approuvé par le conseil d’administration de la rspo fr...rspo will transform markets to make...

38
RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO 25 novembre 2011

Upload: others

Post on 19-Apr-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm

Document final

Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO

25 novembre 2011

Page 2: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 2|31/10/2012|RSPO Technical

Historique du document

Les systèmes de certification de la chaîne d’approvisionnement de la RSPO (SCCS) s’appuient sur les

conclusions de l’étude des modèles de la chaîne d’approvisionnement réalisée pour RT4 (novembre 2006).

La première version a été finalisée par le groupe de traçabilité et d’échange de la RSPO (T&T), élaborée en

janvier 2008 et approuvée par le conseil d’administration de la RSPO en août 2008. Dans un délai de 12

mois après son adoption, le document a été révisé à nouveau par le T&T de la RSPO en 2009 et adopté par

le conseil d’administration de la RSPO le 5 novembre 2009.

Le document des SCCS de la RSPO a été révisé en profondeur en 2011 afin d’intégrer une série de

modifications appliquées aux exigences concernant la certification de la chaîne d’approvisionnement

depuis la création du document.

Modifications appliquées depuis la publication

Modif

. Nº

Date Description de la modification

A Mai 2008 Première version

B Juin 2008 Deuxième version pour consultation

C Août 2008 Version 1

D Septembre 2008 Version 2 approuvée, publiée en octobre 2008

E Juillet 2009 Rév. 1 approuvée par le conseil d’administration de la RSPO

F Novembre 2009 Version finale, rév. 1 approuvée par le conseil d’administration de la RSPO

G Novembre 2011 Révision document sur le système de certification de la chaîne

d’approvisionnement de la RSPO en fonction des conclusions des experts,

approuvé par le conseil d’administration de la RSPO le 25 novembre 2011.

Ce document est initialement rédigé en anglais. La version anglaise sera définitive et contraignante jusqu’à

révision par la RSPO. La RSPO n’assume aucune responsabilité concernant les erreurs et mauvaises

interprétations introduites lors de la traduction de ce document dans d’autres langues.

Page 3: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 3|31/10/2012|RSPO Technical

TABLE DES MATIÈRES

RSPO de la chaîne d’approvisionnement ........................................................ Error! Bookmark not defined.

Historique du document ................................................................................................................................. 2

Introduction ..................................................................................................................................................... 4

1.1. Aperçu de ce document ........................................................................................................................ 5

1.2. Éléments du modèle de certification .................................................................................................... 6

1.3. Portée .................................................................................................................................................... 7

2. Définitions .................................................................................................................................................... 8

3. Normes de certification ............................................................................................................................. 13

3.1. Production durable de produits du palmier à huile ........................................................................... 13

3.2. Exigences de la chaîne d’approvisionnement pour les produits du palmier à huile durable .......... 13

4. Exigences pour l’accréditation : mécanisme d’approbation et de suivi des organes de certification de

tiers ................................................................................................................................................................ 14

5. Exigences du processus de certification des systèmes de certification de la chaîne

d’approvisionnement de la RSPO ................................................................................................................. 16

5.1. Compétences spécifiques des équipes d’évaluation .......................................................................... 16

5.2. Unité de certification .......................................................................................................................... 18

5.3. Exigences du processus d’évaluation ................................................................................................. 18

5.4. Transfert de l’organe de certification ................................................................................................ 23

5.5. Publication de la documentation ....................................................................................................... 23

5.6. Conflit d’intérêts ................................................................................................................................. 24

5.7. Mécanismes pour les plaintes et les revendications ......................................................................... 25

5.8. Contrôle des réclamations .................................................................................................................. 25

Annexe 1 : Rapport de certification de la chaîne d’approvisionnement .................................................... 27

Annexe 2 : Certification pour sites multiples .............................................................................................. 30

Annexe 3 : CERTIFICAT - Modèle .................................................................................................................. 34

Annexe 4 : Programmes de rendement ....................................................................................................... 36

Page 4: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 4|31/10/2012|RSPO Technical

Introduction

La table ronde sur l’huile de palme durable (RSPO) est une initiative mondiale concernant l’huile de palme

durable, impliquant une multitude de parties prenantes. Les membres de la RSPO et les participants à ses

activités sont issus de milieux très divers et comprennent des sociétés de plantation, des fabricants et des

distributeurs de produits du palmier à huile, des ONG orientées vers des questions d’environnement ou de

société, et de nombreux pays produisant ou utilisant des produits du palmier à huile. Le principal objectif

de la RSPO est de « favoriser la croissance et l’utilisation de l’huile de palme durable par le biais de la

coopération au sein de la chaîne d’approvisionnement et de maintenir un dialogue ouvert entre les parties

prenantes ».

Les méthodes employées par la RSPO pour atteindre cet objectif incluent :

L’élaboration d’une norme pour la production du palmier à huile durable et les mécanismes

associés de vérification de la production responsable du palmier à huile. La norme RSPO relative à

la production du palmier à huile durable, approuvée en octobre 2007, est présentée sous la forme

d’une série de principes, critères, indicateurs et lignes directrices. Elle est conçue pour être utilisée

par des producteurs de palmier à huile afin de mettre en application les pratiques de production

durable, et par les organismes de certification pour la vérification sur le terrain.

L’élaboration d’une norme de la chaîne d’approvisionnement de la RSPO, décrivant les exigences

liées au contrôle du palmier, des dérivés du palmier et des produits du palmier certifiés par la

RSPO, sur toute la chaîne d’approvisionnement, y compris les flux de matériaux et les demandes

associées. La norme de la chaîne d’approvisionnement de la RSPO est présentée sous la forme

d’une série d’exigences vérifiables conçues pour être utilisées par les organisations sur la chaîne de

valeur du palmier afin de présenter les systèmes mis en application pour le contrôle des produits

du palmier à huile certifiés par la RSPO. Les utilisateurs et les administrateurs en aval des produits

du palmier à huile durable certifiés par la RSPO peuvent déclarer qu’ils utilisent des produits du

palmier à huile certifiés par la RSPO (ou soutiennent leur utilisation) lorsqu’ils respectent les

exigences de la norme de la chaîne d’approvisionnement de la RSPO et que ce fait est vérifié

indépendamment par un organe de certification accrédité et approuvé par la RSPO. Pour obtenir

un aperçu de la chaîne d’approvisionnement des produits du palmier à huile, voir l’annexe 1 de ce

document.

L’objectif de ce document consiste à :

établir les exigences minimales d’une méthodologie cohérente de certification conformément à

l’objectif et aux exigences de la norme de la chaîne d’approvisionnement de la RSPO afin de

permettre aux organes de certification d’agir de manière cohérente et contrôlée ;

Page 5: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 5|31/10/2012|RSPO Technical

fournir la documentation permettant de garantir la continuité et la consistance à long terme de la

certification par rapport aux exigences de la norme de la chaîne d’approvisionnement de la RSPO ;

s’assurer que les demandes des membres de la RSPO concernant la production, la livraison et

l’utilisation de produits du palmier à huile certifiés par la RSPO sont correctes.

Ce document est similaire aux systèmes de certification de la RSPO (juin 2007) définissant les systèmes de

certification pour l’évaluation de la conformité aux principes et critères de la RSPO.

Ce document sera révisé dans un délai d’un an à partir de la date de mise en application puis

régulièrement, au moins tous les cinq ans.

1.1. Aperçu de ce document

Le diagramme ci-dessous illustre la structure de ce document y compris les liens vers chaque annexe :

Systèmes de certification de la

chaîne d’approvisionnement

Section 1 : Introduction

Section 2 : Définitions

Section 3 : Normes de certification

Section 4 : Exigences pour l’accréditation

Section 5 : Exigences pour la procédure de certification

Voir le document sur les normes de certification de la chaîne d’approvisionnement

Page 6: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 6|31/10/2012|RSPO Technical

1.2. Éléments du modèle de certification

Les modèles de certification sont habituellement constitués de trois éléments clés :

Normes de certification. Elles définissent les exigences devant être remplies pour les évaluations

et la certification. Les normes RSPO sont décrites sur le document des normes de certification de la

chaîne d’approvisionnement.

