções criativas e alternativas inovadoras.

Hoje em dia há uma enorme variedade de cursos e consultorias que tratam somente de criatividade e inovação. Entretanto, muitos ainda não se deram conta da importância da construção dos ambientes criativos.

Pessoas criativas não conseguem produzir inovações ou adaptações criativas se o ambiente não favorecer a criatividade.

Características de um ambiente criativo

Ambiente físico

O ambiente físico que estimule a criatividade deve ter:

• Cores estimulantes, fortes e vibrantes nas paredes. Tome cuidado com as cores berrantes (vermelho, roxo, azul).

• Boa iluminação e ventilação. • Conforto. Muitos processos criativos demoram horas para serem concluídos. • O mínimo de estímulo que desvie a atenção das pessoas, como locais sujos,

com música ambiente inadequada ou local de passagem de pessoas estranhas ao grupo.


Há ainda casos em que o trabalho no dia-a-dia exige concentração, calma e tranqüilidade. Nesse caso é preciso montar ambientes físicos próprios para o exercício da criatividade.

Ambiente psicológico

As empresas gastam fortunas e muitas horas teoricamente encorajando as pessoas a serem criativas, enquanto na realidade fazem o contrário, com pequenos gestos e comentários.

Para que uma empresa se torne criativa, ela deve:

• Incentivar as pessoas e não desprezar as idéias que forem surgindo. Para as idéias surgirem é preciso ter-se liberdade para poder se expressar sem criticas ou qualquer tipo de discriminação. A ameaça de ser ridicularizado mantém todo mundo dentro das normas, o que acaba criando fortes barreiras à criatividade.


• Desenvolver o espírito de equipe, permitindo que as pessoas criativas trabalhem unidas.

• Motivar e encorajar a equipe a ter idéias e dar suporte a elas. Nenhuma idéia em princípio pode ser descartada.

• Motivação. Ela pode vir de forma simples e sutil. O trabalho do outro está bom? Que tal elogiar? Expor a satisfação na medida certa pode ser uma maneira de incentivar o outro a continuar em frente, a se sentir bem no ambiente profissional e a se manter criativo.

• Disponibilizar um tempo adequado p ara as idéias. É importante que cada um possa pensar no seu tempo e velocidade. Um pouco de tensão até cai bem para dar impulso e incentivo para seguir adiante. Mas preocupações demais levam à exaustão física e mental.

• Desafiar. As pessoas precisam sentir-se desafiadas. • Estimular os conflitos de idéias e debates. • Passar confiança. As pessoas têm que se sentirem confiantes e confiarem umas

nas outras. • Ter bom humor. A criatividade depende do seu senso de humor. Mantenha-se

de bem com a sua vida e as coisas que a rodeiam. Veja as coisas com alegria e desprendimento.


Brainstorm

Nas empresas, é comum o tipo de reunião coletiva de criação onde todos são convidados a darem idéias.

Você sabe que sua capacidade de apresentar, aceitar e aperfeiçoar idéias será cada vez mais valorizada. Você vai ter que dar idéias, muitas idéias. O que fazer se você não tiver idéia nenhuma? E quando disserem para falar qualquer coisa, como lidar com o receio de parecer ridículo?

É possível que você não se sinta muito à vontade nessa situação, ou que não acredite na sua própria capacidade de gerar idéias.

Antes de se desesperar, entenda primeiro como funciona uma reunião de brainstorm.

O que é brainstorm?

A tradução para o português de brainstorm é tempestade cerebral.

Esse método se beneficia do fenômeno mental do direcionamento, que funciona da seguinte forma: quando focamos a mente para pensar de um determinado jeito, potencializamos nossa capacidade de pensar de tal forma. Por exemplo, quanto mais observamos detalhes, maior a nossa capacidade de perceber detalhes. Da mesma forma, quanto mais idéias temos, maior a nossa capacidade de ter idéias.

Uma sessão de brainstorm tem duas etapas:

1. A proposta é ter muitas idéias. 2. As idéias são selecionadas, agrupadas e avaliadas.

A segunda etapa não é muito diferente do que fazemos no nosso cotidiano: estamos todos acostumados a fazer julgamentos, aprovar, vetar... Já a primeira etapa pode ser bem mais difícil.


