1. APPN, o.s. Agentura pro neslyc

2.

• JAN WIRTH

Studuji etina v komunikaci neslycch (NES), FF UK

Pracuji v APPN jako lektor, pednejc a peklad do ZJ

ZUZANA SILOVSK

-T lumonice, studentka NES FF UK

3.

INNOSTI APPN

Prvn poradna

Pracovn poradenstv, podporovan zamstnvn

Vichni konzultanti v APPN ovldaj ZJ

Online tlumonick sluba - NONSTOP

Tlumonick pohotovost

4.

Podpora nezamstnanch neslycch (hledn prce)

Poet zamstnanch neslycch: v roce 2011 51 osob

Zlepen potebnch dovednost, kurzy

Cl APPN 5.

Zmna pstupu slyc spolenosti k neslycm

Zven informovanosti

Problm s komunikac

Spoluprce s ady prce

Pracovn asistence

Pednky

Cl APPN 6. Online tlumonick slubapro neslyc 7.

Nae sluby

Jsem neslyc, ale v prci chci dobe rozumt.

• v zamstnn se fem

• v zamstnn s kolegou

8.

Jsem neslyc, ale potebuji telefonovat.

• Inzerty

• ady

• Pojiovna

• Do prce

• K lkai

• Do restaurace

• Rodim

9.

Jsem neslyc, ale potebuji dobe rozumt eskmu textu.

• Dopis

• E-mail

• Dotaznk

• Formul

• Sms

• Nvod k pouit

10.

Online tlumoen provozuje od jna 2008

O d prosince 2010 - NONSTOP

Sluba zdarma

Na tlumonka nemuste ekat, a pijede

Sluba je uren jak pro neslyc, tak pro slyc

Pednosti online tlumonick sluby:

• een aktuln vznikl situace

• snadn dostupnost, a to kdekoliv po cel esk republice i celm svt.

11. Ukzka, jak probh online tlumonick sluba:

• pes webcam

pes mobil

http://www.appn.cz/sluzby/tlumoceni-online.html

12.

Prbh tlumoen

stejnm zpsobem, jako kdy je tlumonk fyzicky ptomen

neslyc pouv esk znakov jazyk a tlumonk tlumo do mluven etiny

slyc pouv esk mluven jazyk a tlumonk tlumo do znakovho jazyka

13.

Prbh tlumoen

• • spojme se pomoc webov kamery

• • neslyc oznm, kam potebuje zatelefonovat

• • nape tlumonkovi tel. slo

• • tlumonk ukazuje, e telefon vyzvn; zvednut telefonu muem i enou, pedstav sm sebe a vyzve neslycho k samotnmu hovoru.

• • neslyc pozdrav (Dobr den, Ahoj,) a pedstav se, vyd co potebuje a rozlou se (Na shledanou, Ahoj,)

14.

Kdy se s nmi spojit

potebujete objednat k lkai, zavolat pbuznm, zavolat do prce, rezervovat si stl v restauraci

nerozumte esky psanmu textu a potebujete ho peloit do ZJ

potebujete napsat dopis v etin, ale nevte jak

pracovn schzka v zamstnn

15.

Zznamnk jsem neslyc a chci poslat zprvu slycmu

• Vzkaz v ZJ nm mete poslat na e-mail:[email_address]

• Vzkaz v ZJ mete natoit nawww.tokbox.com , nebo video poslat peswww.uschovna.cz

• Nezapomete uvst Vae jmno a kontakt na slycho klienta, kam mme zprvu zavolat.

16.

Kdo jsou online tlumonci

Ma Buiov

Zuzka Silovsk

Bra Pejmanov

Vendula antrkov

Barbora Harvnkov

Tereza Vasilovik ustov

Daniela Vackov

Tom Koutn

Marie Horkov

• R ozpis slueb:http://www.appn.cz/sluzby/tlumoceni-online/rozpis-sluzeb.html

17.

• Etick kodex

• • http://appn.cz/eticky-kodex-tlumocniku-znakoveho-jazyka

18.

• Pro klienty - pravidla tlumonick sluby online APPN

• • http://www.appn.cz/pravidla-tlumocnicke-sluzby-online-appn

19.

Co je poteba?

• Pota

• Internet: minimln 0,5/0,5 Mb/s

• Webov kamera

• Nainstalovan Skype nebo Oovoo

• ID: appnonlinetlumoceni nebo appnpohotovost

20.

Statistika:

• Sluba zaala v roce 2008 v jnu

• jen 2008: 3 hovory,

• srpen 2009: 757 hovor

• leden 2010: 958 hovor

• leden 2011: 1 731 hovor

• nyn 395 klient, nejvce z Prahy a Brna

• Tmata: soukrom, osobn, hledn prce

21.

Ohlasy neslycch na online tlumonickou slubu a na tlumonky

http ://www.appn.cz/sluzby/tlumoceni-online/ohlasy.html

22. Online tlumonick slubapro neslyc

Tel. a SMS: 739245191

E-mail:[email_address]

ID: appnonlinetlumoceni

www.appn.cz

23.

Zkouka online tlumonick sluby

• Momentln je ptomn v APPN online tlumoniceMichaela Buiov

• Njak dobrovolnk na vyzkouen, pokud nm to technick monosti dovol???

24.

Otzky, nzory, rady??

25.

Dkujeme za pozornost