Exigences pour l’accréditation. Il s’agit du mécanisme d’approbation permettant de s’assurer que

les organisations qui réalisent les certifications sont compétentes et produisent des résultats

crédibles et cohérents. Les systèmes RSPO sont décrits à la section 4 ci-dessous.

Exigences concernant le processus de certification. Il s’agit du processus permettant de

déterminer si une série d’exigences (à savoir les normes) ont été respectées ; il est habituellement

réalisé par un organe de certification. Les systèmes RSPO sont décrits à la section 5 ci-dessous.

Norme

Modèle de

certification

Demandes relatives

au produit Suivi Étiquetage

Accréditation Certification

Page 7: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 7|31/10/2012|RSPO Technical

1.3. Champ d’application

Ce document définit les systèmes de certification des exigences de la RSPO pour les systèmes de la chaîne

d’approvisionnement de type « identité », « ségrégation » et « bilan de masse » :

les exigences pour un organe de certification qui souhaite être accrédité et pouvoir représenter un

organe compétent en termes d’évaluation et d’émission de certificats de conformité par rapport à

la norme de la chaîne d’approvisionnement de la RSPO (exigences d’accréditation) ;

la manière dont la certification doit être réalisée par ces organes de certification (exigences en

termes de processus de certification).

Les utilisateurs du système de commande et demande de la RSPO seront soumis à un audit indépendant

comme indiqué par les directives disponibles sur le site Web de GreenPalm (Liste de vérification d’audit -

http://www.greenpalm.org/en/downloads).

Page 8: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 8|31/10/2012|RSPO Technical

2. Définitions

Organe d’accréditation Organisation chargée d’évaluer et d’accréditer les organes de certification

de la RSPO par rapport à ISO/IEC Guide 17021:2006 et 65, qui est un

membre de l'International Accreditation Forum (IAF) ou un membre à part

entière de l’alliance internationale pour l’accréditation et la labellisation

sociale et environnementale (ISEAL).

Postulant Il souhaite ou dispose d’une certification.

Audit Évaluation indépendante par un organe de certification approuvé par la

RSPO dans le cadre du processus de certification.

Connaissement Document de transport officiel attribuant un droit légal sur les

marchandises expédiées.

Commande et demande

(BC)

Voir annexe 5 : modèle de chaîne d’approvisionnement « commande et

demande » (BC) des normes de certification de la chaîne

d’approvisionnement.

Station de groupage Installations de stockage intermédiaire pour l’huile de palme.

Acheteur L’entité commerciale suivante dans la chaîne d’approvisionnement – le

fournisseur (ou vendeur) est l’entité commerciale précédente dans la

chaîne d’approvisionnement.

Organe de certification

(CB)

Un organe indépendant qui est approuvé par la RSPO pour réaliser des

évaluations de certification conformément à l’objectif et aux exigences des

systèmes de certification de la chaîne d’approvisionnement de la RSPO. Voir

section 2 pour plus de renseignements sur le processus d’approbation des

organes de certification.

Client Voir Postulant.

Code de conduite Le code de conduite de la RSPO est constitué d’une série d’exigences que

les membres de la RSPO doivent respecter. Le code se trouve sur le site

Web de la RSPO : www.rspo.org

Page 9: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 9|31/10/2012|RSPO Technical

Procédure de réclamation Voir le site Web de la RSPO (www.rspo.org)

Plantations traditionnelles Les moulins et leurs bases d’approvisionnement respectives qui n’ont pas

été certifiés par un organe de certification approuvé par la RSPO.

Huile de palme brute (CPO) Huile de palme à la première étape de production à partir des régimes de

fruits frais (FFB) dans un moulin.

Livraison (d’un contrat) L’exécution physique d’un contrat conformément aux conditions, délais et

tarifs par un fournisseur envers son client.

Fabricant du produit fini Le fabricant/administrateur qui utilise des produits issus de l’huile de palme

pour fabriquer des produits conçus et prévus pour la consommation ou une

utilisation finale de quelque manière que ce soit, par ex. les distributeurs

qui produisent des produits en appliquant leur propre marque, les

fabricants de biens de consommation internes, les producteurs de

biocarburants et les fabricants d’aliments pour animaux. Les distributeurs

de produits finis, si aucune autre modification n’a lieu, ne requièrent pas de

certification de la chaîne d’approvisionnement.

Installation Une unité fonctionnelle unique d’une organisation, ou une combinaison

d’unités, situées sur un site géographiquement distinct des autres unités.

FOSFA (fédération des

associations des huiles,

graines et graisses)

Organe international émettant des contrats pour le commerce international

des graisses et des huiles. Voir www.fosfa.org

Régimes de fruits frais

(FFB)

Régimes de fruits du palmier récoltés des arbres dans les

plantations/exploitations du palmier à huile.

Huile de palme « identité »

(IP)

Voir annexe 1 : document sur les normes de certification de la chaîne

d’approvisionnement du modèle de la chaîne d’approvisionnement

« identité » (IP).

Procédure d’approbation

provisoire

Procédure pragmatique intermédiaire visant à déterminer la conformité à

l’objectif et aux exigences des systèmes de certification de la chaîne

d’approvisionnement de la RSPO. Voir chapitre 5 pour plus de

renseignements.

Page 10: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 10|31/10/2012|RSPO Technical

Propriétaire légal Entité possédant un titre de propriété ou une créance exécutoire, et étant

reconnue comme telle par la loi.

Bilan de masse (MB) Voir annexe 3 : document sur les normes de certification de la chaîne

d’approvisionnement du modèle de la chaîne d’approvisionnement « bilan

de masse » (MB)

Certification pour sites

multiples

Un terme employé pour des groupes de plantations, fermes, huileries ou

raffineries, etc., rassemblés autour d’un bureau central et administrés par le

biais d’un système de contrôle interne.

Produits du palmier à huile Produits fabriqués à partir de fruits du palmier et des palmistes. En fonction

du contexte de l’expression « produits du palmier à huile » dans ce

document, elle peut également se référer à des produits comme les

coquilles, les palmistes, l’huile des palmistes (PKO), les tourteaux de

palmistes ou leurs produits dérivés, l’oléine ou le distillat d’acides gras de

stéarine (PFAD) dérivés du fractionnement de la CPO.

Audit sur le site Visite physique sur une installation permanente par un représentant (ou

une équipe de représentants) issu d’un organe de certification approuvé par

la RSPO.

Origine Terme employé dans le domaine des matières premières pour désigner

l’emplacement géographique sur lequel une matière première (ici la CPO) a

été produite.

Propriétaire Personne ou entité qui possède physiquement des

marchandises/usines/bâtiments, etc. par ex. la CPO, l’oléine, la stéarine, les

installations de transformation, etc.

Raffinerie Une raffinerie est une installation de production qui transforme l’huile de

palme brute en produits d’une valeur supérieure comme de l’huile de

palme raffinée.

Table ronde sur l’huile de

palme durable (RSPO)

L’association à but non lucratif suisse qui se consacre à améliorer la

durabilité de la production et de l’utilisation mondiale de l’huile de palme.

Page 11: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 11|31/10/2012|RSPO Technical

Huile de palme durable

certifiée par la RSPO

Huile de palme produite par un moulin et sa base d’approvisionnement qui

ont fait l’objet d’un audit favorable conformément aux principes et critères

de la RSPO par un organe de certification approuvé par la RSPO, et sont

conformes aux critères définis sur le document des systèmes de

certification de la RSPO.

