approaches to people with challenging behaviour – revised edition
TRANSCRIPT
���� ������
���� �� � �� �� ������� ���� � ������������ �� �����
�� ����� ����� ����
����
������ �������
����
��� ���
���� ������ �!����" #� ��� $�%&'
�������� � �� ������ �������� �� ������ !���� �������� �� "���� �� ����� #
�� (���) ��*�����)
����
������ �������
����
��� � �
����+ ������ �! ���" #� ��� $�%&'
�,* ,*��� %&� �)� -)�,���)�� ���.�,� / 0*�, �, �� �&� ,
�1� 0�,* �� �.,��2 ����,).2 ���)��) �� � ����.,��,�� )
3��.)����� ,�����4 0)�� 5)2 1�)� ��)� �� ,*��) �1��"
,*��� �.,*)� 0�)� �0�)� ,*�, ,*�� 0�)� %,* ��//�)��, /)2
�1�)��� ��� ��� ,*�, ,*�� �6��)������ ,*� 0)� ��//�)�
��,� /)2 �1�)��� ���� �,* �������,�� ����1�)�� ,*�
������,�� �%� 0*��* *���� ,*�2 , 2�&� ����� / ,*��
��//�)���� 2.�* �,�) �� �/�+ ����� ����� ���� �/,�) *�)
��.�*,�) 0�� �������� �� *�1��� 7���)��) ����)2�8 ���
(���) ��*�����) ,*).�* )������ �� �),��� � ,*� ����,��
�� � 2���9��� �/,�) � *��,)� / 2��,�&�� �������� / $���
,)��,2��,� /)' 1�)�.� ,���� / 2��,� ������ ��1�),*����"
,*� ,0 %&� �)� 1�)� ��//�)��, : �� ��//�)��, �� ,*� ����
0* 0),� ,*�2" 0* *�1� �� �2� �*�)�� /��,.)�� /
,*� ���)��) �� �22�� �� ,*�� )�����," ,*��� ���.�,� �)�
�1�� 2)� �.2���,��� 0*�� )��� ,��,*�) ,*�� �/ )���
���),�
���������� � � ��� � %����� 0�,* ,*� �0�) / ��
�.,%��)��*��� �1� ��� &���� �. ,.)���� ,*� �����
, -�� ., 0*�, *������ , ,*� �,)�,��) �� �/ �, 0�)�
0)�,,�� %� �� / ,*� �)�,� ���,�)�� ;*�� �� �, , ��� ,*�,
�, ��2��)�2�,��" %., )�,*�)" ,*�, ,*� 0)�,��� �� � �2�����
,*�, ,*� )����) ����,�-�� 1�)� �,)��� 0�,* ,*� ���,)�
�*�)��,�) : � 2.�* � ,*�, *�) ��//�)��, 0��� / ��)���1���
��� )���,��� , ,*� 0)� �2� , ���2 ��)/��,� ��,.)� ���
�2�)�*����%�� 7/,�) ,*� ���.�, / ,*� 0)�,�)4� .�*����
���� ���)� ��� *�) �.�����/. 2�))����" ,*� ���� ��� ,��
�*���� �2�0*�,� ;*� %& %��2�� ��� �� �.,%��)��*�"
��� 2)� � 3�.)1�1� �.���4 /) ���� 0�,* 7���)��) ����
�)2� ��� ,*��) /�2����� ������" ,*�)� �)� ��1�� 1�)� .��/.
