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Estrutura de Apresentação
1º Capitulo: Contextualização do trabalho;
2º Capitulo: Referencial teórico;
3º Capitulo: Conclusões e agradecimentos.
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Introdução
Hoje em dia, todas as empresas, para obterem o retorno
esperado e se manterem no mercado, necessitam de
controlos eficientes para que os gestores possam tomar suas
decisões em momentos oportuno. Neste contexto está
inserida a contabilidade que é a responsável pela
organização dos documentos referentes as negociações
efectuadas pela empresa, assim como o registo de todos os
factos patrimoniais. E para que a contabilidade possa estar
bem organizada e em condições de fornecer as informações
ela precisa do auxílio do sistema de informação e das
demais ferramentas disponíveis na empresa.
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ObjectivosObjectivo geral׃
Analisar os aspectos que caracterizam a Contabilidade como
um sistema de informação, para a tomada de decisão.
Objectivos específicos:
Destacar a importância da utilização do sistema de informação
contabilística como ferramenta para a tomada de decisão;
Identificar as vantagens e desvantagem da informação para
tomada de decisão;
Compreender a implementação de estratégias no uso da
informação.4
Problematização
Nos dias de hoje, a maioria das empresas usam a contabilidade
apenas para atender as suas exigências legais e não como
uma ferramenta para a tomada de decisão. Neste caso, essas
deficiências vão desde a avaliação dos itens patrimoniais
pelo custo histórico e a resistência ao reconhecimento de
activos intangíveis até a falta de interatividade entre os
gestores e os profissionais da contabilidade. Partindo desses
pressuposto, o questionamento base da pesquisa foi o
seguinte:
Como é que a contabilidade tem se adaptado às mudanças dos
sistemas de informação para suprir as necessidades de seus
usuários? 5
Hipóteses Na medida que a contabilidade tem avançando e a pressão
competitiva tem forçado inovações dentro das organizações
no contexto empresarial actual.
No momento em que a contabilidade busca constantemente
meios de informações que apresenta resultados confiáveis
para tomadas de decisão de modo a aumentar a
competitividade de suas actividades.
Na medida que a contabilidade facilite o planeamento,
controlo, avaliação do desempenho auxiliando os usuários a
fim de controlar e corrigir as falhas e proporcionando um
melhor gerenciamento.
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Justificativas
As empresas enfrentam um ambiente competitivo e
exigente, podendo os gestores tomar suas de decisões
cada vez mais rápidas. Logo, para auxiliar esse processo
é necessário um suporte de informações consistentes e
confiáveis.
Deste modo, a contabilidade pode se apresentar como um
sistema a fim de gerar informações claras e relevantes.
Os autores deste trabalho, acham que com a pesquisa em
torno deste tema, vai criar um impulso significativo
para que as empresas adoptem a contabilidade como
sistemas de informação, tomando em consideração as
vantagens e os impactos que daí podem trazer.7
Procedimento metodológico
A metodologia utilizada na presente pesquisa é
caracterizada da seguinte maneira:
Quanto aos objectivos;
Quanto aos procedimentos;
Quanto à abordagem do tema.
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Referencial teórico
Antes de abordar a contabilidade como um sistema
de informação é necessário que se façam algumas
colocações sobre sistemas, Sistema de
informação e informação.
Sistemas
De acordo com Oliveira, J. F., (2005, p. 149) um
sistema é um conjunto de elementos dinamicamente
inter-relacionados, desenvolvendo uma actividade
ou função para atingir um ou mais objectivos.
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Os sistemas podem ser considerados Abertos e Fechados,
Sistemas são abertos porque interagem com o ambiente
externo e por conseguinte os Sistemas fechados não
possuem essa propriedade de poder se relacionar com o
ambiente externo.
Um sistema incorpora uma noção de conjunto, e esse
“conjunto” possuí elementos básicos que são: Objectivos do
sistema, Ambientes do Sistema ou Processamento. Os
objectivos de um sistema são os pontos mais importantes de
um sistema, praticamente é o que queremos que esse
sistema faça ou execute. Segundo Oliveira (1990), diz que
“O objectivo é a própria razão da existência do sistema, ou
seja, é a finalidade para o qual o sistema foi criado”.