Directives de la RSPO sur la

communication et les

demandes

Règles pour l’utilisation de la communication et des demandes liées à

l’utilisation et au soutien à l’huile de palme certifiée par la RSPO.

Système TI RSPO Système basé sur Internet pour le suivi de l’huile de palme certifiée par la

RSPO tout au long de la chaîne d’approvisionnement, du moulin jusqu’à la

raffinerie, conformément aux modèles de la chaîne d’approvisionnement

« bilan de masse », « ségrégation » et/ou identité.

Ségrégation (SG) Voir annexe 2 : document sur les normes de certification de la chaîne

d’approvisionnement du modèle de la chaîne d’approvisionnement

« ségrégation » (SG).

Vendeur Voir Fournisseur.

Site Une unité fonctionnelle unique d’une organisation, ou une combinaison

d’unités, située sur un site géographiquement distinct des autres unités.

Chaîne Lorsque plusieurs parties sont impliquées dans les échanges du produit et

prennent possession du produit matériel, mais ne reçoivent pas

matériellement le produit. Dans ce cas, les documents RSPO appropriés

seront transmis directement de la première partie de la chaîne [souvent

l’expéditeur+ à l’acheteur final. Le paiement du produit respecte cependant

l’ensemble de la chaîne. L’acheteur final recevra les documents de la

première partie juste avant l’arrivée du bateau au port de destination. Il

devient alors le propriétaire physique des marchandises et documents.

Fournisseur (ou vendeur) L’entité commerciale précédente dans la chaîne d’approvisionnement –

l’acheteur ou le client est l’entité commerciale suivante dans la chaîne

d’approvisionnement.

Page 12: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 12|31/10/2012|RSPO Technical

Chaîne

d’approvisionnement

La série d’étapes franchies par les matières premières agricoles entre le

producteur primaire et le fabricant du produit fini (p. ex. la culture de l’huile

de palme, le moulin, le stockage, le transport, le raffinage, la fabrication, le

produit fini, etc.).

Systèmes de certification

de la chaîne

d’approvisionnement

Les transformateurs en aval ou les utilisateurs d’huile de palme certifiée par

la RSPO peuvent déclarer qu’ils utilisent l’huile de palme certifiée par la

RSPO (ou soutiennent son utilisation) lorsqu’ils respectent les systèmes de

certification de la chaîne d’approvisionnement de la RSPO et que ce fait est

vérifié de manière indépendante par un organe de certification approuvé.

Courtier Participant à la chaîne d’approvisionnement de CSPO RSPO qui achète et

vend de l’huile de palme ou ses dérivés et/ou des opérations à terme.

Unité de certification Tous les opérateurs qui prennent possession légalement et manipulent

physiquement des produits du palmier à huile durable certifiés par la RSPO

(y compris la réception dans leurs entrepôts) doivent être certifiés par la

RSPO concernant la chaîne d’approvisionnement. Cette exigence s'applique

jusqu'au fabricant de produits finaux inclus.

Page 13: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 13|31/10/2012|RSPO Technical

3. Normes de certification

Les normes de certification de la RSPO sont les suivantes :

3.1. Production durable de produits du palmier à huile

La production de produits durables de l’huile de palme fait intervenir des pratiques de gestion et

d’exploitation légales, viables sur le plan économique, respectueuses de l’environnement et bénéfiques

socialement. Cela est possible grâce à l’application des principes et critères RSPO de production durable

de l’huile de palme, et grâce aux indicateurs et directives complémentaires (désignés collectivement dans

ce document « les critères RSPO »). Tous les critères RSPO sont applicables à la gestion du palmier à huile.

Tous les critères RSPO pertinents s’appliquent également aux moulins.

Les interprétations nationales des indicateurs et directives internationales seront également avancées ;

afin de conserver le contrôle général de la qualité de tous les indicateurs et directives s’agissant

d’interprétations officielles, en particulier dans le contexte juridique local, les interprétations nationales

devront être approuvées ou reconnues par la RSPO.

3.2. Exigences de la chaîne d’approvisionnement pour les produits du palmier à huile durable

Les produits du palmier à huile peuvent passer par de nombreuses étapes de production et logistiques

entre l’agriculteur et le produit. Chaque lot d’huile de palme et de palmistes peut être échangé par le biais

de l’un des quatre mécanismes de la chaîne d’approvisionnement approuvés par la RSPO :

Identité

Ségrégation

Bilan de masse

Commande et demande

Pour les trois premiers - identité, ségrégation et bilan de masse - les contrôles de la chaîne

d’approvisionnement de la plantation jusqu’au produit final certifié sont requis, comme définis par la

norme de la chaîne d’approvisionnement RSPO. Ce document définit les systèmes de certification pour

l’évaluation par rapport à la norme RSPO de la chaîne d’approvisionnement.

Les utilisateurs du système de commande et demande de la RSPO qui ne sont pas des producteurs doivent

Page 14: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 14|31/10/2012|RSPO Technical

prouver :

Le respect des règles d’utilisation du système de commande et demande de la RSPO

La conformité des demandes avec les règles de communication et de demandes de la RSPO

4. Exigences pour l’accréditation : mécanisme d’approbation et de suivi des organes de certification de

tiers1

Aperçu de l’accréditation

4.1. Tout organe de certification qui souhaite offrir un service d’évaluation de certification par rapport

à la norme de la chaîne d’approvisionnement de la RSPO doit être approuvé spécifiquement par la RSPO

(voir 4.2 pour une exception). Les individus ne peuvent pas être approuvés en qualité d’organe de

certification. Le fournisseur de services actuel de la RSPO pour l’évaluation des organes de certification est

Accreditation Services International GmbH (ASI).

4.2. La RSPO a indiqué que tous les organes de certification approuvés par la RSPO pour une

certification par rapport aux principes et critères peuvent également réaliser provisoirement des

évaluations de la chaîne d’approvisionnement par rapport à la norme de la chaîne d’approvisionnement

de la RSPO pour les moulins de CPO. Cela permet l’évaluation des exigences de la chaîne

d’approvisionnement en même temps que les visites sur le site pour la certification P&C2

4.3. La RSPO publie une liste d’organes de certification approuvés sur son site Web (www.rspo.org).

Exigences concernant l’organe d’accréditation (AB)

4.4. Le fournisseur de services actuel de la RSPO pour l’évaluation des organes de certification est

Accreditation Services International GmbH (ASI). Ces fournisseurs de services, ou organes d’accréditation,

doivent agir conformément aux exigences de la norme ISO 17011:2004 Exigences générales des

évaluations de conformité pour les organes d’accréditation certifiant les organes d’audit de conformité. Ils

doivent le démontrer soit en signant l’accord de reconnaissance multilatéral (MLA) du forum

d’accréditation international approprié (IAF), soit en devenant membres à part entière de l’alliance

internationale pour l’accréditation et la labellisation sociale et environnementale (ISEAL).

1 Les mesures de la RSPO pour l’approbation des organes de certification sont actuellement en cours pour l’accréditation des

tiers 2 Cette procédure est provisoire. Elle sera révisée sur la prochaine version de ce document.

Page 15: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 15|31/10/2012|RSPO Technical

4.5. La RSPO demande à l’ASI de l’informer de toute réclamation concernant l’organe de certification

de la part d’une partie prenante de la RSPO à propos de leurs compétences, procédures ou du résultat

d’un audit d’accréditation ou sa mise en application. Conformément à ISO/IEC 17011, l’organe

d’accréditation doit résoudre les réclamations dans un délai de 60 jours. Si un organe d’accréditation ne

résout pas une réclamation dans ce délai, il en informera le secrétariat de la RSPO.

