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Guía de apoyo para docentes
Aprendizaje más Servicio (A+S)
Proyecto de innovación educativa financiado por el Centro de Innovación en Educación (CIEDU)Universidad Tecnológica de Chile, INACAP
2017
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Este manual está basado en la experiencia de la carrera de Trabajo Social,sede Concepción /Talcahuano, en las comunidades de Isla Rocuant y 21 de Mayo.
CONTEXTUALIZACIÓN 5
METODOLOGÍA 7
ORIENTACIÓN GENERAL 9
PREPARANDO EL TERRENO 12
DE LA TEORÍA A LA PRÁCTICA 25
RESULTADOS y CIERRE 39
TESTIMONIOS 45
BIBLIOGRAFÍA 48
APRENDIZAJE MÁS SERVICIO
(A+S)
5
Guía de apoyo para docentes
CONTEXTUALIZACIÓN
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CONTEXTUALIZACIÓN(A+S)
El aprendizaje tiene una estrecha vinculación con la formación cognitiva,
afectiva, valórica y motriz de la persona. Es, sin duda, una herramienta que el docente
debe validar a través de sus conocimientos y su trayectoria en el tiempo, con el propósito
de formar personas para la sociedad del conocimiento (Soubal, 2008). Situados en
este escenario se hace imprescindible relacionar la misión pedagógica y valórica de la
Universidad Tecnológica de Chile – INACAP, con la importancia del desarrollo del capital
humano.
Desde este punto de vista, Inacap forma en competencias y valores a
ciudadanos que sean capaces de contribuir al mejoramiento del sector productivo del
país (Inacap, 2016, s.p.).
La formación integral del estudiante se basa en dos elementos claves; las
Competencias Genéricas y las Competencias Sello. Este enfoque pedagógico favorece
la integración de los contenidos y los aprendizajes esperados en cada asignatura, y se
transforma en una huella distintiva tanto en los estudiantes como en los egresados.
La enseñanza que realiza el docente está basada en el aprendizaje; y obliga a
diseñar, incorporar y difundir objetivos que permitan a los estudiantes comprender los
contenidos, a través del autoaprendizaje y la responsabilidad compartida (Manual de
estilos de aprendizaje, 2004). Responsabilidad, que recae en los dos grandes actores de
la educación: Docente y Estudiante.
Para Inacap, la concatenación que realice el docente con la política
institucional de Vinculación con el Medio, toma un carácter importante, ya que establece
las orientaciones, líneas de acción, ámbitos de interacción y grupos de interés con los
cuales debe contribuir como Institución de Educación Superior.
Las estrategias utilizadas por el docente, para promover el modelo
educativo, deben ser lo bastante significativas, para que el estudiante logre alcanzar
satisfactoriamente los objetivos propuestos, para así mejorar los aprendizajes y generar
la reflexión social. Aún más, un factor dominante del aprendizaje es el ambiente, es decir,
la interacción con el entorno, donde se involucran acciones pedagógicas propias que
facilitan la reflexión (Duarte, 2003). Cada vez que los estudiantes, generan reflexión de
las actividades que están realizando, tienen un mayor compromiso con sus aprendizajes.
Por lo tanto, el docente tiene la obligación de escoger las metodologías más adecuadas
para enseñar un contenido específico, que ayude a sus estudiantes a construir sus
propios aprendizajes, de una manera constructiva (Hernández, 2014).
APRENDIZAJE MÁS SERVICIO
(A+S)
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Guía de apoyo para docentes
METODOLOGÍA
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METODOLOGÍA(A+S)
Las pedagogías activas, son una oportunidad de crecimiento para el docente,
sin embargo, el elemento clave y guiador de todo el proceso es este último, es quien
va acompañar, guiar, evaluar y apoyar al estudiante en el logro de su autonomía e
independencia (March, 2006). Considerando que Inacap forma profesionales que
impacten desde su ámbito laboral en diversas comunidades, A+S es una instancia
pedagógica significativa para el estudiante y para el docente (Ferrán; Guinot, 2012).
Como su nombre lo dice, el Aprendizaje y el Servicio representan un binomio de estos
dos elementos, que al unirse generan una nueva realidad (Mendia, 2012), los estudiantes
se conectan con experiencias verídicas, donde su participación involucra el desarrollo de
valores y competencias.
Esta iniciativa busca el equilibrio del aprendizaje y la conexión directa con
una comunidad. Situando al estudiante, como un protagonista de su propio desarrollo
(Mendia, 2012). Por otra parte, un elemento clave a considerar es el servicio solidario
que se presta, de esta manera se fomenta y apoya una breve experiencia profesional
para la preparación al mundo laboral (Kirk, 1997).
Es importante mencionar que el A+S debe tener la interrelación entre la teoría
y la práctica, basado en una interpretación de la realidad. Teoría y práctica no son dos
factores independientes de analizar, por el contrario deben aparecer interrelacionados
de tal modo; que el conocimiento se vea fecundado por la práctica, y ésta a su vez guiada
por el conocimiento (Giroux, 1990).
El A+S busca que los estudiantes desarrollen una conciencia crítica y política.
La única forma de crear personas con conductas sociales, valóricas y éticas es que
conozcan la realidad desde una intervención directa. En este contexto el término político
significa estar en posesión de un instrumental cognitivo e intelectual que posibilite
una participación activa en la sociedad (Giroux, 1990). Si la teoría es válida aumenta
el conocimiento y fortalece las acciones; entrega la posibilidad de una reflexión crítica y
racional, para mejorar la forma de actuar en el futuro.
En la planificación de la actividad, la reflexión debe estar estructurada en
el antes, durante y después de la experiencia de servicio. No solo reflexiona desde lo
que se ve, sino desde una mirada macro global, es decir, desde aspectos históricos,
sociológicos, culturales, económicos, educativos y políticos, que están detrás de las
necesidades visibles de una comunidad, fomentando la adquisición de conocimientos,
habilidades, actitudes, confianza y el compromiso social. Se promueve el desarrollo
profesional y personal, además complementa las competencias de liderazgo y valores
como la justicia social (Contreras; Jounannet; Salas, 2013).
La real importancia de la educación consiste en la formación de buenos
ciudadanos capaces de mejorar la sociedad (Giroux, 1990). Teniendo en cuenta
lo anterior en esta práctica solidaria no solo el estudiante es un agente activo de su
aprendizaje, sino que la comunidad también genera un tipo de cohesión, más allá de
su identidad cultural; como una herramienta de desarrollo comunitario, donde el
aprendizaje se hace mutuo (Guía de orientación para Sistematización de experiencias de
Aprendizaje Servicio en la Universidad Alberto Hurtado, 2012).
ORIENTACIÓN GENERAL
APRENDIZAJE MÁS SERVICIO
(A+S)
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Guía de apoyo para docentes
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ORIENTACIÓN GENERAL(A+S)
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ORIENTACIÓN GENERAL
A+S es una oportunidad de crecimiento para los DOCENTES, ESTUDIANTES
Y COMUNIDAD. Ellos, en su conjunto, hacen de esta acción pedagógica una experiencia
de aprendizaje más allá del aula de clases.
Se debe enfatizar en dos puntos claves antes de utilizar esta metodología:
A+S promueve en todo momento la reflexión y los valores.
La asignatura seleccionada para implementar A+S, debe cumplir con ciertas características que permitan que la metodología se pueda llevar a la cabo en su totalidad.