���������� ��1��� �)��,��� ��1��� � ,���� �.�* �� �����
0�,* ����" �2��2��, ��� ����)� ��)���,�� �)%�2��
�0�1�)" �� � �)/������ 0*�� �6��)����� �� 2�,� 0�,*
���� 0*�� ����%��,��� �)� 2)� ��1�)�" � ,*.�*, ,*�, ,*�
%&4� �)��,��, �,)���,* �� ,*� 0�� ,*�, �, 2�&�� ��)/��, �����
/ .�.�.� ��)���,��� ��� %�*�1�.)�� �� ����)�%��� 0*�,
�, /��� �&� , %� )�1,�� %� <.�,� )����)� /��" , )���, ,
��),��� ,���� / /�%)�� �� ,*�0�� ,*�, ,*�) ���� )����� ,
,*� �.�� / -���)���� � %��&%�)�� ) , ��, �)��,
�2/), /)2 ,*� �*��� / � %��4� *���%�)�" ,*�� 0��
��.��,�� ��� �,�)�,� 0)�,�) ��1�� 1��� , ���� 0* *�1�
2.�* 2)� �2�,�� �22.����,��" %., /�� ,*���� �� �
��2��) 0���
���������� �� ������ ��� �, *�1� ,*� ��2� ��))�,�1�
�0�)� �� ,*� -)�, �*��,�)" (���) ��*�����) ���� ,*�, *��
��.,����, �,,��,�� ��-��, ���)��) $0*��* *� *�� �� �����
,�� , *�� �.,��,�� ����,).2 ���)��)' 2��� *�2 ,�����,�� ��
,*.�*, ��� ��1�)��,��" ��� *�� %& 2�)))� *�� �����
,��� �, �����,� / �� �*), �*��,�)� )�=��,��� � *�� ���)��)"
� �)," � 2.���" � )�����" ��� �0��� / �6��)������� $)
�, �6��)�������' �2,��� �.�* �� 1�" ��,� ��� 1���,�� ;*�
-)�, �2�)����� �� / � ��& / �*���� ��� ,*�, ,*� %& ��
�, ��),��.�)� �.2���,��� �%., 0*�, �, �� �&� , �6��)��
���� ,*� 0)�,�)4� ����%��,���" %., ���* �*��,�) �� �,��/ ��1��
�2� �2�),��, ��,�� 0*��* �� 0� 0),* )�2�2%�)����
�*�)��� ����� ����� ����4� %& �� �6����," ,*� �����*,�
0*��* ,*�� %& ��1�� �)� /,�� 2)� �2����,� >������ ,*�
%& �� �&� �������� ,�2� 0�,* �2��� 0* ��)���1�� ���
)���,� , ,*� 0)� �� � 1�)� ��//�)��, 0��" �� 0� �� %����
,� 0*�, �, �� �&� , �6��)����� ,*� 0)� �� ,*�� /��*��� ?�,
(���) ��*�����)4� ���,)� 2������ �2�� ��)�� 1�)� ���)�+
,*�� �1��� ��� 0)&��� 0�,* ���� 0�,* �.,��,�� ����,).2
���)��) �*.� )�����9� ,*�, ,*� ���,)� /��,.)� / ,*�
���)��) �� �� �2,��� ��-��, ��� ,*�, ,*�� �*.� �,
� ���� ������� ��� � ���� ������� ����� � ������ ������������� $%� ����� &'
�6���, ,*�� , %� 1�)�2�� ;*�)� �� � ������� �� ,*� %&"
�������� �� ,*� )�/�)����� , ,*� �.,*)4� /���� 2�))����"
%., ,*� )����) &�0� ,*�, ,*� 0)�,�) ��� �, /�� ,*� ���
����� ) %�,,�) )��)�, ,*�, ,*�)� 2��*, /��8 )�,*�)" ,*� ,�� ��
/ ��,��,2��, %���.�� ,*���� �, ��, 2�&� ������
�,* ,*��� %&� � � 1�)� �� @% / 2�&��� ����� /
�.,��,�� ����,).2 ���)��)� ��� ��1� �����*,� 0*��* ��� %�
������ , ���� 0�,* 2)� ��1�)� ����%��,��� ,*�� ,*���
,0 1�)� �%� 0)�,�)�� � 0.� )��22��� ,*�2 , ����
0* *�1� ,*� ���)��) ,*�2��1��" , ,*��) /�2���� ��� ,
��� �)/������� 0)&��� 0�,* ,*�2�
7�� ���
�.,*�)���" A�
��������� �� ����� ���� "����� �� ���������� ( ������ )�����
�� B�),�� C�2�%�" �)/���) C*)�� C.��" ��1�� ���,,��
D E)�� >%%
�, 7��)�0�
A��1�)��,� / �, 7��)�0�
���
��� !!