Primeira fase

Nessa fase, não importa se as idéias são boas ou não, o que importa é que elas fluam. As idéias ditas malucas são justamente aquelas que têm mais potencial para se transformarem em idéias originais e válidas, desde que bem trabalhadas na fase posterior.

Essa fase exige ousadia, capacidade de combinar idéias e até um certo esforço mental para conseguir-se direcionar o pensamento para além do trivial.

A máxima aqui é: não julgar as idéias. Se um participante começar a fazer julgamentos no meio do brainstorm, a quantidade de idéias e também a criatividade será desestimulada.

A discussão deve ser livre e descontraída. O ideal é que os participantes possam expor qualquer idéia, por mais absurda que pareça.

Nessa fase, o que importa é a ousadia, a disposição para colaborar, as elucubrações.

Segunda fase

Nessa fase, escolha as melhores idéias e não comente as piores. Comentar a idiotice das péssimas idéias é uma prática que desestimula a utilização correta do brainstorm nas próximas vezes, deixando os participantes inibidos e com medo do ridículo.

Como se preparar

Não se angustie

É o primeiro passo para se preparar para uma sessão de brainstorm. Evite pensar que você não terá idéias ou que suas idéias serão vetadas. O negativismo é um dos maiores inimigos da criatividade. Quanto mais você se preocupa ou se deprime, menor a sua possibilidade de contribuir.

Personagem deitado na cama pra dormir, com cara de preocupado. No outro dia, ele chega à reunião com cara de sono e de cansado. Alguém pergunta pra ele: “O que você tem?”. Ele: “Não dormi bem essa noite de tanta preocupação.”.

Informe-se

Ajuda saber de antemão para quais áreas ou situações você deverá dar idéias. Apenas pelo fato de conhecer o tema, sua mente já estará se preparando.


Programe-se para ter idéias

Você pode programar seu inconsciente para antes da reunião gerar, por exemplo, três alternativas para determinada questão. Nem se preocupe se as idéias não surgirem imediatamente, pois seu inconsciente já estará trabalhando.

Anote suas idéias

Como sua mente já está trabalhando, você poderá ter idéias a qualquer momento: no banho, no sono, praticando esportes ou mesmo durante a execução de outras tarefas. Anote essas idéias. Quanto mais anotar, mais idéias você vai ter.

Liste suas idéias, as boas, as más, as absurdas, as improváveis. Não as censure, não as selecione. Apenas leve-as para a reunião.

Não se apegue

Apesar de ter anotado suas idéias, não se apegue muito a elas, nem fique se preparando para defendê-las. Se você estiver muito apaixonado por suas idéias, dificilmente irá ter outras e vai acabar tendendo a não aprovar outras sugestões ou modificações à sua idéia inicial.

Solte-se

Abandone o espírito crítico, tanto para as idéias como para o que ocorrer durante a reunião. O brainstorm requer humor e mentes abertas. É uma reunião diferente das demais. É desafiante, mas prazerosa. Vá com o espírito aberto e vontade de participar.


MÓDULO – COMO LIDAR COM BLOQUEIOS

Bloqueios

De repente, você se dá conta de que está sem qualquer inspiração. Com certeza isso já aconteceu com você. Pode estar olhando para uma folha de papel, um monitor, um problema ou o que for e... nada. Às vezes parece que achou um rumo, mas não, não é uma boa idéia. Então você resume a situação dizendo para si mesmo: "Estou bloqueado!". Sem ponto de partida. Sem inspiração. Vazio. E que não te resta outra alternativa que não desistir.

Mas não desista! O que alguém nessas condições precisa é de opções, de pontos de partida, de inspirações, de encher-se de idéias, de destravar-se. O único bloqueio mesmo é acreditar que existem bloqueios.

Provavelmente você já teve a experiência de estar diante de alguém com um problema cuja solução para você era tão óbvia que você mal compreendia como a outra pessoa não a estava vendo.

Perceba então que o verdadeiro problema não é o bloqueio, mas sim a paralisia diante do bloqueio. Se ao passar por tal situação você conseguir apenas se mexer um pouco na direção de iniciar o movimento de buscar saídas, soluções, possibilidades, poderá eventualmente descobrir que não só as opções existem como também são muito mais do que precisa no momento.