1
2
Una vez que estos puntos están claros, es importante comenzar a visualizar
lo que será la PLANIFICACIÓN. Si ésta se realiza en detalle y a conciencia, se facilita
el logro de los objetivos propuestos por el docente y se asegura la buena calidad de la
experiencia para todos los participantes.
Para orientar el trabajo tanto en la sala de clases como en la comunidad, se
sugieren 3 MOMENTOS. En cada uno de ellos, se entregan las orientaciones necesarias
y actividades desde la experiencia de la carrera de Trabajo Social Concepción –
Talcahuano las comunidades: 21 de Mayo e Isla Rocuán.
MOMENTO 1 MOMENTO 2 MOMENTO 3
Se recomienda ver programa de asignatura.
(A+S)
PREPARANDO EL TERRENO
DE LA TEORÍA A LA PRÁCTICA
RESULTADOS Y CIERRE
MOMENTO 1
PREPARANDO EL TERRENO
APRENDIZAJE MÁS SERVICIO
(A+S)
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Guía de apoyo para docentes
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PREPARANDO EL TERRENO MOMENTO 1
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(A+S)
METODOLODíA DOCENTE.Tomar la decisión de realizar A+S, implica que el docente tendrá que ajustar
su metodología de trabajo y guiar a los estudiantes dentro y fuera de la sala de clases.
¿En cuál asignatura puedo realizar A+S?
Preferentemente asignaturas de carácter práctico, vale decir, que tienen a lo menos un
70% de actividades de aprendizaje en las que el alumno, desarrolla competencias a través de
aplicaciones, que se realizan en talleres, laboratorios, terrenos, aulas u otros.
¿Será útil para los estudiantes esta experiencia?
Aprendizaje más servicio, es constantemente una mezcla de ambos
conceptos. La única forma que el estudiante aplique sus conocimiento propios de su área de estudio es ir directamente a problemáticas reales. Tendrá la oportunidad de reflexionar
y valorizar su quehacer profesional directamente en una experiencia
fuera del aula de clases.
¿Tendré que modificar los aprendizajes esperados de las
unidades?
No, lo importante de este tipo de metodología es que permite mantener la esencia natural de
la asignatura. Es la metodología la que se debe adaptar a los contenidos curriculares a través
de las actividades dentro y fuera del aula.
Preguntas Claves
INICIOVisualizar la metodología como una oportunidad práctica, para que los
estudiantes se vinculen en una comunidad con problemáticas sociales reales y puedan
aplicar los conocimientos técnicos de la carrera que cursan.
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PREPARANDO EL TERRENO MOMENTO 1
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(A+S)
VISUALIzACIÓN DEL CURSOLograr identificar cuáles son las fortalezas en vez de las carencias de un
curso, no es una labor fácil para el docente, pero una vez realizada esta ardua tarea
permite que la planificación se ajuste a los objetivos de cada asignatura.
Reconocer las fortalezas será una herramienta positiva para que los estudiantes se enfrenten a situaciones novedosas de manera efectiva y puedan aprender durante todo el proceso.
Las carencias o debilidades pueden ser una dificultad en el trabajo con la comunidad. Por lo tanto, es clave identificarlas, trabajarlas y manejarlas antes de la primera salida a terreno.
EL DOCENTEAplicar A+S requiere un compromiso y actitud para generar un ambiente de
convivencia positiva en cada MOMENTO de la metodología. Esto es fundamental para
que los estudiantes se vinculen en la actividad.
Siempre es mejor, una actividad con pequeños resultados de aprendizaje, que
otra gran actividad que no se recuerde. A+S es una instancia de reflexión durante todo el
proceso. Es el docente el encargado de incitar este trabajo.
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PREPARANDO EL TERRENO MOMENTO 1
1
(A+S)
PARTICIPACIÓN CLAVE DEL ESTUDIANTELa presentación que el docente realice de esta actividad al curso, debe ser siempre
clara en relación a los:
• Objetivos que se quiere lograr.
• Sistema de evaluación.
• Tiempo que se requiere para efectuarla (dentro y fuera de la sala de clases).
EqUIPO DE TRAbAJOLa conformación del equipo de trabajo, es un elemento que entrega sustento
al cumplimiento de los objetivos de la actividad. Es el combustible que permite trabajar
paulatinamente cada momento de A+S, además permite encontrar la mejor solución
frente a posibles dificultades.
⎥ PARTICIPANTES:
- Docente del curso.
- Docente de apoyo.
- Director de Carrera.
- Comunidad.
⎥ ROLES:
Cada participante tiene un rol y funciones mínimas que orientan el trabajo.
Es una herramienta útil a la hora de determinar responsabilidades, favorece el trabajo
colaborativo y fortalece el compromiso con la institución de educación.
IMPORTANTE: No se debe confundir con una salida a terreno. A+S involucra la
aplicación de conocimientos, habilidades y valores a una problemática real de
una comunidad.
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PREPARANDO EL TERRENO MOMENTO 1
1
(A+S)
Creación de los objetivos de la actividad: conceptual, procedimental y actitudinal.Definir procedimiento de evaluación.
Definir el tipo de servicio.Planificar el curso.
Establecer contactos con el municipio y la comunidad.Guiar reuniones con la directiva de la comunidad.
Acompañar a los estudiantes durante todo el proceso.Retroalimentar a los estudiantes, de acuerdo a las intervenciones que realicen.
Fortalecer el compromiso con la actividad con los estudiantes y la comunidad.Prestar apoyo a los estudiantes, para resolver dudas e inquietudes.Evaluar a los estudiantes en terreno.Acompañar a los estudiantes en las visitas a la comunidad.Guardar registro de las actividades que se realicen.
Docente de la asignatura Docente de apoyo
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PREPARANDO EL TERRENO MOMENTO 1
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(A+S)
PLANIFICACIÓN
⎥ 1) ALIANzA CLAVE CON DIRECTOR DE CARRERA: ¿Por qué?
• Fortalece la unión de la carrera.
• Apoya la experiencia de aprendizaje en el modelo pedagógico de Inacap del Aprender
Haciendo.
• Aporta a la vinculación con el medio; para que los estudiantes conozcan y reconozcan
su participación activa dentro de una sociedad, como un motor de pequeños cambios.
• Facilitar la ejecución de la actividad (solicitud del seguro escolar, recursos económicos
y autorizaciones).
• Custodia el cumplimiento del curriculum.
“CuAnDo SE ToMA LA RESPonSAbILIDAD DE TRAbAjAR Con LoS ALuMnoS y LoS SoCIoS ESTRATégICoS (CoMunIDAD, EMPRESA, InSTITuCIón…) En APREnDIzAjE + SERvICIo, ES un CoMPRoMISo DESDE EL DIRECToR DEL ÁREA En ADELAnTE; LoS LogRoS Son ASoMbRoSoS, LoS ALuMnoS SE EnCAnTAn, APREnDEn, APLICAn, AnALIzAn , TRAbAjEn En EquIPo, SE AuTogESTIonAn y no nECESITAn TEnER LA SuPERvISIón DE un ACADéMICo PARA LLEvAR A CAbo Su TRAbAjo; ES SATISfACToRIo CoMo obTIEnEn ExPERIEnCIA PARA LA vIDA y En EL ConTExTo DEL SERvICIo, DESCubREn Lo IMPoRTAnTE DE CoLAboRAR Con oTRoS RESPonSAbLEMEnTE.