Exigences d’approbation pour les organes de certification

4.6. Les organes de certification doivent démontrer que tous les aspects de leur organisation, leurs

systèmes et procédures de certification par rapport à l’objectif et aux exigences des systèmes de

certification de la chaîne d’approvisionnement de la RSPO sont inclus dans les systèmes de gestion

documentés et conformes aux dispositions et exigences spécifiques de la RSPO indiquées à la section 5 ci-

dessous.

4.7. Les organes de certification doivent démontrer que tous les aspects de leur organisation, leurs

systèmes et procédures de certification par rapport à l’objectif et aux exigences des systèmes de

certification de la chaîne d’approvisionnement de la RSPO sont conformes aux dispositions pertinentes

d’ISO/IEC Guide 65 : 1996 (exigences générales pour les organes des systèmes de certification des produits)

ou ISO 17021:2006 (évaluation de la conformité – Exigences pour les organes d’audit et de certification des

systèmes de gestion).

4.8. La conformité avec les exigences indiquées aux sections 4.6 et 4.7 est évaluée avant l’approbation

par la RSPO et elle est ensuite vérifiée chaque année.

4.9. Le CB doit être conforme aux exigences de l’organe d’accréditation prenant les décisions

d’accréditation.

Page 16: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 16|31/10/2012|RSPO Technical

5. Exigences du processus de certification des systèmes de certification de la chaîne

d’approvisionnement de la RSPO

Cette section décrit le processus à suivre par un organe de certification pour réaliser l’audit d’une

installation souhaitant la certification par rapport aux exigences de la norme de la chaîne

d’approvisionnement de la RSPO.

5.1. Compétences spécifiques des équipes d’évaluation

5.1.1. L’organe de certification approuvé par la RSPO devra mettre en application toutes les dispositions

y compris les accords légaux afin de s’assurer que toutes les personnes, les sous-traitants et les autres

entités (p. ex. les employés permanents et les auditeurs free-lance, les experts et consultants, etc.)

engagés par lui pour l’audit conformément à l’objectif et aux exigences de la norme de la chaîne

d’approvisionnement de la RSPO, prennent en considération et respectent l’objectif et les exigences des

systèmes de certification de la chaîne d’approvisionnement dans leur ensemble.

5.1.2. L’organe de certification doit définir les compétences minimales des principaux évaluateurs et les

exigences des équipes d’évaluation. Celles-ci doivent au moins être cohérentes avec les spécifications

définies par ISO 19011 : 2002 Directives concernant l’audit des systèmes de gestion environnementale

et/ou de qualité, modifiées pour prendre en considération les exigences spécifiques de la certification de

la chaîne d’approvisionnement de la RSPO comme décrit ci-dessous.

5.1.3. Les procédures d’évaluation des évaluations pour la certification par rapport aux exigences de la

norme de la chaîne d’approvisionnement de la RSPO doivent exiger que les auditeurs acquérissent et

prouvent suffisamment de connaissances concernant la chaîne d’approvisionnement, afin de répondre à

toutes les exigences de la norme de la chaîne d’approvisionnement de la RSPO. Ils doivent également

parler couramment les langues correspondant au site de l’évaluation spécifique.

Les principaux évaluateurs doivent disposer, au minimum, de :

Diplôme supérieur de 2e cycle ou équivalent

Compétences et qualifications techniques en lien avec et nécessaires pour la procédure de

certification, soit une expérience appropriée et vérifiable dans d’autres programmes de

certification pertinents

Participation réussie et vérifiable à une formation d’évaluateur principal reconnue par ISO

9000/19011 formation d’auditeur principal

Participation réussie et vérifiable à une formation sur les systèmes de certification de la chaîne

Page 17: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 17|31/10/2012|RSPO Technical

d’approvisionnement de la RSPO agréée par la RSPO3

Compétences linguistiques appropriées pour la communication orale et écrite avec le client et avec

les groupes de parties prenantes pertinentes du client

Expérience vérifiable sur le terrain et dans des chaînes d’approvisionnement similaires ou

équivalentes en lien avec et nécessaires pour la procédure de certification

Période de formation supervisée en audit pratique par un auditeur principal qualifié possédant au

moins 15 jours d’expérience dans l’audit de programmes de certification similaires (c.-à-d.

comprenant la traçabilité), avec au moins 2 audits dans différentes organisations.

3 Inclus dans l’accord de 2011 avec les CB, mais les formations n’ont pas encore été organisées

Page 18: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 18|31/10/2012|RSPO Technical

5.2. Unité de certification

5.2.1. Tous les opérateurs qui prennent possession légalement et manipulent physiquement des produits

certifiés du palmier à huile durable par la RSPO (y compris la réception dans leurs entrepôts) doivent être

certifiés par la RSPO concernant la chaîne d’approvisionnement. Cette exigence concerne le fabricant du

produit fini et tous les intervenants précédents.

5.2.2. Les exploitants qui prennent possession légalement et manipulent physiquement des produits

certifiés du palmier à huile par la RSPO (y compris la réception dans leurs entrepôts) comprennent

également les employés du moulin. Pour la certification de la chaîne d’approvisionnement, un moulin doit

démontrer la conformité avec l’objectif et la version simplifiée des exigences de la norme de la chaîne

d’approvisionnement de la RSPO en fonction du ou des modèle(s) de chaîne d’approvisionnement suivi(s).

5.2.3. L’audit de la certification de la chaîne d’approvisionnement doit se dérouler au niveau du site

individuel. La certification de sites multiples est possible avec des exigences spécifiques concernant

l’échantillonnage (voir paragraphe 5.3.13 de ce document).

5.3. Exigences du processus d’évaluation

Demande du client et contrat

5.3.1. L’organe de certification devra s’assurer que toute organisation souhaitant une certification ou la

possédant, conformément aux exigences de la RSPO, dispose des informations nécessaires concernant la

RSPO dans son ensemble : les systèmes de certification de la chaîne d’approvisionnement de la RSPO, les

directives de la RSPO sur la communication et les demandes, y compris les normes, indicateurs,

vérifications et listes de vérification internes des organes de certification ou les documents équivalents et

disponibles. Si des clients potentiels ont d’autres questions concernant la RSPO, celles-ci doivent être

adressées au site Web de la RSPO sur www.rspo.org.

5.3.2. L’organe de certification doit signer un accord écrit de services de certification avec toute

organisation souhaitant une certification ou la possédant conformément aux systèmes de la chaîne

d’approvisionnement de la RSPO et tenir un registre de chaque accord avant toute prestation de services.

Le contrat devra préciser la portée (modèle de chaîne d’approvisionnement à auditer), la durée et les

coûts liés à l’audit et décrire également les droits et obligations contractuels de l’organe de certification et

du client. Cela doit comprendre les droits du client de contester le processus d’audit de l’organe de

certification et son droit de faire partie de la procédure d’un CB. L’accord contractuel doit comprendre les

dispositions pertinentes concernant la confidentialité et les déclarations d’intérêt.

Page 19: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 19|31/10/2012|RSPO Technical

5.3.3. L’organe de certification devra vérifier la documentation de gestion du postulant pour s’assurer

que tous les éléments des différents systèmes de la chaîne d’approvisionnement de la RSPO sont

respectés de manière satisfaisante et qu’ils répondent parfaitement à l’objectif des systèmes de

certification de la chaîne d’approvisionnement de la RSPO. L’organe de certification doit résoudre toute

question ou préoccupation relative aux organisations souhaitant une certification ou la possédant.

Planification de l’évaluation

5.3.4. L’organe de certification devra prévoir l’évaluation sur le site, conformément aux spécifications

définies par ISO 19011.