Quando falamos de ambientes desse sistema, relacionamos
com os limites que esse sistema vai possuir.10
Sistema de informação
Prusak (1994, p. 3) afirma que “numa economia de
informação, a concorrência entre as organizações baseia-se
em sua capacidade de adquirir, tratar, interpretar e utilizar a
informação de forma eficaz”.
Isso se deve ao facto de que a informação “fornece o
conhecimento necessário às decisões requeridas para definir
e atingir os objectivos da organização, e integra as acções
dos indivíduos para que suas actividades e interesses sejam
convergentes com os ideais da empresa”. O valor da
informação está relacionado com a relação custo-benefício,
a redução da incerteza no processo de tomada de decisão e o
aumento da qualidade da decisão.
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A redução de incerteza no processo de tomada de decisão estádirectamente ligada com o aumento da qualidade da decisão.Segundo Padoveze (2004, p. 50), “uma informação passa a serválida quando sua utilização aumenta a qualidade decisória,diminuindo a incerteza do gestor no acto da decisão”.
Classificação dos sistemas de informação
O sistema de informações é uma combinação de pessoas,facilidades, tecnologias, mídias, procedimentos e controles, comos quais se pretende manter canais de comunicação relevantes,processar transacções rotineiras, chamar a atenção dos gerentes eoutras pessoas para eventos internos e externos significativos eassegurar as bases para a tomada de decisões inteligentes.
Os sistemas de informação classificam-se em: sistemas deinformação de apoio às operações, sistemas de informação deapoio à gestão, e sistemas de informação de suporte às decisões.
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Sistemas de informação de apoio às operações׃
Os sistemas de informações operacionais estão ligados ao sistema físico
operacional da empresa, ou seja, auxiliam os departamentos e
actividades na execução de suas funções operacionais. Esse tipo de
sistema de informação é responsável em auxiliar o processo
operacional da entidade, o sistema de informação gerencial está
relacionado às actividades de planeamento e controle financeiro e
avaliação de desempenho dos negócios.
Sistema de informação de apoio à gestão׃
O sistema de informação de apoio à gestão tem como função principal o
fornecimento de informações necessárias à gestão económico-
financeira da empresa.
Sistemas de informações de apoio às decisões׃
Os sistemas de informações de apoio às decisões têm a finalidade de
auxiliar no processo decisório, sustentando a administração com
informações que auxiliem nas tomadas de decisões para optimizar os
resultados esperados. 13
Informação
Para PADOVESE (2000:43) “informação é o dado que foi processado e
armazenado de forma compreensível para seu receptor e que apresenta
valor real ou percebido para suas decisões correntes ou prospectivas.”
O valor da informação está relacionado com a relação custo-benefício, a
redução da incerteza no processo de tomada de decisão e o aumento
da qualidade da decisão. Quando se trata da relação custo-benefício,
refere-se ao facto de que a informação deve trazer benefícios maiores
que o custo para obtê-la.
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Características e valor da informação Quando uma informação não é suficientemente precisa ou completa, o
gestor, profissional ou usuário das informações da empresa, pode
tomar decisões equivocadas, podendo gerar grandes prejuízos sociais
e económicos para a empresa. Por esse motivo, a importância da
informação pode apresentar diferenças dependendo do valor que é
atribuído, pelo usuário, para cada uma de suas características.
Conforme PADOVESE (2000:43), para que a informação seja
considerada valiosa, ele deve atender aos seguintes requisitos:
Características da informação
Conteúdo Precisa Confiável Flexível
Entendimento Motivação Verificável Completa
Pontual Simples Relevante Segura
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Dado, Informação e Conhecimento
Quando se trata de sistema informação, é importante que se faça a
distinção entre dado, informação e conhecimento.