PoR oTRo LADo, SERvIR A LA CoMunIDAD LE DA SEnTIDo AL APoRTE DE unA CARRERA unIvERSITARIA A LA SoCIEDAD, PonIEnDo A DISPoSICIón LoS TALEnToS quE ConTRIbuyAn AL DESARRoLLo DE nuESTRo EnToRno LoCAL.
ESTA ESTRATEgIA ES CohEREnTE Con nuESTRA MISIón, vISón y MoDELo EDuCATIvo.”
María Antonieta Quijada, Director de Carrera de Trabajo Social sede Concepción Talcahuano.
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PREPARANDO EL TERRENO MOMENTO 1
1
(A+S)
⎥ 2) VISUALIzAR EL TIEMPO REqUERIDO PARA LA ACTIVIDAD.
A+S, no tiene una cantidad de horas específicas para su realización. Pero el
tiempo que el docente debe contemplar desde la ejecución del Momento 1 al 3, por lo
menos son 3 meses. Además se debe contemplar que esta actividad se realiza dentro
y fuera del aula.
Es clave que el docente visualice el objetivo que se
desea lograr con esta intervención.
qué noS DICE LA ExPERIEnCIA“LoREM IPSuM DoLoR SIT AMET, ConSECTETuER ADIPISCIng ELIT. AEnEA. uLTRICIES nEC, PELLEnTESquE Eu, PRETIuM quIS, SEM. nuLLA ConSEquAT MASSA quIS EnIM. DonEC PEDE juSTo, fRIngILLA vEL, ALIquET nEC, vuLPuTATE EgET, ARCu. In EnIM juSTo, RhonCuS uT, IMPERDIET A, vEnEnATIS vITAE, juSTo. nuLLAM DICTuM fELIS Eu PEDE MoLLIS PRETIuM.”
ANABEL HENRIQUEZ A., Docente y ejecutora de A+S /sede Concepción Talcahuano.
⎥ 3) CONTENIDOS Y APRENDIzAJES ESPERADOS
Uno de los grandes beneficios de implementar esta metodología, es que
se ajusta a los contenidos propuestos en el plan de clases, por lo tanto se asegura el
cumplimento de los aprendizajes esperados.
Es clavE quE El
docEntE visualicE El objEtivo quE sE
dEsEa lograr con Esta intErvEnción.
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PREPARANDO EL TERRENO MOMENTO 1
1
(A+S)
Objetivos conceptuales
Objetivos procedimentales
Objetivos actitudinales
Se enfocan a la adquisición de conocimientos y a la interrelación que se establezcan con los conocimientos
previos, en una interpretación y construcción del propio proceso de aprendizaje.
Ejemplo: nombrar, definir, examinar, describir, explicar, relacionar, etc.
Se enfocan a las acciones que facilitan el logro de la meta propuesta. Es todo el procedimiento o paso a paso
que debe hacer el estudiante para poner en práctica sus conocimientos.
Ejemplo: organizar, aplicar, diseñar, construir, planificar, elaborar, etc.
Se trabajan de manera transversal en todo el proceso de aprendizaje. Estos constituyen los valores, normas,
creencias y actitudes conducentes al desarrollo personal y a la convivencia social del comportamiento humano.
Ejemplo: justificar, criticar, reflexionar, argumentar, tolerar, apreciar, etc.
⎥ 4) DETERMINAR qUé TIPO DE ObJETIVOS SIRVEN PARA A+S.
Dentro de la línea educativa que implementa Inacap, está el modelo basado
en competencia, que entrega un currículum actualizado a las necesidades socio laboral
que van emergiendo contantemente.
Es un aporte y un compromiso de la institución a la formación profesional
y laboral de los estudiantes. La creación de los objetivos de A+S, debe seguir
esta coherencia. Fomentando el desarrollo de competencias, tanto en el saber
(conocimientos), saber hacer (procedimientos) y saber ser (actitudes). La finalidad
de esto, permite entregar al mundo laboral un capital humano más capaz con un alto
rendimiento en su desempeño profesional.
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PREPARANDO EL TERRENO MOMENTO 1
1
(A+S)
⎥ 5) DEFINICIÓN DEL SERVICIO
Es importante definir qué tipo de servicio se prestará a la comunidad, esto
dependerá de la carrera que cursen los estudiantes. Por ejemplo, el tipo de servicios que
pueden prestar alguna de las carreras de nuestra institución pueden ser:Construcción Civil.Servicios enfocados a: evaluar obras de construcción para presentar soluciones de problemas propios de la especialidad, aplicando diversos enfoques y métodos, en situaciones de carácter multidisciplinario.
Nutrición y Dietética.Servicios enfocados a: desarrollar programas de salud y nutrición dirigidos a la
persona, familia y comunidad para fomentar estilos de vida saludable.
Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente.Servicios enfocados a: asesorar a las organizaciones en materia de seguridad, salud ocupacional y medioambiente.
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PREPARANDO EL TERRENO MOMENTO 1
1
(A+S)
ACTIVIDADES DE SERVICIO: PREPARANDO EL TERRENO
Criterios de focalización básica
1 2 3 4Contacto con el municipio
Evaluación de las condiciones de las comunidades
Formalización del proyecto con la comunidad
Definir cuál será la comunidad a intervenir es un elemento clave de A+S.
Requiere del apoyo y compromiso de todo el equipo para la ejecución correcta de la
actividad.
⎥ 1. CRITERIOS DE FOCALIzACIÓN báSICA.
Permitirán la orientación del docente para buscar la comunidad que más se
adecue a las necesidades y requerimientos del curso.
√ La comunidad debe contar con un mínimo de organización comunitaria, como por
ejemplo una Junta de Vecinos con directiva activa.
√ La comunidad debe poseer accesibilidad, para que los estudiantes y docentes puedan
llegar utilizando el transporte público.
√ La comunidad debe contar con las condiciones mínimas de seguridad.
√ La comunidad debe tener entre 50 a 200 familias.
√ La comunidad debe estar carente de intervención.
2. CONTACTO CON EL MUNICIPIO.
El contacto que se genere con el municipio es una instancia que permitirá dar
a conocer el proyecto que se está ejecutando por parte de la institución educativa. Esto
se hace a través del Departamento de Desarrollo Comunitario (puede variar el nombre
según la comuna), donde se solicita orientación respecto a los sectores que cumplen
con los criterios de focalización establecidos por el equipo de trabajo para determinar la
comunidad susceptible de intervenir.
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PREPARANDO EL TERRENO MOMENTO 1
1
(A+S)
⎥ 3. EVALUACIÓN DE LAS CONDICIONES DE LAS COMUNIDADES.
Una vez obtenida toda la información se procede a evaluar qué comunidad
es la más adecuada para el curso.
√ Se debe comprobar en terreno para verificar si las comunidades cumplen con los
criterios básicos.
√ Se debe realizar contacto con algún profesional clave del territorio (TS del CESFAM,
TS de algún colegio, centro comunitario, ONG, entre otros) para recibir algún tipo de
información útil para la selección de la comunidad.
√ Realizar contacto inicial con las directivas de las comunidades
para comentar la idea de proyecto de intervención y evaluar la
disposición a participar.
√ Reunión de equipo (docentes y director de carrera) para
definir la comunidad a intervenir.
⎥ 4. FORMALIzACIÓN DEL PROYECTO CON LA COMUNIDAD
En este punto se inicia el vínculo y se formaliza la alianza entre la comunidad
y la institución educativa.
√ Reunión con directiva de la comunidad: presentación del proyecto y formalización
de la invitación a participar colaborativamente del proceso.