5.3.5. L’organe de certification devra prendre en considération le(s) modèle(s) de la chaîne

d’approvisionnement choisi(s), les systèmes d’organisation, les systèmes de gestion et les systèmes

d’exploitation utilisés et toute autre certification détenue (comme la sécurité sanitaire, la qualité, etc.) par

l’organisation souhaitant une certification ou la possédant lors de la détermination du niveau, des détails

et de la planification de l’évaluation requise pour évaluer la conformité à l’objectif et aux exigences de la

norme de certification de la chaîne d’approvisionnement de la RSPO.

5.3.6. L’organe de certification peut synchroniser et combiner les audits de la chaîne

d’approvisionnement de la RSPO avec d’autres audits appropriés sur le site (comme la sécurité sanitaire, la

qualité, etc.).

5.3.7. Les organes de certification doivent reconnaître les certificats émis antérieurement,

conformément aux systèmes de certification de la chaîne d’approvisionnent de la RSPO, par d’autres

organes de certification approuvés par la RSPO.

Évaluation sur le site

5.3.8. L’évaluation commencera par une réunion d’ouverture au cours de laquelle l’évaluateur principal

informera le postulant à la certification du processus de certification ; conviendra de la logistique

concernant l’évaluation ; confirmera l’accès à tous les documents pertinents, aux sites sur le terrain et au

personnel ; expliquera la confidentialité et les conflits d’intérêts et conviendra du calendrier et de la

réunion de clôture.

5.3.9. L’audit sur le site devra étudier si les systèmes d’organisation, de gestion et d’exploitation, y

compris les politiques et procédures documentées de l’organisation souhaitant une certification ou la

possédant, sont suffisants et mis en application de manière appropriée pour répondre aux objectifs et aux

exigences des systèmes de certification de la chaîne d’approvisionnement de la RSPO. Si une organisation

Page 20: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 20|31/10/2012|RSPO Technical

souhaitant une certification ou la possédant délègue ses activités à des tiers indépendants, l’auditeur

évaluera si une visite à ces sous-traitants est nécessaire.

5.3.10. Des registres pertinents de la chaîne d’approvisionnement de la RSPO concernant la réception, la

transformation et la livraison de produits certifiés du palmier à huile, étant livrés aux acheteurs souhaitant

effectuer une demande auprès de la RSPO pour les produits certifiés du palmier à huile, doivent être

examinés ultérieurement en remontant jusqu’à l’audit antérieur.

5.3.11. L’organe de certification devra vérifier la conformité de toutes les activités menées par les sous-

traitants prenant part à une organisation et souhaitant une certification ou la possédant, conformément à

l’objectif et aux exigences de la norme de la chaîne d’approvisionnement de la RSPO.

5.3.12. À la fin de l’audit sur le site, l’auditeur de l’organe de certification devra organiser une réunion de

clôture avec le(s) représentant(s) du client, y compris la direction. Au cours de la réunion de clôture,

l’organe de certification devra s’assurer que :

Le client sait que, jusqu’à réception d’une confirmation écrite de l’enregistrement de sa certification de la

chaîne d’approvisionnement de la RSPO et sa date d’expiration, il n’est pas certifié et ne peut pas déclarer

être certifié ;

Le client connaît les mesures à prendre éventuellement avant la certification ;

Le client connaît les conclusions de l’équipe d’audit y compris toute défaillance pouvant entraîner une

décision négative de certification ou pouvant requérir des mesures supplémentaires avant la décision

concernant la certification.

Un compte-rendu détaillé de la réunion de clôture est conservé et comprend une liste des participants à la

réunion, une description détaillée des informations fournies à l’organisation souhaitant une certification

ou la possédant, les informations fournies en plus par l’organisation, et toute autre information échangée

y compris un justificatif écrit de la notification selon laquelle les résultats fournis par l’équipe d’audit sont

provisoires, en attente de la révision et de la décision par les représentants dûment désignés de l’organe

de certification. Le compte-rendu de la réunion de clôture doit être signé par l’auditeur principal et le

représentant pertinent de la direction ayant le plus d’ancienneté dans l’organisation souhaitant une

certification ou la possédant.

Certification pour sites multiples

5.3.13. Les certifications pour sites multiples sont autorisées dans certains cas (voir annexe 2). Si une

certification ou un audit de sites multiples est réalisé, toutes les règles mentionnées en annexe 2 sont

applicables.

Page 21: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 21|31/10/2012|RSPO Technical

5.3.14. Lorsqu’une certification ou un audit de sites multiples est réalisé, le(s) auditeur(s) devra(ont)

déterminer que le système de gestion du client est approprié afin que toutes les installations gérées soient

conformes à la norme de certification de la chaîne d’approvisionnement de la RSPO et à son objectif. Une

certification pour sites multiples ne sera attribuée que si :

Le système de gestion du client démontre de manière suffisante qu’il garantit la conformité avec la norme

de certification de la chaîne d’approvisionnement de la RSPO pour toutes les installations gérées. La

conformité avec la norme de certification de la chaîne d’approvisionnement de la RSPO est valable pour

toutes les installations vérifiées au cours des audits aléatoires.

Résultats

5.3.15. L’auditeur de l’organe de certification devra préparer un rapport de certification sur la procédure

de certification par rapport à la norme de certification de la chaîne d’approvisionnement de la RSPO (voir

annexe 5 sur les exigences minimales relatives au contenu du rapport).

5.3.16. Toutes les non-conformités observées au cours de l’audit seront classées comme « importantes »,

car toutes les exigences pour la certification de la chaîne d’approvisionnent doivent être remplies avant

certification.

5.3.17. Toutes les non-conformités seront résolues de manière satisfaisante par l’organisation avant

l’attribution de la certification par l’organe de certification. Si les non-conformités ne sont pas résolues

dans un délai de trois (3) mois après l’audit, un nouvel audit complet sera nécessaire. L’organe de

certification devra évaluer l’efficacité des mesures correctives et/ou préventives adoptées avant de

confirmer la résolution des non-conformités.

5.3.18. Les non-conformités observées après certification sont graves (elles doivent être considérées

comme « importantes ») et l’intégralité de la certification de la chaîne d’approvisionnement de la RSPO

est en jeu. Un mois maximum est attribué au client certifié pour résoudre de manière satisfaisante les

non-conformités. L’organe de certification devra évaluer l’efficacité des mesures correctives et/ou

préventives adoptées. Si la non-conformité n’est pas résolue dans un délai d’un mois maximum, une

suspension, un retrait du certificat et un nouvel audit peuvent être nécessaires.

5.3.19. Lorsque des preuves objectives indiquent qu’une rupture vérifiable s’est produite dans la chaîne

d’approvisionnement en raison des actions ou omissions du client certifié, et que les produits du palmier à

huile ont été, ou sont sur le point d’être expédiés, et sont identifiés à tort comme étant des produits

certifiés par la RSPO, des mesures doivent être prises immédiatement par l’organe de certification, et la

certification de la chaîne d’approvisionnement de la RSPO doit être suspendue jusqu’à résolution de la

question.

Page 22: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 22|31/10/2012|RSPO Technical

5.3.20. En cas d’absence de non-conformités lors d’un audit ou lorsque le plan de mesures correctives a

résolu de manière satisfaisante les non-conformités, le client doit être recommandé pour une nouvelle

certification.

5.3.21. Si la certification est suspendue ou retirée, par ex. par manque de mesures correctives efficaces,

l’installation doit informer ses clients dans la chaîne d’approvisionnement de manière immédiate. Si la

certification est accordée par la suite, cela peut être communiqué au groupe de consommateurs.

Certification accordée

5.3.22. L’organe de certification de la chaîne d’approvisionnement doit remplir le modèle du certificat en

annexe de ce document et rédiger un rapport de certification de la chaîne d’approvisionnement

conformément à l’annexe 1 de ce document.

5.3.23. Les organes de certification doivent émettre des certificats cohérents avec les informations en

annexe 3.