De acordo com Oliveira, D. P. R., (1999, p.36), Dado é qualquer
elemento identificado em sua forma bruta, que por si só, não conduz a
uma compreensão de determinado facto ou situação”.
A informação é resultante do processamento dos dados, ou seja, é o
dado que foi processado e armazenado de maneira que possa ser
compreendido e utilizado pelos usuários sendo capaz de auxiliar nas
suas decisões.
O conhecimento é uma consequência da informação. Em outras
palavras, a partir do momento em que o usuário tem acesso a uma
informação, ele passa por um processo dinâmico em que lhe é
possível posicionar-se em relação a uma determinada situação.16
A Contabilidade como sistema de informação
A contabilidade é um dos conhecimentos antigos com o objectivo do
controlo do património. Muitas tentativas foram feitas ao longo dos
séculos para aplicação do controle patrimonial, até o surgimento do
método das partidas dobradas, como frei Luca Paccioli. O método das
partidas dobradas, criado em 1494, com a publicação da obra “Summa
de Arithmetica, Geometria, Proportioni e Proporcionalita”. Neste caso,
a contabilidade tem como objectivo a geração de informações de
natureza económica, financeira, física e de produtividade sobre o
património das entidades e suas mutações a fim de auxiliar os usuários
nas tomadas de decisões.
A Contabilidade como sistema de informação está ligado inteiramente
com a Controladoria.
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CONTROLADORIA
A Controladoria é uma vertente da Contabilidade e que também
pode ser definida como ramo da Administração. O objectivo
principal da Controladoria é o estudo e a prática das funções de
planeamento, controle, registo e a divulgação dos fenômenos da
administração econômica e financeira das empresas.
Percebe-se que nas empresas muitas decisões são tomadas sem a
devida consulta ou apoio da fonte de informações à
controladoria ou ao controller, que detêm as mais importantes
informações da empresa. A missão da controladoria dentre outras
é zelar pela continuidade da empresa assegurando a optimização
do resultado global.
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Estrutura da controladoria
Auditoria
interna
Sistema de
informação
gerencial
Controladoria
Planeamento
e controloEscrituração
Orçamento e
projecções
Contabilidade
de custoControle
patrimonial
Contabilidade
tributaria
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Contabilidade como ferramenta na tomada de decisões
É na contabilidade onde passam todas as informações, qualitativas e
quantitativas. Essas informações podem ser representadas por
números abstractos, ou até mesmo representar movimentações físicas.
Com a contabilidade servindo de geração de informação os rumos das
decisões são mais concretos e fiéis a realidade, claro, desde que a
Contabilidade em sua essência seja levada a sério, com
responsabilidade, e que o Investimento tecnológico feito para que o
trabalho da Contabilidade dentro da organização, seja também feito de
forma coerente com a realidade da organização.
Principais Usuários e Suas Necessidades de Informação
Segundo Martins (2000, p. 42), “diz que um usuário é toda pessoa física
ou jurídica que tenha interesse na avaliação da situação e do progresso
de determinada entidade”. 20
Existem diversos tipos de usuários e eles são classificados em usuários
externos e usuários internos. Os usuários externos são,
principalmente, os clientes, os fornecedores, os accionistas, as
instituições financeiras. Os usuários internos são os administradores
de todos os níveis hierárquicos e os empregados. Cada um desses
usuários possui necessidades diferentes de informação, visto que cada
um deles irá fazer uso das informações contábeis para auxiliar em
variados processos decisórias.
Para os clientes as informações mais importantes são as referentes aos
preços dos produtos, onde e como podem ser comprados.
Já os fornecedores têm interesse em informações como o grau de
confiança do mercado na empresa, a sua situação de crédito e a
possibilidade de a empresa cumprir seus compromissos.
Enquanto isso todos os accionistas se preocupam com o retorno que
poderão ter através dos dividendos.
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Limitações e deficiências da contabilidade, como sistema de
informação
É possível perceber que a Contabilidade como Sistema de Informação
apresenta algumas deficiências e limitações. Uma das limitações que
poderiam ser citadas é a avaliação de itens patrimoniais pelo Custo
Histórico, em obediência ao Princípio do Custo Histórico.