√ Reunión de asamblea con la comunidad: presentación del proyecto a toda la
comunidad, solicitar apoyo y compromiso en la implementación.
√ Firma de convenio de colaboración: ceremonia de firma de convenio entre
Inacap y la comunidad.
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PREPARANDO EL TERRENO MOMENTO 1
1
(A+S)
ACTIVIDADES DE APRENDIzAJE: PREPARANDO EL TERRENO EN AULA.
⎥ 2. EVALUACIÓN ExPECTATIVA DE LOS ESTUDIANTES.
Permite recolectar información acerca de lo que estudiantes esperan de su
aprendizaje y del impacto que esperan producir en la comunidad.
Encuadre de la Estrategia Didáctica con el curso1 2 3Evaluación
expectativa de los estudiantes
Capacitación en instrumentos para aplicar en la primera visita a terr.
⎥ 1. ENCUADRE DE LA ESTRATEGIA DIDáCTICA CON EL CURSO.
El docente debe articular los conocimientos específicos de la asignatura,
a través de la actividad de A+S.
√ Destacar los aprendizajes esperados.
√ Explicar la metodología de trabajo.
√ Mostrar sistema de evaluación.
√ Exponer el cronograma de actividades.
Los estudiantes son los protagonistas de la labor social de A+S. Ellos se deben involucrar en la actividad, para que su participación sea productiva en el tiempo y fortalezcan
sus aprendizajes y habilidades.
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PREPARANDO EL TERRENO MOMENTO 1
1
(A+S)
⎥ 3. CAPACITACIÓN EN INSTRUMENTOS DE DIAGNÓSTICO PARA APLICAR
EN LA 1ERA VISITA A TERRENO.
Los estudiantes deben manejar diferentes instrumentos para poder recoger
la mayor información de la comunidad y así realizar un diagnóstico certero. Se
pueden orientar de acuerdo a la siguiente propuesta: pauta de observación y ficha de
caracterización familiar.
El docente debe:
√ Mostrar: cada estudiante debe tener los instrumentos impresos. Dar el tiempo
necesario para que haga una lectura silenciosa.
√ Explicar: realizar una lectura grupal (guiada por el docente), resaltar dificultades
semánticas o palabras desconocidas para luego conceptualizarlas.
√ Resolver dudas: las preguntas que puedan tener los estudiantes, permiten la
organización de la información y de los conocimientos. En el caso de que no existan
dudas por parte del curso, el docente debe iniciar a los cuestionamientos.
NO OLVIDAR.
En el MOMENTO 1 surgirán una serie de cuestionamientos por parte del
equipo de trabajo, lo fundamental es no entrar en desesperación y buscar
en conjunto las mejores soluciones.
Cuando se trabaja esta metodología se fomenta y fortalecen muchos
ámbitos educacionales, personales y laborales.
Recordar que esta es una guía o sugerencia para la implementación
de A+S, y que cada docente debe proporcionar, desde su quehacer
profesional, su sello educativo.
MOMENTO 2
DE LA TEORÍA A LA PRÁCTICA
APRENDIZAJE MÁS SERVICIO
(A+S)
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Guía de apoyo para docentes
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DE LA TEORÍA A LA PRÁCTICA MOMENTO 2
2
Se inicia cuando los estudiantes tienen el primer contacto con la comunidad.
¿CÓMO?Permite al estudiante conocer distintos contextos sociales para
que sea él quien tenga la responsabilidad de formarse como un
profesional integral en una realidad productiva. No implica
solo saber el ¿qué? de los conceptos, sino además ser
capaz de reflexionar y razonar el ¿cómo? y el ¿por qué?
de distintas situaciones.
PROTAGONISMO DE LOS ESTUDIANTE
Cuando el estudiante asume el protagonismo
logra un papel importante en autonomía y aumenta la
responsabilidad sobre su actuar y aprendizaje. Además, reflexiona
sobre sí mismo en su pensar y sentir. Favorece la relación que se
establece con la comunidad y con el equipo de trabajo..
EL COMPROMISO: FACTOR DETERMINANTE EN LA PRáCTICA SOLIDARIA
consiste en involucrase de manera física, emocional e intelectual en cualquier
tipo de actividad, lo que potencia de manera significativa las condiciones del aprendizaje.
El estudiante debe tomar conciencia de la importancia de cumplir con el desarrollo
de la actividad en los plazos estipulados y asumir profesionalismo, lealtad
y respeto por el otro, para ejecutar un trabajo de calidad que supere
las expectativas de la comunidad. Además, de un constante
esfuerzo, donde está en juego la imagen y el nombre de la
institución educativa.
El tipo de relación que se establezca debe
tener todos los nexos necesarios para facilitar una sana
convivencia entre todos los participantes. Esto se logra a
través del apoyo recíproco en la ejecución de cada una de las
actividades, para esto es clave las relaciones horizontales y la
comunicación efectiva.
⎥ COMUNICACIÓN EFECTIVA:
Permite escuchar, persuadir y exponer ideas de manera clara y/o formular
preguntas coherentes. Promueve y hace que el tipo de relación que se establezca entre
(A+S)
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DE LA TEORÍA A LA PRÁCTICA MOMENTO 2
2
todos los participantes, siempre sea de respeto y favorezca un clima adecuado para el
logro de los objetivos propuestos por el equipo de trabajo.
⎥ RELACIONES HORIzONTALES:
Este tipo de relación es el fuerte de A+S, porque valida al otro como un
participante valioso dentro de todo el proceso. No se presenta una jerarquía dominante,
sino que se fortalece un nivel simétrico dentro de la organización de la actividad.
Hay algunos elementos claves que fortalecerán las relaciones dentro del
equipo:
√ Asertividad: es una conducta que facilita la comunicación entre los sujetos, y se
expresa de una manera amable, franca, abierta, directa y adecuada, logrando decir lo
que quiere sin atentar contra los demás. Además, se maneja adecuadamente los canales
y códigos de comunicación.
√ Adaptación al contexto: conocer las características de las personas y la cultura del
receptor, ayudan mucho en este sentido, porque permite que se logre y se realice una
rápida adaptación comunicacional a los elementos contextuales.
√ Comunicación no verbal: el lenguaje no verbales tiene que ser coherente al contenido
verbal del mensaje (lo que se dice), para que este sea decodificado de forma precisa,
usando para ello los gestos, miradas, tono de voz y emoción que le darán énfasis al
mensaje.
PARA TENER EN CUENTA:
Las situaciones inesperadas llegan de múltiples maneras y de una u otra
forma desestabiliza la planificación, es decir, no hay una respuesta única
para evitarla, pero siempre dependerá de la situación, de la dificultad y de la
disposición para encontrar la solución más adecuada al problema.
(A+S)
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DE LA TEORÍA A LA PRÁCTICA MOMENTO 2
2
RELACIONADOS CON LA COMUNIDAD:
⎥ 1. ExPECTATIVAS
Las expectativas de la comunidad deben ser manejadas por los docentes
y alumnos. Es imposible satisfacer todas las necesidades, pero una buena gestión de
ellas evitará la confusión, la decepción y la frustración. Para ello, es esencial que la
comunidad no idealice al grupo y tenga claro lo que se puede y lo que no se puede hacer
en cada proyecto.
⎥ 2. COMPRESIÓN DE LA INTERVENCIÓN
En el momento que la comunidad decide ser parte de este desafío, se hace
imprescindible que ellos comprendan el desarrollo del proyecto para que la experiencia
sea en todo momento una instancia de aprendizaje.