Resolução de problemas

Transforme problemas em desafios

Muitas vezes, as descrições dos problemas contêm em si mesmas o direcionamento das soluções.

Um problema é uma situação perplexa, preocupante, e que apenas alguns poucos iluminados podem resolver. Ter esse tipo de pensamento só atrapalha. O melhor é que

você veja um problema como um desafio.

Evite que velhos costumes, hábitos e a tendência em usar modelos já consagrados impeçam que você veja uma oportunidade ou um desafio em cada situação.

Use o seu potencial criativo não apenas para solucionar problemas, mas também para descobrir novas oportunidades. Seja na vida pessoal, profissional, na empresa, nos negócios.

Processo para resolução de problemas

Para resolver um problema de forma criativa e inovadora, sem se desesperar e muito menos desistir, siga os seguintes passos:

1. Defina o problema

Já dizia Einstein que um problema bem definido já é metade da solução.

Invista o tempo necessário para definir objetivamente o seu problema, a sua oportunidade, o seu sonho, o seu desejo. A definição ideal é aquela mais objetiva, mais sucinta, com o mínimo de palavras que você puder usar. Só assim você será capaz de manter seu foco no centro do problema.

2. Reúna o máximo possível de idéias

Você somente chegará a uma ótima idéia se tiver produzido muitas idéias para ter entre o que escolher.

Anote todas as idéias que vierem à sua mente. Mesmo aquelas que possam parecer absurdas, malucas, ridículas, bobas. Não julgue nenhuma delas.


Exemplo:

3. Avalie as idéias

Relacione todas as vantagens e desvantagens de cada uma das idéias geradas.

Identifique também todos os pontos e características inovadoras de cada uma delas.

4. Priorize as idéias

Selecione as idéias que serão aplicadas. Forme um grupo de idéias boas que serão

aproveitadas a médio prazo e um outro a longo prazo.


5. Coloque as idéias em prática

Defina um plano de ação para implementar a idéia selecionada. Defina o que será feito,

como será feito, quem fará cada tarefa e quando cada tarefa deverá estar pronta. Não

se esqueça de que a sua idéia sem um plano de ação bem detalhado corre o risco de

terminar no fundo de uma gaveta.

Técnicas para vencer bloqueios

Palavras relacionadas

O seu bloqueio é para criar o que? Apenas a definição do tema já é um ponto de partida.

Vá escrevendo palavras relacionadas ao tema em uma folha maior, de forma que todas fiquem no mesmo campo visual. Depois, fique olhando para elas, enquanto espera seu efeito provocador.

Exemplo:

Suponha que você tem que escrever algo sobre "Imprensa no Brasil". Sua lista poderia incluir: imprensa, jornal, revista, país, nacionalismo, parcialidade, jornalistas, Rede Globo, e por aí vai, uma idéia puxando outra ou outras.

Nisso você pode se lembrar de ler o jornal do dia, ou de um livro sobre história da imprensa, ou de uma gráfica que imprimi jornais. Em poucos minutos, você terá abundância de idéias.

Olhar em um dicionário também pode te ajudar muito nessas horas.


Buscar informação

Pode ser que você realmente não tenha informações e conhecimentos sobre o tema. Nesse caso, não tem de onde você tirar as idéias de que precisa.

Por exemplo, diga tudo que sabe sobre "Febre Reumática em Crianças". Se você não é um médico, é provável que não tenha nada a dizer sobre o assunto, por mais que seja criativo.

Nesses casos, não adianta ter pressa. Você vai ter que pesquisar mesmo. E pesquisar muito.

Para ajudá-lo a ter idéias, você pode se inteirar mais sobre o tema buscando informações das seguintes formas:

• negócios existentes; • franquias e patentes; • licença de produtos; • universidades e institutos de pesquisa; • feiras e exposições; • observação do que se passa em volta, nas ruas; • idéias que deram certo em outros lugares; • experiência própria como público alvo; • imitação (melhorar o que já existe); • etc.

Não espere ter uma idéia perfeita

Uma das causas de bloqueios é querer gerar um produto perfeito ou bom o bastante de primeira. É como querer produzir um discurso perfeito de improviso: possível, mas não é o mais provável.