����+ ����FF� �!" #����� $*%�'
;*�� %& �� �� �%�)%���" ��� ��� =�6�%� ���&���� ;*�
�.,*)� �)1��� � �*�)��, ��,)�.�,�� ,*�, ���.��� � ���)
����)��,�� / ,*� �,).�,.)� ��� ������2��, �)���.)��
0*��* ,*�� .��" �� 0� �� ,*��) 1�)� ��2� ��� %@��,�1���
���� ���� � ����� ���� �� �������� �� ���� �� �2�)����
/ ���*, .��,�+ 3�*�, �� C*������� ��*�1�.)48 3;*� >� /
�,�//48 3;*� C��,�,.,��� 7��)��*48 3��*�1�.)� �)�����
���48 371�)��1� ��� ���1�)��1� 7��)��*��48 3��*�1�.)�
G%��)1�,��48 ��� 3C*������ ��*�1�.) ��,,���� ��� H.��
�,�4� (��* .��, *�� �,� 0� ��)���� %@��,�1��" ��� �)1���� �
0��%������ ��� .�%����� ���.�, / ,*� 2�,�)��� ;*�
�,).�,.)� ��� ������ / ,*� .��,� ��1� � ���� ��� ��<.��,��
=0 , ,*� �.%@��, 2�,,�)� ;*� ,�6, �� 0)�,,�� �� � 1�)�
)����%� ��,�)��,�1� �,�� ,*�, ���.)���� �,.���,� , .��
,*��) 0� ����� ��� �6��)�������
7 1�)��,� / ��)���� 2�,*�� �)� ���)�)�,�� ��, ,*�
���&���8 /) �6�2��" <.��,���" 0)�,,�� ������2��,�" �).�
��,�1�,���" �1������ ��,*�)���" �2��,���� %@��,�1�� $0�,*
�������� ������2��,�' ��� )������� ��2%� �)� .���
,*).�*., ,*� ,�6, , ������, �6�)����� ��� �,.�� ��1���
�� �� �)1�����
;*� ���&��� �� �)�2�)�� ��2�� �, ��)��, ��)� �,�// 0*
0��* , �2�)1� ,*��) ��)��� ��� �)/������ ��1���
2��,� �,.���,� �)� ��1�� ,*� �,�� / ��)��� � � ��),��
-��,� �.)�� 0�,* ,*� A��1�)��,� / �, 7��)�0�" 5�/�" �� )��)
, ���� � /)2� <.��-��,���
7� 0�,* ��� ��� ��)���� ���&���" ,*� %���-,� 0� %�
�)��,� ���)����� %� ,*� �.������ / � 2��,) ��� ,*�
�.��), / ����.�� �� ,*� �,.���,4� 0)&�����
�� �.22�)�" ,*�� �� � ,*.�*,��)1&��� ��� ��������
��)���� ���&��� ,*�, � �2 �.)� 0� %� )�0�)���� ���
�,�2.�,��� , �2��,�� �� ������� � �)��,�) .���)�,������
/ ,*� ���)��*�� , �*������� %�*�1�.) /) ���� 0�,*
��)���� ����%��,���" �,.���,� 0� �2�)1� ,*��) ��-�����"
�2��,���� ��� 0)& �)��,����" ,*.� ��*������ ,*� <.��,�
/ �/� / ���� �� ,*��) ��)��
.�� I�0��
�)2��)1�" A�
������ ������� � � )������� �� ����� (���� � )�����
�� ;� ���,�)� D C� E�%�)�
����
�*.)) �.%��*�)�
����
��� � F
���� ��F��F ��� �" #����� $�%&'
;*�� %& 0�� ��,����� , 2�&� ��&� %�,0��� 0*�, �� �0
&�0� �%., �.,��2 �� %,* 2������� ��� 3��.��,��4" ���
, ��2��,)�,� *0 , �., ,*�)� ��, �)��,���� ;*� ,�)2
3��.��,��4 �� 2�������� %���.�� �, �� .��� �� �,� %)���)
��,�6,+ ,���� �.�* �� ��/���)�" ���.)� ��� 0)& �&�� /)
��.,� 0�,* �.,��2 �)� �1�)���
;*� -)�, ,0 �*��,�)� ����.�� �.,��2 ����)��� �, ��
����)�%�� �� � 3����)2� / *���))����24 ��� � ��1���
2��,� ���)��)� ;*��� ���.�� �)� )��,�� , �22.����,��"
���� ��,�)��,�� ��� �2�����,�� �2���)2��,�" ��� �.�
�,)�,�� %� ���� �,.�����
C*��,�)� �:� ��1� � 2����� 1�)1��0� I������� / �.,���
,�� ����,).2 ���)��)� �� ����.���� ������� ,*��) %�����
%���� ��� ����%� ��.�� /��,)�� ;*��� �*��,�)� �)� 1�)�
)����%� ��� ��1� � �� .���)�,������ / ��������" /�
0�� %� � ����.���� / �,� 2������ �� �1�)���� �/�" ,*�
���� /) �,).�,.)�" �22�� ������,�� 2����� ����,���
��� � %)��/ ����.���� / �).� ,*�)����
C*��,�)� F:� ����.�� ,*� ��.��,��� ���)��* , �.,��2� �
/.�� ,*��� ���,��� 2�, *��/. ����� ,*��� ���.��� �)���
,��� �6�2��� /) �&�� ,���*���� �, �� �.����,�� ,*�, ���
�)/������ )�<.�)��� �� .���)�,������ / �.,��2 2.�, %�
�%� , ����, ,*� ��1�)�2��," �2�*���9� �6,)�2�� /.���
,��� �&�� ��� .�� � �������9�� �,�� / �22.����,���
7,*.�* %���� ��/)2�,��" ,*�� ��� ��, �� � ��2�� �*��&�
��, , ���.)� ,*�, � �)/������ *�� ,*� )�<.�)�� �&���
;*� �.,*)� 2��� �� ��),.��,� , ����.�� �2� / ,*�
2)� ��,)1�)��� ,*�)���.,�� ��,�)1��,��� $���� �.��,)�
&* ���� ����
� ���� ������� ��� � ���� ������� ����� � ������ ������������� $%� �����
��,��)�,��'� �, 0.� *�1� %��� *��/. , *�1� ���)�����
,*��� ��%�,�%� ��,�)1��,���" �1�� �/ ,*�� 0�)� �),)���� ��
,*�� ��*," /) ,*� ��&� / ,*� �2��,����� / ,*� )��.)���
7�" �,,� 2��,�� �� 2��� / ,*� *���)�����,�1�,� �2�
2�� ����)�%�� %� ���� 0�,* �.,��2 �.�* �� I���
����2� ��� ;�2�� E)�����" %,* / 0*2 �)� ����.����
�� ,*� %&� ;*��� �.,*)� *�1� ����)�%�� ,*� ��%��,�,���
�//��,� / *���)�����,�1�,� ��� ,*��) 0�0��� / 1�)�2���
,*�2 �� ��,��� 7,*.�* �, �� %� � 2���� ���) ,*�, �
���� *�1� ,*�� ���)�� / *���)�����,�1�,�" �, �*.� %�
������)�� ��� ��,�)1��,��� 2�� ���� , %� ����,��
���)������
;*�� %& 0.� %� �6,)�2�� .��/. , ,*�� 0* �)�
��,������ , 0)& 0�,* ����� 0�,* �.,��2" %., 0* *�1�
�,,� &�0���� �%., ,*� ����,��" ) ,*�� 0* 0��* ,
������,� ,*��) &�0���� ��� �)��,���� �, �� <.��& ��� ����
, )���" ��� ��1�� �)��,��� �,�),��� ���,� /) .���)�,������
0*� ���� 0�,* �.,��2 2�� %�*�1� �� ,*� 0�� ,*�, ,*�� �
��� *0 �. ��� *�� ,*�2 , ���� ��0 �&��� ;*�)�/)�" �
0.� )��22��� ,*� %& /) ,*�)����,�" �.)��� ��� ��)��,
��)� �,�//� G1�)�" � /�, ,*�, ,*�� %& 0�� )����%� ���
.��/." %., ,*�, �, �.� *�1� %��� � 2)� �2��,� )��.)��
�/ �, *�� �1�)�� � /�0 ����,��� ,�����
�.��� ����2�
��,*�2�,�" A�
"����� �� � ����� ��������� ������
�� 7�� B�I���
��)2���*�2
J��,.)� �)���
���!