⎥ 3. MANTENER A LA COMUNIDAD INFORMADA RESPECTO AL AVANCE DE
LOS PROYECTO.
Los socios comunitarios son los participantes más relevantes de esta
metodología, puesto que se trabaja en conjunto desde el primer momento. Es imporante
que ellos estén al tanto de los avances del servicio y que sientan que son parte
fundamental del proceso.
⎥ 4. RESPETAR LAS DISTINTAS FORMAS DE ORGANIzACIÓN DE LA
COMUNIDAD.
La jerarquía y el liderazgo son un factor determinante en el actuar de las
personas. Cada comunidad tienen su propia estructura y forma de resolver los conflictos,
es importante respetar la organización y no juzgarla. Recordar que en todo momento se
está prestando un servicio y que la comunidad participa activamente en cada proceso.
RELACIONADOS CON LOS ESTUDIANTES:
⎥ 1. CONTROL DE LA AUTOCONFIANzA
La autoconfianza es una condición que no es fácil de adquirir, sin embargo,
cuando se logra alcanzar, las personas son capaces de ver sus fortalezas y debilidades.
Por lo tanto, es una herramienta útil para superar los obstáculos, ayudando a
los estudiantes a manejar las intervenciones con la comunidad.
⎥ 2. MOTIVACIÓN V/S FRUSTRACIÓN
La motivación funciona como un motor para cumplir cualquier tipo de objetivo.
Es fundamental que los estudiantes se sientan motivados durante toda la ejecución
de A+S. Sin embargo, que sientan frustración cuando no cumplen con lo esperado, es
también parte del proceso, no obstante, se requiere de actitudes, aptitudes y esfuerzos
para comprender las dificultades y verla como una oportunidad de crecimiento.
(A+S)
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DE LA TEORÍA A LA PRÁCTICA MOMENTO 2
2
⎥ 3. MANEJO DE ANSIEDAD Y ESTRéS
En algunas ocasiones los estudiantes pueden sentir que no son capaces o
no se sienten competentes para realizar una determinada tarea con la comunidad o en
la sala de clases. Como consecuencia de esto, el estudiante puede tener conductas de
estrés y ansiedad. Es importante que tengan la convicción de que poseen habilidades
personales para regular sus acciones. Además el docente puede hacer énfasis en los
refuerzos positivos como el uso de las planificaciones antes realizadas como una
herramienta positiva para anticipar buenos resultados.
⎥ 4. ROL PROFESIONAL
Cuando los estudiantes van a las primeras salidas a terreno, es el momento
donde de A+S se hace visible. Los estudiantes se sienten como un profesional, puede
suceder, en todo caso, que duden de la elección de la carrera que eligieron o, por el
contrario, que la avalen y se fortalezca su desarrollo profesional.
⎥ 5. ExPECTATIVAS CON A+S
que los estudiantes conozcan y manejen lo que realizarán con la comunidad,
es determinante para el manejo de sus expectativas. Desde el primer momento, deben
comprender que los recursos y el tiempo son una limitante que condiciona la práctica del
servicio. Así se evitará la desmotivación y/o frustración en el proyecto.
RELACIONADO CON LOS DOCENTES
⎥ 1. MANEJO ADECUADO DE LOS TIEMPO
El docente debe tener en cuenta que el tiempo requerido para A+S no solo
comprende el tiempo destinado a la sala de clases sino también fuera de ésta, las que
deberá compatibilizar con otras actividades o cargas académicas.
⎥ 2. APOYO INSTITUCIONAL
El docente a cargo de A+S debe transfir a la comunidad educativa el trabajo que
se está realizando con los estudiantes, para incentivar un apoyo desde las direcciones
de áreas, Vinculación con el Medio y el equipo de Admisión y Comunicaciones de cada
sede. Es una forma práctica de dar a conocer las innovaciones metodológicas aplicadas
a una asignatura.
(A+S)
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DE LA TEORÍA A LA PRÁCTICA MOMENTO 2
2
IMPLEMENTACIÓN En este momento, lo esencial es poner en práctica lo planificado para
desarrollar de mejor manera la propuesta de trabajo.
Existen dos etapas claves, que se realizan de manera paralela:
1. En la sala de clases: ACTIVIDAD DE APRENDIzAJE
2. En la comunidad: ACTIVIDAD DE SERVICIO
IMPORTANTE: En la sala de clases, el docente debe entregar los contenidos teóricos y
específicos de la asignatura. Además, resolver todas las dudas e inquietudes que surgirán a medida que los estudiantes salen del aula y van a la comunidad.
⎥ 3. COMUNICACIÓN
Estar siempre atento a los canales de comunicación disponibles, como grupos
de whatsapp, facebook, teléfonos, correo electrónico, plataforma educativa, etc. es una
tarea que el docente debe manejar a su favor tanto en sala como en terreno. Debe
procurar mantener siempre una comunicación fluida y asertiva entre:• Estudiantes• Socios comunitarios• Equipo de docentes.
(A+S)
31
DE LA TEORÍA A LA PRÁCTICA MOMENTO 2
2
Las clases deben estar recargadas de elementos claves que le permitirán ir
controlando las emociones y el estrés de los estudiantes. No olvidar que es la primera
instancia donde ellos se ven como profesionales. Para ello, se sugiere que el docente
proponga A+S como:
⎥ ACTIVIDAD DESAFIANTE:
El docente debe presentar A+S como situación de aprendizaje continua, donde
el contenido teórico propio de la asignatura es la base para aplicar y crear los futuros
proyectos sociales. Al mismo tiempo, se les debe conceder la oportunidad de buscar y
solucionar dificultades como equipo de trabajo.
⎥ FOMENTE LA AUTONOMíA
El docente incita sistemáticamente la indagación, la formulación de opiniones
y el hallazgo de soluciones adecuadas a los diferentes imprevistos, favoreciendo, de
este modo, el desarrollo de la autonomía de los estudiantes para la toma de decisiones.
⎥ TRANSMITA MOTIVACIÓN
El docente muestra en todo momento una conducta de interés por el
aprendizaje y el servicio. Fomenta la autosatisfacción cuando sus estudiantes llegan a
resultados adecuados y es capaz de apoyar a aquellos grupos que van un poco más lento
y/o que su intervención se vio afectada por algún imprevisto. Además, trabaja desde
los aportes y experiencias del mismo curso con situaciones que han sido positivas en
algunos equipos.
IDENTIFICACIÓN DEL SERVICIOSe comienza a trabajar en la sala de clases y de manera práctica con la
comunidad. En el aula el foco será los apoyos teóricos y orientaciones generales,
los que se aplicarán en terreno. Realizar mesuradamente esta actividad, involucra
directamente a todos los participantes y actores de esta experiencia.
La creación del servicio debe:
√ Ser un conjunto de actividades coordinadas para el cumplimiento de objetivos.
√ Involucrar participación, coordinación y esfuerzo de todo el equipo de trabajo.
√ Estar orientado hacia la comunidad, puesto que ellos son lo que conocen las reales
problemáticas que viven a diario y las más urgentes a resolver.
ObJETIVO INTERVENCIÓN
Conocer la situación real de una zona, para satisfacer o resolver aquellas
situaciones más urgentes y factibles de realizar por los estudiantes.
(A+S)
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DE LA TEORÍA A LA PRÁCTICA MOMENTO 2
2
⎥ PASOS A CONSIDERAR.