Na verdade a maioria das coisas que produzimos são feitas aos poucos: fazemos uma versão inicial e vamos melhorando-a gradativamente. Alguém já disse que os seres humanos são muito melhores aperfeiçoando algo existente do que criando algo do nada.

Mesmo que a sua idéia não esteja totalmente concluída, coloque-a em prática e vá acertando, até atingir a finalização. Lembre-se de que é muito melhor colocar uma pequena idéia em prática que uma grande idéia arquivada.


Produza uma primeira versão sem muitos critérios de qualidade. Permita que as idéias fluam e deixe para lapidá-las depois.

Além de mais fácil, será mais prazeroso produzir sem muitas regulações e com mais liberdade.

Afaste-se

Naturalmente, o ambiente onde você está exerce influências sobre o seu estado. Essas influências ficam por ali, nos rodeando. Saindo por um tempo daquele espaço, você poderá acalmar as coisas e buscar outras opções com tranqüilidade, para em seguida retornar levando as novas possibilidades.

Pode ser ainda melhor fazer algo bem envolvente, que o faça esquecer-se completamente do espaço-problema por alguns minutos.


MÓDULO – EXERCITE SUA CRIATIVIDADE

Criatividade no dia-a-dia

Você já se sentiu preso aos mesmos caminhos que sempre percorre? Sente vontade de fazer algo de forma diferente? Você gostaria de algo que estimulasse sua mente a buscar o novo?

Veja agora alguns exercícios práticos que você pode fazer para atiçar, estimular, desenvolver e tirar o melhor proveito possível da sua criatividade.

São exercícios fáceis de se aplicar, que não exigem aprendizado e que produzem resultados dos mais diversos. Eles se baseiam na capacidade imensa que o nosso cérebro tem de estabelecer relações, ligações, conexões entre tudo.

Busque as técnicas que mais tenham a ver com você. Mas lembre-se que criatividade é acima de tudo pensar diferente. Então, você pode também criar seus próprios exercícios.

Faça diferente

Há vantagens em se repetir certos comportamentos; aprendemos, criamos hábitos, poupamos tempo. Será que pode haver alguma vantagem em se fazer algumas coisas de um jeito diferente?

O cérebro tende a repetir os caminhos que já foram muitas vezes trilhados, mas dessa forma nosso cérebro se acostuma a meramente repetir procedimentos, deixando de criar.

Então porque não tentar fazer as coisas mais simples de forma diferente. Tente, por exemplo, vestir uma calça começando com a outra perna, ou pentear o cabelo com a outra mão, ou ir por um caminho diferente para o trabalho. Você vai ter uma sensação das mais esquisitas, mas vai soltar sua mente e até mesmo se divertir.


Criar o hábito de fazer pequenas coisas de forma diferente, além de não custar nada, vai fazer com que o seu cérebro aprenda o padrão e se direcione para gerar regularmente novas idéias e possibilidades. E é claro que a vida, com novas possibilidades, pode ficar muito mais interessante.

Saia da rotina

Você pode ainda dedicar-se a uma atividade totalmente diferente daquela com a qual você está acostumado a lidar no seu dia-a-dia.

É o caso do advogado que trabalha com grandes causas e que se inscreve em um curso para aprender a fazer origamis - aquela arte japonesa de dobraduras produzidas em papel. Ou a bióloga que decide dedicar algumas horas da sua semana à dança do ventre.

Dedicar-se a algo novo abre espaço para a mente criar, desenvolver-se, soltar-se. Não precisa fazer nada inusitado, apenas algo diferente do seu habitual.

Fazer algo pelo simples prazer de fazer possibilita ainda que você se distancie emocionalmente de atitudes negativas às quais se condicionou no decorrer dos anos.

Caminhe

Quando caminhamos, nossa mente divaga e é abastecida das imagens que vemos a nossa volta. Essas imagens alimentam nossos pensamentos, nos dando novas idéias, reabastecendo nosso poço criativo e dando uma sensação de bem estar.

Ao caminhar, vamos organizando e reorganizando as idéias. Fisicamente a nossa respiração fica rítmica e repetitiva, e vai aos poucos se tornando mais profunda e tranqüila. Vamos então colocando em ordem idéias novas, idéias velhas, pensamentos que passaram pela nossa mente que poderão nos ajudar no dia a dia, no presente e no futuro.