5.3.24. L’organe de certification doit envoyer un exemplaire du certificat et le rapport de certification de la

chaîne d’approvisionnement au secrétariat de la RSPO par e-mail dès l'attribution de la certification à la

société.

5.3.25. L’organe de certification doit envoyer la notification du certificat et du calendrier à la RSPO dans un

délai de 10 jours à partir de l’émission du certificat pour permettre la mise à jour du site Web de la RSPO.

La RSPO téléchargera le certificat sur le site Web de la RSPO et sur le système informatique de la RSPO

dans un délai d’une semaine ouvrable. Voir le site Web de la RSPO pour les coordonnées.

Évaluations du suivi

5.3.26. L’audit de suivi devra étudier si les systèmes d’organisation, de gestion et d’exploitation, y compris

les politiques et procédures documentées de l’organisation souhaitant une certification ou la possédant,

sont suffisants et mis en application de manière appropriée pour répondre aux objectifs et aux exigences

des systèmes de certification de la chaîne d’approvisionnement de la RSPO. Si une organisation souhaitant

une certification ou la possédant délègue ses activités à des tiers indépendants, l’auditeur évaluera si une

visite à ces sous-traitants est nécessaire.

5.3.27. Des registres pertinents de la chaîne d’approvisionnement de la RSPO concernant la réception, la

transformation et la livraison de produits certifiés du palmier à huile, étant livrés aux acheteurs souhaitant

Page 23: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 23|31/10/2012|RSPO Technical

effectuer une demande auprès de la RSPO pour les produits certifiés du palmier à huile, doivent être

examinés ultérieurement en remontant jusqu’à l’audit antérieur.

5.3.28. La validité des certificats doit être de 5 ans, avec un suivi annuel.

5.3.29. Avant la fin de la période initiale de certification, un nouvel audit complet doit être organisé pour

maintenir la continuité de la certification.

5.3.30. Lors du nouvel audit, l’organe de certification devra vérifier les fichiers annuels de la société afin

de déterminer si, au cours d’une période déterminée, la société n’a pas déclaré un volume de produits du

palmier à huile certifiés par la RSPO supérieur à celui qui a été acheté. L’organe de certification devra

confirmer les volumes achetés et déclarés dans le rapport d’audit (voir annexe 7).

5.3.31. L’organe de certification devra déterminer si une visite intermédiaire est requise pour confirmer

les quantités si une installation l’a informé d’une surproduction prévue.

5.3.32. Si le volume de production supérieur est confirmé comme étant correct, l’organe de certification

devra en informer le système informatique de la RSPO.

5.4. Transfert de l’organe de certification

5.4.1. Le nouveau CB devra communiquer officiellement avec l’ancien CB et la RSPO.

5.4.2. L’ancien CB devra fournir tous les rapports y compris les formulaires de non-conformité au

nouveau CB.

5.4.3. Le transfert de CB ne sera pas autorisé avant la résolution de toutes les non-conformités

principales ou toutes les obligations financières.

5.4.4. Le nouveau CB réalisera un nouvel audit sur la base du rapport antérieur, à titre indicatif.

5.4.5. Après l’audit, un nouveau certificat sera émis pour la société par le nouveau CB, en conservant la

date d’expiration antérieure. Au moment de l’émission du nouveau certificat, la RSPO en sera informée.

5.4.6. Le transfert d’organe de certification est autorisé à tout moment au cours du cycle de certification.

5.5. Publication de la documentation

5.5.1. L’organe de certification doit publier les documents suivants sur demande et les diffuser sur le site

web de la RSPO et/ou sur son propre site web :

Page 24: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 24|31/10/2012|RSPO Technical

Certificat de performances de la chaîne d’approvisionnement de la RSPO.

Procédures de l’organe de certification pour les plaintes et les revendications y compris les

mécanismes de résolution.

Fichier des organisations certifiées devant inclure les détails de la portée de chaque certificat c'est-

à-dire les sites et/ou processus approuvés.

5.6. Conflit d’intérêts

5.6.1. Les procédures d’identification et de gestion des conflits d’intérêts doivent prévoir un comité

indépendant spécifique mis en place par l’organe de certification. Le comité indépendant doit être

constitué d’au moins trois membres extérieurs et doit se réunir au moins une fois par an avec la direction

de l’organe de certification pour réviser officiellement les performances de l’organe de certification à cet

effet.

5.6.2. Les organes de certification et les membres des équipes d’évaluation doivent rester indépendants

de la société ou de la famille de sociétés pendant au moins trois ans pour éliminer toute possibilité de

conflit d’intérêts. Dans ce contexte, l’indépendance signifie : aucun membre de la famille ni ami dans

l’organisation, ne pas avoir été employé par l’organisation évaluée et ne pas réaliser de services, de

conseils ou autres, en dehors des activités liées à la certification ou à la vérification.

5.6.3. Le CB ne proposera pas d’évaluation ou d’audit de suivi aux organisations auxquelles il a fourni des

conseils de gestion ou un soutien technique lié à la portée de la certification de la RSPO ou avec lesquelles

il a un rapport entraînant un risque de partialité.

5.6.4. Les comptes-rendus des discussions du comité sur les conflits d’intérêts, les recommandations et

les mesures correctives ultérieures doivent être conservés pendant au moins 5 ans.

5.6.5a. Toute personne ou entité engagée par l’organe de certification ou l’organe de certification lui-

même devra déclarer tout intérêt pouvant avoir un impact potentiel sur le processus de certification et/ou

pouvant créer un conflit d’intérêts possible avant de s’engager dans un processus de certification par

rapport aux exigences de la norme de la chaîne d’approvisionnement de la RSPO.

5.6.5b. Toute personne ou entité engagée par l’organe de certification ou l’organe de certification lui-

même devra communiquer immédiatement toute situation ou contrainte pouvant avoir un impact sur

l’indépendance ou sur la confidentialité à la direction de l’organe de certification.

5.6.5c. La direction de l’organe de certification devra informer la RSPO de tous les rapports et s’assurer

que ceux-ci sont inclus dans le rapport de certification du processus de certification ou dans le fichier du

Page 25: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 25|31/10/2012|RSPO Technical

client.

5.6.5d. Toute personne ou entité engagée par l’organe de certification ou l’organe de certification lui-

même devra uniquement participer aux services pour un client si l’organe de certification peut prouver

qu’il ne participe pas à la certification du même client par rapport aux systèmes de certification de la

chaîne d’approvisionnement de la RSPO. Toute situation équivoque sera traitée avec la RSPO avant d’en

parler au client.

5.6.6. Les procédures du CB doivent comprendre une obligation contractuelle pour l’ensemble du

personnel y compris pour le personnel des sous-traitants comme les consultants qui participent aux

décisions de certification ; ils communiqueront par écrit au CB tous les conflits d’intérêts en cours et

potentiels lorsque le conflit, ou la possibilité de conflit, est établi. Remarque : une relation qui menace

l’impartialité du CB peut dépendre de la propriété, la gouvernance, la gestion, le personnel, les ressources

partagées, les finances, les contrats, le marketing, et le paiement de commissions sur les ventes, ou tout

autre récompense pour la présentation de nouveaux clients, etc. (Voir la définition de l’IAF de « organe

partenaire ».)

5.7. Mécanismes pour les plaintes et les revendications

5.7.1. Les procédures doivent comprendre un mécanisme pour les plaintes et les revendications

concernant les organisations certifiées ; toute partie intéressée y a accès.

5.8. Contrôle des réclamations

5.8.1. L’évaluation de la certification et les procédures de suivi doivent comprendre un système

permettant d’assurer le respect des exigences de la RSPO pour le contrôle des réclamations comme

indiqué dans les règles RSPO de communication et de demandes. Si des modèles multiples de la chaîne

d’approvisionnement sont utilisés en parallèle, toutes les réclamations concernant l’utilisation des

produits du palmier à huile durable certifiés par la RSPO doivent être vérifiées.