I) Formulación del servicio: recogida de información que realizan los alumnos
en la comunidad con el objetivo de poder identificar el problema/necesidad
II) Ejecución del servicio: llevar a cabo las actividades que fueron
planificadas anteriormente.
III) Evaluación del servicio: se verifican los efectos del servicio en la
comunidad y se evalúan los objetivos.
Los resultados y efectos del servicio deben generar cambios importantes, significativos para el desarrollo de la comunidad.
⎥ A) IDENTIFCACIÓN DEL PRObLEMA/NECESIDAD
Es la primera actividad del SERVICIO y es una de las tareas más difícil que
realizan los alumnos, porque deberán identificar adecuadamente un problema, analizar
sus efectos o manifiestaciones externas en la comunidad.
⎥ b) RECOGIDA DE INFORMACIÓN:
Es recomendable que los estudiantes manejen algún tipo de pauta de
observación, que les permita en una primera visita en el entorno recabar información
relevante a través de pequeñas preguntas e indagaciones superficiales. No es necesario
en esta etapa que los estudiantes establezcan lazos en profundidad con la comunidad.
Desde la experiencia en la asignatura de Taller de Emprendimiento en la
carrera de Trabajo Social. Se utiliza GUíA DE ObSERVACIÓN PARA EL DIAGNÓSTICO
PRELIMINAR DE LA COMUNIDAD – (Se anexa para su utilización). Esta guía, enumera de
manera ordenada elementos claves para tener en cuenta.
NO OLVIDAR: es recomendable luego de realizar la primera observación en
terreno que los alumnos realicen una segunda intervención, donde se invite a
toda la comunidad. Es importante que ellos sientan que son parte importante
del desarrollo del servicio.
Esta segunda intervención tiene por nombre DIAGNÓSTICO PARTICIPATIVO,
su objetivo es complementar la información recabada, pero desde el punto de
vista de los miembros de la comunidad.
(A+S)
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2
JJVVSirve para involucrar a la comunidad en los proyectos y complementar información que ya se tiene. Aporta a la
identificación de los problemas más urgentes.
En lo posible contar con la mayor cantidad de personas, para que se genere una conversación
respecto a las problemáticas más urgente e importantes de resolver.
CoMunIDAD:Se les invita a participar, informando que su presencia
es necesaria para poder identificar alguna problemática que los esté afectando.
ESTuDIAnTES:Deben tomar registro de la reunión. Se recomienda
guardar evidencia de cada actividad.DoCEnTES:
Son los encargados de velar por el cuidado y cumplimiento de la actividad.
¿Para qué sirve un diagnóstico participativo?
⎥ PREGUNTAS DE ORIENTACIÓN¿Quiénes son las personas que deben asistir al diagnóstico participativo?
(A+S)
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DE LA TEORÍA A LA PRÁCTICA MOMENTO 2
2
¿quién debe guiar la conversación?
Se recomienda que solo sean 2 o 3 estudiantes que guíen la actividad. Esto se debe definir previa reunión con la
comunidad. Los demás alumnos pueden tomar diferentes roles como: tomar nota y obtener evidencias.
Desde las preguntas principales, se deben ir guiando los cuestionamientos siguientes.
¿En qué los afecta?¿hace cuánto tiempo que detectaron ese problema?
¿Toda la comunidad se ve afectada o parte de ella?
una vez finaliza la reunión, cada equipo de trabajo debe analizar las respuestas otorgadas por la comunidad y
complementar la información recabada anteriormente.
Las preguntas claves de la reunión son dos:
(A+S)
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2
⎥ C) SELECCIÓN DEL PRObLEMA/NECESIDAD
Es una actividad enfocada al APRENDIzAJE, y se realiza en la sala de clases. La definición del problema/necesidad es el punto de partida y debe ser tratado como un elemento
clave para desarrollar la planificación de la intervención. Es recomendable que el análisis sea lo más estructurado, fidedigno y que las posibles soluciones sean factibles de realizar
con la propuesta.
Procurar que siempre el problema/necesidad sea:
Especificar que el tema de estudio se enfoque a la
carrera, y que además sea del interés del grupo. Es
importante determinar sus límites tanto en el tiempo de
ejecución como en el espacio a desarrollar el proyecto,
para evitar que la actividad de SERVICIO sea una
dificultad muy grande de solucionar y que no se pueda
resolver.
Especificar que el tema de estudio se enfoque a la
carrera, y que además sea del interés del grupo. Es
importante determinar sus límites tanto en el tiempo de
ejecución como en el espacio a desarrollar el proyecto,
para evitar que la actividad de SERVICIO sea una
dificultad muy grande de solucionar y que no se pueda
resolver.
Evaluar las posibilidades de éxito y fracaso del proyecto.
La factibilidad debe orientar las diversas alternativas de
solución al problema.
RELEvAnTE fACTIbLE
Una de las técnicas más utilizadas, para poder trabajar este ítem es el: áRbOL DE PRObLEMAS. Es una herramienta participativa y permite obtener distintas visiones de las
causas y efectos del problema/necesidad, y de esta manera planificar, crear objetivos y las posibles rutas de intervención.
(A+S)
DELIMITADo
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2
IMPORTANTE
- Esta actividad se focaliza al APRENDIZAJE, el docente deberá guiar la correcta utilización de la técnica en la sala de clases. Pero la obtención
de los insumos se realizó con la comunidad, en la actividad de SERVICIO.
- Los estudiantes deben comprender qué causa el problema y cuáles podrían ser los efectos. Probablemente esta información ya la tienen o
deberán inferir las respuestas, basándose en la pauta de observación y el diagnóstico participativo.
Examinar los efectos: ¿Cuál o cuáles pueden ser las
consecuencias del problema/necesidad?
Identificar la problemática: ¿Cuál es la más
importante y/o urgente?
Identificar las causas del problema: ¿Por qué se ha
producido este problema?
⎥ PASO 1
(A+S)
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2
⎥ PASO 2.
Una vez que se obtenga un panorama completo de la problemática, hay un que
enfocar las reales soluciones que se pueden realizar y entregar a la comunidad.
√ Visualizar la situación ideal de la solución. Serán los objetivos de la intervención.
√ Transformar los efectos en FINES en y la causas en MEDIOS. Es la situación contraria
del árbol de problemas.
√ Definir las acciones, tareas y/o alternativas conducentes al objetivo de la intervención.
√
⎥ ObJETIVOS DE INTERVENCIÓN
Se deben expresar con claridad para evitar desviaciones y confusiones en
el plan de intervención. El objetivo es una orientación durante todo el proceso de A+S
para los estudiantes, porque facilita la comprensión de lo que quieren lograr con la
comunidad.
Hay que procurar que sean:
IMPORTANTES
M
MEDIbLES
i
REALISTAS
r
⎥ ObJETIVOS ESPECíFICOS DE INTERVENCIÓN:
Son también llamados objetivos de ejecución porque expresan una acción
determinada para llevarla a cabo.
Esto facilita las posibilidades de focalizar el problema/necesidad, hacia
actividades concretas de ejecución.
Es importante que comiencen con un verbo.
ObJETIVO GENERAL ¿qUé qUEREMOS LOGRAR?
ObJETIVO ESPECíFICO ¿CÓMO LO VAMOS A HACER?