Você pode até caminhar indo para aula, ou para o trabalho. Se você tiver mais tempo, faça uma caminhada de uma hora.

Você pode ainda, enquanto caminha, listar as coisas que você gosta na sua vida, seus planos para o futuro. Isso vai ajudá-lo a ter bons pensamentos na sua caminhada, a criar soluções para alguns problemas e a reorganizar o seu mundo interior.


Pense no impossível

Todo dia, pense em pelo menos três coisas que lhe pareçam impossíveis: um mundo onde todas as pessoas são verdes, você voando ou respirando debaixo d´água, seu cachorro conversando com o seu chefe sobre a bolsa de valores.

Além de ser muito divertido e de ajudar a espantar o mau humor, através desse exercício você vai desenvolver uma maior liberdade de pensamento e maior capacidade de construção mental, estimulando muito sua criatividade.

Você pode imaginar essas coisas também como aquecimento antes de uma atividade criativa.

Fluxo de pensamento

Esta é uma técnica para soltar o seu pensamento, deixando-o fluir livremente. Faça o seguinte: providencie um caderno e defina que irá escrever um número determinado de páginas, todos os dias, com tudo o que lhe vier à cabeça, mas tudo mesmo.

“Ai, que sono! Está tão frio lá fora e eu tenho que ir trabalhar. Tenho que pegar ônibus. Ainda bem que o pessoal do trabalho é legal. Pensando bem, é um bom trabalho...” E por aí vai.


Quando estiver escrevendo, lembre-se que não existe uma forma errada de se escrever essas páginas. Elas não precisam ser uma obra literária. Nada é muito tolo, estúpido ou estranho para ser incluído. Não crie expectativas de que seu texto será inteligente.

Acima de tudo, não omita, não resuma, não se importe com o seu estado de espírito e nem se censure de qualquer forma os seus pensamento. Escreva tudo. Assim você irá derrubando as censuras internas que tem dentro de você e soltando sua mente para tirar idéias e pensamentos de qualquer coisa.

Observe

Observando as pessoas e o mundo a sua volta, você vai encher sua mente de informações, que poderão ser combinadas e recombinadas para criar idéias e pensamentos novos.

Veja e ouça atentamente. Aprenda a enxergar nos olhos das pessoas o que elas gostariam de dizer, mas não estão dizendo. Ao ouvir, perceba as coisas que não foram ditas. Fale com o maior número de pessoas, independente da sua classificação social, raça ou religião.

Tudo deve ser observado com cuidado e atenção. Observe os lugares e as coisas. Preste atenção nos detalhes. São eles que fazem a diferença.


Anote tudo

Crie o hábito de anotar tudo que você vê, lê ou venha a lembrar. Tenha sempre à mão: lápis, caneta e papel. Não confie na memória.

Defina um dia da semana e faça uma avaliação em suas anotações. Separe as melhores idéias ou coloque-as em ordem de importância.

Arquive as idéias que escolheu de forma simples e em local de fácil acesso. Procure separá-las por assuntos, por exemplo, idéias para melhorar sua eficiência, sua qualidade de vida, seu relacionamento com a família e às pessoas.

Atividade

Está vendo as figuras abaixo? Seja criativo com as cores e pinte todas elas. Lembre-se de fugir do convencional, por isso, não pinte as folhas de verde, nem o céu de azul...


Dicas de criatividade no trabalho

Junte informações

Junte o máximo de informação que você puder e amplie o seu conhecimento.

• Acostume-se a fazer perguntas. • Assista filmes, faça viagens, leia livros, conheça novas

pessoas, assista transmissões esportivas, musicais, palestras.

• Não faça julgamentos precipitados “achando” isso e aquilo, procure entender.

Ser criativo requer dedicação, metodologia, determinação e persistência.

Algumas das idéias mais geniais dos nossos tempos surgiram de forma bastante simples. Veja as dicas a seguir, retiradas do site www.guiadasprofissoes.com.br

Combine Elementos

Numa guerra, a combinação do canhão, uma peça de artilharia, com o trator, um equipamento agrícola, gerou o tanque.

O inventor e diplomata americano Benjamin Franklin adaptou duas lentes normais em uma só e criou a lente bifocal.