Identité, ségrégation, bilan de masse

5.8.1a. Aucune réclamation concernant les produits du palmier à huile certifiés par la RSPO ne doit être

formulée sans la certification valide conformément à l’objectif et aux exigences des systèmes de

certification de la chaîne d’approvisionnement de la RSPO par un organe de certification approuvé par la

RSPO. En ce qui concerne les chaînes d’approvisionnement fonctionnant avec les modèles IP ou SG,

l’objectif doit être d’atteindre une ségrégation à 100 %. Cependant, la RSPO reconnaît que les flux de

Page 26: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 26|31/10/2012|RSPO Technical

produits du palmier à huile durable certifiés seront réduits, en particulier au départ, et que l’entretien des

installations aura un coût particulièrement élevé pour la chaîne d’approvisionnement. C’est la raison pour

laquelle un niveau minimum de 95 % sera imposé pour la RSPO afin d’être admis dans le cadre des

modèles de la chaîne d’approvisionnement IP et SG. Ce niveau minimum sera révisé lorsque les volumes

des produits du palmier à huile durable certifiés augmenteront dans la chaîne d’approvisionnement.

Commande et demande

5.8.1b. Les utilisateurs du système Commande et Demande de la RSPO devront s’assurer que leur

demande est conforme à l’objectif et à toutes les exigences de la RSPO y compris les règles RSPO de

communication et de demandes. Les certificats sont créés sur la base des CPO/équivalents (chaque

certificat GreenPalm équivaut à une tonne d’huile de palme brute certifiée RSPO ou une tonne d’huile de

palmistes brute certifiée RSPO).

Page 27: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 27|31/10/2012|RSPO Technical

Annexe 1 : Rapport de certification de la chaîne d’approvisionnement

L’organe de certification devra inclure les exigences de contenu minimum suivantes lors de la préparation

d’un rapport de certification de la chaîne d’approvisionnement.

Section Contenu

Détails de la société

certifiée

Nom, numéro de membre de la RSPO, et adresse du site certifié, et tous les autres

sites pertinents d’exploitation souhaitant une certification ou la possédant y

compris les coordonnées de la direction chargée de la vérification du processus de

certification.

Détails de l’organe

de certification

Numéro du certificat du CB et date d’approbation par la RSPO.

Résumé Un résumé du rapport y compris une brève description de la portée de la

certification.

Conclusion La décision finale de l’organe de certification. Cette section inclura également les

recommandations, non-conformités ou conditions et une déclaration claire et sans

équivoque du statut de la certification de la société postulant.

Détails du certificat Numéro de certificat, validité (date de début et de fin) et date du premier certificat

Contexte du rapport a) Auteur(s) :

Nom(s) du ou des évaluateur(s).

Le(s) nom(s) du personnel de direction de l’organe de certification

participant à la décision concernant la certification.

b) Évaluations antérieures (le cas échéant) : résumé des évaluations de

certification antérieures et conclusion, avec les recommandations et les non-

conformités.

c) Visites sur le site :

Itinéraire avec les dates. Les principaux produits et lieux examinés.

Noms et relations des personnes consultées.

Page 28: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 28|31/10/2012|RSPO Technical

Portée Une description claire de la portée de l’évaluation y compris le(s) modèle(s) de la

chaîne d’approvisionnement utilisé(s).

La version des systèmes de certification de la chaîne d’approvisionnement de la

RSPO utilisée pour l’évaluation.

Description du

système de gestion

des opérations

Une description claire des systèmes d’organisation, de gestion et d’exploitation

permettant de garantir la conformité avec les systèmes de certification de la

chaîne d’approvisionnement de la RSPO.

Volume acheté et

déclaré certifié

Confirmation du résumé de la société concernant le volume annuel certifié d’huile

de palme ou de palmistes certifiés par la RSPO sur une période déterminée.

Les informations suivantes doivent être intégrées au rapport de certification de la chaîne

d’approvisionnement.

Pour le moulin

La capacité du moulin (en termes de production de CSPO) est indiquée en première page du rapport.

Registres des FFB certifiés reçus mensuellement

Registres des CSPO et PK certifiés produits

Registres des CSPO et PK certifiés vendus (conformément au système GreenPalm et UTZ) pour chaque

acheteur

Page 29: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 29|31/10/2012|RSPO Technical

Pour la raffinerie, le fabricant, etc.

Registre des matières premières achetées/reçues

Fournisseur Numéro de

certificat RSPO

Produit Numéro UTZ Volume

Registre des produits de l’huile de palme vendus

Acheteur Numéro de

certificat RSPO

Produit Numéro UTZ (le

cas échéant)

Volume

Page 30: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 30|31/10/2012|RSPO Technical

Annexe 2 : Certification pour sites multiples

Critères d’éligibilité

Toutes les installations couvertes par la certification pour sites multiples devront être représentées

par un bureau central.

Le bureau central devra documenter et mettre en application des règles claires concernant

l’admissibilité pour la participation des sites sur le certificat.

La certification pour des sites multiples ne se limite pas à un pays unique et peut être réalisée

entre deux pays.

Critères d’exploitation

Le système de certification de la chaîne d’approvisionnement de la RSPO doit être réalisé à partir

d’une installation unique – un bureau central.

Toutes les installations impliquées devront avoir une relation contractuelle et/ou légale avec le

bureau central.

Un système de contrôle interne documenté et administré de manière centralisée et commune

ainsi que des rapports seront employés et gérés par le bureau central.

Le bureau central désignera un directeur assumant des responsabilités générales et s’assurant que

toutes les unités sont conformes aux exigences de la chaîne de conservation de la RSPO. Les audits

internes de tous les sites/activités seront réalisés annuellement, révisés et enregistrés au bureau

central.

Les différentes activités couvertes par la certification de sites multiples seront regroupées par

catégories. Les principales catégories utiliseront un système de gestion commun et peuvent être

classées comme suit :

o Moulin - Raffinerie

o Transport et distribution

o Transformation (y compris la seconde transformation après la raffinerie)

o Production (fabrication finale du produit fini)

o Mélange

Page 31: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 31|31/10/2012|RSPO Technical

o Sous-traitance (parcs de stockage, etc.)

Un régime d’audit type sera applicable à chaque catégorie.

Un audit du bureau central sera également réalisé au moins une fois par an en fonction de la

complexité de la certification.

Certification

Les certificats conformes à ce système de certification pour sites multiples des SCCS de la RSPO

seront attribués aux sociétés ayant fait l’objet d’un audit par l’organe de certification et ayant

prouvé leur conformité complète avec ce système.

Le certificat sera émis au nom du bureau central et inclura une liste de tous les autres

sites/activités/sociétés.

Les certificats seront valables pour une durée de 5 ans et seront soumis à une vérification annuelle.

Formule d’audit type (sur la base de FSC-STD-20-011, Section 5)

Il s’agit d’un audit type suggéré pouvant être accru ou réduit en fonction des modèles de la chaîne

d’approvisionnement utilisés, de la complexité et des risques associés aux activités. Une évaluation des

risques sera réalisée par l’auditeur.

Tous les sites seront audités au cours de la période de certification de 5 ans.

Évaluation initiale

Racine carrée du nombre total de sites, arrondie au chiffre entier supérieur pour chaque catégorie x 0,8,

plus le bureau central

Surveillance

Racine carrée du nombre total de sites, arrondie au chiffre entier supérieur pour chaque catégorie x 0,6,

plus le bureau central

Page 32: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 32|31/10/2012|RSPO Technical

Nouvelle certification

Racine carrée du nombre total de sites, arrondie au chiffre entier supérieur pour chaque catégorie x 0,8,

plus le bureau central

Exemples de types :

Évaluation initiale

Une société utilise une chaîne d’approvisionnement intégrée et souhaite une évaluation initiale comme

suit :

1 siège social = vérification annuelle

4 moulins = racine carrée de 4 = 2 sites par an

10 raffineries : racine carrée de 10 = 3,16 arrondi au chiffre supérieur = 4 sites par an

27 fabricants alimentaires : racine carrée de 27 = 5,20 = 6 sites par an.