��� !F
���� ��F�!� ���K" #���� $�%&'
;*�� ��2 1.2� �)1���� � 0��,* / ��/)2�,�� �%.,
*0 , �*����� �� �.,*)�,� ��������" ��),��.�)� ,*��
����)���� ���� ��)1���� 2�,,�)�� A���� � ���) ��� ������
�,��" ,*� �.,*) .,���� ,*� )��1��, �����,��" ��� ��)�-��
,*� �,�,.� / )��.�,��� ��� �.������� ;*� %& ,*�� 21��
� , ����,�/� ���,� 0�,*�� ,*� ��������2�&��� �)����
0*�)� �)��,��� 2��*, %� �)�,���9�� �� ��� ,*�� ���<.�,� ,
2��, ��� �,����)��� �� ,*�� ��,�6," �� �������� �� �
�������� �������� �6�2����+ ������2��,8 ,*� ��,�)���
%�,0��� �����" ��)1���� ��� )��.)���8 ��� ��)� �������
��� �22��������� B��*����2� /) 2��,)��� ��� )�1��0
�)� �� ������)��" �� �)� <.��,� ���.)���� ��� <.��,�
��,) ���,�2��
;*� %& �)������� �����,)�,�� � � �)�,��� ������)��
,�� / ,*� �1���%� 2�,*�� /) �*������� �� �.,*)�,�
�������� �� )��) , �*���� ,*��� ) %,��� )��)���� ;*��
���.��� �6�2���,�� /+ �2����,� �)���.)��8 ,*� ���)��
,�)� / �,�,�4� ��/�., �0�)�8 )�/�))� , ,*� ��� E1�)��
2��, G2%.��2��8 ��,��� /) %)���* / �,�,.,)� �.,� ���
���������8 ��� @.����� )�1��0� ;*�)� �� �� � %)��/ ���,��
� (.)���� C22.��,� )�2������ ;*� ��1��,���� ���
�����1��,���� / ���* / ,*��� �,��� �)� ������)��" ���
,*�)� �� %)��/ )�/�)���� , �2� &�� ���� �6�2��� ��� ���
��������� G1�)�" ,*� �.,*) ���.��� ,*�, ���./-����, .��
�� %���� 2��� / ��),.��,��� , �*����� �������� ���
,*�, ,*�� �� ��),� � )��., / /��.)�� � ,*� ��), / ��
�.,*)�,��� , �.%���9� ,*��� ���<.�,���
7,*.�* ,*� ��,��, / ,*� %& �� / � )��,�1�� 3,��*�
����4 ��� ��� ��,.)�" �, 0� �,� %� /��)� ����� .���)�,�
%� � )�����%� 0����/)2�� �� ��)��� �0�1�)" ,*�� ��
�, )��� � ��)1����.��)�/�.��� 3���,��.)��/4 �.��� ,
�2�������� ;*� �,��,�� �.������ �� 2)� �&�� , %�
/)2� ��� ��/)2� ��1��,��" ��� ���� 0)&��� ��
1.�,�)� ��� �,�,.,)� �������� 0*��* �)� ����)��� 0�,*
�� �)��,��� ��� ,*� �)2,�� / .��)��� ��)1����� G� ,*�
%���� ,*�, 3�)�1��,�� �� %�,,�) ,*�� �.)�4" ,*� %& �� .�*,
, %� �2�.�)� )������ /) � ���� ��)1���� �,�// 0*
*�1� )������%��,��� /) 2�&��� ��������� ;*�� �� %���.�� �,
����,�-�� ��� �.����,� 0��� / �1����� 2��� / ,*� �)
�)��,���� ��� 2��,�&�� 0*��* 2�� ��� ���� , 0��, ,
�2���� �� ,*� -)�, �����
7�� �//�)��
E�)�,���" �����" A�
���� ��� ���+� ��������� ,��� � -��"� �������
*� >������
����
CJ� C��.,��,�
����
��� ��
���� ������� �� �" #����� $�%&'