Algumas combinações mais geniais são as mais simples, como a de instalar uma borracha na extremidade do lápis.

Que tal substituir?

Por falta de material apropriado, um trabalhador pendurou uma lâmpada dentro de um balde de plástico vermelho para sinalizar uma obra numa estrada. A solução foi tão eficiente que pode ser vista em qualquer rodovia brasileira.

Outro exemplo: um jato americano, na década de 1950, passou pela pista de pouso de um porta-aviões e não conseguiu parar. No sufoco, o piloto soltou seu pára-quedas sem ejetar a cadeira e o artefato segurou o avião. Hoje esse método é usado até pelos ônibus espaciais quando aterrissam.


Exagere

O mais famoso sanduíche do mundo, o Big Mac, foi criado em 1967 pelo gerente de uma das lanchonetes da rede McDonald's, nos Estados Unidos. Violando as regras da empresa, ele decidiu oferecer um sanduíche maior do que o normal. Deu no que deu. É também o princípio do Jumbo 747 e dos petroleiros.

Reduza

É um caminho mais usado do que o seu contrário, o exagero. Hoje em dia, todos os produtos eletrônicos tendem a ser cada vez menores - do telefone celular ao computador. Cada conquista no rumo da miniaturização implica criatividade.

Simplificar foi também a solução encontrada por um participante de um concurso na Inglaterra. Ganharia o prêmio quem apresentasse o trabalho mais original, feito com retoques em fotos de Adolf Hitler. Surgiram todos os tipos de resultado: Hitler com o solidéu judaico, na cama com Madonna, fumando maconha. Porém a peça premiada foi uma foto oficial de Hitler... sem o bigode!

Inverta a seqüência

Se houvesse um prêmio de 50.000 reais para quem vencesse os campeões mundiais de tênis e de xadrez, como você faria para ganhar? Uma dica: jogue tênis com o campeão de xadrez e xadrez com o campeão de tênis.

Mude seu ponto de vista

Vire o seu problema de cabeça para baixo, só para ver no que vai dar.

Muita gente queria inventar o hidroavião, mas ninguém sabia como fazer. A maioria das tentativas girava em torno do conceito de um barco voador. Somente quando o engenheiro americano Ernest Stout bolou um avião capaz de decolar ou pousar na água é que o problema foi solucionado.


Descubra novos usos

Às vezes, as grandes idéias surgem quando você menos espera. E podem ser aplicadas de maneiras que você nunca imaginou. O pirex, vidro que pode ser levado ao forno, foi criado quando os antigos faróis das locomotivas, feitos para resistir ao calor, tornaram-se desnecessários devido à chegada dos trens elétricos.

Inverta o rumo

Seguir na direção contrária à da maioria às vezes dá bons resultados.

Havia no Canadá um parque onde viviam ursos mansos. Apesar de uma placa na entrada pedir aos freqüentadores que não alimentassem os ursos, sempre aparecia alguém que dava comida aos animais. Muitos deles adoeciam e até morriam. A administração do parque decidiu colocar uma placa maior, mas os visitantes continuavam dando comida aos ursos.

Foi quando alguém teve a idéia de inverter o recado, que ficou assim: "Aviso aos ursos: este parque está infiltrado de meliantes que, fingindo ser seus amigos, envenenam vocês com pipocas, batatinhas e biscoitos. Fujam desses assassinos!" Dessa vez, funcionou.

Outro exemplo é o do surgimento do aspirador. Seu inventor, Hubert Booth, cansou-se de tentar construir uma máquina que soprasse o pó de cima dos móveis e chegou à conclusão de que poderia ser mais inteligente aspirá-lo.

Não faça nada

Calma. Não se trata de se omitir nem de cruzar os braços por medo ou preguiça. A criatividade, às vezes, pode se resumir a aplicar o princípio matemático do zero.

O inventor americano Thomas Edson só chegou à sua lâmpada quando resolveu colocar nada - ou seja, vácuo - dentro da retorta.

Nos primeiros tempos do automóvel, os pneus eram vendidos, nas lojas, envoltos como múmias em papel. Durante décadas procurou-se uma solução mais prática, até que finalmente um gênio resolveu o problema e decidiu que o pneu não precisava de embrulho.

apostila - criatividade

Documents