Par conséquent, cette société, y compris le siège social, serait auditée 13 fois par an en tout.

Surveillance

Si le certificat dure plus de cinq ans, le type de surveillance peut être le suivant :

1 siège social = vérification annuelle

4 moulins = racine carrée de 4 = 2 x 0,6, arrondi au chiffre supérieur = 2 sites par an

10 raffineries : racine carrée de 10 = 3,16 x 0,6 = 1,89 arrondi au chiffre supérieur = 2 sites par an

27 fabricants alimentaires : racine carrée de 27 = 5,20 x 0,6 = 3,12 arrondi au chiffre supérieur = 4

sites par an.

Page 33: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 33|31/10/2012|RSPO Technical

Par conséquent, cette société, y compris le bureau central, serait auditée 9 fois par an en tout.

Page 34: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 34|31/10/2012|RSPO Technical

Annexe 3 : CERTIFICAT - Modèle

Sur la base d’un audit, conformément aux règles indiquées par les systèmes de certification de la chaîne

d’approvisionnement de la RSPO, version *mois, année+, et un contrat signé [Nom du CB] certifie par la

présente que les installations indiquées dans la liste ci-dessous sont conformes aux systèmes de

certification de la chaîne d’approvisionnement de la RSPO, version *mois, année+. Cela garantit le respect

des critères de traitement de l’huile de palme et de palmistes certifiée par la RSPO par le biais d’un ou de

plusieurs modèles de chaîne d’approvisionnement comme indiqué par les systèmes de certification de la

chaîne d’approvisionnement de la RSPO.

Informations concernant le titulaire du certificat

Nom : [nom de la société] Nom du membre RSPO : [x chiffres]

Adresse du site certifié : [adresse de la société]

Coordonnées de la direction chargée de vérifier le processus de certification : [coordonnées],

Société mère enregistrée RSPO* : [nom de la société], [(numéro de membre de la RSPO)]

* Nom de la société enregistrée auprès de la RSPO dont le titulaire du certificat est une filiale (le cas

échéant).

Informations sur le certificat

Nom(s) des installations certifiées : [nom(s)]

Rapport sommaire y compris une brève description de la portée de l’évaluation : ……….

Modèle(s) de la chaîne d’approvisionnement évalué(s)* : □ Identité

□ Ségrégation

□ Bilan de masse

Début de la validité du certificat : [date/mois/année]

Page 35: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 35|31/10/2012|RSPO Technical

Fin de la validité du certificat : [date/mois/année]

Date de la première certification RSPO : [date/mois/année]

* Cocher les cases correspondantes

Émis par

Nom du CB : [nom]

Numéro de certificat du CB :

Date d’émission du certificat : [date/mois/année]

Principal auditeur : [nom] Signature du principal auditeur :

[Nom CB] est accrédité par ISO/IEC Guide 65 : 1996 et approuvé par RSPO le xxxx.

Ce certificat reste la propriété de [Nom du CB] et peut être retiré en cas de résiliation comme indiqué sur

le contrat ou en cas de modification des données susmentionnées. Le licencié doit informer

immédiatement [Nom du CB] de tout changement concernant les informations susmentionnées. Seul un

certificat original et signé sera valable.

* Sélectionner le rapport ISO Guide(s) applicable *Logo ou nom de l’organe d’accréditation+

Page 36: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 36|31/10/2012|RSPO Technical

1.000 mt Segregated CPO /

Palmproducts

1.000 mt MB refined palm

products. (Refined, Oleine, Stearine,

Multiple Frac products)

1.000 mt MB CPO

1.000 mt MB refined palm

800 mt MB Oleine (80%)

520 mt MB

Dubble Frac

Oleine (65%)

280 mt MB

Palm Mid

Fraction (35%)

200 mt MB Stearine (20%)

130 mt MB

Stearin Liquid

Fraction (65%)

70 mt MB Stearin Solid

Fraction (35%)

Annexe 4 : Programmes de rendement

Annexe 4.1 Programme de rendement du modèle de la chaîne d’approvisionnement du bilan de masse

Les valeurs indiquées sur le modèle de la chaîne d’approvisionnement du bilan de masse ci-dessous sont

fixes et ne peuvent pas être modifiées.

Modèle de la chaîne d’approvisionnement du bilan de masse de la RSPO y compris les règles

complémentaires

1000 mt produits du palmier raffinés MB

200 mt stéarine MB (20 %)

1000 mt CPO

ségrégation/produits

du palmier

70 mt

frac.

solide de

stéarine

MB (35 %)

130 mt

frac.

liquide de

stéarine

MB (65 %)

520 mt

frac.

double

oléine

MB

(65 %)

1000 mt produits du

palmier raffinés MB

(raffinés, oléine,

stéarine, produits

frac. multiples)

1000 mt CPO MB

800 mt oléine MB

(80 %)

280 mt

frac.

moy. de

produits

du

palmier

MB

(35 %)

Page 37: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 37|31/10/2012|RSPO Technical

Annexe 4.2 Programme de rendement du modèle de la chaîne d’approvisionnement ségrégation

Les pourcentages du modèle de la chaîne d’approvisionnement ségrégation ci-dessous sont à titre indicatif

et les exploitants peuvent ajuster les valeurs sur une marge de + ou – 2 %.

Annexe 4.3 Programme de rendement du bilan de masse des palmistes

Les sociétés qui achètent des produits durables du palmiste selon le bilan de masse doivent utiliser le

programme de rendement harmonisé suivant pour calculer la quantité de produits durables du bilan de

masse qu’elles peuvent vendre ou déclarer :

100 mt de palmistes > 45 mt d’huile de palmiste > 15,8 mt de stéarine de PKO + 29,2 mt d’oléine de PKO.

Les sociétés qui achètent des produits durables de palmiste selon le modèle de ségrégation peuvent

choisir entre deux options pour calculer la quantité de produits durables du palmiste qu’elles peuvent

acheter ou déclarer :

1. Appliquer la déclaration de ségrégation à tous les dérivés suivants :

CPO 100% 1000mt

Refined Palm 94% 940mt

Olein 80% 752mt

Double Frac Olein IV63

(Super olein) 65% 489mt

Palm Mid Fraction 35%

263 mt

Stearin 20% 188mt

Palm Mid Stearin (PM 46)

35% 263 mt 65% 122 mt

Double Frac Stearin IV15 35% 66mt

PFAD 5% 50mt

Refining losses 1%

10mt

1000 mt CPO 100 %

50 mt

PFAD 5 %

10 mt pertes

raffinage

1 %

752 mt oléine 80 % 188 mt stéarine 20 %

489 mt fact.

double oléine

IV63 (super

oléine) 65 %

263 mt fact.

moy. de

palmier 35 %

Stéarine moy.

de palmier

(PM46) 263 mt

35 %

122 mt 65 %

66 mt fact.

double

stéarine IV15

35 %

940 mt palmier raffiné 94 %

Page 38: Approuvé par le conseil d’administration de la RSPO fr...RSPO will transform markets to make sustainable palm oil the norm Document final Approuvé par le conseil d’administration

Page 38|31/10/2012|RSPO Technical

2. Utiliser l’achat des produits du palmiste selon la ségrégation pour compenser les ventes de

volumes correspondants de dérivés de palmistes selon le bilan de masse spécifique (pas forcément

dérivés du produit ségrégué acheté).

(www.rspo.org )