;*�� %& �� � ���)� 0)�,,�� �.22�)� / � �)@��, ,*�,
��2�� , ����1�) ,*� 1��0� / ,����,� � �.��),�� *.�����
;*� )��), �6�)�� 0*�, ,����,� �)� �.))��,� ���.,��
�%.," �.����,� 0*�, ,����,� ,*��& ,*�� �*.� %� ���.,��
� ��� *��,� �, �2� / ,*��) ����� /) /.,.)� �.��),��
*.���� �����
;*� )��), �� � �,)���*,/)0�)� )���" ��� �� )��1��, ,
����� 0* 0)&� �� ) 2������ �.��),�� *.����" )
����� 0* �� ������)��� �2%�)&��� .�� � ���.,�,��
�6�)���� 0�,* ���� 0* �)� ��)*��� .�.��� , %����
���.,�� �%., ,*� ��)1���� 0*��* ,*�� .���
;*� �)@��, ��11�� ,����,� 0�,* � 0��� )���� / �.��),
������ 7,,��,�� 0�� ���� , ,*� ��//�)��, 0��� �� 0*��*
� ���� ������� ��� � ���� ������� ����� � ������ ������������� $%� �����
���� ���� &%
���� 0�,* ��)���� ����%��,��� 2�� ���� , %� ���.,���
5) �6�2��" ,*� <.��,�����)� ,*�, 0�� ���, ., , ,*�
��),������,� 0�� �)����,�� �� � /)2�, ,*�, .��� ��2%��
7, �� / ,*� )����� ���.,�,�� �1��,�" ��)� 0�� ,�&�� ,
/�2���)�9� ���� 0�,* ��)���� ����%��,��� 0�,* ,*� 1��.�
��� ,*� ���.,��,� %�/)�*���" �� ���)��* ,*�, ��1� ,*�2
2)� ��-����� , ��),�����,� �, ,*� ��,.� �1��,�
;*� 2�, �0�)/. 2������ / ,*�� �.%���,�� �� ,*�, ,*�
2�@)�,� / ,����,� 0* 0�)� �� ,*� �)@��, ��� 0��, , %�
���.,�� �%., ,*��) �22����,� ��1�)�2��,� G� ,*�0*�"
,*� ,����,� 0�)� �%� , & %���� ,*��) 0� ��)���
��)�.2�,�����" ��� //�)�� �*�)��," 0���)�.�� ����� /)
�*���� ��� �2�)1�2��, �, �� 0�,*�� ,*��) 0� *.����
��*�2�" %., � %,* �� ��� ��,��� *.���� �����
�*�, ,*� )��), ��� �, ���)��� 0�� 0*�, 0� *�����
0�,* ,*� )��.,�� ;����,� *��*��*,�� ,*� /��) ,*�, ,*� )��.,
/ ��� ���.,�,��0�,* ,*�22��*, �, *�1� ��� )�� �2���,
� �)��,��� ) ���� ��1��2��,� �, 0.� *�1� %���
��,�)��,��� , &�0 0*�, �//��, ,*� �.,*)� �6���, ,*��)
)��), , *�1� 0�,* ���� 2�&�)� ��� ,*� �������� 0*��
,����,� ��),�����,�� �� ,*� �)@��,�
>����)� 0)&��� �6�.��1�� 0�,* ���� 0�,* ��)����
����%��,��� 2�� %� ��������,�� �, , -�� �� ������� / ,*�
�)@��, -������ �� ,�)2� / ,*� ����, �).�" ,*.� �0���
,*�2 , ����,�/� ,*� ��),��.�) ������ / ,����,� 0�,*
��)���� ����%��,���� �0�1�)" ,*� �,)���,* / ,*� )��), ��
�,� /)��& ���.�, / ,*� ���.,�,�� �)���� )�,*�) ,*�� �,�
��,.� -������" ��� �/ )��� �� �.�*" �, �*.� �)1��� ,*�
)����) 0�,* ,*� .��/. ��)���� ���,��
.��, ��2�
�*�/-��" A�
���� ��������
;*� /0��� %&� *�1� %��� )����1�� /) )�1��0� 7���
�� 0��*��� , )�1��0 � %& �*.� ��,��, ����� ��)�*�2
� ���F �� �� 8 )�1��0� , %� �2��,�� �� � 2�,*��
7,&����" I� �� ��" ��� $ ���' �� ����� � ������ ����
���� �� ����� �� �������� !������ !���� "������ �����)2���,�)8
���I�
�)��*�2" �� �� ��" ��� $ ���' ������� ��� ����� �� ���
�� ��������� �� ��� #����� �� ����� ��� $��������
�����)2���,�)8 ���I�
C�" 7�" B���,�*" ��" ��� " �*�,�&&�)" 7� $ ���' 4��
� �� �� %���� #� ��&� ��������� ��� �� ������� ���� ��� $���
������ �)��,8 ���� �)����
I��&" �� ��� C.�����*�2" E� $ ���' ������ �$�� ��'
������ ��� !�� (���� �� ����� $ ��� ����� ��� ���� �
� ������ ���� ���������� �� �������� � � �� �� �� ������
(���%.)�*8 ;*� C��.,�,�� ��� ��11�2��, ;).�,
��,����
I).)�" � ��� �.,�*����" � ��� �)��*," � $ ���' #�����
� ������� �� "�)' "�)� ���� �� ����� ���� �� �����
��� $�������� ����8 �.1���) �)����
E)1�" �� �� �� $ ���' "�� �� � * �� �� ���������� � ��
������� ����� ������� ��� $� ����� ���� ������ ��
�� ��� �� ����� ��� $�������� �����)2���,�)8 ���I
����" �� ��� I0��)" � $ ���' +������ #� ���� &���
���&� ����8 E��&� ��� �, E�)��4� B����� ����,��
����" �� ��� ��)�9" �� $ ���' �,��� � ��� �� �� ����
����8 E��&�" �, E�)��4� B����� ��*�
G�0��" B� $ ���' �� * ������ � ���- � "����
��� ������ ����� ����� �� � �� �� ����� �� ���������
����8 �.1���) �)����
����&�" B� ��� 7���" (� $ ���' �������� "������ �
����� ������ ���� �� ���� ��� $�������� ��,�2)�8 ��. ��
�)&�� �.%��*��� C�
B�,,*�0�" � ��� ����2�" � $ ���' !�� "�� .#��� ����� �
"���� � +��� �� ����� � ������ ����8 ������ �������
�.%��*�)��
���,���," I� $ ���' � ������� ��� ��� ����� � �&� �-
��&� �- �� ���� � "�� ������ � � � ���� �� ����
��$���� �� �������� ���� ��� �� ��#�� ����8 ������
������� �.%��*�)��
����" 7� $ ���' ��� /000 �� ���� � ���� ���� �
������� ���� �� ������ ���� ������� ���� (���%.)�*8
C7�� C��,)��
��2��" >� $ ���' � ,��� "���� �������� �� ���� �
���� ���� � ��������� �������� �� � �� �����������
*�� �������� ����8 �.1���) �)����
��),�,," I� ��� B��" �� $ ���' �����)� �� ��� ��,�� ���
����8 �*.)) �.%��*�)��
�����" ; ��� �.,," � $ ���' ������ ��$���� ��
������������ 1��� $� �, ��� $��� �����&� ����� ��
�)��������� ������������ �� ����������� ������� �)��,8
���� �)����
� ���� ������� ��� � ���� ������� ����� � ������ ������������� $%� �����
./ ���� ����