approccio sistemico

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ing. arch. Vito Antonio Lomoro ERGOTECNICA E APPROCCIO SISTEMICO

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ergotecnica

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La definizione di ERGOTECNICA non è univoca!

L’etimologia della parola ci permette di dare diverse interpretazioni al suo contenuto.

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dal greco“ergo”: lavoro

“téchne”: arte, tecnica, mestiere

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Il complesso di informazioni dirette ad

ottenere il miglioramento della produzione di

pari passo con l’alleggerimento dello sforzo

mentale e fisico richiesto ai lavoratori

[Devoto-Oli]

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Studio dei mezzi tecnici, organizzativi e

psicologici diretti a realizzare le condizioni di

una migliore efficienza e di una maggiore

produttività del lavoro

[Treccani]

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Applicazione pratica

dei principi dell’ergonomia:

disciplina che analizza il rapporto tra l’uomo e

l’ambiente di lavoro, per migliorare la

produttività e insieme alleggerire lo sforzo

psicofisico del lavoratore

[Gabrielli-Hoepli]

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miglioramentoè il fatto di diventare o rendere migliore ossia progredire verso condizioni più soddisfacenti

efficienzaè la situazione di massima capacità nel rispondere bene ai fini che ci si propone

produttivitàè la situazione di attitudine allaproduzione

PRODUZIONEè l’insieme delle operazioni attraverso le quali i beni e i servizi

vengono creati, trasformati o modificati con l’impiego di risorsemateriali o immateriali (per esempio l’energia umana), in modo tale da renderli utili o più utili, cioè idonei a soddisfare i bisogni umani.

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Studio del RAPPORTO TRA UOMO E LAVORO

Mezzi TECNICI, ECONOMICI, ORGANIZZATIVI e PSICOLOGICI

MIGLIORARE

Efficienza

Produttività

ALLEGGERIRE

Sforzo mentale

Sforzo fisico

OTTIMIZZARE RISORSE PER CREARE, TRASFORMARE,

MODIFICARE

BENI E SERVIZI AL FINE DI

SODDISFARE I BISOGNI UMANI

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COSA STUDIA L’ERGOTECNICA EDILE?

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La finalità dell’Ergotecnica edile

è correlare tra loro i vari aspetti

del processo edilizio

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Nei paesi anglosassoni

PROJECT MANAGEMENT

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PROJECT

DESIGNprogettazione

PROCUREMENTcommessa

CONSTRUCTIONcostruzione

SAFETYsicurezza

MAINTENANCEmanutenzione

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MANAGEMENT

neologismo che indica la gestione di

processi di vario tipo

“to manage” = gestire

maneggiare, dirigere, condurre,

amministrare, governare, reggere,

sistemare, arrangiare, controllare…

il senso varia in funzione della fase del processo

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PROCESSO

Successione di fenomeni che presenta una certa unità, un certo ordine o si svolge in modo omogeneo e regolare.

Aspetto della realtà in quanto espressione di un divenire.

Modo di procedere, metodo seguito per raggiungere un determinato scopo.

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Forme e metodologie di “management” sono comparse nella storia

dell’uomo tutte le volte che si è progettato e costruito grandi opere.

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In assenza di pianificazione preventiva del lavoro, di

organizzazione delle risorse umane, dei tempi e dei costi?

Il concetto di “management” dei tempi, dei costi e della qualità è contemporaneo!

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Uno dei maggiori problemi del processo edilizio è proprio la mancanza,

più volte, dell’unicità, uniformità e coerenza.

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PROBLEMI E APPROCCIO SISTEMICO

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Il matematico tende a distinguere tra problemi “ben posti” e

problemi “mal posti”.

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Un problema ben posto è un problema formulabile in modo

rigoroso in cui sono chiari ed univocamente definiti gli

obiettivi.

Un tale problema ha già in se la soluzione.

La difficoltà per il decisore consiste nel trovare i mezzi tecnici

per estrarre la soluzione dalla formulazione del problema.

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obiettivi

incertezzeattori

Problemi tatticiOrizzonti temporali viciniNumero limitato di attori

Numero limitato di obiettiviLimitato livello di incertezza

Problemi strategiciOrizzonti temporali ampi

Numero maggiore di attoriNumero maggiore di obiettivi

Grande livello di incertezza

Tattica: modo di agire che viene considerato il più

adeguato e conveniente per raggiungere un fine.

Strategia: regola di condotta che prevedendo sviluppi di certe

situazioni, stabilisce quali linee di azione si debbano seguire

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Approccio sistemico

Processo decisionale che si basa sulla visione complessiva ed

integrata della realtà.

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PROCESSO EDILIZIO

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Sequenza organizzata di fasi operative che portano dal

rilevamento di esigenze al loro soddisfacimento in termini di

produzione edilizia.

NORMA UNI 7867

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*…+ il processo edilizio, a qualsiasi scala esso si svolga, verrà

guardato prima di tutto, come una operazione tecnica nel

corso della quale un committente, per entrare in possesso di

un manufatto rispondente ai suoi bisogni, fornisce

informazioni e risorse ad un operatore del progetto, affinché

questi concepisca e renda costruibile quel manufatto

attraverso il ricorso a strutture produttive specializzate *…+

prof. SINOPOLI

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Sequenza coordinata di fasi

Programmazione generale

Localizzazione degli interventi

Programmazione tecnica-finanziaria

Progettazione architettonica

Affidamento dei lavori

Esecuzione dei lavori

Collaudo

Gestione e manutenzione

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Enti operatori

Enti pianificatoriscelte di fondo e di programmazione

Enti normatoriemanazione e aggiornamento delle norme

Enti decisionali e di controllocontrollo sulle responsabilità decisionali e verifica della

rispondenza normativa

Enti di attuazioneattuano gli interventi

Enti di ricerca e progettazionericerca e progettazione relativa al sistema residenziale

ed al prodotto edilizio

Enti di esecuzione e produzioneproduzione del prodotto edilizio