(A+S)
38
DE LA TEORÍA A LA PRÁCTICA MOMENTO 2
2
⎥ PLAN DE TRAbAJO
Se presenta y se debe explicar de manera general todas las actividades y etapas del servicio. Incluyendo una programación en función del tiempo, actividades, recursos,
medios de verificación y resultados esperados.
Actividades Deben responder a la mejora del problema/necesidad. Enfocado a los objetivos propuestos para llevar a cabo el servicio.
Recursos/materiales Es todo lo que se necesita para llevar a cabo las actividades. Estas pueden ser; Recursos Humanos, Gastos de Operación, Gastos de Inversión, Gastos de Administración.
Medios de verificación Permiten obtener un control de cada actividad que se realice con la comunidad. Pueden ser fotografías, bitácoras, videos, etc.
Resultados esperados Indican qué se espera lograr en cada actividad, especificando la contribución al cumplimiento de los objetivos específicos.
Tiempo Responde específicamente al momento en que se llevará a cabo la actividad de Servicio.
NO OLVIDAR
Los estudiantes van directamente a la comunidad y comienzan a desarrollar el servicio. Es importante que la comunidad sea parte
esencial del proceso y que fluya de manera directa entre todos los participantes.
(A+S)
MOMENTO 3
RESULTADOS y CIERRE
APRENDIZAJE MÁS SERVICIO
(A+S)
39
Guía de apoyo para docentes
40
RESULTADOS y CIERRE MOMENTO 3
3
La evaluación se realiza durante todo el proceso de A+S. Y es uno de los
componentes más importantes de esta experiencia, entrega una valoración y permite
que se realice una reflexión para todos los participantes. La importancia de este punto
simboliza la conexión del docente, los estudiantes y la comunidad, en una integridad de
mutuos aprendizajes.
EVALUACIÓN Es un proceso sistemático, donde se involucran una serie de métodos
ocurridos antes, durante y después del proceso de enseñanza aprendizaje. Su objetivo
es entregar un valor, para luego tomar decisiones.
IMPORTANTE
El seguimiento que realice el docente de estos aprendizajes realza la
oportunidad de validar el protagonismo de los estudiantes.
PARA TENER EN CUENTA
El docente debe crear un equilibrio entre las clases y las salidas a terreno.
Se puede generar un obstáculo si el estudiante valora más una de las dos
instancias, es importante vincular ambos momentos.
¿qUé EVALUAR?
Contenidos propios de la asignatura Aplicación de los contenidos
• Ocurren de manera individual, pero de alguna u otra manera el docente los debe integrar en la evaluación.
• Involucran una serie de actividades tanto individuales como grupales.
APRENDIzAJE SERVICIO
(A+S)
41
RESULTADOS y CIERRE MOMENTO 3
3
TIPOS DE EVALUACIÓNA+S se divide en 3 momentos claves. Por lo tanto, podemos identificar
distintos tipos de evaluaciones.
⎥ EVALUACIÓN INICIAL:
Corresponde a una recogida de información enfocada a conocer cuáles son
las expectativas que tienen los estudiantes respecto al servicio que se va a prestar a
la comunidad.
Además, es importante que el docente haga una evaluación de tipo cualitativa,
una vez que se realice la primera salida a terreno. El foco de esto es conocer que les
pareció la experiencia y contrastar los resultados de las expectativas, con lo que
realmente van a poder realizar en terreno.
⎥ EVALUACIÓN DE PROCESO:
Consiste en ir evaluando de manera sistemática y en el tiempo la consecución
de los objetivos propuestos. Es de gran importancia y aporta información valiosa al
docente para regular y ajustar los procesos educativos.
En la medida que el docente entregue los resultados de cada proceso
evaluativo, el estudiante tiene la responsabilidad de regular su aprendizaje, autonomía
y compromiso.
⎥ EVALUACIÓN FINAL:
Es el proceso donde se realiza la valoración y consecución lógica de los
contenidos, además de conocer el grado de logro de los objetivos, con el fin de acreditarlo
y comprobar los resultados del proceso de enseñanza aprendizaje.
(A+S)
42
RESULTADOS y CIERRE MOMENTO 3
3
MOMENTOS OBJETIVO INSTRUMENTO MODELO
MOMENTO 1Identificación de las expectativas de los alumnos. DESCARGUE DESDE AqUí
Identificación de las expectativas de la comunidad. DESCARGUE DESDE AqUí
Identificación de las expectativas con la directiva de la comunidad. DESCARGUE DESDE AqUí
MOMENTO 2
Identificar Problema/necesidad e idea solución. DESCARGUE DESDE AqUí
Exposición Problema/necesidad e idea solución.
Importante: invitar a la comunidad, para recibir opiniones y sugerencias de los servicios proyectados.
DESCARGUE DESDE AqUí
MOMENTO 3Creación de proyectos sociales. DESCARGUE DESDE AqUí
Exposición de proyectos sociales. DESCARGUE DESDE AqUí
Evaluar las conductas de los alumnos, es parte importante de este proceso. Porque de esta manera se pueden visualizar habilidades sociales, actitudes y competencias, forjadoras de alumnos integrales.
RESUMEN
(A+S)
43
RESULTADOS y CIERRE MOMENTO 3
3
VARIAbLES A EVALUARCorresponden a los criterios que se utilizarán para crear los distintos
instrumentos de evaluación. Se debe considerar aquellos que influyen directamente en
el proyecto.
⎥ IMPACTO
La evaluación de impacto, se relaciona con los efectos que produjo la
intervención tanto en los estudiantes como en la comunidad. Trata de determinar lo que
concretamente se alcanzó con el servicio prestado.
A considerar:
• Los alumnos deben manejar factores que se arrancan de sus posibilidades de control,
es decir sucesos que pueden estar correlacionados con los resultados de sus proyectos
y que éstos pudiesen afectar los objetivos propuestos.
• La evaluación de impacto con la comunidad busca saber los efectos o consecuencias
observables del proyecto.
⎥ SATISFACCIÓN
La evaluación de la satisfacción busca conocer el nivel conformidad de los
participantes, con el proyecto realizado.
A considerar:
• Los estudiantes deben analizar si el trabajo que realizaron, es lo que desde
un comienzo se plantearon como desafío.
• La comunidad evalúa, respecto al servicio recibido haciendo referencia al
cumplimiento de las expectativas o al sobrepaso de éstas.
⎥ PARTICIPACIÓN
Fortalece el desarrollo participativo de la comunidad, integrando acciones
claves a desarrollar por el equipo de trabajo.
• La comunidad no debe ser un agente externo en el proceso de A+S, sino un participante
activo.
• Los estudiantes cumplen un papel clave en todo el proceso. Esto se puede verificar en
los proyectos finales y en las evidencias del trabajo realizado (fotografías, videos, etc,)
(A+S)
44
RESULTADOS y CIERRE MOMENTO 3
3
INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓNDurante el desarrollo de la experiencia, en las actividades enfocadas al
APRENDIzAJE y al SERVICIO, la evaluación debe ser para ambas. La estrategia que el
docente decida utilizar para verificar los aprendizajes, deben permitir mejorar la calidad
del proceso de enseñanza aprendizaje.
• Evaluación Diagnóstica: debe exigir el conocimiento real que tienen los estudiantes
respecto a los contenidos de la asignatura. Los resultados, deben ser analizados con el
objetivo de realizar modificaciones en el diseño curricular de las actividades; desde el
punto de vista de los contenidos que se verán en la sala de clases.
• Sin nota: lo importante es saber cuáles son los aprendizajes que tienen los estudiantes
y no penalizar si no lo conocen.