Para Iudícibus (2004, p. 60), em conformidade com esse princípio, diz
que os activos são incorporados pelo preço pago para adquiri-los ou
fabricá-los, mais todos os gastos necessários para colocá-los em
condições de gerar benefícios para a empresa.
Dessa forma, o Princípio do Custo Histórico baseia-se em transacções
passadas para a valorização dos itens patrimoniais. Outra limitação
seria a provisão de futuros factos negativos, visto que não existe uma
certeza da ocorrência nem do valor exacto. Esse factor está
relacionado com os princípios da prudência e da oportunidade.
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Sistema de informação contabilística
O Sistema de Informação Contabilística está encarregado ao registo de todas asocorrências realizadas pela empresa. Para Padoveze (2004:143) “o Sistemade Informação Contabilística ou Sistema de Informação de Controladoriasão os meios que o contador geral utiliza para efectivar a contabilidade e ainformação contabilística dentro da organização. Isto tudo deverá serrealizado dentro do enfoque sistémico, visualizado a empresa de cima paraincluir tudo o que interfere no negócio da empresa e vice-versa, tudo aquiloque a empresa influência para aqueles que têm alguma ligação directa ouindirecta com ela.
Objectivos de sistema de informação contabilística
1-Prover informações monetárias e não monetárias, destinadas às actividades edecisões dos níveis Operacional, Táctico e Estratégico da empresa.
2-Constituir-se na peça fundamental do Sistema de informação Gerêncial daEmpresa”.
Em relação ao conceito, o objectivo da contabilidade é fornecer informaçõesque tenham utilidade ao ser utilizado por alguém, ou seja, aquilo que ousuário considera como elementos importantes para seu processo decisório.23
Estudo do caso
A empresa estudada é do ramo da contabilidade, voltada para a auditoria
e consultoria. Seu principal objectivo é oferecer diferencial ao
mercado, buscando tornar seus clientes cada vez mais competitivos
em seus ramos de actividades. A empresa busca implantar novas
técnicas, que agilizem os processos necessários para a continuidade da
empresa. Além disso, proporciona a seus clientes uma contabilidade
“real”, podendo ser utilizada como ferramenta na tomada de decisões.
A empresa está devidamente registada e é constituída por profissionais
dinâmicos na experiência em mais de 8 anos de trabalho, realizados
por seus sócios fundadores, em empresas de grande portes e nos mais
diversificados segmentos de negócio. Essa experiência os qualifica
para a prestação de serviços com competência técnica, ética,
experiência profissional e confiabilidade.
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Conclusão
Ao desenvolver-mos este trabalho, com base nasfontes pesquisadas, concluímos que uma empresapara chegar ao sucesso não necessita estar a anos nomercado, mas sim ser inovadora e gerenciar muitobem seu negócio. Para isso é necessário que o gestortenha em mãos ferramentas capazes de apontarrumos e tendências, desta forma sua decisão seráalicerçada em dados confiáveis. Para que o gestormoderno conduza os rumos de sua empresa comrapidez, obrigatoriamente tem que encontrar osdados em um único lugar, dando direcionamentoestratégico ao negócio. Um diferencial competitivo,que possibilite antecipar-se e prever o mercado,podendo assim tomar as suas decisões.
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Agradecimentos
Honras maiores vão para Dr. Ganazito Lino Namorro,
Faruque Jalilo e Benedito Machado pela prontidão e
disponibilidade manifestada na orientação do trabalho,
roubando-lhe até os raros momentos de serviço.
Maiores agradecimentos também vão para nossa tia Graça
Alufa Junior parita; e colegas do curso Muniro Burgraff
Abdulgani, Rogério Vicente Rosário, pelo encorajamento
e estímulo para que o almejado sonho se tornasse realidade.
À todos que directa ou indirectamente contribuíram para a
consecução deste trabalho, a eles ficam gravadas na
memória, pelas palavras amigas.
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