• Modalidad libre: la metodología que el docente utilice, no necesariamente debe ser
una prueba escrita. Es importante que el docente maneje la pauta con la que evaluará
a los estudiantes.
• Individual o grupal: es una actividad que está programada, por lo tanto el tipo de
modalidad que el docente desee utilizar se debe ajustar a la obtención de información
lo más fidedigna posible.
• Retroalimentación: permite a los estudiantes conocer los resultados obtenidos y ser
parte del proceso de enseñanza – aprendizaje.
⎥ EVALUACIÓN DE INFORME ESCRITO
Información redactada en prosa, que se ajusta a los requerimientos solicitados
por el docente. Su objetivo es informar a cerca de todo el proceso investigado. En este
caso, un informe facilita a los estudiantes y ordena las ideas que puedan tener respecto
a lo recopilado en el servicio.
⎥ EVALUACIÓN DE ExPOSICIÓN
Exponer las partes más importante del proyecto investigado, facilita los
procesos de comunicación de los estudiantes; de esta manera pueden expresar de
manera clara, ordenada y coherente sus ideas y opiniones.
⎥ EVALUACIÓN DE AVANCES DEL PROYECTO
El proceso de acompañar y guiar a los estudiantes en la creación de los
proyectos, involucra necesariamente al docente. Es importante que el estudiante
tenga los reportes actualizados de los avances de sus proyectos, de esta manera van
recopilado y modificando información y así mismo resolviendo dudas.
NO OLVIDAR:
La evaluación debe ser un componente de desarrollo y crecimiento para
el estudiante y no un elemento que perjudique el aprendizaje, es por
esto que la retroalimentación es importante para que se potencie los
conocimientos, habilidades y competencias.
(A+S)
TESTIMONIOS
APRENDIZAJE MÁS SERVICIO
(A+S)
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Guía de apoyo para docentes
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TESTIMONIOS
valentina:noS PERMITIó APLICAR MATERIA DEL TALLER DE EMPREnDIMIEnTo quE hAbíAMoS vISTo DuRAnTE EL SEMESTRE, APREnDí PoRquE Con LA ExPERIEnCIA SE ME gRAbó y Lo PuDE APLICAR LA TEoRíA. LogRAMoS EL objETIvo fuE unA ALEgRíA DE EquIPo noS EnRIquECIó. PoDER ARMAR un PLAn DE InTERvEnCIón CLARo Con LoS objETIvoS quE quERíAMoS LogRAR y ASí PonER En MARChA EL PRoyECTo Con AyuDA DE PRofESoRES.TRAbAjAMoS LA ToLERAnCIA A LA fRuSTRACIón, PoRquE DEPEnDIMoS DE LA voLunTAD DE LA CoMunIDAD PARA PARTICIPAR, no noS DESMoTIvAMoS y buSCAMoS ESTRATEgIAS PARA LogRAR LoS objETIvoS.
gabriela ExPERIEnCIA InTERESAnTE, PoRquE APREnDí A RELACIonAR Con PERSonAS. vEMoS LA PARTE MÁS PRÁCTICA, EnfREnTÁnDonoS A DISTInToS TIPoS DE SITuACIonES. A DEMÁS REfoRzAMoS vARIAS ASIgnATuRAS. TRAbAjAMoS Con PERSonAS DE LA TERCERA EDAD, y noS bEnEfICIAMoS noSoTRoS TAMbIén.ES DISTInTo ESTAR En CLASES En Lo SoLo TEóRICo. SE APREnDIó En EL SEMESTRE ToDo Lo quE hEMoS APREnDIDo. LAS SALIDAS A TERREno Son funDAMEnTALES.
Cecilia:ExPERIEnCIA SIgnIfICATIvA En vARIoS ASPECToS, EnfREnTAR unA CoMunIDAD y LAS DIfICuLTADES PARA ConvoCAR A LAS PERSonAS. PoDER SoPoRTAR LA fRuSTRACIón y SAbER IDEnTIfICAR LoS PRobLEMAS. APLICAR LA TéCnICA DE PRoyECToS, yA TEnEMoS unA bASE. SIRvIó PARA EnfREnTAR LA PRÁCTICA. ME SIEnTo MÁS SEguRA y SIEMPRE ConTAR Con un PLAn b.
(A+S)
47
TESTIMONIOS
Camila:LA ExPERIEnCIA ME PARECIó EnRIquECEDoRA En DIfEREnTES PunToS. APREnDIzAjE En ToDo SEnTIDo. PERDER EL MIEDo A TRAbAjAR Con LAS PERSonAS. SE PERDIó EL MIEDo AL RIDíCuLo, A EquIvoCARSE. En LA MATERIA TRAbAjAR En EquIPo y LIDERAzgo, noS AnTICIPAMoS A LA foRMuLACIón DE PRoyECToS DE MAnERA SuPERfICIAL DESPuéS LA REfoRzAMoS En CLASE. noS SIRvIó PARA EnTEnDER DE MEjoR foRMA. Lo TRAbAjAMoS Con LA ExPERIEnCIA, DIRECTAMEnTE Con LAS PERSonAS. Lo vIMoS y DESPuéS CoMo MATERIA.
Claudio:fuE buEnA, yA quE A PARTIR DE LoS InSTRuMEnTo PuDIMoS IDEnTIfICAR LAS PRobLEMÁTICAS DEL SECToR. AL REALIzAR LA SEgunDA ACTIvIDAD ConSTAMoS quE LoS PRobLEMAS quE IDEnTIfICAMoS ERAn LoS MISMo quE LA CoMunIDAD PERCIbíA. SE vE CoMo LAS PERSonAS APoRTAn Con DIfEREnTES foRMAS PARA RESoLvER EL PRobLEMA. En CuAnTo A LA MATERIA fuE nECESARIo ConoCER EL ÁRboL DE PRobLEMAS, vInCuLAR LoS EfECToS y LAS CAuSAS quE ESToS Lo PRovoCA. Lo ESTAMoS APLICAnDo.
nelly:A Mí ME PARECIó unA Muy buEnA ExPERIEnCIA, noS SIRvE MuCho CoMo ESTuDIAnTES, APREnDER A TEnER ConTACTo, EnfREnTARSE A DISTInTAS SITuACIonES. fuE Muy PoSITIvo. ESTuvo Muy RELACIonADo Con LA ASIgnATuRA DE EMPREnDIMIEnTo PoR Lo PRoyECToS quE noSoTRAS gEnERADo, PoR Lo nuEvo InnovADoR. LA APLICACIón DE LoS ConTEnIDoS quE ESTAMoS CuRSAnDo, PARA MEjoRAR y fAvoRECER CohESIón CoMo EquIPo DE TRAbAjo. EL foCo DEbE SER LAS PERSonAS. DESDE LA oRgAnIzACIón nuESTRA. MEjoRAR LA PARTICIPACIón DE LA CoMunIDAD, MovILIzAR A LA CoMunIDAD, TALvEz IMPLEMEnTAR oTRAS TéCnICAS PARA quE PARTICIPEn MÁS.
(A+S)
BIBLIOGRAFÍA
APRENDIZAJE MÁS SERVICIO
(A+S)
48
Guía de apoyo para docentes
49
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(A+S)
Aprendizaje más Servicio
(A+S)Proyecto de innovación educativa financiado por el Centro de Innovación en Educación (CIEDU)
Universidad Tecnológica de Chile, INACAP2017